Clínica Veterinaria Kaitana

Experiencia negativa: Un trato nefasto, llamamos el 30 de noviembre al veterinario porque mi perrita de 6 meses no podía respirar, hoy en día esa perrita está muerta..., Nose si se podría haber hecho algo o no, pero cuando llamamos pidiendo ayuda una y otra vez nos mandaron de paseo,no hubo manera de que nos atendieran, con la perrita ya sin respirar en nuestros brazos, nos dijo el recepcionista que estaba solo y que nos buscaremos la vida llendo a otro veterinario... Perdona Mínimo un "que ha pasado?" O * pues mira puedes hacerle una rcp de esta manera" etc, cualquier cosa, menos colgarnos el teléfono y mandarnos a otro veterinario, encima hablándonos de aquella manera... Mínimo respeto, y explicarnos que no puede atendernos, que aún así no entiendo cómo en una situación tan dura no hay servicio de urgencias, como en cualquier veterinario. Al final cuando llamamos a otro, ya era tarde... No les hecho la culpa de la muerte de mi perrita, pero si del trato tan nefasto, y considero que un recepcionista de una veterinario que atiende más llamadas tendría que saber algo de rcp o cualquier cosa para dar alguna instrucción, como si se está ahogando baja la lengua y saca lo que tenga, o para un infarto hay que hacer la maniobra tal... pero bueno que para eso también tienen que preguntarte a ver qué pasa, no dejarte a tu suerte! estoy en proceso de informarme si se pueden tomar medidas legales por no atendernos en una situación tan de urgencia, espero que no le pase a nadie lo mismo que a nosotros!

Experiencia fantástica: Trato excelente. Se desplazan a casa si es necesario para vacunar al perro.

Experiencia fantástica: Trato estupendo tanto telefónico por parte del veterinario como en persona. Me ayudaron mucho con información y pautas para intentar salvar un animal, aunque fueron claros en su diagnóstico. Muchas gracias !!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Son muy majos. Se preocupan mucho por el estado de tu perro/gato o el animal que sea.