Clínica Veterinaria Ibaia
Información sobre Clínica Veterinaria Ibaia
Horario de apertura
- lunes: 9:00–14:00, 17:00–20:00
- martes: 9:00–17:00
- miércoles: 9:00–14:00, 17:00–20:00
- jueves: 9:00–17:00
- viernes: 9:00–17:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
La clínica Ibaia lleva más de 20 años al cuidado de vuestras mascotas con un trato familiar y cercano. Ofrecemos servicios de la mejor calidad para tu mascota y contamos con el mejor equipo para ello.
El pasado febrero Vega Lobera asistió al congreso anual de la Sociedad Española de Oftalmólogos Veterinarios en que se trataron temas de Neurología Oftálmica
El IVO presenta en Congreso Internacional los resultados en oftalmología veterinaria de regeneración de tejidos con plasma rico en factores de crecimiento Los próximos 27 y 28 de octubre tendrá lugar en Madrid el VIII Congreso Internacional de la Fundación García Cugat para la investigación biomédica. Paco Simó, director médico del IVO, participará en el…
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Clínica Veterinaria Ibaia:
La Clínica Veterinaria Ibaia destaca por su excelente atención y profesionalismo. Muchos usuarios han elogiado el trato amable y cariñoso hacia las mascotas, destacando la dedicación de sus veterinarias, como la doctora Laura, quien ha identificado problemas que otros no habían notado. La clínica se aprecia como un lugar donde los animales reciben un trato excepcional y atención especializada, sobre todo en oftalmología, ayudando a resolver problemas complejos de salud.
Entre las características notables se encuentran:
- Trato cálido y respetuoso hacia los animales
- Comunicación clara y efectiva con los propietarios
- Servicios de urgencias disponibles
- Recordatorios de vacunas y citas
- Atención por parte de un equipo profesional y experimentado
A pesar de las numerosas opiniones positivas, algunos usuarios han manifestado inconvenientes relacionados con la atención en ciertas ocasiones y fallos en la comunicación. Sin embargo, la clínica ha mostrado interés en mejorar y resolver cualquier desacuerdo, indicando un compromiso continuo por la satisfacción del cliente.
En resumen, la Clínica Veterinaria Ibaia es muy recomendada por su dedicación y cuidado hacia las mascotas, ofreciendo un entorno donde tanto los animales como sus dueños se sienten apoyados y valorados.
Clínica Veterinaria Ibaia: Opiniones
Experiencia fantástica: unas veterinarias excelentes, el trato ha sido genial, te explican todo muy bien, atienden de maravilla a la mascota, muy recomendable. espero que siga teniendo exitos!
Muchísimas gracias por este magnífico mensaje.Más aún sabiendo que el caso de vuestro animal os ha hecho pasarlo muy mal. Gracias por vuestra confianza.
Experiencia fantástica: Gente maravillosa,que detectaron los problemas de mi perro dese el PRIMER DÍA que fuimos ‼️‼️ La doctora Laura, está haciendo un trabajo increíble(las demás veterinarias,no decían nada)para apaciguar las ansias y miedos tan fuertes que tiene mi perro. Tienen una oftalmóloga encantadora,que también ha detectado enseguida otro problema que NADIE veía Nada más entrar en la veterinaria, sientes muy bien rollo. MIL GRACIAS A TODA LA VETERINARIA, AYUDÁIS MUCHÍSIMO A MI PERRO Y A NOSOTROS ‼️‼️ GRACIAS, GRACIAS GRACIAS
Experiencia fantástica: Acudí a la clínica porque mi perra tenía un problema en un ojo que estaba siendo tratado en otra clínica y no mejoraba. Aquí la oftalmóloga le cambió el tratamiento y enseguida mejoró. Desde entonces siempre vengo a esta clínica. Son super cariñosas con mi perra, nos atienden con rapidez, están atentas al tema de vacunas y si tiene algún problema físico o de salud siempre lo solucionan con gran profesionalidad. No dudo en recomendarla.
Muchas gracias,Ana, por tenernos en tan alta estima.Seguiremos trabajando para que sigas así de satisfecha. Sobretodo por tu perrita. Ellos se merecen todo nuestro esfuerzo y dedicación.
