Selvätica — Clínica Veterinaria de animales exóticos

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestro perico rodrigo por que le notamos un bulto, al final, gracias a los consejos del veterinario Álvaro que es un gran profesional no solo estamos viendo cambios positivos en los hábitos de los periquitos que tenemos si no que estamos viendo una gran mejoría gracias a las pautas y al tratamiento que está dándole, sin duda se nota que le encanta lo que hace y se ve en los resultados positivos del animal, espero que no se vaya nunca de selvática, muy contentos con la clínica.

Experiencia positiva: Estas muy bien un poquito caro para lleva a un pájaro 85 euros para?mira?un pájaro

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Siempre llevo a mi mascota , gente muy atenta y saben lo que se hacen.

Experiencia negativa: Hoy a las 5 lleve a mi cobaya que estaba muy malita, en principio no había sitio para atenderle pero si pagaba un coste más caro sí que me atendían, es decir sí que había hueco, le dije que estaba sufriendo mucho y que no podía hacer frente al tratamiento y que iba a morir, que por favor me dieran presupuesto para sacrificarla puesto que ya estaba muy mal, se supone que son profesionales y que saben cuando un animal presenta síntomas de estar terminal, la cobaya no sostenía ni su cabeza, no respiraba, tenía taquicardia y no se tenía ni en pie, pero según ellos se podía salvar, en pocas palabras me dijeron que me la llevara a mi casa y que se muera allí, siendo conscientes de que iba a sufrir y se supone que ellos se preocupan de su vida y por eso no querían sacrificarla… en fin, acaba de morir aquí en casa, agonizando, no lo recomiendo, creo que solo quieren tu dinero.

Experiencia fantástica: Para mi Selvätica siempre es un 10. Adoran a los peques y se nota muchísimo en un trato y dedicación. Seguid así! ❤️

Experiencia fantástica: He estado llevando a mi pequeño Panda con su problema de vesícula y de corazón, el trato con mi pequeño a sido increíble estoy muy agradecida a todos los veterinarios que le han atendido en este tiempo. Hace unos días nos dejóes un momento muy triste, pero han hecho todo lo posible por el . El trato por el personal en momentos tan duros es excelente, gracias por hacernos sentir mejor ❤️‍ sobre todo a Guillermo que nos atendió con mucho cariño y a Jose por ser tan claro con todo y ser tan atento. Muchas gracias.

Experiencia positiva: El personal de veterinaria es maravilloso, es una pena que roten tanto. No obstante siempre todos los y las profesionales nos han tratado genial. Fui hace poco a recoger a mi cobaya con una amiga y en recepción me estaban tratando genial a mi y a mi amiga hasta que salió alguien, intuyo que era una superior y gritó delante de nosotras a la persona que estaba ahí. Nos quedamos de piedra…

Experiencia fantástica: Trato inmejorable. Nos atendió Irene. Acudimos con un conejo enano. Falleció allí y tanto la atención previa como posterior fué muy profesional y humana. Muy agradecidos.

Experiencia negativa: Hoy, sábado 27 de julio, hace un rato. Llamo, me lo cogen y no se oye nada, de repente, la voz de un chico que no se le veían muchas ganas de trabajar, pero sigue sin oírme . Llamp en varias ocasiones más y ya dejan de cogerme el teléfono. Estamos como para tener una urgencia… lamentable.

Experiencia negativa: Que no sepan analizar unas heces....y que lo primero que te digan si ni siquiera saber que le pasa al animalito es que lo tienes que dejar ingresado........

Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables, llevo muchos años en esa clínica llevando a kika mi cotorra

Experiencia negativa: Fatal, nos engañaron desde el primer momento, tuvieron a nuestro animal varios dias sufriendo haciendole pruebas sin sacar resultados para sacarnos el dinero hasta que finalmente murio. No tienen sentimientos solo les importa el dinero.

Experiencia negativa: Fui de urgencia con mi ninfa y aparentemente le dieron un diagnóstico erróneo, he estado medicandole innecesariamente durante una semana (pedí una 2a opinión). A parte de eso, nunca cogen el teléfono o lo tienen comunicando (esa mañana estuve horas llamando hasta que me atendieron)... Y por último, son carísimos. Le doy dos estrellas porque la atención en la consulta fue buena, la veterinaria muy agradable pero con todo lo demás, yo a esta clínica no volveré.

Experiencia positiva: El recepcionista de la clínica no me parece muy competente por lo demás todo muy bien.

