Clínica Veterinaria Castro

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, tratan con mucho cariño y cuidado a nuestras mascotas y con un precio ajustado.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y preocupación por el estado de mi perro. Enseguida identificó el posible problema y le hizo las pruebas pertinentes para confirmarlo. Ya está tratado y esperando evolución. De lo más práctico y además las explicaciones muy claras y dando mucha tranquilidad.

Experiencia negativa: No vengas aquí si quieres salvar la vida de tu perro!! Trabajan con personal de dudosa cualificación: no saben interpretar analíticas ni ecografías y lo único que saben decirte cuando algo va mal es que cambies la dieta del perro y le ponen suero cuando a ellos les viene bien, te tienen horas esperando les da igual que sea una urgencia. Si tu perro vomita dentro de la jaula, no cambian el empapador, que harán cuando no les vemos? Después de semanas siguiendo sus pautas, pedimos una segunda opinión y en otra clínica nos dicen que no saben cómo el perro esta vivo, las analíticas están con valores anormales desde el primer día y se tenía que haber hospitalizado al perro... Por su mala praxis hemos tenido que despedirnos de nuestro perro, ya no había nada que hacer No tienen empatía ninguna, ni con personas ni con animales

Experiencia fantástica: Son maravillosos, he tenido a mis mascotas desde hace muchisimos años con ellos y son los mejores!!! Siempre preocupados por mis animales y resolutivos!! En las mejores manos!!

Experiencia negativa: No le pongo 0 estrellas porque no se puede. La peor veterinaria que hay en castro Urdiales. Muy buenos para poner vacunas y sobre todo para cobrarte, pero a la hora de cosas serias como darte un diagnóstico y un pronóstico son unos ineptos. Llevé a mi perro hace un mes y le diagnosticaron con fallo renal crónico el cual “no estaba en una fase muy avanzada” y que con medicación + una buena dieta “el objetivo es que mejore y que todo se estabilice”, si no son capaces con una analítica de sangre y con una ecografia interpretar que el perro estaba en una fase terminal, os recomiendo que si amáis a vuestras mascotas no les llevéis allí. Después de varias visitas diciéndoles que no le sentaba bien la medicación, que el perro estaba peor etc su única solución fue “el perro tiene que comer su dieta y tomarse la medicación si o si, si no come es por capricho” así que me recomendaron que dejase al pero sin comer hasta que le diese hambre. No fueron capaces ni siquiera de realizarle más pruebas hasta que hace unos días le lleve al perro deshidratado, con anorexia y dijeron que no era una buena opción llevarle a un hospital porque le Iban a hacer lo mismo que estaban haciendo ellos: mentira. Mi perro llegó a una fase de deshidratación que según ellos era normal pero que sus niveles no habían aumentado tanto y que no me preocupara. Mi perro tenía hipotermia, anorexia, babeaba… y encima tuvieron la decencia de decirme que con el suero que le iban a dar durante 2 días 4h el perro aguantaría unos meses más. Al final de ese día tuvo 2 convulsiones y por suerte una de ellas la tuvo en un hospital en el cual me dijeron que el perro se moría, que no entienden que con esos valores siga vivo y que se tendría que haber visto en la primera analítica y ecografia que le hicieron (1 mes antes). La culpa es mía por fiarme de esos ineptos y poco profesionales que lo único que me dijeron fue que me pasase a abonar la factura cuando tenia a mi perro ingresado en un hospital muriéndose.

Experiencia negativa: Si quieres a tu perro, este no es el lugar. 0 empatía y diagnóstico erroneo. Poco profesionales. Debería estar cerrado

Experiencia fantástica: Clínica muy recomendable. Son un equipo de 10, muy atentos y profesionales!

Experiencia fantástica: Excelente atención. Sin duda alguna lo recomiendo para que lleves a tu mascota.

Experiencia positiva: Buenos profesionales, buena atencion

Experiencia fantástica: Amabilidad, rapidez, precio asequible, seguimiento.....todo un placer

Experiencia fantástica: Buen trato y efectivo

Experiencia fantástica: Somos clientas desde que abrieron. Profesionales y personas estupendas. Recomendables a mas no poder.

