Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Carrer d'Arcadi Balaguer 75, 08860, Castelldefels
Hospital Veterinario VetVida Castelldefels
Carrer d'Arcadi Balaguer 75
08860, Castelldefels
931 74 78 01

Horario de apertura

  • lunes: Abierto 24 horas
  • martes: Abierto 24 horas
  • miércoles: Abierto 24 horas
  • jueves: Abierto 24 horas
  • viernes: Abierto 24 horas
  • sábado: Abierto 24 horas
  • domingo: Abierto 24 horas

Hospital veterinario VetVida. Especialistas y urgencias las 24horas.

Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Hospital Veterinario VetVida Castelldefels:

El Hospital Veterinario VetVida Castelldefels se destaca por su compromiso con la salud y el bienestar de las mascotas, ofreciendo atención integral 24/7. Muchos usuarios elogian la profesionalidad y el trato amable del equipo, destacando la cercanía, empatía y dedicación que demuestran hacia los animales y sus propietarios. La clínica cuenta con instalaciones modernas y bien equipadas, lo que contribuye a una experiencia de atención positiva.

Puntos fuertes:

  • Equipo veterinario altamente profesional y humano.
  • Atención a urgencias de manera rápida y eficaz.
  • Instalaciones limpias y modernas.
  • Transparencia en la comunicación y presupuesto.
  • Dedicatoria especial a los cuidados emocionales de las mascotas.

A pesar de las opiniones positivas, algunos usuarios han expresado descontento por problemas de organización y la percepción de altos costos en tratamientos. Sin embargo, la mayoría de los comentarios resaltan la dedicación y el esfuerzo del personal en momentos difíciles.

VetVida es reconocida como una de las mejores opciones en el Baix Llobregat para cuidados veterinarios, recibiendo un alto nivel de recomendación por la calidez de su atención y la búsqueda del bienestar animal.

ClinicaVeterinaria.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones sanitarias adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son clínicas veterinarias, pero también aparecen otro tipo de profesionales relacionadas con el sector de los animales. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Servicios

Vacunación
Implantes de microchips
Hospitalización
Cirugías
Análisis clínicos
Urgencias veterinarias
Fisioterapia y rehabilitación

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels: Opiniones

4.3/5 (216 Opiniones)
Pedro Martinez 1 year ago

Experiencia fantástica: No suelo hacer reviews pero este caso lo merece. Mi perra de aguas de casi 15 años entro un domingo en shock, mas fuera de este mundo que dentro y después de una semana ingresada en este hospital ya está de vuelta en casa. Muy buenas profesionales y muy atentas con la perra y dueños, mejor imposible se podría decir. Por mi parte, lo mejor de hospitales veterinarios del Baix Llobregat.

Yacklin Aray 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente el trato de el doctor Carlos y la señora de la recepción Sandra.

Iban Oliver Carbonell 1 year ago

Experiencia negativa: Buenas tardes, si queréis que os roben el dinero de a costa de la salud de vuestros peludos, vais a ir al sitio indicado. Falta de profesionalidad tanto en la recepción, que nos cambian el día de la visita y cuando hemos llegado ni teníamos especialista ni hora. Que guay con un gato complicado de mover. Que guay!!!!! No tienen a la vista la lista de precios de las pruebas médicas que le puedes realizar a nuestros animales de compañía. Según ellos los hemos de pedir nosotros que los precios están en el ordenador y según vean ellos cobran una cosa u otra. HAY QUE PAGAR EL NUEVO LOCAL A COSTA DEL DOBLE DE LAS PRUEBAS Y DE NUESTROS BOLSILLOS. El siguiente paso es consulta al colegio de veterinarios de catalunya y según me digan así haré. Hay otros veterinarios más económicos, mejores, más especializados y mucho más humildes.

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Hola Iban. Lamentamos que su experiencia en nuestro hospital no haya sido de su agrado. Queremos aclarar algunos puntos mencionados en su reseña para corregir cualquier malentendido. En primer lugar, en Vet Vida nos tomamos muy en serio tanto la salud de los animales como la atención al cliente. La cita que tenía programada con su gatito aquel día era para un chequeo geriátrico. Pero al llegar a la consulta nos comentaron que tenía vómitos y diarreas desde hacía tres días por lo que se les comentó que sería ideal hacerle una ecografía y que en ese momento no teníamos al especialista de imagen en el centro. No obstante, se llamó al ecografista y pudo venir un poco más tarde mientras se sedaba al animal para que se pudiera realizar un manejo correcto. Respecto a los precios de los servicios, queremos destacar que en nuestro hospital trabajamos de manera transparente, proporcionando siempre un presupuesto previo a la realización de cualquier procedimiento. Y es así como se procedió, ustedes aprobaron el presupuesto previo sin ningún tipo de reclamo. En cuanto a los comentarios que realiza sobre nuestra jefa y el trato recibido, creemos que es importante recordar que todas las personas en nuestra clínica están comprometidas con el bienestar de los animales y el buen funcionamiento de la misma. Rechazamos cualquier acusación que sugiera falta de interés por la atención al cliente o el cuidado de los pacientes. Nuestra directora siempre está dispuesta a resolver cualquier inconveniente y atender las necesidades de nuestros clientes. La persona a la que se refiere que estaba “más pendiente de stock y colocación de los productos” era la representante comercial de esa marca de productos, no se trataba de la directora. Nuestra directora es una veterinaria bastante joven que suele pasar desapercibida porque va, como el resto del equipo, con el uniforme veterinario. Valoramos mucho las críticas constructivas y las tomamos como una oportunidad para seguir mejorando. Sin embargo, no aceptamos insultos o improperios como los de su reseña por lo que le emplazamos a retirarla. Un saludo El equipo de Vetvida

Sonia Paires 1 year ago

Experiencia negativa: Nuestra experiencia fue un desastre ingresamos a la perrita porque habia devuelto todo el piso y se habia hecho mucho pipi y no podia aguantar las patitas de atras, se la quedaron ingresada para hacerle pruebas el martes y hasta alli bien,el martes nos dicen que hay que hacer una resonancia para saber si puede ser un tumor en la cabeza o un iptus , nos piden hora porque ellos no la hacen y nos la buscan para el jueves nosotros mientras pagando 220 euros por dia de ingreso y sin saber que le pasa a la perrita.Yo al ver que eran muchos dias llamo a la Clinica Veterinaria Montjuic y alli se la hacian el miercoles pero al no ser paciente de ellos los resultados tardarian unos 2 dias , al comentar esto en Vetvida nos dicen que si la hacen ellos el jueves en el centro que nos buscaron a ellos les dan los resultados al momento, al decirnos esto decidimos esperar y le decimos a la veterinaria que se encargue ella de programarlo y nos dice que ningun problema.El miercoles me llaman para darme el parte de la noche de la perrita y me dicen que hay que esperar a la resonancia del jueves, a los 15 min de hablar me llama la veterinaria otra vez y me dice que les han cancelado la hora de la resonancia al no dar ellos el ok pero que no nos preocuparamos que nos habian cogido hora para el lunes siguiente (una semana despues de ingresarla) y mientras nosotros sin saber que tenia la perra y pagando 220 euros por dia, que si queria podia llamar a la UAB o a montjuic para hacersela alli, despues de su cagada me tenia que buscar yo la vida.Al ver como trabajan llame a la clinica Veterinaria Montjuic les explique el caso y me dijeron que si les llebaba la perrita ya me estaba esperando el Neurologo para verla y asi lo hice me la lleve de la Clinica Vetvida y alli en Montjuic al mismo momento que la vieron ya nos dijeron que era un iptus por el comportamiento de la perra y la evolucion de la enfermedad que al dia siguiente le hacian la resonancia pero que tenia todos los numeros.En vetvida da mucho que sedear la limpiaza y el cuidado de los animales , cuando vi la Clinia Veterinaria Montjuic eso si que es una gozada de clinica la limpieza el trato con los animales y con nosotros. Clinica Veterinaria Montjuic recomendada 100%. En Vet vida todo era cosa de dinero y mas dinero....... en Vetvida teniamos que llevar nosotros a la perra a la resonancia porque si la llebaban ellos nos cobraban 150 euros despues de pagar 220 euros de ingreso por dia.