Experiencia fantástica: Tenemos una cobaya,Patricio,que cogió una grave infección en la boca,incluso se le deformo.Dejo de comer,empezó a perder peso,. Le dábamos la comidita a trocitos con la mano pero ni aún así. Mi hijo nos llamó al trabajo y nos dijo:Patricio se nos muere. Ese mismo día la llevamos a Selvatica y nos atendió un gran profesional,Guillermo. Le limpió su boquita,le puso en tratamiento y a los 2 dias ya se le notaron cambios. Ahora esta casi recuperado. Desde luego que si le pasará algo,sin duda volveremos allí. Trato fenomenal por parte de Guillermo y selvatica.Gracias. 10 de 10

Experiencia fantástica: Mi experiencia es con mi PATRICIO.Es una cobaya.Mi Patricio cogio una infección en la boca exagerada.Pupas,bultos,llagas incluso perdió los dientes.Ademas dejó de comer .se lo dábamos nosotros a trocitos y se iba manteniendo. La semana pasada me llamó mi hijo al trabajo y me dijo :Mamá Patricio se muere. Ese mismo día llamamos a Selvatica y nos atendió un gran profesional,Guillermo. Trato a Patricio con mucho cariño;le curo las heridas y le dio un tratamiento que os aseguro que al dia siguiente ya se notaron cambios. Ahora mismo está contentísimo,no deja de comer y su carita ya está casi perfecta.El cambio ha sido brutal. Seguramente este viernes ya le darán el alta. Gracias Guillermo estamos felices.Ahora Patricio vuelve a ser el de antes. Desde luego que volveremos a ti cuando sea necesario.

Experiencia fantástica: Aunque era una situación difícil, la atención y el trato que se nos ofreció desde el primer momento fue fantástico. Se hicieron todas las pruebas diagnósticas necesarias indicando en cada momento el motivo y se nos comunicó el diagnóstico con cariño y empatía. Por el momento nuestra mascota, aún delicada y en tratamiento va teniendo una lenta mejoría, pero junto a su familia.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y lo mejor entienden de aves exóticas. Reco.iendo

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy profesionales quiero agradecer especialmente el cuidado y dedicación de las veterinarias Sofía y María.

Experiencia fantástica: Fuimos ayer con nuestra ratita y aunque el diagnóstico fue malo, por fin pudimos saber que tenia, gracias por la profesionalidad a todos, sobretodo a Jose, experto en exóticos✨

Experiencia negativa: Desde que se fue Ferrán ya quedan pocos profesionales en esta clínica. Llevo casi diez años yendo con mi animal y desde la pandemia hasta ahora el trato está siendo nefasto por parte de todos los veterinarios y personal de la clínica. No hay un seguimiento, prácticamente soy yo el que les dice qué tienen que hacerle a mi animal en vez de ellos analizarlo y ver si necesita cambiar o no la pauta. Ni se molestan en mirar el historial. No culpo a los veterinarios nuevos, todo indica que la organización y condiciones de la clínica es nefasta, pues todos sus profesionales se han acabado yendo. Suerte tienen que hay pocas veterinarias especializadas en animales exóticos en Valencia si no se quedarían sin clientes.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la chica que recibe y la veterinaria.

Experiencia fantástica: Trato y eficiencia espectacular, especial mención al trabajo de María y Sofía , un 10!

Experiencia fantástica: Mí consulta fue telefónica ,en domingo .Fuerón muy atentos en informarme sobre el problema que consultaba resolviendo todas las dudas.

Experiencia fantástica: Gracias por lo bien que habéis tratado a mi cobaya Maya, sé que habéis hecho todo lo posible por ella. Gracias de corazón.

Experiencia fantástica: Encantada con su atención, operaron a mi pogona sin problemas. Grandes profesionales todos.

Experiencia negativa: Atendieron muy bien a mi pájaro pero 300€ por una noche de hospitalización, me parece abusivo pero me habéis dado una excelente idea para hacer la competencia gracias.

Experiencia negativa: Está clínica cada vez va peor. Sólo con ver que los todos los veterinarios se van...eso ya dice mucho de un sitio. Desde que se fue Montse en su día y ahora Carla,que estábamos encantados con ella y su trato ya no volveremos.

Experiencia fantástica: Especialistas en aves y exóticos, el teatro exquisito, llevamos a un periquito de urgencias y se ha quedado ingresado, nos informan cada pocas horas y te lo explican todo al detalle. Personal atento y muy profesional.

Experiencia fantástica: En mi experiencia les doy un 10/10 se han portado excelente es poco. Las veces que he ido me han atendido a mi conejita más que bien. La han sabido tratar y atender cuando el caso ha sido muy muy grave, debo reiterar que me han salvado a mi conejita. GRACIASSS SE QUEDA CORTA para el trabajo de Sofía y Bea. Muchísimas gracias por darle la mejor atención y cuidados a mi coco . Y algo que valoramos muchos cuando dejamos a nuestros hijos mascotas hospitalizados es saber cómo los tienen cuando no los vemos. Aqui ellos les dan la mejor atención no los tienen en una jaula todo el día, Ls sacan a pasear para que se sientan mejor fuera de casa. NUEVAMENTE MUCHAS GRACIASSS

