C. Jerónima Belver
04006, Almería
649 67 01 01

Horario de apertura

Hospital Veterinario todavía no ha rellenado su descripción.
ClinicaVeterinaria.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones sanitarias adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son clínicas veterinarias, pero también aparecen otro tipo de profesionales relacionadas con el sector de los animales. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Servicios y Tratamientos

Hospitalización

Hospital Veterinario: Opiniones

3.8/5 (205 Opiniones)
José López Mateos 1 month ago

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo del hospital la excelente atención profesional y el sobresaliente y conmovedor cuidado y gran apoyo emocional que han tenido todos con mi perrita basset hound Sister, alias “diabla” y con mi mujer, mi hijo y yo. Resolvieron en 24 horas la súper inflamación de las encías de mi perrita, extrayendo algunas piezas dentales enfermas; y descubrieron, de manera tan inesperada para nosotros, el tumor tan maligno en el maxilar que se estaba desarrollando , confirmado en muy pocos días con la consiguiente biopsia… Fueron muy rápidos y muy concluyentes. Y finalmente, esta noche de madrugada, cuando suelen ocurrir muchas cosas tristes, un mes después de aquella diagnosis definitiva del carcinoma con células escamosas tan agresivo, tan malvado y tan cruel que habían detectado las veterinarias Irene y Laura, ayudaron a bien morir a mi perrita que estaba anoche en las últimas, por una patología secundaria que no pudo ser resuelta por tener su sistema inmunológico tan deprimido… Agradezco, de todo corazón ❤️ a la veterinaria Laura, y a su compañera de la recepción, cuyo nombre he olvidado por estar roto, y espero que ella me perdone, por tanto amor y tanta empatía demostrada con nosotros ante tan mal pronóstico y tan mala situación de deterioro de mi perrita basset hound de 10 añitos y medio. Mi perrita falleció tranquila, sin dolor y en paz, tras haber tenido muy buena calidad de vida con nosotros. Un 10 para todas ellas. Muchas gracias a todas por tanto para nosotros. ❤️

Hospital Veterinario

Saludos José López Mateos, Permítanos expresar nuestras condolencias ante tu pérdida. Nos complace escuchar que nuestro equipo pudo brindar la mejor atención posible a tu perrita en todo momento, llevando a cabo una atención profesional y cuidado emocional excepcionales. Apreciamos sinceramente tu reconocimiento a la atención y el apoyo que os brindamos. Esperamos que encontréis cierta consolación al saber que tu perrita pudo partir sin dolor y en paz. Si necesitáis algo más en el futuro, no dudéis en contactarnos. Siempre estamos aquí para ayudar. Atentamente, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Sara Urbon 1 month ago

Experiencia fantástica: Mientras estábamos de vacaciones nuestro perro Tiri tuvo una urgencia grave, llegamos derivados de otro centro y desde que llegamos sólo hemos tenido cariño, profesionalidad y un trato excelente. Gracias a todo el equipo, han sido maravillosos, y especialmente a Irene, gracias por toda tu ayuda. Gracias a todos por cuidar a Tiri tan bien.

Hospital Veterinario

¡Hola Sara! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un servicio excelente y que tu perro Tiri recibió la atención que necesitaba. Agradecemos tus amables palabras y esperamos seguir proporcionando un servicio de calidad en el futuro. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Ana Belén Villegas Espinosa 1 month ago

Experiencia fantástica: Muy amables, Muy buen trato. Fantásticos sin duda si hace falta volveremos a repetir.

Hospital Veterinario

Hola, Ana. Te agradecemos por dejarnos una opinión positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y estaremos encantados de recibirte de nuevo en nuestro establecimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Maria Jose Agrafojo 1 month ago

Experiencia negativa: Llame porque era domingo y es clinica 24h porque mi gata no orinaba y me dijeron que al no ser clientes de ellos solo verla eran 130€ y que si no disponía de ellos tenía que aguantarme. Que si no tenía dinero que no tuviera animales y comparando a los animales con unos zapatos, por ej que si no tenía dinero para unos zapatos no me los comprara pues igual me dijo con mi gata y los demás animales en general.

Lourdes Martinez 1 month ago

Experiencia negativa: Después de ser mi clínica de referencia durante 30 años, me he visto obligada a cambiar. He llevado a todos mis perritos siempre allí, incluso he llevado a mi canario. El trato que me han dado siempre Joaquín, Cayetano, Óscar, Yolanda y Cristina, siempre ha sido de 10. Lamentablemente, mi perrito se puso malito el fin de semana del 6 de Julio. El día 7 optamos por llevarlo a urgencias, ya que presentaba fiebre y apatía . El chico que nos atendió , creo que se llama Jesús , fue muy cariñoso y atento . Al día siguiente , el día 8, mi perro tenía más fiebre aún , estaba realmente mal. Llamé para solicitar que lo revisaran y me dicen que no tienen hueco disponible. Le digo que necesito que vean al perro, que ayer estuvo de urgencia y está mal. La chica me pregunta lo siguiente... --¿Es usted solo cliente de urgencias o es cliente habitual de la clínica ? Claro que soy cliente habitual, desde hace 30 años. La chica , con muy malas formas , me dice que a ver si hay hueco... A lo que le digo que no se moleste , que ya buscaré hueco en otro veterinario. El veterinario al que llamé me ha atendido todos los días sin impedimento, haciéndonos un hueco para adaptarse a las necesidades de mi perro. Me he quedado muy decepcionada, ya que no esperaba recibir este trato.

Hospital Veterinario

Sentimos haberte defraudado después de tantos años. Agradecemos tu comentario para intentar mejorar en nuestra atención a todas las personas que demandan nuestros servicios. También pedimos comprensión ya que hay momentos en que la carga de trabajo no nos permite atender con la inmediatez que nos gustaría. Esperamos volverte a ver pronto ya que 30 años de atención no deberían verse emborronados por un momento puntual.

Eli Fernandez Olivencia 1 month ago

Experiencia fantástica: Hace un mes acudí al doctor Jorge Carvajal porque mi yorkshire sufría una parálisis de las cuatro extremidades le hicieron una Rx y al ver que no era nada de trauma nos derivó al neurólogo Alfredo Recio.Gracias a su recomendación Kira vuelve a ser la que era.Mi experiencia ha sido estupenda mil gracias.

Hospital Veterinario

Hola Eli, nos alegra mucho haber ayudado a Kira a recuperar su movilidad. Siempre nos esforzamos por hacer lo mejor para nuestros pacientes. No dudes en contactarnos de nuevo si necesitas alguna otra cosa. ¡Saludos! Hospital Veterinario Nueva Andalucía

mari carmen moraleda 1 month ago

Experiencia negativa: Rottweiler de 4 meses, una experiencia decepcionante, carísimo, cero empatía por la situación después de pagar 500 y pico euros, a las 24 horas, me tuve que llevar el perro a otro sitio sin saber que tenía el perro... un despropósito total y absoluto. Enhorabuena a los bien atendidos, a mí si pueden me cascan otros 500 y pico antes de las 48 horas de entrar allí.

Hospital Veterinario

Sentimos que todo lo resumas a una cuestión de dinero y no valores la atención 24 horas, todas las pruebas que se hicieron (análisis de sangre, ecografía, radiografías, análisis de líquido abdominal, citología, drenaje) para concluir lo que tenía vuestra perra. Cuando os pedimos autorización para realizar una laparotomía (cirugía para diagnosticar definitivamente y solucionar el problema) os lleváis al animal. Nos dais las gracias, os proporcionamos las pruebas e informes y ahora, ponéis esta crítica dando a entender que lo que hemos hecho lo hemos hecho sin vuestra autorización y consentimiento.

Estefania Martín Fornieles 1 month ago

Experiencia fantástica: Un trato excelente hasta el último momento. Muy agradecida por el trato recibido

Hospital Veterinario

Hola Estefania, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a fin. Siempre es un placer poder brindar un servicio de calidad. ¡Esperamos veros pronto de nuevo! Saludos cordiales, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Isabel Mendez 1 month ago

Experiencia fantástica: Aunque aveses no salen las cosas como queremos pero me pasó por aquí para agradeceros todo lo que habéis hecho por gorda ya era una situación muy difícil pero hicisteis todo lo posible por ella gracias a todos en especial a Jesús,Irene a la chica de recepción del tatuaje en el brazo que me llamaba cada ves que se comia su comida para que me quedara tranquila y a Mar por haberla acompañado en su ultimo momento y a los demas tambien muchas gracias a todos os lo agradeceré siempre. Los recomiendo porque hacen todo lo posible por nuestros compañeros mil gracias a todos

Hospital Veterinario

Isabel, lamentamos mucho la situación que viviste y agradecemos tu recomendación de nuestro centro. Nos alegra saber que logramos brindar una buena atención en un momento tan difícil. Transmitimos tus comentarios acerca de Jesús, Irene y Mar. Estamos para ayudar a las mascotas en todo lo que esté en nuestras manos. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros! Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Alejandro Gonzalez Navarro 1 month ago

Experiencia fantástica: HE TENIDO QUE LLEVAR A MI PERRITA LUNA DE URGENCIAS, ESTANDO MUY MALITA, SON ESTUPENDOS TODOS LOS QUE HAN ATENDIDO A MI PERRA, UN TRATO CON NUESTRAS MASCOTAS EXCEPCIONAL, DE VERDAD NO TENGO PALABRAS PARA AGRADECEROS TODO EL TIEMPO QUE MI PERRITA LUNA HA ESTADO CON VOSOTROS.GRACIAS POR CURARLA Y ATENDERLA DESDE EL PRIMER MOMENTO.UN SALUDO PARA TODOS.

Hospital Veterinario

¡Hola Alejandro! Lamentamos que tu perrita Luna haya estado malita, pero nos alegra saber que ha sido atendida de manera excepcional por nuestro equipo. Nos alegra haber podido ayudaros en todo lo posible y esperamos haber cumplido vuestras expectativas. Tus palabras son un gran incentivo para seguir mejorando cada día. ¡Un saludo!

Soraya Rivera diaz 1 month ago

Experiencia fantástica: Hace unas semanas llevamos a mi gatito allí porque no sabíamos exactamente lo que le había pasado y el trato el cuidado todo genial mi gatito salió perfecto ☺️ me lo cogieron aún teniendo el día a tope de animales. Muy agradecida por la atención. Saludos de Gatuno

Hospital Veterinario

Hola,Gracias por compartir tu experiencia en nuestro hospital. Nos complace saber que nuestro personal pudo cuidar bien de tu gatito y que te fusite satisfecha con el servicio proporcionado. Si necesitas nuestra ayuda de nuevo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente,El equipo de Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Stefan Gabriela 2 months ago

Experiencia fantástica: Toda la gente de la clínica genial ! La operación de mi perro un éxito( la vesicula biliar tenía mucocele y se ha tenido que quitar) y la recuperación muy rápida!

Hospital Veterinario

¡Hola Stefan! Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra clínica. Estamos muy contentos de saber que la cirugía de tu perro fue un éxito y que la recuperación fue rápida. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir ofreciendo un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias de nuevo!

zoraida bueno sabio 2 months ago

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento a todo el equipo, no solo son profesionales sino que además son comprensivos, empaticos y muy humanos. Muchas personas no piensan que sean esto último, sin embargo es lo primero que demuestran; te escuchan, te aconsejan, te consuelan y siempre que los necesites están allí. Hoy he perdido a mi perro Kobu, después de 12 de años de amor incondicional, y Jorge, Mary, Mar e Irene han intentando mover cielo y tierra para que no ocurriera pero su cuerpecito no aguantó ya tanto dolor. Se fue tranquilo y dormido, y es de agradecer, porque lo último que se quería era ver su sufrimiento. También quiero agradecer a sus auxiliares, Cristina, Míriam, Lucia y Kate, que estuvieron con el y velaron por su salud, ya fuera por la mañana, tarde o noche. ¿Qué podría decir más? Hay muchos nombres en su equipo, y lo único que me sale decir de ellos es que son un familia, y como tal cuidan a sus pacientes como uno más. Jorge y Joaquín, los jefes de allí, fueron los precursores y sinceramente, espero de corazón que ese hospital siga estando en Almería para ayudar a muchas mascotas y a sus dueños. Mil millones de gracias.

Hospital Veterinario

Qué bonitas palabras nos dedicas y cuanto se agradece que nuestro trabajo se vea tal y como es: abnegado, comprometido y humano, poniendo siempre de nuestra parte todo lo posible para aliviar el sufrimiento de los animales y la incertidumbre de sus familias. Muchas gracias por tus palabras y recibe el consuelo de todo el equipo del hospital.

Fran 3 months ago

Experiencia negativa: No dudó que sean los mejores profesionales, hace muchos años, operaron a mi perrita con un cáncer en la matriz, causado por un embarazo psicologico, con 11 años y vivió hasta los 22 años, que fue cuando le pasamos el chip, antes de sacrificarla. Pero con mi perro actual, el trato a sido bueno, médicamente hablando, pero, cada vez que he acudido a ellos, me informaban de primeras que el coste por simplemente mirarlo, iba a ser entre 200 y 300 euros, que era política de empresa, cuando, la única vez ke lo lleve, 5 minutos despues de que cerrarán, de urgencia, me cobraron 90 euros por una radiografía y la consulta, eso si, ya me tuve que poner serio, xk entre dientes, la dependienta insistía ke tenía ke decirme lo de los 200 euros xk le obligaba su jefe, lamentable.. Hace unos años de esto, y desde entonces no he sido capaz de llevar a mi perro, no puedo fiarme de alguien que en vez de buscar tu confianza y tranquilidad, busca y comprueba tu estado financiero por si acaso, lo respeto, pero no lo entiendo. Yo, siempre que tenga otra opción, no visitaré este lugar, y mira que estoy convencido de que mi perro, terminara su vida en esta clínica, por simple cercania, porque para todo lo demás, y para ellos, Mastercard...

Begoña Guerrero 3 months ago

Experiencia fantástica: Para nosotros no hay otros igual, cada vez que vamos a visitarlos son como familia. El trato es encantador, como cuidan de los animales. Roma y Duko van encantados siempre! Gracias a todo el equipo por ser los mejores!

Hospital Veterinario

Gracias Begoña, por valorar tan positivamente nuestro trabajo

Lucia Medialdea Ortiz 4 months ago

Experiencia fantástica: Tuvimos que llevar anoche a Nico a urgencias y el trato fue excelente por parte del personal. Estamos muy contentos y repetiríamos sin dudarlo. Nico ya está en casa recuperándose

Hospital Veterinario

¡Buenas tardes Lucia! Nos alegra mucho saber que tuviste una buena experiencia con nuestro personal. Esperemos que Nico se recupere pronto y no dudéis en visitarnos de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Maeva Vargas de laudenbach 4 months ago

Experiencia fantástica: He tenido a mi perro ingresado allí, no tengo palabras para el buen trato que le han dado y nos han dado a nosotros. Que yo con tanta preocupación que tengo encima no he dejado de llamar, de preguntar dudas…. Ect y siempre me han respondido con educación con cariño y paciencia, siempre a la hora que fuese. Muchas gracias por el buen trato a mi pequeño Kenzo, estamos muy agradecidos, y las chicas son un amor de personas, atentas y cariñosas con el. Mil gracias ❤️

Hospital Veterinario

Muchas gracias por elegirnos para el cuidado de Kenzo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha brindado un trato amable y paciente a ti y a tu mascota durante su estancia en nuestra clínica. Agradecemos sinceramente tus amables palabras de agradecimiento y esperamos volver a ver a Kenzo pronto. ¡Qué tengas un buen día! Saludos, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

S C M 4 months ago

Experiencia negativa: Carísimo y decepcionada. Si me hubieran informado del precio al pedir la cita, no habría ido. 68 euros por una consulta de 3 minutos a mi gato (ni radiografía ni palpación ni nada, simplemente examen visual superficial) y el medicamento antiinflamatorio. Nada más. Le insistí para que le mirarse la pata y ni con esas. Como si le diera miedo el gato y no sabía sujetarlo. Y encima me dice que si en 3 días le veo que no mejora, que le lleve otra vez. De chiste. Ni me imagino la factura si le hubieran hecho algo, vamos. Gran decepción.

Hospital Veterinario

Sentimos no haber respondido a tus expectativas. Cada día nos empeñamos en dar un servicio de calidad siendo el único centro de la provincia que atiende de manera presencial 24/7.

Miguel Angel Jimenez Plaza 4 months ago

Experiencia fantástica: Llegamos con nuestro perro por urgencia, pese a no ser nuestro veterinario habitual, he de decir que en ningún momento nos sentimos como si no lo fuese,. En cuanto vieron a nuestro perro comprobaron la urgencia del mismo y dejaron todo para atenderlo. El pobre tuvo que estar ingresado todo el fin de semana y en todo momento nos fueron informando telefónicamente de todo, puntuales en la hora en que nos indicaban que llamarían y con toda claridad en lo que se le iba a realizar y su evolución. Al final, el pobre "Bruno" no ha podido superar su enfermedad, pero después del gran dolor que lleva esta pérdida para nosotros, sólo me queda agradecer el trato tan profesional y la dedicación que tuvo el veterinario, y nos deja con gran alivio de que ha estado en las mejores manos que se merecía. Así se lo trasmití en persona, pero me veo en la obligación de compartir nuestra experiencia con los demás. Por todo ello, simplemente "Gracias"

Hospital Veterinario

Estimado Miguel, lamentamos mucho la pérdida de Bruno, pero estamos agradecidos por tu comentario sobre nuestra atención veterinaria. Siempre buscamos brindar una atención profesional y dedicada a cada mascota que nos visita, y nos alegra saber que eso se reflejó en tu experiencia. Esperamos que puedas encontrar consuelo en saber que Bruno recibió la mejor atención posible en un momento tan difícil. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Marysol Bruned Loste 5 months ago

Experiencia fantástica: Son unos grandes profesionales, una calidad humana increíble con los animales, en todo momento sinceros con los diagnósticos y ofreciendo la alternativa más eficaz para la mascota aparte de buscar el mejor trato económico para su propietario. En nuestro caso tanto con nuestro perro como con nuestra gatita el trato y la eficacia del tratamiento han sido tan eficaces que cualquier valoración sería insuficiente. Gracias por cuidar así de nuestras mascotas.

Hospital Veterinario

Marysol, ¡muchas gracias por habernos confiado a tus peludos!

Laura Rodriguez 5 months ago

Experiencia fantástica: Trato excelente. Vine con mi perrito de urgencia, ya que estaba con ictericia debido a su mal estado de la vesícula y por obstrucción en el conducto. Tras una semana de hospitalización pudieron operarlo, extrayendo la vesícula y después todo el proceso de recuperación ha ido genial. Todo el equipo humano que lo forman son excepcionales, tratan con un cariño y un cuidado a los animales que se nota que hacen su trabajo por más que vocación. Eternamente agradecida a María, Mar, Jorge y Joaquín, que han hecho posible que Dylan tenga otra oportunidad ❤️‍

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias por tu valoración Laura! Mensajes así nos motivan a seguir intentando dar el mejor cuidado a vuestras mascotas. Agradecemos especialmente a María, Mar, Jorge y Joaquín por su profesionalidad y atención a los demás ¡Qué tengas un buen día! ☀️

Lourdes Diaz 5 months ago

Experiencia fantástica: Trato magnífico, acudí con mi gato muy enfermo y Ana, la veterinaria que lo está tratando, hizo un diagnóstico muy exhaustivo hasta que averiguó lo que ocurría. Tras esto estuvo ingresado durante una semana, en la cual todos los profesionales que trabajan allí estuvieron muy atentos y me mantuvieron informada con dos llamadas al día, así como una hora para poder visitarlo. De nuevo, destacar el trabajo y la dedicación de Ana que es una gran profesional.

Hospital Veterinario

Saludos Lourdes, en primer lugar, te agradecemos tu confianza en nosotros para atender a tu gato. Como equipo queremos asegurarte que dedicamos todo nuestro esfuerzo y profesionalismo en cada caso, y nos alegra saber que en esta ocasión fue así. Nos enorgullece saber que pudimos mantenerte informada y que pudimos ofrecerle la atención que se merece a tu mascota. En especial, agradecemos tus comentarios hacia Ana, quien demostró su dedicación y profesionalismo en todo momento. ¡Gracias por preferirnos! Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Natalia Almería 5 months ago

Experiencia negativa: Muy muy mal operaron a mi perro me dijeron q le daban el alta el estaba súper bien y al veterinario se le olvidó dar el alta al día siguiente fui y me lo daban medio muerto se me desplomó en los pies me dicen q lo deje ingresado lo tienen dos días debilitandose para decirme q lo van a operar de urgencia claramente no soporto la operación después de dos días en la jaula sufriendo sinceramente lo amortajaron no volveré jamás a confiar en ellos y próximamente los visitaré a poner su hoja de reclamaciones en el momento estaba muy mal pero ya no lo voy a dejar pasar. Añado q me lo mataron por el módico precio de 2000e cuando yo dije que el el dinero no me importaba q hicieran lo q fuera necesario porq esperaron dos días para operar de urgencia?? Solo digo q vais a ir al infierno !!! Y os voy a denunciar al colegio de veterinarios Nicky jam era mi perro por si tenéis la vergüenza de mirar expediente 6 de mayo 2023 me lo matasteis ineptos y estudiantes sin vocación ninguna maldita la hora q fui

Luis Enrique Gonzalez 5 months ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy profesionales y amables. Juan Rivera Gómez veterinario es muy acertado en su diagnóstico, su tratamiento con nuestra perrita INGA fue fenomenal. Muchas gracias por todo. Altamente recomendado

Hospital Veterinario

Estimado Luis, gracias por tu comentario positivo. Nos complace saber que tu experiencia con nuestro veterinario Juan fue acertada y que el tratamiento que le recomendó a tu perrita INGA fue fenomenal. Valoramos mucho tu recomendación y siempre estaremos aquí para brindaros un excelente servicio. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Yanire López Pedrosa 5 months ago

Experiencia fantástica: Los únicos disponibles un sábado por la noche. Un trato excepcional desde el primer momento (dicho por mi pareja, que fue quien tuvo que salir corriendo). Nuestro pequeño se ha roto el fémur tras una caída. En un primer momento nos dieron cita para operarle un miércoles pero nos dijeron que si se quedaba un hueco libre nos llamarían. Efectivamente se quedó un hueco el lunes a medio día y a pesar de que llegamos tarde (porque nuestro gato no quería meterse en el transportin y debido al dolor no se dejaba coger) nos esperaron con paciencia y nos aconsejó un chico majísimo por teléfono sobre cómo hacerlo más fácil. Cuando llegamos, Jorge Carvajal nos explicó exactamente lo que iba a hacer, la gravedad de la fractura y hasta nos enseñó ejemplos de casos parecidos. Tras la operación nos llamaron tres veces para actualizarnos su estado (una al terminar la operación, otra por la noche y otra a la mañana siguiente) y cuando fuimos a recogerlo, Jorge volvió a hablar con nosotros y nos enseñó las nuevas radiografías, nos explicó qué debíamos hacer y nos resolvió todas las dudas. Sin duda un médico excepcional que dedica el tiempo necesario a sus pacientes y que denota el amor hacia su profesión. Algo que es de agradecer en esos momentos. Nuestro peque se está recuperando en casa y todavía nos queda camino por delante, pero sin duda nos hemos ido con la certeza de que lo hemos dejado en las mejores manos. Gracias a todas y cada una de las personas que forman el equipo. Nos habéis dado luz en momentos de angustia. Muchas gracias!!

