Kivet Clínicas Veterinarias

Información sobre Kivet Clínicas Veterinarias
Horario de apertura
- lunes: 10:00–18:00
- martes: 10:00–18:00
- miércoles: 10:00–18:00
- jueves: 10:00–18:00
- viernes: 10:00–18:00
- sábado: 10:00–15:00
- domingo: Cerrado
Si estás buscando un veterinario en Pamplona, en Kivet ayudamos a que tu mascota tenga una vida sana y feliz ????????. Atendemos cachorros, perros adultos, gatos, pájaros, roedores y animales exóticos ???? Contamos con más de 250 profesionales veterinarios a tu servicio y con una gran variedad de servicios veterinarios: medicina interna, cirugía general, diagnóstico por imagen, desparasitación, vacunas, nutrición, medicina felina, análisis clínicos y hospitalización diurna. Si lo que buscas es dar amor, también contamos con servicio de adopción y planes de salud Kivet que se adaptan a las necesidades de tu mejor amigo en cada etapa de su vida.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Kivet Clínicas Veterinarias:
Kivet Clínicas Veterinarias se destaca por su dedicación y profesionalismo en el cuidado de mascotas. Muchos clientes elogian la amabilidad y el trato cercano del personal, lo que crea un ambiente acogedor tanto para los animales como para sus dueños. La clínica ha recibido múltiples comentarios positivos por salvar vidas y brindar seguimiento postoperatorio, lo que muestra su compromiso con la salud de las mascotas.
Por otro lado, algunos usuarios han señalado áreas de mejora, como la disponibilidad de citas y la atención en urgencias. A pesar de estas críticas, la mayoría de los clientes permanece satisfecha con los servicios y el cuidado que reciben. Además, la clínica ofrece planes médicos que han sido bien recibidos por algunos, aunque otros han expresado preocupación sobre los costos de medicación y el tiempo de espera para ser atendidos.
En resumen, Kivet Clínicas Veterinarias es una opción sólida para el cuidado de tus mascotas, combinando profesionales capacitados con un trato cercano, aunque existen oportunidades para mejorar en la atención al cliente y tiempos de espera.
Servicios y Tratamientos
Kivet Clínicas Veterinarias: Opiniones
Experiencia fantástica: Un trato excepcional desde que llegamos con nuestro michi, súper atentos y resolutivos,un 11 sobre 10 de atención
Hola Joseba Encinas Gil, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros y que fue bien atendido/a durante su visita. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y resolutivo. Esperamos poder seguir contando con su confianza. ¡Saludos! Equipo Kivet Clínicas Veterinarias.
Experiencia negativa: Pongo 1 estrella porque no se puede poner ninguna. No tengáis servicio de exóticos si no tenéis ni idea de lo que hacéis ni lo que recetáis. Hace 3 semanas llevamos a mi cobaya porque no respiraba bien. Supuestamente era un virus. Nos dijeron que no era nada, que todo estaba bien, y le recetaron un antibiótico. Esta semana ha fallecido. No tenéis ni idea de lo que hacéis, y espero, que algún día no os pase lo mismo con vuestras mascotas. (PD : Seguimos esperando a ver esa placa que supuestamente le hicisteis y nadie ha visto todavía)
Estimada Lucía, Sentimos muchísimo la pérdida de tu cobaya y comprendemos la tristeza y frustración que esta situación os ha causado. Para nosotros, cada animal es especial y único, y nos duele profundamente cuando las cosas no salen como todos esperamos. Nos gustaría conocer con más detalle tu caso, si lo deseas envía un correo a [email protected] con tu nombre, apellidos y descripción del caso en la clínica para que los compañeros puedan revisarlo y valorarlo. Atentamente, Kivet Clínicas Veterinarias
Experiencia negativa: Vergonzoso.... E acudido de madrugada, corriendo con el perro intoxicado, muriéndose.... Porque pone bien grande en la fachada, anunciando VETERINARIO URGENCIAS 24H Y resulta que cierran alas 22h Y me tenido que volver a cruzar toda la ciudad, de n busca de otro veterinario de urgencias... Más vale que no se termine muriendo el perro...