Experiencia fantástica: Tuve que acudir de urgencias hace 1 semana por mi hámster. Llamé para asegurarme de que podía ir y se me informó muy bien de todo. Al llegar, nos atendieron inmediatamente y mientras se ocupaban de él a mí me tomaron los datos y explicaron la situación. Se tuvo que quedar ingresado y de nuevo me explicaron cómo iba a funcionar todo, el presupuesto, etc. Al día siguiente me llamaron y me avisaron de los cambios en todo momento. Desgraciadamente, se encontraba en un estado grave e hicieron todo lo posible pero no se pudo más, sin embargo, quiero agradecer tanto el trato telefónico de la doctora que me llamó para informarme y el trato en persona de la que estuvo con el durante la noche, que me explico con mucho cariño lo que ocurría y me lo entregó, no recuerdo bien pero creo que se llamaban Isa y Bea. Lamento que las haya conocido en esta situación pero sin duda ha sido una atención estupenda. Muchísimas gracias.

Experiencia fantástica: Todos los trabajadores son muy profesionales, velan en todo momento por la salud de tu pequeñín, muy contenta con ellos !

Experiencia fantástica: Ayer llevamos a mi pequeñin agaporni porque tenia pulmonia y estaba muy mal, hicieron lo posible por salvarle la vida pero ya era muy tarde . Agradezco al personal por la atención y el cuidado que le dieron , muchas gracias

Experiencia negativa: Estoy triste por la atención de esta clínica si no quieres pasar un mal rato con tu mascota no la traigas a esta clínica, mi cobaya estuvo hospitalizada por una parada intestinal, y en unas 2 semanas tenía una protuberancia en una de sus patas traseras estuve llamando para que me la revisaran pero no me la querían revisar sin antes cobrarme sabiendo que estuvo hospitalizada hace poco y me cobraron bastante dinero, esas protuberancia pueden ser por un mal pinchazo o reacción a los medicamentos que le dieron, pero claro están más interesados en cobrarte que de la salud de tu mascota.

Experiencia fantástica: Excelente clínica veterinaria de exóticos con un grandísimo equipo de profesionales a cargo de nuestros amigos peludos mi cobayita OZZY está en vías de recuperación y gracias a vosotros está echa un torete muchísimas gracias a vosotros y un grandisimo beso de parte de OZZY ,Rosa y mío de Minglanilla (Cuenca)

Experiencia negativa: Ayer llevamos a nuestra pequeña cobaya de urgencia, la veíamos apagada para lo activos que suelen estar ellos. La atención no fue mala pero tampoco la esperada y el diagnóstico después de hacerle una placa, no era tan grave según nos dijeron....no llego a la noche. Lo único k le dijimos es k no quería k estuviera sufriendo, " no está sufriendo" pero no fue así el pequeño sufrió hasta k se fue y con ello nosotros tb. Una pena la verdad.

Experiencia negativa: Hoy pasados 3 meses de que mi Lola cruzara el arcoíris. HOY he sido capaz de ver las plumas que me disteis de ella, estas no son sus plumas, grises?, mi lola era toda colores, y me dais unas plumas grises, sus huellas tampoco son las de mi lola, tengo dudas, QUIZAS tenia que haberla dejado morir conmigo, en su casa. Me dijisteis que estaba activa, silbando, ME ESTABA BUSCANDO, aun como guarde plumitas de sus mil colores, me arrepiento de haber confiado en que la iba a operar un cirujano, quiero todas las facturas y saber quien la opero, NUNCA, pude hablar con este CIRUJANO, estaba tan triste por separarme de ella, que todo esto, me sale ahora del alma, esta semana pasare a por todo el historial de mi peque y espero poder hablar con quien la opero, lamento poner esta reseña y me arrepiento haber pedido una segunda opinión cuando ya es tarde

Experiencia fantástica: El trato es excepcional de toda la platilla. Se nota que son profesionales y que aman lo que hacen. Llegamos recomendados por otro veterinario y ojalá los hubiéramos descubierto antes. Para nosotros se han convertido en nuestro veterinario de confianza. Son especializados en exóticos.

Experiencia fantástica: Me encanta este lugar y lo recomiendo al 100%. Los llamé para una cita después de una muy mala experiencia en otro veterinario, les expliqué que mi conejo tenía un poco de dificultad para respirar y estornudaba constantemente. El veterinario que atendió fue muy amable y preocupado, y me pidió que estuviera pendiente del conejo y en caso de emergencia, que viniera de inmediato. Cuando fui, el veterinario fue muy amable con nosotros, se tomó mucho tiempo tratando a mi conejito, me explicó las cosas en detalle, incluso trató de hablar en inglés ya que mi español no era fluido. Es un excelente veterinario y realmente se preocupa por sus animales, es muy cariñoso y gentil. El lugar está muy limpio, y todos los empleados son agradables. Creo que se puede reconocer una buena clínica con los pacientes; todos en la sala de espera estaban sonriendo y felices. Estoy muy satisfecha con ellos y los elijo para ser mi clínica oficial, aunque viva muy lejos. Son profesionales en animales exóticos, como aves, reptiles, hamsters, cuyes, conejos y otros. Estoy muy feliz y agradecida! Gracias !!