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Hola Sonia. Esperamos que su perrita esté mejor y lamentamos que su experiencia en nuestro hospital no haya sido la esperada. Tras estabilizar a su mascota, el martes vimos que era necesaria una resonancia por lo que se solicitó cita en el centro especializado en el que realizamos este tipo de estudios y nos la dieron para el jueves. Sin embargo, al decirnos usted que prefería realizarla en otro centro, la anulamos. Cuando finalmente cambió de opinión y nos dijo que quería realizarla con nosotros, ya se había ocupado el hueco del jueves, con lo que no era posible pero le ofrecimos otra opción. El Hospital Veterinari Vet Vida es un centro que se ha inaugurado este año, con unas instalaciones nuevas y que se ha diseñado especialmente para ofrecer un ambiente limpio, seguro y cómodo tanto para los animales como para sus propietarios. Lamentamos que nuestras instalaciones no hayan cumplido con sus expectativas, los propietarios que nos visitan suelen opinar lo contrario a lo que usted comenta. Resaltar por último que ofrecemos unas tarifas muy ajustadas dentro del sector, si bien los costos asociados a ciertos procedimientos son necesarios para cubrir la calidad de atención y los recursos que brindamos, nuestro enfoque no está orientado exclusivamente al aspecto económico. Nos esforzamos por ser transparentes con nuestros precios y ofrecer un servicio de calidad en cada paso del proceso, siempre buscando lo mejor para cada uno de nuestros pacientes. Un saludo Equipo Vet Vida

Mercè Valiente 1 year ago

Experiencia negativa: Lo peor del centro es la gerente (Laura). Su prepotencia y forma de hablarnos nos hizo marcharnos. Los trabajadores de la clínica también piensan que Laura no es una buena líder, les entendemos. Debería hacérselo mirar. Gracias.

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Hola Mercè. No hemos encontrado su nombre en nuestra base de datos, por lo que no tenemos constancia de que haya ocurrido lo que describe. Consideramos que los comentarios negativos hacia cualquier miembro de nuestro equipo, en este caso la directora, no contribuyen de manera constructiva. Si tiene alguna preocupación o sugerencia sobre el servicio recibido, estaremos encantados de escucharlas y trabajar en una solución. No obstante, le pedimos que las críticas se realicen siempre de manera respetuosa y enfocadas en mejorar el bienestar común. Atentamente, Equipo Vet Vida

Mónica López 1 year ago

Experiencia negativa: Mi experiencia no ha sido nada buena, ayer noche ingreso mi perrita de 16 años, no sabiamos que tenia y despues de pasar toda la noche ahi, tenia insuficiéncia renal, despúes de salir las analílicas mal y la ecográfia mal, aún me decian de dejarla ingresada 2 dias más para hacerle más pruebas y trastearla más, cuando mi pequeñita ya no tenia fuerzas para seguir y solo queria irse en paz y tranquila. Mi sensación ha sido que por sacarnos el dinero iban a permitir tenerla más dias ingresada sin que ya hubiera una solución sana para ella. No volvere en lo que me queda de vida. Hoy ya descansa en paz mi niña.

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Hola Mónica. Lamentamos profundamente la pérdida de su perrita y entendemos el dolor tan grande que debe estar sintiendo. En todo momento, nuestro objetivo es ofrecer el mejor cuidado posible para cada paciente, y en ningún momento nuestra intención fue causar malestar o generar dudas en una situación tan difícil. Cuando los pacientes se encuentran en estado muy grave, siempre ofrecemos a los tutores todas las opciones disponibles, ya sea realizar pruebas adicionales por si los propietarios desean hacer un último intento u optar por la eutanasia si se considera que es lo más adecuado para el bienestar del animal. Siempre con el máximo respeto hacia la situación de cada paciente y su familia. Lamentamos que no hayamos logrado brindarle la tranquilidad que esperaba en este momento tan delicado. Un saludo Equipo Vet Vida

Laura 1 year ago

Experiencia fantástica: He ido de urgencias porque mi perrita ha sufrido una reacción alérgica. tanto Cristina como Alexandra han sido muy profesionales, muy delicadas y con mucha empatía. Perla se está recuperando bien y agradezco mucho el genial trato recibido y la rápida actuación por curar a Perla.

Adriana Rodriguez-Sampaio 1 year ago

Experiencia fantástica: He llevado a mi perrita Noa de 16 añitos, estuvo ingresada un día , estoy muy agradecida a todo el equipo por su atención amabilidad y empatía. Muy profesionales. Las instalaciones perfectas , impecables. Nos han tratado con mucho amor y acompañamiento en el duro momento de la despedida. Nuevamente muchas gracias !!!

Josep Marquellas Ponent 1 year ago

Experiencia negativa: Veterinaria nada recomendable. El trato recibido ha sido nefasto. Muy desagradable. No acudir a menos de vida o muerte.

Diana Milena Ramirez 1 year ago

Experiencia fantástica: Personal muy profesional y humano dan a tu mascota el trato integral necesita y merece . Gracias. Por acompañarnos en el proceso y despedida. De nuka.

Miquel CH 1 year ago

Experiencia positiva: Una clínica veterinària oberta les 24h del dia. Tracte molt professional i proper amb els pacients animals i els seus amos. Els preus una mica elevats, però penso que és el que hi ha en salut veterinària.

Serban Anyella 1 year ago

Experiencia fantástica: Fui por un trámite administrativo para mi perro y conocían el procedimiento y lo que se necesitaba (ya que yo no, así que tenía instrucciones limitadas del ayuntamiento). Además, trataron a mi perro con cuidado y se ajustaron a su comportamiento, lo cual fue muy apreciado ya que solía ser un perro callejero y a veces actúa desde una posición de miedo. Colt salió del lugar feliz, y yo también. Recomiendo a Sergio, ya que es el médico con el que manejé la situación. Un cordial saludo a todo el equipo.

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X23 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy amables y atentos.

Pere Esquerrà Jordà 1 year ago

Experiencia fantástica: Perfecte! La atenció, el tracte i el seguiment als animals és molt bó (exquisit, diria jo). Estem molt contents; de fet, el nostre gat -'Mirri'- (que, malauradament, pateix un linfoma) ha estat medicat molt encertadament i ha millorat moltíssim. Gràcies.

Erick Espinoza 1 year ago

Experiencia fantástica: Ir al veterinario nunca es algo agradable pero en este hospital la cosa es diferente, recibes un trato muy cercano, entienden perfectamente tu preocupación y son tan amables y cariñosos con tus mascotas que da gusto estar ahí. Muy recomendable.

Julia Caro 1 year ago

Experiencia fantástica: Lucky ha estado 7 días ingresado, sufrió un ictus. El trato ha sido excelente por parte de todo el equipo, Xavier y Mariana se han enfocado en su recuperación y poco a poco va recuperando movilidad. Muchas gracias. Los recomendare siempre.

Xavi Marín 1 year ago

Experiencia fantástica: Un trato exquisito, instalaciones y equipos del más alto nivel 100% recomendable

Trixi Lopez 1 year ago

Experiencia fantástica: Magnifica atención y un trato absolutamente empático con nosotros. A pesar del fallecimiento de Pelusa, somos conscientes de que hicieron todo lo que pudieron para salvarla, la actitud del Doctor Xavier Cornet fue inmejorable empatizando en todo momento con nuestra tristeza y desolación. Sin duda nuestro error fue acudir a ellos demasiado tarde y dejando que a Puusa la tratarán en otro centro que la condujo a la muerte, tengo claro que si vuelvo a tener otra mascota la atenderán en este centro.

yancarlos mondalgo bendezu 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy contentos y agradecidos con la atención del personal y de la clínica en general. Hemos realizado una cirugía con Angelo Tapia y todo fenomenal. Lo recomendamos 100%.

Carme Espinosa 1 year ago

Experiencia positiva: Tenen sales d'espera separades per a gats i gossos. En el nostre cas, que tenim una gata, ens hem trobat amb professionals que saben com tractar-la, per tal de que les visites no siguin tan estressants per ella.

Daisy Pataky 1 year ago

Experiencia negativa: Son unas incompetentes sobre todo la morena con el percing en la nariz de la réception una antipática. Han abierto esta nueva clínica y deja mucho que desear...esta sucia y hay colas de gente porque todo es marketing y cobrar. No lo recomiendo. Ir a Vets con Virginia y Tessa o a la clínica de diagonal!!!

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Hola Daisy,Es una pena tu mala reseña después de haberle salvado la vida a tu perrita que sufre un problema de corazón grave. Ayer viniste sin cita previa y como os dijimos por teléfono os atenderíamos en cuanto un veterinario tuviera disponibilidad. Parece que no comprendisteis lo que la recepcionista os dijo ya que estábamos atendiendo otras urgencias que requerían atención inmediata. Esperamos que Perla esté bien.

