BCN Clinica Veterinaria

Experiencia positiva: Tuve una emergencia con mi perro en un día festivo, así que tuve que llegar rápido. Me atendieron y me ayudaron de manera muy profesional. Me encanta el servicio y los trabajadores.

Experiencia fantástica: Servicio de 10. Roberto siempre cuida y se preocupa mucho por nuestro perro. Nos da mucha tranquilidad.

Experiencia negativa: Fatal, muy majos muchas chuches pero como veterinarios bastante mal. Tube que ir dos veces por lo mismo, tube que ir una tercera vez a otro veterinario. No deja poner 0 estrellas que es la valoracion. Mi perro lo lleve por que sangrava la pata i cojeava, primero me decian que era de lamer la pata, la segunda vez que tenia una infeccion i de eso cojear. El tercero i diferente veterinario ya me supo decir que tiene la uña rota i suelta.

Experiencia negativa: Esta clínica es donde he estado llevando a mi gato Lennon a sus revisiones anuales y nunca tuve ningún problema ya que siempre salían todas las pruebas bien. Tenía concertada hora para su chequeo anual el 9 de septiembre. Sin embargo, durante el primer fin de semana de septiembre vi que no estaba comiendo ni bebiendo. El lunes 2 de septiembre llamé para ver si me podían atender de urgencia, y aún explicando que el gato no bebía ni comía no me dieron hora hasta el martes 3 de septiembre. Le realizaron una analítica donde salieron los valores del hígado muy alterados y se quedó hospitalizado. El día 4 le debían realizar una ecografía porque parece ser que no es posible realizarlas al momento como en otras clínicas ante un caso así. Se la realizaron pero debido a que le dieron de comer por la sonda nasogastrica no pudieron observar el páncreas teniendo que esperar dos días más para repetir la ecografía. Al realizarle por fin la segunda ecografía el viernes 6 de septiembre, me pidieron permiso para realizar una citología al observar un ganglio inflamado a lo cual accedí. El día 7 de septiembre le dieron el alta hospitalaria a la espera de los resultados de la citología. Cuando llegaron los resultados a pesar de que en el informe se indicaba linfoma como diagnóstico, la veterinaria este pasado lunes 16 me comentó que no era concluyente. El jueves 19 el gato volvió a comer poco y el viernes 20 ya no quería comer y yo le veía amarillo por lo cual le volví a llevar de urgencias. La bilirrubina le había aumentado por 10 comparando con la última analítica realizada el día 9 de septiembre y se quedó ingresado. La veterinaria que nos atendió en esta ocasión con el informe de la citología mostró una opinión bastante diferente respecto al posible linfoma. Ayer día 21 fui a verle por la mañana, el gato se había sacado la vía del suero, durante el rato que estuve allí nadie se la recolocó. Pregunté si le podía dar de comer y me dijeron que no ya que tenía una analítica programada a las 5 de la tarde. Un familiar mío se acercó al mediodía porque el viernes nos dijeron que se podía ir a visitar al mediodía los sábados (aunque a mí ayer el veterinario que me atendió por la mañana no me dio esa opción, el tema del descontrol con las visitas a los animales hospitalizados es otro desastre. En teoría dicen que te dan una hora y lo apuntan, vas a esa hora y te dicen o que no tenías hora o que la hora era otra y en alguna ocasión con malas formas. Podrían dar un justificante para evitar estos malentendidos, pero eso al final considero que es el menor de los problemas de esta clínica). Pues bien, cuando fue mi familiar a la 1 del mediodía le habían puesto comida al gato teniendo la analítica programada a las 5 de la tarde, cuando a las 9 de la mañana me habían dicho que tenía que estar en ayunas. Entiendo que somos humanos y nos podemos equivocar, pero me parecen demasiados errores en muy poco tiempo. Después de este último error decidí ir a por el gato y llevarlo a otra clínica veterinaria donde atendieron la urgencia al momento, sin haber llamado previamente que es lo que te esperas de un servicio de urgencias. La bilirrubina a pesar de haber estado hospitalizado en vidavet había continuando subiendo, así que después de haber gastado unos 1500€ en poco más de dos semanas parece ser que la atención recibida no ha sido muy acertada. En esta otra clínica donde se encuentra ahora que tiene precios muy similares a los de vidavet le están realizando pruebas que en vidavet ni las habían mencionado y sin esperas de varios días. No sé si el gato podrá salvarse después de estas casi 3 semanas de mareos, pero si alguien se encuentra en la tesitura de tener un animal que requiera de pruebas urgentes NO le recomiendo esta clínica. Por mi parte ninguno de mis otros animales la volverán a pisar y conocidos míos que eran usuarios ya están al tanto de lo que hemos estado viviendo para que se lo piensen dos veces ante una situación de urgencia.