Experiencia fantástica: Carla fue encantadora. Atendió a mi hámster con mucho cariño y resolvió todas mis dudas (y eso que tuve bastantes…). Fue muy paciente y muy cariñosa. Se nota que disfruta de su trabajo. Muchísimas gracias ♥️

Experiencia fantástica: ¡Dra. Ana, es increíble! Ahora mi loro está muy bien, después de un tratamiento de 1,8 años en 6 clínicas en Barcelona que no fue exitoso. ❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Los veterinarios son todos muy,pero que muy amables,a mis ardillitas las han tratado súper bien

Experiencia fantástica: Gracias por ser tan profesionales y por atender a tortugui con tanto cariño. Gracias Sofia por intentarlo todo para salvarla. De total confianza!

Experiencia fantástica: La atención perfecta, ahora a ver si el resultado es el que espero. No excesivamente caro. Me esperaba mayor susto.

Experiencia fantástica: Hemos tenido que que llevar a mi ninfa de urgencia, y aunque no han podido hacer nada para salvarla , nos han tratado súper bien, han hecho todo lo que han podido por ella y estoy súper agradecida del trato que hemos recibido tanto nosotros como fénix. Aún con toda la pena que nos dio dejarla allí, no podíamos haberla dejado en mejores manos.

Experiencia fantástica: Muy atentos, con delicadeza y mucho respeto y amor hacia nuestros amigos. Muy profesionales. Sobre todo tengo muchísimo que a gradecer a la Veterinaria Ana por lo bien que nos a tratado y sobre todo su profesionalidad. Mil gracias

Experiencia fantástica: Trato buenísimo, cercano. Seguimiento del animal , interés… Koke está muy bien gracias a vosotros .

Experiencia fantástica: Llevé a mi ninfa Lúa hace unos meses por intoxicación de metales . Agradeceré siempre el trato y el cariño con el que la habéis cuidado . Sobretodo Carla que ha sido la que ha llevado su caso . También Ana y el resto del equipo .se que la han tratado todos genial ,pero Carla es maravillosa y quería recalcarlo . Lúa está muy bien gracias a los tratamientos y a los cuidados ofrecidos . Además ,me llamaban todos los días para darme reporte y podía ir a visitarla siemrpe que quería . Eso me lo hizo más fácil. Ahora tengo en la guardería a mis 5 ninfas y sé que van a estar muy bien cuidadas . Es una gran clínica . Gracias por todo y por vuestra pasion por los animales que demostráis . me dejaban ir a visitarla también cusieleoe que quisiste todos los días

Experiencia negativa: Lleve a mi chinchilla hace tiempo, porque tenia los dientes largos, según ellos le tenían que dormir y quedarse allí toda la noche para poder hacérselo a la mañana siguiente, nosotros decidimos llevarlo a casa y al día siguiente pronto llevarlo a la clínica. Menos mal porque simplemente nos la querían clavar.. cuando lo llevamos al otro día según ellos lo habían dormido y nos cobraron un dineral.. al llevarlo a casa le salió un bulto en la boca que a saber que le habían hecho, mi chinchilla estaba apagado.. la siguiente vez que le crecieron los dientes fuimos al veterinario de nuestro pueblo y sin dormir al animal le corto los dientes y solo nos cobro 8€. Me parece una vergüenza y a saber que le hicieron a mi chinchilla .

Experiencia fantástica: Acudimos recomendados desde otra veterinaria para buscar ayuda a un pajarito que nos encontramos. El trato y la atención han sido excelentes. Por desgracia el ave murió antes de terminar el tratamiento, a pesar de ello quedamos muy contentos con los servicios y el personal encantador del local.

Experiencia fantástica: Trato de urgencia inmejorable por parte de Jorge. Muy profesional y atento!

Experiencia fantástica: Muy profesionales, el trato muy amable y la experiencia muy educativa

Experiencia fantástica: Un trato exquisito. El mejor equipo para que cuide de tu familia.

Experiencia fantástica: Profesionales con animales exóticos. Son personas excepcionales con un trato magnífico hacia los animales. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Fenomenal, llevamos a nuestro periquito y esta genial. Muy atentos y sin espera.

Experiencia negativa: Se puede ir tu mascota, es ley de vida, pero entregartelo en el estado en que nos lo entregaron a parte de irrespetuoso no me da buena confianza

Experiencia fantástica: Muy buena clínica , los animales se tratan con mucho cariño

Experiencia fantástica: Recomendable 100%, recibí una atención espectacular y muy profesional. Sin duda volvería a ir a selvática.

Experiencia fantástica: Una clínica estupenda, la mejor a la que he acudido: medios, instalaciones y, sobre todo, sus trabajadores. Un trato excelente. Muy recomendable, de verdad.

