AniCura Guadiamar Hospital Veterinario | Urgencias 24h

Experiencia fantástica: Perfecto todo

Experiencia fantástica: Fuimos atendidos por la neuróloga Araceli Gamito, y no podemos estar más agradecidos, nos vio de urgencias y nos hizo hueco, no sabemos los resultados si serán bueno o malos, pero por lo pronto, no puedo estar más agradecida y confortada ante una GRAN PROFESIONAS. Lo explicaba todo perfecto, atendió el tiempo que mi Troy necesitaba. No tengo palabras para darle las gracias.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo veterinario de este maravilloso hospital, que cuidaron con esmero a mi perra Mel durante 11 días en el hospital de Guadiamar. Lamentablemente su caso fue muy crítico y falleció, pero sé que todo el equipo hizo todo lo posible para salvarla, pero la voluntad de Dios fue otra. Hoy descansa en paz y sin dolor. También quisiera agradecer al querido Dr. André que me apoyó mucho en todas las consultas, ayudándome con el idioma portugués para que entendiera todo el tratamiento y no tuviera dudas. Quedé muy satisfecho con el hospital, definitivamente lo recomendaré a muchos tutores. Es sin duda el MEJOR HOSPITAL DE SEVILLA Y DE TODA LA COMUNIDAD!!! El precio puede ser más alto que en otros hospitales, pero el trato y la atención también son muy superiores. ¡¡¡Gracias por todo!!! Kamila e Mel ❤️

Experiencia fantástica: Imprescindible pedir cita.

Experiencia fantástica: Excepcional , trato inmejorable , gran profesionalidad ya han salvado a dos de mis mascotas

Experiencia fantástica: Muy buenas tardes, Escribo esto con un agradecimiento infinito ¡¡Son unos ángeles!! María Hidalgo, María Mora, Jaime y todos los que estaba este pasado viernes de guardia. Llevé a mi perrita con traumatismo craneoencefálico. Su pronostico era reservado…Su vida pendía de un hilo. Pero gracias a la profesionalidad, absoluta entrega, cuidados y cariño de todos ellos ¡Hoy estaba casi perfecta! Dos días después, sigue siendo la perrita alegre y juguetona de siempre. Nos la hemos podido llevar a casa para que termine de recuperarse en su entorno y rodeada de su familia. Seguiremos sus explicaciones, consejos y tratamiento que con tanto empeño y preocupación nos han dado. Gracias, gracias, gracias ❤️ ¡Hasta la próxima revisión!

Experiencia negativa: Mi perro se intoxicó y estaba sin fuerzas encima mia y bastante mal en general, y fui de urgencias y básicamente me dijeron que una intoxicación contra más tiempo pase es peor y que tiene todos los síntomas de una intoxicación, pero aún asi, NADIE en recepción y esperamos solos y tuvimos que irnos y se lo dijimos, ya que no era normal mas de 30' esperando y me decían que tenía que venir la veterinaria¿Perdona? Cogí y me llevé a mi perro a otro veterinario de urgencias y fue enseguida al ver qué está intoxicado, el atenderlo. NO RECOMIENDO IR, MENOS DE URGENCIAS DE NOCHE EN MI CASO!

Experiencia fantástica: Gracias por ayurdanos y facilitarnos el final de nuestra mascota Copito , que se nos fue derrepente en casa y sin esperarlo y estando bien. Mis hijos con una pena por lo que había pasado. Aquí fue el único sitio que nos ayudaron. Y la muchacha fue un encanto. Y además nos dio un mechón de su pelito pegado con una flor para que lo recordemos siempre. Gracias. Por hacérnoslo Un poco más fácil.

Experiencia fantástica: Nadine llegó a casa muy enferma, sus posibilidades de supervivencia no eran muchas, pero teníamos que intentarlo y decidimos llevarla a este hospital. El equipo que nos atendió, nos explicó perfectamente cuál era la situación y las posibilidades que había para que pudiéramos manejar las expectativas. En ese momento nos dimos cuenta de que independientemente de que saliera para delante o no, Nadine estaba en las mejores manos. Esa percepción la tuvimos en todo momento, incluso los días que estuvo más malita y pensábamos que no saldría de allí. Hoy, con la pequeña Nadine en casa, sana y feliz, sólo puedo tener palabras de agradecimiento. Gracias por vuestra profesionalidad, por vuestra humanidad, por vuestra empatía y por todo el cariño con el que habéis tratado a mi perrita y a mi. Muchas gracias a todos y cada uno de los integrantes del equipo y en especial a Andrea , a Alegría y an Elena.

Experiencia negativa: Parecen personal sin experiencia. Nuestro perro empeoró durante la estancia, no tuvo solución. El trato es bueno, pero solo hablan de resultados de analíticas sin claridad. Los precios son exagerados.

Experiencia fantástica: El mejor hospital veterinario, por su trato, profesionalidad y disposición

Experiencia positiva: Hicieron todo lo que pudieron por salvar a mi perro, el trato inmejorable en momentos así

Experiencia negativa: El trato al cliente deja mucho que desear . T tienen horas allí sin atenderte o te dan cita y t atienden 2 horas más tarde . Es desesperante .

