Hospital Veterinario

Experiencia negativa: Muy decepcionada no ayudan a un animal solo le importan el dinero si realmente quereis a vuestros animales no los lleveis aqui mi gato estuvo varios dias malo y no me dieron solucion me decian que tenia una cosa y le mandaban tratamiento y despues me dijeron que se equivocaron y le quitaron ese tratamiento y me hicieron gastar un dineral en pruevas que no servian de nada el gato se me estaba muriendo hasta que lo lleve a otro veterinario y el mismo dia saco lo que tenia y le mando el tratamiento adecuado y gracias a este veterinario mi gato se salvo que diferencia hasta este veterinario alucino cuando le conte todo cuando era sencillo lo que tenia mi gato y ellos no sabian lo que tenia nada mas que le mandaban pruevas para sacarme el dinero y otra cosa se llevan al gato me dejan en una sala de espera y me dicen que le han pinchado para la fiebre y no se que mas cosas y yo sin ver nada hasta este veterinario que a curado a mi gato me lo dijo que no tenian ni idea de lo que hacian venga pruevas y no daban con lo que era de hecho lo que tenia mi gato realmente nunca me lo dijeron no saben o se hacen los tontos por sacar dinero a las personas una de esas dos como digo mi gato se estaba muriendo y que no sabian ni me ponian solucion y totalmente deacuerdo con el veterinario que a curado a mi gato por que el le saco lo que tenia rapidamente y gracias a el esta vivo mi gato por que llevava 4 dias sin comer nada sin beber y con fiebres muy altas y no me daban solucion solo sacarme el dinero y el medico que hay alli un mal educado despues de todo el dinero que me sacaron me dicen que si no tengo suficiente dinero para tener un gato que no lo tenga es muy fuerte despues de todo el dinero que me sacaron en pruevas que no valian para nada por que mi gato se estaba muriendo lo lleve ha otro veterinario ya casi muerto y nada mas que decir una clienta mas que perdeis y lo dicho si realmente quereis a vuestras mascotas aqui no los lleveis.

Experiencia negativa: Unos impresentables.... Hace cuestión de dos años tuve que ir por allí con varios felinos estos contagiados de leucemia felina lo cual conllevó a ingresos hospitalarios tratamientos intervenciones quirúrgicas deciros que en cuestión de dos meses me dejé allí varios miles de euros la cuestión es que de todos de los cuatro solo se escapó uno el cual al darle la alta se quedó pendiente la deuda de 100 euros volví por allí al año y medio con este mismo felino puesto que lo dejaron con tratamiento de diez miligramos de corticoides a 5 kg de peso que pesaba el animal el día que fui no estaban los dueños me atendieron cuando volví a casa lógicamente pagué la factura correspondiente a este día cuando volví a casa recibió una llamada por parte del dueño diciéndome que no volviera más por allí que si tenía mi gato tratamiento similigrave ha tratado allí lo que sea que por allí no apareciera para nada le dije que yo tenía que ir a pagarle estos 100 euros que me recordó la chica de la entrada que tenía deuda me dijo que ni para eso que no fuera más por oallí vamos unos impresentables Antes de entrar por la puerta hay q pagar hospitalización y tratamientos sin haber le hecho aún nada.......dejan mucho que desear, carísimos y se aprovecha por ser solo elllos

Experiencia fantástica: Mi gato Elmo tuvo una urgencia un sábado por la tarde y sinceramente fui a esta clínica porque tiene servicio 24 horas y era casi la única opción que tenía en Almería. Nos trataron super bien desde el primer momento que llamé para pedir consulta urgente. Tanto la chica que me atendió al teléfono como las que había en recepción e igualmente el equipo veterinario (da igual que otro día que fuera hubiera otro veterinari@ o recepcionista diferente, el trato fue igualmente muy bueno por parte de todos). Hubo que operarlo y amputarle la cola, dejarlo ingresado, medicarlo, sondarlo a diario... Siempre te hacían un hueco, muchas consultas o medicinas ni te las cobraban, se notaba la empatía que tenían, no solo conmigo, pero sobre todo con mi gato. Desconozco si otra gente (según veo en algún comentario) ha tenido alguna mala experiencia en esta clínica, pero yo les estoy muy agradecido por todo. Aunque sea su trabajo, se puede hacer de muchas maneras, y con nosotros se portaron muy bien.

Experiencia fantástica: Cuidaron muy bien de mi perro, estoy muy contento con el cuidado y la atención

Experiencia fantástica: Nuestro perro está teniendo muchos problemas al hacerse mayor, este verano tuvimos un gran susto y estuvo hospitalizado, nos mantuvieron informados de todo y lo trataron con mucho cariño, gracias a sus recomendaciones del cambio del pienso y la medicación se curó. Quedamos muy contentos, pronto llevaremos a la otra perrita para que hagan revisión

Experiencia fantástica: Son estupendos y profesionales

Experiencia fantástica: El animal tenía el fémur totalmente machacado por aplastamiento en un atropello, quedaba muy poco hueso y astillado. Operación compleja realizada con éxito. Se coloco placa de titanio y se recoloco el poco hueso que quedaba. El animal queda con pata funcional y muy buena movilidad

Experiencia fantástica: Nuestro gatito Miko tenía una posible panleucopenia y casi se nos muere... Pero lo llevamos a la clínica y en cuestión de horas lo salvaron! Ni dos dias tuvo que estar ingresado, hicieron un milagro con él. Recomendamos sin duda esta clínica, un gran equipo!!!

Experiencia fantástica: Atendieron a mi gato Ramón que tenía la boca bastante mal después de rescatarlo... lo trataron y operaron, y ahora está estupendo. Quiero agradecer a todo el equipo de la clínica y en especial a la chica de recepción Irene, por su cariño y buen trato hacia los animalitos y sus familias. Gracias!!!!