Experiencia negativa: Llevamos a mi perra por un problema de ojos a la oftalmóloga, y le insistimos que no queríamos que llegara a ulcerarse, ya que nos recetó varias gotas alguna de ellas con corticoides sin saber lo que tenía. En la segunda cita no se acordaba de qué pautas nos dió para curar el ojo y sobre todo de cosas que habíamos hablado el primer día no se acordaba o lo tenia mal apuntado. Al día siguiente decidimos ir a otro oftalmólogo especialista (en Logroño) y a los cinco minutos nos detectó que la perra tenía una úlcera en el ojo. Acto seguido le llamamos para contarle que tenía una úlcera cosa que ella no la había detectado y nos dijo de muy malas formas que eso se lo habría hecho durante la noche. Antes de ir a este segundo veterinario le pedimos que nos mandara el informe para poder presentarle y todavía después de haber pasado 15 días seguimos esperándolo.
Gracias por expresar vuestra mala experiencia con nuestra clínica. Sentimos el descontento y no haber cubierto las expectativas. Sin embargo, nos gustaría aclarar que en ambas visitas se realizo una exploración oftalmológica exhaustiva incluyendo la prueba especifica de detección de ulceras con resultado negativo. En cualquier caso, esperamos que la evolucion de la perra haya sido favorable y que este ya recuperada.
Experiencia negativa: Mala atención por parte de la oftalmóloga, poco reconocimiento de los errores y peor diagnóstico.
Desde clínica IBAIA sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria
Experiencia fantástica: Muy profesionales y cordiales.
Experiencia fantástica: Me gustaría darles muchas estrellas, encantado con la atención.muy amables,están pendientes de tu mascota,te envían correos para recordarte de las vacunas.muy agradecido.
Experiencia fantástica: Personas encantadoras, administraron a nuestros perros la tableta para desparacitar antes de regresar al Reino Unido. Definitivamente volveré a llamar.
Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien muy atentas y me ayudaron con la perrita que tenía mi hija la perrita se llamaba Lola ya no está con nosotras ha cruzado el arco iris
Muchas gracias por tu valoración.Intentamos acompañaros de la mejor manera posible.
Experiencia fantástica: Clínica veterinaria ubicada en la plaza de los enamorados con servicio de atención de urgencia que viene bien precisamente en esos casos, las urgencias veterinarias, cuando no sabes lo que hacer y necesitamos una clínica veterinaria de referencia en la cercanía del domicilio, pues aquí tienes una solución.
Gracias
Experiencia negativa: Llevé a mi perro por un problema en uno de sus ojos. Tras muchas consultas en cosa de tres meses, no dió con la solución. Las chicas de recepción son agradables, pero la veterinaria de carácter difícil. En la Clínica Veterinaria San Fermín dieron con la solución a la primera, lo que da mucho que pensar. No recomiendo Ibaia para llevar a nuestras mascotas.
Sentimos mucho su mala experiencia . La clinica veterinaria Ibaia lleva ofreciendo el servicio de oftalmologia desde hace más de veinte años.Se realizan los protocolos y pruebas que se consideran más apropiados en cada caso.Sentimos que sus expectativas no hayan sido cubiertas, pero lo verdaderamente importante es que el problema oftalmológico de su perro haya sido resuelto favorablemente.Un saludo. Y gracias por expresar su malestar,nos sirve para mejorar.
Experiencia fantástica: Súper amables muy cariñosas con los animales y super contentos con todas ellas las recomiendo 100%
Gracias por la valoración que nos habéis dado. Esperamos seguir siendo vuestra clínica veterinaria 5 estrellas
Experiencia negativa: Non lavorano secondo il programma stabilito, avevamo un appuntamento due giorni prima della visita e i medici non ci hanno visitato per motivi personali.
Oxana, sentimos mucho que tu experiencia en la clínica haya sido negativa. Como tú misma pudiste ver en ese momento en el que tenias concertada tu cita, la veterinaria que iba a pasar tu consulta tuvo que salir de manera urgente ya que un familiar directo estaba siendo trasladado en ambulancia al hospital por un asunto grave. Se te explicó la situacion y sintiendolo mucho, tuvimos que indicarte otro centro veterinario al que poder acudir. Se trata de una causa de fuerza mayor, comprendemos que para ti tu animal es lo mas importante y que te supuso un contratiempo importante. Lo sentimos de verdad y esperamos que su problema esté ya encauzado y solucionado.Un saludo.
Experiencia negativa: Seria bueno cambiar el horario del Google… hace la gente de tonto
Sentimos mucho que nuestro horario en Google te haya dado algún problema.No sabemos que ha podido pasar. El horario que aparece es correcto y siempre ha estado correcto.Si quieres danos otra oportunidad. Si fuera posible, nos gustaría poder hacer que tengas una buena experiencia con esta clínica. Estamos para atenderos a vosotros y a vuestros animales
Experiencia fantástica: Siempre nos han tratado de maravilla y a los bebes peludos siempre con mucho amor y cariño.
las chicas de Ibaia os agradecemos enormemente que valoresis así de bien nuestro trabajo. Siempre procuramos hacer lo mejor que podemos. Muchas gracias. Seguiremos intentando dar lo mejor tanto profesional como personalmente.Muchas gracias, de verdad.