Experiencia fantástica: Siempre han cuidado fenomenal de mi conejita Chipi. Son súper cariñosos, muy humanos y cuidadosos.

Experiencia fantástica: Excelente clínica veterinaria de animales exóticos, tengo un pato de mascota que estuvo muy enfermo, tuvo que quedarse ingresado un tiempo, lo curaron y lo trataron muy bien, ahora está súper bien

Experiencia fantástica: Un trato excelente por parte de todo equipo, pero sobretodo por parte de Carla, Kuki esta muy contento!!!

Experiencia negativa: Ningún veterinario quiso visitar a domicilio a mi cerdita vietnamita.Hoy a muerto mi princesita.A vosotros os dará igual pero para nosotros era una más de la familia.Mucha ley animal pero os negasteis a ir a verla a domicilio. nose para que estudiasteis veterinaria sino queréis salvar a los animales .Ojalá el karma os lo pague en esta vida

Experiencia fantástica: Me encantó el trato recibido, muy profesionales!!! Nos atendieron de urgencia muy amables, y muy agradecida de como nos ayudaron!!!

Experiencia positiva: Me han atendido bien. Le han hecho todos los análisis posibles a mi agaporni y aunque su enfermedad era terminal, lo llevo mejor.

Experiencia fantástica: Carla ha sido muy atenta y profesional. Nos atendió súper bien. Queremos volver otra vez cuando tengamos otra ocasión! Muchas gracias por el servicio de Carla

Experiencia fantástica: Eh llevado a mi pogona Rhaegal, el trato genial por parte de todos, se nota que le gustan muchísimo lo que hacen, no me parece nada caro, muy profesionales y si tienes algún problema no dudan en ayudarte a solucionarlo, Jorge un amor, un trato increíble sin duda alguna acudiré siempre a Selvatica gracias por todo

Experiencia negativa: Violan la ley de protección de datos. No me paran de llegar sms de recordatorio de cita cuando desde hace meses que NO pido cita. Les llamé para saber que estaba pasando y se lavaron las manos. Fui en persona a poner la carta de reclamación. Lo único que me dijeron fue que cualquier desconocido puede usar mis datos. Ya que NO escuchan y sé que me leen, lo diré de nuevo: ME MOLESTA que DESCONOCIDOS USEN MI CUENTA Y SIN MI Autorización. Lo único que les importa es el dinero.

Experiencia fantástica: Gracias por vuestro trato en un trance tan difícil, Ninfa y su familia agradecemos vuestra profesionalidad y también sensibilidad para con toda su familia. Gracias! Profesionalidad, amabilidad y humanidad ante todo. Para mi un modelo de capacidad profesional y empatia. ¡Os estamos muy agradecidos!

Experiencia negativa: Yo y mi hija estamos muy triste , porque tuve que volver llevar el hámster en la clinica, mi hija entró llorando ,mientras yo buscaba un sitio para aparcar . Lo que no esperaba es que la clínica llamo la policía para min, como si yo hubiera hecho algo malo, me dijeron para salir del coche enseña el DNI y explicar porque la niña lloraba. No aconsejó a nadie está clínica.

Experiencia negativa: El Jueves día 27 de Julio, tuve una experiencia desagradable, enterrar un canario en mi jardín con un ematoma en el cuello impresionante, cuando tenía problemas en las patas, creo que su dueña merece una disculpa por vuestra parte como mínimo, y la devolución del importe que le cobrasteis después de una actuación errónea, los profesionales reconocen sus errores y sobretodo los asumen.

Experiencia negativa: Les pongo una estrella porque no se les puede poner menos, son una banda de sinvergüenzas e irresponsables los cuales hacen supuestas pruebas de las cuales no te dan ni un solo papel, eso sí, siempre el dinero por delante, además de que dicen que operan cuando el animal viene igual que estaba, por no decir de las pruebas que te dicen que hay que repetir por qué ha habido un supuesto fallo ( el cual cometen ellos) y tienes que volver a abonar el importe. Unos sacacuartos que me da a mí que poco se preocupan por el bienestar de los animales, lo que les interesa son los euros. Pdt. Después de innumerables supuestas pruebas, llevo a los animales a otro veterinario el cual solo observando sin una sola prueba me recetó un antimicótico y los animales se recuperan al 100%.

