TODOCAN CENTRO VETERINARIO
Información sobre TODOCAN CENTRO VETERINARIO
11540, Sanlúcar de Barrameda
Horario de apertura
- lunes: 9:00–20:30
- martes: 9:00–20:30
- miércoles: 9:00–20:30
- jueves: 9:00–20:30
- viernes: 9:00–20:30
- sábado: 9:00–13:30
- domingo: Cerrado
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre TODOCAN CENTRO VETERINARIO:
TODOCAN CENTRO VETERINARIO es un establecimiento dedicado al cuidado y bienestar de tus mascotas, destacándose por su excelente atención y trato humano. Con un equipo de profesionales altamente cualificados, los veterinarios demuestran su compromiso con la salud animal y la satisfacción de los clientes.
Los puntos fuertes de TODOCAN incluyen:
- Atención profesional y dedicada, donde cada veterinario se toma el tiempo necesario para explicar procedimientos y resolver dudas.
- Personal amable y cariñoso, que realmente se preocupa por el bienestar de los animales.
- Disponibilidad de urgencias 24/7, atendiendo incluso en días festivos.
- Un ambiente donde se siente la devoción hacia los animales y los propietarios por igual.
Aunque hay reseñas que mencionan experiencias negativas, estas no son la norma. Se han reportado casos de atención insatisfactoria en situaciones específicas, particularmente en emergencias, con expresiones de falta de empatía en algunos momentos. Sin embargo, el centro ha mostrado disposición para mejorar y aprender de las críticas recibidas.
En resumen, TODOCAN CENTRO VETERINARIO es altamente recomendable para quienes buscan un lugar donde sus mascotas sean atendidas con profesionalidad y cariño, a pesar de algunos inconvenientes que se han señalado en algunas experiencias.
TODOCAN CENTRO VETERINARIO: Opiniones
Experiencia fantástica: Todo lo que necesitas para tus mascotas
Experiencia fantástica: Tuve una excelente experiencia en esta clínica! Sin dudas unos super profesionales! Fui a urgencias y me recibió Jesica, luego el resto del tiempo que mi chihuahua estuvo hospitalizada estuvo supervisada por Pilar, un encanto las dos, se toman el tiempo necesario para explicar cada procedimiento y respondió a todas mis preguntas con paciencia.Realmente se preocupan por el bienestar animal y no te intentan sacar los cuartos. Millón de gracias de nuevo, definitivamente volveré para cualquier necesidad futura!
Experiencia fantástica: Agradecer a todo el equipo el trato que le han dado a mi perrita Abby y en especial a Helio. Grandes profesionales.
Experiencia positiva: Por ahora estamos muy contentos con el trato
Experiencia fantástica: Quiero agradecer tanto por parte de mi.marido Miguel como mía, el trato tan HUMANO de Marisa al atendernos de urgencias hace dos días. Te estaremos eternamente agradecidos por acogernos en un momento tan duro y estando encima fuera de nuestra ciudad y sin saber dónde acudir. GRACIAS POR TODO.
Experiencia fantástica: Grandes veterinarios, atención muy buena y personal muy amable
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y con gran calidad humana. Centro muy recomendable en mi opinión.
Experiencia fantástica: Aunque fuimos sin cita previa, nos atendieron sin problema, volveremos la próxima semana para poner al día al perro, pero está vez con cita
Experiencia fantástica: Desafortunadamente he tenido que ir un par de veces en fin de semana y de urgencia y el trato siempre ha sido muy amable y atento y mi perrita se ha recuperado totalmente. Espero no tener que ir más para problemas urgentes pero si tuviera que hacerlo volvería a confiar en ellos, sin duda.