Hola, Cristian Lamentamos mucho lo que ha sucedido con tu animal y esperamos que se encuentre mejor. Lamentablemente, nuestro horario de apertura es de lunes a viernes de 10:00 a 20:00, sábados de 10:00 a 16:00 y domingos cerrado, como indicamos en nuestra página web. El horario al que te refieres como 24h corresponde a Kiwoko, ya que puedes realizar tu compra online. Te aconsejamos que te comuniques con nosotros previamente para cualquier necesidad futura. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto en el correo de atención al cliente [email protected] para contarnos más sobre lo sucedido. Un saludo, Kivet Salud Animal.
Experiencia fantástica: Desde hace 5 años es la clínica veterinaria de mis perros son excelentes, atención por parte del personal inmejorable,lo único malo ahora es poco personal se mantienen a tope y no atiende el teléfono para pedir cita es mejor ir personalmente
Hola Marta, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has confiado en nosotros durante los últimos 5 años. Lamentamos que últimamente hayas tenido problemas para contactarnos. Ahora puedes pedir cita online a través de la pagina de Kivet en el siguiente enlace: https://www.kivet.com/pt/clinicas-veterinarias-pt/. Gracias por tu comprensión, ¡esperamos verte pronto! Saludos, Kivet Clínicas Veterinarias.
Experiencia fantástica: Le han salvado la vida a mí perrita y han tenido infinita paciencia conmigo que no es poca la que les ha hecho falta ... Un acierto. Hasta ahora había ido para alguna vacuna, chip etc... Es mi primera urgencia y muy muy contenta.
Hola Juana, Nos alegra mucho haber podido ayudar a tu perrita. En Kivet siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar la atención necesaria a nuestros pacientes y a sus dueños. ¡Gracias por confiar en nosotros! Hasta la próxima. Un saludo, Kivet Clínicas Veterinarias
Experiencia fantástica: Excelente servicio, lo súper recomiendo.... ¡ Muchas gracias ☺️ !
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Natalia
Experiencia fantástica: Muy contenta! Buen trato, amabilidad.. Aprovechando la campaña de esterilización de esta clínica llevé a mi conejita a operar. Tras la operación estuvieron muy antentos con su recuperacion, me llamaron por telefono al día diguiente para saber que tal se encontraba y me han citado dos veces para hacerle el seguimiento de la herida. Han aclarado todas mis dudas, me he sentido escuchada y bien atendida. Volveremos!
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Natalia del servicio de atención al cliente
Experiencia fantástica: Hace un mes adoptamos a un gatito que necesitaba una familia. Durante el tiempo que estuvo en la clínica le cuidaron y le dieron muchísimo cariño. Estamos encantados con la cercanía, el cariño y la profesionalidad que nos han mostrado. Volveremos sin duda. Gracias!!
Hola Eva, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Natalia
Experiencia negativa: Experiencia horrible. Me vendieron un producto para pulgas asegurándome que le iría bien a mi gato. Al poco de dárselo se puso fatal, ha pasado la noche ingresado en otra clínica y se va a salvar de milagro. No vuelvo a este sitio. Denunciable.
Buenos días Iris, Gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Sentimos que tu experiencia no haya alcanzado tus expectativas. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Por eso motivo, hemos consultado el caso con el equipo veterinario que atendió tu caso y estamos seguros de que el equipo actuó con la debida diligencia. Igualmente sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Si lo deseas puedes contarnos tu experiencia en ATC en el correo [email protected] para ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, muy majas las chicas y atentas
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Natalia
Experiencia negativa: Pasan de los futuros clientes , esperando una respuesta de adopción después de dos semanas.