Hospital Veterinario

¡Hola Yanire! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que pudimos ayudaros en un momento difícil y que pudisteis sentiros cómodos con el trato recibido. Nos esforzamos cada día por brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes y sus familias, por lo que tus palabras son muy importantes para nosotros. Si necesitáis algo más, no dudéis en contactarnos. ¡Saludos cordiales del equipo del Hospital Veterinario Nueva Andalucía!

Cris Mart 5 months ago

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy amables, han operado nuestro perrito y todo super bien. El mejor trato recibido de un veterinario. Recomiendo Solvet al 100%.

Hospital Veterinario

Hola Cris, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

rosa hernandez ortiz 5 months ago

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, como asociación confirmo que son maravillosos todo el equipo , una gran empatía con las mascotas y sus dueños, han echo un trabajo excelente con una perrita de la asociación q estaba muy mal, recomiendo está clínica ,

Hospital Veterinario

Saludos Rosa,Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra clínica. Nos alegra saber que nuestro equipo ha brindado una excelente atención a la perrita de la asociación que estaba enferma. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria para los dueños y sus mascotas. Esperamos verlos pronto en su próxima visita.Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Sara Fernández 5 months ago

Experiencia fantástica: No tengo palabras para describir lo contenta que estoy con ellos, es increíble la labor que han hecho con mi Sandy (mi gato). Literalmente le han salvado la vida, el gato entro siendo uno y ha salido siendo otro, de verdad que no se puede ser más profesionales. Se han ganado toda mi admiración y respeto y sin duda han ganado una clienta de por vida. El trato exquisito. Con deciros que mi gatete es arisco en el plan de que cuando no conoce ignora completamente y con ellos no paraba de darles mimos.. de verdad que inmejorable. Eternamente agradecida. Millones de gracias por todo.

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias por tu buena valoración Sara! Nuestro equipo de profesionales velan por ofrecer la mejor atención médica y humana. Nos encanta recibir mensajes como estos que nos animan a seguir haciendo igual de bien nuestro trabajo. Os esperamos siempre con los brazos abiertos.

Jj Ml 6 months ago

Experiencia fantástica: Estaba desesperada con mi gato, un año sin poder ponerle solución a su problema, desde el minuto uno que fuimos buscamos varias alternativas y posibilidades, y la veterinaria nos dio el tratamiento adecuado y en dos días el gato está perfecto y terminando de curar.

Hospital Veterinario

Hola, nos alegra saber que nuestro equipo veterinario pudo encontrar una solución efectiva para tu gato. Trabajamos duro para proporcionar el mejor tratamiento posible para nuestras mascotas, y estamos encantados de ver que has visto resultados tan rápidos y positivos. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Saramsp G.V 6 months ago

Experiencia fantástica: Nos atendió Ana, muy amable desde el primer momento, ayudó a mí perro con un problema en la pata, hizo todas las pruebas que necesitó y encontró rápido el tratamiento. Muchas gracias!

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias por tu buena valoración Sara! Nuestro equipo de profesionales siempre va a estar dispuesto a resolver cualquier duda detalladamente. Os esperamos siempre con los brazos abiertos.

Lau R. 6 months ago

Experiencia negativa: Después de un año desde que falleció de mi gata, tengo fuerzas para escribir esto. Encontramos en abril de 2019 un bulto en la mama de mi gata y acumidos a este veterinario, que nos informó que era benigno pero que recomendaba la extracción completa de la cadena mamaria COMPLETA para evitar tumores en el futuro. Así lo hicimos, se hizo la operación, nuestra Tika era nuestra vida, siempre sana en sus 13 años que vivió, jamás tuvo un problema de salud hasta entonces. Todo fue supuestamente bien, aunque solo hubiese malos comentarios hacia el comportamiento de mi gata. Sí es verdad que era muy difícil de tratar, se estresa demasiado hasta el punto de hacerse pipí del estrés o caérsele el pelo a manojos. ¿Qué necesidad había de decir la chica de recepción "ahí se va la fiera" con burla al entregarla después de darle el alta, aún medio sedada y asustada? Nuestra sorpresa fue cuando en noviembre de 2021 vemos otro bulto en la misma zona, algo imposible ya sin la cadena mamaria. Cuál es nuestra sorpresa al decirnos que se quitaron todas las mamas menos una para hacer una "operación lo menos invasiva", no es lo que ponía en los documentos ni lo que nos dijeron en aquella operación de abril de 2019. Nuestra gata ahora tenía un cáncer y corta esperanza de vida porque el tumor se había reproducido en una mama que NO DEBERÍA ESTAR. Por si fuera poco, el trato recibido fue todo lo contrario a empático. Y con los precios excesivos, encima descubrimos que hemos sigo estafados así. Tika se apagó en 5 meses, y doy gracias a otra clínica de la ciudad por su excelente servicio y por darle descanso de manera tan profesional y respetuosa (y con unos precios que corresponden con la realidad). Espero evitar más sufrimiento como el que hemos vivido nosotros, mi círculo ya sabe todo y están más que advertidos. No necesito una respuesta del propietario, bastante dolor hemos vivido ya para encima ser cuestionados.

Nazaret González Hernández 7 months ago

Experiencia fantástica: Profesionales de los pies a la cabeza. Atienden de maravilla al perro y a nosotros. Te explican todo y más. Se nota que le encantan los animales. Si no sabes dónde llevar a tu mascota llévala con ellos, de verdad que son maravillosos. Gracias por tratar tan bien a mi perrita, hacer todo lo necesario para que saliera bien, ser tan cuidadosos haciendo las pruebas y por saber calmarnos a nosotros. Solo tengo palabras buenas para ellos. Mi mascota a partir de ahora irá con ellos. GRACIAS INFINITAS!!

Hospital Veterinario

¡Hola Nazaret! Muchas gracias por tus palabras tan amables. Nos complace saber que tu mascota se sintió atendida y cuidada por nuestro equipo. Nos encanta lo que hacemos, y es por eso que siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible tanto a las mascotas como a sus dueños. Esperamos volver a ver a tu perrita pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

jan bertus harmsen 7 months ago

Experiencia fantástica: Ben snel geholpen nadat mijn hond een vishaak met lijn had opgeslokt met daaraan de overblijfselen van een vis. Dank jullie hartelijk daarvoor. Vriendelijke groet, Jan Harmsen.

Lucia Lopez 7 months ago

Experiencia fantástica: He llamado esta tarde (sábado) por un problema con mi gato, y en muy pocos sitios he recibido una atención tan buena como con la chica que me ha atendido. Mil gracias!

Hospital Veterinario

¡Hola Lucia! Muchas gracias por tomarte el tiempo de hacernos llegar tus comentarios. Nos alegra mucho saber que has recibido una buena atención para solucionar el problema de tu gato. En nuestro hospital, siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar un servicio amable y eficiente a todos nuestros clientes, ¡incluso en fin de semana! Esperamos que tu gato esté bien y no dudes en contactarnos de nuevo si necesitas ayuda en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que tengas un buen día!

Mari Ángeles Salas Martínez 7 months ago

Experiencia fantástica: No le pongo más estrellas porque no hay. Han tardado menos de 5 minutos en atender a mi Rocco de urgencia, súper simpáticas, preparadas, un clínica estupenda, con un personal encantador y sobre todo, eficaces y un precio más que razonable Volveré, aunque espero que no de urgencia. A partir de ahora es nuestro veterinario de confianza

Hospital Veterinario

Hola Mari Ángeles, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho haber podido ayudarte con Rocco y que hayáis encontrado nuestro servicio eficaz y amigable. Esperamos que Rocco se encuentre mucho mejor ahora. ¡Estaremos aquí para él cuando lo necesite! ¡Gracias por confiar en nosotros! Que tengas un excelente día.Saludos cordiales,Hospital Veterinario Nueva Andalucía

Sergio Casalins 7 months ago

Experiencia fantástica: Tuve que ir por una urgencia y se portaron genial. Operaron a mi perro y en todo momento me estuvieron informando, poniendo cuidado en todo. Es una pena que sea de Madrid y no les tenga más cerca habitualmente.

Hospital Veterinario

¡Hola Sergio! Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho que hayamos podido ayudarte con tu perro y que hayas quedado satisfecho con nuestras atenciones. ¡Esperamos que tu perro se recupere pronto! ¡Gracias por elegirnos!

Víctor Peña Ortega 7 months ago

Experiencia fantástica: Muy contento, sobre todo con Jorge (hijo) que atendió al gato y todo ha ido genial, me explicó todo para que entendiera qué le pasaba al gato, y después de la visita, con del tratamiento posterior, el gato ahora está perfectamente. Y muy agradecido también por el trato amable, atento y cercano que he recibido de él. No solo es un gran profesional, también es una gran persona. Muchas gracias, Jorge.

Noe Pérez 7 months ago

Experiencia fantástica: Yo siempre que he llevado a los míos el trato es fenomenal este miércoles lleve a Diamante por qué lleva una situación difícil pero ellos le hicieron ese día que estaban colapsados de trabajo un montón de pruebas para descartar y averiguar en qué situación se encontraba y me dieron tratamiento que de momento puedo decir que le está sentado bien . Tengo que darles las gracias por su preocupación por mi perro a Jorge Carvajal, Miriam ,Laura y Alejandra. Gracias por estar tan pendiente de el. Destacar que Elena está ayudando mucho a Diamante y con los salud de Sharon que encima que estaba con muchísimas urgencias me atendió fenomenal y puedo decir que mi Sharon está mejor gracias a ella. Sin dejar de mencionar a María Joaquín el director del hospital jorge Carvajal especialista en digestivo y cardiología Elena especialista en dermatología que me está ayudando mucho con diamante y Sharon pero Jorge especialista en digestivo también me está ayudando mucho me hicieron la endoscopia entre todos los que forma el equipo humano y de buen corazón que tienen hacían los animales en el hospital nuevo Andalucía estoy muy contenta con ellos he estado muchos sitios y la verdad que no no puedo decir lo mismo de algunos no digo que todos sean iguales pero estoy muy satisfecha con este hospital porque básicamente le están salvando la vida a mis perritos que para ellos son mi vida entera y tengo que agradecerles enormemente la labor que están haciendo y el corazón qué ponen a la hora de ayudar a salvar vidas de nuestros animales lo recomiendo totalmente a todas las personas que tengan cualquier perro o cualquier animal sea del tipo que sea que esté enfermito te lo lleváis allí porque no os van a decepcionar para mí hoy por hoy son estupendos todo el equipo desde auxiliares peluqueros atención al cliente veterinarios especialistas en general todos hasta el director del hospital muy contenta con todos ellos gracias a todos por lo que estáis haciendo por mis 5 perros aunque de momento habéis visto solo a 3 pero sé que con los otros dos el mismo esfuerzo que con los demás gracias a todos de corazón.

Jose Jimenez 7 months ago

Experiencia fantástica: El mejor trato humano que he recibido, equipo de profesionales que viven tu experiencia como suya, se nota que aman a nuestras mascotas...Un abrazo muy especial para Maria, Laura y Agustín, por todo su esfuerzo por Xena, son los nombres que conozco, todo el equipo de diez...

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tus cálidas palabras que las recibimos con mucha alegría y nos animan a seguir trabajando con ilusión por nuestros pacientes que no se merecen menos. Todo el equipo está implicado con Xena y su recuperación y deseamos lo mejor para ella.

Rut López 7 months ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de urgencias, da gusto contar con un hospital veterinario así en la provincia. Acudimos por la noche con nuestra perrita, fueron muy amables y se involucraron mucho, además de esforzarse en el diagnóstico y transmitirnos tranquilidad. Muchas gracias.

Hospital Veterinario

Hola Rut,Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Luna Peña 7 months ago

Experiencia fantástica: Tras llamar varias veces al vet de mi barrio (se supone que tiene servicio de urgencias) opté por llamarlos porque nunca decepcionan, a la primera me cogieron el teléfono y me indicaron que fuera para allá. Me encanta ver con el tiempo como el equipo se renueva de gente joven, gente que se nota el amor y la vocación por este sector (desde la recepcionista, pasando por la auxiliar y terminando por la Vet que nos atendió "María"). Para mí está clínica siempre ha sido una referencia, no sólo porque hice mis prácticas con ellos, si no que también me da mucha tranquilidad saber que tengo un sitio cerca con todos los recursos que puede necesitar una urgencia médica para cualquiera de mis animalitos ( aunque te hagan pupita con el precio, merece la pena) La calidad se paga ^^

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Luna por tu valoración! Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio tras visitarnos y que supimos trasmitirte nuestra pasión por los animales. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota.Que tengas un buen día,Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Jéssica GL 7 months ago

Experiencia fantástica: Experiencia excelente, llevamos a nuestro pequeño tras 5 días en espera de una operación de cadera por atropello. En días festivos como navidad ningún traumatólogo estaba disponible para operar y ellos atendieron nuestra llamada a la primera, con urgencia y profesionalidad. Trato sincero y cercano, las palabras y confianza que necesitas recibir en momentos difíciles para nuestro canino. En todo momento el equipo ha sido muy profesional y ha dado todo el cariño que el pequeño necesitaba. La operación un éxito y él super feliz a los pocos minutos, sin duda muy recomendables.

Hospital Veterinario

Todo el equipo agradecemos tus amables palabras y deseamos una pronta recuperación de tu Junior que se ha portado todo el tiempo que ha estado hospitalizado como un campeón.

Nicki Jones 7 months ago

Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos a Jorge y a su equipo de personas amables, profesionales y muy competentes. Atendieron a nuestro perro de urgencia tras un grave accidente y luego le proporcionaron unos cuidados posteriores generosos y atentos. Muchas gracias. Son gente maravillosa y los recomendamos encarecidamente.

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias por tu buena valoración Nicki! Nuestro equipo de profesionales como Jorge velan por ofrecer la mejor atención médica y humana. Nos encanta recibir mensajes como estos que nos animan a seguir haciendo igual de bien nuestro trabajo. Os esperamos siempre con los brazos abiertos

F memf 7 months ago

Experiencia fantástica: Recomendado 100%. Muy agradecia con todo el equipo veterinario y auxiliares, llevamos a la gata de urgencias y se nos atendió de momento, explicándonos todo paso por paso le hicieron pruebas y la dejaron en observación, además de la atención y amabilidad recibida durante las consultas también después teniéndola en casa, estuvieron super atentos de ella y también conmigo que una se pone muy nerviosa, trato con muchísimo cariño y empatía, además cuando la dejas ingresada llamándote como evoluciona explicándote todo y te dejan visitarle. Muchísimas gracias por el trato y la profesionalidad, por la paciencia y empatía, y sobre todo por ayudar a mi gata. Para mí un 10 en todo

mamen Diez de los ríos ródenas 7 months ago

Experiencia negativa: Lleve a mi perro un domingo por la mañana y por la noche murió. Mi opinión es que no le dieron a mi canelo la importancia ni la atención que necesitaba. Realmente no sé si se hubiese salvado si lo hubiesen ingresado, quizás habría muerto igual, pero es algo que nunca sabré y siempre tendré esa duda.

Elisabeth Osan 7 months ago

Experiencia fantástica: Yo siempre que he llevado a los míos el trato es fenomenal este miércoles lleve a Diamante por qué lleva una situación difícil pero ellos le hicieron ese día que estaban colapsados de trabajo un montón de pruebas para descartar y averiguar en qué situación se encontraba y me dieron tratamiento que de momento puedo decir que le está sentado bien . Tengo que darles las gracias por su preocupación por mi perro a Jorge Carvajal, Miriam ,Laura y Alejandra. Gracias por estar tan pendiente de el. Destacar que Elena está ayudando mucho a Diamante y con los salud de Sharon que encima que estaba con muchísimas urgencias me atendió fenomenal y puedo decir que mi Sharon está mejor gracias a ella. Sin dejar de mencionar a María Joaquín el director del hospital jorge Carvajal especialista en digestivo y cardiología Elena especialista en dermatología que me está ayudando mucho con diamante y Sharon pero Jorge especialista en digestivo también me está ayudando mucho me hicieron la endoscopia entre todos los que forma el equipo humano y de buen corazón que tienen hacían los animales en el hospital nuevo Andalucía estoy muy contenta con ellos he estado muchos sitios y la verdad que no no puedo decir lo mismo de algunos no digo que todos sean iguales pero estoy muy satisfecha con este hospital porque básicamente le están salvando la vida a mis perritos que para ellos son mi vida entera y tengo que agradecerles enormemente la labor que están haciendo y el corazón qué ponen a la hora de ayudar a salvar vidas de nuestros animales lo recomiendo totalmente a todas las personas que tengan cualquier perro o cualquier animal sea del tipo que sea que esté enfermito te lo lleváis allí porque no os van a decepcionar para mí hoy por hoy son estupendos todo el equipo desde auxiliares peluqueros atención al cliente veterinarios especialistas en general todos hasta el director del hospital muy contenta con todos ellos gracias a todos por lo que estáis haciendo por mis 5 perros aunque de momento habéis visto solo a 3 pero sé que con los otros dos el mismo esfuerzo que con los demás gracias a todos de corazón.

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tus 5 estrellas, Guadalupe Nos alegra saber que tuviste una experiencia muy buena en nuestro hospital.. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota Diamante.

Lidia Gazquez Berenguel 8 months ago

Experiencia fantástica: Hola, vengo a contar mi historia de mi perro yorkshire de tamaño pequeño, mi perro se partió el radio y cúbito en marzo 2023 tenía 7 meses. En primer lugar llame a esta Clínica Veterinaria me dijieron que tenía que mirar si tenía placas para su tamaño ( pesa 1,700gr), y que me iban a llamar. Y yo estaba tan desesperada que empecé a llamar a muchas Clínicas Veterinarias para ver quién lo podía ver. Después la Clínica Veterinaria Nueva Andalucía, me llamo para decirme que tenía placas y que podía hacerlo al día siguiente. Pero al estar tan desesperada pues había llamado a tantos veterinarios, que realmente se me pasó llamar. Llame a muchísimos y en uno de ellos me dijieron que lo llevará, pues lo llevo y la verdad que fue un desastre totalmente el perro cada día iba a peor, ya al ver todo lo que le habían hecho decidí de irme a otra Clínica. Pues llamé por teléfono a la Clínica Nueva Andalucía para contarle todo y me atendieron súper bien, al día siguiente me dijieron que llevará a mi perro. Pues al día siguiente me atiendió Jorge Carvajal Rodríguez un gran profesional(traumatólogo), me dijo en todo momento las cosas como eran, que había que operarlo. Un auténtico traumatólogo. Lo operaron y salió muy bien la operación. Pero la piel la tenía muy finita, a la semana tuve que ir se le fueron los puntos, estuvimos haciéndole muchas curas para que la piel se uniera. En todo este proceso le ha visto excelentes veterinarios tanto Jorge Carvajal, Joaquin y muchos más. Y estupendas auxiliares como Cristina, Lucia y muchas más . Al terminar le quitaron las placas a mi perro, para que se le uniera la piel. Ya día de hoy mi perro ha quedado súper bien, anda perfectamente. Ha sido un proceso muy largo, pero con veterinarios, auxiliares y Jorge (traumatólogo ), lo hemos llevado muy bien, ha merecido la pena. Y ahora me cambiado de Clínica Veterinaria, y es está. Quiero agradecer todo lo que habéis hecho cada uno. Y en especialmente a Jorge Carvajal Rodríguez (traumatólogo ), es un excelente traumatólogo, excelente persona y un gran profesional. Se ha implicado 100% en todo momento. Para mi es el mejor del mundo. Ha hecho un trabajo maravilloso, súper paciente y le ha puesto todas las ganas para que todo saliera estupendamente. Y 100% una persona real. Y mi perro está súper feliz de ir allí y yo también. Gracias por todo.

Hospital Veterinario

No sabes cuánto valoramos estas bonitas palabras que nos hacen creer en nuestro trabajo y en que a pesar de todo sigue habiendo gente buena como tú que haces que la vida sea mejor

Pablo Martinez Casares 8 months ago

Experiencia fantástica: Estuve el fin de semana de urgencia y la doctora Laura nos atendió estupendamente! Acertó con el diagnostico de mi perrito a la primera! Muy recomendable el centro y Laura

Hospital Veterinario

¡Hola Pablo! Muchas gracias por tu comentario, estamos muy contentos de que tu experiencia en nuestro centro haya sido excelente y que tu perrito se encuentre mejor. Nos esforzamos mucho para garantizar un diagnóstico preciso y un cuidado excepcional, ¡y nos alegra saber que lo logramos! Esperamos veros pronto en nuestro centro de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales de Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Montse Castillo 8 months ago

Experiencia fantástica: Un trato inmejorable, cuidado vocacional por los animales. Gracias a su personal por ofrecer tanto, un trato excelente. Insuperable desde luego!

Hospital Veterinario

Estimada Montse,Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que nuestro cuidado hacia los animales y nuestro personal han sido de tu agrado. Nos esforzamos por brindar un trato excelente a cada uno de nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Atentamente,Hospital Veterinario Nueva Andalucía

Paola Escobar Villegas 8 months ago

Experiencia fantástica: Hemos tenido que llevar a nuestra perrita de urgencias y solo tengo palabras de agradecimiento!! Muchas gracias chicas por cómo nos habéis tratado en cuestión de información y sobre todo a todo lo que hacéis hecho para que pueda volver con nosotros a casa!! Alma os manda un súper lamenton también! Gracias por todo!

