Consultorio Veterinario Huellas

Experiencia positiva: Lleve a esterilizar a mis dos gatas. A lo primero muy bien, muy atenta, amble, cercana, me dejo un transportin, etc.. Cuando el caso de mis gatas se complico veia que habia cosas que no me cuadraban. La higiene, las prisas, el poco tacto con ellas, suturas que no aguantaban, etc...y despues vino una urgencia con una de ellas y ahi se torcio todo. A mi gata se le abrio la sutura de nuevo. Llame al timbre a ultima hora del horario para no molestarla mucho, me abrio y empezo a hablarme mal en la puerta de la calle, no me dijo cuando y como la atenderia, me dijo que no me cogio el telefono porque no quiso, no podia mas y estaba agobiadisima. Yo llore de impotencia y llegue a pensar de verdad que hice mal pero pensando en frio me di cuenta de que hice lo mejor porque casa no era el sitio adecuado para ella en esos momentos y tampoco me merecia ese trato, menos cuando estaba llorando y preocupada. Se negaba a decirme el precio de algo (necesitaba comer y pensar), cuando la opero le dije que cambiaria de vetrinario y aun no dandole la vida tuvo tiempo de averiguar a base de llamadas a que veterinario habia ido (segun ella no a mal sino para informar al vete). Al saber que me cambiaba, super amable, relajada, me hizo informe, mas delicada con ellas, me dijo que por si me importaba la gata que habia comido y la habia estado acariciando un rato, me pidio mil veces diculpas por su genio y por sus maneras, las cuales yo acepte pero mantuve en mi decision. A la hora de decirle que le acercaria su tranportin lo mas pronto posible respondio: No no, es tuyo! Le acepte las disculpas, no le perdi el respeto y le di las gracias por lo que habia hecho hasta ahora, y entendi su situacion aunque tal y como ella me dijo no era justificacion para las maneras que tuvo de hablarme. Reconocio que le pierde el genio y se le veia arrepentida. Le deseo una pronta recuperacion a mis gatas y prosegui a ir al nuevo vete. Al llegar al nuevo vete a hacerle revision y descubrir las suturas eran mil veces mejor y mas limpias, supongo que para no dar mala imagen. Las formas y los modales a veces juegan malas pasadas, en este caso en forma de perder pacientes y clientes. Espero que esto le sirva para entender que no todo vale, ni se justifica y le ayude a ser mas profesional. Y como dato extra, no es mala veterinaria, pero que busque ayuda para no llevarlo todo sola y dar una mejor atencion.

Experiencia fantástica: Muy buen trato con los animales

Experiencia fantástica: Maravilloso trato y gran profesionalidad.

Experiencia negativa: Una carnicera. Confié en ella y lo único que hizo fue dejar a mi gata morir cuando me dijeron en otro sitio que con un tratamiento correcto si hubiera sido una buena profesional se hubiera salvado. A otros amigos también les mató a sus gatos. No debería estar ejerciendo como veterinaria y además es una maleducada y cero profesional. Nunca más volveré a poner a un animal en sus manos.

Experiencia fantástica: Espectacular trato mejor persona

Experiencia fantástica: Mucho amor

Experiencia fantástica: Inmejorable

Experiencia positiva: Buena

Experiencia negativa: Una vergüenza, no te dejan ni hablar y te contesta de malos modales. Lo mejor sería que si no te gusta tu trabajo, cierres la clínica y te dediques a algo que te gusta. Por el bien de vuestros animales yo no pisaría jamás esta clínica.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con sus servicios. Se respeta el horario de las citas y me atienden con profesionalidad. Recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Excelente profesional. Su amor y dedicación a los animales es inmensa.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con sus servicios. Se respeta el horario de las citas y me atienden con profesionalidad. Recomiendo 100%

Experiencia fantástica: ¡Trato de 10 siempre! ☺️

Experiencia fantástica: No solamente buena profesional. La veterinaria es humana y comprende lo que se ama a tú mascota y nunca se aprovecha de ello para lucrarse. Por siempre agradecida Almudena Victoria Obradors

Experiencia fantástica: Muy amable, y atiende muy bien

Experiencia fantástica: Fui a una urgencia con mi perrito y me atendió genial, y gracias a ella mi perrito está bien.

Experiencia fantástica: Muy buena atención ! Especialista en tratar a las mascotas!