Experiencia fantástica: Nuestro agradecimiento más profundo al Hospital Veterinario Guadiamar. A todo su equipo, y en especial a Mari, recepcionista del centro, al igual que a la Doctora Eva Rollón, oncóloga del centro. No solo han tratado a nuestra mascota de un tumor palpebral que pintaba bastante mal, sino que a nivel humano se han portado maravillosamente bien haciendo el proceso mucho más fácil. Decir a todas las personas que estén dudando en si realizar electroquimio a sus mascotas, que ni lo duden y por supuesto, que las manos de Eva son las mejores en las podéis dejar a vuestros animales. Gracias de corazón ❤️

Experiencia fantástica: El pasado día 16 de agosto encontrándonos disfrutando de la playa canina de matalascañas a nuestro Simba le atacó un perro de raza peligrosa y llegó muy grave al Hospital veterinario Anycura Guadiamar de San Lucar la mayor. Los grandes profesionales que hay en dicho hospital sacaron adelante a nuestro Simba y estamos muy agradecidos. Recomiendo este hospital por su profesionalidad y buena atención.

Experiencia fantástica: Siendo veterinaria, que tu animal se ponga malo cuando tú no estás es la mayor angustia del mundo. Mi perra se tragó un sedal con anzuelo en la paya y mi familia tuvo que acudir con ella de urgencias al hospital. No solo el trato fue estupendo, si no que actuaron tan y como yo lo habría hecho. Agradecérselo especialmente a Irene, que fue quien les atendió y al endoscopista que vino de urgencias y gracias a ello mi perra se fue esa misma noche sin necesidad de cirugía. Merece la pena cada céntimo pagado, pues un servicio de esa calidad tiene que mantenerse de alguna forma.

Experiencia fantástica: Los dos veces que hemos ido han curado a nuestros gatos, una vez por una picadura que le dio una reacción alérgica a uno de ellos y la otra por ingestión de hilo elástico. Les estoy eternamente agradecidos por su labor, mis gatetes están bien gracias a ellos.

Experiencia fantástica: Hospital veterinario de los mejores, profesionales y atentos, perfectos para nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: Las chicas que estaban atendiendo esta noche han sido súper amables. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Los mejores Profesionales se encuentran aquí ,una garantía de profesionalidad y buen trato

Experiencia fantástica: Nos trataron muy bien, y el neurólogo Javier, es 100% recomendable.

Experiencia negativa: Si tienes una urgencia con tu mascota no lo recomiendo, te puedes ir tal como as venido ,no están preparados para ser urgencias,están a falta de personal y no pueden atender a todas,yo me tuve que ir con mi mascota al igual que otra señora que llegaba ,lo único bueno es el personal que tienen que la verdad son muy agradables y te tratan muy bien, pero claro ellos milagros no hacen,mal por parte de los responsables del centro que deberían tener más personal para poder ser urgencias ,o si no no pongáis que sois urgencias, no lo recomiendo en el caso que tengáis una urgencias con vuestras mascotas os recomiendo que busquéis otra opción.A la respuesta que me abeis dado!!! te contesto!!!usted como sabe en el estado que iva mi mascota (os llamo un sábado a las 9 de la noche y me desplazo desde sevilla capital hasta vuestras instalaciones en un( uber )media hora de camino....y no es urgente!!!entonces es que me aburro los sabados y me da por pasearme)si no la aveis mirado si quiera!!!!explícamelo!!!como sabe usted en que estado iva mi mascota(Usted sabe al igual que yo que este tipo de mascotas cuando sacan a la luz su malestar llevan tiempo padeciendola pero por naturaleza las ocultan por no mostrar debilidad,son mascotas muy delicadas, en la cual las horas son cruziales),pregúntale al centro de urgencias de pino montano (CLINICA CANOPUS URGENCIAS 24 HORAS),que me abrieron expresamente para examinarla , según ellos al hacerles las pruebas, iva en muy mal estado,pero gracias a ellos y el medicamento que le administraron y el que me han mandado ,hoy se encuentra mucho mejor.gracias a ellos (si quereis le digo a la veterinaria que la atendio que os llame para ver el estado que iva a ver si no hera urgente,,,,por que segun usted no lo es).por que si es por ustedes no se donde estaría mi mascota.gracias por nada y un cordial saludo

Experiencia negativa: Muy mal llegue con mi perrita y ni si quiera me miro una veterinaria llamada Irene y la recepcionista fatal en resumen no la recomiendo a nadie malisimo él lugar tiene una reclamación puesta

Experiencia negativa: (Hace una semana que fui) Pongo esta reseña porque me parece bastante lamentable este hospital veterinario. Me siento estafada. Que por un “diagnóstico “ ; que no le ha hecho nada a mi perro(ni pastilla darle ni recomendarme, ni inyección, ni nada,…) me cobre 160€. Me parece moralmente vergonzoso esto. No recomiendo este sitio para nada al revés!, considero que les da igual todo y por supuesto a nivel profesional son nefastos. Desde recepcionista hasta veterinario. Lamentables y poco profesionales todos.