Hospital Veterinario

Hola Paola, Nos alegra saber que pudiste encontrar la ayuda profesional que necesitabas para Alma. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención posible y nos complace haber cumplido con tus expectativas. Esperamos que Alma se encuentre bien ahora y si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto. Un cordial saludo, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Lorena Rivas 8 months ago

Experiencia fantástica: Muy agradecidos con el veterinario Juan, llevamos a nuestra perrita Venus y nos atendió de momento, explicándonos todo paso por paso, nos recomendó dejar a nuestra pequeña ingresada esa noche para poder cortarle la hemorragia nasal y poder administrarle por vía el tratamiento necesario, estuvo super atento de ella, la trató con muchísimo cariño, nos tubo informados de momento que la hemorragia se cortó y nos mandó una foto que nos hizo poder descansar esa noche, de ver, que estaba en buenas manos. Y al recogerla nos dio algunos consejos, ya que nuestra perrita está luchando contra la leismania. Muchísimas gracias Juan por el trato y la profesionalidad.

Hospital Veterinario

¡Hola Lorena! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que nuestro veterinario Juan fue capaz de proporcionar a tu perrita Venus la atención médica necesaria y explicar todo el proceso paso a paso. Nos alegra mucho que hayan sentido que tu mascota estaba en buenas manos. ¡Gracias por confiar en nosotros para cuidar la salud de Venus! Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros llamando al 950229863. Un cordial saludo, del equipo de Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Angeles Sevidane Jimenez 8 months ago

Experiencia fantástica: Hola,no soy de Almería, me habéis dado un trato espectacular .Me arreglasteis las vacaciones y mi perrito fuera de peligro, muchas gracias.

Hospital Veterinario

¡Hola Angeles! Nos alegra mucho haberte ayudado a tu perrito durante tus vacaciones en Almería. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor trato y atención posible a nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Ailama C.M. 9 months ago

Experiencia fantástica: Ojalá no tengáis qué ir de urgencia, pero si fuera necesario, saber que estáis en buenas manos.

Hospital Veterinario

Muchas gracias por esta estupenda valoración que nos estimula para seguir trabajando con ilusión por el bienestar de nuestros queridos compañeros de viaje.

Gema Miranda 9 months ago

Experiencia fantástica: En esta clínica hemos recibido un trato magnífico. Destacamos lo profesionales y atentos que fueron Irene y Agustín, que atendieron a nuestra gata de urgencias. Pero especialmente, agradecemos la labor de Alejandra y la auxiliar que nos ha atendido estos días (no sé su nombre). Se han involucrado al 200% con nosotras y nos han acompañado con mucho cariño y respeto esta tarde.

Hospital Veterinario

Hola Gema, muchas gracias por tu amable reseña. Nos alegra haber podido ayudar a tu gata de urgencia y que haya recibido un trato magnífico por parte de nuestro equipo, especialmente de Irene, Agustín, y Alejandra. Aplicamos nuestro máximo esfuerzo para proporcionar un servicio profesional, atento y empático, y es un placer saber que hemos logrado cumplir tus expectativas. ¡Esperamos volver a contar con tu confianza en el futuro! Saludos, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Sandra Freniche 9 months ago

Experiencia fantástica: El trato del personal excelente. Hemos llevado a mi perrita de urgencia en la madrugada y el chico que nos ha atendido ha sido muy amable. Después de eso, Laura ha sido una gran profesional y se ha preocupado mucho por nuestra perra. Espero no volver en estas circunstancias, pero sin duda volveremos para consultas cotidianas. 10/10 Estamos muy agradecidos. (Kiara)

Hospital Veterinario

¡Buenos días Sandra! Nos alegra mucho que hayáis quedado satisfechos con la atención de nuestro personal. Nos tomamos muy en serio la salud y el bienestar de vuestras mascotas. Esperamos veros pronto para una revisión rutinaria y asegurarnos de que todo está bien. ¡Gracias por confiar en nosotros!

M 9 months ago

Experiencia fantástica: Le han salvado la vida a mi perrita. Muy atentos antes y después de la operación. Muchas gracias a María y a todo el equipo! Vuestro trabajo no tiene precio!

Hospital Veterinario

Hola Marina, muchas gracias por tus palabras y nos alegra saber que tu perrita se encuentra bien después de la operación. En nuestro equipo valoramos la vida de vuestras mascotas como si fueran las nuestras, y siempre hacemos todo lo posible para brindar el mejor cuidado y atención. ¡Esperamos que su perrita se recupere rápido! Saludos del equipo de Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Myriam Salgado 9 months ago

Experiencia fantástica: Han tenido un trato profesional y tan sumamente delicado y amoroso con nuestra perra y con nosotros que no puedo más que felicitarlos, recomendarlos y darles las gracias.

Hospital Veterinario

Hola Myriam,¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro hospital! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Hospital Veterinario Nueva Andalucía.¡Hasta pronto!

Roonkoco 9 months ago

Experiencia positiva: Tengo que agradecer a las chicas que cuidaron a mi gata los últimos días por haberla atendido tan bien y haber sido tan atentas con ella. Sobre todo a la chica, creo que fue Laura, que tuvo que dormirla, por ser tan empática y comprensiva que nos dejó un tiempo para despedirnos de ella sin ninguna prisa, fue muy amable y en esos momentos tan delicados lo agradecí muchísimo. Mi mala calificación va porque la recepcionista si nos metió prisa diciendo que fuésemos rápido que los veterinarios tenían que pasar consulta y que no podíamos estar allí mucho rato y también por el dineral que es incinerar a tu mascota (individual) cuando usan el mismo crematorio que otros veterinarios y la diferencia pasa de más de 100 euros. Una forma muy fea de aprovecharse de la gente.

Ma Ángeles Lázaro García 10 months ago

Experiencia fantástica: buenas tardes, soy la dueña de Noa. Hoy hemos llegado con nuestra perrita al hospital veterinario de nueva Andalucía, bastante preocupados. Gracias al equipo de este Hospital por su gran profesionalidad , atención , cariño, amabilidad y paciencia que han tenido con Noa y con nosotros. gracias a ellas ahora tenemos a Noa en casa, descansando y muy feliz.

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu valoración Ma Ángeles. Nuestra prioridad es cuidar de vuestras mascotas y trataros a los dueños con mucho respeto y amabilidad. Un abrazo

Mayca García 10 months ago

Experiencia fantástica: Profesionales como la copa de un pino, mi gato empezó con unas erupciones y al momento empezaron a tratarle la tiña. Ahora está perfecto!

Luis Jesus Padilla Orta 10 months ago

Experiencia fantástica: Excelente trato con mi perrica suiki y con nosotros dándonos toda la información la hospitalización de maravilla la sacamos a pasear y se quería meter para el hospital eso es por el buen trato del personal

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias por tu valoración Luis! Mensajes así nos motivan a seguir intentando dar el mejor cuidado a vuestras mascotas. Un abrazo

Javier Ávalos 10 months ago

Experiencia fantástica: Siempre llevamos a nuestro dálmata a este veterinario y no tenemos queja. Hoy me atendió Ana, muy amable.

Hospital Veterinario

¡Gracias Javier por visitar Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva ¡Que tengas un buen día!

Samantha McNamara 10 months ago

Experiencia negativa: Si quieres que te saquen el dinero... Acudid Si quieres que tengan en cuenta de verdad el estado de tu animal - buscad otro veterinario Cada vez somos más los que nos vamos a buscar otra alternativa, es muy triste, pero es la verdad. Lo que una vez vez fue una familia... Ha muerto

NaNa NaMar 10 months ago

Experiencia positiva: Tienen muy buenos profesionales, cuidan muy bien de los animales y de los clientes. Lo único un poco peor es que en algunos tratamientos son bastante caros, pero como equipo son maravillosos.

Hospital Veterinario

Hola NaNa,Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión Que tengas un buen día,Hospital Veterinario Nueva Andalucía

gestionyserviciosalmeria Almeria 10 months ago

Experiencia negativa: son los peores veterinarios del mundo mi perro murio el otro dia porque para empezar eran 211 euros y yo en el bolsillo llevaba 200.. me dijo que iba a subir el precio y les dije que luego conseguia el dinero que le hicieran todo lo que pudieran ( tenia dinero en casa y en caso de no tenerlo podria pedirlo sin problemas ) pero me dijeron que no, acabo muriendo y en casa todos destrozados lo llevea otro veterinario pero era demasiado tarde. os deseo lo peor!!! y os odio con todas mis fuerzas !! rataas !!

Gaia the queen kat 10 months ago

Experiencia negativa: Hace ya tiempo llevé a mi gato con problemas digestivos y a los dos días murió porque ellos no tuvieron la decencia de hacer nada por el. Meses después tuve el mismo problema con mi otra gata y la llevé a un profesional que le puso una sonda alimenticia y para poder medicarla y siendo el mismo cuadro mi gata se ha salvado porque estaba en manos de un profesional adecuada, mientras que ellos solamente dijeron que era una inflamación gastro intestinal, y a pesar de que mi gato no comía ellos no contemplaron la posibilidad de ponerle una sonda, solo esperaban que ocurriera un milagro. Son unos inútiles, no merecen ningún respeto

Hospital Veterinario

Hola Gaia, no sabemos exactamente a que paciente te refieres pero no dudamos en sondar a los animales que entendemos que lo necesitan, es una práctica habitual en el centro, por lo que suponemos que en ese caso entendimos que no era esa la solución.Por otra parte desconocemos que le ocurría a tu otra gata, pero es muy aventurado opinar que tenía lo mismo sin ser un profesional. De cualquier forma nos alegramos de que tu gata se encuentre bien. Lamentamos tu falta de respeto hacia nuestro trabajo.

Raul Aranda Carvajal 10 months ago

Experiencia negativa: Malos profesionales !!! Realizaron endoscopia innecesaria a mi perra porque creían que había un cuerpo extraño en el estómago: no encontraron nada y no siguieron haciendo pruebas….me la devolvieron sin diagnóstico, con prisa porque tenían mucho trabajo…después de casi 12 horas de hospitalización. 430 euros sin dar presupuesto ni explicar mucho… La he llevado a otra clínica y a los 20 minutos diagnóstico claro y verificado con ecografía y analítica :insuficiencia renal… No entiendo como tras 12 horas de hospitalización no realizaron ni ecografía ni analítica… No es necesario que respondan a esta reseña :la falta de profesionalidad es evidente…hay errores en todos los trabajos y sus consecuencias..lo peor la salud de mi perra Respuesta a lo que acabas de escribir: Mas siento yo el sufrimiento de mi perra y viniendo de un profesional: veo que no se sigue un protocolo de pruebas menos invasivas a otras mas invasivas e innecesarias como era la endoscopia… Claro que si es pensando en el bienestar del animal ..,,o más bien en hacer dinero: una ecografía vale la cuarta parte que una endoscopia y claro hay que hacer caja… Me parece vergonzoso que cargues la responsabilidad a un veterinario cuando tu también eres veterinario y tienes que hacer tus valoraciones…y después de hacer una prueba sin resultado no hicieras otras para dar un diagnóstico claro. Claro que podemos hablar en persona y me explicas tus razones y de paso asumes también tu responsabilidad y me devuelves el dinero de una prueba innecesaria ya que la salud de mi perra no me la podéis restablecer. A 20 de septiembre de 2023: Hace un mes o así, recibo llamada telefónica del gerente de la clínica para interesarse por lo sucedido y posicionarse en su opinión y emplazarme a respuesta por parte de la clínica….sigo sin obtener respuesta. La sensación que me queda es que me llamó para persuadirme de que eliminara la reseña sobre la clínica, sin hacerse responsable de la mala atención que le dieron a mi perra… por desgracia ya fallecida…ni reconocer que si hubieran realizado ecografía y análisis de sangre previas a endoscopia , por cierto 430 euros , nos hubiéramos ahorrado este dinero y por supuesto :sufrimiento de nuestra perra.. Conclusión:Mala gestión de la gerencia de la clínica añadido a la ya deficiente atención de sus veterinarios.

Hospital Veterinario

Sentimos que esa sea tu conclusión. En este caso tu perro viene remitido por otro veterinario con una radiografía y una sospecha de cuerpo extraño que no se descarta hasta que se realiza la endoscopia digestiva. Nosotros hacemos la prueba para la cual se nos remite y así no entramos en conflicto con el veterinario que manda hacer la prueba. Es posible que no compartas esta situación pero no tenemos ningún problema de hablarlo en persona y aclarar la situación.

Paloma Moral 11 months ago

Experiencia fantástica: Muy profesionales, dedicación con sus pacientes y con los propietarios. Llevé a mi cachorra de 2 meses un domingo de urgencia, me atendieron al instante y le detectaron parvovirus, al momento se pusieron manos a la obra para hacer todo lo posible con ella, aun siendo muy elevado el peligro por la propia enfermedad, y la corta edad de mi perrita. Durante 5 días han tenido una dedicación tremenda con ella y conmigo, llamándome e informándome a cada momento de todo, además de vigilancia 24h. Gracias a ellos hoy mi cachorrito esta en casa, y ni me he pensado el que mi perrita Lola a partir de ahora solo sea tratada por este gran equipo. Agradecer a todo el equipo, en especial al equipo que me atendió de urgencias, impecable. Y a María y Natalia dos chicas estupendas, resolviendo siempre mis dudas, apoyándome y dándome esos ánimos que necesitaba cada vez que iba de visita. Siempre os voy a estar agradecia ♥️

Hospital Veterinario

Hola Maria, agradecidisimos nosotros por tu buena valoración. Nuestro equipo de profesionales velan por daros la mejor atención médica y humana. Nos alegramos de que lo sepais apreciar. Un abrazo

Alba Muñoz 11 months ago

Experiencia fantástica: Mar y Caty son un encanto!!! Nos han tratado súper bien!! Hemos llegado a la perra a las 23h de urgencia se ha roto 4 dientes al saltar unas escaleras y tropezar y nos han atendido con muchísimo cariño entendiendo lo nerviosas que estábamos....gracias. Confío en ellos 100% sin dudar, además es nuestro veterinario en la actualidad y desde hace 8 años que tiene Kira.

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu buena valoración y por la confianza que depositas en nosotros Alba . Nuestra prioridad es cuidar de vuestras mascotas y trataros a los dueños con mucho respeto y amabilidad. Mensajes así son los que nos motivan a seguir realizando nuestro trabajo con mucha ilusión. Un abrazo

Amparo Perez Marquez 11 months ago

Experiencia fantástica: Súper contenta y satisfecha con el trato recibido, desde los auxiliares hasta los veterinarios. Calidad humana ante todo y trato excelente y súper cariñoso con los animalitos que llegan allí. Panterita es una gatita que no la encontramos muy mal herida en una cuneta de la carretera. Gracias al equipo de clínica solvet( tanto veterinarios como auxiliares) la gatita fue operada y se recupera estupendamente bien. Siempre se nos ha informado de su estado varias veces al día. Así que no tengo nada más que palabras de agradecimiento por su gran trabajo, por esa vocación, el trato a los animalitos tan cariñoso y a nosotros mismos. GRACIAS!!!!!! Por tener esa calidad humana por encima de todo!!!

Hospital Veterinario

Estimada Amparo, muchas gracias por tu buena valoración. Nuestra prioridad es cuidar de vuestras mascotas y trataros a los dueños con mucho respeto y amabilidad. Mensajes así son los que nos motivan a seguir realizando nuestro trabajo con mucha ilusión. Un saludo ❤️

Salvador Molina Illescas 11 months ago

Experiencia fantástica: Hemos recibido un trato humano y profesional excelente por parte de todos los componentes del equipo, tanto para nosotros como para la gatita panterita. He visto el cariño que se le tiene a todos los animales y la muy buena dedicación profesional. Nuestra sincera felicitación. ¡Gracias!

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu buena valoración Salvador. Nuestra prioridad es cuidar de vuestras mascotas y trataros a los dueños con mucho respeto y amabilidad. Mensajes así son los que nos motivan a seguir realizando nuestro trabajo con mucha ilusión.Un abrazo

Rocio Albacete 11 months ago

Experiencia fantástica: Excelente trato y cuidado hacia el animal. Llegue por urgencias hace 3 meses con mi gato Gitano atropellado, tenia la pata totalmente destrozada y gracias al esfuerzo y empeño de todos hemos conseguido que se recupere muy muy bien sin tener q llegar a operar. Quiero agradecer el trato a mi gato con tanto cariño y mimo! Gracias

Hospital Veterinario

Nos hace muy felices tu comentario pues todo el equipo se implicó en la curación de Gitano, nos lo hizo muy fácil porque es un gato maravilloso y tú nos dejaste trabajar dándonos tu confianza y mostrando paciencia ante la situación. Muchas gracias.

Javi Castaño 11 months ago

Experiencia fantástica: Llevamos tiempo confiando en Solvet (ambas clínicas) y no podemos estar más contentos con los resultados. Todos los profesionales que trabajan, tanto auxiliares como veterinarios ofrecen un trato cariñoso con las mascotas e informativo a los dueños. Clínicas muy recomendables ya que aparte de su atención normal, atienden de urgencias y están disponibles 24/7. 10/10

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu buena valoración y por la confianza que depositas en nosotros Javi. Nuestra prioridad es cuidar de vuestras mascotas y trataros a los dueños con mucho respeto y amabilidad. Mensajes así son los que nos motivan a seguir realizando nuestro trabajo con mucha ilusión. Un saludo

M José 11 months ago

Experiencia fantástica: Deje mi opinión hace unos meses y ha sido borrada por Google. Desconozco porque ha sucedido esto, pero como soy muy pesada, vuelvo a dejarla por aquí. Estoy muy contenta, muchísimo. Llevamos a mí perra Janis con una de las patas delanteras rota y Jorge Carvajal la operó y le puso su plaquita. Al principio yo dudaba de que mi perra pudiera hacer vida normal, pero es que ahora cuando la veo caminar y correr, me acuerdo de vosotros, de lo estupendos que sois, de que efectivamente se ha recuperado como dijisteis, de lo bien que la habéis tratado y lo bien que nos habéis tratado a nosotros. Nos quedamos aquí para siempre, con vosotros.

Dulce Montesino 11 months ago

Experiencia fantástica: Cuando no tienes a quien a acudir y el azar te lleva a la puerta de la esperanza, no puedes sino decir gracias infintas a Jorge, Caty y Maria por su profesionalidad, amabilidad y cariño. Desde Aguadulce nos reenviaron allí y nuestra pequeña Luna se quedo ingresada con ellos una noche, la ayuda posterior desinteresada que recibimos ha sido reconfortante. Un abrazo inmenso de nuestra parte y un lametón de nuestra peludeta que aún sigue luchando.

Hospital Veterinario

Gracias por la confianza depositada en nosotros y por el cariño que nos demuestra este fantástico comentario.

Elias Palmero 11 months ago

Experiencia fantástica: Mi mayor consideración y afecto para estos profesionales. 25 años cuidado de mis perros con una excelente profesionalidad. Jamás he dudado de sus criterios e intervenciones (y hemos tenido muchas). Son ellos los que saben; no los clientes. Lamentablemente en estos últimos tiempos los ciudadanos nos hemos hecho "expertos" en todo: en medicina, en vacunas, en virus; somos dietistas, psicólogos; también farmacéuticos y mejores profesores que los de nuestros hijos, incapaces de reconocer que no nos han salido como esperábamos... Por no continuar... El profesional, el veterinario, es el que sabe sobre nuestros animales; los clientes poco. Por ello debemos entender las razones que les mueven a sus diagnósticos, criterios y prescripciones. El resto es engañarnos a nosotros mismos. Hay que escuchar todo lo que nos dicen, y no sólo lo que queremos (o nos interesa). Si le hacen muchas pruebas a nuestros animales... dudamos no vaya a ser que nos estén sacando dinero; si les hacen pocas es que probablemente no son muy buenos profesionales.... Yo cuando voy a Torrecárdenas me quedo más tranquilo si a los especialistas no les ha quedado ni una prueba que hacer... Es mi garantía y la de ellos. Claro que allí no nos cuesta el dinero... Amamos mucho a nuestros animales, pero si nos toca al bolsillo eso ya es otra cosa... Querer a los animales no es decirles cosas bonitas y sacarlos a paseo: cuestan el dinero, y lo sabemos. No los tengas si no puedes atenderlos, o por capricho de un niño.Los veterinarios no son una ONG (y me consta que en esta clínica han aportado su colaboración en casos extremos, lo he visto). Ya les digo: 25 años de alergias, resfriados, castración, tumores, indigestiones, fallecimientos, tratados con responsabilidad, prudencia, contrastando las posibilidades y aprendiendo de los profesionales todos los días (hasta etología) para cuidar a estas "personillas no humanas" pero que tanto nos enseñan. Y la prueba del algodón: cuando los dejo en sus manos, me quedo muy tranquilo. Sé que nadie en Andalucía los va a cuidar mejor que ellos. Y, además, en el trato son encantadores. A veces me gustaría quedarme con ellos a verlos trabajar... Felicitaciones¡ Y gracias

Hospital Veterinario

Nuestro más emotivo agradecimiento por dedicarnos estas bonitas palabras que hacemos nuestras y que transmiten la sinceridad de una persona con una gran experiencia vital y una enorme humanidad. Muchas gracias.

monica gutierrez moreno 11 months ago

Experiencia fantástica: Fuimos de urgencia porque nuestra perra se cayó por la escalera y se dio un golpe en la boca y no teníamos duda de dónde ir porque este es nuestra clínica. Nos atendió la Dra Mar y el trato fue buenísimo junto a su compañera Caty (no estoy segura de si se escribe así). Gracias por todo todo!!

Hospital Veterinario

Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva en tu visita al hospital. Muchas gracias por tu valoración.

Mari Santi Vargas Rivas 11 months ago

Experiencia fantástica: Soy la dueña de Bimba mi perra fue atropella y desde el primer momento me atendieron excelentemente, a mi perra no le falto de nada la cuidaron como la hubiera cuidado yo. Luego tuvo que quedarse ingresada durante 5 días con ellos. Me llamaban dos veces al día para decirme como estaba mi perra. Cuando iba a verla todos lo auxiliares y veterinarios fueron atentos y cariñosos con mi perra nunca podré agradecerles cómo han tratado a mi perra sus cuidados y cariños. Ellos le salvaron la vida a bimba solo tengo palabras de gratitud hacia a ellos.Les doy 5 estrellas pero porque no puedo darles más porque se las merecen más por su trato. Volveré sin duda para que Bimba esté en las mejores manos porque son los mejores.Gracias por todo.

Hospital Veterinario

Agradecemos mucho este cariñoso comentario. Bimba ha sido para todo el equipo una perra muy especial y el día que se le dio el alta fue una gran alegría y satisfacción para todos. Muchas gracias por vuestra confianza y enhorabuena por poder seguir disfrutando de Bimba.

alicia Fernández 11 months ago

Experiencia fantástica: Magnífica clínica solo tengo palabras de agradecimiento para ellos todos el personal súper profesional Sin duda la mejor clínica veterinaria de Almeria

Hospital Veterinario

Gracias por tu comentario alicia, nos encanta nuestro trabajo y que lo sepáis apreciar

Virginia García 11 months ago

Experiencia fantástica: Llevé mi perra porque se había tragado un anzuelo. Atención excelente, me explicaron la situación con mucha claridad y amabilidad. Se agradece un buen trato en una situación de emergencia y nerviosismo.