Experiencia fantástica: Siempre han atendido muy bien a mis mascotas Zira y Luna. Ambas están ya en el cielo pero se fueron muy bien cuidadas y atendidas. Mil gracias a todo el equipo del hospital sois lo mejor de Almería

Experiencia fantástica: He llevado a mi pastora alemana de 12 años. Una vez por un síndrome vestibular por la edad, el cual atendieron genial. Y la segunda vez para operarla de ovarios poliquisticos, todo genial. Para mí son unos grandes profesionales, tratan a los animales con mucho cariño y están pendientes en todo momento. No se aprovechan sacando más diagnósticos, aquí lo que es,es..y lo que no es necesario también lo dicen con claridad. Para mí los mejores! Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Gran profesional. Gran persona y muy empático con nuestras mascotas. Una atención que llega a exceder los límites profesionales. Así es, al menos, el profesional que está tratando a nuestra mascota, empleando todos sus conocimientos y el tiempo que sea necesario para examinar, analizar y lo más importante, explicar el problema y la solución propuesta. En definitiva: es y será nuestra mejor opción para tratar a nuestra mascota. (siendo, además, un hospital con atención 24/7 que tiene la capacidad de realizar Análisis inmediatos y reconocimientos ecográficos)

Experiencia fantástica: Cuando me los aconsejaron por el equipo tan grande y los medios que tienen, fue hace 5 años y desde luego, no solo es el equipo, ni los medios sino que el trato es inmejorable, siempre super atento, el veterinario de Tom para mi es como de la familia, Jorge hijo, en este caso, tratando a mi perro con muchísimo cariño y siempre super atento. Son los únicos que tienen urgencias propias y me da esa tranquilidad sabiendo que en un momento así, son los que tienen su historial. Por mi parte super agradecida.

Experiencia fantástica: Quiero agradecerles todo lo que hicieron por nuestra gata Katana. La llevamos a las 1 de la mañana con la gata como un trapo después de estar todo el día en otro veterinario, el cuál nos sacó el dinero. Decidimos llevarla a este hospital por el grave empeoramiento que tuvo la gata por la noche. Nos trataron con cariño y con interés en ella, dándonos un diagnóstico de panleucopenia, en el que nuestras esperanzas de que saliera adelante se nos iban por momentos, pero que gracias a ellos Katana está mejor que nunca, como si me la hubieran cambiado!! De verdad, gracias por devolverle la vida a Katana. Gracias por el trato y por todo lo que habéis hecho por nosotras y por ella. Profesionalidad y cariño reluce en esta clínica. Mil gracias, de verdad.

Experiencia fantástica: Nuestra perrita Lulú llegó al borde de la muerte, sin saber si se podía salvar o no. Afortunadamente, nos atendieron rápido y fueron sinceros con nosotros sobre su estado. Muchas gracias por salvar su vida y sobre todo agradecer a Lucía y Ana por cuidarla.

Experiencia negativa: Necesitaba que atendieran a mi perro, me daba igual que fuese por urgencias, y la respuesta ha sido que no pueden atenderlo porque sólo están viendo los casos de vida o muerte. Mi perro tiene un tumor en los testigos con una infección bastante grande, mañana es fin de semana y en la clínicas cercanas a mi pueblo no hay ni citas ni urgencias, creo que es un caso que necesita atención ya que es un perro mayor. No pido que dejen a otros animales por el mío pero al menos que intenten dar una solución porque para eso es un hospital veterinario con servicio las 24 horas, si no podemos recurrir a este tiempo de servicio que hacemos entonces? Y si no pueden dar estos servicios que no los oferten y sean, al menos, un poco más empáticos.

Experiencia negativa: Lleve a mi cachorrita Grace a este hospital el día 28 de noviembre , aparte de cobrarme 362 por una analítica, ( diagnóstico de allí una gastroenteritis), el veterinario no reviso bien la perrita, ni la boca ni la garganta ni nada, solo una analítica y listo, me fui de allí con la misma diarrea que traía y las mismas toses. Tuve que ir al día siguiente a otro veterinario donde se dieron cuenta que tenía parasitosis y las amígdalas super inflamadas. Por qué tengo que poner una estrella por mi parte sería 0. Que me me están diciendo que no, adjunto foto de la factura, que facil es lavarse las manos después de un mal trabajo, además voy a adjuntar el verdadero diagnóstico de la perrita era amigdalitis y parásitos coccidios, angiostrongilus y flagelos. Cosa que tuvieron que decirme en otro veterinario. Vuelvo a editar el día 3 de febrero. Ya os habrá dado tiempo de revisar después de que hace casi un mes subiera la factura de vuestra clínica. Factura que con una simple revisión más exhaustiva que para eso se paga 130€ de urgencias, se hubiese solucionado todo tan fácilmente. Aún estoy esperando una disculpa por la falta de profesionalidad del que me atendió en consulta, un animal cuando entra a un veterinario se le debe de revisar de hocico a cola, no ir a lo que el profesional piensa que es, en este caso estuvo muy desacertado con las pruebas que hizo y el resultado que dió.

Experiencia negativa: Pésimo, 1h esperando para pedir una receta para qel Mateo del perro. Si vas de urgencia te cogen el dinero rápido.

Experiencia negativa: Nefaste servicio,solo van a sacarte el dinero, tuvieron hospitalizada a mi perrita 2 días sabiendo q no se podía hacer nada x ella desde q la llevé...solo por hacerme pagar facturas...no volvería a llevar a ningún animal...la pena es q se han quedado con las guardias d Almería

Experiencia negativa: Lleve a mi perro tres veces, dos de ellas con ingreso, cada vez que iba me decía que tenía algo distinto, su incompetencia hizo que mi perro falleciera ,lo que siento es que mi perro tenía un resfriado y que por confiar en esta clinica, después murió,si lo hubiera puesto de primeras un tratamiento adecuado ,seguro hubiera salido adelante no esto ,además el chico veterinario, me habló con soberbia cuando llamé varias veces porque el perro estaba peor me dijo que fuera al dia siguiente, empatia cero ,solo sacar dinero, tengo claro mi perro estaba bien y por vuestra incompetencia ya no está.

Experiencia negativa: No recomiendo esta clínica,mi perro coco entró porque lo noté con una tos y muy agitado me dijeron que era de la tráquea me mandaron un jarabe como no mejora lo lleve quedó ingresado dos días hay me dijeron que era bronconeumonía,mejoró un poko melo llevé a casa con mucha medicación y seguía mal ,lo volví a llevar y melo ingresaron lo estabilizaron y a casa otra vez ,en fin que para toda la medicina k llevaba en el cuerpo y el perro no terminaba de mejorar ayer por la noche llame a la clínica porque el perro estaba muy agitado y quise llevarlo y la persona que cojio el teléfono me dijo que no k lo tuviera trankilo en casa y lo llevará a las 8 de la mañana,lo llamo otra vez y me dijo k no había veterinario, bueno pues el perro estuvo toda la noche agitado ya por última entró en colapso seme ha muerto en mis brazos un dolor grandísimo, todavía no entiendo nada si lo único k han echo es sacar dinero no fueron capaces de ponerle algo para que al menos no hubiera sufrido como sufrió toda la noche nunca pero nunca recomiendo este sitio.