Hola Jose, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Muy buena y un servicio escelente
Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡¡Que tengas un buen día!!
Experiencia fantástica: Buen trato y profesionalidad.
Hola Maria, Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. un saludo
Experiencia fantástica: Atención perfecta, se preocupan y prestan mucha atención a los animales, grandes profesionales.
Hola Sonia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Natalia
Experiencia fantástica: Me gusta la clínica tanto por la atención en general del personal como por la profesionalidad de la veterinaria pasando la consultas. Además me parece comodísimo que el aparcamiento esté justo delante de la puerta a la clínica.
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Natalia del servicio de atención al cliente
Experiencia fantástica: Atención profesional, vetetinaria muy atenta y con el mejor trato para los animales.
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Natalia
Experiencia fantástica: Gracias Doctora Pilar!
Hola, AmaliaNos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te agradece tu confianza.Nos vemos muy pronto
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trato y la profesionalidad de Nachi y el equipo ,no pueden ser mejores !!! pero agradeceria que pusieran mas personal veterinario ya que el que esta ahora no es suficiente a pesar del buen trabajo que estan haciendo actualmente las chicas Gracias
Hola Beatriz,¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)¡Todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te desea un excelente día!Nos vemos muy pronto
Experiencia fantástica: Siempre me atienden muy bien, y se nota que saben muy bien lo que hacen! Grandísimas profesionales!
Hola Carlos,Te damos las gracias por esta excelente valoración.Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento.¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Se han portado genial con nuestro border collier. Hemos ido preocupados y nos han tratado de maravilla y nos han explicado perfectamente lo que tenía y como curarle. Gracias
Muchas gracias por tu comentario Mónica. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Experiencia fantástica: Estoy súper contenta con la atención recibida por todo el personal de la clínica, en especial con Isabel y Nadzi La primera vez que fuimos fue a hacer la castración de nuestro perro, y además de que nos salió muy bien de precio, fueron súper cuidadosas y muy profesionales en la cirugía, siempre atentas del progreso de recuperación y disponibles ante cualquier duda. Desde ahí hacemos todas las revisiones con ellas, vacunas… El modo aviso sms sobre vacunas, desparasitaciones etc es huna gozada!! Os doy un 10!!
Hola Lizbeth, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Experiencia negativa: He cogido el plan médico para mi perro!! Con lo cual me hicieron pagar el primer mes y los dos últimos del año, que en principio no lo vi mal, ya que no tenia pensado ir a otro sitio, pero resulta que necesito coger una cita para que lo revisen porque se ha puesto malo y me dicen que hasta dentro de 15 días no podrán darme cita ya que la única veterinaria está de vacaciones así que me sugirieron que lo lleve a la clínica san Fermín, con lo cual me quede sorprendido, ya que para estas cosas es que pagas un seguro no?? Necesito que me deis una solución porque las consultas en la clínica no son baratas, o me abonéis las consultas de san Fermín Espero una respuesta gracias
Hola, AlexMuchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos. Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Si lo deseas puedes contarnos tu experiencia en ATC en el correo [email protected] para ayudarnos a mejorar.Recibe un cordial saludo
Experiencia negativa: Llevándoles un animal en estado grave, no pudieron ni echarle un simple vistazo ya que tenían citas programadas. Gracias por nada. El animal fue atendido en otra clínica entre intervención e intervención y mejoro su estado, no gracias a estos "profesionales de la medicina", precisamente.
Hola WatchmenTe agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido.Tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar.Que tengas un buen día.
