Hospital Veterinario Royalvet (Fuengirola-Mijas)

Experiencia fantástica: Fantásticos. Mi Simba va cada seis meses pesa 35 kilos y lo pasa muy mal con el calor asta llegar a asfixiarse para que no lo pase mal , las chicas lo dejan dentro en la oficina con aire acondicionado , me mandan videos ,juegan con el , me soportan a mi que soy muy pesada con mi bebe . Come poco los días que está pero es normal le cambias la rutina suya aún asín se preocupan en que coma. Son maravillosas volvemos a repetir mañana mismo . Yo estoy encantada con ellas.

Experiencia negativa: Queríamos un formulario que dijera que nuestro perro está sano para la entrada a Marruecos... No sabían que no se necesitaba, solo a la salida, pero a una conocida con 4 chihuahuas le cobraron 70 euros por el certificado para Marruecos... ¿Desconocimiento o que el dinero era importante? Despierten, no se necesita, solo a la salida.

Experiencia negativa: Estuvo mi perro unos cuantos dias, me lo entregaron meado totalmente y su camita igual, llena de olor a pis, no vuelvo a dejarles el animal.

Experiencia fantástica: Nuestra gata disfrutó de las personas fantásticas y el alojamiento de su estancia en la cattery. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Gran veterinario que hizo todo lo posible y más por nuestro perro. Las siguientes citas fueron tan buenas como la primera. Realmente cuidan de tu mascota y explican todo lo que tendrán que hacer y se las arreglan para hacer tiempo para nuestro perro, incluso si malentendimos la hora.

Experiencia fantástica: Un gran veterinario que realmente se preocupa por tu mascota. La atención posterior cuando es necesaria tras el tratamiento es excepcional. Un equipo altamente experimentado y una cirugía bien equipada. Sé que mi mascota está en manos seguras y atentas cuando necesita visitarlos.

Experiencia fantástica: Muy profesional y atento. Todo el personal es muy servicial y tiene el interés de tu mascota en todo momento. He estado utilizando esta veterinaria durante los últimos 7 años y solo puedo recomendarla encarecidamente.

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria de todo Malaga. Limpia, ordenada, y por sobre todo con profesionales excelentes y muy amorosos. Mis gatos siempre contentos de ver al veterinario ahora.

Experiencia negativa: No tiene enfoque de Hospital, es una tienda, llegué 10 minutos después del horario de cierre aún habiendo clientes dentro y no me vendieron un medicamento que necesitaba urgentemente porque " ya estaba cerrado "

Experiencia negativa: Lamentable lo de esta empresa llevan varios meses sin personal de limpieza acumulando suciedad en un hospital veterinario, contratan a una persona para dicha función después de largo tiempo sin realizar dicha tarea necesaria a media jornada exigiendole total compromiso y obligación en dicha tarea además exigen desplazamiento para cubrir horas en otro establecimiento en diferente lugar y diferente negócio no sé si esto es muy legal.....y al llegar al mes de prueba despido sin motivo solo con el fin de ahorrar dicho gasto y claro acumulado suciedad hasta otra nueva contratación con el mismo objetivo.... este trato es justo y legal....desde aqui hago un llamamiento a las autoridades pertinentes por el estado de abandono y suciedad del otro negocio situado en adv de Mijas frente a antiguo Martín y Pérez....

Experiencia positiva: Lleve a mi perra a que estuviera en la residencia una semana, me gustaron algunas cosas y otras no en este servicio. Lo que gusto es que te envían videos de tu perro y son muy amables por lo menos en el vídeo con los animales. El trato de su personal también me parece amable, sin embargo aquí lo que no me gustó tanto. Me entregaron a mi perra sucia y mojada por la parte de abajo de su cuerpo, cuando la recogí solo se dedicaron a entregarla sin decirme que tal la estancia de ella en la residencia, aunque tienes que pagar extra por los paseos, me di cuenta por el vídeo que lo hacian en una zona muy corta y para el tamaño de mi perro ese espacio no es suficiente. En resumen mi experiencia fue buena pero no suficiente, mi perra no tiene la energía de haberla pasado del todo bien, para mí es un lugar que para ser residencia cumple lo básico y cuidan a la mascota en lo necesario y ya!