Experiencia positiva: Estamos encantados llegamos con Peque nuestra coballas...muy grave y nadie daba 1 ctm por ellas tras una pequeña preparación ...le practicaron una sería cirujia....de la cual ...con el apoyo de ellos y en casa con mi señora y mis hijas la sacamos adelante...está casi recuperada y fuera de peligro...la actitud de los veterinarios a sido excelente en todo momento...incluso en las curas... El día a dia gracias gran equipo

Experiencia negativa: Hace más de un año que dejé de acudir a esta clínica y doy gracias por haberlo hecho. Fui muchas veces con mis cobayas e, independientemente de lo que les pasara, los veterinarios siempre fueron alarmistas, hablando de problemas graves enseguida, y mandándote a hacer mil exámenes y analíticas muy costosas y estresantes para el animal, solo para conseguir más dinero posible, sabiendo que la persona que tenían enfrente hubiese hecho cualquier cosa por sus mascotas y aprovechándose de eso. Las últimas veces acudí porque una de mis cobayas bebía mucho y en un mes me hicieron gastar casi unos mil euros en analíticas para luego decir cosas como "esta analítica tampoco sirve mucho en realidad porque no tenemos valores de referencia en cobayas", para decir primero que tenía insuficiencia renal precoz y poca expectativa de vida, luego cushing, luego otra cosa..en fin. Escribo sólo ahora mi reseña porque llevo un año yendo a la clínica veterinaria de Gerardo Capozzi y, además de solucionar enseguida el problema (que no tenía nada que ver con los diagnósticos de los veterinarios de Selvatica), me ha demostrado cómo debería trabajar un veterinario competente y ético. Su prioridad es el bienestar de la mascota y te ayuda económicamente todo lo que puede, le interesa más cuidar del animal como es debido que facturar y jamás receta un medicamento o una analítica que no sean estrictamente necesarios. Doy gracias por haber dado con el y estoy segura de que mis cobayas también

Experiencia fantástica: Llevé una gallina para una necropsia y el trabajo, el trato y la atención fue estupendo. Si necesito algo más, volveré a acudir a ellos. Gracias a los resultados, ya podemos poner solución al tema que nos concernía. Esta gallina no ha muerto en vano ❤️.

Experiencia negativa: Atención de Anna fatal. Me dejaron morir a mi mascota, me gustaría haber leído todas las reseñas antes de haber ido, lo dejé allí internado y pagué casi 300 euros, a las 2 horas me llaman y me dicen que murió y que me devolverían una parte por que no se quedó la noche entera una “parte”… 12 euros me devolvieron. Cabe destacar que pagué por urgencia para que le atendieran lo más rápido y la chica que estaba ahí lo único que hacía era hablar por teléfono sobre una recomendación de un alimento para un conejo (creo que no es tan urgente como otro animal muriéndose) y no miraba a mi mascota que se estaba muriendo en mis manos, y después de 20 minutos de hablar por teléfono y colgar, lo único que me decía era que no iba a poder hacer mucho porque estaba moribundo. No sabía coger ni al pobre animal, lo estiraba por todos lados, como si fuera un trapo y para terminar con la magnífica atención, cuando me llamo a decirme que mi mascota estaba muerta me dijo que no me la podía entregar sino hasta el día siguiente por la TARDE!!! porque estaba demasiado “OCUPADA” aún así fui a recogerlo, ya que no creo que le tomara mucho tiempo simplemente entregarme al animal. (Cuando llegue no había nadie) También aclarar que mi mascota la había llevado a unas 10 citas y nuca se dieron cuenta la razón por la que estaba enfermo hasta el día que murió. No tienen nada de tacto ni profesionalidad…

Experiencia negativa: No se ni como empezar esta reseña.. siempre es tan fácil cuando tienes que decir si algo está mal o bien, pero en este caso es más complejo. Llevé a mi conejo con una parada digestiva más conocida como ileo. Mi conejo tenía solo 2 años, estaba muy bien cuidado y era único. Lo ingresaron y los dos primeros días iba mejorando, el tercer día de repente me llaman que se había muerto. No puedo culpar a nadie de ello a menos sin pruebas ni nada, pero muy en mi adentro algo me dice que no hicieron lo suficiente para salvarlo. Lo que si que hicieron es cobrarme los 400 euros de los 3 días ingresado con una frialdad que dolía. La chica de la recepción se notaba las ganas de trabajar que tenia y lo que le gustan los animales ya que lo único que hablé con ella era si iba a pagar en tarjeta o efectivo. Igual está reseña no es justa para ambos lados, pero lo que si se es que si algún día tengo otro conejo nunca jamás lo traeré

Experiencia fantástica: Trato genial. Llevamos a nuestras cobayas y siempre nos atiende Sofia o Ana. Las dos son maravillosas, muy simpáticas y muy cuidadosas con nuestras pequeñas. Los dos chicos de la entrada también son de lo mejorcito!! Estamos encantados con todos ell@s!! Clínica súper recomendable!!

Experiencia fantástica: Hemos ido por nuestro yaco Chico, ya tuvimos una primera experiencia buenísima con Ferrán, atendiéndonos y ayudándonos en todo; esta vez ha sido Jorge, ha tenido una atención excelente y ha sabido resolver todas nuestras dudas. Un equipo excelente al que espero tener siempre cerca para cualquier problema.

