CONSULTA VETERINARIA Dr. Gerardo IBÁÑEZ SÁNCHEZ

Experiencia negativa: Mi experiencia con esta clínica ha sido extremadamente decepcionante y preocupante debido a la falta de profesionalismo y las acciones negligentes del médico que atendió a mi perra. A continuación, expongo los hechos para que las personas que lean esto entiendan la gravedad de lo sucedido y por qué presentaré una queja formal ante la Orden de Veterinarios con todas las pruebas. 1. Condición inicial: Llevé a mi perra, que tiene cáncer y está ya debilitada, después de que un veterinario de urgencias sospechara de pancreatitis. Informé claramente al médico de esta sospecha y de los dolores intensos que estaba sufriendo mi perra. 2. Negligencia en el diagnóstico: El médico descartó la posibilidad de pancreatitis sin realizar las pruebas necesarias, basándose únicamente en que “no tenía fiebre”. Más tarde, tras acudir a urgencias, el test confirmó pancreatitis. Este diagnóstico debería haberse realizado en la clínica, especialmente considerando el estado delicado de mi perra. 3. Falta de comunicación: Después de que el médico supo que no tenía los medios para hacer el test de pancreatitis, nunca me informó de esto antes de pedirme que dejara a mi perra en la clínica durante más de 8 horas. A pesar de que sabía que no podrían diagnosticar adecuadamente su condición, aceptaron mantenerla en la clínica, prolongando su sufrimiento innecesariamente. 4. Tratamiento inadecuado: Tras las 8 horas en la clínica, recogí a mi perra sin un diagnóstico claro y con dolor. Solo recetaron probióticos y paracetamol. Sin embargo, el médico sabía que mi perra estaba tomando Panacur, un medicamento que, según lo que he investigado, no debería combinarse con paracetamol debido a posibles interacciones peligrosas. 5. Respuesta irresponsable: Mientras conducía de regreso a casa, noté que mi perra seguía sufriendo intensamente. Llamé al médico para informarle de su estado, y su respuesta fue que “esto era cuestión de prueba y error” y que debería esperar hasta el jueves. Me parece inadmisible que un profesional trate la vida de un animal de esta manera, especialmente en un caso tan delicado. 6. Consulta de urgencias y pruebas adicionales: Más tarde esa noche, llevé a mi perra nuevamente a urgencias, donde realizaron el test de pancreatitis (que dio positivo) y administraron el tratamiento adecuado. Este test y tratamiento deberían haberse hecho en la clínica desde el principio, ahorrándole sufrimiento a mi perra y evitando los 200 € adicionales y los 300 km innecesarios que tuve que recorrer. 7. Falta de profesionalismo tras el incidente: Tras contactar al médico para pedir un reembolso por el manejo negligente de la situación, dejó de responder a mis mensajes. Este comportamiento no solo es poco profesional, sino que también demuestra una falta de empatía y compromiso con los pacientes y sus tutores. Esperaba mucho más cuidado, profesionalismo y ética por parte de esta clínica, especialmente considerando la condición delicada de mi perra. Presentaré una queja formal ante la Orden de Veterinarios, proporcionando todas las pruebas necesarias, incluidas facturas, mensajes y el diagnóstico confirmado en urgencias. No puedo recomendar esta clínica bajo ninguna circunstancia. Basándome en mi experiencia, su manejo de casos tan delicados como el de mi perra es negligente y pone en riesgo la vida de los animales.

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales

Experiencia fantástica: Los mejores veterinarios sin duda. Tanto Gerardo, como Raquel o Rocío, son un amor de personas. Desde que llevo a mi Chloe aquí, unos 3 o 4 años, la han tratado como si fuera suya. Se preocupan mucho por lo que le pasa, y eso lo valoro muchísimo!

Experiencia fantástica: Una buena clínica con buen personal, nos dieron buenas recomendaciones sobre los cuidados del cachorro.

Experiencia fantástica: Te da tranquilidad

Experiencia fantástica: Trato muy cercano. Las mascotas en buenas manos

Experiencia fantástica: El mejor veterinario sin duda. En todos los lugares pueden diagnosticar o realizar un tratamiento, pero la pasión con las mascotas y el trato con los humanos es inigualable.

Experiencia fantástica: Mi experiencia a sido muy satisfactoria , con un personal muy profesional y agradables

Experiencia fantástica: Rocio es encantadora y muy buena profesional, se nota que le gusta su trabajo. Fui recomendada, y qué razón! De los mejores veterinarios que he ido.