Experiencia fantástica: Profesionales de los pies a la cabeza. Te atienden con empatía y saber estar, desde que llegas tienes la sensación que tu mascota estará bien atendida. Todas las pruebas las explican para que te quede todo muy claro y para cualquier duda siempre están para responderte. No hay otro sitio al que llevaría mis mascotas para una urgencia. Gracias a Carmen, Araceli, Jaime, Nacho, Ana, Helena, María, Ángela y a todos por el trato con mi Chanel

Experiencia fantástica: Son muy eficientes y grandes profesionales, con un trato muy cariñoso con las mascotas y propietarios. Además te informan de todo lo que necesitas saber de la situación de tu mascota , dandote total confianza. Yo quedé muy satisfecha

Experiencia negativa: La madrugada del 18 de julio sobre la 1:00 de la mañana acudo a esta clínica veterinaria de urgencias (habiendo hablado antes por teléfono con una chica de recepción llamada María, que me dice que vaya sin problemas) voy a llevar a mi perra que iba vomitando sangre. Con lo que me encuentro al abrirme la puerta la de recepción es con una mujer que dice ser “veterinaria” la cual no me mira a la cara al entrar, y la cual le comenta al oído a la chica de recepción que no puede atendernos. Acto seguido la veterinaria se mete en consulta sin darnos ninguna explicación. Dejando a mi perra en este caso que iba de urgencias sin atender y sin preocuparse por lo que le pasara. El nombre de la veterinaria es IRENE Esta misma mañana e vuelto a la clínica a poner una hoja de reclamación y por supuesto a dar las quejas sobre esta persona, y la única “solución” que intentan darme es decirme que vuelva que no me cobran la consulta, lo que deja aun mucho más que desear de ellos. La clínica se encuentra en Sanlúcar la mayor, Sevilla, no vayáis si no queréis que os ocurra algo parecido, hay muchísimas clínicas mejores que esta A sido la peor experiencia que e tenido en mucho tiempo.

Experiencia fantástica: Carusa no hacía más que toser desde hacía un mes y no daban con el diagnóstico; en Anicura le hicieron dos pruebas y me lo dieron; no fué, desgraciadamente, el mejor de los diagnósticos pero ahora tengo tiempo de despedirme de ella.

Experiencia negativa: El servicio hacia tu mascota es excelente y la cuidarán muy bien, acorde al precio que pagas. Sin embargo, el trato hacia ti como persona es lamentable. No olvidéis que no solo tratáis con animales, sino que también hay una atención al cliente que mantener. Detrás de cada mascota hay un dueño preocupado, haciendo un gran esfuerzo económico para darle lo mejor. Como persona que trabaja, no puedo permitirme perder 8 horas para una resonancia. Es lamentable que me llaméis para ir y, a mitad de camino, me digáis que al final no. Esperar unos resultados que tardan 30 minutos y recibirlos tres días después, solo porque insisto llamaros, es inaceptable. Que nos tengáis una hora en la sala de espera, después de haber pasado un tiempo considerable allí, para luego descubrir que ha sido una confusión y podríamos habernos ido, es frustrante. Que haya una intervención y no se nos informe de si ha salido bien, dejándonos en vilo, es muy angustiante. Hasta se os ha olvidado cobrarme para luego reclamar mi "error". Y sé que no soy un caso aislado porque hay muchos comentarios del mismo estilo. Como cliente, jamás he recibido un peor servicio. Si decides gastar tu dinero aquí, prepárate para ser tratado como un billete más, sin importarles lo más mínimo. Lamentablemente, este es el mejor sitio para llevar a tu mascota. Si tuviera que repetir la intervención, lo haría a pesar de todo, porque son los mejores cirujanos y veterinarios. Pero, repito, prepárate para sufrir todo esto. Al fin y al cabo, lo haces por tu mascota, y, lamentablemente, así es como va.

Experiencia fantástica: Increíble trato de urgencias, a las 2 de la mañana con una sonrisa. Gracias por cuidar de Layla.

Experiencia fantástica: Gracias al equipo de Anicura Guadiamar por el trato dulce y comprensivo a mi fiel amigo,compañero y familiar.

Experiencia fantástica: Buen trato hacia el animal y muy simpáticas las personas tanto recepción como las veterinarias

Experiencia fantástica: Fui con mi gatita de madrugada porque tenía una herida que necesitaba puntos, al momento nos atendieron y le hicieron todo lo necesario para que se pusiera bien, la veterinaria que le tocó la trató muy bien y con mucho cuidado!! sin duda los recomiendo, pronto estará mi gata bien gracias a ellos

Experiencia positiva: Buena atención por parte de los veterinarios. Mucha espera para recibir informe y pagar. El problema es el poco personal que hay para tantos animales ingresados. Fuimos de urgencias . Los precios son escandalosos para el tipo de tratamiento que le dieron a nuestro perro.

Experiencia negativa: No me gustó el trato, cuando entraron a la perra a inyectarla la escuche chillar (ella jamás lo hace, solo cuando le hacen daño) y efectivamente, estuvo un buen rato sangrando de la zona que fue inyectada, como si una banderilla se lo hubiera puesto. La auxiliar solo se ponía en situaciones extremas en lugar de tranquilizarnos. No vuelvo ni yo, como para recomendar a otros. Aparte que estábamos sólos en la clínica y tardaron 1h y media en total para darnos medicación y una inyección.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, el diagnóstico de mi perro era crítico y a pesar de no saber cómo evolucionaría, fueron pacientes conmigo y me dieron muchas facilidades. Simba ya no está, pero os agradezco de corazón todo lo que hicisteis por el ❤️‍

Experiencia fantástica: Muchísima humanidad. Allí pasé uno de los días más tristes que he vivido. Por suerte para mí y mi familia, estuvimos acompañados en todo momento por Doña Carmen Acosta. Incluso habiendo pasado varios meses, no puedo evitar soltar lágrimas de emoción por el buen trato que recibimos tanto por ella como por el equipo que lidera. Guardo con muchísimo cariño el buen trato que nos dio en todo momento, el respeto hacia nuestra mascota y la humanidad que desprendió esa señora y cada persona que trabaja allí. Evidentemente, el final de nuestro perro fue trágico y el menos deseado. Sin embargo, no pudimos (y a día de hoy no podemos) dejar de dar las gracias en todo momento por su buen quehacer. No dudo ni dudaré nunca en recomendar los servicios de este equipo. Gracias a Mamen y gracias a cada persona que nos atendió en ese largo año de visitas.

