AniCura IF Villalba

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, atentos, amables y con muy buenos horarios

Experiencia fantástica: Excelente hospital y clínica veterinaria. Llevo llevando a mis perros y gatos más de 20 años y el trato y la profesionalidad de sus integrantes es excelente. Tiene todo tipo de especialidad veterinaria, incluyendo felinos y exóticos. También tienen igualas para las mascotas.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias al veterinario Alberto Pestañas que gracias a la rápida intervención la madrugada del día 7 al 8 de este mes, nuestra perrita Akane llegaba a la clínica con un cuadro de dilatación estomacal, (previamente le habíamos informado por teléfono camino a la clinica) Gracias a la rápida intervención de su diagnóstico, se la pudo sedar y realizar las maniobras oportunas sin llegar a una intervención quirúrgica, que dada su edad, y diferentes patologías, hubiera sido de alto riesgo. Por ello muchísimas GRACIAS por tener en la clínica a Alberto que nos ha demostrado ser un gran profesional, una persona con mucha empatía con Akane y con nosotras y muchísima humanidad.

Experiencia negativa: He ido a buscar unas pastillas desparasitarías y me han tratado fatal. Me da vergüenza porque he estudiado en AniCura Valencia y para nada considero que sea su filosofía. Una pena.

Experiencia fantástica: Llevo a esta clínica, concretamente en Collado Villalba a mi perrete desde que está con nosotros con 1 mes de vida y va para 9 años y siempre genial

Experiencia negativa: Diagnóstico inadecuado personal inexperto

Experiencia negativa: Mala elección de antibióticos para infecciones y abcesos en conejos. No realizaron cultivo para identificar cepa resistente en ninguna de las tres consultas por abcesos recurrentes tras castración. Solo optaron por limpiar y cerrar. Se le extendió la infección a mi coneja de 1 año. No devuelven el dinero , parece ser que les importa más el dinero que la vida de los animales.

Experiencia negativa: 0 recomendable, Mala experiencia con el tratamiento de mi coneja Perlita Llevo a mi coneja Perlita a este veterinario para una castración, y desde entonces ha sido una pesadilla. Tras la operación, Perlita desarrolló abscesos que no fueron tratados adecuadamente. El veterinario no realizó un cultivo para identificar la bacteria y recetó un antibiótico (marbofloxacino) que resultó ser completamente ineficaz, ya que la bacteria era resistente. Tuvimos que recurrir a otro veterinario, donde finalmente descubrieron que Perlita tenía abscesos internos en la pared muscular y el ciego, algo que no fue detectado ni tratado aquí. Esta falta de diligencia ha puesto en riesgo la salud de mi coneja y ha provocado un gran sufrimiento innecesario. No recomiendo este lugar si buscan un tratamiento responsable y adecuado para sus mascotas.

Experiencia negativa: DECEPCIONANTE, llamas y llamas, no contestan, te indican dejar mensaje y te llamaran, a mensaje día, tras cuatro días, aun esperando respuesta, por no hablar de ir con cita y esperar 30 min o más! con lo cual el ticket de la hora se pasa y multa! nos hemos ido a otro centro veterinario.

Experiencia fantástica: Me dieron cita muy pronto y solventaron el problema de mi mascota. Muy educados Recomiendo

Experiencia negativa: De vergüenza, pedimos encarecidamente una cita a primera hora y nos dan a las 10:30 ya que nuestro perro es bastante antipático y no se junta con otros. Cuando hemos llegado, no se cabía de perros que había, y seguían llegando. A las 11 nos hemos ido después de ver pasar a gente que llegó más tarde que nosotros. Suerte y espero que el “negocio” os dure muchos años.

Experiencia fantástica: Me ayudaron con mi gatito, me salvaron de un veterinario que casi me cobra el triple y lo quería operar cuando no lo necesitaba, mil gracias

Experiencia fantástica: Equipo maravilloso,cuidan a mi perrita con cuidado , dedicación y Amor,mil gracias

Experiencia positiva: Centro veterinario en el centro de Villalba. Atienden con cita previa, pero según la situación de tu mascota puedes acudir sin cita y te atienden, aunque esperes un poco más. Sus profesionales atienden con cariño a mi perra, pasando así el mal trago de los pinchazos..