Experiencia fantástica: Llame una noche muy preocupada y Cintia me atendió con calma, me explicó que debía hacer y me tranquilizó. Valoro su profesionalidad, pero también que no me hiciera ir solo por dinero ya que la consulta de urgencias es muy elevada, vivimos lejos y ella considero que no era necesario. Gracias por el trato y la sinceridad, fue una suerte hablar contigo. Estoy muy agradecida

Experiencia negativa: pesimo servicio, no son humanos

Experiencia negativa: Un acoso. Piden 130€ solo por la consulta. Es como si hubiesen dicho "Deja que el animal muera!". Se la tipica excusa de que si no quieres el servicio no lo tomes pero se estan aprovechando de los sentimientos de los dueños. En Retamar es solo 60€, es decir, menos de la mitad por la consulta, incluso en dia festivo.

Experiencia fantástica: Gracias a Irene por cuidar primero a Luca y luego a María, y a todos por ese trato de cariño siempre que hemos ido y por darle todas las chuches del mundo siempre que las pedía. Os recomendaría 100 veces.

Experiencia positiva: Es difícil reseñar una clínica como esta, lo primero, es cara, aunque vayas en horario "normal", por lo que ya es complicado, otro problema es que es una clínica de paso, probablemente por las condiciones y el salario (que no será porque no pagamos bastante...), los trabajadores están constantemente yendo y viniendo, y eso es molesto y malo para nuestras mascotas. No me han tratado mal cuando he ido, pero si no fuera por la disponibilidad 24 horas, prefiero otros veterinarios...

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestra gata por urgencias. Tenía un cuadro de vómitos, sin comer, sin evacuar y con mucho dolor de días de evolución. En otra clínica nos dieron un diagnóstico equivocado y unas pautas que durante días no había ninguna mejora. En Hospital Nueva Andalucía, la recibieron de inmediato por urgencias. Con la exploración y las pruebas oportunas hicieron un diagnóstico rápido y correcto. Necesitó una intervención urgente. Una obstrucción intestinal por un cuerpo extraño le provocó a Kira una perforación y peritonitis. Gracias a Jorge y a todo el equipo. Son un equipo de profesionales excelentes que trataron a Kira con mucho mimo y eficiencia, desde el principio y los días de ingreso que necesitó. Disponen de los medios necesarios para el diagnóstico, tratamiento y el ingreso 24 h. Tienen varias especialidades y unas instalaciones muy cuidadas. Es de destacar la pericia y la calidad humana de sus profesionales. La información de la evolución dos veces al día y poder visitarla fue muy importante para nosotros. Mi más sincero agradecimiento a la labor y al cariño de este excelente equipo. Recomendables siempre. Enhorabuena.

Experiencia fantástica: Hoy les hice una llamada para hacerles una consulta porque accidentalmente mi perrito de 2kg se comió una uva y leí en internet que eran tóxicas. Me atendieron muy amablemente y me asesoraron. Se lo agradezco de corazón. Son unos grandes profesionales. Muchas gracias de nuevo

Experiencia negativa: Las auxiliares son muy buenas y muy empáticas, algunas veterinarias no tanto. Se equivocaron en el diagnóstico de mi gata estrepitosamente, me mandaron a Murcia para llevar a mi gata a un neurólogo, la llevé y le detectaron "leucemia felina" (les pedí en varias ocasiones que repitieran el test, y que hicieran lo necesario para salvar a mi pequeña) cuando volvimos a la clínica concordaron con ese diagnóstico de leucemia sin repetir el test (cuando salió me la llevé al veterinario de Sorbas, el mejor veterinario en toda Almería le repitió el test a ella y al resto de mis gatos y todos dieron negativos) cuando una veterinaria de allí me dijo que en mi casa había otro gato con leucemia 100%, le dieron antiinflamatorios para desinflamar su cerebro, me la tuvieron ingresada, me la dieron por desahuciada y me la llevé a casa, le hicieron una biopsia y me iban a entregar los resultados hoy. Mi gata Willow Sayén, según los resultados de laboratorio tenía una peritonitis felina. Si queréis a vuestros gatos, no los traigáis aquí, una veterinaria de esa misma clínica al ir a buscar a Willow para traerla a casa, me dijo que no estaba de acuerdo con el diagnóstico que le habían proporcionado. Esta mañana, se ha ido, después de hacerle la rcp por 30 minutos seguidos de camino a su veterinario, aunque los veterinarios de Sorbas (Juan y Eduardo) no pudieron hacer nada más por mi niña, aunque intentaron todo, no como esta clínica. PD: en Murcia les dijeron que tenía que repetir la prueba, todavía estoy esperando. Se fue en mis brazos por una negligencia de esta clínica, la cual nunca la voy a perdonar, pero que JAMÁS se olviden de su nombre. Willow Sayén. No me deja añadir otra reseña así que la actualizo, respondiendo a lo que estáis diciendo. El diplomado en Neurología dijo que vosotros podríais haber hecho el test perfectamente sin habernos mandado desde Almería a Murcia. Más tarde mi veterinario hizo test rápido y test de sangre dos veces a ella y a mis otros gatos. Que vosotros decíais que estaban 100% infectados con leucemia, sin tener ninguna empatía conmigo. Todos dieron negativo, incluso Willow. Nunca supistéis lo que era, un día nos decían un diagnóstico y al siguiente otro, así que no nos dijistéis absolutamente nada claro. No fuistes a por todas, ni nos aconsejastéis nada, os lo tuve que pedir yo, e investigar yo, cuando vosotros sois los "profesionales" Bajo mis cuidados y los de mi madre Willow si presentó mejoría, movía las piernas, comía y hasta jugaba. No hicistéis esfuerzo alguno con ella. Mejoró gracias a nosotras, nunca a vosotros. Las biopsias no presentaban leucemia por ningún lado, así que tecnicismos no son, no me queráis meter el dedo en la boca. Mi veterinario Eduardo y su hermano (los mejores de Almería, en Sorbas) le hicieron a mi gata todo lo que deberían haber hecho ustedes. Mala praxis, malos profesionales y encima de malos, caros. Cualquiera diría que solo os importaba el dinero. No os merecéis a las auxiliares que tenéis, deberían aprender de ellas.