Joao Costa 1 year ago

Experiencia fantástica: Encantado, ojalá lo hubiesen abierto antes! Unas instalaciones excelentes y un trato fenomenal. Se nota cuando se trata con profesionales

Oscar B. 1 year ago

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia fue muy buena, lastima que Duna falleció en pocos días pero todo el personal fue muy profesional. Llamábamos para hacer consultas, visitas y sinceramente nos trataron muy bien. El personal ama a los animales está clarísimo.MUY AGRADECIDOS!!

María 1 year ago

Experiencia negativa: Quiero expresar mi total desacuerdo con el trato recibido del hospital veterinario VET VIDA de Casteldefels ,lleve a mi gatito por presentar anemia bastante generalizada y por consejo de su veterinario desde hacía 9 años ! Estuvo 5 días ingresado y en ningún momento de esos días recibimos ninguna información importante que pudiera hacernos ver que estaba pasando ! Nos hibamos cada día sin ningún resultado de nada todo era pedirnos dinero ,dinero para más pruebas..el quinto día aun sin ningún resultado concreto solo especulaciones de posibles causas tuvimos que ayudar a mi gatin a marcharse en paz porque unas horas antes había pedido que me preparaban todas las pruebas que le habian hecho ( porque hasta ese momento no teníamos nada ) quería llevarlas a otros centros , solo 4 horas después me dicen que tiene un cáncer bastante agresivo y que no aseguraban calidad de vida ! Siento que han mantenido 5 días mi angustia sin decirme nada para mantener a mi gatin más días,más dinero En 5 días nos han tratado 4 veterinarios diferentes y solamente quiero agradecer a la oncologa Laura su trato humano ,el resto han sido bastante secos y poco profesionales hacia el trato de mi persona ! Tengo claro que nunca a nadie aconsejaría que llevasen ahy a su mascota !!

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Hola Maria,Lamentamos tu mala experiencia pero nos gustaría aclarar algunas ideas que parece que no conseguisteis comprender. Thao vino de urgencias durante un fin de semana, lo que complica el procesamiento de algunas muestras que se envian a laboratorio y tal y como os explicamos, las muestras de pruebas como pcr, cultivos o citologías necesitan de unos días hasta que el laboratorio emite resultados. Fue en el momento en que recibimos los resultados de la muestra de liquido y pcr que pudimos daros una respuesta al serio problema que presentaba y lamentablemente el pronóstico era muy reservado. Nos entristece que no hayáis valorado ni comprendido el esfuerzo e implicación de todo el equipo veterinario. Recibir un cordial saludo,Equipo Vetvida.

eros veiga martinez 1 year ago

Experiencia negativa: No se preocupan de los animales solo del dinero..

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Hola Eros. Lamentamos tu reseña. No tenemos ficha a tu nombre por lo que entendemos que has podido confundir el centro. Si no es así esperamos que te pongas en contacto en [email protected] para explicarnos el motivo de tu malestar. Recibe un cordial saludo,Equipo VetVida

maria dolores perez foulquie 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y muy cariñosos con los animales.

Martinez García Juan Pablo 1 year ago

Experiencia fantástica: Servicio excelente y personal muy ágil, eficiente y agradable. Todo el equipo muy cercano y dispuesto a ayudar 10/10.

AGI 1 year ago

Experiencia negativa: Perdieron a mi perro durante un ingreso, y tuvieron la poca vergüenza de cobrarme el tratamiento. No confiaría en ellos, les importa más facturar que tener ética.

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Hola Agi, no tenemos ficha de ningún tutor a este nombre pero en los 8 años que Vetvida lleva cuidando de nuestros pacientes no hemos perdido ningún paciente por lo que entendemos que has podido confundirte de centro. Recibe un cordial saludo,

Nuria 1 year ago

Experiencia positiva: Personal muy cuidadoso y profesional con los pacientes. El olor a animal en el centro... Se puede remediar.

Joel Pérez 1 year ago

Experiencia fantástica: Hoy hemos ido de urgencia con mi perro y nos han atendido genial y el trato ha sido de 10, agradecer mucho a la chica que estaba hoy sabado por la tarde su trato hacia nuestro perro.

Laura Sofia 1 year ago

Experiencia fantástica: Me ha encantado el hospital, la gente muy profesional, muy bien dotado y súper rápido todo, fui hacerle unas pruebas a mi perro y me atendieron muy rápido, 100% recomendable.

Tania Coronel 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi mascota ha sido operada sin complicaciones y lo mejor, es que ya está en casa. Por otra parte, la comunicación entre cliente y personal ha sido excelente. Mil gracias a todos por cuidar a mi mascota.

Carmen Torres 1 year ago

Experiencia fantástica: Yo empecé a llevar a mi perrita el verano pasado porque no comía, no quería caminar. El diagnóstico fue muy malo y no sobrevivió, pero la atención de los veterinarios fue excepcional. Y ahora tengo dos perritos más, uno de ellos es ciego y sigo llevando les aqui. El oftalmólogo es un buen profesional y estoy tranquila con sus consejos.

Meydan Steve Contreras Leon 1 year ago

Experiencia fantástica: He llevado mi perrete por una emergencia en pleno verano un sábado en la noche y lo han dejado hospitalizado, la atención de todos los médicos y auxiliares es excelente. Lo he llevado a controles posteriores y siempre el trato es muy amable y cariñoso con las mascotas y sus dueños. Recomiendo al 100%

Danw ty 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Altamente recomendable. Perfecta atención y asistencia a mi mi perrina Luna, y hacia mí. Muy buena calidad humana. Empáticas, cariñosas, respetuosas y con verdadero amor hacia los animales. Muchísimas GRACIAS. Os recomendare siempre.

Maia González Mejía 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio de urgencias, acudimos con nuestro gatito el domingo por la tarde y nos atendió la señorita Alba de una manera excepcional y super cariñosa con él. Volveremos sin duda encuanto nos haga falta.

Mohamed Arislan 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Cleto Vazquez Mourín 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención a precios muy razonables

Veronica Hernández 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy recomendable. Lleve a mi perro de urgencias para unos puntos y lo atendieron estupendamente. Lo recomiendo

Nath 1 year ago

Experiencia fantástica: Tuve que acudir a Vetvida porque mi cachorro estaba con mucho malestar en el oído y la atención de Javier fue excelente me atendió muy bien y a mi cachorro también y me explicó todo me encanto sin duda. Lo recomiendo!

Naydelin Rodriguez 1 year ago

Experiencia fantástica: Llegamos de urgencia un sábado por la noche, porque mi perro se cayó por las escaleras y ellos le salvaron la vida. Nos ayudaron con todo, nos explicaron con detalle cada cosa que tenía el animal, lo operaron y ha ido todo muy bien hasta el momento. Muchas gracias.

Rachel Mra 1 year ago

Experiencia fantástica: Ante todo dar mil gracias a todo el equipo por atender a mi perrita como merece. Ella tiene casi 19 años, tanto el dr Lagioiosa, como la dra Trini , como Beatriz ,Alba, como el equipo de auxiliares y Maria la recepcionista un 10. Desde diciembre la lleve allí con un grave problema ocular y me explicaron todas las vías dándome una solución al menos paliativa por su edad. Hace nada tuvo que ingresar por un problema neurológico y fue atendida rápido y en muy buenas condiciones. Dar las gracias a todo el equipo por brindarme otra oportunidad de seguir teniéndola a mi lado. Mil gracias.

Sandra Moya 1 year ago

Experiencia fantástica: Lamentablemente, el sábado por la mañana tuvimos que dormir a nuestro niño felino. Gracias a María (la veterinaria de urgencias) por tratar a Pesao con tanto cariño y amor, y gracias también por darnos el apoyo que necesitábamos en esos momentos. Qué alegría que existan veterinarios que aman su trabajo, que aman a los animales y que tratan a sus pacientes como si fueran suyos.