Experiencia fantástica: Un trato excepcional tanto por María Jesús en Admisión, cómo por Araceli Gamito, la especialista en neurología que atendió a mi perrita. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Fuimos a llevar un perrito que nos encontramos y se volcaron en atendernos y ayudar, vieron que tenia chip y gracias a ello el perrito perdido regresó con su familia. Muchas gracias por ayudar a Gitano un yorkshire de 16 años enfermito. Gracias por todo

Experiencia fantástica: ¡Erg competente, bien ayudado!

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, buen trato y todo muy bien explicado.

Experiencia fantástica: Nos atendieron enseguida, muy profesional y amables, un trato excepcional al animal y a los dueños

Experiencia positiva: O tienen muy poco personal o demasiado trabajo, no es normal que llame para que atiendan a mi perro por una espiga, y me digan que hasta dentro de 3 horas no le pueden atender, estamos hablando de un domingo a las 17 horas.

Experiencia fantástica: Desde aquí decir que estoy eternamente agradecida a la doctora Eva por el trato que siempre tiene con mi pequeña Zoe, aparte de su infinita paciencia y profesionalidad. Siempre es un gusto ser atendidos por ella

Experiencia fantástica: Este domingo tuve q llevar a mi Sugu de urgencias, había sido atropellado. Desde aquí quiero agradeceros todo lo q hicisteis por el, aunque al final optaramos por la eutanasia dada su edad y la gravedad de las lesiones. Destacar la empatia y lo cariñosa q fue la veterinaria María. Muchas gracias

Experiencia negativa: Han que no me despida de mi Perro mi vida , mi niño,me echaron a la calle y no me dejaron entrar al despedirme, les estoy pidiendo explicaciones y se echan las cosas unos a otros, no me contestan me bloquean,

Experiencia negativa: La última vez que ingresamos allí a mi perrito( lo tuvimos que ingresar varias veces por una leucemia crónica) creo que no hicieron mucho por él,llegamos allí a las 8 de la mañana,después de reconocimiento y pruebas nos dicen que tiene mucha anemia y que no le llega bien el oxígeno .Después de hablar con oncóloga y reconociendo lo mal que se encuentra el perro en ese momento,nos sugiere hacerle una transfusion y nos dic eque con está transfusión y más sesiones de quimio el perro puede,sin llegar a asegurarlo,volver a generar células buenas Tras dar nuestro consentimiento para la transfusión salimos de allí a las 12,30 de la mañana y nos dicen que nos llaman al día siguiente para contarnos la evolución del perrito,desgraciadamente nos llamaron al cabo de las horas,a las 5 de la tarde para decirnos que el perro había entrado en parada y al llegar nosotros allí ya había fallecido Después de darle muchas vueltas a la cabeza pienso ...si tiene falta de oxigeno el primer auxilio no sería administrar oxígeno,por otro lado veo que ese día ni le suministran m edicación,ni suero,ni comida...nada Muy raro todo Cuando llegamos allí nos dicen sin más explicación que lo sienten mucho y que no han podido hacer nada,no conforme al cabo de los días soy yo la que me pongo en contacto con ellos para que me den una explicación,considero que me la tenían que haber dado sin tener que ser yo la que llamé al cabo de5 días la que llamé para que me expliquen

Experiencia negativa: Como hospital de referencia, deja mucho que desear, los veterinarios y auxiliares que trabajan en él, son personas y empleados maravillosos, pero debeis saber, que falta personal, ell@s no paran, pero son personas, no robot y encima son los que dan la cara, surgiero que metan mas personal, para poder atender a los clientes, como se merecen.

Experiencia fantástica: Operé a mi perro de un tumor en bazo , se lo extirparon. El trato que recibimos y la profesionalidad del cirujano que nos atendió fue impecable, nos explicaba todo lo que necesitábamos y nos tenía al tanto de todo lo que ocurrió.trataron a mi perro muy bien y con cariño . Dar las gracias al cirujano y todo el equipo del hospital

Experiencia negativa: El peor sitio sin duda, ojala darle -15 estrellas que es lo que se merecen. Solo se dedican a sacar el dinero jugando con tus sentimientos. Hace unos años, llevamos a mi perra de 3 años alli, diciendo que se podia curar lo unico que hicieron fueron reventarla por dentro con la estilsona, ademas de mil pruebas y consultas, alargando la vida del perro mientras sufria. Hoy, ha estado alli el perro de una vecina, que por una negrigencia medica en la operacion cogio una bacteria que se estaba comiendo su el hueso, falleció tambien. Experiencias nefastas, ni higiene ni profesionales cualifacados. Mirad antes las reseñas de llevar a buestras mascotas a este sitio.