Experiencia negativa: He ido para hacer un plan médico para mí perro. Primero me dicen que puedo pagar el plan anual o mensual. Les digo que mensual, me dicen que es por un año, (con lo que estoy de acuerdo) y me dicen que tengo que adelantar la primera y dos últimas mensualidades para asegurarse que voy a pagar todo el año. Vuelvo para finalmente hacer el plan y me dicen que pasan el cobro el día 25 de cada mes. Les digo que en todo caso me viene mejor si es para el último día del mes y me contestan que no, que si no se puede cobrar del banco, que me reportan a asnef por 25€ !!!! Les digo que en todas partes, en todo caso, si el recibo se devuelve que me lo envían nuevamente y cobran una comisión al banco de 3€ y me contestan que no depende de las recepcionistas, (lo cual entiendo) y me dice una de ellas que si no hago el seguro mejor para ella, así se evita el ponerse a tramitarlo. En fin... alucino.
Hola, MerMuchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos. Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Si lo deseas puedes contarnos tu experiencia en ATC en el correo [email protected] para ayudarnos a mejorar.Recibe un cordial saludo
Experiencia positiva: De momento e acudido con una perrita y una tortuga, la muchacha que me atendió fue maja y amable con ellos. La perrita tubo que ir 2 veces y la segunda vez me cobró muy poco de consulta , la tortuga la trato también bien ( no todos los veterinarios tratan animales exóticos ) y a un precio acordé. Lo malo que como son franquicias cambian de veterinarios y cogen a recién titulados ( que a lo mejor no tienen tanta experiencia)
HolaManualidadesMuchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos. Sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Si lo deseas puedes contarnos tu experiencia en ATC en el correo [email protected] para ayudarnos a mejorar.Recibe un cordial saludo
Experiencia fantástica: Veterinarios estupendos, gran trato a los clientes y a los animales
Hola Ainara, Gracias por dedicar tiempo a valorarnos y comunicarnos tu opinión. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tus mascotas porque ¡esa es nuestra misión! ¡Todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Experiencia fantástica: Súper guay! La gente es muy maja y la atención genial!
¡Hola Lorenzo!Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y valorarnos con esta puntuación.¡Nos alegra mucho que el servicio que habéis recibido tu mascota y tú sea tan satisfactoria!Nos vemos muy pronto Lorenzo
Experiencia fantástica: Un trato muy cercano y profesional . Azahara cuida a los perros con mucho amor y se agradece que no sea un trato frío y nos hace sentir como en casa ,un diez
Hola Victor,Gracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tu mascota porque ¡esa es nuestra misión! Saludos,
Experiencia fantástica: Hacen una labor maravillosa facilitando la adopción de aquellos animales que por diversos motivos no disponen de un hogar. ¡Gracias por vuestro amor hacia ellos!
Hola Rosa Gracias a ti por tus palabras que nos ayudan a visibilizar esta acción. Estamos muy contentos de que personas como tú quieran adoptar ofreciendo a estos animales un hogar ¡Te deseamos un excelente día!
Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales
Hola!, Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Te deseamos un excelente día! Nos vemos muy pronto
Experiencia positiva: Mi veterinario Atención exquisita Muchas gracias ( GUAPISIMAS )
Hola manoloGracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tu mascota porque ¡esa es nuestra misión! Saludos,
Experiencia positiva: Esta bien, las consultas son algo más económicas que una veterinaria convencional... Sale mejor cogiendo el plan salud a pago mensual....
Hola JesManGracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de poder ayudarte a ti y cuidar de la salud de tu mascota porque ¡esa es nuestra misión! Saludos,
Experiencia negativa: Pésima atención, poco empaticas. Sólo les interesa ganar dinero. Sino pasas consulta con tu animal, no te venden medicamentos aunque lleves la receta de otro veterinario. Al final son cadenas, lo mejor es acudir a un veterinario de barrio de toda la vida.
Experiencia positiva: Es un sitio agradable. No me disgusta. Pero queda en el quinto pino y siempre atiende una mujer que a veces parece que le da miedo mi mascota. Tengo un hurón y escogí ese sitio porque atiende a exóticos. Mi hurón siempre ha demostrado ser un animalito muy dócil y no hay razones para tenerle miedo. Siempre me habla mal sobre la alimentación que le doy como si no me hubiera informado de antemano, solo porque ella no está de acuerdo con la dieta Barf. En la última visita me hizo sentir tan mal que he decidido irme a otra veterinaria.