Experiencia fantástica: Buena atención y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y mucha profesionalidad:)

Experiencia negativa: Por suerte, en Castro Urdiales hay otras clínicas. Lástima no habernos dando cuenta antes y haber estado perdiendo tiempo, dinero y salud de nuestro bichito con estos sacacuartos. Ahí lo dejo.

Experiencia negativa: Aquí en esta veterinaria simple y llanamente les da igual nuestras mascotas!!! Por una mala praxis tuve que despedirme de mi tan amada perrita, solo porque JOSE obvio por NEGLIGENTE el tumor de + de 10cm que tenía, Chequeos anuales y varias consultas previas fue “INCAPAZ” de hacer un diagnóstico temprano oportuno y eficaz que SI fue diagnosticado en la clinica veterinaria tartanga pero demasiado tarde. Empatía 0 por parte de todo el personal Nuria, Jose, etc, etc, etc. “SI AMAS A TU MASCOTA NO LAS LLEVES AHÍ”

Experiencia fantástica: Buena gente. Trato impecable y profesionalidad. Todas mis mascotas, pasan por ahí. Gracias.

Experiencia negativa: Realmente decepcionada. Un mal diagnóstico que pudo evitar la muerte prematura de mi perrita. Hay que considerar que para muchos, nuestras mascotas son parte de nuestra familia, no es un animal más, les queremos y cuidamos como cualquier miembro de nuestra familia. Que no se hagan las Pruebas pertinentes (sanguíneas) cuando un perro que ha perdido abruptamente peso y demás, entre otras cosas, esculcarle, revisarle, es sinónimo de negligencia, apatía y falta de profesionalismo. Tuve que buscar una segunda opinión y un traumatólogo tan solo con tocarla sabía que algo más pasaba. Un diagnóstico oportuno y a tiempo hubieran salvado la vida de mi niña. Ahora, quien me devuelve mi felicidad? Quien me devuelve a mi peludita? Quien me quita esta tristeza tan enorme que tengo. Fatal de vuestra parte.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato que han dado siempre a mis gatos. Cheto se está poco a poco recuperando del hígado ahora ya en casa, ellos siempre atentos y durante varios días tratándole con mucho cariño. Gracias a todo el equipo por vuestra profesionalidad y empatía.

Experiencia negativa: Somos clientes de esta clínica hace ya muchos años y lo que me ha ocurrido hoy no tiene por dónde cogerse, llamamos a urgencias porque la perra ( insisto donde la llevo siempre ) se ha hecho daño en una pata jugando y estaba sangrando y con un herida de unos 3/4 centímetros y sangrando abundantemente, nos dicen que les mandemos una foto para valorar y dicen que para eso ellos no van a bajar que podemos curarle la herida nosotros mismos , que ellos no van a hacer nada diferente, automáticamente hemos llamado a la clínica San Cristóbal y la doctora sin preguntar prácticamente nada ha dicho en media hora estoy allí , en ese transcurso de tiempo ha llamado varias veces para preguntar cómo estaba la perra y para avisarnos que no tardaba nada, en definitiva, a la perra la han tenido que sedar limpiar la herida y tener que darle puntos de sutura, aún sigue allí, entiendo que estropearos el gin tonic del domingo es una faena, pero ese es vuestro trabajo, no he visto nunca nada así, se os tendría que caer la cara de vergüenza, y eso que somos clientes, y que seguramente nos hubierais metido un buen clavo por la urgencia. Obviamente pasaré por allí para deciros esto a las cara y que por lo menos se os ponga la cara colorada. Esa es la diferencia entre unos sitios y otros . Lo de la clínica San Cristóbal Se llama profesionalidad y lo vuestro falta de ganas de trabajar y desde luego muy poco amor a los animales y poca empatía para con los clientes. Menos mal que no trabajan en una urgencia hospitalaria, también pedirían fotos del paciente desangrandose?? Ala !! Sigan disfrutando de su tarde de domingo, del fútbol y de su gin tonic.

Experiencia fantástica: Excelente trato, buena atención.

Experiencia fantástica: Todos los animales de casa han sido atendido por ellos, siempre muy atentos y unos profesionales

Experiencia fantástica: Profesionales estupendas.