Nicanor Toledo 1 year ago

Experiencia negativa: Hospital Veterinaria del Mar Atencion lamentable y decepcionante. El día sábado 8 de junio llevamos a mi conejita de urgencia a esta clínica y se la quedaron 24 hrs. Al día siguiente nos dijeron que nos la lleváramos eso después de limpiar parte de las infecciones que tenía. Nos mandaron a casa sin revisar la totalidad de las infecciones y con sorpresa vinos que tenía una más y más profunda. Al final la llevamos a la veterinaria DRASSANES y con sorpresa y llanto vemos que se dejaron una infección que ya llevaba gusanos y que su veterinario lo encontró en menos de 30 minutos. Tal fue la infección que tuvieron que suturar de 2 a 3 cm. Fui a reclamar y me dijeron que la doctora en ese momento la reviso completamente y que no encontró nada en 24hrs. Es raro que su veterinario lo haya encontrado y que me dijera que esa infección lleva de 4 a 5 días. Como encontró las infecciones?. En un cuarto oscuro y con lus ultravioleta y a la primera encontró dicha infección. No conformes la clínica quería echarnos la culpa por que teníamos que llevarla por un seguimiento, pero dicho seguimiento en la hoja que nos dieron decía dentro de 7 días. La verdad veo las reseñas y no soy la única persona con un descontento monumental, me gustaría que todas esas personas hagamos pagar todo el daño causado a nosotros y más a nuestros hijos. No se que hubiera pasado si mi hijo hubiese perdido a su conejita. Mi hijo ahora mismo esta con psicólogos, por varios motivos y este hubiera sido un detonante si llegara a pasarle algo extremo a su conejita. CUIDEN A SUS ANIMALITOS Y SEPAN MUY BIEN DONDE LOS LLEVAN.

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Hola Nicanor Toledo,tal y como reflejas en tu reseña, has confundido el hospital veterinario. Nuestro hospital se encuentra en Castelldefels y no en Barcelona capital por lo que rogamos que retire su reseña y la ubique donde corresponde para evitar malos entendidos a futuras familias que desean brindar su confianza en nuestro centro.Saludos,

Jessica Rios 1 year ago

Experiencia negativa: Le doy una y eso porq no se puede dar menos pero lo peor de caststelldefels es esta clínica no ven por los animales si no por el dinero No la recomiendo para nada

Humberto Trinidad 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevé a mi perrita Luna y la trataron excelente. Los recomiendo.

Jeremy Armijos 1 year ago

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta y agradecida con la atención de calidad que he recibido y no dudaría en volver a esta clínica veterinaria. La recomiendo

JULIAN CANTERIA CARRILLO 1 year ago

Experiencia fantástica: Hemos acudido a la consulta en horario de urgencias. Un trato exquisito. Mil gracias!

Sandia Sisi 1 year ago

Experiencia fantástica: He llevado a mi mascota Lola para una valoración de operación por laparoscopia, el trato y las explicaciones dadas por el cirujano Matias Suarez fueron excelentes.

Angel Iborra 1 year ago

Experiencia fantástica: El más completo y equipado de Castelldefels , muy profesionales y muy humanos, OJO con el aparcamiento, yo fui de urgencias con mi perro, que no podía caminar, zona de carga y descarga en frente de la puerta, en el tiempo de entrarlo y rellenar la ficha ya me estaba poniendo una multa el agente del control horario. Un tipo completamente deshumanizado, que por mucho que expliqué, viendo al perro en el suelo de la clinica, saliendo a explicarle el personal de la clinica veterinaria, NO QUISO QUITARNOS LA MULTA, debía querer cumplir el cupo, cobrador, hemos hecho una queja al Ayto de Castelldefels, gente así no debe estar cobrando de nuestros impuestos!!!

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Hola Angel,Muchas gracias por tu comentario. Nuestra filosofía es tratar a nuestros pacientes como si fueran nuestra propia familia. Lamentamos lo sucedido con la multa y esperamos que el ayuntamiento de Castelldefels os pueda brindar ayuda. Un saludo

Beatriz Molina 1 year ago

Experiencia negativa: Soy clienta desde hace mucho tiempo con mi perra y el martes operamos a mi perra ( en otro hospital por que Matias no estaba y solo nos fiamos de el) total que fui el miercoles ( día festivo) a vetvida a COMPRAR una campana y mi sorpresa fue la siguiente. - hola, vengo a comprar una campana para perro pequeño - Hola lo siento, estamos liados, vuelva mañana. -Mira es que le acaban de operar, esta todo cerrado y no puedo dejarla sin campana. - Lo siento. Vuelva mañana. Pues ni mañana ni nunca. Podéis borrar todo el historial de mi perra, que no volveremos más. LAMENTABLE.

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Hola Beatriz,No tenemos ficha a tu nombre. Lamentamos lo sucedido pero queremos informarte que al ser un centro de urgencias y ayer siendo festivo estar todo cerrado el hospital estaba tratando y ayudando a multitud de pacientes que vinieron de urgencias y por ese motivo el equipo no pudo atenderte. Entendemos que si te han operado en otro lugar deben ser ellos quienes te proporcionen lo que necesite tu mascota tras la cirugía y no que caiga sobre nosotros dicha responsabilidad a pesar de que de manera habitual no tenemos problema en proporcionarlo pero no cuando se están atendiendo otros pacientes con carácter urgente. Esperamos que tu mascota se recupere pronto. Recibe un cordial saludo,Equipo VetVida

Aylin Orta 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y un trato de todo el personal inmejorable. Atienden 24/7 y eso es tranquilizador. Mi perrita Sasha está feliz con ellos. Muy recomendable.

Kenery Rincom 1 year ago

Experiencia fantástica: Acudimos por primera vez a este hospital con nuestro bulldog francés a realizar una ecografía de próstata y revisaran todo su sistema digestivo, porque sabíamos que algo no iba bien. Alexandra mostró su gran empatía y dedicó casi 1hora a revisar cada uno de los órganos de nuestro perrete. Para finalmente darnos el diagnóstico acertado de una gastritis severa. Mil gracias a cada una de las veterinarias y auxiliares por el trato tanto a Whisky (nuestro bulldog) como a nosotros. Os agradecemos enormemente ver que cada día está un poquito mejor y vuelve a ser un perrete feliz.

Jhonelle Solano 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia en la clínica con mi gata Zoe fue simplemente excepcional. Desde el momento en que llegamos, me sentí aliviada por la rapidez con la que nos atendieron. La atención que recibimos fue de primera categoría, y no puedo estar más agradecida por la paciencia que tuvieron conmigo, ya que estaba muy nerviosa y preocupada por Zoe. La recomiendo100%

Joselin Licona 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi gatita tenía problemas, no comía, ni defecaba. Trini desde el primer momento se volcó a mejorarla, siempre muy cariñosa y atenta con ella, continuamente acariciándola y dándole confianza. Estoy encantada. Os recomendare siempre.

Jessy Jurado 1 year ago

Experiencia fantástica: Tras recurrir a este hospital por recomendación de mi veterinario de confianza no hemos podido quedar más satisfechas, en otros hospitales nos han eternizado ingresos, un millón de pruebas que algunas no tenían ni sentido y nos han sacada hasta la última gota de sangre, en vet vida castelldefels van a por faena a tratar lo que realmente tiene y hacer las pruebas que si sean necesarias, no te regalan las cosas evidentemente pero hay un equipo profesional impresionante tanto especialistas como hospitalizaciones como en recepción, trato increíble hacia mis animales y hacia nosotras, y en especial he de nombrar a Patricia que esta en hospitalizaciones, no hemos podido quedar más contentas, super profesional super paciente con nosotras y un encanto.

Romina Brun 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente atención de urgencias. Le hicieron una intervención quirúrgica exitosa y los dos días que estuvo ingresada la trataron con mucho cariño y cuidado. Gracias!

Dario Fischli 1 year ago

Experiencia negativa: Yo no se como este veterinario llego a sus 4 estrellas aquí. Llevamos nuestro gato aquí como emergencia el pasado domingo porque no podía mear. La veterinaria nos hizo mil preguntas y escribió un informe de 2 páginas con nuestras repuestas verbales. Un tratamiento eficaz para sacarle la urina cuesta 50 Euros (lo que pagamos anteriormente con otro vet). Las dos veterinarias parecían super nerviosas y nos preguntaron varias veces si nuestro gato estaba estressado. Supuestamente le iban a sedar ligeramente para el tratamiento. Nos lo devolvieron después de 3 horas y un análisis extenso de sangre, radiografía y una cuenta de EUR 460 y 4 medicamentos, uno un sedativo super fuerte que dejamos de utilizar por dejar el gato frito. Al llegar a casa nos dimos cuenta que habían sedado el gato con amastesia general y afirmaron el estómago (que estaba sangrando y en carne viva) y le habían afeitado las dos piernas, también en carne viva. Tenemos el gato ahora estresado desde hace una semana y traumatizado, tiene pesadillas y está completamente cambiado desde la operación. Ahora el gato está traumatizado y estresado, y como!!