Experiencia fantástica: La recomiendo al 100%. Excelentes profesionales y mejores personas. Mi gatita no podría estar en mejores manos!!! ❤️

Experiencia negativa: Penoso, esta madrugada he llevado mi gato de urgencias, y parami sorpresa estaba cerrado cuando es una clínica 24 horas, he llamado por teléfono pensando que estarían dentro ,y me contesta una señorita que qué necesitaba le digo que mi gato está enfermo y que hecha sangre por la orina y su respuesta es que di quiero esperar una hora o hora y media vienen a visitarla, pero de oaso ne dice que vaya a la xalle bailen o a la calle marina que me atenderán antes ,total tengo un seguro de adeslas y pienso hacer una reclamación por el trato injusto de que sirve tener un seguro si tienes que ir a otro centro

Experiencia negativa: Estoy decepcionada con esta clínica. Este fin de semana llevé a mi perro porque no se encontraba bien. Le hicieron una analítica y, supuestamente, tenía una gastroenteritis severa, lo que llevó a que lo ingresaran por deshidratación. Sin embargo, por la noche, tuve que llevármelo a casa porque no tenían suficiente personal, repitiendo el ingreso la mañana siguiente. Al día siguiente, cuando fui a recoger a mi perro, me entregaron la medicación en la sala de espera, y me hicieron la explicación de todo, que fue poco clara: me dijeron que si tenía fiebre, debía darle paracetamol, pero no me indicaron ni la cantidad ni las horas. También mencionaron que podría ser parvovirus o coronavirus canino, pero que con el paracetamol y la otra medicación sería suficiente. Si existía la posibilidad de que fuera parvovirus, ¿por qué no le hicieron una prueba? Hoy mi perro volvió a encontrarse mal, así que decidí cambiar de clínica. Para mi sorpresa, cuando el nuevo veterinario pidió los informes y la medicación, notamos que no coincidían con lo que me habían dado. Faltaba un medicamento. Ahora mi perro está ingresado en otro centro con pancreatitis por obstrucción. Cuando en vidavet descartaron la obstrucción. Los animales son parte de la familia, y es esencial ofrecer un buen servicio, explicar las cosas con claridad y, sobre todo, no jugar con sus vidas. Espero que mejoréis vuestro servicio.

Experiencia fantástica: Es una buena clínica, muy profesionales.

Experiencia fantástica: Un hospital veterinari molt complert. Amb un personal motl qualificat. En el nostre cas, som clients de Polican Veterinaris, que es de la mateixa franquicia, i en cas de necesitar algun ingres sempre hem vingut a aquesta clinica, per el bon tracte tant a nosaltres com als nostres gossos. La recomanem en cas que el vostre petit necesiti atenció veterinaria.

Experiencia negativa: Dice que están abiertos 24/7, pero tuve una emergencia con mi gato y cuando llegué estaban cerrados. Llamé y me dijeron 'sí... no hay nadie ahora mismo'. Llama antes de que necesites ir.

Experiencia fantástica: Lo mejor de la zona, realmente se preocupa por los animales y no por sus carteras.

Experiencia fantástica: Molt simpàtics i molt professionals...

Experiencia fantástica: Mejor veterinario de Bcn. Estoy encantado❤️

Experiencia fantástica: Muy amables,y buenos profesionales.gracias

Experiencia positiva: Se agradece que esten abiertos 24h, pues me han salvado en más de una ocasión. Gracias

Experiencia negativa: He llamado , mal trato y sin explicación alguna la chica que atiende el teléfono me pareció de mal gusto y de mala manera en como te habla al preguntarle las cosas !!!!