Experiencia fantástica: Perfecto
Experiencia negativa: Contestación a TU RESEÑA: “ La humildad te abrirá caminos que jamás lo hará la arrogancia” BUENO, con vuestra contestación os retratáis ustedes mismos, la poca empatía, me das el pésame y luego maquillas a tu antojo la realidad y distorsionandola y luego te despides como si te importara. Tengo vídeos muchos de cada hora del deterioro de mi perro y si lo cuelgo y ponemos a mas veterinarios a mirarlos no es un dolor abdominal solo ,como indicas o hacer ver. Que poca profesionalidad dejar entre ver que os obligue a algo cuando vuestra profesional hablando conmigo,mi madre y una tercera persona y dice que está agonizando y que no llega ni a las 09.30 para la prueba. Tengo todos los vídeos y las capturas de las llamadas a aquella noche por el empeoramiento no hagáis que los saque pues quedaría la empresa en muy mal lugar. Dicho esto, mi mascota si se llama Arco y lo digo yo no vosotros la confidencialidad de mi mascota brilla por la misma ausencia que vuestra educación. Ninguna. Respecto a la urgencia aclarar que se hace a las que pagué,sin pegas ninguna, es más pagué 115€ ( urgencia y tratamiento y sin un diagnóstico claro) a las 00:30pm calmarle el dolor sedarlo y aguantara hasta la mañana siguiente(09:30) para las pruebas que dices, no me negué a la intervención el perro empeoró en 4 horas agonizando) si tienes tanto problemas en hacerlas o levantarte no te dediques a un profesión que requiere algunas veces estar de guardia como los médicos y sanitarios que tb somos personas y queremos vida pero tenemos que atender nuestro trabajo y si es con DEVOCIÓN y VOCACIÓN mejor. Y respecto a cómo explicas las cosas, o no te han contado la verdad o entre todos habéis montado una verdad a vuestra conveniencia, si seguimos en estas me veré OBLIGADA A DENUNCIAROS A (LA EMPRESA Y A LA PROFESIONAL QUE atendió la URGENCIA por mentir) y os denunciaré POR FALSO TESTIMONIOS Y CALUMNIAS HACIA MI PERSONA. Repito tanto a la empresa como a vuestra profesional que atendió la urgencia porque MIENTE. Tengo pruebas y lo sabéis y vuestra profesional también lo sabe, lo que hablo y con quiénes y lo que nos dijo. ———————/////////////////////1///////————————— Cuando estaba en la callle fariñas era una clínica veterinaria donde no solo era un NEGOCIO SOLO NEGOCIO HABÍA PROFESIONALES Y HUMANIDAD y devoción . Antes no era así en esa clínica, antes se preocupaban de los animales. No tengo nada más q decir. Tampoco volveré a ir. No pensáis en los animales, pensáis en el bolsillo. No es cuestión de más dinero o menos es cuestión de empatía y sobretodo de calificación de personal, para una URGENCIA. Llevo con ellos 27 años porque creían en lo que hacían pero después de mi experiencia hace 4 días y la soberbia con la que tratan a los clientes no es merecida xq todos trabajamos hacemos guardias y tenemos vida, no todo vale. Dicho esto necesita hacer justicia por mi perro el cual sufrió 4 horas agonizando y no sabían que hacer con un animal agonizando por dios y llamando y llamando y no daban soluciones y efectivamente como yo decía mi perro falleció sufriendo un sufrimiento evitable , YO NO SOY VETERINARIA CONFIO EN TI Y llamaS FOMO DUEÑA Y VIENDO QUE SE VA A MORIR está peor se está muriendo y la contestación un perro puede sufrir no te preocupes no es justo esas 4 horas de sufrimiento y llamando cada hora para decir que estaba peor y no me dieron ninguna opción tú eres el profesional aconseja a la persona confiamos a nuestros animales a personas que tienen vocación NO SOBERBIA. Apunto que llamo de urgencia acudo a la clínica y lo tratan y pago la urgencia como es debido y el tratamiento pero mi perro empeora muchísimo y no me dan más Soluciones después de esos llamo hora tras horas por el empeoramiento y no sabían que hacer que podía seguir sufriendo que esperara a la mañana siguiente . No he visto una cosa igual en días de mi vida. Perdonad pero cuando hacéis las cosas MAL también se dicen y MAL CONSCIENTE XQ YO PEDÍA AYUDA Y NO SE ME OFRECIÓ SOLO QUE ESPERARA . Un sufrimiento EVITABLE PARA UN ANIMAL DE 12 años que estaba agonizando .