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu valoración Virginia. Nuestros profesionales procuran cuidar hasta el más minimo detalle en cada intervención. Un fuerte abrazo

Alicia Vicente Fernández 11 months ago

Experiencia fantástica: Acudí de madrugada ya que es la única clínica con disposición 24 hrs ya que me encontré un perrito abandonado, y la veterinaria Alejandra sin dudarlo nos atendió y siguió el protocolo de perros abandonados ,excelente trato profesional y clínica, muy recomendable.

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Alicia por tu valoración! En el Hospital Veterinario Nueva Andalucía nos preocupamos por atenderos lo más rápido posible

Jose Antonio bodelon bernad 1 year ago

Experiencia positiva: Muy agradables y buenos profesionales

Celia González 1 year ago

Experiencia fantástica: Llegamos a la 1 de la mañana con nuestro perrito con mordeduras por el ataque de otro. El trato fue en todo momento brutal, nos explicaron todo lo que le iban a hacer y nos dejaron quedarnos hasta que le hicieron un primer diagnóstico. Se quedó ingresado y le recogimos al día siguiente. Queremos dar las gracias especialmente a Jorge por su comprensión, amabilidad y cariño.

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu cariñoso comentario que nuestro equipo agradece para seguir motivados e ilusionados en la atención de mascotas y cuidadores.

Maria Gazquez Guirado 1 year ago

Experiencia fantástica: Después de unos días de bajón por perder a mi perro viriato ,quisiera agradecerle enormemente a todo el equipo del hospital su cariño su mimo hacia nosotros y sobre todo a mi pequeñito por ser tan profesionales y por darle lo mejor en sus últimos momentos ,gracias gracias y mil gracias a todos pero en especial a Jorge hijo porque para mí es un ángel de esos que dios puso en la tierra para cuidar a nuestras mascotas ,desde nuestra familia mil gracias y besos al cielo para mi viriato que fue un gran guerrero ,siempre estaremos agradecidos por ser tan profesionales que en estos 12 años siempre habéis estado al detalle nunca os lo dejaré de agradecer

Hospital Veterinario

Estimada Maria, muchas gracias por tu buena valoración y por la confianza que has depositado en nosotros durante estos 12 años con tu perro viriato. Agradecemos muchisimo tu mensaje en un momento asi de complicado. Un fuerte abrazo de parte de todo el hospital

Ikif Afar 1 year ago

Experiencia fantástica: Fui el domingo con mi perro por una por una urgencia y todo perfecto. Muy contento con las dos chicas que estaban trabajando ese día.

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Ikif por tu valoración! En el Hospital Veterinario Andalucía atendemos urgencias 24 horas de lunes a domingo.

juan plaza 1 year ago

Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales y con grandes conocimientos. Si les tuviera que poner una nota, les pondría un once. Muy muy agradecido.

Hospital Veterinario

Muchisimas gracias Juan por tu valoración. Mensajes como estos nos dan mucha alegría. Un fuerte abrazo

Ali Capel 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevamos a mi perrita Kuka que estaba muy malita, aún siendo festivo y sin tener cita me trataron con muchisimo tacto, cariño y profesionalidad. Muchas gracias por todo.

Hospital Veterinario

¡Muchas gracias Ali por compartir tu experiencia positiva en Hospital Veterinario Nueva Andalucía! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota en tu próxima visita

Darina 10 1 year ago

Experiencia fantástica: He tenido una experiencia muy buena con ellos lleve a mi gatita y me la curaron en dos dias esta super bien y muy sana le agradezco muchísimo lo que han echo por ella se nota que lo an echo con todo el amor pensaba que no iba a sobrevivir la gatita pero a salido todo adelante no tengo palabras para describir la atención que le an prestado y lo bien que me an tratado me an estado llamando por la mañana y por la noche para informar de todo se a convertido en mi veterinario favorito ❤️❤️

Hospital Veterinario

Gracias Darina por tu comentario, deseamos que tu gatita continúe sana por mucho tiempo

Yolanda Costela 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi perrito estuvo ingresado una semana con parvo y lo trataron estupendamente. Ayer volvimos a ir para un tema de oídos y el trato también fue estupendo. Lo recomendamos

Hospital Veterinario

¡Gracias Yolanda por confiar en Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos!Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva ¡Que tengas un buen día!

Maria Navarro Perez 1 year ago

Experiencia fantástica: Pues mi experiencia no es de 5 estrellas es de 10, hemos ido esta tarde con un gatito callejero "Blanquito" y la verdad es que jamás he tenido problemas con ningún veterinario, pero tengo que resaltar que el trato tanto con el gatito como con nosotras ha sido excepcional, han sido rápidos y eficientes, y tanto mi amiga como yo estamos muy agradecidas con ellos.. Sin dudarlo llevaremos a nuestras mascotas allí y a cualquier animalito que lo necesite callejero... Super recomendable!!!

Hospital Veterinario

¡Gracias Maria por valorarnos!Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva ¡Que tengas un buen día!

Rosario Ruiz Nuňez 1 year ago

Experiencia fantástica: Muchas gracias por la atención que le habéis dado a Perla, la rapidez y profesionalidad, y sobre todo por el trato hacia ella y hacia nosotros, informados en todo momento de su estado durante su ingreso, poder visitarla con toda la transparencia de ver la sala de hospitalización, muchas gracias María y a todos los integrantes del equipo.,Seguimos viéndonos y sabemos que el proceso es difícil pero también que Perla está en las mejores manos y que hareís todo lo posible dentro de la complicación de su cuadro patológico. GRACIAS!

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Rosario por tu valoración! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio y el trato recibido.Que tengas un buen día,Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

vanesa vargas perez 1 year ago

Experiencia fantástica: Yo normalmente no suelo escribir pero esta vez se lo merece. Alejandra la veterinaria de exóticos es una pasada de profesional, lleve a mi coneja super malita y enseguida supo lo que era y le puso tratamiento y se recupero. Alejandra es una super profesional, gracias!!!!

Hospital Veterinario

Nos reconforta enormemente recibir este cariñoso comentario que nos anima a seguir trabajando con ilusión en esta apasionante profesión. Muchas gracias.

Javito Taco 1 year ago

Experiencia fantástica: Grandísimos profesionales que han atendido y salvado a mi perro. Especial mención a Joaquín por el excelente trabajo realizado. Me faltan estrellas para decir lo Buenos que sois!

Hospital Veterinario

¡Muchas gracias Javito por compartir tu experiencia positiva en Hospital Veterinario Nueva Andalucía y apreciar nuestro trabajo!

Fernando Godoy 1 year ago

Experiencia fantástica: Realizaron una ovariectomía junto a una mastectomía a nuestra perrita Dálmata de 10 años y no podemos estar más encantados con la profesionalidad y el trato tan agradable que hemos recibido desde la primera cita.

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Fernando por tu valoración! Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota.Que tengas un buen día,Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Ana Isabel Del Aguila Martinez 1 year ago

Experiencia fantástica: Hemos estado en esta clínica por recomendación y ha sido todo un acierto. Atendieron a nuestra perrita fenomenal. Gracias por vuestro servicio y profesionalidad.

Hospital Veterinario

Muchas gracias Ana por tus 5 estrellas y confiar en nuestro centro para atender a tu mascota ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Maria Quintana 1 year ago

Experiencia fantástica: Súper atentos y todo muy buen gestionado , me a gustado mucho el trato . Lo que deberían es de ajustar el precio de la consulta de urgencias me a parecido un poco caro . Por lo demás todo ok .

Hospital Veterinario

Maria, Thank you for your comment ! We're proud to know that you are satisfied about your experience. Have a good day, The Hospital Veterinario Nueva Andalucía team

Jesus Martínez Martínez 1 year ago

Experiencia fantástica: Hace unos días lleve a mi gatito pequeño casi muerto apenas reaccionaba, no tenía mucha esperanza de que se salvará la verdad, muchísimas gracias por lo que aveis echo por el ahora está súper bien otra vez aparte de eso me parece súper barato lo que me cobraron y el trato a sido una muy buena sensación muchísimas gracias por todo de verdad son muy atentos con lo animales

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Jesus por tu valoración! Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio tras visitarnos y de que tu gatito se salvara. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota.Que tengas un buen día,Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

maco gavilan 1 year ago

Experiencia fantástica: Resaltar que tengo 2 perros (Ika y Tyson) y visito esta clinica desde hace 15 años y solo puedo decir que he visto siempre profesionalidad, seriedad y un trato excelente hacia los animales. No entiendo las referencias negativas de algunas personas. En veterinaria igual que en medicina dos y dos no son siempre cuatro. Seguiré llevando a mis mascotas a esta clínica porque considero que estan en muy buenas manos

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias maco por tu valoración y tu confianza en nuestro hospital!Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota.Que tengas un buen día,Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Rocio Moya 1 year ago

Experiencia negativa: Llevé de urgencias a mi perra con sangrados en vómitos y heces... Me dice que puede ser páncreas, antes de atenderla y empezar a administrarle algo, ya que mi perra iba muy mal, me habla de dinero, de lo que me va a costar todas las pruebas.. le digo que pagaré todo, que haga algo…Tarda un rato, la perra saliendole sangre... finalmente me voy dejandola ingresada, me dicen que le van a hacer analítica y que me llaman…Me llaman a las 7 horas que esta crítica y la hemorragia no se puede parar, voy y fallece...Encima me dice en la eco no hemos visto nada, no entiendo lo que ha pasado… me empiezan a hacer cuentas, más de 400 euros por 7 horas, le digo que quiero la ecografia a lo que se pone muy nervioso y me dice que al final no se la habian hecho, cosa que cinco minutos antes me habia dicho que habia salido bien, me dicen que los resultados de la analitica no han llegado en todas esas horas pq la mandan a barcelona… llamo dos días despues y se pone una chica, me dice que a la perra no se le pidió ninguna analitica… osea no le hicieron ninguna prueba, la dejaron morir sufriendo, pq ya hasta dudo de que la via que tenia fuese real… y encima me cobran por pruebas inexistentes… os tendría que haber denunciado! Que pena que solo os importe el dinero, malas personas y poco profesionales... Que os aproveche la pasta, que el karma existe! No llevéis jamás a vuestros animales aquí, yo lo hice por desesperación pq era el único sitio abierto tan temprano, pero me arrepentiré el resto de mi vida! Os respondo… si efectivamente fue hace dos años, pero mi reseña había sido denunciada y bloqueada, por eso la volví a enviar… ahora me contáis más mentiras que la otra vez… primero me cobrasteis 400 euros menos la ecografia porque cuando fui a pagar… os dije quiero la ecografia, y entonces oh ya no se habia hecho, y me la ibais a cobrar, al igual que la analitica que supuestamente fue lo primero que se le hizo… pero nunca apareció y también la pagué… que la perra no se dejó atender? Que la pobre ni se podía mover.. a parte de que siempre habia sido super buena y docil… en fin no se a quien intentais engañar… y fueron 7 horas allí… 7! Y se le dejó morir sufriendo…

Hospital Veterinario

Hola Rocío, esto ocurrió hace ya dos años, en su momento os explicamos lo sucedido, lo entendisteis y agradecisteis la explicación. Al ingresar vuestra perra y a la vista de la gravedad, os comentamos que le iríamos haciendo pruebas conforme fuera evolucionando su estado. Desgraciadamente no hubo mucho tiempo porque falleció unas horas después. Vuestra perra no se dejó de atender adecuadamente en todo momento, lógicamente se le practicaron pruebas y algunas quedaron pendientes de enviar los resultados ya que al fallecer entendimos que no era el momento más adecuado, tampoco se cobraron. Se os pidió una provisión de fondos de 200€ al ingresar y el resto se canjeó con la incineración. Quizá la comunicación pudo ser mejor y probablemente pudimos explicarnos mejor, pero de ninguna forma admitimos dudas sobre nuestra profesionalidad y desde luego no cobramos lo que no hacemos. La pérdida de un paciente no tiene precio para nosotros y somos los primeros en lamentarlo. No entendemos la razón de recordarlo aquí tanto tiempo después.

Daiana Meneghin Alcazar 1 year ago

Experiencia negativa: No le doy menos estrellas porque no se puede. Llevamos al perro debido a un problema en las encías que ningún veterinario ha sabido decirnos qué era. Nos cobraron casi 300 euros por una "limpieza" y resulta que el perro tenía un tumor que ellos "no vieron". No lo recomiendo en absoluto.

Hospital Veterinario

Sentimos este comentario tan negativo. Hace 2 meses acudiste a nuestro hospital porque comentaste que no querían hacer limpieza dental a tu perro por la edad en dos veterinarios a los que habías acudido con anterioridad. Nosotros aceptamos el caso, se te entregó un presupuesto previo por escrito que aceptaste y firmaste. Se realizaron análisis de sangre y profilaxis dental con extracciones. En el momento de la intervención no había presencia de tumor alguno, sólo se observó una fuerte gingivitis para lo cual se te recomendó un tratamiento. Se cobraron 259€ y no hemos vuelto a ver en consulta a tu mascota.

Miguel Fernández Giménez 1 year ago

Experiencia fantástica: Experiencia de 10 tanto para mi gato Sora como para mí: trato amable y completo todo el rato con las personas y atención detallada y cercana para los animales, desde la recepción hasta con Ana, la veterinaria que ha tratado a Sora, identificando rápidamente lo que le pasaba y descartando otras patologías, así como indicando el tratamiento acertadísimo. Clínica muy recomendable en general para todo el mundo que quiera el mejor cuidado para su mascota.

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu fantástico comentario. Nos empeñamos cada día en hacer las cosas lo mejor posible por nuestros compañeros de viaje y por las personas que cuidan de ellos. Tu reseña nos motiva para seguir en ese camino. Muchas gracias.

Maria Lopez Perez 1 year ago

Experiencia fantástica: El pasado 13 de agosto tuve la mala suerte de que mi gatita se callo de una quinta planta. De urgencia acudimos a un veterinario donde la sedaron y proponían mandarla a casa con analgésicos que yo misma tendría que administrarle vía intramuscular (era sábado y lunes festivo, por lo que no quisieron implicarse demasiado). Me recomendaron este centro y acudí enseguida. Nada más llegar la pasaron de urgencia, en los siguientes días la estabilizaron (tenia muchos problemas respiratorios, no tenia apetito, fracturas de paladar y mandíbula, tres patitas…), y al jueves siguiente la operaron de dos de las patitas. La atención que recibí por parte de todo el personal fue de 10; desde las 3 llamadas diarias para informarte de cómo pasa el día, los horarios de visita, la información por parte del cirujano, el cariño con el que tratan los animales… Casi un mes más tarde y poco a poco volviendo a la normalidad puedo decir que salvaron a mi gata. Aún nos queda proceso de recuperación pero estoy totalmente AGRADECIDA.

Hospital Veterinario

¡Muchas gracias Maria por compartir tu experiencia positiva en Hospital Veterinario Nueva Andalucía y haber confiado en nuestro equipo para tratar a tu gatita! Os deseamos una prontísima recuperación ❤️

P. T. 1 year ago

Experiencia negativa: Antes de llamar y de entrar hablan del dinero. Llamé de urgencias a las 11 de la noche al entrar le dije que mi padre se quedaba pagando pero que por favor no tardaran más mi perra tenia convulsiones con los ojos vueltos moviéndose de izquierda a derecha , porque solo hablaba de dinero cuabdo ya le había dicho por teléfono que pagaríamos lo que hiciese falta. El veterinario me dijo que mi perra tenía un coma etílico que seguro había bebido algo que llevara alcol le dijimos que era imposible me dijo que era mejor hacerle pruebas por si era de cervicales cuando mi familoa le decía una y otra vez que era un ictus. Al día siguiente pude hablar xon mi veterinario la perra estaba igual, solo me cobraron para decirme que mi perra estaba coma etílico cuando era un sindrome vestibular y hoy tiene tratamiento. Su ingreso y pruebas y diagnóstico me costo menos que su poco interés por ayudarme. eso sí me cobraron 150 euro solo por abrirme la consulta

Hospital Veterinario

Lamentamos tu reseña pero en nuestro centro no se te ha dado ese diagnóstico de coma etílico. O estás confundido o tienes mala intención.

Ma Jesús Yepes Rodríguez 1 year ago

Experiencia fantástica: Hoy Xana cumple 14 años. Lleva con vosotros desde que tenía 8 meses. La llevé por no estar conforme con el diagnóstico dado en otro centro y nos quedamos. Recuerdo que me gustó mucho que me dijeran que les contara que sucedía porque quién mejor conoce a la perra soy yo. Profesionalidad y buen trato, pero no es sólo esto, es mucho más. Cuando Xana enfermó fue cuando nos dimos cuenta realmente de lo importante que es sentirse como en familia. El cariño, la empatía, la preocupación... Cuando la hemos tenido que ingresar nos habéis mantenido informados y me he sentido tranquila porque sabía que Xana estaba en las mejores manos. Tanto es así que en el último ingreso salió tranquila y sin ninguna prisa por llegar a casa Por todo esto, que no es poco, necesito daros las gracias. MIL GRACIAS

Hospital Veterinario

Muchas felicidades a nuestra Xana y muchas gracias por la confianza que nos demuestras cada vez que te tratamos.

Myriam Alfaro Perez 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia con el grupo Veterinario Solvet es súper positiva con mi perrita Ena después de que pasara una noche tosiendo. Hace años que vengo a Almería de vacaciones pero nunca tuve ningún problema con la salud de mi Ena. Busqué en internet y vi que tenían servicio 24 h. Cuando llegamos al hospital el personal que estaba allí nos dio un trato correctísimo, y amable. Y dieron con el diagnóstico en un tiempo récord, su pulmón se estaba encharcado por un problema en su corazón. Se quedó hospitalizada con oxígeno y al día siguiente estaba muy recuperada. Ahora Ena sigue en casa con un tratamiento y está como antes. Muchísimas gracias por todo y en adelante no tendré duda a donde acudir cuando venga de vacaciones con mi perrita a Almería.

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Myriam por tu valoración y por confiar en nuestro hospital veterinario para atender a Ena!Que tengas un buen día,Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Manu 1 year ago

Experiencia negativa: Cuando llueven los comentarios negativos, no creo que sea ningún boicot. Entiendo que querais mejorar el servicio y entiendo que así lo haréis, pero me reservo mi derecho a dar explicaciones de mi baja calificación. No os preocupéis tanto por las estrellas o comentarios negativos y preocuparos más por intentar dar siempre el mejor de los servicios, que no lo dudo, pero desde mi punto de vista en mi caso no fue así. También pienso que deberías de respetar más la INTIMIDAD de cada uno de vuestros clientes, ya que no a todos les gusta que se vayan publicando datos del nombre de sus perros o de la situación particular de cada uno de ellos... Un saludo.

Hospital Veterinario

Manu, nos gusta siempre mejorar, ¿podrías indicarnos a que se deb etu baja valoración del centro? gracias

victor madrid 1 year ago

Experiencia fantástica: Clínica/hospital 100% recomendable. Todo el personal es altamente profesional y muy muy amables. Siempre han tenido un trato excelente conmigo y con mi gata y gracias a ellos mi gata sigue conmigo y totalmente recuperada (en otra clínica la única "solución" que tenían era "dormirla"...). ¡¡Mil gracias por vuestro trabajo!!

Hospital Veterinario

Hola victor,Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Inma Alcazar Garcia 1 year ago

Experiencia negativa: No volveré a pisar este lugar, aún estoy en shock y me siento engañada. No lo recomiendo x tomar decisiones que no les corresponde como eutanasiar y no informar a los dueños. AL contestar mi reseña, me he enterado de cosas de mi gata que según ustedes no eran así, ni sabia que se había sedado, pague todo y no venia en la factura, y xq no se me pidió autirizacion para sedar?? todo me huele a justificación a mentira para la reseña. SI os tomaseis el mismo tiempo e incapie en explicar y atender a los clientes que en escribir reseñas sería todo más fácil, me da la impresión que solo actuáis de cara a la galería. Gracias por informarme AHORA de que tenia mi gata, en su día fue un diagnóstico diferente o el falso es el de ahora?

Hospital Veterinario

Inma, por aclarar su comentario, el gatito de 1,5kgs que probablemente recibió un fuerte impacto por una caida desde altura, presentaba multiples lesiones internas y una hernia diafragmática, su estado cuando llegó al hospital era muy grave y tan solo se le aplicó una ligera sedación para aliviar su dolor y reducir su ansiedad y las molestias, el animal falleció con posterioridad por las graves lesiones que padecía. Nuestra profesión tiene el objetivo de curar, nunca el de acabar con la vida de nuestros pacientes, la eutanasia solo se practica cuando el propietario lo aprueba y el veterinario además determina que la patología lo requiere.

Esteban AKASiko 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido, sobre todo porque no estaba en mi lugar de residencia ya que me encontraba en Almería de vacaciones y se agradece, en especial a una veterinaria llamada María. Lleve a mi perrita por unas molestias en una de las patas traseras y enseguida nos atendieron y descubrieron el problema, así da gusto!!

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu fantástico comentario. Nos alegramos de que tu experiencia en la clínica fuera tan positiva y que si vuelves por Almería estaremos encantados de atenderte si nos volvieras a necesitar.

María José Jiménez 1 year ago

Experiencia fantástica: Un gran equipo humano, instalaciones a todo confort y bien limpitas para los animales convalecientes. El director de la clínica es una gran persona. Más adelante explicaré con más detalle nuestra experiencia. De momento puedo decir que estamos muy contentos, gratamente sorprendidos y muy agradecidos.

Hospital Veterinario

Hola María,Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Rebecca Alías 1 year ago

Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva. He llevado a mi erizo de urgencias y el trato ha sido genial. Alejandra es súper atenta con los animales y hemos recibido un trato maravilloso por su parte. Si tenéis animales exóticos no dudéis en llevarlos aquí. Gracias!!!

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Rebecca por tu valoración y apreciar nuestro trabajo!Que tengas un buen día,Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Silvia Galice Castellon 1 year ago

Experiencia fantástica: No podía dejar pasar la oportunidad de agradecer al maravilloso equipo de Solvet Almería y en especial al cirujano Jorge por la magnífica atención tanto como para nosotros como para mi perro, maravillosas manos las tuyas.,Jorge, por la cirujia de yaki y el maravilloso resultado. No sé cómo agradecer la maravillosa atención del equipo. No era cliente vuestro, pero sin duda a partir de estos momentos quiero formar parte de este magnífico y profesional equipo. Mil gracias.