Experiencia fantástica: Podria decir mucha cosas y todada buenas pero solo dire... GRACIAS..... POR SALVALE LA VIDA A MI GATITO

Experiencia fantástica: Grandes profesionales que se preocupan por nuestros peludos y realmemte te hacen sentir que estás en buenas manos. Estamos encantados con el trato a nuestra gatita Carolina ❤️

Experiencia fantástica: ¡Siempre bien atendidos ❤️! Solo podemos decir cosas buenas de este equipo de profesionales vocacionales.

Experiencia fantástica: Servicio muy atento y eficiente

Experiencia negativa: Normalmente la experiencia es buena pero la última vez me atendió una vetetinaria muy antipática, que no explicaba absolutamente nada

Experiencia fantástica: The veterinarians and staff here are some of the kindest and most compassionate pet healthcare professionals we have worked with. Throughout the care of our dog from illness to passing they took great care of him and us. Our dog hated going to the vet but did not mind going here. I would highly recommend them as they truly love animals and care for their caretakers as well. They also continue to take great care of our two cats. I would give 10 stars if possible. ——————————— Los veterinarios y el personal aquí son algunos de los profesionales de atención médica para mascotas más amables y compasivos con los que hemos trabajado. Durante todo el cuidado de nuestro perro desde la enfermedad hasta su muerte, nos cuidaron muy bien a él y a nosotros. Nuestro perro odiaba ir al veterinario pero no le importaba ir aquí. Los recomendaría mucho porque realmente aman a los animales y también cuidan de sus cuidadores. También continúan cuidando mucho a nuestros dos gatos. Le daría 10 estrellas si es posible.

Experiencia negativa: ANDREA ALDEA FERNÁNDEZ. Veterinaria con especialidad; dermatología con más de cinco años de experiencia. Una pena que por solo saber atender a perros y no personas se lleve una reseña penosa este centro. El trato recibido hoy; humillante, estamos pensando si seguimos con vosotros, supuestamente una profesional , además de impresentable, distraída, se pone con la compañera antes de finalizar la compra con el cliente, una mujer sin modales delante del público, contestona, no sabe callar y todo por pedir que no se distraiga y que acabe conmigo!! Una imagen penosa que su propia compañera le pedía que se callara y no era ni capaz. Somos conscientes de que los demás compañeros no tienen la culpa pero veníamos a comparar precios, y con ese trato a dejado bien claro que el medicamento crónico para nuestro perro no lo volveremos a comprar más allí y ya veremos si seguimos. Andrea por si me lees, un consejo; tienes que tener mucho cuidado cuando estás cara al público, tú eres la que está desprotegida, ves a mucha gente y no sabes quien puede conocerte a ti y hoy no has acertado la persona. Por lo demás no ponemos en duda ninguna de las buenas reseñas, a nosotros nuestro veterinario nos atendió de urgencia por la noche, al momento le hizo diagnóstico y tratamiento y desde entonces es tratado por el mismo, lo supo ver enseguida, un chico de diez. ** y no es necesario un comentario de que me he confundido de persona, en el mismo ticket sale el nombre de la persona; Andrea y, te puedo asegurar que Andrea Blanco no ha sido , es más te puedo decir todos los trabajadores que soys, tanto aquí como en Sant Boi y si quieres, también os puedo dar vuestros datos personales; telf, mails etc, pero eso ya es infringir las normas. Vas a tener esta mala reseña por un mal comportamiento de vuestra trabajadora. Ah, i os adjunto el ticket por decir en público que es falso, , ya puedes denunciar lo que queráis que al día siguiente, la reseña la volveré a poner. Tendréis que aceptarlo y punto. ** Podréis añadir el vídeo que os dé la gana, yo solo narro mi experiencia como clienta, os gustará más o menos pero, mientras voy adjuntando yo tooodas las llamadas vuestras, el avasallamiento que estoy recibiendo como supuesta clienta. Con que derecho? Lo hacéis a los demás clientes? Alguien que está muy seguro de sus actos no va justificándose, por la vida. En fin dejadme en paz, no hace falta que os justifiquéis, solo asumir lo que hay y la próxima vez vuestra trabajadora se lo pensará mejor como trata delante de un mostrador

Experiencia fantástica: Totes les vegades que hem anat (que no han estat poques malauradament) han tractat als nostres gats amb molta cura i amabilitat. Agraïr especialment a la Diana que está fent el seguiment al nostre gat diabètic!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Servicio 24 horas

Experiencia fantástica: Mi clínica de confianza, siempre amables y efectivos. Lola, la oftalmóloga, es una gran profesional.