Experiencia fantástica: Tuvimos una urgencia con uno de nuestros perros y fue perfecto, le atendieron, le hicieron todas las pruebas y le intervinieron de la mejor forma posible y a mediodía ya le teníamos en casa, la verdad es que muy bien, un 10 en todo.

Experiencia fantástica: Durante años, el Hospital Veterinario Nueva Andalucía ha sido nuestro referente y nuestro salvavidas. Han atendido con profesionalidad y cariño a múltiples miembros de nuestra familia —muchos de ellos exóticos— y literalmente les han salvado la vida en más de una ocasión. Nos entristece profundamente saber que ya no atienden animales exóticos, porque su equipo era de los pocos con verdadera experiencia y sensibilidad en este ámbito. Sin ellos, muchos propietarios de exóticos en Almería nos sentimos desamparados. Por favor, os pedimos que reconsideréis la posibilidad de restaurar el servicio de atención a exóticos. Habéis sido un pilar fundamental para muchos, y sería maravilloso volver a contar con vuestra ayuda y conocimiento para seguir cuidando a nuestros pequeños compañeros.

Experiencia fantástica: Estando de vacaciones en Almería tuvimos la mala suerte de que nuestro yagert se tragara un anzuelo y fuimos al hospital veterinario nueva andalucia, con preocupación y pensando lo peor y gracias a la veterinaria que le atendió y nos explicó cómo se lo podían sacar del estómago. La verdad es que son estupendos desde las chicas que están en recepción hasta la veterinaria que le atendió, amabilidad,buen trato y recomendables 100%. Mil gracias por ayudar tan profesionalmente a este pequeño trasto que es nuestro yagert.

Experiencia fantástica: Mi mujer y yo quedamos satisfechos con el servicio y el trato que nos dieron en todo momento tanto los veterinarios como los auxiliares. Fueron momentos muy difíciles los que vivimos con el ingreso, operación y fallecimiento de nuestra gata. Consideramos que hicieron todo lo que pudieron y que actuaron como buenos profesionales. Gracias.

Experiencia negativa: Clínica NEFASTA ,NO LLEVEIS A VUESTRAS MASCOTAS AHI,a mí perrito lo mataron ,una pena de verdad que solo haya un hospital veterinario en Almería porque por desesperación a veces no se tiene otra opción cuando nuestro perrito se pone malo en horario de cierre de los otros veterinarios ,chupa dineros y no curaron a mí perrito,lleve a mi perrito con 3 meses por vómitos el estado del perro estaba bien ,solo vómitos ,le hicieron analíticas,ecografías ,una noche allí ingresado 160 euros con fluidoterapia y medicamentos que no te dicen que son ,los informes que hacen ninguno , a no ser que se los pidas detallados y aún así nefastos ,me lo llevé porque mi perro cada vez estaba peor y pregunté si estaba estable para llevármelo a otro sitio y me dijeron que si y duro 3 horas vivo ,el cuello lo tenía morado negro de no se porque si tenía una vía en la patita ,la noche antes de eso llamé para dar otra opinión de un veterinario que fue el criador del perrito y ni me escucharon y me contestaron mal ,ahora sí,la factura antes de irte bien detallada ,tendréis más noticias mías

Experiencia negativa: Una experiencia nefasta e inhumana. Llevé a mi gata porque estaba enferma y en esta clínica me dijeron que tenía pancreatitis. Me hicieron gastar una gran cantidad de dinero en pruebas y tratamientos inútiles mientras mi gata seguía exactamente igual. Confié en su criterio y lo único que hicieron fue engañarme. Al llevarla a otra clínica, el diagnóstico real fue demoledor: leucemia avanzada. ¿Cómo es posible que se confundan en algo tan grave? Lo más indignante es que, cuando pedí una cita de revisión porque mi gata seguía mal, me dijeron que no había huecos y que si quería que la atendieran debía llevarla a “urgencias” pagando 150€. Una vergüenza absoluta. Aquí lo único que les importa es el dinero, no la vida ni el sufrimiento de los animales ni la tranquilidad de sus dueños. Han demostrado una negligencia imperdonable, una falta total de empatía y de profesionalidad. No pongo cero estrellas porque no se puede. Recomiendo a cualquiera que realmente quiera a su mascota que NO pise este lugar jamas

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales con muchos años de experiencia. Totalmente recomendables.

Experiencia fantástica: Súper agradecida con todos los profesionales de este centro ❤️

Experiencia fantástica: Le salvaron la vida a nuestra gatita Mi pareja y yo llegamos desesperados porque nuestra gatita Grisi cayó desde más de 20 metros de altura. Estaba muy grave, escupiendo sangre y al borde de la muerte. Desde el primer momento, todo el equipo veterinario nos atendió con una calidad humana y profesional excepcional. Nos explicaron con sinceridad la gravedad de su estado y, aun así, nos transmitieron confianza y seguridad. Gracias a sus cuidados constantes, su dedicación y una operación impecable y rápida, nuestra pequeña se recuperó de forma increíble. Además, siempre nos mantuvieron informados y nos permitieron verla, lo que fue un gran alivio. No tenemos palabras para agradecerles, le salvaron la vida a nuestra Grisi. Sin duda, el mejor equipo veterinario. ¡Gracias de corazón!

Experiencia fantástica: Os he conocido en uno de los peores momentos mío y de mi familia , mi bichon maltés de dieciséis años y medio se cayó de la cama y se golpeó la boca lo llevé a su veterinario y le sacaron un diente por la tarde empezó a ponerse muy malito y tuve que buscar una clínica veterinaria de urgencias , y tuve la gran suerte de descubriros a vosotros , digo suerte porque me habéis acompañado en el peor momento y con la decisión más difícil de tomar , el diagnóstico después de un análisis no fue nada favorable . Quiero darte las gracias en especial a ti Jorge , por tu respeto , profesionalidad y sinceridad con la que me hablaste y mirando por lo que era mejor para mí fity en ningún momento mirando por tus intereses económicos ( podrías haberlo ingresado ) porque no decirlo también . Nos hicisteis sentir a mí y a mi familia muy cómodos , tus palabras sin tú saberlo es donde mi hija se refugia para saber que hizo lo correcto. También darle las gracias a todas las chicas que estaban ese día no sé sus nombres pero también fueron muy agradables , profesionales . Muchas gracias de corazón , siempre cuentan cuando curas a una mascota pero creo que también es de agradecer cuando recibes ese trato de personas que no te conocen ni a ti ni a tu mascota en un momento tan difícil . Sé que sois muy buenos profesionales , pero de lo que no tengo ninguna duda es que tenéis pasión y amáis a los animales . Gracias por todo .