Hola Juliana, Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestros servicios. Lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas. Tomamos en cuenta tus apreciaciones y pasamos tu comentario al equipo de la clínica para seguir mejorando. ¡Te deseamos un excelente día!
Experiencia fantástica: Llevamos a nuestra perrita aquí desde hace unos años y estamos encantados, hemos pasado de todo, desde operaciones hasta vacunas etc y su profesionalidad a hecho que siempre volvamos,en especial Pili, una profesional como la copa de un pino. La perrita encantada siempre,entonces nosotros más. Gracias por todo!.
Experiencia fantástica: Seguridad, tranquilidad, confianza y amabilidad
Hola,Todo el equipo de Kivet Clínicas Veterinarias te agradece tu confianza.Nos vemos muy pronto
Experiencia fantástica: Llevamos a nuestra perrita aquí desde hace unos años y estamos encantados, hemos pasado de todo, desde operaciones hasta vacunas etc y su profesionalidad a hecho que siempre volvamos,en especial Pili, una profesional como la copa de un pino. La perrita encantada siempre,entonces nosotros más. Gracias por todo!.
Experiencia fantástica: Fantástico el personal de esta veterinaria. Empezamos con ellas desde el principio, porque nos encantó el trato y amor que le ponían a nuestros perritos además de saber lo que hacen. Los planes Kivet me parecen un buen servicio, cubres a tus mascotas todo el año por un dinero que merece la pena en calidad precio, y trato.
Experiencia fantástica: Muy bien de precio I la gente muy amable, me atendieron muy rápido I la verdad que muy bien. Me fui de allí muy contenta con el resultado de mi perro, ya no le dolía la pata al caminar.
Experiencia fantástica: nueva peluquera y educadora canina en kinivet, se llama Andrea le doy un 10 en profesionalidad, amabilidad y lo bien que maneja a los peludos, la verdad es una garantia extra que sea educadora canina , una persona dedicada al bienestar de los animales, es una tranquilidad para mi, de que la dejo en las mejores manos, felicidades a kinivet, por contratar profesionales preparados , que mejoraran su negocio seguro, cuidarla con mimo es una gran profesional.
Experiencia fantástica: Son personas excelentes y muy amables
Experiencia fantástica: Estoy encantada, tanto las veterinarias como todo el equipo genial, te explican todo detalladamente y son muy amables tanto con nuestros peludos como con nosotros
Experiencia fantástica: Lleve a mi perro ha esta veterinaria y la verdad que me sorprendió mucho son gente muy amable y muy profesionales.
Experiencia fantástica: Llevamos un año con el paquete bienestar de adulto con consultas ilimitadas y buena atención. Sin quejas, todo correcto. Dan confianza como dueños de nuestro primer perro!
Experiencia fantástica: Buena atención de las chicas y muy buen trato buenas profesionales .
Experiencia fantástica: Muy amables
Experiencia fantástica: Muy bien, muy amables y te atienden con la mejor atencion que puedan brindar
Experiencia fantástica: Una inmejorable atención y excelentes profesionales. Más q recomendable!!
Experiencia fantástica: Un trato excelente con mi perrita y con nosotros,fuimos allí porque mi veterinaria no podía atendernos por la tarde y la verdad,a partir de ahora iré a kivet.muchas gracias a Iranzu,mi perrita ya está mucho mejor
Experiencia fantástica: Trato inmejorable de la veterinaria. Una profesional!!!
Experiencia fantástica: Una atención muy profesional y cercana!
Experiencia fantástica: Atienden muy bien. Las chicas son muy amables y profesionales
Experiencia fantástica: Estamos encantados con el trato y atención de los veterinarios de esta clínica, especialmente con Pilar una gran profesional que trasmite mucho amor y cuidado a nuestros peques. Gracias!