Experiencia fantástica: Llevo a mi perrita desde que tuvo 2 meses y ahora tiene mas de 12 años y siempre me han atendido muy bien.

Experiencia fantástica: Sin súper súper profesionales tanto en el cuidado y cariño hacia los animales como a los dueños de los animales que vamos muy preocupados. Muchísimas muchísimas gracias !!!!

Experiencia fantástica: Unos buenos profesionales, humanos, atentos y rapidos en gestionar la vista, en cuanto vieron el animal nos dieron todas las explicaciones, lo que le sucedía y gestionaron todos los tramites. Les doy un 10 Ojalá pudiera decir esto de otros veterinaros que dejan mucho que desear por el dinero.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Trato perfecto hacia los animales. Después de muchas pruebas, todas con sentido, diagnosticaron perfectamente a mi perrita. Le han salvado la vida y, aunque aún se está recuperando, (lo que tiene es grave), no han dudado ni un momento en lo que había que hacer. Les agradezco enormemente todo lo que han hecho. Gran trabajo en equipo, se consultan todo entre los diferentes veterinari@s. Especialmente agradecida a Celia, gran profesional, amable, clara y con muchos conocimientos. Cuando Rita mejore volveré a darles las gracias de nuevo.

Experiencia positiva: El tracte i l'atenció de la veterinària és excel·lent, i per això continuo insistint, però demanar hora amb ella és molt difícil. I si finalment ho ha de canviar o modificar, l'administrativa truca una vegada per comunicar-ho, si no pots respondre, és el teu problema. No tenen Whatsapp, i el correu electrònic, només l'utilitzen per enviar-te resultats. Resum: que quan et presentes t'assabentes que la visita acordada amb setmanes d'antelació s'ha de posposar, o que la meva gata, de 16 anys, la visiti un altre professional. Total, només és un animal, oi?

Experiencia positiva: Pedí que miraran la pata de mi perro, y no necesitábamos un chequeo. Querían cobrarme como si fuera un chequeo completo. Es demasiado en mi caso.

Experiencia positiva: Voy a este veterinario desde que cogí a la perra en la protectora, hace dos semanas tuve que ir de urgencias y este veterinario tiene servicio de 24h, no lo tengo al lado de casa, pero vale la pena.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato, allí van mis perrinietos y los consienten muchísimo y sobretodo son excelentes profesionales.

Experiencia negativa: Hola buenas, dia : jueves / 23/ 2024 IMPORTANTE : MIRAROS LAS RESEÑAS DE MENOS ESTRELLAS VAIS A FLIPAR. Os contamos nuestra peor experiencia : para nosotros a sido una horrible y mala experiencia, debido a la gran falta de higiene en los box y en general en todo el veterinario, el olor te echa para atras, [[ falta de sensivilidad, falta de empatia ]] cuando vinimos con un gato recien accidentado y solo les intereso ([ $ el maldito dinero $ ]) entiendo que es un negocio, pero ojo es un trabajo que te tiene que gustar y ante todo ser profesional cosa que no he visto. Nos hicieron ir a buscar el dinero rapido porque si no no empezaban y nos hicieron ir a buscar el dinero dejando a nuestro gato solo, que clase de personas sois? Soys Horribles ($ solo os interesa el maldito dinero $ ) 300euros por 10 minutos nos sacaron, y saver si le miraron, es mas cuando volvimos con el dinero pagamos y nos dijeron que nos lo llevaramos para casa que ya nos llamarian para darnos el diagnostico por telefono. ( NO SOIS ANINALISTAS ) ***** EL PEOR VETERINARIO Y PERSONAS SIN CORAZON. REVISAR RESEÑAS CON MENOS ESTRELLAS VAIS A ALUCINAR. que triste.****

Experiencia fantástica: Mi agradecimiento a todo el personal de la clínica por la acogida de mi perra que se me había escapado. Un saludo de todo corazón. Gracias.

Experiencia fantástica: Buen trato a mi Canelita, el personal de la clínica muy cercano y profesional. Recomiendo lleven a sus perrhijos . Como dato mejor reservar cita.