Experiencia fantástica: Hola,mi nombre es Ángeles,quiero contar mi experiencia en Hospital Veterinario Royalvet ,mi Hermano se tuvo que ir a Holanda a trabajar y no se podía llevar a la perra WINA con una pena muy grande a estado 3 meses en los cuales yo estado iendo para llevar comida y verla he sufrido mucho por verla sin su dueño pero quiero decir que si no hubiese sido por las TRABAJADORAS no se ......han sido cariñosas ,pacientes y profesionales y tratan a los animales con mucho Amor GRACIAS EN MAYÚSCULAS a todas y cada una de vosotras Lorraine,Jennifer,Maria,Adriana,Andrea Mil GRACIAS POR TODO. 100×100 lo recomiendo. GRACIAS

Experiencia fantástica: Supermajos, además de atender muy bien a nuestras perritas

Experiencia negativa: Esto NO es una reseña de la competencia como os gusta poner, soy una persona REAL que está completamente indignada por el trato a los animales en la residencia!! Si no tienes vocación no te dediques al cuidado de los animales, no es normal que lleve a un animal 5 días y vuelva completamente apático, con 2 kilos menos en menos de una semana! NO dejéis a vuestros animales en esta residencia. No se hacen cargo ni de pasearlos ni de cuidarlos, ni muchísimo menos de que coman! Esto no puede ser.

Experiencia negativa: No recomiendo en absoluto esta residencia. Se supone que están "cualificados" para el cuidado de nuestras mascotas y por el contrario los devuelven enfermos y por debajo de su peso. Con enfermedades como la parvovirosis o la tos de la perrera.

Experiencia negativa: El sitio perfecto si queréis que vuestra mascota dure un mes! Mi gata mayor, más de 15 años les pedí que porfavor le controlasen las comidas… nada la gata vuelve no quiere estar con nosotros no hace pipí en su caja… cuando les pedí porfavor que estuvieran pendiente de ella me dicen que ellos solo están de 10 a 18 vale entonces? Quien vigila a esas criaturas en ese tramo de hora… mi pobre animal solo llega completamente traumatizado.. Nadie me da una respuesta.. no dejéis a vuestras mascotas aquí si de verdad las queréis ellos no se van a hacer responsables

Experiencia fantástica: Llevo viniendo a esta clinica desde hace 4 años, es de las clínicas más completas que he conocido, con unos veterinarios y un equipo increible. Hace un par de semanas tuve que dejar a mis perros en su residencia canina, era la primera vez que se quedaban fuera de casa, y tenia cierto temor, pero desde el primer dia se quedaron con las chicas estupendamente, mis perros cuando viajo apenas comen, y alli al informarme de esto ( cosa que yo ya sabia) se preocuparon en estar con ellos mientras comían y además les mezclaban el pienso con cómida húmeda. ( todo reportado con videos) No tardaron ni un dia en recuperar el apetito y en verse súper felices en los videos. En fín, solo puedo agradecer a todo el equipo que hace posible que ellos se sientan lo más parecido a estar en casa!! Gracias!!

Experiencia fantástica: Deje a mi gatito y a mi perra en residencia, me mandaban videos todos los días paseandolos y pasando tiempo con ellos, un trato espectacular, sin duda volveré a dejarlos cuando tenga que viajar otra vez. Además son súper amables.

Experiencia fantástica: Estaré eternamente agradecida a TODO el equipo de Royal Vet, especialmente a Ruben, por su humanidad, cariño, sinceridad, cercania y profesionalidad con nosotros y nuestro gatito Gary. GRACIAS

Experiencia negativa: He ido a por un spray antilamidos y me han dicho que no me venden nada sin pasar consulta. Es como si voy a por pasta de dientes y me dicen que pase por el dentista antes. Hay que ver lo que hace la gente con tal de sacarte el dinero. Sólo tiene un arañazo en la pata. Sé lo que tiene, no es grave y ya lo han visto otros veterinarios. Sólo necesitaba el spray.

