Clínica Veterinaria Santa Cruz

Experiencia fantástica: ¡Veterinario que habla español y encantador equipo! Busqué por todas partes para encontrar un veterinario que hablara español en Santa Cruz y me alegré mucho de encontrar esta clínica gracias a las reseñas previas. Necesitábamos un certificado de salud para la exportación de nuestro perro de España a Barbados y la clínica trabajó arduamente y muy rápido para asegurarse de que pudiéramos salir a tiempo. Hicieron más de lo que se esperaba, y estamos extremadamente agradecidos. Visitamos al veterinario tres veces, de las cuales solo vimos a mujeres trabajando allí, lo cual fue genial para nuestro perro, ya que no responde bien a extraños hombres. Gracias Clínica Veterinaria de Santa Cruz por toda su ayuda.

Experiencia fantástica: Empecé yendo hace 5 años con mi perrita pensando que mi perra no tenía salvación ( ya que era el diagnóstico de otro veterinario) pero gracias a ellos mi perra ahora tiene 11 años ♥️ Sana, fuerte y feliz. Gracias a estos grandes profesionales!!!

Experiencia fantástica: Una clínica con muy buenos profesionales, personas cercanas y que disfrutan con su trabajo, un trato espectacular el que me han dado. Lo recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: Muy amables .trataron muy bien a mi gata Lo recomiendo 100%

Experiencia negativa: No aconsejo esta Clínica Veterinaria a nadie por muchas reseñas buenas que tenga, que también tienen malas y la mía es una de ellas. Llevando a mi perrita hace años y no se enteraban de nada: los diagnósticos erróneos como que era alérgica a la comida (pienso no me gusta decir), así varios años, le mandan una nueva comida para que bajara de peso; aunque no estaba muy gorda y no me dicen nada, me di cuenta a los pocos días cuando veo que no decía nada de Hipoalergénico; cuando voy me aclaran que no era ese el diagnóstico el cual cambiaron por alergia estacional. Hará cosa de dos o tres años me dijeron que le diera pescado blanco con verduras (las que pueden comer) cuando la llevo a revisión no sé que salió en la analítica que enseguida le sacaron esa dieta sin aclararme lo que sucedía. Ella tenía cristales de oxalato en la orina y sedientos en la vesícula y tenía su tratamiento y sus revisiones anuales. En varias ocasiones pensé en llevármela a otra clínica pero no lo hice y por consejos que no pude aceptar. Y ahora si digo que Sandra para nada es una gran profesional me mató, así como lo leen, a mi amada mascota con un diagnóstico que, como profesional y yo inculta en esos temas, no me explicó como tiene que hacer un buen profesional. Le hizo pruebas de las cuales nula explicaciones y nulo diagnóstico, le receta unas pastillas y no me dice para que eran, la llevo a revisión en febrero la auscultó y estaba muy bien, la llevo en abril y según Eduardo estaba muy bien, no le hizo una RX a ver como estaba de lo que yo ignoraba, es decir el corazón le estaba creciendo y a mi me dijeron que era una bronquitis, pero luego no era una bronquitis, era menor. Lo único que puedo decir es que tengan cuidado cuando lleven a sus mascotas por los contras que tiene esta clínica y esa persona en particular. Recomiendo llevarlas a otro veterinario cosa que debí hacer cuando vi todo el embrollo que se tenían con la mía. El daño ya esta hecho y no hay vuelta atrás. POR MUY DURO QUE PAREZCA DECIRLO: ESA SEÑORA SENTENCIO DE MUERTE A MI ADORADA Y AMADA MASCOTA, QUE PARA MI ERA UN MIEMBRO MÁS DE MI FAMILIA, CON SU MAL DIAGNÓSTICO Y SU FALTA DE PROFESIONALIDAD Y EMPATÍA. Desde ahora no recomendaré esta Clínica Veterinaria a nadie con mi perrita los diagnósticos no eran claros. Y que no me vengan con excusas, ni diciendo tonterías porque yo estaba muy pendiente de lo que me decían de mi amada hija peludita porque eso era para mi.

Experiencia fantástica: El pasado viernes fui por primera vez a esta clínica con mi perrito Peki ya que la mía estaba cerrada por vacaciones. Aunque llegué a última hora de la tarde y sin cita el atendimiento fue impecable, entré angustiada y salí tranquila después de ser atendida por la doctora Sandra a la que le agradezco la empatía y la claridad en sus explicaciones.