Sentimos mucho la pérdida de Arco. Tendremos en cuenta tu opinión para mejorar en el futuro. Eso si, es difícil moral, ética y legalmente eutanasiar una mascota sin un diagnóstico previo porque los propietarios rechazan una laparotomía exploratoria con toma de muestra. Obligarnos a eutanasiar a una mascota por “dolor abdominal” no entra dentro de nuestro trabajo diario. Por otro lado, si te parece caro 80eur de consulta de urgencia nocturna y en fin de semana prueba a llamar a un cerrajero a esa hora. Imagino que entendéis que la persona que os atiende tiene vida personal y que si acepta un trabajo como éste a estas horas quiere cobrar como todo el mundo. Un saludo y mucho ánimo, sabemos que lo queríais mucho.
Experiencia fantástica: No puedo estar más agradecida con el grupo de profesionales que hay en el veterinario!.. No dudéis en llevar a vuestros animalillos , siempre van a tener un cuidado estupendo, van a estar atentos a ellos, todo lo que se diga es poco.
Experiencia fantástica: He sido atendido estupendamente por una urgencia. Jésica es encantadora
Experiencia fantástica: Todo perfecto Lo único lo sucio que están los alrededores Aparcamientos y toda la parte de afuera que pertenece a la clínica Se ve todo desangelado no da aspecto de limpieza que debería de dar una clínica
Experiencia fantástica: Ya es nuestro veterinario de confianza, nos han demostrado lo profesionales que son, en especial Lola (es con la que más trato hemos tenido)
Experiencia fantástica: Experiencia excelente. Lola es una maravillosa profesional cariñosa con las mascotas y atenta con las personas. Muchas gracias por todo el trabajo que hacéis. Sin duda alguna, mi centro de referencia.
Experiencia fantástica: Fui de urgencias en fin de semana para que atendieran a mi gata "Mía" ,no puedo más que darle las gracias a Marisa por su profesionalidad ,encantado con su trato.
Experiencia fantástica: Muy buen experiencia mi perro fue operado de un tumor y todo salió genial, gracias
Experiencia fantástica: Muy buena atención con mis perros. Gracias infinitas a Marisa e Isa.
Experiencia fantástica: Estuve por urgencias y me atendieron perfectamente. Me encanta la manualidad y la profesionalidad que trabajan, tratan a tu mascota como uno mismo se nota que le gusta su trabajo recomiendo 100%
Experiencia positiva: Sólo he estado en la tienda ,pero está bastante surtida He echado de menos que te ayuden con los sacos grandes de pienso
Buenas noches Lucia, gracias por tu valoración, pero la reseña está mal dirigida, ya que como bien indica google se trata del “Centro Veterinario”, y no de la tienda. Un saludo.
Experiencia negativa: Fui a una urgencia pues mi perra es diabetica y necesitaba insulina, no me quisieron atender pues no llevaba receta, les comenté que mi veterinario se la mandaba por correo electronico en ese momento (pues me habia puesto en contacto con el)y como en ese transcurso de tiempo ya eran las 13:30 me cerraron la puerta en mi cara y no me quisieron vender la insulina. Muy poca humanidad es lo que me demostraron
Buenas tardes, lamentamos su experiencia, pero este perfil esta asignado al "CENTRO VETERINARIO" y por lo tanto a las actividades que desarrollamos los veterinarios del mismo. Entendemos que su queja está en relación con la dispensación de fármacos veterinarios, actividad que no desarrollamos en el centro y que por lo tanto no es el perfil donde debe aportar su valoración. Un saludo.