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Silvia por tu valoración y tus palabras! ❤️Que tengas un buen día,Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

AMADOR SEGURA GUIRADO 1 year ago

Experiencia negativa: Lo primero, esto vale x, genial, empezamos bien, ya sabemos que es un negocio y que aquí se viene a dejar el dinero. Lo segundo, si se cobra x por un servicio profesional lo mínimo es tener profesionales y no niños recién salidos del cascarón que no les gustan los animales y parezca que están aquí por obligación.

Hospital Veterinario

Qué pena que tengas esa opinión. Nosotras tenemos otra pero por educación nos reservamos el derecho de no opinar sobre ti y tu comportamiento hacia nuestra compañera.

Blanca Martínez Mayor 1 year ago

Experiencia negativa: No pongo 0 estrellas porque no se puede. No tienen ni idea de lo que hacen, se aprovechan del estado del animal y la preocupación de los dueños para alargar la hospitalización. Me ofrecieron un tratamiento ilegal del mercado negro tras un diagnóstico que resultó ser INVENTADO. Y por supuesto, con su correspondiente precio. No llevaría allí ni a la mascota de mi peor enemigo. Ver a mi gato sufrir por gente sin vocación me parte el alma

Hospital Veterinario

Siento este comentario. No encontramos tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros y aclaráramos la situación porque no nos cuadra.

Nani RF 1 year ago

Experiencia fantástica: La urgencia que tuvimos con nuestra mascota era de extrema necesidad. Nos atendieron un sabado a las 2 de la mañana y un domingo estaban operando a vida o muerte a Kiwi. Salio todo muy bien. Si no tuvieran este servicio 24h, seguro que no hubiese sobrevivido. Pero es que además, el trato y la atención recibidos han sido excelentes. No podemos estar mas agradecidos. Muchas gracias.

Hospital Veterinario

Hola Nani,¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Hospital Veterinario Nueva Andalucía.¡Hasta pronto!

Irene Carrera González 1 year ago

Experiencia negativa: MALISIMA EXPERIENCIA. DENUNCIADOS al colegio de veterinarios. Hace un año tuve una malisima experiencia en esta clinica. Mi perro estuvo perdido cerca de dos dias, y cuando lo encontré tenia claros signos de deshidratación, el lagrimal abierto y lleno de sangre, derrame en el ojo, heridas abiertas en la cabeza, el costado, sangrando por la nariz y el rabo totalmente desgarrado. Cuando llevé a mi perro de urgencia a esta clinica, el trato fue de estudiantes de primero de veterinaria. El trato nada más llegar fue lento y poco profesional, obviando al perro y su visible deshidratación. El "veterinario" en cuestión le hizo una desinfección muy superficial (con cristalmina) de las heridas, con ninguna empatía por el perro que venía en tales circunstancias y con cero iniciativa en revisar y limpiar de forma profunda las heridas. Le dio un desparasitante (porque yo lo solicité) y LO PEOR de todo, y el motivo por el que fueron denunciados al colegio de veterinarios es porque aún solicitando dejar el perro en observación en la propia clinica porque la cola arrancada, supuraba y se le podian ver los huesos, me dijeron que NO era necesario, asi que solicité limpiar y vendar la cola hasta la cirujia que me habian propuesto (al dia siguiente ya que el cirujano estaba de domingo -no entiendo esto en una clinica 24h). La respuesta del veterinario fue que la cola (en ese estado) podia quedarse al aire y sin vendar. Ante tal despropósito cancelé la cirujía y me llevé al perro a otra clinica donde me dijeron "la herida presenta un estado necrótico e infectado con todo el tejido circundante desgarrado" y me "regañaron" por llevar al perro con el rabo en ESE ESTADO, sin vendar y totalmente infectado. Me advirtieron que la infección podria infectarle a nivel neurologico, y tras hacerle analisis y dar negativo, dieron protocolo de URGENCIA y lo operaron al instante. CLINICA NUEVA ANDALUCIA puso en peligro la vida de mi perro por su falta de profesionalidad y de empatía con los animales, cuando la actuación ante este caso deberia haber sido INMEDIATA dada la situación. El caso está aun en manos del colegio de veterinarios, quien espero sancione debidamente al "facultativo" responsable. OBVIAMENTE PONGO 1 ESTRELLA PORQUE NO PUEDO QUITARLE LAS QUE TIENE

Hospital Veterinario

La persona que te atendió fue despedida, y de esto hace un año. No creo que merezcamos una nueva reseña, ni negativa ni positiva

Olga Rubio 1 year ago

Experiencia fantástica: Son un equipo fabuloso, me informaron en todo momento de los pasos que daban con nuestro gatito TakI , que a pesar de tener muy mal pronóstico, hicieron todo lo imposible por el. Y el trato ha sido espectacular y muy delicado. Un millón de gracias.

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias por tu buena valoración Olga! Nuestro equipo de especialistas siempre va a estar dispuesto a resolver cualquier duda detalladamente. Ponemos siempre nuestro mayor afán en ayudar a cada animal.¡Un fuerte abrazo!

Claudia Attar 1 year ago

Experiencia fantástica: What a clinic! Called in on a Saturday evening, because I wasn't sure if my dogs condition was an emergency or not. My Spanish is not good enough yet to explain symptoms. They gave me a phone number and asked me to text the symptoms so they could translate it. I'm really impressed, I don't know this kind of service from my country! We got there, everyone was very friendly and my dog has been helped immediately. I'd give 10 stars if possible!

Hospital Veterinario

Claudia, Thank you for your comment ! We're proud to know that you are satisfied about your experience. Have a good day, The Hospital Veterinario Nueva Andalucía team

Marta Faura 1 year ago

Experiencia fantástica: Experiencia maravillosa. Mi perrita tuvo piometra (infección de útero) hace dos semanas y me despertó a las 4 de la mañana porque estaba supurando por la vagina pus y sangre por lo menos 1 litro… evidentemente me asusté y llamé corriendo a urgencias de este veterinario. Allí me esperaban a las 4.30 de la mañana dos chicas maravillosas que atendieron enseguida a mi perrita y la dejaron ingresada con sueroterapia y todos los cuidados correspondientes. Al día siguiente la operaron y todo salió perfecto hasta el día de hoy que le han quitado los puntos de sutura de la barriguilla. En todo momento me han informado de todo y han sido muy amables y sobretodo muy profesionales. El precio es como me esperaba pero la Salud de mi mascota no tiene precio. Gracias por todo

Hospital Veterinario

Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro trabajo que realizamos con la mayor dedicación y cariño.

Alejandro Ros 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia con ellos ha sido buenísima. Después de visitar otros centros y que ninguno diera con lo que le pasaba a mi perro, tuve que acudir de urgencias aquí, ya que era Semana Santa y era el único sitio abierto. María, la veterinaria, al momento supo dar con la clave de lo que ocurría y lo operó y curó. Ahora siempre que nos pase algo acudiremos a esta clínica.

Hospital Veterinario

Hola Alejandro,Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Adolfo Fernandez 1 year ago

Experiencia fantástica: Profesionales en lo que hacen, como se espera cuando vas a un centro especializado en animales, al contrario que otros sitios donde han ido dando palos de ciego y jugando con mi perro, tras cientos y cientos de euros gastados decidí buscar otra alternativa, y tras una casualidad de la vida finalmente di con este centro clínico que en un par de días solucionó y operó a mi Husky de una hernia, con colopexia incluida. Después de más de un año de sufrimiento mi perro por fin tiene un diagnóstico y una solución a sus problemas. Quiero agradecer en especial a Ana, gran persona, gran profesional, y preocupada siempre por el bien del animal, y a Jorge (ambos), el cirujano que llevó a cabo la intervención de mi perro, que me explicó perfectamente la operación antes de realizarla, me enseñó casos reales y la experiencia con el paso de los años que había adquirido. No tuve duda. Resumiendo: Unos profesionales del sector, implicados con su trabajo.

Hospital Veterinario

Hola Adolfo,Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

VTC (Vt) 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestro gatito charly malito y la verdad que nos atendieron súper bien,en todo momento informados sobre el estado del él,y qué decir sobre Jorge que fue quién nos atendió vamos, de 10, ojalá hubiese más veterinarios como él, persona cercana y súper profesional sólo teníamos que ver cómo como nuestro gato se sentía con él vamos de 10, mil gracias.

Hospital Veterinario

Hola VTC,¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Hospital Veterinario Nueva Andalucía.¡Hasta pronto!

Antonio GoCa 1 year ago

Experiencia fantástica: Leyendo las reseñas, no entiendo que tenga tantas negativas. Mi experiencia ha sido buenísima. Mi perrita estaba agonizando, llamé, y a pesar de no ser cliente y ni tener cita, nos dijeron que pasáramos ya que no era plan de dejarla sufrir. El trato fue muy amable, profesional y con mucho tacto. Me siento muy bien atendido. Y como tengo más animales, sé dónde ir.

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias por tu valoración, Antonio! Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio tras visitarnos. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tus mascotas.

Abelardo Abelardi 1 year ago

Experiencia fantástica: En una escapada de vacaciones tuvieron que atender a nuestra bichón maltés y fue todo un acierto acudir a este hospital veterinario. Desde el primer momento sentimos la tranquilidad de estar en manos de expertos profesionales. Se solucionó el problema y con el tratamiento y sus recomendaciones todo va perfecto

Hospital Veterinario

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva, Abelardo! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu perrita en tu próxima visita.

Antonio Rodríguez López 1 year ago

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia ha sido maravillosa. Gracias a la atención y rápida actuación de urgencia de los profesionales del centro pudimos salvar la vida a nuestra ninfa tras de un accidente terrible. Durante todo el proceso nos acompañaron, nos aconsejaron y nos ayudaron con las curas y las tomas de comida y medicina. Todo sin cobrarnos ninguna sesión de seguimiento más allá de los materiales. Para nosotros se convierte en nuestro veterinario de referencia en Almería.

Hospital Veterinario

Qué bueno este fenomenal comentario. Nos alegra enormemente haber satisfecho tus expectativas. El equipo te devuelve un abrazo y nuestro agradecimiento.

Ana Maria Pérez Ruiz 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido excelentemente maravillosa, se ha convertido en mi clínica veterinaria de referencia. Esta clínica dispone de unos excelentes profesionales y gracias a la atención, actuación inmediata de cuidados, el cariño dado y todas las pruebas realizadas pudieron salvar a mi perrita Bella, la cual llegó en un estado muy crítico. Podría mencionar a todo el equipo Solvet que nos ha acompañado en el proceso, llamándonos en los horarios correspondientes para comunicarnos en todo momento el estado de Bella, pero quiero hacer especial mención a Marina, Jorge y Ana. Esos nombres quedaron grabados en mi corazón

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Ana por tu valoración! Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio tras visitarnos.Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de Bella.Que tengas un buen día,Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Kelly Smith 1 year ago

Experiencia fantástica: Uno de los mejores veterinarios que he ido en mi vida. Atención estupenda y trabajadores muy profesionales. Yo soy de Barcelona y mi gato cayó de un 5to piso de madrugada un domingo. Llamamos para que nos atendieran de urgencias, y pese a la gran cantidad de urgencias, nos pasaron de los primeros. Estuvo hospitalizado 2 días y ha sido un trato inmejorable. Me dejaron ir a verlo mientras estaba allí y pudo comer un poco. La verdad que no tengo queja ninguna! Ahora mi gato está súper bien ☺️ Gracias!!

Hospital Veterinario

Kelly,¡Gracias por tu comentario! ❤️Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado.Que tengas un buen día,El equipo Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Juani Miras martin 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy profesionales,amables y muy buen trato con mi perrita kala, cuando tenemos que ir ,es con la seguridad y confianza de estar en buenas manos y todos maravillosos, Joaquín, Cayetano ,Jorge ,Jorge hijo..Gracias

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Juani por tu valoración y apreciar nuestro trabajo! ❤

Alberto Fernández Garrido 2 years ago

Experiencia fantástica: Me parecen unos auténticos profesionales mi American Standford entró el domingo con una piómetra de tipo abierto y al día siguente estaba operada y bien sana además nos permitieron ir a verla despues de la operación y acceder a su lugar de recuperación sin ningún problema y ya el martes estaba en casa recuperando se de una pequeña incisión que casi no se aprecia por la cual extrajeron todo el tejido infectado además del buen trato recibido hacia el animal se volvía loca de amor cada vez q veía al personal de la clinica

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tus comentarios, nuestro equipo adora su profesión y a sus pacientes y resulta muy gratificante que podías apreciarlo.

Tere montull solans 2 years ago

Experiencia fantástica: Trato muy amable , agradable y sobretodo profesional, tanto con las personas como con los animales. El equipo veterinario muestra mucho interés con las mascotas y el servicio es excelente Sin duda alguna, un lugar para volver y repetir.

Hospital Veterinario

¡Hola Tere! Agradecemos mucho tu comentario y tus palabras.

Carmen Exposito 2 years ago

Experiencia fantástica: Hemos llevado a nuestro perro Lobo de urgencia, por una alergia grave. La atención como la profesionalidad muy buena, mi Lobo ya se va encontrando mejor gracias a su rapidez. Gracias por salvarle la vida.

Hospital Veterinario

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva, Carmen! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota en tu próxima visita.

Pepi Perez 2 years ago

Experiencia fantástica: Asisti a una consulta con la veterinaria Maria para llevar a mi perra Jade después de visitar varios veterinarios y gracias a ella hemos encontrado la solución a todos sus problemas. Muy amable y agradable y un trato muy cercano. Genera mucha confianza con los propietarios. Mil gracias Maria

Hospital Veterinario

¡Muchas gracias Pepi por compartir tu experiencia positiva en Hospital Veterinario Nueva Andalucía!

Aguijón Sucio 2 years ago

Experiencia negativa: 0 profesionales.(no solucionan problemas), 0 empatía(1hora y 30 minutos a la espera en urgencias), no tienen ni idea de lo que realmente hacen,solo dan palos de ciego y pruebas para sacar dinero sin dar un diagnóstico claro….no lo recomiendo jamás que vayan a no ser que sea para lavar o peinar las mascotas que la mujer angelica si lo hace bien….la solución al problema después de 207€ sin dar factura ni tiquet y intentarnos sacar más dinero ami y a mi mujer con pruebas innecesarias fue llevar a nuestro animal a otro veterinario….y ni punto de comparación….trato,diagnóstico y precio…yo después de tanta mala valoración por lo mismo me lo haría mirar….y ya que leo que vais de víctimas….que sepáis que las víctimas somos nosotros…que vamos con lo que más queremos y no solo no solucionáis problemas si no que los agrandáis sin ningún tipo de pudor. Suerte y ojala cerréis pronto o cambies vuestra política y el personal por uno cualificado….Que la amiga con el pelo de Rambo no veas….

Hospital Veterinario

No aceptamos las descalificaciones que viertes tan libremente. Te pedimos que retires los insultos. En caso contrario nos veremos obligados a ponerlo en conocimiento de nuestros servicios jurídicos. La crítica se acepta e intentamos aprender de ella, el insulto no.

Javier Ruiz 2 years ago

Experiencia negativa: Quiero compartir esto con todo el mundo sobre todo por si alguien quiere luchar por su mascota y apostar por un experto en la materia para salvarle la vida a dicha mascota en este caso perro/a, gato/a etc q aún teniendo posibilidad de poder salvarle la vida, q no se le ocurra acercarse a esta clínica ni por asomo. Os lo digo de verdad q tanto trato como falsedad en los resultados de las pruebas y poca transparencia para explicarle al propietario de dicha mascota q es lo q le sucede, así q pensarlo bien antes de dejaros llevar por este tipo de yo q se como llamarlos q os lo penséis y sinceramente buscar no 1 sino 2, 3,4 y 5 clínicas antes de ir y caer en las manos de esta gente.

Hospital Veterinario

Dani (Pablo) nuestra transparencia y profesionalidad no se puede poner en duda tras 30 años de experiencia y servicio a los animales de compañía y nuestros clientes. En tu caso sabes que hemos sido más que benevolentes con tu situación y nuestra actuación no tiene queja. Entendemos tu frustración con lo que te ha ocurrido después de dejar nuestro centro, pero no nos parece justo que la vuelques con nosotros. Un saludo

Trini Giménez 2 years ago

Experiencia fantástica: Siempre llevaba a Triana a solvet, incluso la operaron un par de veces y todo fue súper bien, el trato a mí, el trato a mi mascota. Se trató todo mediante radiografías, ecos, análisis... Y finalmente la operación y 100% fiables, profesionales y humanos ante todo!!

Hospital Veterinario

¡Muchas gracias Trini por apreciar nuestra profesionalidad y valorarnos! ❤❤

Claudia Polanco 2 years ago

Experiencia fantástica: He estado de vacaciones por Almería con mis dos perritas y una de ellas se puso malita con infección en los ojos y acudí a esta clínica veterinaria y nos trataron muy bien. Mucha profesional, atención y amor por los animales, ¡volvería!

Hospital Veterinario

Claudia, ¡gracias por visitarnos y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva

Mar Hern 2 years ago

Experiencia negativa: No se por donde empezar la verdad, clínica DESASTROSA, no muestra ningún tipo de interés por el animal solo le importa el DINERO. Llevamos a una gata que no comía hace 3 días, primera visita 62 euros un pinchazo, unos sobrecitos para mezclarlo con una latas, y unas pastillas. NO HICIERON NINGUNA RADIOGRAFIA, NI ECO. Segunda visita al día siguiente que costó 80 euros, un análisis de sangre que le salió perfecto, le receto una pomada para que tuviera mas ganas de comer que la gata estaba DEPRESIVA que descartaba la obstrucción o semejante y ni siquiera le había hecho una ecografía ni la había visto. Al ver esta solución nefasta llevamos la gata a otro veterinario efectivamente tenia una obstrucción y por eso no comía. Lo peor que me he encontrado de veterinarios, estoy en varias asociaciones y desde luego no la pienso recomendar a nadie. Por favor hacedme caso no gastéis vuestro dinero ni tiempo.

Hospital Veterinario

Mar, lamentamos la mala percepción de tu visita a nuestro centro y nos alegra que tu gata se encuentre bien. La decisión de las pruebas a realizar para el diagnóstico de las enfermedades de nuestros pacientes las toman los veterinarios en función de las explicaciones de los propietarios de los animales junto con la exploración del animal. En la primera visita no se estimó pertinente realizar radiografías o ecografías y en la segunda visita, decidisteis voluntariamente llevaros el animal tan pronto recibimos los resultados de los análisis, sin dejarnos tiempo para realizar ninguna prueba más. Sentimos que no compartas nuestro protocolo de actuación y deseamos el completo restablecimiento de tu gata.

Ani Rodríguez 2 years ago

Experiencia negativa: Llame en horario de urgencias por que mi ninfa estaba enferma, me dijeron que de los dos especialistas en exoticos que trabajan en la clinica no estaba ninguno hasta el martes (la llamada fue en domingo) la chica que me atendió fue muy amable y me dijo claramente que no iban a poder atender al animal. Pongo este comentario por que me parece increíble que teniendo dos especialistas den lugar de que ambos esten de vacaciones en el mismo día, deberian de rotarlos para que siempre quede uno para atender urgencias, y mas teniendo en cuenta que los veterinarios de exoticos escasean en la provincia. Por suerte mi ninfa a soportado el fin de semana y lunes festivo

Hospital Veterinario

Ani sentimos que en esa ocasión no estuvieran disponibles por la noche ninguno de nuestros especialistas en exóticos. Por el amplio horario de 24 horas que ofrecemos es necesario hacer rotaciones y descansos, desgraciadamente no coincidieron ese día ninguno en el turno de urgencias. Intentaremos que no vuelva a ocurrir. Nos alegramos de que tu ninfa se encuentre bien

Javier Carrasco Garcia 2 years ago

Experiencia negativa: Para empezar me dieron un precio (cerrado)por una operacion a mi mascota, una cantidad excesiva por cierto, para despues unos dias despues para ver como evolucionaba me volvieron a cobrar y trataron la herida de la operacion, tras lo cual se le han infectado los puntos. Acto seguido llamo para quejarme y de malas maneras me dan largas y me cuelgan.

Encarni Perez 2 years ago

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia no puede ser mejor,trato estupendo,buenísimos profesionales,nuestra perra(Canela) tiene 16 años y siempre que hemos acudido a ellos,han estado impecables. La han llevado desde que nació y seguirán hasta el final. Gracias Jorge, gracias Shaila,sois estupendos.

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias Encarni por tu valoración! Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio tras visitarnos. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de Canela.

G. Gums 2 years ago

Experiencia negativa: No volveré y no recomiendo que nadie lleve su mascota a este lugar, si tu animal tiene problemas graves de salud no dan la talla, aunque pienso que en el fondo los veterinarios son gente formada, en la forma de hacer las cosas están totalmente equivocados.También pienso que es bastante complicado que tu animal este bien atendido en un sitio en el que no para de entrar gente, de esta manera la comunicación es esencial, cosa que entre los profesionales es nula. Y por último bajo mi experiencia lo que me di cuenta es que en principio se ahorran las pruebas para cobrarte y mandarte a casa arregle algo o no, después de 1100€ gastados en hospitalización, ya te hacen la ecografía para decirte que no hay nada que hacer.

Hospital Veterinario

G.Gums, lamentamos que no estés de acuerdo con nuestra forma de trabajar y tu experiencia en nuestro centro no haya resultado positiva. Siempre proponemos a nuestros clientes realizar las pruebas que estimamos necesarias para llegar a un diagnóstico y no damos el alta a ningún animal sin que su estado sanitario se haya restablecido.

Residentes Hospital Veterinario 2 years ago

Experiencia fantástica: No sé que tienen ciertas personas en contra de la clínica. En ella trabajan unos profesionales de los pies a la cabeza, que sólo velan por el bienestar de sus pacientes. Evidentemente, creo que todo el mundo trabaja por dinero para poder vivir y ganarse el pan. Esto es entendible para todas las profesiones excepto la nuestra. Vivan los veterinarios, auxiliares y profesionales que cuidan la salud de nuestros animales.

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias 'Residentes Hospital Veterinario' por tus palabras!

carola lopez 2 years ago

Experiencia negativa: Que curioso que un domingo tengáis diez valoraciones positivas con gente que no tiene reseñas en Google, a la misma hora prácticamente...todo para ocultar valoraciones negativas que os dejan en evidencia. Que poco profesional este gesto. Os propongo que seáis más humildes y afronteis la realidad. No rogeis 5 estrellas a vuestros allegados o nuevos clientes o lo que es peor, crear perfiles con este objetivo. Poco amor por los animales, poca empatia, mala gerencia y ante todo os falta mucho que aprender como personas. Se APRENDE de los errores, camuflar estos solo hace que seáis más incompetentes.