Experiencia fantástica: Queremos dar las gracias de corazón al Centro Hospitalario Veterinario de Nueva Andalucía y en especial a Jorge y María. Nuestra perrita Noah estaba en una situación delicada y gracias a su profesionalidad, rapidez y dedicación hoy sigue con nosotros. Desde el primer momento nos transmitieron confianza, nos explicaron cada paso del proceso con claridad y nos hicieron sentir acompañados en todo momento. Se nota el amor que tienen por los animales y la vocación con la que trabajan. Estamos eternamente agradecidos y sin duda los recomendaremos siempre.

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales. Gracias por el cuidado, por la atención y la paciencia con nuestra mascota,y tb con los dueños.

Experiencia negativa: Tuve una urgencia con mi perro por un daño cervical al caer, fui de urgencias me cobraron 130€ por nada, no le hicieron radiografía no le vieron absolutamente nada, me dijeron lo que ya era evidente, un daño y ya está. Al día siguiente mi perro dejó de tener reflejos en las patas delanteras, llame para comentarle cómo había empeorado y solo me supieron decir que su médica venía por la tarde. Quedaron en llamarme para pasarme por la tarde a que me subieran la medicación, y nunca lo hicieron, la conclusión, me cambié de veterinario, Guil Galindo, esa misma mañana y sin cita, le hicieron todas las pruebas que pudieron rx, explicación… y el trato no pudo ser mejor, lo observaron a cada minuto que estaba en la clínica y finalmente tenía un daño en el nervio cervical que a día de hoy estamos tratando. Dejáis mucho que desear solo veis el dinero y nada más

Experiencia negativa: Mi experiencia nefasta con esta clínica

Experiencia negativa: No Hago nada más que llamar y no hay manera de que lo cojan, menuda clínica de urgencias 24h para esto más vale que cierren, hay personas que necesitamos que de verdad atiendan 24h

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a Yolanda y a la veterinaria Lucía por el gran trato hacia mi madre y mi perro Goku. Aparte de atenderlo con calma y entendernos a nosotros cuando fuimos a urgencias, son excelentes personas, ya que siempre que llamamos por dudas nos atienden genial, ha estado malito últimamente del estómago además de su condición del corazón y nos han ayudado muchísimo, ya está recuperándose y es sin duda gracias a Lucía :). PD: pruebas de la recuperación de Goku<3.

Experiencia fantástica: El trato genial.La eficacia del tratamiento muy acertado. Les doy las gracias pensé que perdía a mi perra Bella.

Experiencia fantástica: LE SALVARON LA VIDA A NUESTRO PERRO. Independientemente de que Argos hubiera salido adelante porque estaba muy malito, les daríamos 5 estrellas igualmente. El trato fue profesional y amable, tratan a los perros con un cariño que se nota en cada acto que realizan. Acudimos de urgencias a las 2 de la mañana y nuestro perro estuvo dos días ingresado. Todo el personal fue espectacular y los precios tremendamente razonables para tener a tu disposición atención veterinaria de primera 24 horas al día. No hay palabras para agradecer lo fácil que nos lo han puesto. Un abrazo enorme.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, desde que vivo en Almería les e confiado a ellxs todas mis mascotas hasta el dia de hoy, que nos trata Andreu,es una persona maravillosa, super implicado y excelente profesional, espero que sigáis asi de bien siempre, muchas gracias por todo!

Experiencia fantástica: Llevé a mi primera perrita por un problema de una espiga mal tratada y ellos lo solucionaron desde el primero momento dándole el tratamiento necesario, tristemente necesitó una operación porque venía muy mal de otra clínica veterinaria e hicieron todo super bien. Gracias a ellos y a sus consejos, ahora no se le nota siquiera la cicatriz de 13 puntos detrás de su oreja!! Con mi segunda perrita tuve la mala suerte de que venía con parvovirosis de la protectora, estuvo ingresada un par de días con el mejor trato posible. Recibía dos llamadas al día y me informaban de cómo iba evolucionando, además de tener opción a una visita por día. Siempre me consultaron antes de hacerle cualquier trabajo con coste adicional (como los hemogramas) y han tenido en cuenta todo lo que podían hacer para que se recuperase la perrita. Mis dos perritas ahora están sanas y en ambas ocasiones sé que ha sido gracias a ellos. El precio siempre ha sido razonable y el trato increíble.

Experiencia fantástica: Excelente atención, excelentes profesionales y lo más importante para mi un excelente trato hacia las mascotas.

Experiencia fantástica: Sólo tengo palabras para agradecer a la veterinaria Lucia , por ser profesional , empática , se ve que es vocación lo que tiene , también el trato y la compresión por parte de la chica que me atendió al teléfono él viernes por lo mañana la semana pasada. Muchas gracias de parte de Goku .

Experiencia fantástica: Bobby mi pomerania de 12 años entró prácticamente muerto,con un fallo renal que de esperar un día más no sería recuperable,gracias a Dios me dió por cambiar la consulta en la clínica colaboradora San Sebastián a un día antes,el perro hizo un fallo al meterle la vía,no sabían cómo tenía el riñón,cuando le hicieron las analíticas,era inmedible..empezó a fallar y pude ingresarlo urgentemente en este hospital,con grandes profesionales,que han salvado a mi BobbyZ,la relación calidad precio es muy competitiva,y los resultados son brutales,no sé cómo lo han hecho pero tengo a BobbyZ de vuelta,no he visto nada igual,no se andan por las ramas si hay una pequeña posibilidad de salvar van a saco.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con esté lugar fue excelente, primero por la calidad humana de esté equipo y segundo por el trato recibido hacia mis perretes, lo qué te dicen es lo que hay, equipo honesto y profesionales, mi compromiso con ellos desde que los conocí será de por vida

Experiencia fantástica: Gracias de parte de Leo . Ya esta bastante mejor, sufrió un ataque muy fuerte por otro perro y lo llevemos con el cuello destrozado y parte de la cara. Nos atendieron verdaderos profesionales. informaban de su estado por la mañana y por la tarde. Mi mujer entró a verlo y me dijo que estaba todo muy limpio y el perro muy bien atendido.

