Hospital Bluecare Partners

Experiencia fantástica: Gracias Bluecare por ayudarnos esta noche con nuestra emergencia que terminó con nuestro querido mejor amigo (14 años y muy, muy enfermo) ahora corriendo entre las estrellas ❤️. No recuerdo el nombre del veterinario que nos ayudó, pero sentimos una confianza instantánea, aunque era la primera vez que nos conocíamos. Ustedes fueron realmente los mejores durante este momento difícil y nos sentimos muy vistos y cuidados. ¡Los recomendaré a todos!

Experiencia fantástica: Me recomendaron este hospital veterinario para hacerle las pruebas a mi perro. Sin duda un 10 en todos los sentidos. Tenía mucho miedo y en todo momento han estado super atentos a mi perro, a mí me han tranquilizado muchísimo y me han explicado todo con detalle. Como hospital veterinario y atención veterinaria un 10, pero es que como calidad humana es insuperable, trato muy cercano y se nota el cariño y lo involucrados que están en su trabajo. Agradecer a todo el equipo que nos ha atendido y especialmente a Nuria, millones de gracias por tratarnos tan bien ☺️

Experiencia negativa: Ingresamos a nuestro gato sabado por la noche y ayer nos dicen que vayamos a recojerlo que esta estable, el gato esta peor que cuando lo ingresamos y despues de hacerle radiografia analiticas(se supone) nos dicen q no pueden hacernos informe porque hay muchas urgencias,pagamos un pastizal y el gato sale peor! LADRONES E INCOMPETENTES, BUSCAOS OTRO TRABAJO SI NO SABEIS EJERCERLO! Queremos nuestro informe que por eso pagamos!!!

Experiencia negativa: Más de 1300€ dos diagnóstico diferentes, ninguno fue cierto, muchas pruebas pero no tenian ni idea, su veterinario si dio con lo que le pasaba , pero ya era tarde, peluche cruzo el viernes. Quizás demasiado tarde. En esta clínica sólo quieren DINERO.

Experiencia fantástica: Tuvimos una experiencia tan buena con Bluecare. El personal allí es increíble. Pasamos por un momento horrible con nuestra gata Yoda, quien es tan preciosa para nosotros. ¡Ahora, un año después, ella está increíble y le debemos agradecimiento a Bluecare! No se veía bien para Yoda, pero la atención y el cuidado que Bluecare brinda a las mascotas es excepcional!

Experiencia negativa: Mal, mal, mal hospital. Diagnóstico erróneo y falta de pruebas y tratamiento. Una gata muerta después (que solo tenía 1 año) tras miles de euros gastados y ni siquiera se trata del costo para mí, habría gastado cualquier cosa para salvar a mi gata. Se trata de la ignorancia, la falta de responsabilidad y la falta de competencia. Parece ser particularmente malo cuando se trata del tratamiento de gatos. ¡Menciona el nombre de este lugar a cualquier buena práctica veterinaria y solo observa la reacción que obtienes! Animal Blue Care - no discutan mi caso ni me den una disculpa débil y poco sincera. No estoy interesado en escuchar excusas, tuvieron su oportunidad de asumir responsabilidades y no se molestaron. ¡Deberían avergonzarse de ustedes mismos! Recuerden, clientes, siempre pueden escribir una queja oficial en el libro de reclamaciones que legalmente deben proporcionarles.

Experiencia fantástica: Acabo de llegar a casa con mi gato. No se encontraba bien y lo he llevado a esta clínica porque es la que estaba abierta ahora (23h) más cercana. Me ha atendido Antonio Rosell, y puedo decir que ha sido un profesional como la copa de un pino. Me ha atendido fenomenal y me ha dado unas recomendaciones para el cuidado del gato. Si no tuviera un veterinario en el que he confiado durante años, sin duda empezaría a llevar a mi gato y tres perros a esta clínica. De diez.

Experiencia negativa: Estoy bastante decepcionada con el servicio de urgencias prestado hace unos días a mi perrita. Os cuento mi experiencia. Acudí a urgencias nocturnas muy asustada con mi perrita que se encontraba muy agitada y nerviosa, no sé si intoxicada. Al llegar tardaron en atenderla, prevalece más la aceptación y firma del presupuesto que su salud/vida. Además, me da la sensación de que van a sacar dinero con pruebas innecesarias, supuestamente para quedarnos tranquilos pero que en realidad no hacen falta, como una analítica de sangre ya habiendo establecido un diagnóstico y tratamiento, lo digo porque es la segunda vez que me ocurre allí, pasando la factura de 80€ a 290€… Me dijeron me enviarían la factura a mi correo y aún sigo esperándola, como también la analítica e informe médico. La verdad que no estoy contenta con el hospital en general, personal no empático y lo ya contado anteriormente. Una mala experiencia.

Experiencia positiva: Yo tuve que acudir a este hospital con gran urgencia debido a una parálisis laringea de mi mascota, intervención que habían realizado en otro centro y con resultados muy desfavorables. La atención fue muy exquisita por parte de los excelentes profesionales que componen este centro y gracias a ellos, hoy puedo seguir disfrutando de la compañía de mi inseparable compañero Lukas. Una especial mención al Dr. Albertus Cartagena que desde entonces se ha convertido en el ángel de la guarda de mi mascota y a sus asistentas por la gran ternura con la que nos han tratado. Por contra, tengo que decir que no es un lugar barato pero en mi caso si lo fue, teniendo en consideración lo que ya llevaba gastado en todas mis visitas a otros centros donde poco consiguieron hacer para solucionar mi problema. Mi agradecimiento a Bluecare por mejorar la calidad de vida de mi mascota y por el trato recibido.

Experiencia fantástica: Personal absolutamente fantástico, conocedor, eficiente y comprensivo. Llegamos en medio de la noche con nuestra gatita que casi había dejado de respirar (resultó ser neumonía y bronquitis), la recibieron de inmediato y trabajaron en ella toda la noche. Ahora, después de una semana, está tan viva como puede ser, toma antibióticos pero está sana de nuevo. Gracias❤️

Experiencia fantástica: Mi madre llevó a su perrito con ellos y fueron súper amables y profesionales. Especialmente porque era un día festivo y no se apresuraron en lo más mínimo. Estuvieron atentos a todo.

Experiencia fantástica: Lleve a mi perro en estado crítico lo cogieron rápidamente para hacerle las pruebas pertinentes ya que veníamos del veterinario de urgencias Urvet que no tenía ni idea de la gravedad y nos hicieron perder el tiempo y el dinero. EL HOSPITAL Bluecare son muy profesionales son caros pero merece la pena saber que tu mascota está en buenas manos ya que dan con la patología que tiene tu mascota ellos hicieron todo lo que pudieron para salvar su vida pero llegamos tarde... Un triste final pero estuvo en muy buenas manos de profesionales. Quiero dar las gracias por atender así a mi perro (L)

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a todos el equipo y en especial a Sergio. Este hombre lo tiene todo, es un profesional de los pies a la cabeza, calidad humana y mucha empatía. Mi Doan ha vuelto a ser el de siempre después de semanas de mucha tensión.

Experiencia fantástica: Magnífico equipo el de este hospital,nos tienen informado en todo momento de la situación de nuestra mascota,claridad y constante información al detalle de todo lo que se le estaba haciendo,si hay algo que tranquiliza al dueño de una mascota es la información sincera de el estado de salud de la misma,la dedicación de todo el personal la honradez y el amor que manifiestan hacia los animales,es un magnífico centro con unas estancias completamente adaptadas para el cuidado de nuestras mascotas,unos quirófanos magníficos totalmente equipados con equipos de última generación,mi agradecimiento a todos el personal y en particular al equipo de cirugía encabezado por el Dtor.Lopez por haberle salvado la vida a nuestro PEPO,recomiendo este centro hospitalario es de lo mejor que he conocido

Experiencia fantástica: No podemos agradecer lo suficiente al equipo de Bluecare por salvar a nuestra Bulldog Inglés cuando tuvo problemas para respirar. La atención, las actualizaciones y la cirugía fueron impecables. Sin su ayuda, ella no estaría con nosotros hoy. Han pasado tres semanas y es como si fuera un perro nuevo. 'Gracias' no parece suficiente.