Experiencia negativa: Es la segunda vez que acudo a este centro veterinario con hurones solo por derivación de su veterinario habitual. La experiencia en principio se desarrollaba de forma habitual analítica, ecografía, evaluación e ingreso. Se ingresó a baloo con un pronostico muy reservado cosa que tenia clara y al recibir la llamada al día siguiente de que no estaba mejor les informe de que mi decisión era la eutanasia. Me dan cita para ello a las 15:30 a las 14:32 recibo una llamada de que esta mucho mejor rascando en el box de la clínica y me sugieren el ingreso durante todo el fin de semana, me pareció muy extraño dado su cuadro clínico y decidí y a ver la mejoría y evaluar opciones . Mi apreciación siendo su dueña durante 7 años es que no estaba mejor lo ingrese en mejores condiciones. Al llegar a la clínica me comenta que ha repetido la analítica y efectivamente no esta mejor. Procedemos a la eutanasia y a la toma de muestras porstmortem de sus riñones para la investigación de lehismania en hurones. Me quedo con la sensación de que me intentaron colar el ingreso del fin de semana completo tiendo a mi hurón bajo analgesia espero muriendo. He entrado a leer las respuestas del negocio a este tipo de reseñas entiendo que están preparados y disponen de maquinaria y medios para el tratamiento de mascotas exóticas pero creo que también intentan hacer pruebas y días de ingreso de mas. No tengo ninguna otra mascota, pero en caso de hospitalización y con experiencia en el hospital del ceu ya no se ni donde acudir para que sean honestos tanto con el estado del animal como en la facturación. Es muy doloroso para los que amamos los animales que abusen de ese amor para hacer caja.

Experiencia negativa: Debía haber prestado atención a todas las reseñas negativas de este lugar.. si queréis que tu mascota muera, dejarla aquí. Decidí llevar aquí a mi mascota por una urgencia y lastimosamente sucedió todo lo que relatan la mayoría de reseñas negativas de esta “Clinica”…. Te presionan a que lo dejes hospitalizado, te soplan 150 pavos, te llaman por la mañana siguiente para decirte que todo va bien, y tres horas después te llaman para decirte que tu mascota ha muerto…. Te garantizan que se queda alguien de guardia y es totalmente falso. La persona que me llamo al día siguiente no tenía idea de cual era la dieta que podía comer mi mascota, con lo cual estoy convencido que murió por inanición y no por el problema que tenía. ( más de 18h sin comer ) Te lo devuelven envuelto en servilletas, desnutrido y en cualquier caja que tengan de algún paquete de jeringuillas utilizado…. Vamos que no entiendo como pueden hacer negocio con los sentimientos de los demás y sobre todo con la vida de un ser vivo!!! No ir, de verdad, se lamentarán.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, gracias a todo el equipo de Selvática por cuidar tan bien de nuestros compañeros, los animales. Gracias por vuestra dedicación, amabilidad, profesionalidad... Se nota que adoráis a los animales. Mil gracias!!!! Una atención de 10, tanto en las consultas, como si tu mascota se queda ingresada. En este último caso, realizan llamadas diarias para informar de la evolución y diagnóstico, puedes ir a visitar tu mascota... Sois geniales, gracias a todo el equipo. A quien tenga animales exóticos, lo recomiendo 100%

Experiencia negativa: Nefasto trato. Llevamos a mi hurona porque se puso a vomitar espuma y nos dijeron que era una posible intoxicación, después de 3 días de “pruebas” cuando el animal ya no podía más y nos pusimos a pedir pruebas, nos dijeron que se había tragado un cuerpo extraño y el animal no pudo soportar la operación. Encima si no llamábamos nosotros para preguntar ellos no eran capaces de llamar, muy mala experiencia.

Experiencia fantástica: Como papa de Malossi (conejito Belier), os puedo recomedar esta clínica con total confianza, la conocimos por una urgencia que tuvimos con él, nos atendió Ana y el trato fue maravilloso lo que nos convenció de acudir siempre allí. Despues todas sus revisiones cada 6 meses muy bien, también lo han castrado allí y todo perfecto, la verdad que tienen un equipo profesional de primera y muy humano, que trata a nuestras mascotas de una manera que te generan confianza y tranquilidad. Siempre habrá gente que se queje de los precios, pero tener una mascota es una responsabilidad que conlleva gastos, hay que asumirlo y entenderlo, ojo con esto no estoy diciendo que sean caros, es por alguna opinión que he leido. Malossi: y me dan premios siempre que voy!!!!...

Experiencia fantástica: La mejor clínica de animales exóticos que he conocido en Valencia. Trato súper atento, cordial y empático por parte del personal sanitario, tanto de veterinarios como auxiliares. Se preocupan mucho por el bienestar de cada animalito y ofrecen muchas facilidades. En mi caso, mi agapornis Helga María sufrió un repentino accidente, por lo que tuve que llevarla de urgencia a la clínica. En cuanto llegamos, el personal se había organizado con total rapidez y eficacia para atender al momento a mi Helguita y salvarle la vida. Ana fue nuestra veterinaria y le estamos súper agradecidas!!!