Experiencia fantástica: Felicitar a todo el equipo y en especial a Nuria, por el trato tan exquisito que nos han brindado a mi familia y a mi en el dificil trance de despedirnos de Lana, nuestra fiel compañera durante 17 años. GRACIAS

Experiencia positiva: Trato muy humano y en lo económico está muy bien

Experiencia positiva: Buen trato y mejor a nuestras mascotas queridas.

Experiencia fantástica: Todos los veterinarios son muy atenciosos y competentes. Y, en peluquería también, a mi perrita le encanta.

Experiencia fantástica: Me parecio un lugar muy positivo. Fui atendido de forma excelente y sali muy satisfecho. Gracias

Experiencia fantástica: Trato amable y profesional tanto a mascotas y a sus dueños. Es mi centro veterinario desde hace muchos años. Una gran referencia para tener en cuenta.

Experiencia fantástica: Muy amables! Atendieron a mi gato con una emergencia urinaria súper bien, la doctora nos dedicó el tiempo que fue necesario. Sin duda volveremos!

Experiencia fantástica: Conocí la veterinaria a partir de una emergencia que tuvimos porque atacaron a uno de mis perros y desde ahí la experiencia ha sido siempre positiva. +Vida Vet cuenta con un equipo veterinario muy profesional y que siempre le ha dado a mis perros una atención correcta. Una de las cosas que valoro, es que casi siempre después de cualquier atención te recomiendan y programan una cita de seguimiento lo cual demuestra su interés en el bienestar y recuperación de tu mascota tras el tratamiento. Además, es una gran ventaja que el horario sea de 24 horas para emergencias y que trabajen con seguros veterinarios como el que tengo con ASISA.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales lleve mi gata luna en plan urgente, y la gata fenomenal

Experiencia negativa: La peor veterinaria que hay, no aceptan pichones de palomas que se han caido del nido porque dicen que es una especie invasora, perdon? Es un animal, no teneis respeto por la vida de un ser vivo, no teneis perdon

Experiencia fantástica: Las chicas muy amables y los precios muy competentes! De lo más barato de la zona! Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Llevo a mi gatito Bambi desde hace ya un tiempo y estoy encantada con todo el personal, aparte que gracias al diagnóstico rápido mi gatito esta vivo. Todo el equipo son unos grandes profesionales( Nuria, Laura, Eli, Andrea y demás), y muy cariñosas con Bambi.

Experiencia fantástica: Mi perra tuvo un angioedema brutal un sábado por la tarde, acudí de urgencias y enseguida la trataron. Celia es una gran profesional, todo el fin de semana tratando y vigilando a mi perra. Muy agradecida, de verdad

Experiencia fantástica: Un servicio muy humano y con mucha sensibilidad.

Experiencia fantástica: Siempre llevamos a nuestra perrita Gran profesionales y excelente atención.

Experiencia fantástica: Tengo buena experiencia, los profesionales son muy dedicados.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo que hizo lo imposible por intentar salvar a mi gatito el sábado pasado por la tarde en el servicio de urgencias cuando la situación era ya muy grave e irreversible, ellas corrieron conmigo al verme llegar y en segundos estaban dejándolo todo por mi chiquito. Gracias de corazón a la Vete de urgencias, solo recuerdo el nombre de Carla, pero quiero reconocer la gran labor de todo el equipo de urgencias que ayudó en todo momento, a la recepcionista que nos contuvo con mucha empatía y cariño, a Andrea Blanco por toda la atención incluso por teléfono, Gracias ! Un abrazo. Paula y Óscar

Experiencia negativa: He ido esta tarde con un perro que se había caído de un sofá, con la pata inflamada y sin poder caminar y directamente me han dicho que no me podían atender porque no tenían hueco. Estamos hablando de una clínica 24h con servicio de urgencias. Una auténtica vergüenza. Desde luego que no volveré y a todo al que conozca, le pediré que no vuelva tampoco. Clínica nefasta.