Experiencia fantástica: Una combinación perfecta
Experiencia positiva: ¡Cuidados delicados para la mascota! Gracias
Experiencia negativa: Cada vez peor, las veterinarias no aciertan ni una. Cada vez que voy es un mar de dudas, quizás, igual, posiblemente, etc.
Experiencia positiva: Buenas sensaciones, trato muy bueno, mi perra tranquila a la hora de vacunarla, muy bien el seguro...me gusta.
Experiencia negativa: muy simpáticas si, pero veterinarias poco o nada. No se puede cobrar por ser simpática cuando estas llevando tu mascota enferma a una clínica veterinaria. Necesitamos diagnósticos y soluciones, que es por lo que pagamos.
Experiencia negativa: Si podría ponerle 0 a la clínica se lo pondría sin dudarlo. Una veterinaria un poco verde (en mi opinión), la otra demasiado lista, descarada, soberbia...... El trato recibido muy malo, el diagnostico veterinario de mi perra también muy malo. No acertaron ni con la medicación, ni con nada. La tienda sin embargo bastante bien, por lo menos los trabajadores son normales, agradables, simpáticos...
Experiencia negativa: Mi perra fue con la cola fracturada y pilar me dio solo antiinflamatorios con lo cual la cola se Le infecto y olía y llamé para coger cita, hable con la chica andaluza que está de sustitución y llamé un viernes para coger cita y me dijo hasta el lunes no viene pilar que te atienda ella que yo no me quiero entrometer esa fue su contestación, yo pago un seguro para que se me atienda cuando necesito no cuando diga ella, no es veterinaria? Pésima a decir verdad. Tengo 2 seguros con vosotros y me tenéis que atender cuando yo llamo no cuando ella quiera xq Le parece, al final me fui a otro veterinario eso quien me lo paga?. Malos profesionales hablaré con atencion al cliente y consumo, haces un seguro que no te sirve de nada. No se lo recomiendo a nadie.
Experiencia negativa: Fatal, no vuelvo nunca. Si alguien quiere un poco a su mascota que evite la clínica veterinaria si es que se puede llamar así. ( La tienda me gustó mucho y me trataron bien o muy bien, todo lo contrario que en las veterinarias), se merecen una denuncia.
Experiencia negativa: Después de pagar un plan de salud por adelantado, no te cobran la visita pero la medicación la cobran a un 200%. El trato veterinario bueno, pero no hay buen criterio entre las 2 veterinarias. Ejemplo: Una puede hacer análisis en ayunas y la otra no. Ejemplo: una me comenta que le va a pinchar un activador de sus defensas y llega la otra y no se le pincha nada. Etc etc. Llevo el perro con un catarro en lunes, me hacen volver el martes por no estar en ayunas, me hacen volver el miércoles por fallos en las máquinas y en la organización de las veterinarias. Bajo los 3 días, estoy allá lo que me dicen, hago lo que me dicen y mi perro sigue enfermo, ni me preguntan por el. Cómo para pagarles por adelantado el seguro médico NO ES ESTE SERVICIO. A la veterinaria se lo resumí en 4 palabras: " esto es un circo"
Experiencia negativa: Fatal, para no volver nunca. El trato de las 2 veterinarias es el mismo, pero la opinión sobre que le pasa a mi mascota es distinta, una dice "a" y la otra dice"b", yo pago por un servicio bueno, no tengo que estar mirando que veterinaria está en ese momento. Me doy de baja! Porque mienten y ocultan sus fallos y con la salud de mi mascota pocas tonterías, vuestras tonterías las pagamos los clientes.
Experiencia fantástica: Tienen especialistas en exóticos.
Experiencia fantástica: Muy buena atencion y muy majas las chicas que atienden, tratan muy bien a los animales.
Experiencia fantástica: Pilar una excelente profesional , cuesta encontrar gente tan amable y servicial.
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