Experiencia negativa: Muy buen trato y muy profesional el cirujano que nos atendió(en otra ocasión)pero he de decir que son super caros y que lleve a mi gatita de urgencias de madrugada y sólo había una enfermera que no supo muy bien cómo actuar, mi gatita murió y no les hecho la culpa pero quizás con un veterinario cualificado allí en urgencias podría haber hecho algo más, más que nada porque si es un hospital veterinario de urgencias deben de tener veterinarios de urgencia no una chica en recepción y una enfermera........en fin ya poco que hacer

Experiencia negativa: Le doy una estrella porque no puedo darle cero. Me parece genial que hayáis invertido mucho para tener las mejores máquinas pero os deberíais de plantear invertir en ser más profesionales y en tener más calidad humana. No porque tengáis las mejores instalaciones os da derecho a, sin consentimiento del dueño de un animal, realizar pruebas a diestro y siniestro para después cobrar una factura de más de 600€ a sabiendas que el animal estaba, desgraciadamente, clínicamente muerto. Además, aparte de pagar la engañosa factura, pues no dio tiempo material de hacerle esa cantidad de pruebas, negáis ver a nuestro animal alegando que se encontraba en estado impactante. En la engañosa factura, se incluía el concepto de incineración, pedimos llevarnos los restos y también nos lo negaron. Denunciable vuestra actuación y para llevaros a los Tribunales y que os peguen el cerrojazo a vuestras preciosas e innovadoras instalaciones por falta de humanidad. Llegamos a hablar con el gerente con el fin de trasladarle lo ocurrido y la indignación y en todo momento hubo un tono sarcástico, irónico y prepotente. Bajamente recomendable. Nos encargaremos de hacer una muy buena propaganda en numerosas vías y redes de difusión, cosa que tod@s sabemos que funciona, para que no sufran ni caigan en vuestra estafa. ------------------------------- Respondiendo: Precisamente porque había testigos, se argumenta con conocimiento como llegó el animal a la clínica, esto es, como bien deciís, en muy mal estado. Fue un accidente y nadie está libre de padecerlo. La responsabilidad del tutor existió en todo momento, personándose en las instalaciones y PAGANDO LO QUE LE PEDíSTEIS. Evidentemente mostró su indignación, habíamos perdido a nuestro perro y 600€ sin comerlo ni beberlo. Además, no le permitísteis verlo ni entregásteis sus restos, a pesar de estar pagada e incluida en la factura el concepto de incineración. ¿Responsabilidad? Os recuerdo que tener un animal con microchip (cosa que no se detecta en una primera instancia) es una obligación y una responsabilidad y, así, la hemos asumido en todo momento, tanto con la clínica como con la chica del accidente. Triste es vuestra manera de proceder, sin saber la situación económica de un tutor, hagáis pruebas a diestro y siniestro. La devolución del dinero ya da igual, desgraciadamente es lo que hoy en dia mueve el mundo. Sin embargo, nadie nos devolverá a nuestro perro. Para vosotros lo más importante es sacar mientras más dinero mejor.

Experiencia fantástica: Excelente, mi perrito llegó con un derrame pericardico grave ( diagnosticado por mi veterinario) lo atendieron rápidamente y lo drenaron , le salvaron la vida. Muchas gracias a todos en especial a Nacho quien realizó el procedimiento . Mi perrito está vivo y bien. Muchísimas gracias a todo el personal . Corki(mi perrito)os da las gracias. Si tenéis una urgencia veterinaria recomiendo ampliamente este centro. La relación calidad precio es muy buena . Por mi parte un 10/10 . Eternamente agradecida

Experiencia fantástica: Desde el primer momento, supe que mi perra estaba en buenas manos. Tanto las chicas de la recepción, amables y resolutivas, al igual que Araceli, la veterinaria neuróloga que me atendió. Maravilloso trabajo por parte de ella, implicada en el caso desde el primer momento y entregada a buscar la solución al problema que presentaba mi perra. Gracias a ella, mi perra a día de hoy está practicamente recuperada. Agradecida a todo el personal que me atendió, el cual siempre supo transmitirme tranquilidad y que me encontraba en las mejores manos. Los recomiendo muchísimo, más en concreto a Araceli, que fue quien llevó mi caso.

Experiencia fantástica: No doy más estrellas porque no se puede. Atendieron a mi perrita kenia cuando ese día estaban colapsados de urgencias. La trataron con amor y con mucha atención y Carlos el traumatologo que opero a Kenia me dio confianza desde el primer segundo, a parte de explicarle todo genial y preocuparse por su seguimiento. Sin duda cuando tenga un problema con mi mascota acudiré aquí.

Experiencia fantástica: Desde 2018 que les confíe a mi perra con una piometra, llevan salvándole la vida desde entonces, desde María Jesús y María en la recepción hasta Mamen, Eva, y el resto del equipo solo les puedo dar las gracias y estar agradecidas por todo lo que hacen por ella.

Experiencia fantástica: Hace unos meses llevé a mi perrita “Karen”(Pastora belga Malinois) con un cuadro de afonía y estornudos inversos, después de varios días de ingreso, por fin hoy ha regresado a casa… mi pareja y yo y por ende “Karen”, no podemos estar más agradecidos por el trato recibido, dedicación, amabilidad y profesionalidad de todo el personal del centro, que velan y trabajan por y para nuestras mascotas. Recomiendo Anicura Guadiamar encarecidamente. Felicidades sois un equipazo!!.