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Hola Dario,lamentamos tu reseña pero queremos aclarar algunos puntos donde imaginamos que por desconocimiento valoras negativamente protocolos que se realizaron y son los que se recomiendan en el caso de la patología que presenta tu gato.Decirte que cuando se pone una via, se saca sangre o se realiza una cistocentesis para tomar una muestra de orina la zona del animal por higiene y evitar infecciones se debe rasurar tal y como se ve en la imagen no es en carne viva, es que esa zona está falta del pelo que se le ha retirado.Por otro lado, cuando un paciente viene con un problema urinario donde se manifiesta que está bebiendo mas que antes y tiene dolor en abdomen se deben descartar multitud de enfermedades que fué lo que hizo el equipo médico que atendió a tu mascota de urgencia (diabetes, cálculos urinarios, infecciones urinarias, masas, traumatismo...)Tu mascota presentaba problemas desde hacía varios días y vinisite en horario de urgencia por lo que es de comprender que el precio sea más elevado que el coste habitual de realizar pruebas o visitas entre semana, algo que sucede en todos los centros veterinarios.Con todo esto, decirle que el equipo médico trató a su mascota tal y como marcan los protocolos. Se le recomendó una revisión a las 48 horas que usted al menos en nuestro centro no realizó y tiene que saber que las patologias urinarias en gatos pueden complicarse mucho en poco tiempo y si ha dejado de darle la medicación que se le pautó sin tener el problema resuelto, le recomendamos encarecidamente que acudan de nuevo a algún centro veterinario donde poder revalorarlo.Un saludo y esperamos que Pabo se recupere pronto.

silvana oviedo 1 year ago

Experiencia fantástica: Los mejores, llevo a mi pequeña Frida desde hace algún tiempo y hoy la han operado de urgencia por unos quistes en los ovarios. Ni un día ha estado en el centro. Tratáis a los animales como si fuesen vuestros, y eso os hace grandes profesionales. Altamente recomendable.

Maiko Chen “MW kk” 1 year ago

Experiencia fantástica: ¿Hay perros a la venta?

Massimo Carlo Camillini 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy profesionales y correctos en cuanto a precios.

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Jaira Perez 1 year ago

Experiencia fantástica: El equipo de esta clínica no solo se preocupa por la salud física de las mascotas, sino también por su bienestar emocional. Son verdaderos defensores de nuestros amigos peludos

Lester Chacón 1 year ago

Experiencia fantástica: Los veterinarios de esta clínica son tan apasionados por lo que hacen que realmente se nota en la calidad de su trabajo, en la forma con que tratan a los animalitos. No podría estar más satisfecho con su atención.

Fausti Gonzalez 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo a mis mascotas a este veterinario para todo, desde chequeos anuales hasta emergencias, y nunca me han decepcionado. Lo recomendaría a cualquiera.

Balderas Cruz Irving 1 year ago

Experiencia fantástica: El personal del hospital veterinario fue muy amable y profesional. Mi mascota recibió el mejor cuidado posible. Altamente recomendado.

Nairinn CMir 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi perro recibió un tratamiento rápido y efectivo. Excelente servicio al cliente y atención médica para mascotas. Gracias equipo.

Carlitos Sebastia 1 year ago

Experiencia negativa: Fuy por un servicio de urgencias...una eutanasia....y el precio más barato eran 490 euros llevando yo el perro....si venían a casa...mucho más me dijeron....me dio por llamar al crematorio de mascotas en esparraguera....me mandaron un veterinario a casa....se llevaron el perro....y todo por 290 euros....imaginaros.....Buenos dias!

Carlos Salvador 1 year ago

Experiencia fantástica: Es mi hospital veterinario de referencia, ya que ofrece una variedad de servicios, desde cuidados preventivos hasta cirugías todo bajo un mismo techo. Altamente recomendable.

Karina Roque 1 year ago

Experiencia fantástica: La atención personalizada que reciben nuestras mascotas en este hospital veterinario es incomparable. Realmente se preocupan por cada animal que entra por la puerta. 100% recomendable.

mamen f 1 year ago

Experiencia negativa: Sois lo peor que paso por mi vida, ojalá no hubiese llevado a vuestro centro nunca a mi pequeño porque lo ibais a asesinar, ni tiene cushing, ni tiene cáncer ni en la glándula adrenal ni en el cerebro, ni tiene la tensión alta, ni tiene hernia discal, lo que sí tiene es el corazón mal, y gracias a que fui a otro veterinario y vio un soplo, porque de todas las pruebas que le hicisteis ni eso le mirasteis, os lo tuve que decir yo que respiraba con la boca abierta incluso descansando, y me decís que gracias a vosotros le detectasteis el corazón mal? ... Tengo un papel vuestro donde pone que no pudisteis mirarlo por exceso de grasa en el abdomen, osea, mi perro está rellenito, pero los otros 4 veterinarios a los que fui después de vuestros erróneos diagnósticos si se lo oyeron, claro, pusisteis el aparato en el corazón ... No se oye, a cobrar y a por otra cosa para facturar, no me habéis robado dinero ni nada, madre mía, una detrás de otra, y yo destrozada ... Encima llamo para pedir explicación y me dice vuestra directora que no va a tener tiempo para mí? ... Y amenaza con demandarme si pongo reseñas que dañe vuestra imagen? ... Pues no me habeis dañado vosotros a mí y a mi peque? .... Que Demonios sois dios mío de mi vida.... Como se puede hacer daño tan gratuito, que estresasteis hasta tal punto a mí perro como para que saliera el cortisol y la adrenalina por las nubes para diagnosticar un falso cushing, que lo queríais operar al mes con el riesgo que eso contrae, que pase hasta hambre para pagaros y estoy empeñada hasta las trancas que ni el piso pude pagar en sanar a mí perro, que pedí dinero para ir a otros veterinarios para pedir otras opiniones y gracias a que lo hice está vivo, que fue una detrás de otra, que me visteis tan vulnerable que fuisteis al pescuezo directamente a sacarme hasta el ultimo euro a costa de mi pequeño, las amenazas de la directora está mirar que miedo, miedo era perder a mi pequeño, que poca humanidad tenéis y que mala gente... Ya tengo las pruebas de que mi pequeño está bien .... Ya nos veremos donde nos tengamos que ver.... Edito para la contestación vuestra, llamé para poder concertar una cita con la directora del centro y me contestó sin dejarme siquiera hablar que no iba a tener tiempo para mí, que lo que le tuviese que decir que se lo dijera por teléfono que por allí no me querían ver más, osea que pruebas querías que os aportará si me llamo y me dijo eso y si, ahora os mando las pruebas por wasat, y si, los veterinarios no entienden que se haga daño en una pata, que le toqueis la espalda y se sepa que el daño es de la espalda y que acabéis mirando adrenales y de todo.... El Dobby empezó el viernes noche con tratamiento y el martes ya le estabais haciendo toda clase de pruebas que en un principio según vosotros era una radiografía de espalda y unos análisis comunes, me disteis un presupuesto y cuando me tocó pagar eso subía el doble, claro, si mirasteis a Dobby de todo lo habido y por haber ... No sabéis que un daño no se cura en tres días? Xq el lunes yo ya estaba allí para darme hora para el martes, la prueba de cushing sabéis que cuando un perro se estresa el cortisol y la adrenalina se dispara, xq lo deberías saber no? Os quedasteis a Dobby hora y media, pues como estaba mi peque cuando fuisteis a hacer la prueba? ... Disparado, eso tampoco lo sabéis? Que el estrés sube el cortisol y la adrenalina? También me mandasteis medicación para la tensión alta, tampoco sabéis que un perro en un veterinario los valores de la tensión dan altos en casi todos por el nerviosismo? ... Me dejasteis el trislostano sin ningúna pauta en recepción cuando eso necesita un seguimiento ( medicación que tampoco necesitaba dado que Dobby ni tiene cushing ni tiene tension alta) os pedí por activa y por pasiva el último informe de todo lo que tiene Dobby y me mandasteis un escrito por wasat, todavía no tengo informe actualizado, vamos a lo del corazón, queríais hacerle a dobby una punción en la adrenal, me dijisteis que no tenia ningún peligro, gracias a que el dia de antes fui a otro veterinario y me pidio