Experiencia fantástica: Hemos llevado ya tres veces a nuestra perrita y ha estado muy bien atendida y contenta. El personal,muy amable y el precio, bueno.Recomendable

Experiencia negativa: Nos vimos obligados a dejar a nuestra perrita durante dos semanas a dormir allí, pues no nos dejaban tenerla en el apartamento, cada vez que la sacábamos estaba muy sucia y siempre muy mojada, nos perdieron su comida, afortunadamente nosotros nos habíamos guardado comida y le dábamos todos los días cuando la sacábamos, salía muy sedienta y con mucho hambre, aún así perdió un kilo, y el penúltimo día que la sacamos salió con muchos estornudos, pero pensamos sería algo puntual, pero ya de regreso en Madrid empeoró y tuvimos que llevarla a urgencias dónde le diagnosticaron la tos de las perreras.

Experiencia fantástica: Todos unos profesionales, tratan con mucho cariño a mi perrito y con nosotros son cercanos y nos resuelven las dudas encantados. Confianza y tranquilidad es lo que me hace sentir este veterinario, sé que siempre van a estar cuando los necesite. ¡Acudí a esta clínica por recomendación y ahora seré yo la que lo recomiende!

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, seguiré contando con ellos para mi perrita Lala

Experiencia fantástica: Tengo dos perritos muy mayores ya y cuando necesito irme de viaje y que alguien los cuide los dejo en la residencia de royalvet. Al ser mayores me gusta dejarlos en un sitio donde sepa que los van a tratar bien, con mucho amor y mucho cuidado. Lo recomiendo, no tengo ninguna queja.

Experiencia fantástica: Me decante por el precio y me quedo por el trato/calidad. Mi gato se estresa con facilidad, se lo dije a la chica que nos atendió y tuvo especial cuidado. Muy contento, sin duda volvería.

Experiencia fantástica: Estoy encantada con la atención y trato tanto al cliente como a mi perrito, nunca antes habíamos acudido hasta que nos llamó la atención por la opinión de personas conocidas y probamos suerte, ya que nuestro perro es muy joven y aún no teníamos veterinario de confíanza. Nos han dado muchos consejos, ya no solo a nivel sanitario sino de trucos para llevar mejor esta nueva etapa con él.¡ Sin duda no nos equivocamos!

Experiencia fantástica: Conocí está clínica por Facebook. Llame para que me informaran porque mi gato tiene necesidades especiales por tener una pata amputada. Ahora he contratado el plan salud para garantizar que tiene los cuidados que necesita. Me asesoran para cualquier cosa desde la comida hasta la actividad que mejor le viene a Trici y estamos súper contentos. Muy recomendada!

Experiencia fantástica: Atención espectacular de Dani y Fidel !!! Muchas gracias por vuestra ayuda

Experiencia fantástica: Un servicio veterinario muy profesional, atento y amable. Lo recomiendo altamente.

Experiencia fantástica: Estamos contentísimos con el servicio del veterinario. Este es Oreo, le están poniendo sus vacunas y todo está yendo como la seda. Sin duda alguna, se lo recomendaría a quien tuviese mascota. 10/10 en todos los aspectos.

Experiencia fantástica: Súuper encantada con cómo han tratado a Django durante la semana santa dentro de la residencia. Me daba cosa al principio por si se comportara mal, pero lo han hecho muy bien y me tranquilizaron desde el primer momento.

Experiencia fantástica: Buenos días! He dejado a mi pequeño 4 días y no puedo estar más contenta! Mil gracias por el trato,he recibido videos a diario de sus paseos,sin duda volveremos!

Experiencia fantástica: Fantástico, dejé a tanke hace unas semanas porque me fui de viaje y salió súper feliz, muy buena atención. PD: Te envían fotos del paseo ( en caso de que lo elijas ) y estaba encantado. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Un equipo muy profesional y amable! Tengo un gatito y, cada vez que necesito llevarlo al Veterinario no dudo en venir aquí, tienen mucha paciencia y saben cómo tratar con los animalillos para que sea una experiencia lo más agradable posible. Instalaciones amplias y limpias, bien equipadas y dan respuesta a todo lo que necesitas. Sin duda los recomiendo para que llevéis a vuestras mascotas.