Experiencia fantástica: Soy de albacete mi loro caique se trago la cánula de darle de comer hable con algunos veterinarios de la provincia de Albacete , Murcia y Alicante ninguno tenía ni idea hasta que llame a las 1 de la mañana a selvatica me atendió Sofía y me dio tanta seguridad que iba a salvar a mi pipo que salí de albacete a Valencia cuando llegue ella ya estaba en la clínica esperándome con un trato perfecto Sofía en muy poquito tiempo le saco la cánula y salvo a pipo muy agradecido de Sofía y selvatica ojalá hubiesen más profesionales así .

Experiencia fantástica: Son súper atentos y amables, supieron curar muy bien a mi tortuga (Diamante) que estaba muy malita y ahora está genial!! Ufff que susto, gracias chicos, sois geniales y súper profesionales.

Experiencia fantástica: La atención con los animales es de 10 son muy profesionales y atentos , te aconsejan y buscan soluciones siempre lo mejor para nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: Bigotes y yo estamos súper contentos con todo el equipo, pero en especial con Carla, Emi y Sofia, mi conejo tiene Ecun y siempre se preocupan por el y con el tratamiento, vacunas y seguimientos es el mejor cuidado!! Mil gracias chicas, sois las mejores

Experiencia fantástica: Me gusta mucho la clínica, en concreto Carla que es mi veterinaria de referencia, cariñosa con los animales, muy atenta, lo explica de forma que se hace entender, di con ella por casualidad por una conejita que encontré y quedé encantada (llevo años visitando veterinarios y se de lo que hablo). Ahora cada animal exótico que encuentro se lo llevo , sin contar con los míos propios, y porque a los perros no puedo llevarlos sino también irían allí . He tenido la suerte de dar con José que operó a mi tortuga y me parece otro veterinario de 10! Así da gusto!!

Experiencia fantástica: La mejor clínica de animales exóticos que he conocido en Valencia. Trato súper atento, cordial y empático por parte del personal sanitario, tanto de veterinarios como auxiliares. Se preocupan mucho por el bienestar de cada animalito y ofrecen muchas facilidades. En mi caso, mi agapornis Helga María sufrió un repentino accidente, por lo que tuve que llevarla de urgencia a la clínica. En cuanto llegamos, el personal se había organizado con total rapidez y eficacia para atender al momento a mi Helguita y salvarle la vida. Ana fue nuestra veterinaria y le estamos súper agradecidas!!!

Experiencia fantástica: De momento no puedo decir nada malo. Desde la recepción ( los Jorges) ha María la veterinaria te tratan con mucha simpatía y cariño a pesar de haber perdido a mi pequeña Ari . Gracias familia por todo.

Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria de animales exóticos de Valencia, trato espectacular y siempre que he ido han dado en el clavo a la primera. El personal es súper cercano y muy capacitado. Nota: mi mascota es un pájaro, no sé cómo será el trato con otros animales, pero con lo capacitados que están en esta clínica seguro que es genial, siempre veo roedores y reptiles por allí.

Experiencia fantástica: Sofia es muy buena veterinaria y muy profesional. Nos trató tanto a mí como a mi conejo muy bien, siempre atenta y comunicativa.

Experiencia fantástica: Geaniales

Experiencia fantástica: La mejor clínica de exóticos de Valencia. El personal es excelente y muy profesional, a destacar José Villora que es un gran veterinario y gran persona. Ares y Bubu siempre en buenas manos.

Experiencia fantástica: Somos de Albacete y estuvimos buscando por todas las veterinarias cercanas y nadie pudo ayudarnos, ya por desesperación llamamos a selvatica y nos atendió Sofía por teléfono y me dio tanta seguridad que decidimos hacer 200 km para salvar a nuestro loro. Sofía fue súper agradable y muy profesional, se nota que le gusta su trabajo. Gracias a ella PIPO sigue vivo y nosotros muy contentos y agradecidos por ponernos a Sofía en el camino. 100 % recomendable

Experiencia fantástica: Veterinarios de confianza. Especialistas en animales exóticos. Tienen un servicio de urgencias y hospitalizacion. Las mascotas em buenas manos. Los precios son normales. Además intentan que se ajuste el tratamiento a las necesidades. La consulta son 31€ y si vas de urgencia 63€. Pero si aprecias a ti mascota estarás satisfecho.

Experiencia fantástica: Mandarina y yo estamos muy satisfechas con el trato recibido en esta clínica. A veces es difícil encontrar especialistas que ofrezcan una atención que se ajuste a las necesidades de cada familia y caso, y sin duda hemos dado con la opción ideal para nosotras. Son muy profesionales y cercanos en la labor que llevan a cabo, y se nota el cariño hacia nuestros animales. La recomiendo al 100% sin duda alguna