Experiencia negativa: Antes estaba en el centro de Sanlucar. El trato era muy cercano. El precio muy bueno. Un ejemplo, una ecografia de vejiga, muestra de orina con pinchazo, tratamiento completo para la infección, análisis de orina, total 47 euros. Hoy, una eco grafía, solo....71 euros. Hay q operar, 450 euros sin tratamiento, y se resume en si puedes o no pagar, el perro muere, y da igual. Opciones: o tienes dinero o pides allí mismo un crédito... Antes no era así en esa clínica, antes se preocupaban de los animales. No tengo nada más q decir. Tampoco volveré a ir. En contestación a la de ustedes: No había nadie esperando a ser atendidos. NO AFECTO A NADIE EN EL ORDEN DE COLA Y por ser de urgencias, me cobráis más? No pensáis en los animales, pensáis en el bolsillo. No, me convenceis. Esto me convence de lo dicho anteriormente, y os recuerdo q la factura de 47 euros q hago mención aquí también fue así...de urgencias, sin cita.....osea, dejaos de rollos. Por cierto ya está operada, casi un 25% más barato. El q quiera saber El sitio que lo diga, y también de urgencia. Contestación 2: Se me dio la opción de un microcredito, sin intereses. La operación valorada en 412, me dijo que lo redondeara a 420.... así se hizo. Al final, había que pagar 477 euros....gestión e INTERESES, a 12 cuotas, 35 euros. Cuando se procede a efectuar la petición, después de meter todos los datos, me pide que por tarjeta 92 euros, y se mantenían los 12 pagos de 32....total, ahora de 512 euros. Le.dije a la señora q nos atendía q no tenía dinero en la cuenta, q si lo tenia en moneda. Me dijo q tenía q ser con la tarjeta. Le dije q le daba el dinero en.metalico y q me hiciera un bizum a mi cuenta. Dijo q no. Y no procedí a hacer efectivo el crédito. EN NINGUN MOMENTO LA.CLINICA SE HACIA CARGO DE NINGUN GASTO. LA PINCHO PORQUE ELLA QUISO, YO SALIA DE.LA.CLINICA CON LA PERRA, Y DEBERIA TENER RVERGUANZA DE LO QUE HABIA PASADO QUE SE.OFRECIO A PINCHAR UN ANTIVOMITO. Más, me parece caer muy bajo intentando manipular lo q paso. Antes, en esta clínica no pasaba esto. El trato era una norma, ahora es todo capitalismo. Seguir diciendo, q Yo rebatire lo que haga falta.
Buenas tardes Luis, lo primero comentarte que sentimos que tu experiencia en la clinica no haya satisfactoria.Después comentarte que 71eur ha sido una consulta sin cita previa (35eur), una ecografia abdominal con diagnóstico de piometra (36,00eur)y el tratamiento antiemetico para los vómitos; nuestra compañera veterinaria ha estado más de una hora atendiendo a vuestra perrita.Para todos aquellos que no disponéis de dinero para este tipo de intervenciones “urgentes” disponemos de unos pequeños créditos para que la clínica no tenga que hacerse cargo de los gastos de operar a tu mascota, parte de los gastos de ese crédito corren a cargo de Todocan. Para eso mismo hemos abierto la línea de crédito, para que vuestras mascotas se puedan atender SIEMPRE, solo tenéis que tener el dinero de la primera cuota en vuestra cuenta, la opción de hacer un bizum nuestra compañera a vuestra cuenta como entenderéis no es de recibo.Un saludo y deseamos una pronta recuperación a Juana. Contestación:Que no hubiese gente esperando en la sala de espera no quiere decir que no estuviésemos trabajando, había 6 cirugías programadas durante la mañana , para que la compañera os pueda atender tenemos que parar quirófano ya que se encarga de la anestesia.La operación de 412 eur incluye consulta sin cita previa, ecografía de abdomen, cirugía , 24h de hospitalización y analítica completa.Sabemos que nuestros precios son muy competentes,obviamente más caros que en 2016, cuando teníamos la clínica en el centro de Sanlúcar.El crédito no tiene intereses, tiene comisión de apertura,son cosas diferentes. Al centro le supone un gasto de entre el 3 y 5% de costo lo que vosotros financiéis dependiendo de la cantidad.Nuestra compañera se ofreció a medicarla porque en principio se operaba y en ese caso la medicación se instaura una vez dormida. Un saludo y nos alegra que todo haya salido bien. Le deseamos una pronta recuperación a Juana.
Experiencia fantástica: Muy buen centro veterinario.