Experiencia positiva: Encontré este veterinario a través de redes sociales y acudí para contratar el plan salud. Estoy encantadísima con mi veterinario Rubén y con el equipo porque siempre nos tratan genial, nos recuerdan las citas y tengo algunos descuentos ☺️

Experiencia negativa: No lo recomiendo ni al peor enemigo. Sólo te quitan dinero hasta para sacrificar al animal. Pésima experiencia.

Experiencia negativa: Muy poco profesionales, no garantizan el bienestar animal, llevé a mi gato a la residencia y por falta de información (tanto en la web como en clínica) mi gato se quedó 3h sin ingresar en la residencia en un transportín. Ni me avisaron, llamé por casualidad y me informaron de la situación, tuve que llamar hasta en 3 ocasiones, hasta que se solucionó. El veterinario ni se dignó a llamarme, cuando recogí al gato me dijo que fue por sobrecarga de trabajo… El trato fue nefasto, la atención peor y mi gato no estuvo bien atendido. Por supuesto puse una reclamación y me hicieron ir otro día a por la hoja firmada ni para eso fueron resolutivos

Experiencia negativa: Como cliente interesado en dejar a mi mascota con ellos durante 18 días, antes de hacer una reserva quería ir a conocerlos y verificar el lugar donde se quedaría mi gato, pero lamentablemente su horario de atención es de 10:00 a 17:00 de lunes a viernes y los sábados hasta las 14h. Cuando llamé para ver si había alguna posibilidad de pasar mientras hay alguien cuidando mascotas fuera de ese horario, simplemente recibí nuevamente la misma respuesta sobre su horario de atención. Sin ninguna flexibilidad hacia las personas que trabajan. Esto significa que probablemente tendría que tomarme un día libre del trabajo. Para un servicio que están ofreciendo - completamente inútil.

Experiencia positiva: Estoy muy contento con su servicio, tengo contratado el plan salud royal vet y se han ocupado de todas mis dudas como padre primerizo, además me recuerdan las citas. Me dan mucha tranquilidad ahora que he decidido tener un cachorro. ¡Totalmente recomendable!

Experiencia fantástica: Hemos llevado hoy a nuestro pequeño a vacunar y el trato no ha podido ser mejor. Desde el primer momento se nota el cariño y la delicadeza que aplican para que el perrete esté a gusto. La instalaciones son magnificas y además cuenta por parking propio. Sin duda, será nuestra clínica de referencia.

Experiencia fantástica: Muchas gracias ❤️❤️❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Recomiendo esta Residencia Felina Nuestro Pastel, no ha podido estar en mejores manos !! Que apañadas son las chicas y bueno que decir de Gonzalo, es extraordinario, transmite bondad

Experiencia fantástica: No hay palabras para el agradecimiento que tengo hacia ellos, salvaron la vida de mi perro. Los mejores, y unas instalaciones espectaculares. Todos super competentes.

Experiencia fantástica: Positivo: Profesionalismo, Calidad, Fiabilidad, Capacidad de respuesta, Valor

Experiencia fantástica: رين

Experiencia negativa: Deje a mis perros una semana en la residencia, nos aseguraron que los sacarían tres veces y las tres se grabarían y nos lo mandarían, lo que me tranquilizó porque así sabia que estarían bien. Pues al final solo nos mandaban un video al día ( lo que me hace dudar de si lo sacaban más veces) y solo lo pasean por una calle llena de palos y polvo. Los perros han llegado malos de la barriga y súper estresados, supongo que de lo poco que habrán salido. Esto demuestra que esta empresa es todo comercial y nada humano. No recomiendo nada que dejeis allí a vuestros perros .