Experiencia fantástica: Mi agradecimiento a Vega por su profesionalidad. Atendio a mi perro Golfo por una ceguera repentina, somos de fuera de Pamplona y no sólo nos atendió con carácter urgente ademas, nos recomendó a otro especialista de nuestra población y posteriormente realizó su seguimiento . Mil gracias Vega y a la recepcionista por su amabilidad.
Gracias a vosotros por la confianza que depositasteis en nosotros . Una ceguera súbita es una cosa muy importante y hay que actuar con rapidez , por si fuera reversible. Hay que hacer todo lo que se pueda. Es nuestro deber. Así lo entendemos y así se hizo. Gracias a vosotros y ánimo con Golfo en su nueva etapa. Un saludo.
Experiencia fantástica: Es muy bien
Muchas gracias por concedernos 5 estrellas. Seguiremos esforzándonos para que tu opinión siga siendo la misma
Experiencia fantástica: Paso x la puerta pero no entro señores de Google.
Gracias Alicia. Si no has entrado a nuestra clínica y aún así nos pones 5 estrellas es que te causa buena impresión. Gracias de verdad y cuando quieras puedes entrar a saludarnos.
Experiencia fantástica: Hiru,mi perrita ,Olga y yo tenemos que agradecerles el trato y el tratamiento. nuestra perrita se estaba quedando ciega totalmente y gracias a ellas tenemos esperanza . es la primera vez que hiru esta a gusto en consulta. Tres maravillosas profesionales .
Gracias Eduardo por tu valoración y tu confianza. Y gracias a Hiru porque hace que tengamos que superararnos cada día para poder ayudarle.Un saludo . Las chicas de Ibaia
Experiencia fantástica: Es una clínica especial. El trato es excelente. Te ayudan,motivan, se implican de una manera brillante. A mí peludito lo tratan con muchísimo cariño y hacen por el lo imposible para que este bien. Vega, Laura y Carmen , como otras personas con las que tuve trato son maravillosas. Es mi veterinaria pero también son parte de mi vida personal. Sois maravillosas. Muy profesionales en todo lo que hacen. Una dedicación brillante.
Una reseña fantástica e inmensa. Gracias.Drako si que es un cinco estrellas. Es cierto, hacemos todo lo que está en nuestras manos otra conseguir el mejor estado de salud y confort para nuestros pacientes. Drako es un reto profesionalmente y un encanto de perrito, al igual que su dueña
Experiencia fantástica: Magnifica clínica. Destaco personalmente a Laura. Una gran profesional que me ha ayudado mucho con mi primera acogida. Me ha explicado con detalle todo tipo de cuidados. Se ha volcado mucho con mi gatito. La cita por ser acogida no me la ha cobrado y la verdad que sólo puedo agradecer en el alma que haya oscultado, pesado, medido la temperatura, la estimulación… y muchísimas indicaciones que en otros sitios y con otros gatitos no me han dado. Muchísimas gracias equipo. Seguro que nos vemos pronto porque este pequeñín va a salir adelante ❤️
Muchísimas gracias por confiar en nuestra clínica. Vamos a ir acompañandote en todo momento, para que el pequeño tenga los mejores cuidados. Gracias a ti por preocuparte, recogerlo y darle un hogar. Nos vemos pronto.
Experiencia negativa: Buenas tardes quisiera saber el precio de la vacuna de la rabia y microchip para un perro de 8 meses gracias
Sentimos no haberte contestado. Toda la informacion que necesites te la proporcionaremos personalmente en el tfno 948 13 01 01. EStaremos encantadas de atenderte y te daremos presupuestos sin ningun compromiso. Gracias
Experiencia negativa: La atención por teléfono es pésima!He llamado hace 2 semanas para pedir información sobre los precios de la consulta y vacunas (tengo 7 perros y la veterinaria que iba ha cerrado ). La chica que me atendió por teléfono, me dijo que no podía darme información por teléfono pero que lo iba a consultar y me llamaría ella.Le di mi teléfono pero no he recibido ninguna llamada.Asi que por falta de interés por parte de la clínica le doy un ZERO!
