Clinica Veterinaria San Bernardo

Experiencia negativa: Fatal muy mala experiencia para mí y para mí gato, falta de profesionalidad

Experiencia fantástica: Una experiencia agradable!! Personal muy atento y profesional!! Ana Mendirichaga atendió a mi gato y la verdad es que ahora se encuentra fenomenal!! Es una oftalmóloga de primer nivel!! Estamos encantados!!

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, dejo a mis Peludos en sus manos con total confianza. Muchísimos años de experiencia los avalan y un gran equipo especializado en diferentes campos. Siempre que he derivado a alguien, me lo han agradecido.

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Le realizaron a nuestro gato una enucleacion en un ojo y el otro que lo tenia hecho un desastre se lo han apañado bastante. Muy claros desde el principio a la hora de explicarnos que es lo que tenia el gato, como lo iban a afrontar y que posibilidades había. La verdad que nos hemos sentido muy bien atendidos.

Experiencia negativa: Debería darles vergüenza no se lo recomiendo a nadie. Se acordó con ese veterinario una intervención quirúrgica para quitarle unas muelas y limpieza bucal, detectó un tumor y se lo extirpa sin mí consentimiento, (sin realizar un TAC previo, patético...), que si me hubiese llamado nunca le daría autorización para que le extirpará nada, porque el gato ya era muy mayor para ese tipo de intervención, y además estaba bien, solo tenía molestias al masticar; sigo, le dejó dos agujeros en el paladar provocándole al gato un gran sufrimiento, el veterinario para la intervención, según él porque el gato empezó a sangran por la nariz, dejando a medias lo que él hizo, y recalco sin mí consentimiento; el gato a los 20 días lo tuvimos que sacrificar. Ese veterinario nos decía "no sé lo que era" "no sé", aún así, quería hacer "al no sé que es" lo que extirpó (sin mí consentimiento) una biopsia (más dinero). No tiene vergüenza. Perdimos aún gran compañero y a día de hoy me sigo culpando por llevarlo a esa clínica, me reservo el apelativo, mala suerte que tuvimos los que lo queríamos porque nuestro veterinario habitual estaba de vacaciones, eso es todo por esto mí malestar y reseña.

Experiencia fantástica: Trato amable y muy agradables. Fui porque a mi perro no se le curaba una herida que llevaba meses que no se cerraba y Paco no paró hasta dar con la solución. La verdad que estoy muy contenta con ellos.

Experiencia fantástica: Llevé a mi gato para una castración y el mismo día me lo dieron, el gato muy bien y con una recuperación bastante sorprendente. Podrían haberme cobrado más como intentaron hacerme en otro clínica por un servicio que no era necesario y no lo hicieron. Así que muy contenta

Experiencia fantástica: Yo encantado con el trato en esta clínica. Yo nunca he tenido problemas porque siempre sujeto yo a mí perro. Por eso Mirari no entiendo lo que dices.

Experiencia fantástica: Atención inmejorable y el trato mucho mejor si cabe.

Experiencia fantástica: ¡Atención excelente!

Experiencia negativa: Dra Amaia y la ayudante ( creo q Ana) forzaron al perro de una manera desproporcionada y ocasionaron una luxacion en la extremidad delantera izda totalmente incapacitante esto en una consulta para un seguimiento ulcera corneal. Maltrato/ sufrimiento causado en el perro por su incopetencia es inadmisible..Poco profesional, no aceptando los hechos y acto seguido ni llamo ni se preocupo por el daño ocasionado ( no es la primera vez q aplica este tipo de tecnica para contener un animal) no permitais este tipo de maltrato denunciarlo colegio de veterinarios y si acudis a consulta no lo dejeis solo con ella

Experiencia fantástica: Muy amables , profesionales y te cuentan el diagnóstico de manera clara y sencilla

Experiencia positiva: Trato exquisito con mi gato (y reconozco que es difícil de tratar) Mila ezker

Experiencia fantástica: Son los veterinarios de mis perros ,desde hace muchos años y, tengo que agradecerles la atención que tienen con ellos y cuando toca el momento de la muerte de alguno de ellos, el apoyó que nos demuestran

Experiencia fantástica: Mi hija llevó a su gatita allí cuando se la encontró en la calle en muy mal estado y la atendieron muy bien, la revisaron, le dieron la medicación y recomendaciones, a los dos dias estaba corriendo por casa perfectamente sana! Muchas gracias por la atención brindada..

Experiencia fantástica: Son super amables y muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy contenta muy buen veterinario 2 horas ha estado con mi perro le ha mirado de maravilla lo aconsejo !!