Experiencia fantástica: Hace 1 semana y media más o menos llevaron mis padres a mi perra de Urgencia a este hospital, recomendado por mi jefa Beatriz de WECAN La Colina. Gracias a Carlos y la ATV que estuvieron esa noche, consiguieron estabilizar a mi perra pero desgraciadamente ella decidió que era su momento. Gracias por todo el trabajo y esfuerzo que pusieron para hacer todo lo posible por salvarle la vida esa noche a Mia. Eternamente agradecidos ❤️‍

Experiencia fantástica: Nuestro gato más querido y perfecto tenía problemas renales, que resultaron requerir especialistas. Blue Care hizo su mejor esfuerzo, incluyendo operaciones realmente complicadas, y a pesar de que nuestro gato no pudo vencer el cáncer al final, el equipo hizo un trabajo profesional y muy solidario. Su comunicación fue excelente, ya que tuvimos que dejar a nuestro gato con ellos durante unos días, nos mantuvieron informados sobre cada paso, recibimos actualizaciones cada mañana y cada tarde, enviaron algunas fotos, etc. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer los grandes profesionales que son y sobre todo al DR.Jose Luis Cartagena por acompañarnos en esta lucha con mi pequeña. Mil gracias por el gran equipo que formáis

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo de este centro la buenísima atención recibida, especialmente a Nuria, que ha sido quien ha operado a nuestro Coco, con unos resultados más que buenos, y que siempre nos ha atendido mejor que bien. El trato por parte de todo el personal ha sido siempre excepcionalmente bueno. No están allí sólo para intentar sacarte el máximo dinero posible. Se nota que son conscientes de lo duro que es tener que operar de algo a nuestras queridas mascotas, son guardianes de unas criaturas inocentes. Los recomiendo sin duda alguna. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Super agradecida de la atención que recibimos de Carlos, grandísimo profesional y persona que nos atendió de 10. Sin duda si tenemos cualquier problema volveremos a ir por el. No tengo palabras para expresar mi agradecimiento sabiendo que es una persona que se le nota que ama de verdad su profesión. Un 10!

Experiencia fantástica: A menudo estamos en Mijas. Tenemos una casa aquí y siempre traemos a nuestros 3 perros. Uno de ellos, Aretha, tuvo cáncer desde hace un año. Se enfermó mucho durante nuestra estancia en España. Lo que hemos visto del equipo de Bluecare es increíble. Parece que los doctores trabajan día y noche. Todo el equipo cuida mucho. Muy profesionales, muy comunicativos y con mucho amor por los animales. Danke schön. Ich gebe 5 plus Punktte

Experiencia fantástica: Es una clínica excelente , nosotros llevamos a nuestro perrito sin poder andar y lo hemos operado , y nuestro perrito está como el primer día hace vida normal , estamos súper contentos con ellos y el trato tan agradable que hemos recibido de todo el equipo ! Es muy recomendable ! Mil gracias ..

Experiencia negativa: NO LO RECOMIENDO. Lleve a mi bulldog francés con una gastroenteritis porque era fin de semana y mi veterinario no estaba abierto. Cuando llegue solo empezaron asustarme para sacarme dinero y hacerle pruebas y para que se quedase ingresado. Me dijeron que podía tener todo tipo de cáncer posibles, que si se había tragado un objeto… Le dejamos ingresado toda la noche por miedo, al día siguiente como seguían pidiéndonos más pruebas e inventándose enfermedades que podía tener, pedimos el alta voluntaria. Cuando estábamos esperando llegó una mujer con el perro muerto en brazos, diciendo que habían operado al perro en el día y que le habían dado el alta a la hora y el perro se había desangrado en el coche de camino a casa… De las peores experiencias que he tenido con un veterinario, por suerte lo de mi perro era solo una gastroenteritis, pero por el día que estuvo ingresado y haciéndole pruebas pagamos 1000 euros.

Experiencia fantástica: Fuimos con nuestro perrito muy grave y en todo momento nos hablaron claro, con profesionalidad y sobre todo con calidad humana. Gracias a Manuel por ayudar a descansar a Fito para siempre. Una decisión muy dura y dolorosa para nosotros pero en el hospital veterinario correcto. Gracias de todo corazón por tratarnos con tanto respeto y cariño.

Experiencia fantástica: No tengo palabras para describir el gran equipo que formáis ,sois todos geniales y os dos las gracias por el cambio de mi perrita Daisy tan favorable ,y lo bien que la habéis cuidado tod@s.

Experiencia fantástica: No tengo palabras para describir el agradecimiento que siento por el equipo de éste hospital, una gran profesionalidad y empatía tanto con mi niño como con los familiares, nose que hubiese hecho sin vosotros, eternamente agradecida.

Experiencia fantástica: Muy contentos con la atención y con el trato profesional y amable. Llevamos a nuestra perrita con una hernia discal, la tuvieron que operar y todo salió super bien. Cirugía perfecta, buena recuperación y siempre atendida con cariño y atención . Nuestro agradecimiento a todo el equipo y en especial a Nuria, Jose y Elena.

Experiencia fantástica: Buenas tardes Hoy quiero agradecer a la doctora Nuria , neuróloga, y a José , como fisio, y en general al equipo médico del hospital, la atención a mi perrito Lolo , un bulldog francés de 4 años que llegó mal herido por el ataque de otro canino y allí lo operaron , cuidaron y mimaron para que se curase y se recuperara. En todo momento me han informado de su estado, incluso estando en casa han preguntado por el . Estoy muy contenta con el trato y atención recibidos y con la decisión que tome en ese momento tan crítico para mí familia y para Lolo . Lo recomiendo sin ninguna duda . GRACIAS ❤️

Experiencia fantástica: Muy profesionales, excelente trato con mi perro. Mis veterinarios de confianza!

Experiencia negativa: Llevé a mi perrits el sábado para hacer una transfusión de plasma ya que mi veterinario no lo hacía. Les pedí que le hicieran una analítica después de la transfusión y se negaron, me respondieron que eso lo hiciera mi veterinario. Al día siguiente le hice analítica a mi perra y los valores estaban peor... Hasta mi veterinario me preguntó si realmente le habían hecho la transfusión... Pues después se pagar 375€, dudo que se le hayan hecho. El problema de que cogen el perro, lo meten dentro y te hacen irte, es que no sabemos si nos cobran y no hacen los tratamientos. Como no soy clientea suya, habrán pasado de ayudar a mi perrita. Muchas gracias por nada!

Experiencia fantástica: 5* !!! Mi perrita fue ingresada en urgencias con una parálisis lumbar y tras la operación, permaneció en Bluecare durante una semana. Me gustaría darle las gracias a su gran equipo - sobre todo Irene y sus compañeras - por cuidar tan bien de ella y con mucho cariño!! Me enviaron noticias con vídeos y fotos cada dias, y me tranquilizó mucho saber que estaba en buenas manos. Lo único negativo, hubiera preferido un poco más de transparencia sobre el precio final. Estas operaciones son caras y había pagado casi todo por adelantado, pero en el último momento se añadieron gastos imprevistos. No fue una buena sorpresa. Pero a pesar de esto, recomendaría la clínica por su trato tan profesional y humano. Mi perrita ya se está recuperando muy bien ! Gracias !