Experiencia fantástica: Te atienden rápido, eficiente y a precio justo

Experiencia negativa: Lo primero que la chica que está en la entrada de pelo corto no puede ser más borde y desagradable , para estar ahí , hay que ser más empatica maja. De estas personas que te transmiten una energía negativa….He preguntado a más gente y me han confirmado esto, pensaba que había Sido una percepción Mía pero no. Respecto al veterinario, sin más , fue agradable , solo la pusieron un antiinflamatorio. , no la limpiaron , no la desinfectaron …la perrina iba entera de sangre y tenía una herida . No se han preocupado si quiera de cómo está , me hicieron ir hasta allí para encima no verla . Ha sido un desastre y la atención pésima . No volvería solo por ella y por no verla …será por veterinarios .

Experiencia fantástica: estamos llevando a un gatito encontrado en la calle, a hacerle un tratamiento de láser para ver si conseguimos curarle las heridas que tiene en las patas. Estamos teniendo un trato maravilloso, super preocupados por la evolución de fiti. Gracias!!

Experiencia fantástica: Estando de viaje a nuestro perro le salió una alergia y la verdad es que nos trataron muy bien. Nos dieron cita para el mismo día y nos ofrecieron distintos tratamientos teniendo en cuenta que estábamos de viaje y no siempre tendríamos una clínica veterinaria cerca. Todo perfecto

Experiencia fantástica: Susana excelente veterinaria. Después de atender a mi perrita, tenemos otro Teckel que hubo que operarle y en todo momento estuvieron muy pendientes. El cariño del trato a mis perros y el personal es excelente. Tengo un gran danés 6 meses que también me lo revisan y estoy encantado. Cualquier duda me la resuelven. Les recomiendo.

Experiencia fantástica: Es nuestra clínica desde hace unos 15 años. La primera vez que fui, fue porque el conejo que teníamos de mascota que no se movía, nuestro veterinario de entonces no nos atendió por ser un conejo y les llamamos y Nuria me dijo; vente que le miramos (le curaron y murió por l edad) . Desde entonces con ellos al 100%. Por suerte o desgracia nos vemos muy a menudo con nuestros perros y gata, nosotros no les cambiaríamos por nada, siempre nos han tratado genial y eso que les damos mucho la lata. La confianza que nos dan, el cariño, lo que se preocupan por nosotros, llamadas, detayes,… eso no tiene precio. Sin duda siempre que nos preguntan les recomendamos.

Experiencia fantástica: Tienen una atención inmejorable.....y un cariño por los animales....

Experiencia fantástica: Tienen muy buen trato con los animales y una mano excelente

Experiencia fantástica: Gracias por como habéis cuidado de nuestra perrita Dakota estos 2 últimos años. Llegó con 15 años enferma con varias patologías y conseguisteis estabilizarselas y darle calidad de vida, realmente rejuvenecido y ha podido vivir 2 años estupendos gracias a vuestro trabajo. Atenciónes en fines de semana, noches y siempre que ha hecho falta. Muchas gracias. David, Joana y Dakota.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y mejores personas, siempre atentos a todo.

Experiencia fantástica: No puedo tener mejores palabras con esta clínica. 100% humanos. Y un trato espectacular.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy buenos profesionales. Sin duda nuestros veterinarios de confianza

Experiencia negativa: Fui a la clínica veterinaria con una urgencia la perrita ha tenido un golpe en un ojo que se había dado con un palo tenía una úlcera de casi 5 mm de larga se lo expliqué a la chica del mostrador y me dijo que no me podía atender hasta la 1:30 de la tarde y eran las 10:20 de la mañana fui a otra clínica veterinaria y me atendieron al momento por cierto es la clínica veterinaria San Francisco la cual me atendió al momento y sin ningún problema

Experiencia fantástica: Hace un año y medio operé a mi Rottweiler de rotura de ligamento cruzado de la pata izquierda y quedé encantada con el trato recibido, he tenido la mala suerte de que se ha roto el de la derecha, la han operado y vuelvo a estar encantada, por el trato y la profesionalidad de todos, muchas gracias.