Experiencia fantástica: Llevo varios años llevando a mis mascotas a esta consulta. Sobre todo he tratado con Isabel, una veterinaria de 10.
Experiencia fantástica: Sois los mejores
Experiencia fantástica: Hemos tenido un desafortunado incidente con la perra de mi hermana y bueno siendo día de fiesta local nos atendieron de urgencia ,tuvimos que esperar el tiempo estipulado acordado por llamada de urgencia y todo bien nos atendieron de cien,la perra no tuvo muchas complicaciones y desde luego son muy profesionales y siendo un día de fiesta local tener veterinario de guardia es lo mejor que te puedes encontrar,sin ser dueño de perro y en mi caso estar ay por primera vez atención de cien.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales
Experiencia positiva: ¿Esta se urgencia?
Hola, la única clínica Veterinaria en Sanlucar de Bda que tiene servicio de urgencias 24 horas, 365 días del año al teléfono 610732694. Estaremos encantados de atenderle. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y buenos precios
Experiencia fantástica: Son profesionales y amables
Experiencia positiva: Amables,profesionales y dando respuestas y sugerencias
Experiencia positiva: El mejor lugar para tus amigos peludos
Experiencia positiva: Muy buena clínica para animales
Experiencia positiva: Llevé a mi perro con un problema de estómago que derivó en una cistitis y lo atendieron muy bien, le hicieron todo tipo de pruebas
Experiencia positiva: A pesar de la variedad de profesionales veterinarios, pocos son los que te atienden con interés y, si bien las tarifas son más económicas que en otros centros, a veces cobran por una simple revisión de 5 minutos después de una consulta 4 días antes. Si una semana anterior tuve otra consulta y dos revisiones posteriores con otro veterinario del mismo centro y sólo me cobraron la consulta, porqué cada profesional actúa de forma diferente?? También sucede a menudo que aunque tengas cita previa y no haya nadie en consulta, allí entran y salen y no te atienden hasta que les apetece Recomiendo otros centros que tengan más vocación y menos renombre
Sentimos que tu experiencia en Todocan no haya sido satisfactoria. Si bien cobrar por una revisión es cobrar por hacer nuestro trabajo. Por otro lado, que en consulta no haya nadie no quiere decir que no haya trabajo; todas las semanas se atienden animales hospitalizados (en torno a 8-10) que necesitan atención constante que se realiza entre el tiempo de consulta, vamos entrando y saliendo para cualquier necesidad que tengan, además se realizan unos 15-20 quirófanos de media por semana que también necesitan de atención constante por nuestra parte por lo que a veces puede parecer que no haya nadie en consulta y a la vez estamos atendiendo a un animal hospitalizado que podría ser el tuyo, operando a otro de urgencia o preparando muestras de sangre para una de tantas analíticas que realizamos al día; siempre con el mayor INTERÉS e intentando ser el centro más competitivo de la zona.Un saludo y sentimos no haber cubierto sus expectativas.
Experiencia negativa: Tengo un seguro donde me cubren también vacunas, consultas, pruebas y demás de animales con un 20%dto respecto al precio que tienen. Ahora resulta que llamo para coger cita para vacunar a mi perro, y me dicen que ellos no tienen ese descuento, que si por ejemplo el precio son 20€, al tener el seguro tienen un precio "cerrado" de 19€, o que por ejemplo hay pruebas que sin seguro sale más económico... No tiene sentido ninguno. Deben de poner el dto sobre precios reales y no como ellos vean. Aparte de que nos tuvieron a mi novio y a mi más de 1 h esperando, solo para la receta de un medicamento del perro, que al parecer se le olvidaron anotar en la ficha, y nos quisieron vender una caja entera de más de 90€ sin saber si eso le vendría bien al animal. No recomendaría está clínica, van a lo que van. Todo es dinero para ellos.