Experiencia fantástica: Pocos centros inspiran tanta confianza como este. Lleve a Kira, una dóberman de 6 años, hace 1 mes aprox, para una doble cirugía de muy alto riesgo, por las condiciones basales de las que partíamos, intervención de columna con afectación medular y extirpación de bazo. De todos los escenarios posibles el resultado fue un éxito, aunque aún queda un largo periodo de rehabilitación. Espectacular el trato recibido, así como la atención llevada a cabo, dependencias muy espaciosas y sin sensaciones de masificación. El Hospital Bluecare Partners posee unos profesionales de primera a cargo de nuestros animales, personas que trasmiten el gusto por su trabajo, con ganas de hacer las cosas bien. Sin duda, el espacio físico y el mejor personal cualificado lo tienen, apostar por este centro permitirá llevarlo a lo más alto como referente en Andalucía. No tengo palabras para agradecer a Sergio Moya el trabajo exquisito realizado, el trato recibido, consejos, explicaciones y seguimiento de Kira, pero igualmente a todos y cada uno de su equipo de Veterinarios (José Pedrero, Antonio Benítez, Juan Carlos Cartagena, José Luis, Lorena, Antonia….), los ATV (Ariana, Enma, Daniel, Valentina, Antonio…), y Recepcionistas (Elena, María,…), así como otros que no nombro, disculparme, porque sin duda, seguro, también fueron una pieza clave en los días de ingreso. Todos y cada uno, aunque muchos no fueron ni conscientes, tuvieron algún buen detalle, que llevaron la atención sanitaria de Kira a la excelencia. GRACIAS!!!!

Experiencia negativa: La semana pasada estuve de noche con mi perrillo,y sentí falta de atención con la sintomatologia,me lo trataron para cortar los síntomas, más la recomendación de si lo seguía viendo mal lo llevase a la veterinaria ,e incluso pensó que sus síntomas podían ser por la tormenta,pero yo sabía que no era así y que el perro no se encontraba bien,no veo normal que se tambalea al devolver y se le ponga lengua y encías blancas. Así que por la mañana tras estar tranquilo por la medicación administrada lo llevé al hospital de Alhaurin,y en cuanto les dije lo de lengua y encías blancas decidieron hacerle análisis, y al final tuvo que quedarse ingresado para hacerle eco y tratarlo de colangitis,que si hubiese esperado a más días se hubiese complicado más. Pienso que eso lo podrían haber hecho en bluecare,que una va de noche pq el animal no está bien,y en vez de calmarle los síntomas deberían de haber mirado el origen de esos síntomas. Sentí falta de profesionalidad sinceramente

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Hace tres años que mi perrita no está y todavía me acuerdo de vosotros. Diciéndonos todo el rato que la perra estaba bien después de la operación y cuando fuimos a recogerla la perra ni nos reconocía ya que estaba agonizando. Solo os importaba el dinero…

Experiencia fantástica: No tengo palabras, para expresar mi enorme agradecimiento al equipo de la clínica Bluecare Una intervención de hernia realizada por Sergio que nos ha devuelto a Sira igual que estaba ,un equipo comprometido con los animales sobre todo Pilar ..❤️❤️❤️

Experiencia negativa: No es un hospital veterinario, es una fábrica de euros. Una ecografía y una analítica 350 euros. Son comentarios.!! Pongo una estrella porque es necesario para poder publicar.

Experiencia fantástica: ya a dia de hoy es momento de valorar a blue care.....mi pequeño no ha sobrevivido... es una pena muy grande y la casa se siente vacia....después de mucho rebuscar,lo hemos intentado todo tanto los profesionales como nosotros,y como el mismo....era mayor (bulldog frances de casi 11 años) de repente algo malo vino a por él (Nerón),tema de estomago.se que ha sido un caso dificil,y que todo profesional de bluecare lo va ha recordar,pero agradezco todo el apoyo de ARi que lo ha querido como si fuese suyo en cada momento,lo ha mimado desde tan lejos que estamos...lo sacaba pasear, etc...en fin!!! es una clínica especializada y debe cobrar sus trabajos (es como si una persona va al extranjero y enferma y no tiene seguro médico).... tiene malas valoraciones en tema económicos, pero en cada momento te dicen que deben o pueden hacer por vuestras mascotas y cada cual acepta segun sus límites....nunca hacen nada si consentimiento de los tutores.... al grupo del bluecare le doy las gracias por tener a profesionales como Ariadna....y mencionar a teresa que estuvo pendiente hasta último momento,a anabel la internista que desde el dia uno me preparó para su problema (que por mi mala suerte se fue de vacaciones) y a Emmanuel que fue quien me dio el último mensaje para que Nerón no sufriera mas... gracias soy Noelia la tutora de Nerón

Experiencia negativa: Muy mala atención y nada más entrar te cobran 80€ y lo primero que indican es que le harán una analítica y una ecografía después otra etc, lleve a mi perrito con mucho dolor y no sabíamos porque y después de hacerle tanta analítica y ecografías me dijeron que tal vez sería una infección o un virus también nos indicaron que le habían puesto algún medicamento en inyectable cosa que nunca vimos y muy raro porque normalmente tratan a ti perro frente al dueño y esta vez no vimos nada al final nos dijeron que lo tenían que internar pero viendo laque no tienen empatía en el trato decidimos no internarlo al final nos cobraron 360€ y mi perro salió igual de mal que entro, un día después lleve a mi perrito a otro veterinario y le hicieron otra analítica y me dijeron que mi perrito está muy grave porque sus riñones no funcionan y tiene la urea muy por encima de lo normal y más cosas que no me dijeron en el bluf are por lo que dudo sobre si le hicieron o no la analítica ya que no nos permitieron ver nada y al pedir los resultados de la ecografía que le hicieron tampoco pueden darme ni las imágenes osea una estafa completa y cópelos con pedir disculpas lo arreglan todo y mi perrito está internado en estado crítico en otra veterinaria, averiguaré si sus respuestas o explicaciones que dan ellos son solventadas o de lo contrario presentaré una denuncia ya que con sus disculpas mi perrito no se cura, no recomiendo este hospital veterinario ni a mi peor enemigo

Experiencia fantástica: Mi perro tuvo un problema con el que estuvimos lidiando un tiempo sin obtener ninguna respuesta hasta que dimos con el equipo de Neurología de Blue Care. Tanto Nuria como Sergio acertaron con el diagnóstico y en el posterior tratamiento con el que estuvimos trabajando hasta encontrar la dosis adecuada para Darko. Hoy día nuestro perrito tiene una vida y actividad prácticamente normal, con ciertas limitaciones, pero nada que ver con la situación que teníamos cuando empezamos nuestras visitas. Atención de 10. Muchas gracias