Experiencia fantástica: Conozco a Gerardo desde hace más de treinta años Ha cuidado con mucho cariño y gran profesionalidad a todos mis queridos compañeros tanto perrunos como gatunos Es para nosotros un gran amigo y sobretodo un gran profesional que ha sabido estar con nosotros en momentos muy difíciles… cuando uno de nuestros compañeros nos dejan. Muchas gracias Gerardo, Roció, Raquel

Experiencia fantástica: Que voy a decir de este equipo tan maravilloso.. han salvado la vida de mi peluchin de dos anitos que lo llevamos sin saber que se había intoxicado y corría peligro de perder la vida. No podré agradecerles bastante y desde luego para quien lea esto, que no se lo piense porque iguales habrá, pero mejores no. Gracias Gerardo y equipo, sois los mejores! Gracias y mil gracias

Experiencia fantástica: Rocío es encantadora y una muy buena profesional, se nota que le gusta su trabajo. Me lo recomendaron, ¡y con razón! Una de las mejores veterinarias a las que he ido.

Experiencia fantástica: Perfecta atención y seguimiento de la operación de mi perro.

Experiencia fantástica: Rocío es una excelente profesional. He estado con mi agapornis y mi perrita y los trata con muchísimo cariño y paciencia. Es una gran clínica y estoy muy contenta.

Experiencia fantástica: Trato excelente y precio muy bueno. Rocio, la veterinaria, nos trata muy bien y es muy cariñosa con los animales.

Experiencia fantástica: Siempre muy contenta con la atención, dedicación y cariño hacia mis animales desde hace muchos años.

Experiencia fantástica: Rocío es totalmente vocacional y cariñosísima con mi mascota.

Experiencia fantástica: Un 10 y porque no se puede poner más. Son geniales con los peludos, los tratan super bien y Rocío es un encanto y se preocupa mucho por los animales. Intenta siempre encontrar la mejor solución y ese amor y cariño lo notan ellos muchísimo, tanto es así , que entran más tranquilos a la consulta.

Experiencia positiva: Siempre dispuestos a atenderte, cariñosos con los animales y buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con esta clínica. Rocío es una veterinaria excelente y se trata con mucha empatía y humanidad a los animales.

Experiencia fantástica: ¡¡Totalmente recomendable!!! la atención de Rocío (especialista en exóticos) y del resto del equipo muy profesional y humana. Muchísimas gracias

Experiencia fantástica: Estamos muy felices con nuestro centro veterinario, gracias a Gerardo (muy amable) y todo su personal (son encantadores) muy profesional. Nuestro perro Ron siempre está feliz y siempre han sido de gran ayuda.

Experiencia fantástica: Trato excepcional, muy atentos.

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad, honorarios dentro de lo normal

Experiencia fantástica: Esta CLINICA veterinaria es un maravilla, no solo cuidan de tu mascota también guían a los dueños en todas nuestras dudas de forma rápida y muy agradable. Por poner un ejemplo, mi perro adora ir a la consulta y cuando ve a Gerardo, su veterinario, se lanza sobre para saludarlo y pedirle mimos. Estamos encantados mi mujer y yo de haberlos elegido como veterinarios.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, muy amables y un trato inmejorable. siempre dispuestos a ayudar, los mejores sin duda alguna.

Experiencia fantástica: Gerardo es un veterinario muy profesional y amable, tanto con las mascotas como con sus dueños. Siempre genial en su consulta.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales

Experiencia fantástica: Trato magnifico tanto a las mascotas como a los dueños!!! Muy bien de precio, horarios flexibles y unos magníficos profesionales!!

Experiencia fantástica: Fue toda una suerte encontrar esta Clinica, especialmente a Rocío, veterinaria que nos brindó un trato excelente. Me gustaría destacar su profesionalidad, cercanía, sensibilidad, implicación, empatía y la gran pasión que tiene por los animales. Ojalá todos los veterinarios fueran como ella!!

Experiencia fantástica: Un trato inmejorable. Tratamientos innovadores. Mis peques y yo estamos encantados. Estamos con un tratamiento innovador para tratar la herida en la pata de mi peque y hemos notado una evolución en una semana que no había conseguido yo en un mes con curas tradicionales. Lo recomiendo a todos.

Experiencia fantástica: El trato es muy cercano. Explicación perfecta de q pasa que le han hecho a tu mascota y cuáles serán las futuras consultas. Genial

Experiencia fantástica: Trato excelente, gran profesionalidad y muy buen precio

Experiencia fantástica: Positivo: Profesionalismo, Confiabilidad, Valor

Experiencia fantástica: Estoy realmente contento de haber encontrado un veterinario así, profesional, atento y con gran pasión por los animales. Además, los precios son bastante económicos. ¡Volveré!

Experiencia negativa: Carísimo

Experiencia fantástica: Today I have taken my dog ​​to his clinic and the truth is that I have had a spectacular treatment !! Very attentive and has reviewed it wonderfully! We will repeat!!! Today I have taken my dog ​​to his clinic and the truth is that I have had a spectacular treatment !! Very attentive and has reviewed it wonderfully! We will repeat!!!

Experiencia fantástica: Hoy he llevado a mi perrita a su clínica y la verdad esque he tenido un trato espectacular!! Muy atento y la ha revisado estupendamente! Repetiremos!!!