Esther Garcia 2 years ago

Experiencia fantástica: Mi gatita de 11 años se puso muy malita y la llevamos para ver que le pasaba, después de hacer todo lo posible para que mejorara, decidimos dormirla para que dejara de sufrir. Debo agradecer a Jose que fue el veterinario que nos atendió y a las auxiliares que durante 4 días hicieron lo posible para salvar a Mishifu por el trato y el cariño recibidos. Fue un momento muy duro y nos dejaron despedirnos de ella con mucho tacto y cariño.

Hospital Veterinario

Hola Esther, muchas gracias por tu comentario y por habernos confiado a Mishifu este tiempo, nos encantó poder conocerla

Pili Rodríguez 2 years ago

Experiencia negativa: Como clínica de urgencias dejan mucho q desear. Llamamos a las 13hy nos dejaron con ella muerta hasta las 18h en casa.Lleve a mi perrita que había fallecido y lo único que les preocupaba era pesarla para ver cuánto tenía q pagar por su incineración. Trato al cliente pésimo y empatía cero ante esa situación de desesperación.

María Mercedes Ruiz 2 years ago

Experiencia negativa: Siento poner esta reseña, pero no me queda más remedio. He dejado pasar unos días para no explicarme en caliente. Llevo muchos años yendo a esta clínica (más de 20), sobre todo, por el servicio de urgencias que tiene. Pero el día 24 y 25 de diciembre me llevé una gran decepción (aparte de más cosas que no diré). Ellos saben quién soy. El día 24 llamé 2 veces al móvil de urgencias y una al teléfono de la propia clínica. Dos veces me salió que el teléfono estaba apagado o fuera de cobertura, y la vez que sonó el de urgencias nadie contestó. Llamé al fijo, y no paré hasta que se agotaron los timbres, nadie lo cogió. Eran las 8 de la noche aproximadamente. Repetí lo mismo el día 25 por la mañana con idéntico resultado (solo llamé una vez más). No saben el desamparo que se sufre cuando esto pasa, y más con un desenlace como el que fue el día 25 por la noche. Tuve que buscar otras vías para solucionar el problema que debían haber solucionado ellos. Después de tantos años, es una auténtica pena. Pero no entiendo como puede pasar esto. No sé quién estaba en ese momento en la clínica o quién podía atender el servicio, pero tengo que decir que no cumplió sus funciones (me da igual quién fuera). Estoy completamente indignado por lo que generó esta falta de atención, y más, a un cliente como yo.

Hospital Veterinario

Sentimos enormemente esta situación por la que has tenido que pasar. Llevamos mas de 30 años dando atención las 24 horas pero en la situación actual con falta de personal por vacaciones y bajas COVID no nos fue posible dar ese servicio que en cualquier caso volvió a ser presencial el día 25 a las 9 de la mañana. Esperamos que sepas disculparnos por haberte fallado.

Amanda López 2 years ago

Experiencia negativa: Me dieron a mi gato medio muerto en el transportín, les comentamos en la misma clínica antes de llevarnoslo, que el gato sigue respirando con la boca abierta y está tirado de costado y nos dicen que si empeora lo traigamos, cuando ahí mismo se veía lo mal que estaba. Entre otras cosas, no lo han hecho nada bien, nos han dicho que estan muy bien formados y han estudiado en sitios prestigiosos pero lo que no tienen en cuenta es que todos los medicos cometen negligencias de este grado. Fuimos a otro veterinario de urgencia al salir de solvet, y la chica nos dijo que lo llevásemos corriendo al hospital de murcia y que estaba muy mal. El gato de camino a Murica falleció.

Juan Antonio pipo Fernández segura 2 years ago

Experiencia negativa: Sin experiencia, sin educación, no tratan a los animales como debe ser , mi perro no paraba de llorar , no me dieron ningún resultado cuando mi perro estaba sufriendo y condolido, lo único que hacen es hacer radriogafria sin saber lo que le pasa . Me echaron por saber querer que tenía mi perro... Su contestación es: Tiene que verlo un especialista entre semana .... Pero los 124 euros te los cobran sin Hacerle nada. Pésimas en trato al cliente y animal .

Hospital Veterinario

Tu comportamiento agresivo e inestable hizo imposible que entendieras que la cojera que tenía tu perro podía esperar hasta que se atendieran otras urgencias que ya estaban presentes. Se te atendió finalmente con una espera de 20’, se realizaron radiografías y no pudimos ni explicarte lo que tenia tu perro. Además de irte sin pagar hubo motivos más que suficientes para haber llamado a la policía. Tu madre y hermana pidieron disculpas por tu comportamiento y por ello no se llamó a la policía.

Rafa Zea 2 years ago

Experiencia fantástica: GRACIAS. Por atendernos con tanta profesionalidad y amabilidad. Era una necesidad parar en la veterinaria y nos han atendido como si fuésemos pacientes de toda la vida. Laura y su equipo son increíbles como profesionales y más como personas.

Hospital Veterinario

Muchas gracias por este fabuloso comentario que nos impulsa en seguir cada día mejorando.

Roxana Cretu 2 years ago

Experiencia negativa: No recomiendo esta clínica para nada. Demasiado cara para lo que ofrece y no brillan por la profesionalidad. Operé a mi gata allí de una mastectomía junto con una esterilización, todo a la vez. Me dieron un precio en el que supuestamente venía todo incluido (radiografía, análisis y medicamentos postoperatorios) y a la hora de pagar resultó ser bastante más porque en realidad nada de eso venía incluido dentro del presupuesto. Pues que lo digan antes! Cuando pregunté por este tema, la justificación fue que quien me dijo eso se había equivocado porque era nueva. Mentira, lleva mucho allí. Que raro, no? Sigamos... el día que tocaba quitar los puntos, me atendió un chico, Pedro, y me dijo que sólo podían quitarle algunos porque no estaban listos del todo. Yo dije que en ese caso podía esperar sin problema y traerla en unos días, y me dijeron que vale, sin más. Cuál fue mi sorpresa que al llegar a casa veo que la gata tiene 1 punto infectado con pus, a las pocas horas se le infecta otro, y luego otro. Se estaban infectado todos rapidísimo así que al día siguiente llamé a Solvet y les informé de la situación, extrañada, ya que la habían visto justo el día anterior. Tuve que insistir 3 veces porque me decían que estaban todos los veterinarios muy ocupados. Finalmente por la tarde me llamó Pedro, y hablándome de malas maneras me echó la culpa de que se le infectaran porque el día de quitarlos había sido ayer y según él "yo no quise". No sé cómo acabó chillándome por teléfono y colgándome, sin ofrecerme ninguna solución, ni que llevase a la gata, ni que me pasase yo a por antibióticos, nada. 0 preocupación. Para flipar, lo peor es que tuve que llamar de nuevo pidiendo una solución (una palabra: antibióticos) y nada, me atendió otra persona diferente y que no hacían falta, que eso se curaba solo. Obviamente pasé de ellos y busqué otro veterinario ese mismo día y menos mal. Tenía una reacción alérgica tan fuerte que se le estaban abriendo de nuevo unos puntos CASI curados. Pero gracias a que le dieron antibiótico a tiempo en otro sitio y se los quitaron, no llegó a más. Podria haber acabado mal. Pagar 750 euros para que te chillen y te cuelguen, y ni se preocupen. Una clínica que presume de ser la mejor no se puede permitir tener "profesionales" así en su equipo. Además con mala organización, cada vez te atiende alguien diferente y te dice cosas diferentes. Muy decepcionada con ellos, con tanto dinero pagado desde luego que esperas, al menos, educación e interés por el animal. Doy 1 estrella por Elena que sino ni eso.

Isabel Morales 2 years ago

Experiencia fantástica: Todo mi agradecimiento al equipo del hospital Nueva Andalucía por su profesionalidad y amabilidad. Me vi en un gran apuro el 1 de enero porque mi gato no podía orinar, ha estado hospitalizado dos días y ya está recuperado siguiendo un tratamiento. Sin duda recomendable.

Hospital Veterinario

¡Hola Isabel! Muchas gracias por confiarnos a tu gatito.

Carlos Martinez Gallardo 2 years ago

Experiencia fantástica: Lleve a mi perro el cual estaba en la última de estética, la peluquera hizo un excelente trabajo, lo dejó precioso. Siempre que mi perro tiene algún problema aquí lo tratan con profesionalidad. Muy buen equipo de veterinarios, jóvenes pero profesionales.

Hospital Veterinario

¡Gracias Carlos por visitar el servicio de peluquería del Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos!Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva ¡Que tengas un buen día!

Yomisma 2 years ago

Experiencia negativa: Malisima experiencia en este lugar, nos encontramos de vacaciones, nuestra perra se puso mala y decidimos llevarla, lo que tenía era realmente grave y sabíamos que cada minuto contaba, al llegar confirmaron nuestra sospecha y nos comunican que la operación era de emergencia que teníamos que tomar una decisión rápida con respecto a si operaban o no, no nos daba tiempo a volver a nuestro lugar de residencia para poder operar allí así que decidimos hacerlo. Nuestra sorpresa a parte del elevadisimo precio que eran 1300 euros, es que obviamente tuvimos que financiarlo, y esperaron más de 3 cuartos de hora a ver si era aceptada esa financiación hasta ese momento que ya tenía el cobro no hicieron nada, solo les interesaba tener el dinero en la mano para moverse. Cuando nos dieron el presupuesto incluía hospitalization, pero tuvieron la cara de decirnos que después de una operación de estomago no había problema si nos la llevábamos al día siguiente sin haber pasado ni 14 horas allí para observar cambios al menos, no lo hicimos por que pensamos que mejor era que se quedara en observación y ya estaba incluido su cuidado, su vuelta se podía retrasar un día al menos ya que nosotros teníamos que volver a casa. Cuando la fuimos a recoger 24 horas después osea 48 horas de hospitalization que supuestamente entraban el en presupuesto nos dicen k debemos pagar 120 euros más por la hospitalization y medicamentos otro pico aparte de los 1300 k ya se cobraron. Después de todo de pese a nuestras reticencias en realizar el pago, pagamos de nuevo, nos entregan a la perra sin una explicación, de curas, de alimentación después de la operación ni nada. Esto solo me demuestra su desinterés por los animales, aquí solo importa el dinero, me parece fatal el comportamiento y la manera de aprovecharse de las personas en casos de emergencias o cuando las opciones son pocas y te encuentras entre la espada y la pared. Puedo llegar a comprender el elevadisimo precio de todo por cualquier cosa, cada uno es libre de poner sus precios, pero lo que no puedo aguantar es la desfachatez con la que se mira solo por el dinero sin pensar antes en la vida de los animales en laen la poca información, explicación de tratamientos, pruebas... No te dicen nada de puertas para adentro aquí no explican nada de que como, cuanto tienen que hacer, precios..,. Fatal de verdad. Aunque tengo que decir que ella está bien y todo a salido perfecto supongo por el gran trabajo del cirujano y la chica rubia que con cariño a estado pendiente de ella. Solo creo que deberían mirar la falta de comunicación a la hora de informar sobre todo si lo que ocurre,, medicación y demás, agradezco el recibir la llamada por parte de un profesional después de ver el comentario para comunicarse conmigo. Lo agradezco mucho pero me sigue pareciendo tarde. Me piden empatia para comprender que están desbordados, pero a mi no me transmiten la suya, no quiero culpar a todo el equipo, pero si al profesional que nos atendió.

Hospital Veterinario

Nos duele esta mala calificación y siento no haber podido transmitirte mejor nuestra labor. Nos queda que la perra ha salido bien después de una gravísima operación e intentaremos mejorar los procesos de comunicación.

pablo ruiz 2 years ago

Experiencia negativa: Mira (Jorge) ya que me nombraste suponiendo que ese comentario era mío, voy a decirte un par de cosas, Primero :no me hace falta esconderme en un perfil falso para decirte las cosas y decir tu incompetencia y poca profesionalidad sobre el caso de mi perro. Segundo :Hay que ser más humilde y aceptar todas las críticas, no sólo lo positivo si no saber reconocer que uno no es dios y puede equivocarse (que es tu caso con mi perro) Tercero y último :pedir a la gente que ponga valoraciones positivas no hace que seas mejor o peor veterinario cuando tu solo mismo te avalas en tus 31 años de experiencia no deberían de afectarte tanto las valoraciones negativas, si no valoraciones de casos que pasan en tu veterinario. Sin más me despido no estoy pa juegecitos de dejar mensajes en perfiles falsos y por cierto todavía estamos a la espera de los análisis y eco que todavía no se me facilitaron

Mariloli González Montesinos 2 years ago

Experiencia negativa: Lamentable la atención al perro de una amiga que estuvo desaparecido dos días y lo encontramos con el rabo desgarrado y otras múltiples heridas que hacían sospechar de un traumatismo craneal. No soy veterinaria pero sí soy enfermera y como me encontré ayer con la cola del animal después de haber pagado 160 euros de consulta me parece una VERGÜENZA. Al perrito le sangraba la nariz, tenía una herida profunda en el cráneo de unos 5 cms de longitud y un derrame en el ojo, no le hicieron ni una prueba para descartar hemorragia interna , sin olvidarme de cómo le dejaron sin ninguna cura ni vendaje el rabo…

Alejandro Vazquez 2 years ago

Experiencia fantástica: Tenemos un perro de raza grande (labrador con mastín).Hace 2 días que sufrió un patología, torsión de estomago, una de las patologías mas graves que puede sufrir un perro de raza grande (con una tasa de mortandad superior al 50%). En nuestro veterinario no tenían experiencia operando y nos recomendaron esta clínica 24h. Llame y me atendieron super bien, lo operaron al momento, haciéndolos venir expresamente y nos los explicaron todo detalladamente. Mi perro ahora mismo esta genial, hicieron un trabajo excelente, con un trato super cercano, llamándonos 2 veces al día para saber sobre él.

Hospital Veterinario

¡Gracias por visitarnos, Alejandro, y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva

Oscar Herrerias Paris 2 years ago

Experiencia fantástica: Yo llevé a la perrita de mi mujer de pequeñita porque otro perro le mordió y le rompió el cráneo, ellos actuarón rápidamente y bien después de tratarla bien y mandarnos los medicamentos y las instrucciones que teníamos que seguir, la perrita de mi mujer en menos de 2 semanas se curó. Impresionante, aparte de que ellos se preocuparon mucho y la trataron súper bien, aparte son muy amables y te explican todo bien para que se entienda. Una clínica 10/10

Hospital Veterinario

¡Muchísimas gracias por dedicarnos estas palabras Óscar! Nos alegra saber que estáis contentos con nuestro servicio y profesionalidad tras visitarnos. Gracias por vuestras confianza ❤ Confiamos en seguir estando a la altura de vuestras expectativas

Irene Hidalgo Asensio 2 years ago

Experiencia negativa: Lamentable atención ayer al perrito de mi amiga. Acude de emergencia con heridas graves, tras haber estado dos días desaparecido y su atención fue más que lamentable. Lo que me parece increíble es como podéis dejar a un perro con el rabo totalmente cortado y desgarrado sin curar si quiera, en casa no paraba de sangrar y una enfermera, NO veterinaria, se tuvo que ver en la necesidad de hacerle unas curas mínimas. Perplejos se han quedado en el veterinario al que han acudido hoy. Ya me decepcionasteis y mucho hace unos años con la atención de mi perro, paciente vuestro desde cachorro y en sus peores momentos empatía cero con el y desatención total. Mi familia no se quejó en su momento porque había mucho dolor y decepción con vosotros, pero una vez más, me toca de cerca... Para vacunas si, pero cuando los necesitas de verdad, no están.

Adrián Fernández 2 years ago

Experiencia negativa: No quería dar la opinión por qué pensabas que no era lo general, pero he visto otras opiniones que narran paso por paso lo que me pasó a mí, así que parece ser una tónica habitual en ellos, hacen sufrir al animal, no dan soluciones reales, esperan a que pase algo para intentar tomar medidas, casi siempre suele ser demasiado tarde, en ningún momento te dicen que el animal pueda morir, solo te dicen que ya está todo bien, a la semana vuelves a llevarlo y de repente todo está fatal y tienen que tomar medidas, buscan sacar dinero haciendo el mayor número de cosas, pero eso no es lo peor, lo peor es que hagan sufrir al animal durante un mes y les de igual aunque fueran cosas bastante predecibles y que, en algunos casos, tanto mi familia y yo le preguntaremos específicamente sobre ello, después de asegurarnos que no, que todo estaba bien, el animal murió por ello, en fin, si podéis, elegid otro sitio, no por el dinero, sino porque vuestra mascota no muera sufriendo, ellas merecen otro final menos doloroso. Al encargado que se dedique a leer estas opiniones, me gustaría que no contestase, no tenéis por qué tratar de convencerme de que era algo impredecible o yo no sé qué excusa podáis inventar, solo espero que esta opinión ayude para evitar sufrimiento a otras mascotas.

Julia Vivas 2 years ago

Experiencia fantástica: Una atención excelente y un gran equipo de veterinarios y auxiliares. Aparte de ser grandes profesionales de la veterinaria, se nota de lejos la pasión por los animales, que para mí es imprescindible a la hora de confiar la vida de tus peludos, pero no en todos los sitios se encuentra. Sólo tengo palabras de agradecimiento por el trato recibido y las atenciones prestadas a mi gatita, gran equipo. Si estás dudando del lugar al que llevar a tu compi peludo, no lo dudes porque no hay mejor hospital que éste.

Hospital Veterinario

¡Hola Julia! ¡Qué comentario tan bonito! Muchas gracias por tus palabras y recomendaciones.

Kevin Mite Vera 2 years ago

Experiencia fantástica: Operaron en el mes de Agosto al gatito que tengo de acogida, era una operación bastante compleja, se trataba de una fractura de tibia por dos sitios. Hace dos días fue la última revisión y no puedo estar más contento con el resultado. Destacar la profesionalidad de Jorge Carvajal, el médico que llevó a cabo dicha operación. Agradecer enormemente a todo el equipo por su trato y cercanía, ya que han estado pendientes de Huevos Gordos durante todo el proceso de recuperación. Sin lugar a dudas recomiendo esta clínica, excelentes personas y excelentes profesionales.

Hospital Veterinario

Cuánto te agradecemos esta fabulosa valoración. Para nosotros también ha sido una suerte conocerte y tratar a tu gato. Nos enorgullece poder hacer cosas buenas por los animales y descubrir personas buenas como tú que nos haces feliz el día de tu visita.

Laura Juarez 2 years ago

Experiencia negativa: Lamentable el servicio. Se preocupan más por sacarte el dinero, que por el animal en sí. Mi perro ahora mismo está en otro veterinario, operándole de urgencias y aún no se sabe que va a pasar. Un veterinario, aunque no tenia mucha idea de esta profesión, le dijo a mi madre que le diera DALSY al perro, cuando ni si quiera sabía lo que le pasaba. Una auténtica vergüenza, si tenéis una urgencia de verdad, no vengáis a este veterinario, porque no son nada profesionales.

Encarni Pedrosa Rodríguez 2 years ago

Experiencia negativa: Vaya servicio veterinario de urgencias tenemos en Almería. Pésimo trato, no se acercaron al animal ni para examinarle las heridas. No ofrecieron exámenes ni analíticas. No curaron las heridas, ni las limpiaron, ni las taparon. Suministraron inyecciones tras petición de sus dueños. Parecían no tener idea de lo que hacer y pusieron en juego la vida del animal. Cobraron la urgencia, pero el servicio lo tuvimos que hacer en casa, con nuestros medios y conocimientos. Supongo que habrá algún entendido entre sus múltiples clínicas pero te puedes topar con estos incompetentes y lo que está en juego es el SUFRIMIENTO DE TU ANIMAL.

Hospital Veterinario

Encarni, sentimos que su percepción de nuestro servicio sea tan negativa, la realidad de lo ocurrido dista mucho de lo que usted quiere contar en estas líneas, en ningún momento se dejaron sin tratar las heridas de Ciro y se les citó al día siguiente para cirugía de la lesión más grave pero no acudieron. Lamentamos sus comentarios y esperamos que Ciro se recupere bien.

Amanda Vicente 2 years ago

Experiencia negativa: Nunca antes tuve problemas con esta clínica, tenían profesionales que de verdad luchaban por la vida de un animal. Ahora que han cambiado la plantilla no pienso volver y espero que no les pase lo mismo que a mi y se tengan que dar cuenta cuando tengan que enterrar a su mascota. Lleve a mi gato de urgencia a las 7 de la mañana porque estaba muy flojo y vomitando todo el día anterior que era festivo. Nada más llamar te dicen que la consulta de urgencias cuesta 134€. (Eso te da igual cuando tu mascota está tan mal) aunque me parece un precio excesivo. Una vez allí empiezan a tomar datos en vez de primero mirar al animal... siendo una urgencia. Seguido lo pasa para la sala le toma la temperatura y se lo lleva a ingresarlo porque estaba muy deshidratado le puso una manta de calor y suero. Sale diciendo que está muy grave que no cree que salga pero se quedará ingresado para ver si con el suero y el calor remonta... Nos cobra 200€ ( la consulta de urgencias y el ingreso) y nos vamos. A las dos horas nos llama que a fallecido... Ahora pienso yo. Aparte de los precios excesivos no hay medicinas? Solo un suero va a salvarlo enserio? Por desgracia por mi gato no puedo hacer nada pero se que no volveré a un sitio donde es más importante el dinero que el animal. No lo recomiendo para nada. Ojalá volviesen los profesionales de antes.‍♀️

toñi martinez marquez 2 years ago

Experiencia fantástica: Siempre atentos, de las mejores clínicas veterinarias de Almería, si no la mejor. La atención que se recibe es de primera. Abierto los 365 días al año/24 horas, disponen de hospitalización para mascotas y están atendidos día y noche. Sus servicios son algo caros pero para problemas graves con el animal, indudablemente son los mejores.

Hospital Veterinario

Cuánto nos alegra este comentario. Intentaremos seguir mejorando cada día. Muchas gracias.

María martínez 2 years ago

Experiencia negativa: Una estrella es la que os pongo después de la experiencia tenida con vosotros. Fuimos al veterinario porque nuestra perrita haciendo pipi se cayó hacia delante, se quedaba encogida y cuando comía parecía que se ahogaba. Pensábamos que se había tragado algo. Después de estar toda la mañana allí le hicieron una radiografía, ni análisis ni nada y no se sabía exactamente lo que tenía. Total, que teníamos que esperar al ecógrafo, pues decidimos irnos y llevarla cuando viniera el especialista. A las dos horas nos llaman y nos dicen que tenemos que ingresarla para que le volvieran a hacer las pruebas con el estómago vacío. Así que después de gastarnos 170 euros no tuvimos ningún resultado determinante. Nos fuimos peor que llegamos. Hoy, ya sabemos lo que tiene y le han hecho todas las pruebas sin necesidad de ingresarla en otro veterinario.