Experiencia negativa: La verdad es que fatal. Historia en corto: Ingresé a mi gatito de 1 año de viernes a lunes, me dieron diagnostico completamente erroneo, dijeron que tenia un problema grave (cardiomiopatia hipertrofica) que NO lo tenia, no le hicieron test ni tartaron el problema ni le intentaron buscar la razon, mi gatito estubo encerrado en una caja de oxigeno todo este tiempo sin dormir ni comer por que se sentia mal y hacian poco para ayudarlo. Historia en largo: Me tocó la desgracia de tener que hospitalizar a mi gatito un fin de semana, porque que estaba con problemas respiratorios. Los fines de semana no estan los profesionales para hacer los tests mas necesarios y lo entiendo. pero son 80$ por noche, por lo menos podrian tenerlo comodo en su estancia y mirar a ver si tiene otras cosas.. Me dieron información a cachos y MUY erronea a lo largo de los dias. Me dijeron que mi gatito tenia el corazón atrofiado porque a un ''Compañero que se le da bien mirar radiografias'' dijo que si tenia el corazon malo. Yo pregunté si estaban seguros, que si podria ser otra cosa y me dijeron que el corazon lo tiene atrofiado que se ve en la RADIOGRAFIA (El test de corazon se mira por ultrasonido..) y que el Lunes lo miraria la cardiologa para ver si se puede medicar. A mi me dijeron eso 24 horas antes de yo poder ir a verlo, así que imagina lo fatal que lo pasé Llegó el Lunes y me dijeron que la cardiologa le vio que el respiramiento aún lo tenia mal (desde fuera de la caja de oxigeno) y no le podian hacer los test necesarios por el respiramiento que llevaba, así que tendria que quedar mas dias (80 euros por noche es la clave.) A mi todo esto me parecio rarisimo así que contacte con mi veterinario, al que siempre suelo ir y me dio unas cuantas preguntas que hacerles, despues de hacerselas y poder ver al gato por la tarde y ver lo DEPRIMIDO que estaba, decidi llevarmelo a casa, ya que mi veterinario dijo que el le podia dar la medicación necesaria. (En bluecare aparentemente ni le estaban medicando lo necesario para que sus pulmones se aclarasen y le pudiesen hacer test) Adivina que pasó despues de yo sacarlod e Bluecare? UNA NOCHE FUERA DE BLUECARE EL GATITO DERREPENTE ESTA MEJOR Y EMPIEZA A COMER CON AYUDA. Sgundo dia? Empieza a comer solito. Y de ahí solo ha ido mejorando MUCHISIMO y ahora está casi perfecto.. Dos dias despues con mi veterinario y una cardiologa que se dedica solo a esto le hicimos la ecocardiografia del corazón. Y NO TIENE EL CORAZON ATROFIADO NI NADA!! TIENE EL CORAZON PERFECTO, en Bluecare me dieron a mi el susto de mi vida sin estar seguros ni nada?? me parece horrible la verdad.. Le agradezco la vida a MI veterinario, que sí le buscó el problema, no me dio informacion erronea y si le importa la vida de mi gatito. No como en Bluecare que pareze que solo te quieren sacar el dinero. La chica joven que me atendió el en bluecare todo ese tiempo la verdad si que me parecio maja y empatica, pero creo que ese compañero le dio información erronea y ella pues es normal que confie en la palabra de sus compañeros... Pero me pareció muy mal que me dijesen que tiene algo tan grave sin saber si lo tiene deverdad o no. porque en este caso no fue el problema y yo estube angustiado con ansiedad, vomitando por mas de un dia pensando que mi Gatito tendria la vida acortada con problemas de corazon por el resto de su vida. Enfin. Estoy seguro de que el personal es muy bueno y competente los dias de semana. pero el fin de semana creo que NO. Yo creo que mi gattio habria muerto si lo hubiese dejado alli mas tiempo.

Experiencia fantástica: Es un lujo contar con un hospital de referencia de calidad y con un equipo tan profesional. Marcan la diferencia tanto a nivel veterinario como humano. Si tratas a tu mascota como un miembro más de tu familia, recomiendo 100% al team de Bluecare. Mis peludos ya tienen su segunda casa ahí. Gracias a todo el equipo!!!

Experiencia negativa: Si alguien me preguntase por este lugar, jamás recomendaría que llevasen a su mascota. Fui derivada por mi veterinaria habitual para que un especialista en digestivo pudiera hacer un diagnóstico adecuado a mi perra, ya que por lo visto anteriormente sí tenían dicho especialista. Cuando llamó mi veterinaria para preguntar y derivarnos, en ningún momento le dijeron que no disponían actualmente de un especialista en digestivo, tampoco cuando llamé para concretar la cita mencionándolo. Posteriormente me enteré por mis propios medios de que en ningún momento mi perra fue atendida por ningún profesional especializado en este área. Estando allí el primer día, ni siquiera pesaron a mi perra para determinar la dosis de antibiótico, me la retiraron para hacerle una ecografía y no fue hasta dos horas después que me la devolvieron cuando ya iba a pagar, personalmente sentí que la estaban tratando casi como un rehén para asegurar el pago. No sin antes destacar como un mal comportamiento que se había hecho pis en la jaula, cuando mi perra no debería haber estado en ninguna jaula tras una prueba sin sedación. Y todo esto después de haberme dicho en consulta que todo lo que yo estaba dándole a mi perra por prescripción de su veterinaria era tóxico y que “no sabía como el perro estaba vivo” para el último día decirme que le podía dar esa dosis inicial sin problema, pero el miedo te lo meten en el cuerpo. Pero vaya, que mis veterinarios iban a matar al perro, pero con su solución de darle pienso Royal Canin aún diciéndole que no lo digiere y que iba a agravar el problema, seguro que no le iba a pasar nada. Porque ese es otro punto: no me escuchó en nada de lo que tenía que explicarle de un caso de más de un año de desarrollo. Hablando de pagos, te hacen firmar, asegurar y reafirmar un presupuesto para las pruebas que les realizarán para que luego no vayas a querer pagar menos. Lo que no te dicen es que después de firmar el papel ellos sí parecen tener derecho a cobrar una cantidad superior con la excusa de “es que este papel me lo han dejado mis compañeras de la mañana, yo no sé nada” cuando recoges al animal en horario de urgencias. En nuestro caso, la broma fue un añadido de más de sesenta euros en un presupuesto que ya era alto cuando lo firmamos. No hacen ninguna prueba delante tuya, para todo se llevan al perro dentro y no sabes qué se le hace y qué no. Por ejemplo, no tengo ni idea de si le comprobaron el corazón, los borgorigmos del estómago en el caso de mi perra por su dolencia o la temperatura corporal. Y si recoges a tu perro en horario de urgencias, que sepas que puede que te pase como a nosotros y no tengan ni idea de la medicación que tienes que darle para el tratamiento a tu mascota. Otras cosas feas fueron hacerme ir dos días seguidos para hacerle la misma eco porque no estaba “la compañera que sabe de ecografías” o que tengan el resultado de una prueba para detectar células tumorales o enfermedades graves y que una semana después de tenerlas no te hayan llamado como dijeron que harían ni enviado los resultados (delata la fecha de emisión en los propios resultados). Por no hablar de llamar porque el animal no está respondiendo a la dosis de medicación que le pusieron avisándoles de que está ya echando sangre (ya que esperando el resultado de una prueba y siendo ellos los que estaban tratándola no queríamos interferir metiendo a otros veterinarios de por medio), que te digan que no te preocupes porque te llamarán en unos minutos y que el teléfono suene a las 5 horas. Luego te ponen caras si tienes que coger la cita otro día porque tienes que asistir a tu trabajo en horario de mañanas para que no te echen y poder pagar entre otras cosas estos tratamientos de precios tan elevados, pero que el perro esté 5 horas más echando caca con sangre, que podrías solucionarlo en una llamada de dos minutos, no pasa nada. Y esto es sólo un resumen de lo que allí vivimos. Sólo fueron tres días los que estuvimos allí, los tres peores días de veterinario que hemos vivido, y mira que tenemos recorrido. No vuelvo ni para dar un recado.

Experiencia fantástica: Hemos sido muy bien recibidos y nos han aconsejado bien. Nos llamaron cuando nuestra perrita no se encontraba bien y pudimos estar allí para acompañarla en su partida al paraíso de los animales. Gracias infinitas.

Experiencia negativa: Solo están interesados en extorsionar dinero de dueños de mascotas desesperados. Precios abusivos y asegurándose de dar cualquier excusa para cobrar más. Incluso cuando lo único que necesitas son algunas píldoras.

Experiencia fantástica: Trato excelente por parte de las recepcionistas (nos atendió Raquel) y por parte de la neuróloga Nuria, también un trato extaordinario por su parte y un diagnóstico, rápido y claro, muy agradable y gran profesional veterinario. Sin duda volveré.