Experiencia negativa: Horrible trato , ya me avisaron pero quería confirmarlo yo . Esta cerca de mi casa y al mudarme pensé en llevar allí a mis mascotas , pero antes cojo el coche y voy a Puebla que Monica es un amor con los animales y sus dueños. Procedo a contar lo que paso. Una noche vi a mi gata una tremenda herida en el cuello, sin pelo y muy enrojecida, a la mañana siguiente a las ONCE de la mañana fui a este veterinario y la chica me atendió tal que así cuando le dije : Perdona.. No me dejo ni hablar y salgo diciendo NONONONONO IMPOSIBLE ATENDERTE ESTOY MUY LIADA NO PUEDO NI RESPIRAR SI ATENDIERA A TODOS LOS CLIENTES DE URGENCIAS NO TENDRÍA VIDA. Esto en medio de la calle. Obviamente me quede a cuadros y solo intenté que viera la foto para recetarme una crema o un collarín y poco más . Y otra vez su reacción fue la misma , al ver que yo no le hable mal decidió ver la foto ( con prisas y sin ganas) y me dijo que era imposible que la tenía que ver en persona (a la gata) y cito textualmente .” Me la tienes que traer a la veterinaria , pero hoy no puedo , bueno ni en toda la semana , asique no puedo hacer nada ) Todo esto a voces. Gente como tú no debería ni de tener un título como veterinaria , menuda vergüenza. Procedí a ir a puebla a la veterinaria y Monica con tan solo ver la foto me recetó una pomada y la gata estaba bien a los dos días. Por lo que he oído has perdido clientes ya por tu mal comportamiento y por creerte superior a los demás , y estoy segura que llegarás a cerrar la veterinaria como sigas con esos humos.

Experiencia fantástica: Muy profesional. Encantadora y con un tacto especial para los animales. Gracias Almudena.

Experiencia fantástica: Muy atenta y agradable

Experiencia fantástica: Muy amable y atenta. Ingresamos a nuestro cachorro muy débil y ahora está perfectamente

Experiencia fantástica: Todo genial, excelente trato y eficacia

Experiencia fantástica: Trato muy humano

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia fantástica: Ala doctora se le nota q quiere a los anomales

Experiencia fantástica: Almudena es una profesional como la copa de un pino, súper buena con los animales y te lo explica todo claro, recomiendo su clínica

Experiencia fantástica: Una maravilla! La llamé para una urgencia el sábado por la tarde noche. Abrió la clínica y nos atendió. Es súper amable!!!! Millones de gracias!!

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia positiva: Muy profesional

Experiencia fantástica: Atención excelente!!, Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Hace unas semanas fui para esterilizar a mi gato y todo perfecto. Una chica muy amable. Gracias!!!!

Experiencia fantástica: Almudena es un amor.. Siempre dando los mejores Consejos y cuidando a nuestras mascotas como sólo ella sabe

Experiencia fantástica: Trato excelente por parte de Almudena. Fuimos con nuestro perro Thor sin tener cita y nos hizo un hueco en el momento. Muy atenta y muy profesional. Por nuestra parte estamos muy contentos.

Experiencia fantástica: Muy buena profesional

Experiencia fantástica: Veterinaria muy amable y experta con los animales, el trato excepcional

Experiencia positiva: Son simpáticos y profesionales

Experiencia negativa: Es una vergüenza te habla muy mal y encima no te comenta cómo va el animal y tampoco te coge el telefono

Experiencia fantástica: El trato es estupendo

Experiencia fantástica: Trato amable y exquisito. Muy profesional Almudena

Experiencia fantástica: Muy buen trato mejor aún de precio y el perro no estaba muy contento le pincharon la vacuna.

Experiencia fantástica: La veterinaria es muy simpática

Experiencia fantástica: Trato excelente tanto hacia los peludos como hacia las personas. Se nota que lo suyo es vocacional. Mis animalitos no pueden estar en mejores manos.

Experiencia fantástica: Buen trato con los animales y buena profesional

Experiencia fantástica: De maravilla

Experiencia positiva: La única pega es que no tiene rayos pero por lo demás bien. Las últimas veces que he ido me han atendido al momento

Experiencia negativa: Tengo un Alaskan Malamute que está despeluchando. Yo todos los días le quito pelo, pero con esta ola de calor el perro está empezando a dar síntomas de Golpe de Calor!!! He llamado como una emergencia hoy lunes, explicando la situación y me comentan que les es imposible atenderle porque tiene mucho trabajo de peluquería hasta el próximo lunes. Creo que esto es una emergencia, no un tema estético. Yo, si fuese veterinario, cambiaria una cita ya cogida de un perrito de estética por esta de SALUD. Además le transmito que precisa atención médica urgente y me comenta que no puede atenderle porque está muy ocupada. GRACIAS POR TU PREOCUPACION!!!

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Muy bueno para llevar al veterinario

Experiencia fantástica: Buena profesional.

Experiencia fantástica: Me atendieron fantásticamente y además tienen una tienda que tiene de todo para las mascotas

Experiencia positiva: La dueña supermaja. Da un servicio genial. Y el precio de la consulta es correcto

Experiencia negativa: Fatal! Cortaron por todos sitios a mi perra, se les cayó al suelo y le cayó una silla en la cabeza, estuvo traumatizada dos semanas

Experiencia fantástica: Muy atenta con los animales, gran dedicación, profesional de vocación