Hola. Sentimos mucho no haber estado a la altura. Comprendo que nos califiques así, puesto que no se respondió , ni se hizo lo que por el teléfono se te indicó que se haría : llamarte. Tenemos personal de baja y vamos un poco justos . Lo sentimos de verdad. Si quieres puedes darnos otra oportunidad. Si no es así, lo comprendemos y lo sentimos mucho. Un saludo desde la Clínica veterinaria Ibaia.Gracias por expresar tu enfado, así podemos mejorar.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y muy cuidadosas con mi bebé peludo. Encantada siempre con el trato.
Gracias por tus palabras. Esperamos seguir siempre agradandoos ati y a tu peludín. Un saludo. Vega
Experiencia fantástica: GRANDES profesionales. Encantada con el trato y la ayuda aportada por Laura y Vega para averiguar que le pasaba a Arya.
Gracias a vosotras por la confianza que habeis depositado en nosotras.Y por vuestra paciencia y colaboracion. Que suerte tiene Arya de teneros, yvosotras de tenerla a ella, es majisima.
Experiencia fantástica: Mi primera visita muy bien, muy profesionales y atentas
Gracias Raquel por tu buena opinión. Intentaremos que en el resto de tus visitas a nuestra clínica sigas teniendo la misma opinión sobre nosotras. Un saludo. Vega
Experiencia fantástica: Excelente trato.me ayudaron muchisimo y no tengo palabras para agradecer todo lodo lo que hicieron por mi gato.
Clara, gracias a ti, esperamos que esteis bien. Un abrazo para vosotros y para Barranco. ;)
Experiencia fantástica: Buena clínica veterinaria en la Rotxa...
Mucha gracias por la puntuación. Nos alegramos de que estés contento con nuestro trabajo, todos los días intentamos mejorar. Gracias!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Amables,,y muy atentos tanto con nuestras mascotas como con nosotros
Gracias Marijose. Intentamos dar lo mejor de nosotras. Un abrazo
Experiencia fantástica: Siempre están muy pendientes . Te mandan recordatorios.Trato agradable
Gracias Luis Javier! Somos insistentes en los recordatorios... Ya lo sabes :) un saludo y muchas gracias por tu valoración.
Experiencia fantástica: Buenísimas profesionales!!
Gracias Angelica!
Experiencia fantástica: son muy profesionales indudablemente,pero la preocupación y el cariño que e visto en ellas no lo en otras clínicas
Muchas gracias Ana por tu comentario!! Nos alegra mucho saber que estas contenta con nuestro servicio. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente clínica
Gracias Carmen!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, llevamos 10 años confiandoles la salud de nuestras gatas y no podemos estar más contentos. Te aconsejan pero también escuchan si tienes alguna recomendación.
Muchas gracias!! Tenemos mucha suerte de tener clientes como vosotros.
Experiencia fantástica: Yo tuve a mi pequeño Alai durante casi 13 años y en Ibaia me lo atendieron con mucha profesionalidad y mucho cariño, y el día que se fue nos dieron mucho apoyo . Gracias Vega y Naroa sois un amor.
Gracias Kris, Siempre nos acordaremos de vuestro Alaitxo. Fuistes para el una familia 10.Un abrazo para todos.
Experiencia fantástica: Excelente trato con animales y propietarios. Grandes profesionales
Gracias Jose Luis. Un abrazo
Experiencia fantástica: Acudimos a Clínica Ibaia con nuestra perrita de 7 meses, tenía una úlcera en el ojo bastante grave, fuimos buscando una segunda opinión porque no evolucionaba bien después de 1 mes. Vega es una gran especialista en oftalmología canina, en nuestra primera consulta examinó a nuestra perra con todo detalle y con medios diagnósticos específicos. Cinco semanas después el problema estaba solucionado y encauzado, tuvimos que operarle y salvó el ojo. Estamos muy contentos. La clínica está muy bien equipada. La recomiendo 100%
Gracias MªEugenia. Agradecemos mucho tus palabras y la confianza depositada en nosotras.
Experiencia fantástica: Son geniales! Lleve a mi perrica a vaciar y bueno se complicó la cosa. Tanto Naroa como Vera estuvieron al pie del cañón con ella y gracias a eso salió adelante. 100% recomendable!!
Gracias Edirne. Con personas como vosotros da gusto trabajar. Gracias por la confianza depositada en nosotras.
Experiencia fantástica: Eogesionales y muy cariñosas
Muchas gracias por la confianza depositada en nosotras Sagrario
Experiencia fantástica: Gran veterinaria buena gente
Gracias Roberto. Esperamos que esteis bien. Un abrazo
Experiencia fantástica: Son muy buenos
Muchas gracias por tu comentario!!
Experiencia positiva: Atención con cita previa y servicio de urgencias muy correcto personal cualificado
Gracias Iñaki! Un saludo!
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