Experiencia negativa: Solo por atenderte de urgencia te cobran 80€, y nada más entrar a la consulta y sin haber hecho el reconocimiento de mi mascota me indican que por un cuadro de vómitos hay que hacerle análisis de sangre, ecografia y radiografía, además probablemente haya que dejarla ingresada para medicarla y observar su evolución.. Por cierto a la llegada tienes que rellenar un documento con los datos de tu mascota y los tuyos en el que ya de paso aceptas su política de privacidad que incluye que pueden usar tu imagen y tu voz (si, si, tu voz!!!!!) para acciones promocionales. Jamás habíamos visto algo así. También ese documento requería saber quién es el veterinario habitual, al cual le mandaron el informe de que mi mascota había estado allí sin nosotros haber dado permiso o consentimiento y sin figurar esa cláusula en su letra pequeña, documento del cual por cierto no me dieron copia......... El personal es joven y para mi gusto no tienen buena actitud. Cumplirán con lo que sus jefes les digan, pero demostraron poca empatia con nosotros y con nuestra mascota. Antes de entrar a consulta un trabajador traía un lector de chips y preguntó si mi mascota mordía lo cual me sorprendió ya que en una clínica veterinaria jamás nos han hecho esto, además para inyectar la medicación se llevaban a la perra a otra sala a la que no podíamos acompañarles así que no sabemos lo que le pincharon ni cómo la trataron. Impresionados ya que JAMAS hemos visto que para inyectar medicina no podamos estar nosotros, o que le quieran leer el microchip a mi mascota y me digan que es por protocolo porque por ley tienen que tener chip....... el personal está instruido para aprovecharse de un momento de debilidad. Sin haber visto a mi mascota que me digan que hay que hacerle todas esas pruebas, y que cuando preguntemos por qué me digan que por protocolo...... la chica se había aprendido un discurso. Que si ingerir no se que objetos, que si no se que de tela, que si fallo renal...... catastrofistas para que te sientas mal y la dejes allí ingresada. Por un cuadro de vómitos no me ingresan en el hospital a mi ! Por cierto el presupuesto lo firmas y lo pagas o no le hacen nada a tu mascota. Para nosotros es un nunca teníamos que haber venido y nunca volveremos. Por cierto nuestra mascota está a nombre de mi pareja, por si vais a hacer el copia y pega de que mis datos no aparecen en vuestro sistema.

Experiencia negativa: Puse una estrella porque no pude poner menos , llegas a la clínica y sin explicarte nada te retiran a tu mascota y te dicen que luego te buscarán para informarte. Desconoces el tratamiento que realmente le han puesto a tu mascota y te dan un presupuesto que no sabes si te están cobrando algo de más. Me parece muy mal que no te mantengan información del estado de tu mascota.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia ha sido inmejorable, llegamos con Lola en estado grave a urgencias por un fallo hepático y la atención y la profesionalidad ha sido de 10 en todo momento. Tanto el trato con Lola, ( bodeguera de 6 añitos ) como a nosotros, ha sido especial, os agradecemos a todo el equipazo de administración, auxiliares, especialistas Veterinarios y todos los que formáis el equipo de Bluecare todo el gran trabajo que hacéis.Un saludo especial a Antonio, Esther y Anabel.

Experiencia fantástica: Nuestra perra boxeadora Lola tenía un tumor en la glándula pituitaria y fue operada por Nuria y sus colegas. Fue una operación muy complicada, en la que se extrajo la glándula por la cavidad bucal. Después de la operación, Lola tuvo que quedarse una semana más en la clínica para ajustar con precisión la medicación futura (sin glándula pituitaria no se producen hormonas propias del cuerpo) - siendo esta la parte más difícil después de la operación. Lola ya está de vuelta en casa - se siente mucho mejor y estamos muy agradecidos con Nuria y su equipo!!! Todos se ocuparon cariñosamente de nuestra pequeña boxeadora y nos enviaron incluso pequeños videos todos los días. ¡¡Mil gracias por todo!!!! Lola, David y Petra

Experiencia fantástica: ¡Queremos agradecer a los médicos por la ayuda prestada! Nuestra perrita malti-pú sobrevivió gracias al hospital de esta clínica y a la calidad del cuidado del personal. Son los mejores en toda la costa.

Experiencia fantástica: Llegamos esta mañana de urgencia por una reacción de oruga procesionaria que le estaba dando a mi perra y todo el equipo se volcó con ella. Mil gracias a todos los veterinarios que cuidaron tan bien de Daia y nos explicaron y tranquilizaron en todo momento

Experiencia fantástica: Fuimos derivados por nuestra clínica habitual tras una emergencia con nuestra perrita. A pesar de que Panda no se pudo recuperar, quería agradecer el trato a todo el equipo que se encuentra allí. Desde las personas de recepción hasta los veterinarios que nos atendieron. Todos fueron muy atentos, empáticos y sobre todo amables en ese momento tan dificil. Os felicito por ese gran equipo, hicisteis el camino un poco más fácil.

Experiencia fantástica: Ya hemos recogido a nuestra princesa Leía, el miércoles le hicieron una intervención neurológica y en principio todo está evolucionando bien. Los veterinarios de 10 y el resto del personal son muy atentos. En todo momento nos informaron de las complicaciones qué podía haber pero gracias a Dios todo está saliendo bien, en todo momento no han estado informando de sus procesos ya que somos de Almería y no podíamos verla. Gracias.

Experiencia fantástica: Lugar fantástico.

Experiencia fantástica: Tuvimos una emergencia de intoxicación y nos atendieron con mucha profesionalidad y cariño. Muchas gracias por vuestro servicio. De parte de Abi ☺️

Experiencia negativa: ACTUALIZACIÓN 27-02 Cuando fui a la Guardia Civil porque no sabía quien tenía a mi perra ni donde estaba, ellos mismos me comentaron que cuando llaman ellos a las clínicas, tenéis obligación de darle los datos y no hay problema. Entonces, el primer paso que dieron fue llamaros para ver que había ocurrido y que le facilitarais los datos de la persona que se llevó a mi perra. Cuando el Guardia Civil colgó y salió, me informó que no teníais lo datos de esa persona y por lo tanto, impedía a ellos poder ponerse en contacto con dicha persona y acordar un punto de encuentro. Una de dos, o no cogisteis los datos o, lo que es peor, no se lo facilitáis a las AUTORIDADES. Y os vuelvo a decir, en ningún momento os dije que me dierais el contacto de esa persona, solamente que llamarais vosotros y concertarais un punto de encuentro. Basta ya de mentir, errores cometemos todos, pero no toleraré que me dejéis, encima, de mentirosa. —————- ACTUALIZACIÓN 23-02 Estoy de acuerdo que por la ley de protección de datos no pudierais darme los datos de contacto de la persona que se llevó a mi perra, pero es que yo os comenté de que la llamarais vosotros para quedar con esa persona, a lo cual me contestáis que NO LE HABÍAIS COGIDO LOS DATOS. Finalmente tuve que recurrir a la Guardia Civil, la cual os llamó para que se lo facilitarais a ellos, tampoco pudo recabar los datos porque VOSOTROS NO SE LO PEDISTEIS A ESA PERSONA. Por tanto, no me habléis de Protección de datos para excusaros en el simple hecho de que no cogisteis los datos de la persona que se llevó a mi perra. ————————— Lamentable el trato de esta clínica, ayer mi perra se escapó y la llevaron a esta clínica. Como no pudieron ponerse en contacto conmigo, dejaron que la persona que encontró a mi perra se la llevara sin tomarle datos y dejando que se llevaran a la perra sabiendo que no era suya. Ahora se que una persona tiene a mi perra y no tengo forma de contactar con ella para que la devuelva. Me tengo que quedar de brazos cruzados esperando a que esa persona vaya a una protectora a dejarla (si lo hace…)

Experiencia fantástica: Muy agradecidos del trato que nos han dado. Le salvaron la vida a Yacko. Sin duda el mejor hospital veterinario que pudimos elegir. Muy profesionales y atentos con todas nuestras demandas. GRACIAS!!!