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Hola Mamen, lamentamos tu reseña pero queremos aclarar varios puntos que comentas donde no es cierto lo que dices.Primero de todo Dobby fue diagnosticado de un soplo desde el primer día que viniste de urgencias por la noche por dolor y en ese momento se le dio tratamiento médico con analgésicos para ayudar a que estuviera más confortable e ir valorando evolución. Tras unos días de tratamiento y al reportarnos que lo veías muy mal, volviste al centro y ampliamos las pruebas por si había alguna patología más que pudiera ser la causa de ese dolor.Al realizar pruebas de imagen se le diagnosticó una masa en el abdomen, concretamente en una glándula adrenal y se te comunicó el hallazgo, honestamente no creemos que ningún ecografista pueda refutar ese hallazgo ya que está documentado perfectamente. Las masas adrenales son tumores que crecen y como te dijimos pueden ser malignos o benignos pero para ello se precisa de biopsia. En ese momento se enviaron muestras de sangre para saber si esa masa producía o no cortisol y metanefrinas para discernir si era una masa que produjera síndrome de cushing o no. El laboratorio nos envió el informe y nos confirmó que era compatible con cushing y además las metanefrinas estaban elevadas por lo que no se descartaba que el tipo de masa fuera un feocromocitoma que es un tipo de tumor maligno en perros. Estos valores de cortisol pueden varias en función de cómo el paciente se encuentre en ese momento pero un paciente con esos valores elevados los protocolos actuales marcan que necesita medicación y control para valorar si se han resuelto. Paralemamente realizamos en nuestro centro el ecocardio para poder valorar la cardiopatía y por ello empezó con medicación para el corazón que fue recetada por nuestro especialista en cardiología.El caso de Dobby fue revisado por 5 veterinarios distintos en nuestro centro (servicio de urgencias, medicina interna, oncología, diagnóstico por imagen y cardiología) para tratar de dar el mejor tratamiento a Dobby. Evidentemente somos humanos y podemos errar pero es difícil que 5 especialistas se equivoquen a la vez y cuando nos dices que lo has llevado a otros 4 veterinarios donde te han dicho que no tiene nada de lo que nosotros hemos diagnosticado, nos gustaría humildemente que nos reportaras sus informes médicos para poder contrastarlo y si realmente ha sido un error por nuestra parte, nos comprometemos a tratar de subsanarlo pero tras conversación mantenida no hemos recibido por tu parte a día de hoy ningún informe de otros especialistas que hayan visitado a Dobby donde nos digan formalmente que nuestros especialistas hayan cometido un fallo diagnóstico.Sabemos que la medicina veterinaria tiene un coste elevado y sobretodo cuando se trata de patologías tan complejas en las que el paciente precisa de pruebas de imagen y de diferentes especialistas que lo valoren. Sabemos que las limitaciones económicas en muchos casos causan angustia y malestar al saber que es difícil afrontar pruebas y controles con precios tan elevados. Es una pena la desconfianza y falta de respecto que has mostrado hacia todo el equipo que ha tratado de ayudarte tanto a ti como a Dobby a intentar resolver sus diferentes patologías para darle una mayor calidad de vida.Esperamos que Dobby se mantenga estable y sigas disfrutando de él muchos años.Reciba un cordial saludo,Equipo VetVida

Verónica Muriel 1 year ago

Experiencia negativa: La primera vez que la llevo y la última. Con ellos sentímos que lo único que querían era sacar dinero a costa nuestra, lo que menos importaba era mi gata que la llevamos bastante amarilla y dijeron que lo mejor era dejarla ingresada porque por lo visto podía ser por alguna enfermedad de muchas enfermedades que nos dijo. Le dije que lo primero era hacerle una analítica y que después ya me lo pensaría, pero ella en todo momento insistió en dejarla ingresada sin saber lo que le pasaba a mi gata. En repetidas ocasiones le dije que no pensaba dejarla ingresada.. nos ofrecen pincharle el hígado pero esa pinchazo puede ser peligroso para la gata, aunque nos lo siguen aconsejando. Entonces le hacen la analítica durmiéndola ya que consideraban que era lo mejor. Más tarde nos dicen que hay que hacerle una eco pero que deberíamos dejarla ingresada. De nuevo decimos que no. Así que por la noche nos llama otra chica que dice que tiene Lipidosis hepática muy avanzada , inflamación en el intestino, inicio de pancriatitis y le falla el riñón derecho. Entonces vamos a buscarla y nos mandan cerenia, buprenorfina, mirtazapina, clavadeptin. A los días nos escriben para aconsejarnos ingresarla y a los dos días vemos que va a peor y es cuando decidimos cambiar de veterinario, veterinario que nos dice que no le demos nada de esto, porque esto junto lo que hace es mantener más dormida a la gata y lo que tenemos q conseguir es que el riñón le funcione. Así que nos manda una sola medicación y alimentarla con cariño. Ha pasado un mes y es la misma de siempre.

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Hola Veronica,Lamentamos tu reseña pero hay que aclarar que cuando un animal esta amarillo es algo grave ya que en su caso nos indicaba que el hígado estaba fallando. La lipidosis hepática es una enfermedad que puede llegar a complicarse mucho y comprometer la vida del paciente. Es una pena que no valores el esfuerzo que hizo el equipo veterinario para llegar al diagnóstico en el que se vieron varias patologías y desde el servicio de urgencias siempre sugiere una hospitalización en los casos como tu gata porque llevaba varios días sin comer, deshidratad y con una ictericia severa. Como dices después de un mes ha podido recuperarse, precisamente la hospitalización es para lograr que la recuperación sea más rápida y con más garantías. Nos alegra saber que ha mejorado. Recibe un cordial saludo,EquipoVetvida.

Johana Mariño 1 year ago

Experiencia fantástica: Gracias VetVida por siempre estar atentos y con buena actitud, aunque parezca sencillo no siempre se encuentra a personas así trabajando en esta área, siendo tan importante para la salud de nuestros peludos. Un 10

Yamille Periche 1 year ago

Experiencia fantástica: Todo el equipo del centro es muy atento y grandes profesionales. Tenemos una gatita y sin dudarlo hemos decidido acudir con ella. No dudéis en acudir con vuestras mascotas, estarán en las mejores manos.

christine Revoredo Ordaz 1 year ago

Experiencia negativa: Mi historia es larga con este centro. Lo encontré hace un año porque necesitaba una ecografía de urgencia. Salvaron al gato y en poco tiempo lo tuve conmigo en perfecto estado. Además la veterinaria en ese momento lo trato de maravilla y las ATV también. Siempre se nos atendía en la zona gatos y no había problemas. Este año no se que ha pasado pero cuando lleve de urgencias el domingo a mi otro gato por cálculos en la uretra, empezó una pesadilla. El domingo nos atendió una veterinaria y fue muy maja igual que la ATV por lo que mi confianza en ellos seguía en pie. Solo queríamos que estuviera bien daba igual como. Me llama por tlf por la noche para decirme que parece que los cálculos al sondarlo se han movido a la vejiga. Todo normal. El gato está ahí y dejamos que le operen (cobrando, después nos dimos cuenta, como 3 hospitalizaciones porque "la anestesia solo está la opción de anestesia+hospitalización" y técnicamente ya habíamos pagado por ello). Nos dice que tendrá que quedarse 24-48 horas por la cirugía y me parece raro ya que a el otro gato le dieron alta el mismo día con también corte abdominal. Entonces empiezan a salir cosas, sin mostrarme ninguna ecografía ni nada. Que si inflamación, que si un coágulo, que si alguna malformación en el corazón que resultó que estaba bien... Ya mi confianza bajo bastante. Cuando me dicen que tiene que quedarse sondado ahí por la inflamación de la uretra les digo que yo me lo quiero llevar a casa con la sonda tal como hice la última vez que lo tuve con cálculos ya que es propenso y seguíamos una dieta especial para que no tuviera (y que por cierto no hicieron caso y tienen la hoja de reclamaciones por ello). Pido informes y presupuestos para poder llevármelo a otro lado y de repente la creatinina vuelve a estar alta. Tengo miedo de que tenga un fallo en el riñón y se deja de nuevo hospitalizado. Me cuesta que me den todas las pruebas y tengo que ir revisando porque van faltando cosas. Cuando pido el informe me dicen que una semana, en la cual podrían cambiar cualquier palabra de lo que han ido escribiendo mientras estaba en consulta. Hoy ya nos dicen que no nos quieren como clientes porque yo soy borde con ellos al pedir todo lo que se me dio la última vez que lo tuve y me decían que era libre de llevarme a mi gato.... A las 20 de la noche con cualquier clínica ,y no hospital, cerrado. Las dos últimas veterinarias nos trataban como idiotas con la frase de "no sé si sabéis algo de anatomía pero esto es la uretra" como si no hubiéramos ido al colegio, o también dándonos un dosier de como tener tu casa perfecta para gatos como si fuera culpa nuestra. No escuchaban y solo te repetían todo como loros. Los únicos que han mantenido mi confianza serán los ATVs y las recepcionistas que me escuchaban y parecían tener la empatía que tanto buscaba de un profesional ya que 4 días con un gato ingresado... Es un infierno. Además me di cuenta que no son Cat friendly y solo es fachada. La consulta de gatos la pisamos creo que una vez solo (una de las veces había material sin recoger de la última visita y la verdad, no hecho culpa al perro pero olía tan mal que queríamos salir de la estancia). Una de los días que fuimos, que estaba ingresado y fuimos a visitarle, había en la misma habitación tres perros ingresados por lo que eso le genera estrés a mi gato. Tan solo espero que me manden tal como se pidió el informe de los dos gatos y los resultados de todas las pruebas de control y demás. Me arrepiento muchísimo de haber confiado este año en estas dos veterinarias. (Y también si no queréis dejaros el sueldo entero no vayáis ya que es excesivo el precio)

