Hospital Veterinario Terra

Experiencia fantástica: Ayer fue el último día de Bruno y no podríamos haber elegido un lugar mejor que Terra. El trato fue excepcional. Nos atendió una chica que nos dio todo el tiempo necesario y cuidó de Bruno en sus últimos momentos como si fuera suyo. Solo puedo expresar agradecimiento. Sin duda, los mejores profesionales veterinarios con los que he tratado. Gracias.

Experiencia negativa: Fatal, pésimos, lleve a mi gatita allí y tras un sin fin de análisis, pruebas y días ingresada la pobre no aguanto finalmente allí falleció, ellos insistían en que si había ingerido algo “tóxico” por qué se ve que no sabían el qué le sucedía realmente, pero su criterio más lógico fue transfundirla y darme algo de esperanzas a mí y no a ella. Y pongo en duda la profesionalidad de estos por las formas en las que te hacían sentirte en la cuerda floja y que el único remedio era seguir y seguir intentando algo inevitable engordando la factura.Una falta de empatía enorme, me la entregaron muerta en una caja de café e… Meteros el dinero por donde os quepa y seguir jugando a ser dios lunáticos… por que el amor por las mascotas no lo tenéis y se nota en la implicación que pusisteis.Un negocio y no hospital tenedlo claro!!! ME SIENTO ENGAÑADO.

Experiencia positiva: ¡Excelente, pero muy, muy caro!

Experiencia fantástica: Llevo a mi perrita desde hace hace 5 meses y estoy encantada. Toda la plantilla es súper amable y Yolanda una excelente profesional. Gracias

Experiencia fantástica: Competente, amable, buen diagnóstico

Experiencia fantástica: Un muy buen trato. Grandes. Muchas gracias por cuidar a Mia

Experiencia negativa: Llevé a mi gato porque no respiraba por la nariz. Le "hicieron" una rinoscopia donde le vieron un pólipo, querían abrirle el paladar para quitárselo. Como me proponían una cirugía muy agresiva para mí gusto y ya de oídas tiene mala fama este hospital, rechace la operación y lo llevé a otro hospital para una segunda valoración. Resulta que mi gato se ha recuperado con un tratamiento de pastillas, porque no era un pólipo. Resulta que los pólipos tampoco se quitan abriendo el paladar, sino con una rinoscopia.

Experiencia fantástica: Muy bien trato a pesar de que ya no podíamos haver nada por mi gatete, me sentí informada y acompañada en ese trago tan malo

Experiencia fantástica: Espectacular trato con los animales Y con las personas Muy profesionales y amabilidad absoluta

Experiencia negativa: Soy consciente de que aún me tiene que dar el resultado Pero me explicó hace 3 meses y dos semanas lleve a la madre del cachorro que tengo ahora y era semana santa casualidades que es fin de semana. La suerte no es que estaba muy de nostra parate pero como esa vez me costó 170 y encima la mamá del perro estaba ingresada pues me pareció bien y hoy antes de ir les pregunté si es hospital solo o también puedo llevar al cachorro a que le haga un seguimiento ya que le salió unos granos que no me gusta Viajo mucho y cuando digo mucho todas las semanas y una consulta tan carra de 40€ no la he visto ni en Barcelona capital...! Quiero decir que he visto reseñas y lamento tanto no caerme fijado antes porque no pensé que vale tanto ver a un cachorrito de la pastillita no hablo porque lo entiendo y si la consulta es hasta 35 que aún así es carro quizás voy pero 40 € me parece muy mal ya que si todos los veterinarios cobran tanto y con el suelto de 1200 no tendríamos animales ni vosotros trabajo pero bueno señores espero la respuesta del grano de mi cachorro que disfrutes del dinero pero estáis perdiendo clientes ya que ahora veo reseñas que digo que impulsiva fui y no los he leído antes de ir

Experiencia fantástica: El Hospital Terra de animales es un verdadero santuario para las mascotas. Mariajo, una de sus destacadas profesionales, se distingue por su trato excepcional y su profundo conocimiento. Desde la primera visita, su actitud amable y comprensiva nos hizo sentir seguros y bien atendidos. Mariajo demostró un impresionante dominio de su campo, proporcionando diagnósticos precisos y tratamientos efectivos. Su verdadera pasión por mejorar la vida de las mascotas se refleja en cada interacción. Gracias a su dedicación y cuidado, nuestra mascota ha mejorado notablemente. Recomiendo encarecidamente el Hospital Terra a todos los dueños de mascotas que buscan atención veterinaria de calidad y un equipo que realmente se preocupa por el bienestar animal.