Experiencia fantástica: Es un sitio excelente para tratar a nuestras mascotas. La atención es excelente rodeado de muy buenos profesionales. Atentos con los humanos y muy empaticos y cariñosos con los animales. Además te recomiendan siempre lo mejor en cada caso e intentan ayudar siempre. Para mi la mejor clínica veterinaria de Madrid. Quiero hacer mención especial a un chico que es el que baña a los peludetes que se llama Gregorio… es un amor con todo, educado, simpático y un excelente profesional. 100% Recomendable!

Experiencia fantástica: Fuimos con una gatita de un mes abandonada. Se portaron muy bien. Nos atendieron con mucha empatía y cariño. Hicieron todo lo posible por salvarla, lamentablemente, y pese a los esfuerzos, no fue posible. Mi familia y yo os agradecemos el trato recibido.

Experiencia fantástica: Una clínica con excelencia. Estoy contenta con la calidad precio y que atienden las 24 horas. Tienen todas las especialidades: dermatólogos, oftalmólogos, etc.

Experiencia fantástica: Ami me atiende un veterinario que me encanta y se llama David..me da confianza, seguridad y se le nota el amor por los animales.. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la clínica, dan un buen trato a mi mascota

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Rapido y comodo. Mi gatita no podía estar en mejores manos!!

Experiencia fantástica: Llevé a mi cobaya de urgencia y el trato por parte de Juan, el veterinario de exóticos fue maravilloso. Se nota la profesionalidad y el amor hacia los animales. En la clínica me atendieron fenomenal desde que llamé por primera vez, y sin duda la recomendaría.

Experiencia fantástica: Un trato exquisito

Experiencia positiva: Calidad en el trato, buenos profesionales , precio elevado

Experiencia fantástica: Muy buenos Profesionales

Experiencia fantástica: Son muy buenos profesionales y tratan a los animales con mucho cariño.

Experiencia fantástica: Trato amable y eficiente, Blanca es una excelente profesional y muy atenta a los perros y a mi misma, dandome todo tipo de explicaciones sobre tratamientos y cuidados, como única pega, cuesta que cojan el teléfono cuando llamas a pedir cita

Experiencia fantástica: Muy profesionales y buen trato tanto con las personas como con nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: Súper buen trato, hemos ido de "urgencias" con nuestros conejo porque tenía una garrapata, en ningún sitio nos aceptaban sin cita o incluso no trataban con conejos. Desde el primer momento nos han dicho que si, que sin problema nos lo veían. Gente súper maja y amor por los animales. Genial

Experiencia fantástica: Ayer tuvieron que dormir a mi perra Quilla después de llevar ya 1 y 9 meses con un hemoangiosarcoma, cada día ha sido un regalo , tenemos otros tres perros y llevamos años asistiendo a esta Clinica porque fue un auténtico descubrimiento , son unos grandes profesionales , el cariño, el trato , la amabilidad , y siempre mirando en el bienestar del animal y hablando de todas las posibilidades y sus consecuencias , además de las económicas previamente. Quería agradecer a Angel que fue quien operó a mi perra hace ya casi dos años del bazo es un autentico cirujano ( lo hizo tan limpio que seguramente por ello ella vivió ese año y pico más según me cuenta una amiga veterinaria que entiende ya que es un cáncer muy agresivo y que se extiende por el torrente muy rápido ) y Paula por el trato y la paciencia . Las últimas etapas de su vida ha sido tratada por Patricia,que ha tenido mucha sensibilidad con mi quilla y conmigo, valorando todas las opciones posibles y sintiéndome como en casa , gracias también a Alberto, y Oscar por estar a cada detalle , sin duda sois maravillosos y nunca perdáis esa vocación y profesionalidad , gracias de corazón por todo lo que haceis cada día . Un abrazo

Experiencia fantástica: Después de muchos años y muchas mascotas sigo estando a gusto con ellos, Dan confianza y te explican todos lo procedimientos.