Experiencia fantástica: El año pasado nuestro perrito Rony enfermó y decidimos que no siguiera sufriendo. El trato fue excelente, muy profesionales y respetuosos en un momento tan complicado. Les doy las gracias y les felicito porque se nota que aman su profesión.

Experiencia fantástica: Estupendos profesionales por amabilidad y conocimientos.

Experiencia fantástica: Para nosotros, un hospital veterinario 100% recomendable. A nuestras perras las tratan maravillosamente bien. Puri, Acerina o Fani, nos han hecho sentirnos allí mejor que en ningún otro lugar.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Gracias por curar a mi perrita y tratarla con tanto cariño

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestros peluditos a la Clínica Veterinaria Santa Cruz, hace ya muchos años, desde nuestra primera adopción. Siempre nos han atendido con mucho cariño y profesionalidad, son muy buenos en su trabajo y además se nota el cariño que sienten por los animales. Nos han aconsejado muy bien sobre cómo tratarlos y cuidarlos. Siempre estaremos muy agradecidos por su dedicación y cariño.

Experiencia fantástica: Llevé a Revisión a mi Noa [ minipinsher] y me dieron un gran diagnóstico, muy explícito, dándome las diferentes alternativas a tratar. Lo mejor para que Noa goce de una buena salud.

Experiencia fantástica: Nuestro gatito Kalei se rompió el ligamento cruzado y, después de consultar en varias clínicas el tipo de cirugía necesaria, decidimos realizarlo en la Clínica Santa Cruz gracias a la confianza que nos transmitió Eduardo. Desde el principio, y de manera desinteresada, nos explicó cada detalle de cómo sería el proceso. Además, tras la cirugía siempre ha estado en contacto con nosotros para conocer la evolución. Los resultados han sido estupendos, mi gatito está totalmente recuperado y nosotros muy contentos de haberlo dejado en las mejores manos.

Experiencia positiva: Cuando uno va a un veterinario quiere que siempre te atienda el mismo y por su puesto el que tiene más experiencia. En tres meses que he tenido que llevar a una de mis perritas, ne han atendido tres personas diferentes. Una ha dicho radiografía otra ecografia. Una vesícula otra hígado otra riñón. Me pregunto en qué órgano encontraron la arenilla de me perrita. Aparte me pareció carisimo. Nunca he visto una factura con tanto IGIC. Yo vengo del Puerto de la Cruz dónde su veterinario era un alemán...nada que ver. La próxima no me queda otra que coger el coche y volver al mismo sitio. Decir a favor de la clinica que siempre me ha gustado su limpieza

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, gran empatia, gente maravillosa

Experiencia negativa: Hoy fue un día muy triste para mi familia porque tuvimos que sacrifar nuestro gato de 21 años y el trato de la veterinaria, en este momento fue muy frío, con prisa y un poco delicada, a la hora de pinchar a nuestro gato.Tengo dos gatos más y no volveré ni tampoco lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Acabamos en esta clínica después de pasar por muchos veterinarios previos, primero conocimos a Eduardo que exploró a nuestro perro con una calma y cariño que no conocíamos. Después conocimos a Sandra que nos dedicó mucho mas tiempo del habitual hasta entender al completo la situación clínica, nos guió y aconsejó, nos dio los medios y al final nos acompañó con un cariño, respeto y humanidad que no habíamos sentido previamente. También darle las gracias a la auxiliar de veterinaria, perdónanos porque no recordamos tu nombre, pero saber que estarías al otro lado del teléfono al llamar y nos tratarías tan bien nos ayudaba mucho. Gracias a todos de parte de la familia de Dream

Experiencia positiva: Buenas atención

Experiencia negativa: Había una veterinaria que por esperar y dudar de en lo que tenía mi gato, hubo que sacrificarlo

Experiencia positiva: Muy muy bien se nota que le gustan los animales

Experiencia negativa: Nos hacen pagar en su día radiografías, analíticas, etc. a nuestra perrita. Nos recomiendan la eutanasia, la cual rechazamos y decidimos llevarla a casa.Tuvo vida perfectamente normal durante 4 años más, cuando falleció con 19 añitos. Así que espero por el bien de los animales que acudan a consulta que hayan cambiado de "profesionales" y a éstos les importe más salvarles la vida que sacarles el dinero a las familias.