Experiencia fantástica: La verdad no tengo palabras, así deberían de ser todos los sitios para tratar a los eternos niños; un abrazo enorme para todos en especial a María José, un millón de gracias.

Experiencia fantástica: Una atención muy detallada y especializada. Estoy muy contenta con la atención que le dan a mi peludito.

Experiencia fantástica: Me encanta. Hace más de 8 años que acudo allí

Experiencia negativa: Les doy una estrella porque si no no puedo publicarlo pero no sé merecen ni una estrella. De dos perros que he llevado a este hospital veterinario ninguno de los dos han salido bien de ahí, a uno me lo dejaron ciego porque decían que lo que tenía en el ojo era de un golpe y que era como un morado que nos sale a nosotros que le echase unas gotas y se le curaría... Pero no fue así al final se quedó ciego de los dos ojos y duró unos meses más hasta que falleció y hace un mes y un día lleve mi perra embarazada y que llevaba desde las 8 de la mañana desangrandose y hasta la 1 del medio día no la operaron, la verdad que también falleció y encima si no les pagas antes de la operación no te la operan, vamos que les importa mas el dinero que la salud del animal y encima se quedaron con el cambio... Vamos de dos veces que e ido mi experiencia a sido fatal, y ya solo me faltaba escuchar a gente que le a pasado lo mismo o algo parecido... Porfavor si de verdad quieren a su animal no lo llevan ahí, gastense un poco más de dinero y llévenlo a otro lugar, hace unos años ya obligaron a cerrar ese veterinario que se llamaba Amics y ahora prácticamente lo han abierto los mismos pero cambiando algún trabajador y el nombre por veterinario hospital Terra.

Experiencia positiva: Son muy amables con la gente

Experiencia negativa: El veterinario ,un chico joven , tenía miedo del perro.Antipático , nada profesional.Tuve que ayudar yo a la auxiliar para subirlo a la mesa, no le pudo pinchar un corticoides al perro porque era en vena el medicamento y el perro estaba sin dormir ,ni siquiera una leve sedición. Así imposible pinchar en vena. Y le dí yo las pastillas en la boca porque ni siquiera hizo la intención de dárselas él( que se supone que tiene una carrera universitaria).En definitiva, un cero como profesional y para variar me sacaron 98€ por hacer yo su trabajo. Os recomiendo NO ACUDIR , HAY OTRAS CLÍNICAS QUE TRATAN MUCHO MEJOR A LOS ANIMALES Y NO SANGRAN A LOS PROPIETARIOS Y SI PAGAS MUCHO, AL MENOS LES HACEN PRUEBAS...ANALÍTICAS U OTRAS PRUEBAS.

Experiencia fantástica: La atención de los profesionales que trabajan aquí es maravilloso. Me pilla algo lejos de casa pero no me importa traer a mis gatos aquí cuando lo necesito porque vale la pena

Experiencia negativa: Ingresamos a mi perro el domingo, dado que era la única alternativa en Alcoi, antecedentes de mi perro: leucemia, soplo en el corazón. Lo ingresamos en con arritmia cardiaca severa donde se veía que el animal estaba sufriendo, desde que lo ingresamos a las 18 hasta la 13 del día siguiente nos afirmaron que tenía liquido en los pulmones y que ya casi habia desaparecido cerca de la 13:00 lo recogimos y el perro estaba sufriendo igual que cuando lo llevamos, lo pudimos llevar a nuestra veterinaria y dijo que en las ecografías no se veía ningun encharcamiento, y que el perro estaba sufriendo sin poder casi respirar. No se merecia sufrir tanto tiempo de esas manera. Un tremendo descontento con ellos.