Experiencia fantástica: El Dr. Galisteo muy profesional y muy amable . Un diez !!!!!

Experiencia fantástica: Muy majas las auxiliares, y Amaia. Llevé a mi perra por un problema en un ojo, y va muy bien. A partir de ahora va a ser el veterinario de mi perra. Por cierto, nada caros.

Experiencia fantástica: Muy agradables e implicados en el problema del animal.

Experiencia fantástica: llevo a mi caniche mediano a esta clínica veterinaria desde que lo tenemos, ahora tiene 2 años y medio y ellos le pusieron las primeras vacunas. No podemos estar más contentos con el trato recibido. Muy profesionales y atentos, te aconsejan fenomenal sobre alimentación, hábitos saludables... Sin duda seguirá siendo nuestra clínica veterinaria.

Experiencia fantástica: Profesionales inmejorables. Muy agradecido por su atención a mi perrita Ulvik.

Experiencia fantástica: Gente muy amable y profesional

Experiencia fantástica: Mi gato tiene enfermedad en el ojo. La oftalmologa muy agradable. Me transmitió tranquilidad. La clínica está muy bien.

Experiencia fantástica: Todo muy bien ,le han operado a nuestro perro de cataratas y de momento la operación como el postperatorio muy bien ,Ana muy profesional y amable y el personal que nos ha coincidido muy bien , gracias

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Muy contenta, bien atendida, con buena información para la atención de mi compañero canino.

Experiencia fantástica: Si pudiera le pondría 6 estrellas

Experiencia fantástica: Nuestro veterinario de confianza de toda la vida. Amables, cercanos y de total fiabilidad. Gracias familia.

Experiencia fantástica: Mejor atención imposible

Experiencia fantástica: Me encanta ir. Superprofesionales y cercanos

Experiencia negativa: Mala atención al cliente

Experiencia positiva: Muy buenos profesionales y muy atentos. Echo en falta un teléfono para las urgencias

Experiencia positiva: Muy buena atención. He saludo contento como han mirado a mi perrita Kala y el diagnóstico tambien

Experiencia negativa: No he compartido experiencia en este lugar, pero si he vivido y compartido la experiencia de una amiga con su pequeñín, le operaron de los dos ojitos a la vez por cataratas, le dejo ciego y con glaucoma Si no me equivoco nunca se operan los dos ojos a la vez de cataratas ya que se puede infectar un ojo y pasarselo al otro El dolor de esta familia es inhumano Hay que depurar responsabilidades Ellos no tienen bvoz, nosotros si Si pudiera poner cero sería menos cero Nunca acudiré a sus servicios

Experiencia negativa: Hoy hace un año que murió nuestr perrito Pipo, después de un calvario de la operación de cataratas.por ike el veterinario Iker Fernández Palacio.Familia Goñi- García.

Experiencia positiva: Llevamos a nuestro gato para la realización de una consulta y prueba oftalmológica derivados de nuestra veterinaria. La oftalmóloga Ana fue de trato serio con nosotros y cariñosa con nuestro peque. Nos dió la explicaciones oportunas y aclaró en la medida que pudo nuestras dudas.

Experiencia negativa: Así quedó el ojo de mi perro tras una cirugía de 1000€ ( consulta , más suplemento de urgencia (11:30 de la mañana con la clínica abierta ) , cirugía y medicación. Fui remitida por mi clínica y maldita la hora ... Me he pensado mucho el poner la reseña , pero ya me han llegado más casos y me siento en la obligación moral de hacerlo. Le operó de una perforación y aún así le dejó un agujero. La solución era volverlo a operar y volver a pagar 400€ . Pero no me la podía jugar ,pues mi perro tenía mal el corazón y ya en esa operación le empeoró. Fui a otra veterinaria oftalmologa y con suero autologo le conseguimos controlar el ojo sin dolor. Esto yo se lo había propuesto a Ana , pero no quiso probarlo. No le gusta que le propongan cosas ,ni esto ,ni la vitamina A que ayuda a cicatrizar. A la gata de una amiga le fue igual de mal que a mí. Le puso un colgajo de cerdo , le creó rechazo y le tuvieron que quitar el ojo. También pagó 1000€ y luego otros 300€ . Encima no le explicó que era del rechazo del tejido y le decía que sería su culpa , que se habría dado un golpe. El trato , pues ... A mí me creaba ansiedad como me comunicaba las cosas, hay que tener más tacto. En fin, os dejo las fotos de cómo quedó mi pobre perro, el ojo de le vaciaba y se quedaba arrugado . Podéis ver qué es después de la operación porque tiene el colgajo que nunca le llegó a quitar .El pobre ya estuvo siempre con el isabelino hasta que falleció 13 meses después por otras causas. En fin, que podía haber buscado opciones para mejorarle la calidad de vida como hicieron en otra clínica , pero para ella todo es operar y experimentar. Porque el ojo de la gata de mi amiga ya estaba para quitar . Si buscáis en Google Juan Mari Mañero perro ciego clínica San Bernardo os sale otro caso de un perro que dejaron ciego por operación de cataratas y en estas reseñas he leído dos casos más . Es una pena que cuando las cosas salen mal , no se busquen soluciones.