Buenas tardes Mari Carmen, sentimos que tu experiencia en Todocan no haya sido satisfactoria.Comentarte que nosotros no tenemos la potestad de poner precios o descuentos en el seguro, el seguro es el responsable de poner la tarifa o descuento que determine con nuestro consentimiento.Si no existe ese 20% es porque las condiciones del seguro han cambiado y no has sido informada por parte de ellos.Con respecto a la receta, es raro que te tuviéramos más de 1h esperando para hacerla si venías con cita previa; siempre trabajamos con cita previa; cuando no es con cita previa atendemos al instante si es una emergencia, sino es una emergencia atendemos lo antes posible.Un saludo y sentimos el malentendido
Experiencia fantástica: Trato muy cercano y muy buen servicio y cuidado de tu mascota. Recomendado 100%
Experiencia fantástica: Amables y buena atención con el veterinario
Experiencia fantástica: 11 años con ellos y muy contenta. Isabel en particular ha tratado de urgencias a mis dos perros y no puedo estarle más agradecida. Creo que tuvo un sexto sentido para averiguar que le pasaba a mi cachorra y gracias a eso le salvó la vida. En cuanto a Helio, también creo que hizo un excelente trabajo de cirujía. Gracias
Experiencia fantástica: Somos de Sevilla y venimos a sanlucar a veranear y a nuestra perrita se le saltaron unos puntos de la castración que le hicimos en sevilla. Tenemos muy buena experiencia en esta clínica en especial Gracias a Lola que nos atendió de urgencia para volver a operarla un viernes de noche. Profesional, cercana, tranquilizadora y nos fuimos para casa contentos y calmados por las cualidades nombradas anteriormente. Desde ahora vendremos más tranquilos a Sanlucar sabiendo que está ella. Gracias Lola!
Experiencia fantástica: El servicio de urgencias excelente. Hemos venido pasar unos días a Sanlúcar con nuestra perrita recién operada por castración. Se le soltaron los puntos y en momentos de agobio Lola calmo a la perra y a nosotros. Chapó por esta gran profesional. Mi perra está sana. Muchas gracias Lola y Todocan, os deseo lo mejor!
Experiencia fantástica: No puedo estar más agradecido al equipo de profesionales que han atendido y cuidado a Tron estando de holidays en Sanlúcar, ha tenido dos ataques cardíacos, dos urgencias de madrugada, han acudido para ayudarle, hospitalización, medicación, seguimiento y durante la Feria Ahora en Madrid en recuperación ❤️ Isabel, Lola, Jessica, Alberto y equipo Gracias y gracias de parte de Tron
Experiencia fantástica: NO TENGO EL PLACER DE CONOCERLO PERSONALMENTE, DOCTOR HELIO MANUEL, TRAUMATOLOGO QUE HA OPERADO A MI PERRO DE UNA FRACTURA EN LA PATITA, ME GUSTARIA DECIR Q ESTOY SIPER AGRADECIDA POR LO BIEN Q HA QUEDADO MI PERRO, NO HA SIDO EN SU CLÍNICA, EN CONCRETO EN LA CLÍNICA RONCAL EN PILAS, PERO EN ADELANTE ME DESPLAZARE A SANLUCAR PARA EL SEGUIMIENTO, MUCHAS GRACIAS Y MUT AGRADECIDA POR SU MAXIMA PROFESIONALIDAD.
Experiencia fantástica: Formidable buena atención personal un saludo y hasta la próxima
Experiencia fantástica: Excelente cirujano Elio, hicieron una cesárea a mi perrita y todo fue genial, muy profesional.
Experiencia fantástica: Atención muy buena y productos 10
Experiencia fantástica: Muy buen veterinario, buenos precios. Trato inmejorable. Siempre voy allí.
Muchas gracias Tamara por tu opinión. Un saludo. Equipo Todocan.
Experiencia fantástica: Súper agradable los trabajadores muy buena atención y cuidan muy bien a los animales y sobre todo a mi perrita cada vez que la llevó.
Experiencia fantástica: Perfecto el trato a los clientes y sus mascotas. Máxima profesionalidad y calidad. Lo recomiendo
Experiencia fantástica: Mucho amor a los animales y mejor atención al cliente
Muchas gracias Elena!!Encantados de atenderos siempre!!