Experiencia fantástica: Trato genial y muy buenos profesionales. Explican las cosas claras y sin rodeos.

Experiencia fantástica: El mejor sitio al que acudir cuando se trate de una urgencia. Grandes profesionales. Quiero agradecer enormemente a las dos Elenas y a Marta por el trato hacia Django y conmigo. Millón de gracias, valéis mucho y hacéis perfectamente vuestro trabajo, que nadie os quite nunca la ilusión

Experiencia negativa: No he ido nunca, ni iré viendo las respuestas que da la clinica a las reseñas negativas. Cualquiera con un par de luces que lea los comentarios de una estrella y, si duda de la veracidad de los hechos que cuentan, solo lean las respuestas. La falta de empatía y humanidad que denotan es increíble. Estaba mirando porque quizás me veía obligado a acudir para una cirugía para mi mascota y prefiero cogerme un avión y hacérsela en otro país si hace falta. Su falta de profesionalidad y ansias de dinero son obvias... te dejan sin tu compañero de vida y te mandan "un cordial saludo" con toda la poca vergüenza. He alucinado leyendo experiencias y respuestas. Me imagino yo en una de las situaciones descritas y madre mía...arde troya.

Experiencia negativa: En el caso de mi perrita tuvimos una experiencia muy desgraciada en este hospital como mi perrita de 6 años, en la intervención se le salió la vía y no sé dieron cuenta, estuvo dos días hospitalizada y según ellos todo había salido bien, estaba llena de liquido por el pecho, le dieron el alta y murió esa noche en casa sin que nadie me haya dicho porque. El dolor que nos han causado es incalculable, para ellos solo es dinero.juegan con nuestros sentimientos y seres queridos. Porque los perros son uno mas de la familia, y solo les importa el dinero

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y a la vez muy amables, desde la recepción hasta la -el [email protected] inspiran confianza de que mi querida mascota está en las mejores manos.

Experiencia fantástica: Trato profesional, lo explican todo tal cual es sin andar con rodeos y te hablan desde su experiencia. Para mi vamos mejor atención recibida en un caso de urgencia que he tenido que han sido super claros y me han dicho las cosas tal y como eran sin andar con rodeos me ha evitado sufrir. Los recomiendo 100x100.

Experiencia fantástica: Excelente todo el equipo muchísimas gracias por salvar a mi zeus.

Experiencia fantástica: Hemos recibido un trato inmejorable con nuestra mascota felino "Botas." Aunque no lo han podido salvar, porque la enfermedad contraída ha resultado de difícil curación, han puesto todo el empeño y conocimientos luchando por salvarlo informándonos en todo momento de la gravedad de nuestra mascota con tanta delicadeza para no herirnos más de lo que estabamos. No tenemos palabras de agradecimiento para todo el equipo de profesionales, como Teresa, María, Jaime y otros y también para el dpto de recepción, María Jesús y su compañera, que nos han facilitado cuanto hemos necesitado con tanta amabilidad. Muchas Gracias. Lo recomendaremos

Experiencia fantástica: He acudido a Guadiamar por recomendación de mi veterinaria habitual y el resultado es que mi perro está a salvo y sus molestias han desaparecido. Unos cálculos urinarios le impedían orinar, vomitaba y se negaba a comer y beber. El trato es profesional y humano a la vez. Muy recomendable

Experiencia fantástica: EXCELENTE TRATO PROFESIONAL Y PERSONAL A LOS ANIMALES Y A SUS PROPIETARIOS. TODOS LOS PROFESIONALES: VETERNARIOS, AUXILIARES DE VETERINARIA, RECEPCIONISTA, LIMPIADORA, EXQUISITOS EN SU LABOR.

Experiencia fantástica: Atención genial!! Mi perrito fue por una reacción alérgica de urgencias y nos atendieron de una manera magnífica, muy contento la verdad.

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento para con el equipo. La paciencia que muestran con “papás“ aterrorizados como nosotros, la delicadeza con que tratan a sus pacientes peludos y la profesionalidad son realmente excepcionales. No tienen reparos en dedicarte el tiempo que sea necesario para explicar con detalle todo lo relativo a tu mascota y su salud. Una y mil veces, gracias.

Experiencia fantástica: Excelente atención, cariño y profesionalidad por parte de todas y todos. Estuve tranquila mientras mi perro estaba siendo atendido y con constante información en todo momento

Experiencia fantástica: Gracias por vuestro trato y profesionalidad, en especial a la EVA

Experiencia fantástica: Aquí es donde llevo a mis animales. La chica que atiende gatos es un encanto, incluso después del tratamiento preguntándome cómo estaba mi gato. Por favor, con cualquier susto, acude a esta clínica.

Experiencia fantástica: Mi perra se perdió, una mujer la encontró por suerte y la llevó allí, la trataron genial y se aseguraron de mantenernos tranquilos, muy recomendada

Experiencia fantástica: Fuimos recomendado por nuestro veterinario y la verdad que muy bien .un trato excelente. Gracias.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable para mascota y dueño. Gran profesionalidad.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, trato inmejorable con las mascotas. Mi experiencia ha sido muy buena con mi tres perros. Unos de ellos con una cardiopatía bastante importante, otro con un tumor en el ojo y otro con varias enfermedades producidas por la vejez. A todos le han tratado y le han dado mucha calidad de vida. Respecto a lo económico los precios son elevados pero es totalmente normal ya que tienen un despliegue de profesionales atendiendo a la mascota impresionante y sus instalaciones totalmente equipadas. Eso hay que pagarlo.