Experiencia negativa: El trato del veterinario fue bueno ,pero, visita 45€ que no pago por tener seguro ,y me cobran 22€ por pasar la moto en el pelo 2cm y ponerle clorhexidina -Bien ,como no me deja responder a su respuesta ampliaré la reseña aquí : 1-su proposición me parece una magnífica idea . 2-yo le voy a proponer a usted otra .que ;si les parece poco lo que les paga el seguro por atender a sus asegurados ,dejen de trabajar con ellos .dejen de tener unos ingresos fijos mensuales asegurados ,tengan o no tengan pacientes .atiendan solo pacientes pagando la consulta y el servicio al momento .pongan clara y detalladamente el coste de todos y cada uno de los servicios ,hagan un diagnóstico previo para que ,el paciente en su caso el propietario decida si seguir adelante con el tratamiento o no .en vez de aprovecharse de que nadie que lleve a un animal al médico se para en preguntar esas cosas.simplemente quieren que lo atiendan ,con la confianza de ser atendido con honestidad .no voy a juzgar su honestidad ni por asomo ,pero,le invito a que lo haga usted y si cree que ,22 €(además del precio de la visita )por pasarle la moto por el pelo 2 cm y aplicar clorhexidina con una gasa vale 22€,pues por mi perfecto !ahí tiene usted mis 22€ muchas gracias ,buenos días y buena suerte .

Experiencia fantástica: Un lugar agradable las chicas son muy amables y aclaran las dudas

Experiencia fantástica: Tuve una horrible experiencia un domingo de madrugada con mi perro, llamé y super amable me intento calmar y decirme que intentase llegar con mi perro ( en todo Barcelona no hubo una sola compañía de taxi que me llevase con el animal ) una vez llegué se portó super bien y le hizo las pruebas conveniente, finalmente tuvo que quedarse ingresado durante dos días . En esos dos días fueron super atentos conmigo llamando para informarme cómo estaba Dallas y de cuando podía ir a verle , Dallas lo pasó muy mal claro pero me dijeron que fue un gran paciente . Me facilitaron todos los medicamentos para el tratamiento desde casa y la revisión no me la cobraron . He de decir que me sorprendió gratamente el precio total despues de todas las pruebas , medicamentos y el ingreso de dos noches , fué dinero por supuesto pero creí que sería mucho mucho más . Sólo agradecer lo que hicisteis por nosotros

Experiencia fantástica: Ana de exóticos, una gran profesional y cariñosa con las mascotas. Ha salvado a nuestra mascota, que otro veterinario nos dijo que no tenia solución. Hemos sido muy bien tratados por todos los miembros del equipo. Muchas gracias a todas.

Experiencia fantástica: Fuimos de urgencia y nos atendieron muy bien. Al final no era nada importante, asi que todos tranquilos. Buena atencion y agradecidos.

Experiencia fantástica: Roberto nos ayudó con nuestro gatito que lo llevamos de urgencias y enseguida nos encontró la solución! Sin duda alguna volveré si tengo que ir urgentemente a llevarlo! Muchas gracias chicos! Atención de 10!

Experiencia fantástica: Buena veterinaria, cuentan con un equipo amable y profesional

Experiencia fantástica: Encantat de haber trobat profesionals que es miran be els animals i es preocupen uns dies despres de saber com estan

Experiencia fantástica: Trato excelente y muy humano. Nuestra experiencia con la clínica a sido de 10 pues han cuidado al máximo a nuestro caniche "Chispas" e intentaron todo lo que estaba en sus manos para poderlo salvar .Por desgracia era su hora de partir y no se pudo hacer nada más.Solo deciros a todo el equipo de la Clínica veterinaria muchas gracias por vuestro esfuerzo y humaniad.

Experiencia fantástica: Muy buena atención tanto por la chica de recepción como por el veterinario. Es agradable saber que tenemos en el barrio una clinica 24h que no van a sacarte dinero y se preocupan por tu mascota.

Experiencia fantástica: El trato de las veterinarias con los animales es increíble, buenísimo. Mi gato ha tenido que quedarse ingresado algunas veces y lo han tenido impecable. Gracias a su servicio de urgencias siempre puedes contar con la clínica para lo que necesites.

Experiencia fantástica: Bon equip de veterinàries. Les noies de recepció són competents i agradables. Els preus són molt correctes. Clínica oberta les 24 hores de tots els dies.