Experiencia fantástica: Son los mejores con diferencia y, el trato exquisito, salvaron a mi gatito por lo que les estaré muy agradecida; después de probar con otros veterinarios, se han convertido en los especialistas de mis peludos . Los recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Vine a ver al Dr. Eduardo el traumatólogo: identificó correctamente el problema en la rodilla de mi perro; lo arregló rápidamente a través de la cirugía; y proporcionó tiempo suficiente para la revisión posterior a la cirugía. Estoy feliz de decir que mi perro se recuperó de su cirugía de rodilla notablemente rápido y sin complicaciones, sin embargo, no tengo ninguna duda de que si se hubiera requerido atención posterior, se habría administrado.

Experiencia fantástica: Buena atención y amabilidad, trataron con muchísima profesionalidad y cariño a mi gatita Jade

Experiencia fantástica: Agradecer a los profesionales Eduardo y su aux. Alba por su tacto,profesionalidad,familiaridad,cercanía que tuvieron ayer al dormir a mi perrita. Grandes profesionales,muchas gracias chicos!!

Experiencia fantástica: ATENCIÓN. MAGNÍFICA. Y. GRAN. PROFESIONALIDAD.

Experiencia fantástica: Pues muy profesionales, nos atendieron muy bien y le dieron muy buen tratamiento a mi coco que mejoró mucho y pronto, fetén.

Experiencia fantástica: Eduardo es un ángel de la guarda!! Apasionado, profesional e ingenioso... Sabe ir más allá, y eso es la excelencia.

Experiencia fantástica: Le salvaron la vida a mi gato...solo tengo palabras de agradecimiento. Nunca he ido a un veterinario donde pueda dejar a mi gato que salga de la gatera e investigue la consulta para que se tranquilice. Allí fue lo primero que hicieron... que saliera y olfateara...me encantó.

Experiencia fantástica: Tanto Eduardo como Sandra son grandes profesionales y fantásticas personas. Te explican, te aconsejan y siempre apoyando en los peores momentos. Sin duda la mejor clínica de la isla. Siempre con el apoyo de las auxiliares que para cualquier dudita siempre puedes preguntarles. 100% recomendable. A mi perrita le encanta ir, se siente en casa

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales con un gran trato.

Experiencia fantástica: La veterinaria, Sandra, muy atenta, amable y rápida en atendernos cuando mi gato enfermó.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Recomendado.

Experiencia fantástica: Espectacular .Le daría 10 estrellas y me quedo corta

Experiencia fantástica: J.M.N.B.L.N.

Experiencia fantástica: Limpio y acogedor . Muy buen servicio y muy Buenos Profesionales .

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Siempre voy allí, contento por el trato y profesionalidad, mis mascotas van encantadas!!

Experiencia fantástica: He tenido que pasar el dolorosísimo trago de aprobar la eutanasia de una gata que estuvo conmigo 17 años y medio y el trato, empatía y profesionalidad en un momento tan doloroso ha sido excelente. Mil gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Muy amables y rápidos si tienes una urgencia. Además trataron con mucho cariño a nuestro gatito, enseguida detectaron el problema. Seguro que volvemos para seguir cuidando de la salud de nuestro gato.

Experiencia negativa: Después de tantos años con ellos y dejarme de un dineral, (porque varatos no son) me dan la espalda cuando más lo necesitaba, gracias por no ayudar a un pasiente suyo en sus últimos momentos y todo porque no quiero llevarla y causarle el trauma de un viaje a una gatita de 21años y como bien me contestaron al teléfono vete donde te dieron el antibiótico,,,, pues si así será porque de mi no veréis ni un duro más y todas esas personas que un día les recomendé ya iré avisando de lo que realmente son ( peseteros), claro si la llevo, analíticas, radiografía y un largo etcccc que es igual a casi 200 euros o más para una gatita que le quedan semanas como mucho, mil gracias son todos unos profesionales.

Experiencia fantástica: ¡Excelente! Muy recomendable

Experiencia fantástica: Son muy serios y profesionales. Apuesto por ellos.