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Hola Christine. Esperábamos tu mala reseña y como bien dices, no queremos familias que falten al respeto y muestren agresividad hacia el equipo veterinario que ha salvado la vida a tus gatos en 2 ocasiones. Entendemos que la veterinaria es cara pero nuestras tarifas están incluso por debajo de la media del resto de hospitales de la zona, ya que intentamos dar la mejor atención al precio más asequible posible a las familias. Te animamos a que pidas presupuestos aproximados de lo que supondría salvarle la vida a tu gato en otros centros con atención y asistencia 24 horas y verás que nuestras tarifas son mas ajustadas. Esperamos que seas capaz de recapacitar sobre el maltrato que hemos recibido el equipo veterinario y los profesionales que han atendido a tu gato salvándole la vida realizando una labor impecable y excelente. Esperamos encarecidamente que encuentres un lugar donde mantengas el respeto y la educación hacia los profesionales que te atienden que evidentemente, no seremos nosotros. Recibe un cordial saludo y estamos felices y contentos de haberle salvado la vida a tu gato. Equipo VetVida

Bellami Andia 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi gata Fifi ha recibido un trato excelente. El doctor Xavier Cornet me ha hecho sentir muy cómoda y ha cuidado de Fifi de una forma increíble. Raquel Vega también ha hecho sentir a Fifi muy segura y gracias por pasarse toda la noche supervisando a mi gatita.

Fatima Larrauri 1 year ago

Experiencia fantástica: Estoy súper agradecida y encantada con la Dra.Laura Peña, es un amor de persona, súper profesional. Siempre tiene las palabras adecuadas y la mejor actitud para atenderte con mucha paciencia, resolviendo todas tus dudas. Muy recomendable y agradecida

iekara luis hichez 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi lolo se quemó todo el lomo y las patas con aceite hirviendo y nos temimos lo peor. En un mes mi perro está dado de alta, le han aplicado los métodos más innovadores y han funcionado. Fe ciega con esta clínica, y con las doctoras (Maria Rodriguez, Beatriz Garcia y a las auxiliares) quienes se dedicaron de lleno a la recuperación de mi lolo. La recomiendo con el corazón en la mano. mil gracias, esto ha sido milagroso.

yoomi wip 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi perrito se ha recuperado estupendamente y está en casa jugando sin parar. Con VetVida, las mascotas siempre son cuidadas de manera óptima - siempre recibo el mejor trato y no pretendo cambiar de veterinario nunca. Mil gracias por todo. Altamente recomendable.

Roberto Kevin Ramirez Sánchez 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestra perrita para esterilizarla y solo puedo decir que Excelente, desde el personal que te coge el teléfono (yo hablé con Carolina), veterinarios y nuestro cirujano Angelo Tapia. Nos dieron tranquilidad en todo momento, todo bien explicado, y cariño a nuestra perrita. Sinceramente recomiendo la clínica y al personal por su humanidad y profesionalidad.

Lucas Peña 1 year ago

Experiencia fantástica: Estamos contentísimos por el trato que le han dado a Luna. Una atención tan personal y con tanto cariño. Luna se fracturó la pata delantera en un accidente que tuvimos,fue atendida por el Doctor Matias Suarez y su equipo. La cirugía salió mejor de lo que esperábamos, y cada vez que íbamos sentíamos una tranquilidad, nos mostraban paso a paso cómo iba a ser la recuperación, y nos sentíamos confiados por esa seguridad que nos transmitían. Son unos excelentes profesionales y personas maravillosas. Mil gracias.

Armando Gamallo Andrade 1 year ago

Experiencia positiva: Fuimos porque nuestra Golden Retriever tenía problemas en los ovarios. Desde el primer momento nos trataron genial, nos explicaron todo con detalle y la experiencia no pudo ser mejor. La operación fue perfecta. Todo esto lo ha llevado a cabo el Dr. Angelo Tapia, es un gran profesional y se ha ganado el corazón de nuestra perrita, está encantada de ir a visitarlo.

Sofia Cortes 1 year ago

Experiencia fantástica: Una vez más, gracias a todo el equipo de VetVida, en especial a los veterinarios Ares Buballa y Alexandra Gomez, después de un gran susto, mi perro Felpa sale del hospital, vuelve a casa recuperado. Excelente trato recibido mi peludo y yo, en todo momento. Muy recomendable.

Luis Gonzalez 1 year ago

Experiencia fantástica: Este fin de semana ha estado nuestra perra ingresada por problemas gastrointestinales y la han cuidado de 10. Ha recibido un trato espectacular por parte de todo el equipo y estamos agradecidos porque ha salido muy bien. Muchas gracias por todo. Recomendable al 100%

Andric rodrigo Jimenez 1 year ago

Experiencia fantástica: He llevado a mis mascotas a este centro durante años y nunca me han decepcionado. Siempre dan lo mejor de sí para ayudar a que estén en perfecto estado. Muy recomendable

ANE Rodríguez 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi perra recibió un excelente trato yendo de urgencias y al otro día le tuvieron que hacer una pequeña intervención con el doctor Matias, solucionaron todo rápido y tuvieron un excelente trato con ella, siempre muy atentos. Gracias por todo. Los recomiendo.

Mabel Martinez 1 year ago

Experiencia negativa: Veterinario pésimo trato malísimo lo llevé mi perro en un perfil urgente, y me dijo que no me puede a tender, no demuestra la profesionalidad de lo que de vería ser que el animal el último que le importa es el dinero sólo visita 90€

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Hola Mabel,Lamentamos tu mala reseña. No tenemos ficha de tu mascota ni ningún nombre similar al que nos muestras ya que no parece que hayas sido visitada en nuestro hospital. En nuestro centro siempre se atienden las visitas en función de la gravedad del paciente y evidentemente en función del horario la visita tiene precios distintos como en todos los centros veterinarios por lo que, si pediste hora en un horario nocturno la visita tiene un coste mas elevado, te animo a preguntar en otros centros para que veas que eso es así en todos los hospitales. Una pena que solo nos valores por el precio de la visita y no por ser un centro que brinda atención 24 horas, el tratamiento o diagnóstico que nuestros profesionales y especialistas pudieran ofrecer a tu mascota. Un saludo,

Laura Neska 1 year ago

Experiencia fantástica: Súper contenta con los diagnósticos y el trato tan cuidadoso que tienen con los animales y nosotros los propietarios. Excelentes profesionales

bea esp 1 year ago

Experiencia fantástica: Tuve una emergencia con mi perrito y me atendieron de inmediato un día Sábado. La doctora Laura es excelente, profesional y encantadora. Explico cuidadosamente lo que encontró y preparo para seguimiento. Agradecida por haber encontrado a VetVida!