Experiencia fantástica: Desde que mi Oli tiene uso de razón siempre ha pasado por las manos de esta clínica. No puedo mas que dar las gracias, porque siendo cachorra le salvaron la vida, y de alguna trastada mas. En especial Lola, que para mi gorda ir al vete no es un trauma, es ir a ver a su ídola, como recibe a los animales, con el mimo que la trata... Gracias por todo siempre ... Porque cuando las cosas se hacen con ganas y entrega hay que decirlo y punto.
Muchísimas gracias Estefanía!! es un placer verte entrar por la puerta con la señorita Olivia!!un beso para ti y una chuche para Olivia!!
Experiencia fantástica: Buen equipo de veterinarios
Experiencia fantástica: Trato insuperable
Experiencia fantástica: Buena atención y experiencia
Experiencia fantástica: Una atención estupenda
Experiencia fantástica: Atención especial a cada mascota muy buen equipo
Experiencia fantástica: Centro Veterinario y todocan
Experiencia fantástica: Son encantadores todos boi mui sgusto
Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Gran trato.
Experiencia fantástica: Operación fractura pata de mi perro, muy buen resultado. Gracias.
Experiencia fantástica: Atención maravillosa por parte de las empleadas que nos atendieron
Experiencia positiva: Profesionalidad y mucha ternura con los animales. Se nota la experiencia
Experiencia negativa: Nos atendieron de urgencias pero con muy poca empatía, nos dijo la doctora que nuestro perro debía quedarse hospitalizado pero sin embargo no se quedaba nadie con él, no nos dejaron llevarlo a casa y lo dejaron solo al pobre toda la noche. Entiendo que cobren una hospitalización si hay alguien vigilando a la mascota pero que te la cobren por dejarlo solo cuando iba a estar mejor en casa acompañado no lo entiendo. No volveremos a ir.
Hola María; nuestro centro tiene registro como clínica veterinaria; en este tipo de establecimiento no se realiza hospitalización presencial obligatoria a menos que la presencia del veterinario sea necesaria para la supervivencia del animal; si tu mascota se queda ingresada es porque el veterinari@ que lo atiende considera que para su salud es mejor que se quede, obviamente con suero, reposo absoluto, temperatura controlada, cámara de vídeo vigilancia, y por supuesto se queda solo pero siendo atendido a las horas que necesita tratamiento médico y/o revisión. El precio de la hospitalización no presencial a la presencial varía hasta 5 veces más. Ten en cuenta que son horas extraordinarias de un veterinario lo que tendría un coste para el cliente desorbitado comparado con lo que cobramos por una hospitalización no presencial. Siempre se hace la hospitalización mirando por la Salud de la mascota y en segundo caso la economía de su propietario.Por último, comentarte de que en caso de que el veterinario considere que la mascota necesita un veterinario al lado de ella constantemente os hubiésemos dado la opción de quedarnos con él o de enviarlo a un hospital veterinario 24h.Un saludo.
Experiencia fantástica: Son profesionales de 10 y es maravilloso el trato y cariño que muestran a nuestros animales. Shapo!!! Lo recomiendo al 100%. Si nuestra perrita, Keka y nuestro gatito, Poro pudieran manifestarse, seguramente dirían: ".. si hay que ir sí o sí, vale, pero allí...":)
Experiencia fantástica: Todos unos profesionales! Super en cantada con el rato a mis animales los conocí gracias a almudena que a sido la vete de mis animales y cuando se traslado allí a trabajar me fuy con ella 100%profesionales encantada con todos ellos.
Experiencia fantástica: Excelente trato de mascotas y dueños. Muy profesionales, cuidadosos y atentos. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Excelente equipo de profesionales, trato amable y cariñoso con los animales, se ve les gusta su trabajo y saben hacerlo muy bien. Volveré
Experiencia fantástica: Hace 6 meses compre a Oreo para mi amiga Ayana que se sentia sola tras venir a vivir a españa desde Japón. La atencion de la tienda fue muy buena en todo momento y Oreo llego muy rapido a Barcelona en perfecto estado de salud. Es un perro muy inteligente y activo, el precio fue muy justo y mi amiga ahora esta muy feliz.