Experiencia fantástica: Trece años y casi 1 mes atendiendo a nuestro amado Pibe, sólo podemos estar completamente agradecidos, especialmente en los últimos días de Pibe . Nuria, siempre estaremos eternamente agradecidos por ser una excelente profesional pero sobretodo gracias por tu calidad humana; ese aguante en los últimos minutosque son momentos muy duros, no lo olvidaremos nunca. Maitane gracias por acompañarnos con tus detalles. Gracias a todos los que componen la Clínica Veterinaria Castro Urdiales

Experiencia fantástica: Tengo que agradecer a los veterinarios ,de está clínica, de como se han comportando con nosotros y con una gatita la llamamos Chiquitina, no sabíamos que hacer, es una gatita callejera, pero viene desde hace 4 años a comer a casa, y a dormir, el otro día ha aparecido cojeando, la llevamos a la clínica Castro , la curaron, luego se puso muy malita , no sabemos , si con el frío le dió algo, pero hay sigue luchando , los veterinarios , no se rinden, y están todos los días dándole suero y medicamentos, solo tengo palabras buenas para ellos, son buena gente, nos están ayudando mucho, MUCHAS GRACIAS, POR ESTAR, HE LLAMADO A LA QUE SE SUPONE QUE TIENE QUE AYUDAR PERO DESDE QUE NO ESTÁ ALBERTO ES UNA VERGÜENZA, MANDÉ UN Email AL CONCEJAL Y TODAVÍA ESTOY ESPERANDO, GRACIAS A LOS VETERINARIOS DE LA CLÍNICA CASTRO.

Experiencia fantástica: Muy recomendable y profesionales,de confianza

Experiencia fantástica: Agradezco a Susana su cariño, profesionalidad y empatía cuidando a mi perro LUKE, hasta su último momento.

Experiencia fantástica: La atención buena y amable, se portaron genial con nosotros y con nuestra mascota siempre que fuimos

Experiencia fantástica: Excelente atención, profesionalidad e instalaciones... Maravilloso el trato para mi gatita!

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Atienden perfectamente a mis gatos y tienen todo super organizado. Yo diría que cobran incluso menos de lo justo, muy asequible.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Personal muy amable. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Muchos años ateniéndonos como buenos profesionales

Experiencia fantástica: Gran grupo de veterinarios detallistas y muy amables

Experiencia fantástica: Trato excelente con los animalitos!!!☺️

Experiencia fantástica: Muy recomendable muy buen sitio. Muy majas

Experiencia fantástica: Buen trato . Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Mi veterinario de confianza. Muy buen servicio. Completamente recomendable.

Experiencia positiva: Hoy fui por una emergencia y uno siempre esta nervioso. No sabes que tiene tu mascota, se sufre más que el pobre animal. Por suerte la cosa es seria pero me la estan atendiendo mejor a mi

Experiencia positiva: No puedo opinar mucho , las experiencias que he tenido cuando he ido allí a comprar algo ( pastillas para desparasitar etc etc ) la atención ha sido siempre correcta .. la atención telefónica del día que llame mejorable ..

Experiencia fantástica: Trece años y casi 1 mes atendiendo a nuestro amado Pibe, sólo podemos estar completamente agradecidos, especialmente en los últimos días de Pibe . Nuria, siempre estaremos eternamente agradecidos por ser una excelente profesional pero sobretodo gracias por tu calidad humana; ese aguante en los últimos minutosque son momentos muy duros, no lo olvidaremos nunca. Maitane gracias por acompañarnos con tus detalles. Gracias a todos los que componen la Clínica Veterinaria Castro Urdiales

Experiencia fantástica: Excelente trato con tu mascota, además de darte el tratamiento adecuado y preocuparse por ella en cada visita. La mejor veterinaria de Castro!!

Experiencia fantástica: He ido hoy para que atendiesen a mi conejo y el trato a sido excelente. Me voy muy contento!

Experiencia fantástica: Muchísima profesionalidad gran trato hace que tu mascota se sienta como en casa. Recomendable.

Experiencia fantástica: 3 gatos y un perro tenemos y estamos encantados!!! Muy amables, atentos, cuidadosos con toda la familia. Muy sensibles y cariñosos ante cualquier problema y muy profesionales. Siempre informan de todas las posibilidades de tratamiento. Lo recomendamos al 200%

Experiencia fantástica: Muy satisfechos con todo,la esterilización fue todo muy bien y siempre preocupados por la perrita. Anoche la atendieron por una intoxicación a las 3 de la madrugada y también ha ido todo muy bien. Muy agradecidos.