Saray Rodriguez 2 years ago

Experiencia negativa: Espero poder ayudar con esto a mucha gente y sobre todo a sus mascotas cuando más vayan a necesitar de profesionales y la vida de las mismas corra peligro. He tenido una muy mala experiencia con esta clínica y no puedo estar más decepcionada. Son unos incompetentes. El trato con el dueño fue de chiste e insultante. La atención al cliente es pésima y no se preocupan en absoluto por el animal. No dan soluciones y hacen sufrir a los animales hasta el último minuto. Lo único que buscan es sacarte el dinero y les da igual andar engañando a los clientes. Que no lo hagan también con vosotros. Los animales no tienen abogados, pero está en nosotros salvarles la vida. Solvet Almería no lo hace ni se molesta en evitarles el sufrimiento.

Ilinca Damian 2 years ago

Experiencia fantástica: Yo sinceramente desde mi experiencia las dos veces que he tenido una urgencia me han tratado muy bien. Mi perrita cuando tenia 3 meses fue mordida por una pitbull y le partió el craneo y pensabamos que estaba apunto de morirse y ellos la salvaron. Ahora mi perrita tiene un año y 4 meses y está de lujo,ni marca tiene. Luego otra perra que tenemos de 2 años fue atropellada por un taxista incompetente y la llevamos de urgencia por la noche a las 3 o 4 de la madrugada y se quedó ingresada dos dias y ahora mi perra está mejor que nunca. Estoy muy agradecida con ellos y ya se han convertido en mi clinica de confianza cuando tenemos algun apuro . Ademas son muy comprensivos ya que si en ese momento no tienes los recursos economicos suficientes puedes pagarlo a plazos y te ayudan igualmente. Un saludo y espero que sigan salvando animalitos.

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu satisfactoria valoración. Nos da un impulso muy positivo que nos llena de moral. Esperamos verte pronto.

Amparo Artero 2 years ago

Experiencia fantástica: Encantada, muy agradecida a este centro por atender a mi gato, que se intoxicó con una maceta de pascuero. En especial a Jose Manuel que estuvo atento a mí como dueña preocupada, tranquilizándome con sus buenas maneras y profesionalidad; y también estuvo atento a mi mascota acertando con su medicación y su diagnóstico desde el minuto cero. No dudaré en volver cuando lo necesite.

Hospital Veterinario

¡Muchas gracias Amparo por compartir tu experiencia positiva en nuestro centro! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu gatito en tu próxima visita.

Pablo Barrionuevo 2 years ago

Experiencia fantástica: Han hecho una labor alucinante. La perrita llegó con un mordisco que le había levantado un buen trozo de piel. Tras un mes largo de cosidas, curas, y demás, parece como si no le hubiese ocurrido nada. La sutura ha quedado perfecta tras 2 intervenciones. En todo momento se han preocupado por su seguimiento y bienestar. Los precios son muy competitivos. Gracias por todo!

Hospital Veterinario

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestro Hospital Nueva Andalucía, Pablo! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu perrita en tu próxima visita.

Alejandro Rodríguez 2 years ago

Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva tras llevar a mi perrita Tecla de urgencias con convulsiones. Me atendió una veterinaria que me explicó todo perfectamente. Estuvo un par de días ingresada hasta que se recuperó. Agradecer el buen trato recibido por parte de la auxiliar y veterinaria.

Hospital Veterinario

¡Muchas gracias Alejandro! Gracias por confiar en nosotros. ¡Esperamos que Tecla se haya recuperado del todo!

Jesús M.A. 3 years ago

Experiencia fantástica: Nuestra galga sufrió un atropello accidental en la pata trasera, y como podéis ver en las fotos, el trabajo realizado por Jorge fue excepcional!! Y la recuperación ha sido espectacular, como si nunca le hubiera pasado nada. Llevo acudiendo a esta clínica desde hace más de 6 años y la verdad es que no me plantearía cambiar, aún siendo de El Ejido me compensa el viaje hasta Almería sabiendo que mi perra está en las mejores manos.

Hospital Veterinario

Gracias por apreciar y valorar tan positivamente nuestro trabajo

Sandra LM 3 years ago

Experiencia negativa: NO LLEVÉIS A VUESTROS ANIMALES AQUÍ Los animales le importan poco... por no decir absolutamente nada!! Ellos primero cobran, mandan pruebas por mandar... y ya luego si eso miran al animal. Cuándo vas con un animal de urgencia, lo que quieres es que lo atiendan primero, pues no, esta gente se encarga de inventarse cosas y darte presupuestos super inflados de todo... y ya cuando pagas, pues si eso intentan curarlos. Por no hablar de que se inventan resultados... Si vais a esta clínica, exigir ver los resultados de las pruebas que supuestamente hacen... En fin, trato nefasto y empatía 0! No los recomiendo por nada del mundo.

Hospital Veterinario

Sandra sentimos que la percepción de tu visita a nuestro centro no haya sido buena, nuestra forma de trabajar no es la que describes. Nuestra profesionalidad y ética personal nos impide inventarnos resultados ni inflar presupuestos, como así recomiendan la gran mayoría de nuestros clientes.

aitor callejón fortun 3 years ago

Experiencia negativa: Ayer mi hurón se cayó por una ventana llame y me dijeron que esperara hasta el lunes por que el veterinario de exótico no trabaja los los fines de semana y sin más me colgaron. No me dieron ni la opción de una visita por lo menos para los primeros auxilios dejándome con el pobrecito sufriendo no me parece k sean muy profesionales yo por mi parte iré al colegio de veterinarios y pondré una queja por mala praxis

Hospital Veterinario

El pasado sábado por la noche recibimos tu llamada y parece que ha habido un lamentable mal entendido. Cuando llamaste se te comentó que en ese momento la veterinaria de guardia estaba atendiendo a un gato accidentado en muy mal estado, se te informó que la veterinaria de guardia no es especialista en exóticos, que intentaras buscar a otro veterinario que sí lo fuera y que si no contactabas con nadie que por supuesto sería atendido tu hurón. Nuestro servicio de urgencias es presencial los fines de semana y unos primeros auxilios no se le niegan ni se le negarán nunca a nadie. En momentos de nervios las cosas a veces no se interpretan como uno quisiera transmitir. En cualquier caso deseamos el total restablecimiento de tu preciado hurón.

Samuel Lopez 3 years ago

Experiencia negativa: Martes día 2 de febrero llevo a mi mascota un conejo hacerle una pequeña cirugía una castracion el conejo sano , con energía, 1 año de vida pues lo dejo en el lugar si se puede decir lugar a las 8:30 de la mañana me dijeron 2 horas que estuviera sin comer nada solo con agua y bueno llego la operación con laparoscopia se supone que el conejito no se dormía y me dijeron que todo salió perfectísimo , pero al despertar no podía respirar por si solo y tal estuvo el conejo desde después de la operación era sobre las 12 de la mañana hasta las 19:00 que la voy a recoger estaba sin tomar agua , y pienso y heno que yo llevé tampoco comió ! Llego la hora de recogida por poco me dan el conejo en la calle , allí me atendieron de mala manera , sin decirme que tenía que hacerle alguna cura menos mal que yo pregunté , pregunté por el veterinario y me dijeron que no estaba se había ido a las 17:00 de la tarde error por ellos mismo que si estaba! El conejo llega a casa y a las poquitas horas falleció ! Este sitio deja mucho mucho que desear por favor leer bien el comentario el conejo estaba muriéndose cuando me lo llevé y no fueron ni para ingresarlo esa noche ! O la anestesia o unos manazas pero solo se que mi conejo está muerto , no se merece ni una estrella este sitio 0 % recomendable!! Aaa y se me olvidó escuche 3 versiones diferentes.

Hospital Veterinario

Samuel sentimos mucho lo ocurrido con tu conejo, todas las cirugías hasta las más rutinarias y sencillas comportan un cierto riesgo, siempre los advertimos e informamos en nuestro protocolos de cirugía. El porcentaje de casos en el que ocurren es muy bajo pero no inexistente, a pesar de que exploramos al animal, lo pesamos, decidimos cual es la mejor pauta anestésica en función de su edad, peso, estado sanitario y tipo de cirugía, hay animales bien porque su metabolismo es diferente, o su organismo reacciona mal, no toleran de igual forma la anestesia, o superan peor el proceso quirúrgico y no se recuperan bien. Sabemos que estas explicaciones no hacen que puedas recuperar tu animal pero te aseguramos que no suceden por negligencia ni por falta de atenciones, son muchas las cirugías que realizamos diariamente en diferentes especies, y por diferentes motivos y nuestro índice de satisfacción es muy alto. Lamentamos mucho la pérdida de tu conejo y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar.

Manzalex 3 years ago

Experiencia fantástica: Después de varios meses llevando a mi perra Nela a varios veterinarios por un problema en su pata , por fin hemos encontrado la solución gracias a la profesionalidad y trato de los veterinarios de la clínica Nueva Andalucia. Gracias de corazón a todo el equipo que además de ser grandes expertos, es un gusto ir a vuestra clínica. Calidad asegurada.

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu cariñoso comentario que nos anima a seguir trabajando para mejorar cada día. Nos alegramos de que Nela esté evolucionando tan bien y podáis disfrutar de ella muchos años.

Pedro Jose Gongora Cabrerizo 3 years ago

Experiencia negativa: Una auténtica sociedad destinada a ganar dinero y un trato despreciable hacia los animales. Y también hacia los dueños de las mascotas. Y además te llaman para decirte que no vuelvas por allí porque eres persona “non grata”. “Un perro atropellado no se puede sondar hasta pasados 5 días”!!!!! ANTIPROFESIONALES que además te insultan. Pura arrogancia en extremo. Si no es por otro veterinario verdadero profesional al que tuve que acudir a las tantas de la noche y que al sondarlo, le sacó casi 3/4 de litros de orina, de un perro de 6,5 kg, no estaría hoy aqui.

Hospital Veterinario

No vamos a entrar en detalles puesto que cuando una persona desde el minuto uno falta al respeto a tantas personas como te han tratado hacen muy difícil llegar a un punto de encuentro. Tenemos la conciencia muy tranquila y esperábamos tu inquina en cualquiera de los modos que puedas tener en tu mano. Allá tú y tu conciencia. Desde aquí solo deseamos que Pepe se recupere.

Luis Gimenez 3 years ago

Experiencia negativa: Clínica veterinaria nada aconsejable. Acudo a la clínica por cercanía y por ver buenas reseñas aquí... Pues bien, mi perrita de 7 años con un otohematoma... Y la solución que me dan, resulta ser más de cuatrocientos euros. Si, tal cual. Consulto en otras clínicas veterinarias y en el peor de los casos... 150€ por el mismo tratamiento. Incluso llegando a tratarmela por menos de 50€ con anestesia, medicación y drenaje. Una cosa es ser profesional, y otra abusar de la gente. Presupuesto más que desproporcionado. Por cuatro pinchazos, un drenaje, una gasa y cuatro antiinflamatorios... Está claro que hay que saber que hacer y donde. Pero no me parece de recibo que te presupuesten algo tan desorbitadamente desproporcionado. Si lo vale, se paga con los ojos cerrados. Pero si sientes que te estafan... Pues, la cosa cambia. ¿Que pretendemos con cosas así? Está claro que las mascotas no son solo agua y pienso. Pero esos precios... No se, no lo entiendo. Por no hablar ya del encontronazo nada más llegar a consulta. En recepción, acudo con mis dos hijos menores de 11 y 6 años. Es verano y evidentemente, no tengo donde dejarlos para acudir al veterinario con su querida mascota, izzy. Pues la chica que nos recepciona, me dice que tienen que esperar fuera, solos a las 12 del mediodía un 30 de julio. Por las desgastadas medidas y restricciones sanitarias en relación al sars-covid... Háganse una idea mi reacción... Una cosa es limitación de aforo y otra... En fin. CLINICA VETERINARIA TOTALMENTE DESACONSEJABLE. Por lo desorbitado de las tarifas, la poca calidad y empatía con el cliente. Muy mala experiencia. -------- Edito: muy cordial y protocolaria la respuesta... Pero hay cosas que son inasumibles y en las que deberíais trabajar. La vanidad es un defecto muy grave. Y las respuestas que dais a los comentarios negativos están repletas de ella. Tratandonos a los clientes tanto de ingenuos, como de desesperados o que todo se debe a un mal entendido. Una cosa es la profesionalidad, y otra la empatia con los clientes. No queremos la razón, pero si, aprovechar esta vía para hacernos oir. Ya que es, lo unico que nos queda. Les invito a mejorar con las criticas, no a desoirlas y regodearse en los comentarios 5 estrellas como haría un gorrino en el fango. Aprovecho la ocasión para saludarles atentamente.

Hospital Veterinario

Gracias por tu tiempo en valorarnos y discúlpanos si no supimos estar a la altura de tus expectativas y las de tu mascota. Para nosotros es fundamental ofrecer a todos nuestros clientes un servicio excelente.A nuestro centro se le conoce por la excelencia en el trabajo, la dedicación y atención a las mascotas, como así lo demuestra la opinión positiva de muchos clientes.El precio que cobramos a nuestros clientes es siempre acorde al tiempo destinado por parte del veterinario y el servicio ofrecido por parte de todo el equipo clínico. Nos avalan más de 30 años de experiencia y compromiso con los clientes.En relación a acudir con tus hijos, debes saber que solo puede acudir una persona por mascota a la clínica, es responsabilidad de todos cumplir con las medidas sanitarias frente a esta situación de pandemia.Lamentamos cualquier inconveniente ocasionado.

Julia Sánchez 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente hospital veterinario, con especial mención a Óscar y Shaila, de la clínica San Sebastián que son los que me están acompañando en el proceso oncológico de mi mascota. Tratan a mi pequeña con muchísimo cariño y me hacen sentir tranquila y acompañada. Profesionales, empáticos y de una calidad humana increíble.

Hospital Veterinario

Fantástica valoración que nos estimula a seguir trabajando con ilusión. Muchas gracias.

Juanma Martín 3 years ago

Experiencia negativa: Tras 2 años llevando allí a nuestra gatita, el jueves 7 de enero, en horario de medio día, fuimos a por su medicación para el asma y aprovechamos para comprar la pipeta que le tocaba. A pesar de indicarle al veterinario de turno que era una gatita y de que éste comprobase en su ficha la medicación que tiene para el asma, se equivocó y nos dio una pipeta para perro. Confiando en "nuestro" veterinario y su "profesionalidad" le administramos la pipeta y al día siguiente comenzó a tener convulsiones localizadas en orejas y patas. Alarmados por este comportamiento buscamos en la basura la pipeta y comprobamos que era para perro... El veterinario hizo mal su trabajo y si no hubiese sido porque nuestra gatita estaba con su tratamiento de Prednicortone (tal y como nos comentó el veterinario que atendió nuestra llamada a urgencias) tal vez el desenlace habría sido mucho más dramático. Al menos para nosotros (intuyo que para la clínica sólo sería un número menos).

Hospital Veterinario

Reiteramos nuestras disculpas pero no dudes de que lo más importante también para nosotros es que todo haya quedado en un susto y tu gata esté bien.

Pepelu Belmonte 3 years ago

Experiencia negativa: Un sitio que no recomendaría ni a mi peor enemigo. Trato pésimo, desgana, incompetencia, falta de información. Solo muestran interés a la hora de cobrar, pero para preocuparse por las mascotas 0 interés. Se supone que si alguien trabaja de veterinario, tienen que gustarle los animales, por el contrario, veo más interés en el bolsillo. Ojalá alguien me hubiera avisado antes de ir para ahorrarme el tiempo y dinero.

Hospital Veterinario

Estamos muy sorprendidos por esta penosa impresión que en nada se acerca a la realidad. Haces graves juicios de valor sobre cómo sentimos nuestra vocación y desde luego estás muy equivocado. No nos conoces lo suficiente para evaluarnos de esa manera pero nuestra trayectoria de 30 años habla por nosotros y por nuestra labor.

María José Martínez Lozano 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, ponen toda su atención y dedicación en tu mascota. Con nuestro gatito nos han ayudado en todo lo posible, haciéndole pruebas y hospitalizándolo. En especial gracias a Jorge, por ser tan amable y atendernos en todo momento.

Hospital Veterinario

Muchas gracias María José por tu amable comentario, nos encanta nuestra profesión, nuestros clientes y pacientes y nos motiva mucho que sepáis apreciarlo.

Sandra Franco 3 years ago

Experiencia negativa: Doy 1 estrella por Sandra, que es la única que se ha preocupado por mi perro mínimamente. Sino daría 0 si pudiera. Lo llevé por la noche de urgencias porque se puso malo. Al principio dijeron que era solo una mala digestión , luego que era torsión de estomago y que si tardaban mas de 6 horas en operarle no tendría ninguna opción pero que no tenían claro si era eso, y ya de últimas se empezó a ahogar que casi se muere y fue cuando se dieron cuenta de que era neumotorax. Además, insisti varias veces en que botaba que el perro respiraba mal por como ponia el cuello y la nariz, pero repitieron que no, que solo era dolor de tripa. Es normal que se puedan equivocar una vez, pero esque encima han cobrado los tratamientos y las pruebas que le han hecho estando ellos equivocados. Deberían de cobrarnos solo las pruebas que realmente eran necesarias para lo que tenía, no las pruebas que le hicieron que no hacían ninguna falta. 600€ por una noche ingresado y drenarle el aire. Y encima me querían cobrar el collar isabelino, después de operarle con ellos y haberselo quitado diciendo que no era mecesario. Tuve que volver alli porque el perro se chupaba la herida. Al final, después de quejarme, me dieron uno usado y roñoso que ganas me dieron de tirarlo a la basura en ese mismo momento. Me parece un robo a mano armada, y encima sin dar con el problema hasta que casi se muere. Encima uno de ellos diciendo que gracias tendriamos que dar que habia cosas que no se nos habían cobrado. Para mearse de la risa. Pero lo más importante no es lo que pagamos, que es bastante importante también, sino la falta de preocupación por el animal. Lo unico que quieren es el dinero, una vez pagado, ni una sola muestra de preocupación por cómo se esté recuperando . Fuimos a este veterinario porque tenía urgencias, pero os aseguro que no voy a volver más. Además de muy caro, la profesionalidad del veterinario con el que hablé al final, más mayor, una auténtica vergüenza. Claramente, los animales le importan más bien poco o nada. Y por los comentarios veo que no soy la única a la que le pasa. Claramente agradezco que finalmente salvaran a mi perro, el caso es que tendrían que haber arreglado el problema antes de que el perro estuviese casi muerto, ya que cuando yo lo llevé no estaba tan mal ni de lejos. Y encima la prepotencia del veterinario último con el que hablé ya es la gota que colma el vaso.

Hospital Veterinario

Nos entristece que tu grado de satisfacción sea tan bajo a pesar de haber salvado a tu animal. Se te atendió de madrugada y todas las pruebas que se le hicieron eran necesarias para ayudar a hacer un diagnóstico que por otro lado era muy complicado ya que un neumotórax espontáneo es una patología muy infrecuente y difícil de diagnosticar en un período inicial. Las patologías son evolutivas y los signos clínicos no son evidentes desde el principio. Finalmente se le hizo una cirugía torácica por un veterinario senior en día festivo. Enfocas tu queja por lo que costó todo el procedimiento (atención de madrugada, radiografías, análisis, hospitalización vigilada, cirugía de urgencia e IVA) y por lo que vale un collar isabelino a pesar de que se te ha prestado sin coste adicional y en cambio no se nos valora por haber salvado la vida de tu mascota.Trabajamos cada día por mejorar nuestra atención veterinaria. Gracias.

Fran Jimenez 3 years ago

Experiencia negativa: Vamos a valorar varios aspectos de esta clínica, la cuál vamos a descartar para siempre y animo a la gente a que lo haga, fundamentalmente porque su interés está en €€€ y no en la mascota. Consulta de urgencia y nocturna, cara e inservible (aunque luego según ellos te están regalando/rebajando un dineral, serán las radiografías que enfocaron en otra zona). Mal diagnóstico y empeoramiento del animal (los dueños les hacen referencia a los malos gestos de respiración y al tórax hinchado, pero solo se mira lo digestivo, en fin). Segunda parte de la consulta de urgencia, seguimos en la linea del mal diagnóstico hasta que, investigando un posible grave problema del tracto, se percibe por fin por parte del profesional esa mala respiración y cianosis. Menos mal, casi muriéndose. El resto del tratamiento aplicado ha estado bien, correcto y buen trato a la mascota por parte de los veterinarios que lo han salvado hasta que ha salido de allí. No entiendo el aprovechamiento económico de estas situación, que te pasa de lunes a martes a las 10 de la mañana y me habría gustado saber el coste. A la salida de la clínica llevaba una campana isabelina que se la quitaron ellos porque no era necesario, pero en verdad sí ya que se hizo una perforación que debe curarse. Finalmente volvimos a acudir por ella y quisieron cobrarla, 600€ despues, te tienes que reír, y te sueltan uno usado y a darles las gracias. Ahora, una llamadita para ver como se encuentra el animal después de casi morirse, entre otras cosas por un diagnostico tardío, nada, cero seguimiento. Cuenta cobrada, mascota olvidada. Y ahora os defendéis de esto último, jetas.

Hospital Veterinario

Lamentamos este mal comentario y que termines con un insulto no es idóneo. Caro o barato es una percepción individual, salvar al animal es nuestro objetivo y es evidente que tiene costes no siempre comprendidos. En cualquier caso deseamos lo mejor para tu animal.

Almudena Ortiz 3 years ago

Experiencia negativa: Mi amiga lleva a su perrita de urgencias aunque antes leyó varias reseñas negativas. La desesperación de verla tan mal la hizo obviar esos comentarios y cuando la dejó allí ya le piden dinero (200 €) nunca imaginaria que una clínica veterinaria se aprovecharía de la desesperación del dueño de una mascota en las últimas horas de su vida. Ecografias que salen en la factura pero nunca se han realizado, pruebas que mandan a Barcelona (te dicen a priori que es por confirmar un diagnóstico y luego cuando fallece te dan otro) en fin..... Por favor, pensadlo dos veces

Hospital Veterinario

Nos entristece pensar que tu amiga haya tenido una experiencia negativa en nuestro hospital. A nuestro centro se le conoce por la excelencia en el trabajo, la dedicación y atención a las mascotas, como así lo demuestra la opinión positiva de muchos clientes.El precio que cobramos a nuestros clientes es siempre acorde al tiempo destinado por parte del veterinario y el servicio ofrecido por parte de todo el equipo clínico, y por supuesto, nunca cobramos por pruebas que no realicemos.Nos avalan más de 30 años de experiencia y compromiso con los clientes.Lamentamos cualquier inconveniente ocasionado.