Experiencia negativa: No recomiendo a nadie que lleve a sus animales domésticos a este hospital, al menos si es por algún asunto grave, y por supuesto siempre que valoren la vida de su mascota. Yo buscaría otro lugar, no tienes ninguna garantía de que vayan a darle una asistencia adecuada, ni siquiera un trato profesional y mucho menos un buen trato, más bien maltrato animal, las emergencias no son su fuerte y eso que dicen de hospital 24 horas, es mentira, yo diría más bien cementerio 24 horas. Lo que digo parece desproporcionado, pero no es así, es el caso de una amiga mía, la cual confiando en que era de verdad un hospital 24 horas, llevo a su mascota ( un gran danés) a que le realizarán una intervención de urgencia, porque el estómago se le había dado la vuelta, la intervención en sí misma no tiene mayor problema, lo importante es saber lo que le ocurre al animal a tiempo, cosa que mi amiga sabía muy bien porque ya le había pasado anteriormente con otro perro. Nunca llegaron a ponerlo en la mesa de operaciones, el gran danés entro andando él solito sin problemas, pero aunque había avisado por teléfono al hospital, no les atendieron y dejaron pasar el tiempo, mientras tanto el pobre animal sufriendo por su negligencia hasta que decidieron sacrificarlo sin ni siquiera haber intentado la intervención. Si ella hubiera sabido que no tenían medios para operarlo no hubiera llevado a su perro a este hospital, lo hubiera llevado a Madrid. Hace casi medio año de lo ocurrido, todavía está esperando una explicación.

Experiencia fantástica: Perfectos a la hora de atender el animal. Profesionales.

Experiencia fantástica: Buena atención médica y trato amable a mascotas y dueños.

Experiencia fantástica: Un equipo fabuloso. Grandes profesionales y un trato exquisito con nuestras mascotas y nosotros.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por todo buen trato, profesionales dr.oftamologo de mil estrellas curo a mi Rían ️encantada con todos Mil gracias sr.doctora Patricia

Experiencia fantástica: Trato profesional y además muy cariñoso con nuestra gatita. Y atención rápida, y eso que fuimos sin cita. Lo recomendamos ampliamente,

Experiencia fantástica: Un trato espectacular, se nota que es gente a la que le gustan los animales. Un trato inmejorable por parte del personal. La clinica cuenta con múltiples especialidades e instrumental para hacer todas las pruebas necesarias. El horario es muy amplio y tiene teléfono de urgencias, algo que me parece imprescindible.

Experiencia fantástica: Hoy hemos dormido a Toby, tenía casi 16 años. Muchas gracias Blanca, David y Silvina, sin vuestra entrega, cuidado y cariño no hubiera compartido con nosotros tanto tiempo. Sois grandes profesionales

Experiencia positiva: Las horas de las citas son horribles. Nunca te atienden más o menos a la hora dada. La espera mínima SIEMPRE es de 40 ó 50 minutos. Por lo demás, son unos excelentes profesionales.

Experiencia fantástica: La revisión de mi gata fue muy bien.

Experiencia negativa: Son ladrones y inútiles no tienen ni idea solo lo importan de dinero.

Experiencia fantástica: He ido un par de veces en que mi perra tenía cosas importantes y han sido muy buenos profesionales.

Experiencia negativa: Los precios son EXAGERADOS, bueno perdón SÚPER EXAGERADOS, no van acorde con el tratamiento, ni con seguro te sale bien de precio, nos tendremos que ir a otro una pena porque IONE es maravillosa.

Experiencia fantástica: Mi perrita ayer fue porque chupó una oruga y gracias a la rápida atención y medicación que le pusieron no va a perder nada de su lengua y está fantástica, gracias a los especialistas por cuidarla y tratarla tan bien❤️

Experiencia negativa: Son una verdadera vergüenza los precios que tenéis. No está equilibrado el servicio que dais con el coste del mismo.Es una pena llevamos con vosotros años pero ya no podemos pagar algo tan caro, además al parecer la iguala no da apenas ventajas. Una pena.

Experiencia fantástica: ayer tuvimos que sacrificar a nuestro perro, nuestro familiar por diversos problemas el principal una insuficiencia renal, me gustaria agradecer los 9 dias de tratamiento que recibio nuestro peludito y mi hermana y yo, agradecer a alberto porque fue el que le detecto en la ecografia todo, gracias, agradecer a cristina los dias que paso con mi perro luchando, agradecer pero sobre todo agradecer a bruno el gran corazon que tiene y su entrega agotanto todo por salvar a nuestro perrito,agradecer el trato de la ATV sobre todo una chica morena que no se su nombre pero a sido la q mas dias a estado a nuestro lado y nos a tratado con mucho mimo, agradecer al oncologo por su decicacion incondicional y agradecer a la veterinaria que no sabemos su nombre las q nos comunico el desenlace final, como se rompio a llorar con nosotros, eso me dejo marcado y sin mas a silvina la que termino con la agonia el trato espectacular, los abrazos que nos dio despues de su fallecimiento, sin otra agradecer a esta clinica que se portaron espectacular, GRACIAS

Experiencia negativa: No puedo dar muchos datos por la ley de protección de datos. Pero no recomiendo a nadie que tenga animales llevarles, y menos en urgencias JAMÁS