Experiencia positiva: Tenemos que operar a nuestra perrita de catarata,el trato es muy agradable,no es la primera que vamos nos ayudaron con l anterior perrita le quitaron el ojito y todo salió bien, son los mejores así que confío en ellas

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y muy buen trato

Experiencia fantástica: Fuimos desde Bilbao (era la única oftalmologa que no estaba de vacacionescon nuestra caniche por una úlcera corneal que había empeorado y gracias a ella nuestra perrita está mejorando. Es súper educada, correcta y nos explico todo muy bien. Le puso el tratamiento adecuado y empezó a mejorar. Nos comentó que en pocos días tendría que verle el veterinario de nuestra zona (que ya estaba) y que ella les enviaría un email e informe diciendo la gravedad de la lesión para que me dieran cita rápido. Dicho y hecho. Cuando fui al centro de Bizkaia ya sabían todo de mi perrita y me dieron cita el mismo día que abrieron. Gran profesional gracias a la cual nuestra perrita Eevee está recuperando la vista.

Experiencia fantástica: He llevado siempre a mis perros y gatos y el trato es de 10.

Experiencia fantástica: Trato excepcional,verdaderos profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena atención y mucha amabilidad

Experiencia fantástica: La atención, hacia mi perro a sido estupenda. La intervención ha salido perfecta y ahora nos falta curar y recuperar, pero siempre con ayuda y consejos del personal de la Clínica Veterinaria San Bernardo

Experiencia fantástica: Muy cercanos en el trato y además muy buenos profesionales. Llevo años llevando a mis perros y siempre han acertado en el diagnóstico y tratamiento.

Experiencia fantástica: Siempre salgo satisfecha por la atención de todo el equipo que trabaja en la clínica y de como atienden a mi mascota. Me quedo tranquila por toda la información previa que te dan antes del tratamiento y del procedimiento que realizarán. Incluso el seguimiento e interés post operatorio por la salud de nuestras mascotas demuestra un gran interés por parte del equipo hacía nuestros animales. Son grandes profesionales. Gracias a tod@s.

Experiencia fantástica: Primera vez que no se quedan en un simple contraste de ojos. La revisión exhaustiva de Ana ha sido maravillosa. Gran profesional. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de la secretaría y los veterinarios, tratan con mucho cuidado y cariño a las mascotas, tengo tiempo llevando a mi perro a este sitio y muy bien

Experiencia fantástica: Esterilicé a mi gata ahí y el trato y la amabilidad impecable. La operación fue rápida y en el mismo día pude llevármela a casa, sin ningún problema.

Experiencia fantástica: Trato muy agradable y muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad, atención excelente. Recomiendo totalmente la Clínica Veterinaria San Bernardo Donostia-San Sebastián.

Experiencia fantástica: El servicio es excelente por parte de todo el personal, he tenido ya en 3 ocasiones cita con la Dra Ana (oftalmología) y un acierto completo. Gracias por su compromiso y buen hacer.

Experiencia fantástica:

Experiencia positiva: Muy amables

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia

Experiencia fantástica: Atención excelente. Recomendable

Experiencia fantástica: Muy. Buena. Gente

Experiencia positiva: Buen trato a los animales y propietarios, calidad y seguridad.

Experiencia positiva: La atención recibida es estupenda. Paco salvó a mi perra luna y le estaré eternamente agradecida. Gracias a todo el equipo y en especial a Paco

Experiencia fantástica: Muy contenta con el seguimiento y operación que le han hecho a nuestro pastor vasco, de un tumor en el ojo. Años atrás ya me orientaron sobre unos ataques de epilepsia que sufría nuestra mascota con frecuencia y conseguimos eliminar. Así que los recomiendo siempre.