Experiencia fantástica: Trato excelente, todo el equipo son unos profesionales increíbles, súper atentos y cariñosos con las mascotas, Lola es la veterinaria de mis gatos y no puedo estar más contento.
Experiencia fantástica: Son geniales, una atención espectacular, se nota muchísimo que aman su trabajo y a los animales. Recomendado 100%. Son profesionales de los pies a la cabeza. Y precios muy asequibles.
Experiencia fantástica: Personal atento y profesionalidad. Lo recomiendo. La tienda es de lo más surtido en la zona.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, veterinarios son profesionales y amables y trabajadoras de la tienda son muy buenas y te ayuda elegir accesorios o comida para tus mascotas.
Experiencia fantástica: De total confianza, buen trato con la mascota y el cliente, sin duda, llevaría siempre aqui mi mascota. Tiene cubierta distinta especialidades, atienden rapido y tiene el centro muy preparado, gracias
Experiencia fantástica: Me gusta mucho, atiende muy bien a las mascotas tod@s muy simpático y agradable lo recomiendo
Experiencia fantástica: El servicio de urgencias es top
Experiencia fantástica: profesionalidad y cuidado al menor coste
Experiencia fantástica: Un trato buenísimo 100x100 recomendable
Experiencia fantástica: Buen servicio, buena amabilidad del personal, del centro.
Experiencia positiva: Buena clínica tratan muy bien los animales
Experiencia fantástica: Las veterinarias siempre cariñosas y atentas al paciente y a los dueños
Experiencia fantástica: Todo mui vien y muy amables
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia fantástica: Magnífico trato, súper profesional. Recomendado 100%
Experiencia fantástica: Excelente trato, inmejorable. Atención 100% y la mejor profesional.
Experiencia fantástica: Genial. Veterinari@s súper simpátic@s. Siempre mirando por los animales y los clientes. Trato inigualable.
Experiencia negativa: Buenas máquina, Buenos veterinarios pero quieren safar muy rápido. El teléfono de urgencias no siempre funciona... Te devuelve L a llamada 5 horas más tarde.
Buenas tardes Mª Rosa, nos gustaría que nos comunicara el motivo de su disconformidad a la hora de atenderle. Puede ser que haya días que tengamos que atender pacientes de urgencias y demás imprevistos como en cualquier centro médico, y quizá el/la veterinario que le atendió no pudiera dedicarle todo el tiempo que usted pensara oportuno, la gran mayoría de los días trabajamos a contrarreloj, y debemos atenderos a todos. En cuanto al tlfn de urgencias los compañeros están pendiente de las llamadas todo el día, puede ser que en ese momento estuviera con otra urgencia o cualquier otro problema, y no pudiera devolverle la llamada. Le aconsejamos que la próxima vez si es urgente insista.Un saludo.
Experiencia fantástica: Esquisito trató de la veterinaria Lola,tanto ella como todo su personal,siempre que vuelvo para algún problemilla de mis chihuahuas salgo súper contento,esta clínica veterinaria me encanta
Experiencia fantástica: Encantada con la atención y profesionalidad. Sobre todo la veterinaria Lola, que mi perra está viva gracias a ella.
Experiencia fantástica: Gracias por la atención y el trato de interesan muchísimo por las mascotas hasta después de salir de consulta quieren que lo llamen para ver cómo va evolucionando el animal confío 100 x 100 y las chicas que están en mostrador son fantásticas e igual de profesional que todos los demás
Experiencia fantástica: La atención es genial, es mi centro veterinario de confianza y no tengo ninguna queja, al revés. Muy competentes.
Experiencia positiva: Serios y profesionales
Experiencia negativa: No son buenos profesionales.
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia fantástica: Muy eficientes.
Experiencia fantástica: Excelente profesionales
Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales
Experiencia fantástica: Muy buena atención.
Experiencia positiva: Buenos profesionales,tanto en clinica como en tienda
Experiencia fantástica: Perfecto todo ,un buen grupo de especialistas y muy económico
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