Experiencia negativa: Me parece terrible la poca empatía con la que te atienden en este veterinario, tuve que llevar a mi perro de urgencia por la noche porque no encontré otro veterinario abierto. Dejé al perro hospitalizado para que le hicieran una radiografía, ya que su estómago está muy inflamado me llamaron a las 2 de la mañana para decirme que le habían realizado la radiografía y darme un diagnóstico y presupuesto de operación para el día siguiente, a las 4 de la mañana volvieron a llamarme para decirme que mi perro había fallecido. Al día siguiente cuando fui a recoger a mi perro para incinerarlo en otro sitio 0 empatía ni un lo siento. A los 5 minutos me volvieron a llamar para decirme que con las prisas se les olvidó devolvérme dinero de un servicio no realizado que curiosamente fue el de la radiografía, cuando la noche anterior me dijeron que se la habían realizado. Me quedé con muchas dudas sobre la muerte de mi perro. Si tienes otras opciones te recomiendo que no lo traigas aquí.

Experiencia fantástica: Un gran equipo, muy amables y atentos en todo momento tanto el equipo veterinario como el de recepción, especial mención a Anabel que ha sido la veterinaria que ha llevado mi caso, una profesional de 10. Comunicación diaria para actualizar el estado de tu mascota. Fácil acceso desde la autovía y parking en la puerta. Servicio 24 horas.

Experiencia fantástica: A las 4:45 de la mañana del Jueves 22 llevamos a Bady un Schnauzer mediano a Urgencia, tristemente llegó fallecido a causa de una Pancreatitis Fulminante, aún así Antonio y Elena hicieron lo que pudieron por él. Desde la familia y mi pareja queremos agradecer todo lo que hicieron por él, por el tacto y la empatía que tuvieron con nosotros ya que nos fue muy duro su perdida. Fueron muy profesionales en todo momento.

Experiencia fantástica: Nunca es agradable tener que reseñar un centro de urgencias veterinarias, es señal de que tu mejor amigo pasa por un mal momento. En este caso, aunque son momentos de agradecer, contar con la atención de profesionales como Anabel y Antonio hace que todo sea más llevadero y te sientas con la tranquilidad de que la situación está en las mejores manos posibles. Gracias chicos, por vuestra atención, por vuestra empatía y por vuestro cariño hacia los animales. Espartaco os manda un lametón

Experiencia negativa: Muy caros y no tienen ni idea, no dan diagnostico, sólo se preocupan de facturar. No lo recomiendo en absoluto.

Experiencia negativa: Puede que tengan buenos profesionales, pero como comentan varias personas es verdad que en el horario de noche y de urgencias dejan personal muy joven, sin experiencia, sin preocupacion. y por ese motivo y descuido y quizas negligencia ha fallecido mi perrita. a las 23:30 me mandaron a casa y a las 5 de la madrugada entro en un estado de shock chillando de dolor y sufriendo. y cuando volvi a la clinica ya no pudieron hacer nada. es penoso que una clinica tan prestigiosa no cuida esos detalles. y lo peor de todo es que cuando despues de una semana puse un comentario en su pagina web me amenazaron de llevarme a los juicios si no lo quito, y que la pobre veterinaria se podria suicidar porque no pienso en ella y en sus sentimientos. Cuando mi perrita fallecio nadie me llamo, nadie me dio explicacion, nadie me pidio disculpas y tampoco se preocuparon por mis sentimientos.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo, en especial a Anabel, por haberle salvado la vida a mi perrita (Pulga), y al resto por el buen trato conmigo y con Pulga. Nunca les voy a estar lo suficientemente agradecido. GRACIAS.

Experiencia fantástica: Estuvo mi perrito Horus dos días ingresado, entró por urgencias y el trato magnífico y dándome informes a menudo muy contenta

Experiencia fantástica: Gran equipo profesional y humano que habéis ayudado a nuestro gato Pepón en su difícil recta final de la enfermedad. Nos consta que habéis hecho todo lo posible por ayudarle a intentar que volviera a casa con nosotros. Mil gracias por cuidarle y habernos tenido tan al tanto de todo, especialmente a Teresa por tu empatía y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer al equipo del hospital y especialmente al veterinario Manuel, que cuidó de nuestro perro/un pincher/. Lo trajimos con diarrea y sangre que no paraba durante 3 días. Hicieron las pruebas necesarias y dieron el diagnóstico correcto: colon de intestino inflamado. Lo hospitalizaron 2 días y me devolvieron el cachorro curado. Todavía toma 2 tipos de antibióticos y un montón de medicamentos que le recetaron, pero el perro está en excelentes condiciones. Gracias a Manuel y al equipo del hospital. ¡Estés vivo y saludable!

Experiencia negativa: Pésima experiencia con esta clínica, llevamos a nuestra perrita por una pancreatitis, ya que necesitaba medicación por vía, y teniendo en cuenta la pancreatitis crónica que tenía más otras enfermedades, preguntamos en todo momento si se podía recuperar ya que lo que no queríamos era que estuviese sufriendo y agonizando. Nos dijeron mientras estuvo ingresada que estaba mejor y al recogerla vimos que estaba en los huesos, cubierta de vómito y agonizando, tanto es así que tuvimos que llamar para dormirla a su veterinaria. Nos engañaron diciendo que estaba mejor con el único propósito de que se quedara más días y hacer pruebas y más pruebas y sacar dinero ya que sabían que no se podía hacer nada por ella. Me parece que quien deja agonizar a un animal durante una semana no es persona y no debería además trabajar en una clínica donde supuestamente lo cuidan.

Experiencia negativa: Pésima experiencia, sin compasión con mi animal, y aún estando en un estado agónico, me proponen dejarlo un día más, y lo peor ha sido la mala intención de darme a entender que durmieron al animal porque yo no quise seguir adelante. Nunca he visto un trato tan inhumano ahora entiendo el trato que recibio ese pobre animal, slo les interesa cobrar.

Experiencia fantástica: Un agradecimiento sincero al equipo de Bluecare Animal Hospital por la ayuda a nuestro gato Baloo. Nos recibieron muy amablemente. Se nota en todos los empleados el cariño hacia los animales. Estábamos felices de finalmente obtener un diagnóstico y de que ahora se le pueda ayudar. Aunque no fue precisamente barato, vale la pena para nuestro querido gato. Gracias.

Experiencia fantástica: ¡Gran servicio y extremadamente amables con los animales y los dueños! Gracias

Experiencia fantástica: Hace dos semanas tuvimos que utilizar sus servicios de emergencia. El personal fue atento y profesional, y el veterinario fue muy humano y considerado. Muchas gracias.

Experiencia negativa: En agosto tuve que llevar a mi perro de 19 años un domingo porque se levantó ahogándose porque el corazón se le estaba parando. No paraba de toser y vomitar y le daban mareos y pequeños desmayos… fui DE URGENCIA porque quería acabar con el sufrimiento de mi perro y cuando llego me dicen que no tienen personal suficiente y me dan un MÍNIMO de 2h… otro señor que había allí que fue desde Estepona estaba poniendo también una hoja de reclamaciones y otra señora con su gato igual… el personal fue muy amable con nosotros y en ningún momento voy en contra de ellos pero si en contra de la organización del centro. No se puede tener en agosto a 2 personas para atender urgencias en plena costa del sol… por lo que tuve que salir corriendo a buscar otro veterinario de urgencia. Hasta el mismo personal nos dijo que estaban desbordados porque eran muy pocos. Espero se tenga en cuenta y sobre todo para el verano que se duplica la población en la zona.