Marta Skywalker 1 year ago

Experiencia fantástica: En enero mi perrita Nana, un Schnauzer, sufrió algo parecido a un ataque que le causó hiperactividad instantánea, perdida del equilibrio y conocimiento. Ante esta situación principalmente nos dirigimos al vet24h de Gavà, situado más cerca para la urgencia. Tras dos días de ingreso y pruebas, nos dieron la noticia de que sufría de un Shunt Portasistémico, lo cual afecta al hígado y solo se trata mediante cirugía. Tras pagar lo que fueron casi 1500 de pruebas e ingresos nos ofrecieron opciones de cirugías superiores a 3200. Después de esto decidimos buscar otros centros y encontramos Vetvida. Desde el primer momento nos transmitieron confianza y seguridad. Ofrecieron un presupuesto asequible y a manos de uno de los mejores cirujanos en el campo. A pesar de que a Nana le intervinieron por laparoscopia, no pudieron finalizar debido a que el TAC realizado en Vet24h no era acertado y se trataba de un Shunt muy complejo .. semanas más tarde, al segundo intento ya pudieron operar por cirugía abierta. Han cumplido con nuestras expectativas , nos han tratado con empatía y en todo momento he sentido que Nana estaba en buenas manos. Ha sido un reto incluso para el cirujano, pero son profesionales y atentos. A pesar de que todavía no se sabe cómo saldrá mi perrita adelante, la cirugía ha terminado positivamente. Aunque nos pille un poco más lejos, definitivamente Vetvida se ha ganado nuestra confianza y ante cualquier cosa pondremos a nuestra pequeña en sus manos.

Maite Urquijo De Francisci 1 year ago

Experiencia negativa: Fue muy buena en una época... Ya no. Pedí turno específicamente con UNA profesional y cuando llegué, me la habían cambiado sin previo aviso por uno de los nuevos. Estos nuevos, pincharon 7 veces a mi gata para sacarle sangre, les dije más de una vez que no succionen con la jeringa, que le saquen por goteo, pero como todo el personal (por alguna razón) es nuevo, no conocen a mi gata y no me escuchan a mi porque quizás "que sabré yo que soy una simple propietaria", se cansó de gritar mi niña, la pasó pésimo. Ya no es la veterinaria que era...

Susana 1 year ago

Experiencia fantástica: Acudí a esta clínica en busca de un dermatólogo para la Pioderma profunda de mi Pastor alemán y dí con Bea, una gran profesional que gracias a ella estamos consiguiendo que Kiara esté estable.

Martina 1 year ago

Experiencia negativa: Bueno, son unos ladrones y un saca dinero. Encima que le hacen pruebas a mi mascota me cobran también la visita. Pensar bien antes de ir allí.

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Lamentamos tu reseña Martina pero sobretodo lamentamos el poco valor que le das al profesional que te atiende que ha estudiado 5 años de carrera universitaria además de la especialización que se hace una vez finalizada la carrera para poder ayudar en la salud de tu mascota. Evidentemente que la visita veterinaria se cobra, ya que es nuestro trabajo y la manera que tenemos de ganarnos la vida. Y luego, en función de lo que tenga el paciente se realizan unas pruebas u otras y se da una medicación u otra. Recibe un saludo y esperamos que seas capaz de comprender que efectivamente todo veterinario al igual que cualquier profesional, cobra por su trabajo.

Ada Prats Perez 1 year ago

Experiencia negativa: Pesimo, lleve a la perra porque defecaba sangre y le hicieron nose cuantas pruebas por las que me clavaron 300€ para decirme que estaba bien y que le diera dieta casera. La lleve a otro veterinario y me dijo que la analitica decia claramente que tenia una inflamacion gastrica, cosa que no me dijeron alli, solo dijeron que estaba bien. Despues no contestan al watsap cuando les preguntas por tu mascota.

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Hola Ada,Lamentamos tu reseña y nos sorprende mucho debido a que no es cierto nada de lo que dices. Tu perrita Peach vino de urgencia por haber ingerido una gran cantidad de raticidas y fue hospitalizada y tratada de una urgencia vital. Todo fue bien y en uno de los controles empezó a defecar sangre estando en pleno tratamiento y controlada, por lo que la veterinaria que te atendió le receto dieta gastrointestinal y suplementos para el intestino y controles. Es una pena lo poco que valoras el gran esfuerzo y la rapidez con la que fuiste atendida y que gracias a todo el equipo se le pudo salvar la vida a tu perrita. Paralelamente el whatsapp es una herramienta de comunicación pero si hay una urgencia es imprescindible que nos llames por telefono para agilizar y poder atenderte en la brevedad posible. Atentamente,Equipo Vetvida

Sonia Vázquez santillana 1 year ago

Experiencia negativa: Pensaba que los veterinarios tenían empatía y amor por los animales, entiendo q es forma de ganarse la vida. Pero en esta clínica es abusivo.se ha llevado a un gato de unos 17 años que ha sido atacado por dos perros, lo jan destrozado se ha acudido a esta clínica para q le hiciesen la eutanasia, querían esperar 24h, a que? !!!Se estaba muriendo . A los 20 min de dejarlo allí han llamado para decir q se moría. Y han cobrado 320€ por una ecografía y querían cobrar 200 por la eutanasia ni por mí seguro medico cobran eso. Estamos locos? Una cosa es ganarse la vida otra cosa es esto. Sino ya me dicen. Piensenlo antes de llevar ningun animal a esta clínica.

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Hola Sonia,Lamentamos tu reseña, pero sobretodo lamentamos el poco valor que le has dado al trabajo y esfuerzo del equipo veterinario por salvar a tu gato que ha venido muy malherido por el ataque. Ha sido atendido de inmediato, realizado radiografías, ecografía y tratado para paliar el dolor y poder valorar la gravedad de las heridas que lamentablemente han sido lesiones graves que comprometían su vida. Por todo ello, a los pocos minutos se te ha llamado tras valorar las pruebas y se ha optado por la eutanasia humanitaria. Creo que deberías de informarte bien antes de malmeter y atacar contra un centro de lo que cuestan pruebas médicas como ecografías y radiografías y verás que las tarifas de nuestro centro están incluso por debajo de otros centros veterinarios ya que intentamos tener tarifas lo mas ajustadas posibles. Paralelamente decirte que nosotros a personas como tú, también preferimos que no vengan a nuestro centro ya que tus faltas de respecto, gritos y mala educación hacia unos profesionales que han intentado ayudar a tu gato, ha sido totalmente descabellado y rozando el límite de tener que llamar a la policía y dar parte telefónico de tu actitud agresiva hacia todo el equipo médico.

manuel bernad 1 year ago

Experiencia fantástica: Un tracte espectacular i amb la tanquilitat que et dona saber que pots comptar amb ells i ellas las 24h. Gracies per la feina que feu

Alex C. 2 years ago

Experiencia positiva: En general estoy contento, con todo el trato , la profesionalidad, excepto con el precio excesivo de los tratamientos, creo sinceramente que los precios son bastante elevados , no culpo de ello a la clínica porque son los precios estándar, pero creo que en vez de perpetuar está situación igualando o incrementando los precios sería más humano y más animalista si se hiciese más por vocación que por negocio y se diese ejemplo cobrando lo necesario que con eso ya ganáis.

Hospital Veterinario VetVida Castelldefels

Hola Alex. Lamentamos tu reseña. Sobretodo porque como bien dices son los precios ‘estándar’ y en muchos casos estamos por debajo de la media de otros centros 24horas. La culpa de que los precios de los servicios veterinarios sean elevados no es nuestra, la culpa es de un iva del 21% y lo caro que es todo lo que son los productos sanitarios. Es triste que tu reseña sea baja por este motivo. Un saludo.

Frank Viliams 2 years ago

Experiencia negativa: Después de 2 años y medio de infinita paciencia, hemos decidido dejar de venir. Su caos organizativo empaña totalmente la buena labor de alguna de sus veterinarias, como Bea. Domiciliaciones por duplicado de la cuota del seguro médico durante casi un año, esperas medias de 30' a 50' para ser atendidos a pesar de haber concertado la visita, muestras de orina para análisis extraviadas... Hoy ha sido la gota que colma el vaso: no han registrado correctamente la visita que nos concertaron telefónicamente, y a pesar de su fallo no nos han ofrecido ninguna alternativa para poder atendernos durante el resto de la jornada.

Laura Galindo 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención y cercanía, con precios super razonables.

Imma MG 2 years ago

Experiencia fantástica: El 25 de diciembre inesperadamente falleció nuestro pequeño Tyrion. Queremos dar las gracias por toda la atención recibida en un momento tan duro como este. Gracias a Judith por su apoyo y ayuda desde el momento en que nos pusimos en contacto a través de llamada, su compañera si mal no recuerdo el nombre… Laura también nos dio toda su empatia y apoyo. Gracias por tratarnos tan bien en un momento tan doloroso y en un día tan complicado.

Ignacio Celada Huerta 2 years ago

Experiencia fantástica: Atención de primera, muy grandes profesionales, atentas a todo. Inmejorable. Servicio de 10 como profesionales, y de 10 como personas, te ayudan y resuelven cualquier duda a cualquier hora y cualquier día... Así uno puede estar tranquilo de dejar a su peque en buenas manos

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