Experiencia fantástica: Esta clínica me la recomendó hace tiempo una amiga porque llevaba a su perro. Llevo 8 años llevando a mi gatita y estoy muy contenta con la atención recibida, son muy profesionales

Experiencia negativa: Estamos muy tristes con la atención que tuvo mi perro la noche del día 2, llamé desde casa para que estuvieran preparados porque creíamos que podía ser torsión de estómago (el perro estaba perfectamente media hora antes no íbamos con torsión avanzada) llegamos y Paula no había llamado todavía llamó cuando llegamos y vio al perro con el abdomen hinchado lo resumo el veterinario Fernando cuando vino ni se presentó ni nada parecido ni miró la radiografía o parte de ella ni nos dijo lo que le iban a hacer, estuvieron un rato con él dentro yo pensando que le estaban operando, cuando sake diciéndonos que el perro está muy mal y no aguantaría la operación y que es muy cara señores si yo llevo a mi perro a urgencias es para que le hagan lo necesario para salvarle, vsmis que le estabilizar on, sedaron y preparado para la eutanasia no me puedo creer ésta crueldad, y corazones de piedra, sin informarme de lo que le pasaba al perro el resultado de los análisis Nada me puse a llorar como una loca y al verme me dijeron que me fuera que le dejaban allí para ver como seguía, ellos sabían de sobra lo que iba a oadsr y eso fue a las dos horas me llamaron que el perro estaba sufriendo...... Que horrir nis han destrozado la vida, sólo espero que a Paula y Fernando con el ser más querido que tengan les pase lo mismo que ellos me hicieron a mí. Mi perro estaba bien ese día y fue cuestión de un momento el abdomen hinchado y yo no pude correr más y allí fue cuestión de unsa tres hirad horas el desenlace, ésto no se puede aguantar, tengan personas que hagan todo lo posible por ellos, son mejores que los humanos, y que informen de lo que les sucede o lo que les vayan a hacer. Una pena ni nosotros ni el pobre pero se esperaba esto. No recomiendo ésta clínica y tampoco la de Fernando en Valdrmorillo valdemorillo morillo. A día de hoy no tengo el informe final y la radiografía y es día 9.

Experiencia negativa: Fatal clínica veterinaria NO recomendable. Mi madre llevó a nuestro perro pensando que harían todo lo posible por intentar salvarle y NO hicieron nada ( Fernando y Paula) perdieron el tiempo una hora con sondas gastricas que con lo que tenía no servia para nada me lo dejaron crítico para no despertar nunca más ,menudo desastre hicieron con el perro y el destrozo en la familia nada de comunicacion nada profesionales, horrorosa situación.

Experiencia fantástica: Magnífica clínica, tuve que ir de urgencias un domingo por la tarde con mi gato y el trato fue rápido y excepcional. Salva, que es quien me atendió, es un profesional 10. Gracias

Experiencia negativa: NO RECOMIENDO ÉSTA CLÍNICA. Se llevó un caso grave de un perro y la actitud desde el principio fué " mala".Capacidad para resolver una situación de vida o muerte " Nula", no supieron responder a la patología del animal que era operar para "Intentar" salvarle, le dejaron ahí " Crítico ", sin dar ninguna explicación. Capacidad de comunicación con los dueños " Nula " . No explicaron nada de lo que estaba ocurriendo y de lo que estaban haciendo, aparcaron al perro con " Metadona, sedación, crítico.... " para después decirnos que no se podía hacer nada. Por favor tengan personas que sepan y con ganas de salvar vidas y que actúen con rapidez y seguros de lo que hacen. .. A este pobre se lo llevaron por delante. Estrenaron y estrenamos bien el año. Negligencia pura y dura

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, he tenido varios perros en mi finca y siempre he acudido a esta clínica con ellos para vacunación, revisiones, etc. El trato ha sido siempre muy bueno.

Experiencia negativa: No quiero dar muchos datos por protección de datos, pero se les olvidaron hacerle cosas aprovechando la anestesia de una castración. Ahora nos recomiendan no volverla a dormir a no ser que sea necesario porque es mayor.. y lo que le tenían que hacer no se lo hicieron en su momento, porque se les olvidó dicen..

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todo el equipo que ha atendido a nuestra mastina Maggie. Trato excelente, unos profesionales de sobresali te. Nos dejaron las cosas muy claras desde el principio y han logrado sacarla a delante. Gracias!!!!!