Experiencia fantástica: Llevo a mis dos gatos a tratar aquí en el momento que surge cualquier cosa y todo muy bien, buena atención tanto al cliente como a la mascota, precio razonable, a veces cuesta algo conseguir cita( según la demanda días concretos) pero por lo general y si es urgente te ofrecen soluciones para ello ya que entienden la situación...buen servicio.

Experiencia fantástica: Acudí un domingo bastante preocupada sin conocer la clínica y me encontré con grandes profesionales, que detectaron lo que sucedía con mi perro y actuaron en consecuencia. Además, me sorprendieron con un seguimiento más tarde, llamándome y demostrando humanidad e interés por los animales. Gracias, Franco! Recomendadísima!

Experiencia positiva: Hi ha veterinaris que valen la pena i altres que com a persones donen molt a desitjar. Sobretot les noies de recepció que són en molt casos desagradables, brusques i et falten al respecte. Tenia una bona impressió fins fa poc i sóc molt bona clienta i conec molta gent que hi son clients, inclosa ma germana. No saben tractar al client ni atendre't correctament en moments en què més ho necessites, sobretot quan l,estan operant. Molt poc tacte.

Experiencia negativa: He llevado a mi perrito para que vieran una herida que tiene y el veterinario apenas lo ha visto, ni tan siquiera ha tenido la delicadeza de hacerle una cura. Nos ha dicho que le hiciéramos una cura con ciertos productos y ya está. No ha tardado ni 3 minutos en la consulta. Totalmente decepcionada y sin duda alguna no volveré. Por mi parte no lo recomiendo

Experiencia fantástica: Un gran equipo de profesionales y todos muy responsables de la información que dan.Y un excelente trato con los animalitos.p

Experiencia fantástica: Siempre llevo mis gatos alli. El personal muy amable y los veterinarios me lo explican todo en detalle.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio veterinario, teníamos el gato con muchos problemas urinarios en otro centro que lo llevábamos nos habían dicho que era problemas emocionales, Le hicieron ecografías, cada 2 × 3 antibiótico, estuvimos con un etologo,,… En una de las urgencias por problemas urinarias con sangre, era de noche y fuimos a este centro, nos atendió Franco y en un momento y con una simple radiografía, vio que lo que tenía nuestro gatito eran piedras, se le operó y el seguimiento que están haciendo es muy bueno. Los veterinarios y las ayudantes son muy amables y competentes Nos han salvado el gato.

Experiencia negativa: Llevé a mi perrita con un mordisco en la pata y la veterinaria que había en urgencias no pudo ponerle anestesia para dormirla. Tuve que esperar con mi perra herida hasta el día siguiente para que le pusieran puntos.

Experiencia negativa: Teniamos una urgencia un domingo. Buscamos que clínica habia abierta más cerca. Fuimos y estaba cerrado. Agradeceria que si justamente se cierra por algun motivo, se indique, ya que sale como abierto 24h servicio de urgencias y es un servicio que segun que urgencia puede ir por minutos de salvarse...

Experiencia fantástica: Un trato excelente, y los chicos muy amables. Ayudaron a mi perrito, le tuvimos que ingresar por un día, le trataron súper bien. Aunque vivo lejos de este centro, siempre vendré allí. Son súper profesionales a la hora de diagnóstico, tratamiento y se vea que quieren animales sinceramente. Mil gracias para todo ❤️

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestro perrito de urgencia, excelente la atención

Experiencia fantástica: Excelente trato de parte de Andrea

Experiencia fantástica: Son muy atentos siempre que llevo a mi perrito y los doctores super cariñosos

Experiencia negativa: Hem anat avui,dimarts 21 de novembre de 2023, a les 04:30 del matí, i recalco, MATI, amb el gos amb convulsions i vomits. Segons diuen a les seves publicacions, estan de guardia 24. Ni contesten al telèfon, ni al timbre ni a res. Hem tingut que creuar tota Barcelona per no atenen les 24 hores. Quan demanes explicacions i expliques el fets, no saben discernir si les 04:30 son de la nit del diumenge, del dilluns o de la setmana passada. Ja se on no haig de portar el meu gos i recomano a tothom que s'ho repensi abans d'anar

Experiencia fantástica: He operado a mi perrito allí, con Laura que es un encanto!! Sin duda es mi sitio de confianza para que atiendan a Rash.