Experiencia negativa: Gracias a todo el equipo Lleve a mi blue con pocos meses con la palvo ,lo tuvimos ingresado una semana y lo cuidaron y lo miraron,superó la enfermedad gracias por vuestra labor

Experiencia fantástica: Mi perrito a tenido un accidente x asi decirlo y decidi llevarlo a este hospital es la mejor opcion que e cogido me an atendido a los dos que da gloria, le doy gracias a Irene y Lander porque son estupendos muchas gracias x todo.

Experiencia negativa: Muy mala atencion, cuando entra un cliente no ven mascotas ni animales, ven tarjeta de credito. Me han sacado 1350 euros y me han dejado el perro muy muy mal, son recuperarse, las instalaciones para el animal sin aire acondicionado, las jaulas pequeñas, los empleados parecen que llevan un palo de escoba metido por ahi, antipaticos a tope. Estoy preparando una buena reclamacion ante la junta Andalucía y Ante el colegio de veterinarios de Almeria y de Andalucía.que sepa todo el mundo como trabajan estos.

Experiencia negativa: Te dicen que te pueden hacer ciertas pruebas en un plazo que es importante por el tipo de tratamiento que tenemos que aplicar y no cumplen plazos. Al no cumplir el plazo que dan y tener que llamar yo a reclamar te dicen que no tienen el resultado y que “es un un error de comunicación”. Si no tenéis lo medios para hacer las cosas no las ofertéis, nos habéis dejado colgados y con cara de tontos. Esto es un centro de segunda división. Edito para confirmar que me devolvieron el dinero y asumieron el error. El hecho de que España sea un lugar donde no sea frecuente admitir errores profesionales si no es vía reclamación legal o administrativa, no quiere decir que no sea lo mínimo exigible como calidad del servicio... En fin, lo hicieron mal, lo reconocieron, devolvieron el dinero, no obtuvimos el servicio y asumimos el riesgo de tener que esperar para la analítica y consecuentemente aplicar la medicación.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y rapidez ademas de ser super atentos tantos con las mascotas como con las personas

Experiencia fantástica: Llevé a mi perrita Ona y la trató Irene.Fue excepcional en todo momento. Ella misma fue la que la durmió al final por lo grave que estaba, pero ese año de tratamiento, analíticas, momentos malos de pensar que ya se iba y ratos buenos que también tenía, se portaron muy bien con Ona. Gracias por todo

Experiencia negativa: Negligentes. Dejáis marchar a una mascota después de varios días de ingreso con fiebre muy elevada, para que se recupere en casa.Sois lo peor en veterinaria de Almería.

Experiencia negativa: Nada recomendable. Para factura si son más que profesionales. Atención muy deficiente

Experiencia negativa: Lo de clínica se le viene grande. Muchas pruebas y diagnósticos fallidos durante días. Falta de personal y material para atender decentemente a las mascotas. No lo recomiendo para nada. Debería a ver denunciado en su día, pero ahora le ha vuelto a pasar a unos amigos con su mascota y el resultado ha sido igual de nefasto.

Experiencia fantástica: Mi gatita estaba bastante mal.tube que llevarla varias veces por un problema que tenía.el trato hacia mi y hacia ella de diez.he de decir que me ayudaron bastante a solventar el problema.dar las gracias,a todo el equipo por su apoyo!!!!

Experiencia fantástica: Mi experiencia tras el dramático desenlace de mi querido Bruss ha sido muy buena, me quedo con buen sabor de boca dentro de la gravedad que llevaba a consecuencia del golpe de calor, demostráis muchísima empatía, cariño y amabilidad tanto con nuestras mascotas como con nosotros los dueños de las mismas. He visto en directo como los tratáis cuando estaba despidiéndome de él, con el cariño que les habláis y el trato tan humano y maravilloso hacia ellos, eso es vocación. Mil gracias infinitas por todo, a la veterinaria y a los dos chicos (perdonarme pero no recuerdo vuestros nombres, no tenía la cabeza para nada más que Bruss). Recomendada 100%. Si alguna vez volviera a tener .ascota no dudaría en llevarla a vuestro hospital. De corazón gracias sois muy profesionales.

Experiencia fantástica: He llevado a mi perra Bimba en una situación muy complicada, que por desgracia no ha superado. Pero aunque escribo esta reseña con todo el dolor de mi alma,me veo en la necesidad de agradecer a todo el equipo de urgencias, y muy especialmente a Lucía (la veterinaria que la atendió)q se dejo la vida e hizolo imposible por mi perra.Mil gracias por el trato humano y su profesionalidad. Y Lucía si lees en algún momento esta reseña, decirte que no cambies nunca pq eres una gran persona y gran profesional ,gracias por tratar a mi Bimba con tanto amor.

Experiencia fantástica: Es la segunda vez que llevamos a Oddie (5 meses) porque se ha comido un bote de pastillas y el servicio ha sido excelente. Especialmente Lucia, su veterinaria en esta última vez, ha sido súper profesional y nos ha tratado con mucho cariño y profesionalidad. Muchas gracias por el gran trabajo que hacéis!