Experiencia negativa: Tenía una cita con el doctor Javier después de esperar 3 días y el día de la cita me presento en el establecimiento y me dicen que me va ha atender otra doctora. Se supone que cuando pides una cita con un doctor específico es para poder verlo a el, porque en otro caso hubiese ido antes para que me atendiera cualquiera. Falta de seriedad.

Experiencia negativa: Después de tener reservado desde principios de julio la estancia en la residencia felina para mi gata para 13 días en agosto, llamo 3 dias antes de la estancia para confirmar la hora de entrada de mi gata, a que hora podría llevarla. Cuál es mi sorpresa... que me dicen que no tenía ninguna reserva y argumente que había enviado email y había hablado por teléfono y que estaba todos los datos recogidos. Pues nada insisten que no hay reserva ninguna y que alguien había llamado para cancelar la reserva. Preguntó quién canceló la reserva dicen que ya no tienen nada en él sistema informático. Y que lo sentía mucho por la gestión y la residencia estaba todo ocupado para las fechas que quería. Vamos imagina si me presento sin llamar para ver que horario de atención tenía y me encuentro con ese marrón. Vamos una gestión nefasta y a tres dias de mi viaje, corriendo buscar otra residencia. Debería tener mejor sistema de gestión. No recomiendo.

Experiencia fantástica: Si amas a tu mascota lo recomiendo al 100%. Todo el personal es fantástico y súper profesional. Si buscas un veterinario con instalaciones donde puedan darte un diagnóstico real en base a análisis, radiografías y mucho más, no dudes en ir a Royalvet! Tengo animales desde hace 15 años y después de pasar por la mano de otr@s veterinari@s puedo afirmar con bastante perspectiva y experiencia que éste es el mejor! Javier trató mi gatita que debido al cáncer y a una mala cirugía hecha por otra veterinaria, llegase en un estado muy malo. Su trato, dedicación y sobre todo profesionalidad fueron excepcionales. Lourdes trató a mi otro gato y gracias a ella lo sigo teniendo conmigo y los dos estamos muy contentos :) Gracias a todo el equipo!

Experiencia fantástica: He venido con mi familia a pasar el puente de Andalucía a Fuengirola. Ayer de forma inesperada mi perro nos pego un buen susto. Tras preguntar a algunos vecinos de la zona nos hablaron del Hospital royalvet. gracias a su servicio de urgencias pudimos llevar de inmediato a nuestro perro donde le dieron un tratamiento y nos dieron algunos conseojs. un personal muy agradable y atento. Es importante viajar y contar con la tranquilidad de este tipo ded asistencia

Experiencia fantástica: Segunda vez que acudo a este hospital por urgencias y nuestro perro, ya anciano, ha recibido una atención inmediata.Son muy encantadores y buenos profesionales. lo recominendo

Experiencia fantástica: eRA necesaria la esterilización de mi perra y tras mucho pensarlo finalmente toda mi familia nos pusimos de acuerdo y dimos el paso. Confiamos en la clinica veterinaria Royalvet para la interveción. Antes nos resolvieron todas las dudas sobre si nuestra perrita podría sufrir o tener problemas. HOy hace 2 semanas de la operacion y está totalmente sana y recuperada. El equipo de veterinarios ha sido muy profesional, atento y amable en cada una de las revisiones posteriores

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, trato inmejorable, cercanía, cariño y disponibilidad en todo momento. Vengo de Madrid, donde encontrar a un veterinario de confianza y bueno es muy difícil. Y nada más llegar he tenido la suerte de encontrar aquí a un equipo maravilloso. Gracias por todo lo que hacéis y por cómo lo hacéis!!

Experiencia positiva: No me contestaron ami pregunta de busgo cachorros pastor alemán.

Experiencia positiva: Las instalaciones son de lo mejor que he visto tras visitar varias clínicas veterinarias en Málaga y alrededores. El trato recibido de lo mejor. Gracias por vuestra atención.

Experiencia positiva: Operaron por urgencia a mi gata hace unas semanas y la verdad totalmente agradecido y satisfecho por la atención que recibió en este hospital veterinario. Veterinarios bien formados que me tuvieron en todo momento informado. Más que recomendable.