Experiencia fantástica: Llevo un año yendo, hemos ido porque la Salud de mi gato es muy delicada y, sin duda no tengo más que palabras increíbles para el centro, tanto la Veterinaria especializada en Gatos que es excepcional, Silvina, y el cardiólogo Ángel, nos están ayudando muchísimo con la salud del felino. Estamos encantados con el servicio, hemos acudido de urgencias, tenido que ingresar a nuestra mascota y siempre ha ido todo genial y dentro de lo posible nos han brindado una solución a todo. Muchísimas gracias por el servicio y la atención tan buena que ofrecéis. Si tenemos más mascotas sin duda acudiremos a este centro

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, tratan muy bien a tus mascotas, te explican al detalle diagnóstico y tratamiento. Tengo muchos años visitandolos, me he mudado de villalba pero sigo asistiendo allí por el trato a mi mascota y el buen servicio. Muy recomendable si quieres que tu compi se sienta bien

Experiencia fantástica: Son geniales!! La atención es estupenda siempre y eso que Káiser no es muy amigable con ellos que digamos y no es fácil de tratar jeje pero son estupendos. El trato, la profesionalidad. No tengo ninguna queja. Soy de las que por una cosa o por otra sieeeeempre tengo que ir y tanto en la consulta como en alguna operación que hemos pasado se han portado genial siempre y mi peludo se ha recuperado siempre a la perfección. Mil gracias chic@s!

Experiencia negativa: En base a la respuesta que me dais a mi puntuación he de deciros que no es en base a la visita de hace un año es en base a la visita de urgencia de hace una semana de urgencia por la perrita de mi madre que sufrió una torsión estomacal y no la atendisteis ya que solo tenéis un médico de urgencia. Un saludo.

Experiencia negativa: Después de hablar con Ángel el 22/1/2024 me queda claro que o bien la clínica no tiene medios para realizar una operación en horario de urgencias (rayos, eco, personal cualificado, etc) o tuvieron una negligencia que costó la vida de mi perro. Por sí puede ayudar a alguien mas, si tenéis un perro grande ir a otro veterinario.

Experiencia fantástica: me encanta el trato tan dulce que tienen con los animales son muy profesionales.

Experiencia fantástica: Saben cuidar de tu mascota y te atienden con cariño

Experiencia fantástica: Hace poco mi perrita de 12 años tuvo un ictus. La llevé de urgencias y salió al paso, pero luego me quedé preocupada porque no tenia pautas ni sabia que hacer. Ese mismo dia me llamó Bruno, para coger su caso y hacerle seguimientos, y en menos de 5 días estaba como nueva, nos explicó el proceso paso a paso, y ahora, 2 meses después va a terminar su tratamiento. Estamos muy contentos con Bruno, ha tratado a mi perrita con mucho cariño y ha sido muy atento. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Rapidez en el diagnóstico acertado y trato del personal muy bueno.

Experiencia fantástica: Llevo unos 18 años llendo a If, llevando a todas mis mascotas. Es un equipo de diferentes profesionales con muchas especialidades veterinarias, desde traumatología, oftalmología a oncología, y servicio de peluquería. Los veterinarios son muy profesionales. Tienen urgencias 24 horas presenciales. Y un sistema de igualas por las que pagando una cantidad mínima mensual, entran las consultas, vacunas y rebajas en pruebas y cirugías. Ahora están en un grupo llamado Anicura. Te informan de las vacunas puntualmente. Siempre está con bastante gente, por lo que es mejor pedir cita de antemano. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todos en especial a Patricia, supo ver la patología de Poppy

Experiencia fantástica: La mejor Clínica Veterinaria de la Sierra de Madrid. La recomiendo totalmente!! Atendieron a mi caniche hace dos años, siendo cachorro, debido a que tuvo contacto con una oruga de la procesionaria. Estuvo muy malito, casi se muere. En la Clínica Veterinaria de Villalba le atendieron con profesionalidad y con mucho cariño. Mi caniche se recuperó muy bien. Siempre estaré muy agradecida a los profesionales que trabajan allí, a todos!! Desde entonces, siempre llevamos a Koke a esta Clínica Veterinaria de 24 h, donde le salvaron la vida. Muchas gracias por todo!! Sin palabras...