Experiencia positiva: Carissimo. Sacrificar una pobre gatita de urgencia ....250 €. El trato es bueno. Gracias.

Experiencia positiva: Caro para una urgencia

Experiencia positiva: Muy caro.

Experiencia fantástica: Profesionales como la copa de un Pino y mi perro más contento con lo a gusto que está cuando tenemos que ir. Recomendable al 100%

Experiencia fantástica: Es la segunda vez que pongo una buena reseña.forman un buen equipo

Experiencia fantástica: Atención rápida ya lo conocía muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buena clínica. Hace muchos años que llevamos a nuestros gatitos y el trato es siempre muy bueno, estamos muy contentos con el personal ❤️

Experiencia fantástica: Me trataron estupebdamente y a mi gata tambiem. Supercontenta.

Experiencia positiva: Me trataron a mi mascota muy bien así que lo considero bueno.

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, personal maravilloso, muy útil cuando nuestro perro estaba gravemente enfermo.

Experiencia fantástica: Todo genial, la operación a mi gato, la atención, el centro, el personal… todo excelente!

Experiencia fantástica: Gran profesional

Experiencia fantástica: Nos atendió Mayte y el trato fue muy bueno. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: El mejor hospital veterinario de Alcoy . Buentrato y especialistas esperimentados

Experiencia fantástica: Un equipo de humanas todas maravillosas. Empezando por María José que ha tratado a mi gatito desde el primer momento como si fuera suyo. El resto del equipo un amor de personas y de lo más comprensivas. Ayer tuvimos que despedirnos de el porque ya no se podía hacer más y nos sentimos súper arropados en todo momento. No me Llegan las gracias para darles y creo que es el trabajo más difícil del mundo. Mi dolor no se donde lo curaré, pero si a mi perro le pasa algo, no estará en otras manos que no sean ls de ellas. Gracias ❤️

Experiencia fantástica: Me ha encantado el trato con mi perrita y conmigo muy amables y sobre todo una gran limpieza , recomiendo ese lugar para nuestros peludos

Experiencia fantástica: La Asociación SoyGalgo queremos agradecer la profesionalidad en los tratamientos que reciben nuestros galgos rescatados así como la cercanía en el trato recibido por parte de todo el equipo. Gracias por vuestra colaboración altruista y por ayudarnos a hacer posible que muchos galgos desechados y abandonados encuentren hogar.

Experiencia fantástica: Mejor clínica en la zona Alcoy-Alicante. Personal amable y los mejores profesionales. ¡Definitivamente la recomiendo!!!!* Actualización: los estándares son los mismos, si no mejores que el año pasado, muchas gracias por cuidar tan bien de mis mascotas.

Experiencia fantástica: El mejor equipo veterinario encabezado por M.José, que desde hace 11 años cuida de nuestros mininos con todo el cariño, profesionalidad y experiencia, y además nos ofrece atención todos los días de la semana y a cualquier hora, no se puede pedir más!

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, atención de 10. Además es el único hospital veterinario de la zona con servicio 24 horas.

Experiencia fantástica: Muy amables. Espacio agradable

Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales,un trato maravilloso y precios razonables

Experiencia negativa: Después de que la dueña de la clínica me pidiese una buena reseña y yo ponersela la he tenido que quitar. Nos han cobrado por un trabajo que según ella se podía solucionar de una operación del tercer parpado, una operación que ya venía de otro veterinario mal hecha. Encima me cobro 300 euros por dos placas que le hizo de las patas traseras para que lo viese y valorara un tramatologo y no me han pasado el informe y se lo pedimos reiteradamente. Resumiendo saca Aprendices de todo oficiales de nada. SIGO ESPERANDO EL IFORME!!