Experiencia positiva: Buena atención!! Hace más de un año que llevo a mi perro y contento con sus servicios

Experiencia negativa: Muy decepcionado con esta clinica. Soy Héctor Marín, el propietario de la mascota Trufa , y quisiera decir mi mala experiencia: Llevabamos en esta clinica mi pareja Nara y yo unos meses desde que adoptamos a la gata , ya desde los primeros inicios habian indicios que a mi pareja no le gustaban aunque yo no me dava cuenta. Hoy dia 09/11 hemos castrado la gata aqui y al recogerla nos la han dado de malas maneras y en un momento a la gata se le ha quitado la malla, ha sido un trato totalmente nefasto por parte de la chica que estaba en recepción: al decirle que por favor, si se la podia colocar se ha negado, y al decirle que no sabiamos y que nos era muy dificil, su contestacion: "es vuestra gata, vosotros sabreis, es muy salvaje no se deja". A la que ha amenzadado dicho de malas maneras : "¿La duermo con anestesia? .... Primero de todo en una clinica el personal entiendo que esta cualificado para ello ¿no?, menos mal que una de las de la clinica si que amablemente le ha puesto una campana. ¿Porque tienen a gente como la de recepción tratando entonces asi? ¿Donde esta el buen trato? Nos hemos ido a otra clinica y el trato totalmente diferente, amable, un clima mas calmado, y el trato con los animales mas suave y con mas cariño. Cosa que en esta clinica no es asi, al menos no con nuestra gata que se le ha discriminado totalmente. No vamos a regresar más aqui ni recomendamos a nadie ir. Lo unico bueno es que es 24h y si hemos dado puntualmente con alguien algo mas amable, pero la suerte es como una loteria...¿quien te tocara para ver a tu mascota?.... y...por cierto espero se tomen medidas con la de recepción que nos atendio, porque un trato asi no se puede tolerar

Experiencia fantástica: Mi numero 1 clinica cada vez que mis perritos tienen algún problema

Experiencia fantástica: Son necesarios los servicios de urgencia en veterinaria por ello conocimos ésta clinica, donde una noche de sábado atendieron a nuestra mascota. Fueron rápidos en la atención, curas y diagnóstico con lo que quedamos satisfechos y agradecidos.

Experiencia fantástica: Atenció perfecta. No abusen amb els preus. Molt recomanable.

Experiencia fantástica: Atención súper buena y muy amables. Gracias por dar tanta tranquilidad.

Experiencia fantástica: Fuimos a las 23:30 por una emergencia con mi perrita. Ella no se lleva muy bien con los hombres y el que atendía en ese momento era uno. La atendió con tanta paciencia, con cuidado, esperando que ella esté cómoda y acepte su contacto. Y luego con nosotros igual súper amable, nos explico muy bien todo y nos relleno la hoja del seguro sin problemas (no con mala cara como nos pasó en otros sitios). Cómo se nota cuando uno hace su trabajo con amor!

Experiencia negativa: Ambles xo resulta q per una urgència has d demanar hora. X tant haurien d treure aquest serveis de la info d la clínica.

Experiencia fantástica: Fuimos de urgencia con nuestro cachorro golden retriever por Adeslas. La verdad que nos atendieron súper bien y lo revisaron con mucho cuidado. Son súper amables. Nos dieron todas las indicaciones y lo revisaron con cuidado a Max.

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida con todos los doctores y personal de recepción , he ido el domingo de urgencias con mi perrito por una fuerte colitis y la atención ha sido la mejor del mundo , trato muy cercano con tu mascota y con sus papás , mi perrito en 5 días con el tratamiento que le han mandando está casi al 100% recuperado y estoy de verdad inmensamente agradecida con vosotros sois muy profesionales y se les nota la vocación que han escogido , sin duda los recomendaría con los ojos cerrados GRACIAS de nuevo, soy la Mamá de Max jejeje

Experiencia fantástica: Gracias!!! Tuve que ir por una urgencia por la noche y el chico que nos atendió fue súper agradable y profesional. No vivimos cerca pero si volviéramos a tener una urgencia sin duda volveremos aquí

Experiencia fantástica: Muy positiva muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Muy bien, muy cercanos y muy buen trato, buenos profesionales

Experiencia fantástica: El personal encantador....un muy buen servicio. Gràcies

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, tratan a mis gatitos súper bien