Experiencia fantástica: Son grandes profesionales. A mi perro le salvaron la vida tras un envenamiento y siempre que he llevado a mis perros para una operación ha ido todo bien. Buena clínica veterinaria

Experiencia fantástica: Tuve que llevar a mi mascota de urgencias para que le sacaran una espiga del oído derecho. Me avisaron que quizá tendrían que sedarla pero afortunadamente no fue necesario. No estaba fácil porque estaba muy profunda y el conducto es muy pequeño porque es una perra pequeña pero el veterinario fue un fenómeno. Sólo puedo decir: Gracias!!

Experiencia fantástica: Atencion profesional y rapida ante una urgencia. Confiable

Experiencia fantástica: Llegué de urgencias con mi gata muy muy enferma y solo tengo palabras de agradecimiento. Llevamos 3 semanas de tratamiento, ingreso algunos días y pruebas y el trato ha sido muy profesional y humano.

Experiencia fantástica: Después de varias malas experiencias con varios veterinarios por fin he encontrado el veterinario que mejor trato nos ofrece. Tienen especialistas para cada cosa y tratan genial tanto a los animales como a los clientes. Nos hicimos una iguala con ellos y todo genial

Experiencia fantástica: Llevamos a Karim, y cómo siempre han hecho un buen trabajo. En especial Silvina, que es muy TOP. Le han operado y todo va perfecto. Nuestro veterinario de confianza. Señor K está mejor que nunca! Gracias a todos.

Experiencia fantástica: Somos clientes desde hace más de 20 años y recomendamos esta clínica por su gran profesionalidad y confianza. Gracias por cuidar de nuestros compañeros y compañeras felinas.

Experiencia fantástica: Tuvimos que tomar una dura decisión con nuestro perrito Suco y el trato de l@s veterinari@s y auxiliares fue maravilloso hasta el último momento nos dejaron estar con el acompañándole en sus últimos ratitos. Gracias por todo y por vuestra empatía

Experiencia negativa: Llevé a mí gran danés sobre las 10' 30 con llamada previa por la urgencia del estómago hinchado , babeos..... en fin seguro que principio de torsión y cada minuto cuenta, llegamos ka chica no había llamado a nadie llamó en ese momento cuando vió el percal le hizo una radiografía que el aparato es tan pequeño que sale un cuarto de estómago y menos todavía si está dilatado para animales grandes nefasto, llegó un tal Fernando, no miro ni el trozo de radiografía ni nos preguntó nada, se limitó a mirar cuando pasábamos al perro entre tres a la otra mesa. Le hicieron una aspiración, parece ser, salieron dos veces y la chica lo único que nos decía és ( no os preocupéis, un segundo) cuando ya salen nos dicen que el perro está fatal, que nno aguanta la operación y que és muy costosa, yo en ningún momento pregunté precio quería salvar a mi perro, tb me preguntó la edad, sería para valorar si salvarme o no? 8 años tenua sin enfermedades. El caso és que no le operan cuando eso és operación urgente y lo más rápido posible si no se muere el perro, yo me puse fatal a llorar y demás como és lógico y entonces me dijeron que me lo dejaban allí esa noche y que si empeoraba me llamaría, ya sabían de sobra que me iban a llamar que el perro en esa situación sin operación se estaba muerindo, a las tres de la mañana me llama y me dice que el perro está peor y que estaba sufriendo que mejor no hacerle sufrir, clarclaro ME QUEDÉ SIN PERRO, POR FAVOR NO LLEVEN A URGENCIAS NADA Y MENOS DE ÉSTE CALIBRE. NO TENÍAN MUCHAS GANAS DE SALVAR AL PERRO LE HICIERON ALGO QUE NO ERA LO ADECUADO Y SABIÉNDOLO ERA OPERACIÓN RÁPIDO Y POR LO MENOS SE INTENTA QUE ASÍ HAY QUE HACERLO PARA TORSIONES. Me han matado en vida a mi + más mi perro. Fernando ni valoro, ni hizo lo que tenía que hacer para salvar al owrro y la niña que estaba pues lo básico, una vía, análisis... Y poco más, intentar decirnos no os preocupéis. Si la parece me pongo a bailar. Vamos que para ésto se necesitan profesionales como la Copa de un pino no algunos ya cansados y sin ganas. Me han destrozado la vida. NO LO RECOMIENDO,

Experiencia positiva: Estamos muy contentos con este veterinario, pero en lo referente a las citas, tienen que ponerle solución. Da igual a qué hora tengas la cita, no vas a ser atendido ni a esa hora aproximada. Algo tolerable serían 10-15 minutos, pero esperar más de 45 minutos cada vez que vamos deja mucho que desear

Experiencia fantástica: Siempre que hemos ido hemos tenido un trato maravilloso por parte de todo el personal, en mi caso particular quiero agradecer el grandísimo trabajo por parte de Bruno e Ione, ya que ambos se han visto involucrados en varios momentos malos con mi mascota, siempre han mostrado una gran preocupacion, profesionalidad y a mi parecer su experiencia es un grado a tener en cuenta.