Experiencia fantástica: Muy amables

Experiencia fantástica: Muy buenos

Experiencia fantástica: Para mi,los mejores

Experiencia fantástica: Amabilidad y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente atención y profesionalismo

Experiencia fantástica: Muy profesionales.

Experiencia fantástica: Procesionales y buen trato

Experiencia fantástica: Me encantan, ahí llevo amis pequeñas.

Experiencia fantástica: Profesionales al 100 por 100, amables y generan confianza

Experiencia positiva: Muy amables y profesionales..

Experiencia fantástica: Buen trato y tratan muy bien a los animales

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy amables

Experiencia fantástica: Como siempre ..amabilidad y cariño a nuestras mascotas..

Experiencia fantástica: Los veterinarios unos grandes profesionales, pero un punto y aparte para Maitane la auxiliar. Un beso .

Experiencia positiva: Se esmeran mucho con los animales. Son muy atentos. Los precios son asequibles.

Experiencia fantástica: Una clinica con alma y corazon. Llevamos un gato moribundo que encontramos y lo vieron segun llegamos para decirnos que no habia solucion para el.

Experiencia fantástica: Es la clínica donde llevo a mis perros hace años... Muy buenos profesionales.

Experiencia negativa: Borran los comentarios negativos aún cuando paso por ahí recuerdo a mi pobre gata que en paz descanse y que si hubiera tenido otra atención por parte de la clínica aún estaría viva.

Experiencia positiva: Muy amables y trataron muy bien a nuestra gatita

Experiencia negativa: Son lo mejor que ahí.. Tengo 4 gatas y la mayor 6 años.. Como ellos no hay quien me haga sentir más segura de como y con qué profesionalidad las tratan los tres... Siempre ahí. Muchísimas gracias de corazón..

Experiencia fantástica: Lisette maravillosa profesional y super maja y atenta. Nadie trabaja como ella y además su trato es exquisito. Recomendado totalmente!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y majisimas , me encontré ayer un gatito recién nacido plagado de garrapatas y pulgas, les he llamado para ver si podían echarle un vistazo y me han dado cita para hoy mismo. Se han portado genial y solo espero que el gatin se salve porque se lo he llevado en muy malas condiciones.

Experiencia fantástica: Lugar donde queda claro que lo importante es tu mascota,profesionales y con gran dosis de empatía llegado el momento. Fué un acierto la elección y siempre estaremos agradecidos.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: NADA TODO PERFECTO

Experiencia fantástica: Son muy atentos y buenos

Experiencia positiva: Muy atentos y amables

Experiencia fantástica: Muy profesionales todo el personal de la Clinica.

Experiencia fantástica: Buena atención y cuidado por parte de los trabajadores.

Experiencia fantástica: Contenta con el trato y explicación de lo que ocurre siempre que voy.

Experiencia fantástica: Muy Buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Goose, está muy contento de ser "cliente" de la Clínica, dice que le tratan muy bien y que l@s veterinari@s son muy amables.

Experiencia fantástica: Me encanta esta veterinaria. Son muy humanistas, se preocupan muchísimo por sus pacientitos y su bienestar. La mejor en Castro Urdiales .

Experiencia fantástica: Buena atención y estupendo personal,con precios bastante accesibles en comparacion con otros veterinarios.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, amables, simpáticos, pacientes con los clienes para explicar y explicar las situaciones. Muy cuidadosos con los animales.

Experiencia fantástica: Encontré éste sitio por una recomendación y bueno después de atendernos y su explicaciones claras y como son las cosas les tengo que dar las gracias y seguir recomendando este lugar. Muchísimas gracias....

Experiencia fantástica: Nuestro centro veterinario de referencia hace muchos años ya, el trato es fenomenal hacia nuestras mascotas. Siempre salgo satisfecho de las explicaciones. Y son superprofesionales.

Experiencia fantástica: Llevamos a una de nuestras mascotas por un problema muy serio, hicieron placas y diagnotico en poco tiempo. Nos recomendaron ir a la clínica Indautxu dada la gravedad del problema. Atentos, serios y muy amables.

Experiencia fantástica: Maravillosa clínica veterinaria con veterinarios muy atentos. Se toman el tiempo para explicar lo que están haciendo y cualquier problema que encuentran.