Experiencia positiva: Son dos años qeu voy a esta clinica veterinaria. Adopté un gatito ( mi pequeña Oreo) y unos amigos me la recomendaron. Incluso tienen servicios de urgencias. Su personal de lo mas atento y agradable. La recomiendo sin lugar a duda

Experiencia fantástica: Un trato excelente y muy buenos profesionales. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: De los mejores veterinarios y residencias de la provincia. Veterinario: castre a mi perro allí y en todo momento buena atención de la veterinaria y también de las ayudantes. Todo correcto siempre y el mejor precio. Y con un problema que tuvo en la pata hace un par de meses igual todo perfecto Residencia: Lo he dejado en varias ocasiones y todo perfecto con los vídeos que pasan a diario y la sensación es muy buena cuando lo ves y saben que el personal se preocupa por ellos. Mi perro es American Stafforshire (mal denominado PPP) y otro aspecto positivo es que la tarifa es la misma (en otros lugares por dicha razón te cobran más).

Experiencia fantástica: Trato muy cercano y excelentes profesionales

Experiencia negativa: Deje por primera vez a mi Bebé en la residencia. solo fueron 4 dias,pero cuando volvi a recogerlo parece como si no lo hubieran sacado a pasear porque fue salir por la puerta e hizo un monton de deposiciones sueltas. El no esta acostumbrado a hacer sus cosas donde duerme asi que sospecho que al pobre no lo sacaron en esos dias. Vaya mala experiencia. Ya no sabe una en quien confiar. La proxima vez pagare a alguien para q vaya a mi casa a cuidarlo

Experiencia negativa: Ya me habían advertido desde otra clínica de Fuengirola ,donde lleva mi cuñado a su perra , que esta clínica tuvo que cambiar el nombre por la mala fama que tenía antes(Hospital Canes), pero bueno, tenían una oferta buena en las vacunas, y fui .Esa vez bien, pero a los días cuando se puso malito con vómitos y diarreas, el veterinario me dijo que tenía que quedarse ingresado. Yo acepté pagar el dineral de las pruebas y el tratamiento que me pusieron pero cuando me dijo que pasaría la noche allí solo, no dudé ni un momento en llevármelo a otro hospital que hay abierto 24h donde lo atendieron de maravilla.El veterinario de esta clínica se mostró bastante molesto con mi decisión y me dijo que era una tontería remitirlo por eso. Era como si mirara más por su interés económico que por la salud de mi Nela. Se mostró impertinente cuando yo proseguí en mi idea de llevármelo a un sitio donde lo cuidara alguien durante la noche y me puso pegas para darme todas las pruebas. Desde luego, puede que haya intentado hacer un lavado de imagen, pero el servicio y el personal dejan mucho que desear.

Experiencia fantástica: Trato muy cercano y excelentes profesionales

Experiencia fantástica: Muy buen trato y un trabajo profesional, estoy muy contenta.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. El trato tanto a mí como a Winy ha sido fantástico. Lo recomiendo sin duda.

Experiencia fantástica: Una cirugía veterinaria muy profesional con personal que habla inglés. Hizo que nuestra visita fuera muy agradable con una cálida y amistosa bienvenida.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad

Experiencia fantástica: Buen servicio. Personal muy profesional y agradable. Muy cariñosos con los animales.

Experiencia fantástica: Llevo mi perro allí desde hace años y lo recomiendo totalmente por el trato tanto a mí como a mi perro. Me parece muy profesionales

Experiencia fantástica: Un servicio excelente, no pueden tratar mejor a mi mascota, gracias a todo el equipo!

Experiencia fantástica: excelente trato

Experiencia fantástica: Mi experiencia a sido muy buena, la atención hacia el cliente muy agradable y los precios son economicos lo recomiendo !!

Experiencia fantástica: Yanko y yo estamos encantados con los veterinarios de Royalvet. Han solucionado los problemas de alergias que no han sabido resolver otros veterinarios sin sacarme un dineral.

Experiencia fantástica: Buen servicio. Personal muy agradable. muy cariñosos con los animales.