Experiencia negativa: Aquí se tienen más en cuenta la posibilidad de sacarte el dinero que de salvar a tu mascota. Estuve con mi perro de urgencia y literalmente no hicieron nada, solo cobrar. Con el tiempo jugando en mi contra en intentando salvarle la vida lo llevé a un veterinario que actuó con profesionalidad, honestidad, sensatez, cariño y empatía, cualidades de las que aquí en este hospital carecen, añadiendo que el pronóstico que me dieron fue erróneo, incorrecto e incompleto.

Experiencia negativa: Ayer a las 13:00h aproximadamente, llevé a mi perro literalmente agonizando. Estuvimos allí más de 3 horas para que al final no le hicieran ABSOLUTAMENTE NADA. Lo único que hicieron fue sedarle un poco bajo petición nuestra para que pudiera aguantar un viaje de 1 hora y media para poder llevarle a un veterinario EN CONDICIONES (quien fue sincero, tuvo muchísimo tacto en todo momento y le atendió nada más llegar sin hablar de ningún tema económico). En esas más de 3 horas se dedicaron a realizar un presupuesto donde mínimo iban a ser 985€ y máximo 1435€ lleno de pruebas y más pruebas y hospitalización. ¿Hospitalización para qué? ¿Para llevaros calentitos los 900 euros en el bolsillo y decirme al día siguiente que el perro finalmente no ha aguantado y ha fallecido? Definición de este sitio: cero empatía, cero sinceridad y honestidad, y puro egoísmo. Además de generarte esperanzas en vano. Mi recomendación para quienes tengan mascotas y necesiten de un veterinario, es que este ni lo pisen.

Experiencia fantástica: Una visita a este centro conlleva algún tipo de enfermedad en una mascota. La situación no es agradable ya de por sí. Sin embargo, todo el personal (desde recepción hasta dirección clínica) hace que esa experiencia sea lo más llevadera posible. Personal muy cercano, profesionales que te explican todo al detalle y te ayudan en la medida de lo posible. Además, se nota que son profesionales que utilizan técnicas avanzadas y están a la orden del día con respecto a técnicas y tratamientos innovadores, basándose en la evidencia científica actual. En casa nos sentimos muy agradecidos por su atención. Por mencionar algo mejorable, los tiempos de espera, aún yendo con cita, a veces se prolongan o demoran en demasía. Sin embargo, entendemos que en ocasiones es normal que esto suceda porque también es un centro que atiende urgencias y realiza tratamientos y cirugías que se pueden alargar.

Experiencia fantástica: Gracias, muchísimas gracias por cuidar de mi gatita como lo hicisteis. Todos son unos profesionales magníficos, pero estoy especialmente agradecida a dos personas de una dulzura y profesionalidad excepcionales: Mari, en recepción, y Ángela, veterinaria que estuvo pendiente de la evolución de mi preciosa minina. Le disteis vida a mi pequeña ancianita, literalmente. GRACIAS.

Experiencia fantástica: El personal del Hospital Veterinario Guadiamar fue muy útil y cariñoso. Nos hicieron sentir muy cómodos durante la ecografía de Lana y fueron comprensivos con la distancia que habíamos viajado, así que hicieron su mejor esfuerzo para asegurarse de que la cita fuera lo más rápida posible. La calidad de la ecografía que proporcionaron y la interpretación de su radiólogo contribuyeron a que mi perro recibiera una ecografía clara sin signos de su cáncer. Un enorme agradecimiento a todos en Guadiamar por su cuidado y consideración hacia mi perrita.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y buenos profesionales

Experiencia fantástica: Acudí el día 25 de noviembre con mi perrita Pía (una teckel) a causa de una mordedura provocada por un gran danés.". Quisiera destacar la profesionalidad, empatía y eficiencia del veterinario de guardia, Jaime Flores, así como la amabilidad del personal de recepción. También quiero expresar mi agradecimiento a José Luis Rivas, quien le realizó las curas en los dias siguientes de mi perra con la mayor profesionalidad, delicadeza y eficacia posible. ¡Gracias a todo el equipo de AniCura Guadiamar!

Experiencia fantástica: Expertos, atentos y amantes de los animales. Muy satisfecha de su servicio.

Experiencia negativa: Tengo 58 años y como todos hemos tomado malas decisiones, dejar a mi perrita en este lugar fue la PEOR QUE HE TOMADO. Mi perrita creo que le dieron un tratamiento erróneo, de lo que estoy seguro es que sus últimos días fueron en una jaula, con FRÍO CON HAMBRE Y sin estar segura. Me avisaron que era mal sitio, que fuera a cualquier otro,pero confíe en nuestro veterinario. Ahora escucho la malas experiencias de otras personas. Ya no tiene remedio Lo siento mucho Penny, jamas me lo perdonare.