Experiencia fantástica: No tengo palabras de agradecimiento a todo el equipo , en especial a Jorge Luis y a Jorge . Unas excelentes personas y profesionales , sin ellos mi Gordito no estaría aún dando guerrilla !! Sois los mejores, os queremos mucho ♥️

Experiencia fantástica: Agradecer a Jorge su empatía y profesionalidad para con nosotros y para Leiva. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Bueno, el viernes por la noche tuve q ingresar a mi perro de urgencias por una gastroenteritis hemorragica. Si médico está en Mijas y mi perro no había aguantado tanto, entonces me puse a mirar aquí y fueron los únicos q encontré. Me puse a leer las reseñas negativas y tuve un montón de dudas la verdad. Mi perro estaba grave, mucosas blancas, muy débil y no paraba de echar sangre por el culete. La comunicación con ellos perfecta en cada momento, mi perro se recuperó y lo pude traer hoy a casa, está un poco débil pero volvió a ser el. Veo mucha gente quejándose q son muy caros. Lo son? Pues depende cómo lo miras, si le pones precio a una vida q hace parte de tu familia, puede ser q si, q sean caros. Si eres de lo q se gasta mil euros en un mobil pero no en el perro, si, son caros. Pero si eres como yo, no, no lo son. Cada uno tiene sus prioridades y yo sé muy bien cuales son las mías. Tuve mil dudas, no confíe mucho en ellos pero le salvaron la vida a mi perro y me falta vida para poder darles las gracias. Muchísimas gracias a todos y en especial al médico joven q me atendió el viernes por la noche. Creo q se llama Juan. Muchísimas gracias por todo de parte mía, de Doan y de su hermana Luna.

Experiencia fantástica: He ido esta mañana de urgencia con mi perro perro porque se había tragado un anzuelo. No me han hecho esperar ni un minuto, me han atendido en cuanto he llegado. El trato ha sido totalmente excelente y con una profesionalidad y un cariño inmejorable. Me han explicado todo el proceso que iban a seguir con una calma y una elocuencia maravillosas. El perro se ha ido totalmente tranquilo con el veterinario. Han tardado muy muy poco tiempo en sedarlo y hacerle gastroscopia para extraer el anzuelo. Le han hecho una analítica y me la han incluido en el precio además de regalarme un protector gástrico. Desde el veterinario hasta los chicos de la recepción absolutamente maravillosos y comprensivos. Desde hoy sin duda, va a ser mi clínica veterinaria. Trato inmejorable, profesionalidad absoluta, RECOMENDABLE 200 POR 100. MILLONES DE GRACIAS POR SALVAR A MI FERNANDO. HABEIS GANADO UNA CLIENTA SUPER AGRADECIDA

Experiencia positiva: Nos tratan siempre muy bien, y tienes la tranquilidad que siempre hay un veterinario, las 24 horas del día de lunes a domingo. Actualizo la reseña porque últimamente no nos están atendiendo tan bien como antes. Teníamos cita a las 18:00 y nos atendieron a las 20:00, además es muy difícil contactar a veces con ellos por teléfono, y como hacen guardias, ha dado la casualidad en dos ocasiones, que cuando mi perro se ha puesto malo, la veterinaria que le hace el seguimiento no está. Los informes tardaron 2 semanas en enviármelos. Aunque si que son muy agradables y tratan muy bien a Canelo

Experiencia fantástica: Nuestra perra sufrió un atropello y estuvo ingresada aquí dos semanas. He de decir que todo el tiempo que estuvo allí sentimos que todo el equipo la trató con mucho cariño, cada día que pasaba mi pareja y yo nos sentíamos más tranquilos y con más esperanzas de que se iba a recuperar. Jorge, el veterinario que nos atendió y la operó, en todo momento fue muy claro al respecto pero también empatico y se notaba que realmente se preocupaba y quería que ella se recuperase. Estamos muy agradecidos con todo el equipo que trabaja aquí. Gracias a todos ellos nuestra perra vuelve a tener una vida normal. Os recomiendo este veterinario 100%

Experiencia fantástica: Gracias Lucia. Tu trato y empatía ha sido intachable. Una familia ha necesitado incinerar a su perro y dentro del mal día que hemos pasado, ha sido una suerte conocerte. Gracias, de corazón.

Experiencia negativa: Mal. Fui por una urgencia con mi perrita Dora. Nos tuvieron esperando casi tres horas Antes de asistir a mi perrita pasé por "registro" , ya la examinaron y quedó allí para hacerle más pruebas. Pasó la noche y cuándo me dirigía a verla a la mañana siguiente, me llamaron para decirme que había fallecido. En ese trance doloroso con mi perrita muerta en brazos yo destrozada tuve que pasar por caja... Nunca más

Experiencia fantástica: Fui por una urgencia con mi perra, muy preocupado. considero que un buen veterinario no solo se vale por su conocimiento sino también por la empatía y la capacidad de comunicación. Juan no solo le ha dado el mayor cuidado a mi perra, si no que ha sido capaz de transmitirme tranquilidad y serenidad en un momento de mucho miedo, por ello le estoy más que agradecido. Un equipo espectacular, han cuidado de mi perra como si fuese suya! Gracias de corazón

Experiencia negativa: Es el lugar con la peor experiencia que me e llevado soy un ex cliente y muy descontento con el servicio , solo y únicamente se preocupan de pedir y pedir dinero , no curaron a mi mascota y eso que me sacaron un buen dinero y quiero que se sepa que este lugar cuenta con malos profesionales que no son capaces ni de curar una rata , pongo una estrella porque obviamente no puedo poner me menos ,ESTAFADORES .

Experiencia fantástica: Me han atendido unas chicas muy simpaticas y amables. Muy completo el informe que mandan al correo con la información, consejos y cuidados, es muy util.

Experiencia negativa: Nos cobraron dos noches. A la mañana siguiente nos dicen que está estable y pocas horas después fallece. Nos cobraron dos noches pero solo permaneció una noche. Casi 300 euros (286) por una noche. Y no se dignan a devolvernos el dinero de la parte proporcional. Además, nuestra perrita no recibió ningún tratamiento especial. Ahí la dejaron drogada para calmarle el dolor, ...

Experiencia negativa: No lleven a su perro si no quieren verlo muerto

Experiencia negativa: No he conocido animal que se haya salvado en esa clínica. Es peligroso si sus seres queridos tienen alguna gravedad más allá de una analítica simple...

Experiencia negativa: sangrantes, caro, no lo siguiente, fui en dia festivo osea consulta de urgercia, un disparate , pero bueno eso ya lo sabia, lo que no sabia es lo poco claros que son a la hora de que te cuesta todo lo demas, entonces es cuando te llevas la sorpresa. recomendacion: preguntar el precio final para saber a que atenerse porque aseguro que que si no lo haces la sorpresa es mayuscula,se aprovechan de forma desconsiderada de la preocupacion de la gente por sus mascotas. tambien decir que antencion muy lenta devido al poco personal en un dia de guardia.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia fue únicamente telefónica. Ante lo que pensábamos que era una urgencia, llamamos para acercarnos con nuestra perrita. Tras preguntarnos sobre lo que ocurría, nos aconsejó que la dejáramos descansar y que fuéramos solo si nos sentíamos demasiado intranquilos o si no la veíamos mejorar. Efectivamente se recuperó totalmente en 24 horas y sus profesionales consejos nos supusieron un ahorro considerable. Muy agradecidos.