Experiencia negativa: La madrugada del 7 de diciembre llevamos a mi perro para que le hicieran una cura de algo que ya lo tenía casi curado. Decidimos ir allí porque era la 1 de la madrugada y la primera q nos salió en Google fue esta "clínica" por decir algo. Había dos chicas jóvenes que, claro está, no tienen ni idea. Le han destrozado la pata poniéndole una crema con un vendaje muy bestia que lo que ha hecho ha sido macerar la herida y quemarle la piel hasta q se le ve el hueso. Al día siguiente se le saltaron los 7 puntos y se le infectó y la herida abierta.. No paraba de vomitar y cada vez que vomita llora y chilla de dolor porque le dieron analgésicos q resulta que son para gatos... lleva sin comer nada desde ese día, también le han destrozado el estómago a un perro sano. Ésto no va a quedar así

Experiencia negativa: Lo peor de lo peor, te engañan, te mienten, solo les importa el dinero. No te llaman a decir como esta el animal, pero si para decirte como va la cuenta. Lo que era una cirugía fácil se convirtió en su muerte… 5 días duró…

Experiencia negativa: ¡Este lugar es asqueroso! Llevamos a nuestra gata pensando que podría haber sido atropellada. Dijeron que la radiografía no mostraba fracturas. La mantuvieron allí para observación. A las 7:30 am nos llamaron, había muerto. Fuimos, y extraño, nos quedamos encerrados. No había personas, ni animales, ni ruidos. Estaba sucio. No vimos a un veterinario ni a un asistente, solo a alguien que quería que pagáramos. Preguntamos, obvio, ¿por qué murió? ¡Podría haber sido la encargada de limpieza, no sabía! ¡518€ es simplemente asqueroso! ¡Estamos devastados y queremos que ese veterinario desaparezca!?

Experiencia fantástica: Equipo altamente profesional e increíblemente receptivo, este es el lugar donde tu animal y tú recibirán el cuidado que necesitan. Con gratitud de Hunter y familia.

Experiencia fantástica: Llevé a mi cachorro de 9 semanas un sábado por la tarde sin cita previa. La enfermera y el veterinario fueron increíbles. La llevaron de inmediato para su examen. Necesitaba una radiografía. Antes de hacerla, me dijeron exactamente cuál sería el costo. Después de la radiografía, se determinó que necesitaba quedarse durante la noche para observación e hidratación. Nuevamente, todos los costos y opciones se discutieron conmigo de antemano. A la mañana siguiente recibí una llamada telefónica que me informaba que se estaba sintiendo mucho mejor y lista para irse a casa. Enviaron sus registros y radiografías a nuestro veterinario habitual y la enviaron a casa con comida de dieta y probióticos. Estoy 100 por ciento seguro de que le salvaron la vida. No puedo agradecerles lo suficiente y los recomendaría altamente para personas con emergencias de mascotas.

Experiencia negativa: Llevamos a mi gatito de no más de dos meses porque se encontraba mal, estábamos esperando y de la nada sale el doctor y dijo que le dio un paro cardiaco y no pudieron hacer nada, se que si no lo hubiese llevado ahora estaría vivo mi gatito

Experiencia positiva: El lunes operaron a mi perrita y quiero dar las gracias a Nuria por lo bien que lo ha echo con mi pluma con lo malita que iba y lo contentos que estamos de verla día a día tan bien y dar las gracias a todo el equipo que han estado pendientes de que todo saliera bien muchas gracias mucho mejor m

Experiencia positiva: Por desgracia he tenido que ir 2 veces en muy pocas horas. El veterinario que me ha atendido, super atento , me ha explicado todo muy bien y muy simpático con mi perrito , pero he de decir que la organización entre el personal que coge el teléfono mala y el trato regular.

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por vuestro gran trabajo que hacéis día tras día, hacéis feliz a muchos animales y a muchas familias. Se pueden tener malas experiencias y buenas experiencias, pero sin duda todo el personal hace todo lo posible por ayudarnos a que nuestro perrito, gatito ...salga adelante. Gracias a vosotrxs Duque ya está caminando cada día mejor, y cada vez mayores distancia. De corazón mil gracias ☺️

Experiencia negativa: Todo un robo!! Miran tu bolsillo y no el bienestar y la salud del animal.

Experiencia negativa: Pésima organización como un hospital solo va a tener dos veterinarias atendiendo.

Experiencia negativa: Solo dinero... tienes que preguntar todo antes. Cuando le conté esto a mi amiga, ella dijo que tuvo que pagar 4000 euros por una operación y su perro murió durante la operación...

Experiencia negativa: En este centro lo unico que les interesa es el dinero,los animales les importa bien poco,y el cirujano deja mucho que desear,nos llamó que había que operar al perro teniendo una infección de mil de monios y xomo nos negamos nos invitaron a que fuésemos a recoger al animal antes de tiempo y por no querer operarlo con el.riesgo que tenía por la infección,menos mal que saque a mi perro de allí.el personal muy amable pero el cirujano cascarrabias deja mucho que desear.

Experiencia negativa: Llevamos a nuestro Chihuahua porque tiene los ganglios inflamados ,le hacen pruebas ...250€ tardan "porque se olvidan"cerca de un mes en darnos los resultados...,no nos dan una respuesta concreta de que hacer porque lo que nos dicen el perro ya estaria muerto ...,nos mandan allí mismo al oncólogo , nos dice que nos va hacer unas pruebas más seguras para diagnosticarnos lo que es ...,otros 250€ ,pasan 3 semanas y nos dicen lo mismo ‍♀️ no entiendo que gente universitaria que se dedican a estos casos no nos digan nada en concreto ,muy muy mal y muy decepcionados

Experiencia negativa: Malísima experiencia! No saben tratar con animales, en mi caso, no saben tratar con perros, ni con personas. Con muy poca experiencia. No dan informe al final de la consulta. Parece que estuvieran jugando a los médicos, no ejerciendo, espero no tener que volver más allí

Experiencia fantástica: llegamos a las 5 de la mañana porque nuestro gato estaba muy enfermo, y enseguida nos acogieron. Personal muy agradable y una gran ventaja de que la clínica está abierta 24/7

Experiencia fantástica: Mi perro se enfermó por comer algo que no debería. Nos atendieron muy bien en Bluecare, la examinaron, le hicieron pruebas y le recetaron la medicación necesaria. Tuvo que quedarse en Bluecare varias noches para supervisión y cuidado. Al final todo salió bien y se recuperó completamente, y el veterinario también le diagnosticó una intolerancia dietética además de su enfermedad estomacal. Después de cambiar a una dieta veterinaria, su estómago está mejor que nunca, y hasta su comportamiento ha mejorado en general. Puedo recomendar Bluecare sin ninguna duda, tomaron todo muy en serio y me hicieron sentir que mi perro estaba en buenas manos durante un momento preocupante. ¡Gracias a todos por toda la ayuda! Abrazos de Zelda y Sebastián.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y calidad humana por parte de todo el equipo. Llegamos con nuestro perro con una cola equina rabiando de dolor y tras varias pruebas por parte de los neurologos Sergio y Nuria pudimos traernos a nuestro perro de vuelta a casa con nosotros ❤️ Mas agradecidos imposible de que saliera adelante.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, desde el servicio y atención que prestan hasta el seguimiento y medidas que realizan para la mejoría de los animales. Gracias a todos y en especial a Sergio y Nuria, ya que Romeo está mejorando gracias a todos vosotros. Nosotros no dudamos en llevarlo allí por todas las recomendaciones que nos dieron y fue un auténtico acierto. Gra ci as :)

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no me dejan poner menos. He esperado tres años para dar mi opinión sobre este centro. Ahora puedo confirmar mis sospechas. Son unos MATARIFES. Hicieron a mi perro una operación carisima (entre hospitalización y demás 3000euros) para que tras este tiempo haya que abrirle otra vez y comprobar in situ la chapuza que había ahí dentro. Clavos más pequeños de lo requerido, un cemento amasado con calidad de preescolar y años de ida y venida de veterinarios. Vivis de los de fuera que no tenemos referencias. Id por vuestros animales al hospital veterinario de Malaga, por favor. Por vuestra salud mental y la de vuestros animales. Y como no por el bolsillo que es lo de menos en estos casos.