Experiencia negativa: Pésima experiencia, mi perro ha estado el fin d semana ingresado y no me han dejado ir a verlo aunq me dijeron q si podría, no le han hecho la analítica cuando me dijeron, no me han llamado para darme el resultado, he tenido q llamar 3 veces para saberlo, al ser el resultado peor q cuando llego y decir q me quería llevar a mi perro no me dejaba llevármelo hasta q ellos dijeran e incluso han llegado a decirme q lo mejor es q se quedara ingresado.. Estando terminal... Y cuando voy a por el me mandan 7 pastillas... A un perro q no comía hacia tres días y no le funcionaban los riñones..... Un horror.. Me arrepiento mucho de haber llevado allí a mi perro.. Y no me han devuelto la manta q lleve, pero vamos eso es lo de menos.

Experiencia fantástica: Desde el primer momento, supe que mi gatita estaba en las mejores manos. El equipo es muy profesional y sensible. Me mantuvieron informada en todo momento. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Un hospital de referencia y muy recomendable. Han operado a mi perrito en dos ocasiones una de ellas de urgencia, una operación complicada y de mucho riesgo, y todo fue genial. El perro estuvo ingresado 6 días y los cuidados y el trato de todo el personal no pudo ser mejor. En la consulta te explican detalladamente el diagnostico, cuidados y consejos a seguir sin importarles el tiempo invertido. En algunos comentarios hacen referencia al tiempo de espera algunas veces en las consultas, pero hemos de entender que al tratarse de un hospital de urgencias, en ocasiones surgen cosas que deben ser atendidas en el momento, gracias a esos posibles retrasos en las consultas, han podido salvar a nuestro perro en otras ocasiones. Eternamente agradecida con todo el equipo.

Experiencia negativa: No lo recomiendo para nada, en problemas graves intentar buscar otro sitio mejor donde no haya falta de personal, sobre todo por las noches, porque como surjan complicaciones con uno de los animales, los demás quedaran expuestos a no recibir la atención necesaria

Experiencia fantástica: Gracias a todos... Tratáis a mi perrita peka con mucho cariño. Entre todos le vamos a dar un poquito más de tiempo a mi laito. Profesionalidad y amor a sus pequeños pacientes. GRACIAS

Experiencia fantástica: Excelente hospital. Muy profesionales y atentos. Gran equipo de veterinarios con un liderazgo de excelencia.

Experiencia fantástica: Eficiencia y calidad en el servicio. Altas competencias técnicas, en un hospital de referencia preparado para atender todas las urgencias.

Experiencia fantástica: Fui el jueves con mi perra al traumatologo. Excepcional la atención, la profesionalidad. Ojalá no tenga q volver a ir. Pero ante cualquier problema, volvería sin dudarlo. Absolutamente recomendable

Experiencia fantástica: Nos dieron una cita urgente,nos trataron genial,se nota la profesionalidad y el cariño con que trataron a mi perro.Gracias

Experiencia fantástica: Me ayudaron con mucho cariño, paciencia y apoyo en la fase terminal de mi perrito. Agradezco mucho la comprensión, el espacio y tiempo que nos dieron en este momento tan crítico. Colum y su familia humana estaremos siempre agradecidos

Experiencia positiva: Llegas agobiada con tu perra, y te tratan con cariño, al tiempo que te dicen exactamente lo que hay. Eva y Mamen estupendas profesionales, en mi corta experiencia. Algo negativo, el tiempo de espera. No sé si sería posible que avisarán cuando hay atraso por urgencias o por fallos de otro tipo. Es difícil conformar al perro para que tenga paciencia.

Experiencia negativa: No pongo en duda su profesionalidad pero me parece un auténtico atraco a mano armada . Llevamos a nuestra perrita un sábado ( nos tuvieron allí más de 5 horas ) , le hicieron una analítica, la cual no llegó a un diagnóstico claro y nos cobraron 300€ , querían 200€ más por una radiografía, me negué, le dije que la llevaría a su veterinario de siempre ( al cual no pude ir ese día porque estaba cerrado ) , cuando la llevé al suyo , me mandaron al traumatólogo que casualmente estaba allí.Solo por verla y mirarle la radiografía ( que no se la hicieron allí ) nos cobraron 100€ , a parte de la espera de dos horas para una simple consulta . Desde luego hay que tener mucho tiempo libre y ser rico para ir a este hospital.

Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales y mejores personas. Muchas veces me cuidasteis a Chispa y le disteis muchos años más conmigo. Gracias por todos esos años, gracias por cuidarla hasta el último momento y gracias porque en el momento más difícil de mi vida tuvisteis la paciencia de guiarme, apoyarme y sobre todo dejarme estar con ella. Gracias, muchas gracias a todos desde M. Jesús ( primera persona ue siempre ves) muchas gracias a todas las ATV, muchas gracias Alegría por mantenerme informada en todo momento de la evolución de mi niña ( creo que no te lo he puesto fácil. Si ha sido así te pudo disculpas) Muchas gracias Marta. A ti te toco lo más difícil, aguantar a la madre de Chispa espero que el tiempi que pasases con mi niña te compensase el tiempi pasado conmigo. Muchas gracias Mamen, tantas veces tratastes a Chispa, soy consciente que le hiciste una cirugía hace años que la ha tenido conmigo muchos años más , si no hubiese sido por ti Chispa se hubiese ido hace ya muchos años. Siento haber abusado de ti estos días. Un millón de gracias a todos.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todo el equipo de AniCura y hacer una mención especial al cirujano Carlos , aparte de un grandísimo profesional , es una persona cercana y empatica. Mil gracias

Experiencia fantástica: Me atendieron de urgencias estupendamente y además super amables