Experiencia fantástica: Es la clínica a la que he llevado a mis animales desde hace bastantes años y siempre me los atendido muy bien. La última ocasión ha sido con nuestro gato Milka, agradeciendo especialmente su atención y dedicación a los veterinarios Daniela y Eduardo y a sus magníficas auxiliares.

Experiencia fantástica: Trato excelente de la veterinaria para explicarme las cosas. Se tomó su tiempo en aconsejarme sobre mi gato.

Experiencia fantástica: Profesionales comprometidos con el bienestar de los animales. Ofrecen confianza con el diagnóstico y tratamiento prescrito en cada caso. Luchan por alcanzar la salud de muchos, previamente, desahuciados.

Experiencia fantástica: Es una de las mejores clínicas Veterinaria de Santa Cruz...,, Sandra es una gran profesional, con una gran experiencia y calidad humana!. Felicitaciones por ello.

Experiencia fantástica: Ok

Experiencia fantástica: Conozco la Clínica hace 25 años y siempre, repito, siempre han demostrado su capacidad y profesionalidad en el trato con los peludos, en mí caso gatos!

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Trato profesional, exquisito y cercano

Experiencia positiva: Buen atendimiento

Experiencia fantástica: De toda mi confianza desde sus principios

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad.

Experiencia negativa: Mi perro murió ahí... Buenos recuerdos no tengo

Experiencia positiva: Tal vez no se vea como una clinica modernizada pero el personal lo siento comprometido y de grato trato que produce tranquilidad con nuestras mascotad.Llevo muchos años con ellos y no siento necesidad de cambios

Experiencia negativa: Nada recomendable para aves exóticas, aun espero la reclamación puesta por vuestra negligencia, inyectar vitaminas a un ave papillera, luego dicen ser profesionales, cuando he hablado con profesionales de verdad me comentan que es una locura inyectar un agaporni papillero si no corre peligro su vida, gracias a ustedes una consulta rutinaria fue un día doloroso y perdida de mi ave, cosas que nunca se olvidan!!!

Experiencia fantástica: Tanto Sandra como Eduardo como profesionales un 10, y como personas, no tienen precio; tratan a tus mascotas como si fueran de su familia, y a tí en los peores momentos, te hacen sentir como en casa, siempre bien informada, orientada y acompañada. Un gran equipo.

Experiencia fantástica: El personal aquí es muy amable y detallado. Había un veterinario que incluso me ofreció asistencia con mi perro en inglés. Se nota que realmente les importan las mascotas que ven aquí.

Experiencia fantástica: un trato muy directo tiempo para preguntar y ser atendido muy bien con unas explicaciones muy buenas para los que no entendemos y el veterinario muy dedicado al animal y muy agradable

Experiencia fantástica: Sin duda el único lugar en Santa Cruz donde llevo mis mascotas ya que me generan confianza .

Experiencia fantástica: Un profesional buena persona y muy buen atendimiento lo recomendaría sin dudarlo ❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Buena atencion medica a Los puppies

Experiencia fantástica: Muy buena atención y rápido

Experiencia fantástica: Trato muy bueno

Experiencia positiva: Muy buena atención a mi mascota

Experiencia positiva: Excelente trato, el veterinario Sr. Eduardo Medina, un trato exquisito con mi perrito. Totalmente recomendable.

Experiencia positiva: Muy subidos a la parra con los precios. La amabilidad en la atención brilla por su ausencia. Chulitos y pelín arrogantes...

Experiencia fantástica: Muy buena veterinaria la que atendió a mi gato.Nos dio pautas para su cuidado ya que es un gato senior.Muy recomendable y también quiero destacar el buen trato de la auxiliar.