Experiencia fantástica: Estupendo equipo de profesionales. Cuidan a tu perro como si fuera suyo.

Experiencia fantástica: Lleve a mi perro de urgencia en día festivo, y nos atendieron enseguida, y muy atentamente. El perro salió de allí curado.

Experiencia fantástica: Trato amable y profesional. Información clara y detallada del tratamiento y del coste del mismo. Muchas gracias por todo, estoy encantada.

Experiencia negativa: Fui de urgencia, a eso de las 22 h, porque mi perro vomitaba.Pensé que tenía obstrucción intestinal por haber tragado algo, como la última vez. Acudí esperando encontrar un experto y una respuesta a lo que le ocurría. Lo que allí había era sólo una chica joven, claramente inexperta, a la que pedí hacer una ecografia, para saber si era lo que me temía y en su caso una endoscopia para evitar que en caso de tener un cuerpo extraño, no llegara al intestino y hubiera que operarlo de nuevo. O bien descubrir el problema, suponiendo que hubiera un profesional que mereciera los 150 eurazos que me cobró .Dijo que sólo podía hacerme una radiografía porque ella no sabía hacer ecografias, y que tampoco se vería demasiado. Pero pensé que sabía lo que hacía...Eso sí, tuve que ponerme la bata de plomo para ayudarla, porque ella sola no podía sujetar al perro. Una de las radiografías salió movida y poco menos que tenía que agradecerle que no me la cobrara. Cuando me dijo que si quería, me daba algo para que dejase de vomitar, me di cuenta de que no tenía ni idea....impedir el vómito con sospecha de haber tratado algo...!!! Dios mío, me sentí como una panoli por no decir nada cuando me cobró 150 euros y me fui como había venido. Sin tener ni idea de lo que le pasaba a mi perro. A la mañana siguiente fui a mi veterinario, y con una sencilla ecografia, pudo comprobar en 5 minutos que lo que resultó ser, era una simple gastritis. 40 euros me cobró y mi perro ya está mucho mejor con el tratamiento que me mandó. La vez anterior, me pasó lo mismo...urgencia, inexperta. Un bulto duro en el cuello, y sin punción, directamente nos mandó un urbason que no sirvió para nada ...70 euros. Era un acceso lleno de pus por algo que se habría clavado. Nuevamente mi veterinario lo averiguó cuando fui de nuevo. Antes funcionaba bien, pero ahora sólo están para ganar dinero, ahorrando en personal experto y profesional. No volveré a ir. Es una vergüenza . Me indigna , no sólo por el dinero que cobran sin merecerlo, sino por poner en riesgo la vida de nuestros ánimales. Si acudimos a urgencias es por algo!! Las prácticas, con supervisión de un experto, y no para urgencias. Que experimenten con sus mascotas y no con las de los clientes. Desaconsejo completamente el acudir al menos en urgencias a esta clínica. Es tirar el dinero y correr un riesgo innecesario. Debería haber pedido una hoja de reclamaciones pero no reaccioné en ese momento.

Experiencia negativa: Un trato nefasto. Bastante ladrones, que solo les importa el dinero y les da igual la salud de un animal, Tanta pasión que tienen por ellos y solo quieren sacar el dinero a todo el mundo. Te dicen que tu perro tiene cura operando, pidiéndote 800€ por dicha operación, le mandan antibióticos diciendo que mejorará hasta que decidas si quieres operarle y la medicación no le hizo absolutamente nada y la mandaron aún sabiendo que el perro iba a morir igual porque lo que tenía era inoperable…solo quieren robar a todo el mundo sin ningún corazón. Experiencia ninguna, Cariño por los animales mucho menos aún…. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Son unos auténticos ladrones.