Experiencia positiva: Las 2 veces que he estado los 2 veterinarios que me atendieron, sin reproches, fueron muy profesionales….pero el precio de la consulta de urgencias me parece desproporcionado, me da hasta vergüenza decir lo que me cobraron por 40 min de consulta en total (Mas de 300 euro)….así que si vais a esta clínica de urgencias preparad la cartera (mi perro no tenia nada grave) si llega a tener que quedarse ingresado no me quiero imaginar el clavo que me hubiesen pegado…por mi parte intentaré buscar otra clinica, porque los precios son DESORBITADOS. Pongo 3 estrellas porque los veterinarios se portaron super bien.

Experiencia fantástica: La atención fue excelente desde que entramos hasta que salimos. Nos sentimos muy bien atendidos en todo momento. La chica de la entrada es maravillosa, muy maja y, sobre todo, rápida. Nos atendió Lucía, una veterinaria estupenda; desde el primer momento fue muy amable y atenta. Nos explicó con claridad lo que tenía nuestro perrito Micky y nos indicó que debíamos dejarlo un par de horas. Para nuestra sorpresa, fue todo más rápido de lo esperado. Al volver, nos explicó detalladamente lo que le habían hecho y cómo administrarle el medicamento. Además, los precios me parecieron muy razonables para la calidad del servicio que ofrecen. Sin duda, a partir de ahora llevaré ahí a todos mis animales. ¡Totalmente recomendable!

Experiencia fantástica: Son geniales…Muchas gracias por lo que hacéis…

Experiencia fantástica: Muy profesionales y trato muy familiar y cálido, se bolcaron con Mica como si de sus mascotas se tratase, muy recomendables

Experiencia fantástica: Profesionalidad y altruismo, un trato maravilloso de tod@s

Experiencia fantástica: Maravilloso trato por parte de todo el personal, especialmente Juan, llevamos a mi perro muy muy mal, no podia respirar y automaticamente hicieron todo lo posible para atenderlo y hacerle todas las pruebas necesarias para saber lo que realmente tenia. Estamos muy agradecidos con este veterinario ya que gracias a él mi perro sigue vivo aun teniendo ya 12 años y haber estado tan mal, sin duda alguna volveremos a esta clínica las veces que lo necesitemos. Mil gracias de corazón, mas veterinarios hacen falta asi, con tanta profesionalidad y empatía en momentos realmente angustiantes.

Experiencia fantástica: Muy agradecida por la atención, amabilidad y calidad humana del personal de la clínica. Fui de urgencia con mi Bady ( un perrito de 11años y medio) por una mala caída al dar un salto, quedó con una paraparesia no ambulatoria ( no podía andar) y hoy justo 2 meses después, ya dicha paraparesia es ambulatoria( por fin puede andar). GRACIAS a Miriam por un primer diagnóstico y a Jorge por un excepcional seguimiento.

Experiencia fantástica: Después de 2 meses de recuperación, hoy Bady recibe su alta y sale super contento. Miriam y Jorge se han portado super bien con el y todo el personal ha tenido un trato excelente así que para lo que necesite volverá a esta clínica sin duda y la recomendará a sus amigos. Se pasará a hacer una visita en agradecimiento!! Muchas gracias!! ☺️

Experiencia fantástica: Pico is heel goed geholpen door de dierenartsen van deze kliniek nadat hij een vishaak ingeslikt had. Heel erg klantvriendelijk. Dank namens Pico.

Experiencia fantástica: These are multi-lingual people you can count on ... Perfect, absolutely PERFECT

Experiencia fantástica: No puedo más que dar las gracias por el trato humano y profesional que tanto nosotros como mi Linda hemos recibido. Llegamos recomendados y si los hubiera conocido antes hubiera sido mi veterinario desde el principio sin duda. Jorge hijo todo un profesional y con una categoría humana increíble. Gracias Jorge.

Experiencia fantástica: Llamamos anoche porque nuestro perrito chippie sufrió intoxicación a causa de una pipeta. La persona que nos atendió fue muy amable y tranquilizador y nos dio unas pautas de cómo actuar puesto que estabamos lejos del centro y nos dijo que debíamos de hacer como primera medida y en caso de que no se solucionase acudir al centro . Muchas gracias a la persona que nos atendió vía telefónica por tu amabilidad ! Sin duda alguna recomendamos este centro por la humanidad del personal .

Experiencia fantástica: Hoy he tenido una urgencia con mi Chihuahua y María Soledad le ha atendido. Desde aquí quiero darle las gracias por su profesionalidad y buen hacer ya que está muchísimo mejor, la fiebre le ha desaparecido y come muy bien. Mil gracias.

Experiencia fantástica: Un equipo de profesionales excepcional. Sena estuvo una semana ingresada por contacto con la procesionaria del pino y tuvo un trato excelente. En todo momento estuve informado y mostraron una empatía excepcional conmigo. Muchas gracias de parte de Sena y por supuesto de parte mía.

Experiencia fantástica: Acude a esta clínica, si no quieres ir de veterinario en veterinario. Todo el equipo presenta solvencia porque hacen pruebas serias y no tocan de oído.No son caros, si tienes en cuenta que te dan un diagnóstico en una hora. Aparte de Jorge, con su amplia experiencia y competencia, están los chicos de recepción, muy amables y María quien, además de una excelente profesional que maneja sabiamente el ecógrafo, es una mejor persona muy amante de los animales. Por otra parte, - y esto es verdaderamente difícil - sabe dar malas noticias con mucho tacto y sensibilidad. No te dice lo que quieres oír, sino la realidad, por dura que sea. Si quieres a tu mascota y está, desgraciadamente, está enferma, este es, sin duda, su lugar.

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestra gatita Miga cuando se negaron a tratarla en otro veterinario, demostraron mucha empatía y preocupación durante todos los días hasta el último momento que intentaron reanimarla, agradecemos mucho tanto a María como al resto del personal que le dieron la oportunidad que merecía cuando nadie más pudo. Muy profesionales, muchas gracias.