Mar Rey 3 years ago

Experiencia fantástica: Me gustaría que todo el mundo conociera el caso de mi gata Linda. Hace 2 semanas escapó de casa y la encontramos al día siguiente muy mal herida. La llevamos de urgencias y fue atendida maravillosamente. Se le hizo una primera cura y se le puso suero en la patita y la metieron en una sala donde solo se hospitalizan gatos. Por la mañana la operaron de la mandíbula y le pusieron un tubo para alimentarla hasta que se curara su boca. Después de una semana recibió el alta y hoy he ido a que le retiren el tubo por donde la he estado alimentando. Estoy enormemente agradecida por el trato humano recibido y por el gran trabajo realizado con Linda que si hoy está bien es gracias al equipo del Hospital Nueva Andalucia.

Hospital Veterinario

Gracias Mar nos apasiona nuestro trabajo y nos alegra que Linda y tu podías apreciarlo

Marina Díaz 3 years ago

Experiencia fantástica: Hace unos días operamos a nuestra perrita de una pata rota en la clínica Solvet. El veterinario que iba a encargarse de la cirugía, Jorge Carvajal, nos informó detalladamente de cómo se iba a realizar, aclaró nuestras dudas y se mostró muy atento en todo momento. Tras finalizar el procedimiento, él mismo nos llamó por teléfono para comunicarnos que todo había salido bien. Días después de la operación volvimos a acudir para cambiar el vendaje. La parte inferior de la pata seguía un poco inflamada (algo normal), pero pudimos ver el buen aspecto que tenía el resto de la herida. Se notaba que Jorge había sido perfeccionista y minucioso a la hora de dar los puntos. En cuanto al equipo humano de Solvet, nos gustaría reconocer y agradecer el buen trato que recibimos por parte de veterinarios y auxiliares en cada una de las visitas.

Hospital Veterinario

Marina, agradecemos enormemente este comentario que nos estimula a seguir trabajando con ilusión en esta apasionante profesión que tenemos la suerte de ejercer. Repito, muchas gracias.

Oscar Romualdo 3 years ago

Experiencia negativa: Llevo toda la vida llevando a mis dos perros de 16 y 8 años. El sábado pasado mi perra de 8 años se puso muy enferma con vómitos diarrea dificultad respiratoria y mareo y llamamos de urgencia. Nos dijeron de primeras el precio de la consulta de urgencias. Le llevamos y la vieron, le hicieron una radiografía y nos dijeron que podía ser una intoxicación por algo que había comido, aunque en la prueba no se observase nada. Como le habíamos mostrado preocupación por poder hacer frente al precio (mucho más caro de urgencia) ni nos propuso hacerle más pruebas. Si no mejoraba, el lunes en revisión se vería qué podría ser si no era eso. Le pusieron medicación para el dolor y dieta blanda. Aun viendo que la perra llevaba horas sin comer ni beber y vomitando todo. Al día siguiente, la perra estaba peor, con signos claros de deshidratación y desorientación. Llamamos para comentar la situación porque estábamos preocupados y la veterinaria (otra diferente a la de la noche) nos respondió que "tenia constancia de nuestra situación económica y lo único que podía hacer era ponerle un analgésico para el dolor, pero que si le hacía más pruebas u otras cosas debía cobrar la visita de urgencias de nuevo más el resto de pruebas (todo esto sin que nosotros comentaremos nada del dinero) y ni se interesó por el estado del perro. Pero para colmo, cuando fuimos el lunes a la visita de revisión por la mañana (que para entonces la perra estaba muy mal, deshidratada sin fuerzas, desorientada y demás) les dije que hiciesen todas las pruebas que hiciesen falta para curar a mi perra. Aun viendo como estaba, me dejaron esperando a ser atendido como si no fuese urgente. No mostraron rapidez ni eficacia ni mucho menos interés por su estado. Le hicieron pruebas para descartar posibles problemas y no daban con lo que tenía, y la dejaron ingresada con suero. Estábamos esperando resultados de más pruebas. Horas más tarde, me llamó otro veterinario diferente para comunicarme que había fallecido. No sabían el porqué. Al rato fuimos a pedir explicaciones y nos dijeron que había sido por diabetes y que no les había dado tiempo a hacerle la prueba diagnosticadora. Según ellos no salía en el análisis de sangre realizado porque tenían que seguir analizando la sangre. El caso es que tuvieron muy mala profesionalidad y mostraron solamente interés por el dinero. Solo atendieron a mi perra con dinero en mano sabiendo que soy cliente de toda la vida. En resumen, después de pagar casi 500 euros (por lo caro, no por no pagarlo) mi perra se murió sin buena atención y sin saber lo que tenía realmente hasta que ya no se pudo hacer nada. Estaba muy mal, pero no se hizo lo suficiente para poner solución a su malestar ni a su enfermedad, dando tumbos entre pruebas y diagnósticos diferentes. Después de toda la vida con ellos, he acabado muy decepcionado. No lo recomiendo para nada porque no fueron capaces de ayudarme cuando más falta hacia y solo miraban el dinero.

Hospital Veterinario

Sentimos mucho todo esto por lo que has pasado y con el desgraciado final de la vida de tu perra. Sin duda no hemos sabido trasmitirte que lo prioritario para nosotros era ayudar a tu perra y que desde luego nos sentimos también muy contrariados por un final tan duro e inesperado. Quizás la comunicación de honorarios no es siempre bien entendida. Debes tener en cuenta que no podemos actuar sin que no haya consentimiento de los honorarios que se han de abonar y es nuestra obligación comunicarlos con antelación. Cualquier crítica es siempre una oportunidad para aprender a corregir posibles errores que no estamos libres de cometer.

Juan Fernández 3 years ago

Experiencia fantástica: Venía de otro veterinario que daba como pronostico cáncer de huesos. Ellos lo valoraron, y gracias a la calidad de sus servicios y maquinaria, me dijeron que ese cáncer no existía y era solo una contusión grave . Le cambiaron la dosis, la cual estaba mal del anterior veterinario y a los pocos meses el perro volvió a estar sin dolor y perfecto. El resto de las veces que lo he llevado, el trato y todo ha sido genial. Gracias por tratar a nuestras mascotas con tanto cariño.

Hospital Veterinario

Agradecemos enormemente tu fabulosa valoración que nos estimula a seguir con ilusión ejerciendo esta maravillosa profesión. Gracias de parte de todo el equipo.

Alejandro Quesada 3 years ago

Experiencia fantástica: Me gustaría simplemente decir que este es el mejor veterinario de la capital. Llevo a mi perra literalmente desde que la recogí de la perrera, cuando tenía 2 meses, y allí la atendieron y hasta ahora la cuidan de maravilla. Desde sus primeras vacunas, control del peso, buena atención en recepción, así como por parte de los veterinarios, recomendaciones de comida, correa para paseo, pipetas y pastillas para su protección contra baterias, etc. Llevo ya 6 años yendo allí e incluso el domingo pasado tuvimos una emergencia con mi perrita y nos atendieron (al haber un servicio de Hospital 24h). Le hicieron pruebas para descartar patologías y nos recetaron una comida especial. Sinceramente, nos ayudaron mucho. Es una tranquilidad muy grande saber que esta clínica veterinaria está cerca de casa y podemos ir siempre que nuestra mascota lo necesite

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu cariñoso comentario. Nos reconforta enormemente tu apoyo que nos anima a seguir trabajando por el bienestar animal.

Ret B 4 years ago

Experiencia negativa: Lleve a mi perro para hacerle una limpieza. tenia un soplo tipo4 que ellos en su exploración no me dijeron nada, ya que un perro de avanzada edad y con un soplo tipo4 no debería someterse ( yo no sabia q tenia eso), pero claro ellos ven dinero a parte de ser super caros la someten a esa intervención me lo dieron muy dormido la auxiliar ni el veterinario me comentaron como había ido la intervención nada solo me dijo la auxiliar q le diera de comer unas horas mas tarde me tuve q dar yo cuenta q le habían quitado dientes etc... esta gente crio fama y se echo a dormir y fomentan el vender no tienen etica ninguna .total de limpieza con analítica+ 4 dias de antibiotico + consulta+ intervencion 280€ Sinceramente leer las reseñas y recapacitar hay muchas clinicas buenas en Almeria

Hospital Veterinario

Lo primero decirte que siento que no hayas recibido una correcta comunicación. No niego que a veces en el momento de la entrega del animal haya mucha gente en sala de espera y con esto del COVID pueden producirse fallos. Nos hubiera gustado haber recibido tu queja personalmente porque de esa manera lo habríamos aclarado todo. Decirte también que los animales con cardiopatías reciben una anestesia especial y se intervienen si el beneficio a su salud es mayor que el perjuicio de la patología que tienen. Todos los propietarios son informados previamente y firman una autorización de la intervención que se ha programado. En cualquier caso tu animal salió satisfactoriamente de la intervención aunque la comunicación no fuera la más idónea.

Lagarta Zorramplona 4 years ago

Experiencia fantástica: No hay calificativos para definir esta clínica por su calidad humana y su gran profesionalidad. Tuve un problema gordo con mi perrete y no me podía desplazar hasta allí, y la sta. Dalila a las 3:00 de la madrugada atendió el problema de mi peludito con un cariño, altruismo y atención increíbles. Lastima que no vivo en Almeria, porque desde luego sería mi clínica. No dudeis que cuando volvamos a Almeria, precioso por cierto, iremos a conoceros. Mil gracias por todo, estas cosas no te las hace nadie.

Hospital Veterinario

Nos emociona enormemente tu cariñoso comentario. Siempre intentamos hacer las cosas de manera humana y profesional y comentarios como este nos refuerzan en nuestra labor. Muchas gracias.

Javier Caro 4 years ago

Experiencia fantástica: Al final la imagen que tienes de un sitio es por la trato recibido de la persona que te atiende. En este caso Dalila fue una profesional, y con un trato excepcional. Llegamos de urgencias porque nuestra perra se trago un anzuelo y en todo momento su trato fue de um 10. Todo salió estupendamente. Un 10 para la clinica

Hospital Veterinario

Estamos muy agradecidos por tu valoración y porque todo saliera bien. Trabajamos cada día para que así sea. Gracias.

Encarni Mas Sánchez 4 years ago

Experiencia fantástica: Gracias. Habéis sido eficaces, rápidos, y habéis solucionado el problema que teníamos con nuestra perra, que nos traía de cabeza. Buenos profesionales todos y buen cirujano. Volveremos a contar con vosotros sin duda. Habéis devuelto la alegría a mi casa :).

Hospital Veterinario

Estamos encantados con este fenomenal comentario. Cosas así nos animan a seguir esforzándonos por el bien de los animales. Gracias.

Fernando MATILLA 4 years ago

Experiencia fantástica: Todos los profesionales han sido magníficos. Muy cariñosos y atentos. La urgencia fue atendida a hora muy intempestiva en la noche de un festivo. Recomendable 100%. Muy agradecidos en nuestro nombre y el de Ada y Lilo. Con mucho cariño de Carmen.

Hospital Veterinario

Gracias por tu cariñoso comentario. Nos reconforta enormemente que nuestro trabajo aporte felicidad a animales y personas.

MARIA DEL MAR MM 5 years ago

Experiencia negativa: Ninguna empatía encontré por parte de ellos, cuando iba a visitar a mi Noah parecían que me estuvieran haciendo un favor (era fin de semana) y si, Joaquin, sabía que estaba mal, pero no que iba a fallecer allí y tan pronto porque que no te quepa la menor duda que me la hubiera llevado a su casa, con el cariño de su familia para q pasará sus últimas horas (que es lo único que les pedí). Deberían habernos informado de la gravedad de cómo estaba esa mañana , ya que supongo q lo sabrían por su experiencia, en vez de informarnos de que le iban "hacer una nueva prueba" y no se molesten en contestar por qué sus palabras no me consolan en absoluto. Tanto las personas como las mascotas deberían estar con sus seres queridos en sus últimos momentos, deberían hacer un poco de reflexion en ese tema.

Hospital Veterinario

Sentimos que las cosas las hayas sentido así. Nuestra misión es hacer todo lo posible por la vida de los animales y no podíamos, en el caso de tu Noah, saber que el desenlace iba a producirse tan pronto. Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas pero ten claro que en todo momento intentamos hacer lo mejor por tu querida Noah.

Jose carlos segura belmonte 5 years ago

Experiencia negativa: Fuimos por que nuestra perra tuvo un golpe con un coche y el Dr solo le hizo un diagnóstico palpando le la pata de atrás y nos dijo que no tenia nada roto, que habíamos tenido suerte, que en 10 días se curraría, ya que estábamos allí había que sacarle partido a la cita y nos puso las vacunas del año que le faltaban, esperamos esos 10 y 2 días mas para ver si se le pasaba el dolor y la cojera, pero aún seguía. Fuimos al otro veterinario y lo primero que le hicieron fue una radiografía y se vio claramente que tenía el fémur sacado de la cadera, menos mal que no tenia nada. La tuvieron que operar de urgencias por llevar casi 2 semana con esa luxación, no nos importa el dinero porque la hubiéramos operado aquel día, nos importa el sufrimiento que lleva nuestra perra esas dos semanas atrás.

Hospital Veterinario

Te pido disculpas y asumimos nuestra responsabilidad pero en nuestra defensa hay que decir que las cosas difieren bastante de cómo las cuentas. Quizás una posterior visita a las 24-48 horas de no ir bien nos hubiera dado la oportunidad de completar el diagnóstico. Por cierto, la vacuna se puso a petición vuestra porque os ibais de viaje.

Nerea Gutiérrez Molina 5 years ago

Experiencia negativa: Muy poca profesionalidad para tanto dineral gastado. Las veces que fui a ver a mi perra (ya fallecida), metida en una jaula, con mal olor, poca muestra de cariño hacia ella, con ojos sucios... (estuvos 3 días)y para colmo, si no llamábamos nosotros, nos tenían totalmente desinformados. (1 llamada en TODO el día, por la mañana), además de alguna que otra pega que ponen para ir a visitar a la mascota que estaba a punto de morir. Muy mal.

Hospital Veterinario

Hola Nerea. Siento todo lo que ha pasado y el final tan triste. Te aseguro que intentamos mantener siempre bien informado al propietario y no ponemos pegas en las visitas. Sabemos por lo que se pasa en momentos así. Revisaremos nuestros protocolos y te pido disculpas si al final fue tu experiencia tan negativa. En nuestra disculpa te tengo que decir que en esas fechas hubo mucho trabajo y eso pudo suponer que fallaran esos detalles que por lo general se cuidan mucho. Te reitero nuestras disculpas y nos esforzaremos más para que esto no vuelva a ocurrir.

Ani Flores Álvarez 6 years ago

Experiencia fantástica: Muy contenta con este gran equipo, muy profesionales y un excelente trato. Me han encantado las instalaciones, limpias y modernas. Calidad precio inmejorable. Tengo que dar especial gracias por el tiempo invertido en resolver todas mis dudas.

Luis Sánchez 6 years ago

Experiencia fantástica: El único que estaba disponible un miércoles a las 2 de la mañana en toda la ciudad! Muchos se anuncian como veterinario de emergencias pero solo esta clínica pudo operar a mi mascota. Yo tardé 8 minutos en llegar a la clinica desde que les llamé, y cuando llegamos el veterinario ya había llegado. Y por si fuera poco además han sido muy agradables y muy atentos con la recuperación de mi mascota.

Hospital Veterinario

Muchas gracias por tu comentario. Nos ha reconfortado mucho haber podido ayudar a tu perro en un trance tan difícil. También os damos las gracias por el trato tan fácil que nos hizo mucho más llevadero nuestro trabajo de dura madrugada.

Maricarmen Delgado 6 years ago

Experiencia negativa: Mi perrita se puso de parto un domingo. La lleve a esta clínica para que valorará si había problemas, me dijeron que sí, qué no dilataba y que sería conveniente hacer una cesárea. Le comento de esperar a ver si dilata sola o ayudarla a dilatar, la respuesta es que no y me recomendaron hacerle la cesárea. La perrita esta bien, pesa unos 6kg, en el centro estuvo unas tres horas más o menos y me costó 835€. Ayer me llamaron del centro para decirme que habían visto este comentario, que habían mirado el caso y que efectivamente había un error. Hoy he pasado por allí, me han devuelto 175€, me han pedido disculpas, el señor super amable y que si cualquier problema lo hablé con él. Precio final de la cesárea 660€

Cecilia Marega 6 years ago

Experiencia fantástica: Atendieron a mi gato de urgencia, lo operaron y todo fue estupendamente. Desde el primer momento te das cuenta que todos los que trabajan en la clínica son unos profesionales y que hacen lo mejor por el bienestar de tu mascota. Si viviera en Almería seguiría llevando a mis mascotas a la clínica sin dudarlo. Gracias por todo lo que habéis hecho por Gary.

María GR 6 years ago

Experiencia negativa: Precio desproporcionado para pedir información por primera vez sobre una operación (30 minutos), aclaro que NO era una segunda opinión. La segunda opinión la he pedido ahora en otra clínica que si dispone de maquinaria láser y dicha información no me ha costado nada. Aclaro también que no me llevé 2 pipetas, ya que me cobraron 42€, y ya me parecía más que suficiente. En mi opinión me parece desproporcionado y por supuesto que antes preguntaré honorarios ya que nunca me había pasado. Es mi opinión, no debería ponerse a la defensiva, para eso está la competencia y los clientes para elegir cuál es la mejor opción. Que le vaya bien ;)

Hospital Veterinario

Siento que hayas tenido mala experiencia en tu visita a la clínica. Creo que se te atendió correctamente y con profesionalidad por un veterinario con más de 25 años de experiencia en cirugía. Quizás tenías una espectativa diferente en cuanto a honorarios pero has de saber que cuando se pide una segunda opinión ésta también tiene un coste y si no lo sabías deberías haber preguntado algo que por otro lado es obvio y no se paga con 2 pipetas. Una consulta implica un acto clínico responsable en la que el clínico da una información veraz y exhaustiva y aquello que comunica es a lo que se compromete a cumplir en caso de que la cirugía se realice. Se auscultó al animal, se exploró la nariz y durante 30 minutos se atendieron todas las dudas que tenías sobre la cirugía. Esto tiene un valor que está fundamentado en conocimientos y experiencia y que desde luego no te lo resuelve un notario. Gracias en cualquier caso por tu opinión.Por cierto, creo que la respuesta que se te da no es a la defensiva, es simplemente aclaratoria. Respetamos la opinión de todo el mundo pero también tenemos derecho a responder a críticas de una manera educada y razonada. Siempre se intenta aprender de todas las experiencias. Espero que te vaya bien y que se resuelva el problema de tu animal.

PKB 7 years ago

Experiencia fantástica: Son unos profesionales en mayúsculas, el mejor centro de Almería. Yo llevo como unos 14 años siendo clienta. Ahora tuve la pérdida de mi mascota y un trato magnífico. He vuelto a adoptar y sin duda seguiremos allí. Enhorabuena equipo!! Puki

shelena jorquera alonso 9 years ago

Experiencia negativa: Conozco esta clínica gracias a una amiga... Sin embargo desde el principio no ha tenido más que malas experiencias... Sólo buscan sacar el dinero, hacer pruebas al tun tun a tus mascotas aún sabiendo desde un principio lo que les pasa. No recomendaría a nadie llevar a su mascota a esta clínica, y mucho menos para pruebas importantes ya que os cobrarán hasta por respirar y encima no os darán más que soluciones paliativas en vez de soluciones reales. Queda dicho. Ahora cada uno allá con su conciencia y sus decisiones. Es sólo una opinión.

Deja tu opinión sobre Hospital Veterinario:

1 = Malo
5 = Excelente

Otros veterinarios que podrían interesarte

3.8 (200)
Hospital Veterinario Nueva Andalucía

Hospital Veterinario Nueva Andalucía

Ver dirección y datos de contacto
C. Jerónima Belver s/n - 04006, Almería
950 22 98 63
4.8 (110)
Clinica Veterinaria Pedigree

Clinica Veterinaria Pedigree

Ver dirección y datos de contacto
Calle Calz. de Castro 93 - 04006, Almería
950 26 59 33
5 (95)
Clínica Veterinaria San Sebastián

Clínica Veterinaria San Sebastián

Ver dirección y datos de contacto
C. Pablo Ruiz Picasso, 7 - 04005, Almería
+34950253718
4.9 (107)
Clinica Veterinaria Los Molinos

Clinica Veterinaria Los Molinos

Ver dirección y datos de contacto
+34950229356
4.6 (49)
Clínica Veterinaria Cortijo Grande

Clínica Veterinaria Cortijo Grande

Ver dirección y datos de contacto
C. Lentisco 36 - 04007, Almería
629 23 62 80
4.8 (84)
Centro Veterinario Elsur

Centro Veterinario Elsur

Ver dirección y datos de contacto
C. Granada 277 - 04008, Almería
950 25 25 10
4.8 (50)
Centro Veterinario LOS ANGELES

Centro Veterinario LOS ANGELES

Ver dirección y datos de contacto
C. Guadiana 16 - 04008, Almería
950 08 03 32
4.9 (103)
Clínica Veterinaria Apolo Los Ángeles

Clínica Veterinaria Apolo Los Ángeles

Ver dirección y datos de contacto
Av. de la Cruz, 86 - 04008, Almería
+34950262772
4.6 (173)
Centro Veterinario Puerta de Purchena

Centro Veterinario Puerta de Purchena

Ver dirección y datos de contacto
Pl. San Sebastián 5 - 04003, Almería
950 23 18 18
4.1 (22)
Colegio Oficial Veterinario de Almería

Colegio Oficial Veterinario de Almería

Ver dirección y datos de contacto
C. Pamplona 16 - 04007, Almería
950 25 06 66
4.8 (26)
Clinica Veterinaria Oliveros (veterinario Almería)

Clinica Veterinaria Oliveros (veterinario Almería)

Ver dirección y datos de contacto
C. Rafael Alberti 11 - 04004, Almería
950 08 49 99
4.8 (150)
Clínica Veterinaria Bahía Zoo

Clínica Veterinaria Bahía Zoo

Ver dirección y datos de contacto
Pl. de Don Francisco Saiz Sanz 11 - 04007, Almería
950 24 23 61

Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita

Si tienes una clínica veterinaria y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.

Añade tu perfil gratis

El mayor directorio de veterinarios de España

Encuentra los mejores veterinarios cerca de ti