Experiencia fantástica: Recomendable 100% Muy profesionales y cuidadosos con los animales, se nota que disfrutan con su trabajo y lo hacen con el maximo cuidado y cariño al animal

Experiencia fantástica: Todo perfecto, muy profesionales y muy cariñosas con los animales y con sus dueños

Experiencia fantástica: Muy buena atención, y se nota que les gusta su trabajo

Experiencia fantástica: Llevé a mi Boston por un problema grave en el ojo, en una semana ya estaba curado. Volveré sin dudarlo. Muy profesional y formada ma veterinaria. El lugar muy limpio y adecuado.

Experiencia fantástica: Todos muy bien de las enfermeras, centralita y médicos, ok !!! Mis 3 perros les llevo all que llevo casi para 1 año en Junio por antes iba a ZOO CAN, ya CERRADO !!! Yo encantado en la CLINICA VETERINARIA SAN BERNARDO

Experiencia fantástica: Hace años llevo a mi carlino Duke, excelentes profesionales, además de amables.

Experiencia fantástica: Los recomiendo un montón el trato es excelente personal muy calificado.

Experiencia fantástica: Muy bien, ya la conocía porque he ido varias veces con mis mascotas. El trato muy bueno y muy agradable, aunque los animales no piensan lo mismo, pues no es un sitio que les guste a la mayoría, pero cuando hace falta hay que ir. Lo recomiendo, mientras tenga mascotas seguiré visitándolo.

Experiencia fantástica: Un trato y profesionalidad de 10 Gracias Ana y compañía por cuidar de mi pequeña.

Experiencia fantástica: Son unos profesionales y unas personas maravillosas. Nos trataron espectacularmente bien y el resultado genial

Experiencia fantástica: Muy amables

Experiencia fantástica: ¡Muy satisfecho con el servicio de oftalmología!

Experiencia fantástica: Prosesionalidad, servicios , amabilidad

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales!

Experiencia fantástica: Son muy buenos veterinarios, saben qué hacer en cada situación y te recomiendan cosas buenas de verdad.

Experiencia positiva: Muy agradables. Reservé cita por teléfono y me atendieron a mí y a mi perrita de maravilla.

Experiencia fantástica: Un trato excepcional, muy cercano y muy buen juicio clínico, claro y bueno. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Son unas personas maravillosas,atienden con mucho cariño y son muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Encantados con el trato recibido,fuimos con el gato que tenía varias lesiones y tanto el trato como la profesionalidad estuvieron de 10,desde que entras te hacen sentir como en casa y te explican todo de maravilla, me ha sorprendido,una suerte tenerlos tan cerca,lo recomiendo sin lugar a dudas.

Experiencia fantástica: ¡Mejor imposible!!!

Experiencia fantástica: Profesionalidad

Experiencia negativa: Precios caros

Experiencia fantástica: Muy buen trato hacia mi máscota y hacia a mi

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Humanamente impecables.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Porque cuidaron la salud de mi perro Klauss como nadie lo hubiera hecho!! Muchas Gracias!!

Experiencia fantástica: La atención recibida fue buena y el diagnóstico acertado.

Experiencia negativa: Después de pagar más de 1500€ por una operación de rodilla que aún hoy todavia no estamos seguros que la necesitara, nos dice Paco que el perro está gordo, y que hills tiene un pienso muy bueno para las articulaciones en el cual él nos podria hacer un 10% de descuento. Total 94€. Obviamente lo compramos; craso error. Llego a casa y busco el mismo pienso en internet para saber que cantidad darle al perro según su peso. Aquí llega el chiste, el mismo pienso trayendotelo a casa no llega a 50€.

Experiencia fantástica: Servicio de calidad tanto profesional como personal. Muy altamente recomendado.

Experiencia fantástica: Llevo a mi gato desde hace un par de meses, trato insuperable y muy buenos consejos. Mejor imposible

Experiencia fantástica: La experiencia en esta empresa fue muy satisfactoria. El servicio al cliente fue excepcional y las instalaciones estaban bien mantenidas. Recomiendo visitar este lugar a cualquier persona que busque calidad y atención.

Experiencia fantástica: Excelente profesional

Experiencia negativa: ... no merecen ningún comentario...

Experiencia fantástica: Atienden bien a mi mascota

Experiencia fantástica: Amabilidad u buen trato.

Experiencia negativa: Sin comentarios. Mejor me los guardo.

Experiencia fantástica: Llevo a mi perrito y me atienden muy bien.

Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria!! Llevo más 25 años siendo cliente....bueno, mis perros..