Experiencia positiva: Visita anual al veterinario de mi Gata Sibila

Experiencia negativa: El peor veterinario que he visto, solo van por el dinero y no les importa en absoluto el bienestar del animal. A mi me mataron un perrito diciéndome que lo tenían que operar de urgencia solo para sacarme el dinero. El pobre no sobrevivió a la operación y poco después me dice otro veterinario que el problema que tenia se podía haber solucionado con medicación, así que podría haber sobrevivido si no fuera por esta gentuza. Ademas de que conozco a un chico que hizo las practicas de veterinario con ellos y después de lo que vio allí cambio de carrera. Trato inhumano, sacrificio de cachorros, diagnósticos incorrectos a propósito para cobrar más, etc. Si de verdad quieres a tu mascota, no vayas nunca a este clínica

Experiencia negativa: No le recomiendo a ninguna persona que adore a su mascota que pase por este centro. La señora mayor que trabaja allí presume de profesionalidad, empatía y amante de los animalitos. En el caso de mi perrito no fue así, después de llevarlo ahí desde hace 5 años, a poner vacunas, a limpieza de dientes, etc. Es decir, cosas corrientes. El pasado miércoles, acudí a la clínica con mi perrito, antes de que abriesen, porque tenía muchas diarreas y vómitos. Para mi sorpresa, y después de explicarle a esa señora lo que pasaba, me dice que no lo mira porque ese día está dedicado a cirugía. Quizás las cirugías previstas no presentaban tanta gravedad, pero no hubo ni empatía ni profesionalidad. Sólo darme cita para ir por la tarde para cobrar, ni siquiera un consejo de dónde llevarlo. Por último, sólo quiero agradecerle a esta señora, tan empática y tan amante de los animalitos, que mi pequeño Gucci muriese el pasado viernes, con siete añitos de edad. No deseo que ésto le pase a nadie más y aconsejo que busquen veterinarios nuevos y con ganas de ayudar a los pequeñines. Se ve que con la edad las personas solo piensan en ganar dinero y no empatizan con las mascotas. Con solo revisarlo durante diez minutos ese día, quizás, mi pequeño podría estar vivo.

Experiencia fantástica: Tengo a mi perrita!! Y me va muy bien!! Y el trato genial!!

Experiencia fantástica: Buenisimo atendimiento a los animales y muy buena información a los acompañantes.

Experiencia fantástica: Muy buena veterinaria la que atendió a mi gato.Nos dio pautas para su cuidado ya que es un gato senior.Muy recomendable y también quiero destacar el buen trato de la auxiliar.

Experiencia fantástica: Súper ENCANTA... tabto cariño con mi mascota como conocimiento y vocación evidente por lo que hace. Me sentí en confianza ya segura de saber que tengo a mi mascota con una profesional de calidad.

Experiencia fantástica: Todos profesionales, muy satisfecha con el trato. Muy recomendado

Experiencia fantástica: Buen servicio. Eduardo es un crack. Comprobado. Eficiente y con buena disposición siempre.

Experiencia positiva: Atentos y comprensibles

Experiencia fantástica: Fenomenal

Experiencia fantástica: La dra Daniela es excelente

Experiencia fantástica: Atención 100% fenomenal

Experiencia fantástica: Bueno profesionales

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Año tras año prestando un buen servicio, muy profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente trato hacia mis dos perritos.

Experiencia positiva: Son un equipo súper profesional y amable!!

Experiencia negativa: Fuimos a operar de urgencias a mi perra en este veterinario y nos denegaron el servicio porque no podíamos pagar en ese momento. Gracias a Dios pudimos operarla en otro centro veterinario y nos dijo que si no la hubiésemos operado esa noche, se habría muerto al día siguiente.

Experiencia negativa: La chica es super maja pero la verdad tiene unos precios super caros encima si te traes un animal de galicia para aqui tienes que pagar 15€ por registrarlo aquí asique cobra por todo no lo recomiendo pero para nada

Experiencia fantástica: Mi clínica veterinaria desde hace 28 años. Grandes profesionales que atienden a las mascotas con mucho cariño. Se nota en el trato que les gusta su trabajo. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Hemos operado a 1 perrita y 2 dos gatitas y un gatito, la experiencia en todos los casos ha sido inmejorable. ¡¡¡Muy recomendable!!!!. Muchísimas gracias.

Experiencia fantástica: Es donde he llevado a todas las mascotas que he tenido en casa desde hace 20 años..un trato muy humano y profesional.tratan a los animalitos con mucho cariño y son muy profesionales.

Experiencia fantástica: Muy bien con mi perro. Tengo que decir que muy buenos veterinarios despues de mi experiencia.

Experiencia fantástica: Buenísimos profesionales

Experiencia fantástica: Muy buenos veterinario

Experiencia fantástica: Muy veterinario.

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy profesionales