Experiencia fantástica: Hola, no entiendo algunos comentarios negativos. Yo llevo 6 años yendo a esta clínica, para mi gatito Iris, sobre todo Blanca maravillosa, lo trata con una dulzura, allí tiene hecho de todo. Y también he llevado a mis otros peques, no recuerdo el nombre de los que también han tratado a mis peques, pero muy contenta con ellos. Minerva , meterla en el trasportín, es un infierno no soporta a los veterinarios, pero conmigo es un amor. Tengo que darle, un líquido con una jeringuilla, que ya veré como se la doy. para adormécela un poco. También tengo que llevar a mi gatito Iris. A mi no me importa esperar lo que sea necesario, aunque tenga cita, pero a veces tienen urgencias, y eso es prioritario. Lo único es que para pedir cita por teléfono, cuesta mucho trabajo que te cojan el teléfono. Por lo demás admiro la gran labor que hacéis con los animales, he ido muchas veces, y se nota que todos los que trabajan allí, son grandes profesionales. Blanca para ti 10 estrellas. Saludos. P.D. Me gustaría saber el motivo por el cual me han bloqueado esta reseña que publique hace dos años? Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Son grandes profesionales y el trato a las mascotas y sus dueños es fantástico.

Experiencia fantástica: Muy amables, muy profesionales y un precio adecuado, y otra vez mis felicitaciones, he tenido un problema con mi perro y le han atendido estupendamente

Experiencia fantástica: Nos acaban de atender en la clinica ,con mucha atencion y profecionalismo Mi gato Yugi cayo del balcon y me atendieron rapidamente.Nos pusieron la medicacion adecuada y el seguimiento del estado .Muy agradecida!Los recomiendo!

Experiencia fantástica: Buena clínica, buen trato hacia la mascota y buenos profesionales. Gente de confianza.

Experiencia fantástica: Super agradables, y sensación de cariño por el animal por encima del negocio! Gracias por ser tan majos!!

Experiencia fantástica: Te solucionan eficazmente una emergencia. Es como contar con un amigo en un momento comprometido.

Experiencia negativa: Solo saben sacar dinero..totalmente no lo recomiendo, y más si resulta q después de sacar todo el dinero q pudieron, resulta q la primera analítica ya decía el desenlace final. No lo recomiendo a nadie, y por su puesto no tienen nada de empatía, por lo menos no conmigo.

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Por vacunas son caros y cuando realmente tienes una preocupación por tu perro, le hacen una prueba diagnóstica, tienes que llamar tú, estar pendiente y avisarles para que luego más tarde te llame un veterinario. No he visto preocupación. Según me dieron un resultado pedí cita en otro lado. No te dan seguridad alguna, pero cobrar eso que no falte. No me han mostrado profesionalidad y no me dan confianza para dejarles a mis perros. No muestran empatía en la preocupación por tu animal. Un negocio sin más.

Experiencia fantástica: Atención estupenda siempre a mis mascotas. Es nuestro veterinario de confianza donde poder realizar cualquier cita. Siempre tratando a nuestros perritos de la mejor forma

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y muy atentos... A mí pero siempre le han tratado genial.

Experiencia fantástica: Soy cliente desde hace mucho tiempo de la clínica IF Villalba y siempre han tratado con mimo a mis mascotas. Los profesionales con los que cuentan son estupendos y por eso es impensable que pueda dejar de ser cliente suyo, pero sí que me gustaría que mejoraran el sistema de alertas para nuestras citas y vacunas. Por lo demás estoy totalmente contenta.

Experiencia positiva: Trato cordial y muy amables pero es carisimo y no me solucionaron el problema de mi perro.

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a Silvina, Paula, Ana, Angel y a todos los profesionales de Anicura por haber cuidado, y sanado a mi gatito Coco con tanta de dedicación, paciencia y cariño.Estoy totalmente en deuda de corazón con vosotros... habéis hecho que Coco recobre un poquito más su salud y para mi, él es lo más importante. ❤️

Experiencia fantástica: Para mi destacan sobre todo por la tranquilidad que trasmite saber que tienes a tus pequeños en tan buenas manos, son amables, atentos y lo más importante, muy profesionales. Te asesoran e informan, de una forma muy clara y sencilla. En mi caso personal, nos vimos en una situación de urgencia ya que el pequeño Lucas, afectado por un parasito, se puso muy malito de repente y en un momento de crisis mi hija hecha un manojo de nervios tuvo que llevarlo sola, ya que, yo estaba trabajando, les acogieron en seguida, con mimo y atención. No es para menos que les recomiende sin pensarlo, por la tranquilidad que nos han trasmitido. Son un gran equipo de profesionales.

Experiencia fantástica: Maravillosos profesionales rápidos, eficientes y muy cariñosos con nuestras mascotas. Especialmente Rocio