Experiencia negativa: Muy decepcionada con este veterinario, lleve a mi gata aquí, no estaba respirando bien, la dejé durante la noche y la pusieron un drip y me dijeron que me iba a costar 600 euros para hacer diagnósticos, ya que no pueden mirarla con los ojos, solo diagnósticos por el dinero, pague casi 300 para que se quedara la noche y no hicieron NADA al día siguiente la recogí y sus ojos que eran azules, eran amarillas, la llevé al veterinario/hospital de animales de alhaurin y sin hacer ningún diagnóstico la miraron en la boca y tenia leukemia, era muy tarde pero SOLO ES MIRAR, me siento fatal por no ponerla a dormir porque estaba sufriendo y era demasiado tarde para hacer algo pero este blue care no podían mirar su boca? La dejasteis sufrir!! La lleva a otro veterinario (antes de ir a alhaurin) en calahonda y también me dijo que estaba mal y será mejor dormirla para que no sufre mas. Parece que hacen diagnósticos para que te quiten dinero y no piensan en el animal, me parece fatal… Hospital de alhaurin muchísimo mejor, ojalá hubiera ido allí antes

Experiencia fantástica: Un lujo de equipo,lo recomiendo de 100% Estamos muy agradecidos por todo lo que hicieron por nuestra perrita Lima❤

Experiencia negativa: Muy mala experencia, solo buscan sacarte el dinero y aprovecharse de la situación de vulnerabilidad con la que vamos con nuestros perrillos enfermos para pedirte cantidades desorbitadas, las cuales tienes que aceptar sí o sí. Pero lo peor no es esto, lo peor es que después de casi 2000 euros en un día, incapaces de salvar a mi perrillo y ni siquiera de decirme de qué se me fue. Fueron incapaces de hacer biopsia si yo no la pagaba. Les da igual de qué se ha muerto, repito, solo dinero... dinero... Un veterinario en condiciones me pide permiso para hacer una autopsia por su cuenta y gratis, primero para darme una explicación a mí, y segundo para aprender y poder salvar así la vida del próximo perrillo que venga con un cuadro similar. A ellos los perros y los dueños les damos igual. Además, el personal del turno de guardia nocturno está incapacitado para actuar en situaciones de emergencias, con lo cual estaréis vendidos si la cosa se complica. Hay opciones mucho mejores, más profesionales y sobre todo más humanas que este centro. Con la vida de vuestros perrillos no se juega.

Experiencia negativa: Supuestamente mi perro no estaba para morir , me dijeron que para nada, que se quedaba ingresado para ver su evolución y poner tratamiento , que a la mañana siguiente podía ir a verlo, a las 10 de la noche pregunto y me dicen que está tranquilo, hora y media después me.llaman y me dicen que el perro había muerto, que se levantó de su jaula , empezó a sangrar, si mal no recuerdo dijeron por la nariz y que murió , que todo fue muy rápido , en shock me.quede, ya que ni me despedí de el cuando lo deje allí porque supuestamente el perro para nada estaba para morirse. A día de hoy no se de qué murió , llame a la mañana siguiente y el veterinario me comenta que hasta el se sorprendió , no sabeis lo que se siente tener un perro durante 12 años y cuando muere no saber de qué. Según las analíticas insuficiencia renal, pero que segun los valores con tratamiento podía mejorar , pero morirse 10 horas después ?. Ya que no está ojala saber porque se fue.

Experiencia negativa: Toda la vida he tenido animales , y jamás he dado con una clínica que tenga un peor trato , una clínica que evidentemente no le interesan los animales , si no lucrarse del sufrimiento ajeno. Llegué el viernes 23/09/2022 a llevar a mi perro en muy mal estado , mi veterinario de confianza ya había visto que estaba en muy mal estado, pero vine a esta clínica para decirle si había alguna esperanza , fui un vienes , solo había una veterinaria joven con gafas redondas ( no recuerdo el nombre ) le explico el caso y le digo si ve conveniente sacrificarlo ya para que no sufra más o hay esperanza , no sabía decirme , no lo miraron, no le hicieron pruebas , solo me dijo que lo dejase ingresado hasta el lunes para ver su evolución ( al módico precio de 306€ cuando había visto claramente que el perro estaba muy mal ). Solicito una cita al día siguiente para verlo ( llamo yo porque a mi nadie me contacta para nada ) y me dicen que vaya por la tarde a las 18:30, después de media hora de retraso me hacen entrar a una habitación donde tenían varios animales en jaulas , mi perro estaba prácticamente moribundo , apenas respiraba , no sabían si había hecho pipí en todo el día y para colmo lo llamaba en femenino, ¿ hasta que punto has ignorado al animal para no saber ni si quiera que es un macho ?. Finalmente me dice que es que los fines de semana no hay ningún especialista y que ya el lunes le seguirán haciendo pruebas , el perro agonizando, le digo que mi perro no levanta ni la cabeza y me dice que bueno , que me espere al lunes , que no hay nadie para preguntarle un sábado por la tarde. ¿ Me estáis cobrando un servicio de urgencias y no hay nadie que me pueda confirmar que mi perro se está muriendo ? Finalmente después de insistir me dice que ha escrito a un amigo que entiende del tema y le ha dicho que si , que lo sacrifique… todo aberrante. Yo había pagado 150€ sé señal de los 306€ y me piden 222€ más porque les habían hecho unas pruebas para la pancreatitis ¿ donde están las pruebas y quien se las ha hecho si no hay especialistas ? Habéis denigrado a mi perro en una jaula sabiendo que se iba a morir con la única intención de ¿ sacarme 400€ ? Cuando lo primero que os dije es que me era una sacrifico muy grande económicamente pero que si había alguna posibilidad , lo pagaba . Creía que la gente de este gremio antes que por dinero se movía por vocación , pero veo que no. Por favor no dejéis a vuestras mascotas en sus manos.

Experiencia negativa: Espero nunca volver ….. PÉSIMO trato humano y de calidad simplemente. Todo desde un principio muy mal. Examinan y se llevan a tu perro sin poder estar tu presente, solo te puedes fiar de lo que ellos dicen que hacen, te dejan esperando sin tu saber que esta pasando con tu mascota, luego directamente te traen una factura con lo que “le han hecho”( lo cual lo explican en maximo 2 minutos) exagerada y lógicamente provechosa ya que es una urgencia a las 21:00 h, es una vergüenza! Sinceramente nos sentimos robados! Solo por la consulta 100€ y un examen BÁSICO UNA ANALÍTICA (hemograma) 170€ . Yo no accedí a dejar a mi perro hospitalizado porque no me daba nada de confianza ni el personal, ni las formas ni el lugar y por lo explicado al final solo tenía que esperar a que mi perro se le pasara la intoxicación que lo único que le estaba poniendo en vía era suero. Pero ellos insistían en múltiples ocasiones que es de vida o muerto que lo dejara hospitalizado, como yo ya había tomado la decisión de no dejarlo ahí, preguntaba por algún médicamente o otras opciones ( que seguro que las había) para que mi mascota pudiera estar en casa mejor! Que si le podían aplicar algo o recetarme algo para que su proceso de desintoxicación fuera más rápido y no tenerlo que dejar ahí toda la noche, pues como no accedimos a dejarlo hospitalizado no le quisieron aplicar nada ni recetarle nada. Entonces pues nada casi 300€ solo para que me dijeran que mi perro estaba intoxicado! Aparte el personal de la noche es que pareciera que no les importaba el bienestar de los animales simplemente cobrar y hacer las horas de trabajo que deben y ya. CEROOOOOO VOCACIÓN !!!! CERO ETICA Y CERO PROFESIONALISMO!

Experiencia fantástica: Unos grandes profesionales. Te explican todo muy bien y el trato a los animales es excelente. Les estoy muy agradecida por los cuidados que le dieron a mi perrita y aunque no salió adelante, me he sentido muy arropada por ellos. Son los mejores.