Experiencia negativa: Nuestra experiencia vivida con nuestra mascota, en cuanto a la atención al cliente es buena, te atienden en cualquier momento y te explican todo lo que desees saber, pero porotra parte, en mi opinión, no son éticos, sinceros o sinceras, ni honrados/as con los diagnósticos. Considero que deben ser muy claros y si hay casos en los que la mascota en cuestión, la enfermedad de la que se trate, no tiene solución y va a empeorar su salud y, poco a poco va a ir apagándose, deberían comunicárselo al propietario/a. Todos y todas los que tenemos mascota, nos preocupamos mucho cuando las cosas no van bien y lo pasamos muy mal, y por encima de todo, es intolerable intentar alargar la vida de un animal estando hospitalizado y sabiendo ellos/as que no tiene solución y que va a empeorar. El problema es que en Alcoy no hay otro hospital veterinario y cuando se necesita hospitalizar a una mascota no nos queda otra alternativa que la de acudir a esa clínica. En conclusión, según la experiencia vivida, me reitero en que no son éticos puesto que no tienen en cuenta el sufrimiento del animal y cuanto más tiempo esté hospitalizado evidentemente, mejor para ellos.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y atentos para con los dueños de los animalitos que llegamos desesperados por una urgencia. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Perfecto para el cuidado de mascotas. Grandes profesionales, Solamente puedo decir gracias por ser como sois

Experiencia fantástica: Son más que veterinarios, amigos. Excelente trato, Buenos precios y grandes profesionales. Excelente!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy buen trato y servicio super contento

Experiencia fantástica: Grandes profesionales pero sobre todo muy buenas personas. 100% recomendable

Experiencia negativa: Vergonzoso, una atención pésima, con cobros desorbitados. No lo recomiendo a nadie !!!

Experiencia negativa: VERGONZOSO!!! No vayáis si no queréis que os estafen, he llevado a mi gato con una conjuntivitis mas que evidente para que así, nos pudieran recetar las gotitas, hemos estado literalmente 2 MINUTOS EN CONSULTA y la sorpresa al salir han sido 40€ de una consulta que no ha existido, su respuesta ha sido que es lo que hay.

Experiencia negativa: Sabía que este no era un buen lugar, mi amigo fue engañado por 300-400 €, y como resultado hicieron diagnósticos incorrectos, hasta que el pobre animal murió por un tratamiento mal prescrito, traje a mi gato, me engañaron por 150 € , y el primer día cuando el tratamiento no ayudó, solo empeoró, fui a la otra clínica, SI AMAS Y APRECIAS A TU AMIGO PELUDO, TIEMPO, DINERO ENTONCES ALEJATE DE ESTE LUGAR, DE LO CONTRARIO TE LO QUITARÁN TODO. TÚ... ESPERO QUE ESTE LUGAR ARDE

Experiencia fantástica: Ya es la segunda vez que llevamos al perro en servicio de urgencias, recibiendo en los dos casos una atención excelente con un tratamiento eficaz. Todo el equipo muy profesional y honrado, dos virtudes que se agradecen en una clínica veterinaria.

Experiencia fantástica: La experiencia no está reñida con un excelente servicio y una Sonrisa ☺️

Experiencia fantástica: Encantadoras ,superpacientes con los animales ..una maravilla de profesionales

Experiencia negativa: Son gente sin escrúpulos, solo piensa en el dinero que pueden sacar jugando con los sentimientos de los humanos hacia sus animales.

Experiencia fantástica: Llegamos con un gran problema que nos provocó un ataque de ansiedad y la veterinaria nos soluciono el problema con mucha paciencia y empata, recomiendo la clínica

Experiencia fantástica: María José es la veterinaria de mis mascotas desde siempre y es el médico que me gustaría para mí, por la empatía y el interés y siempre rodeada por un equipo excelente y mi cariño especial a Belén

Experiencia fantástica: Muy contenta con todo el trato recibido. Atención personalizada. Mi perrito súper encantando, siempre entra con alegría y sale de la misma forma. Con eso creo que ya queda todo dicho. En más de una vez fue preciso visitar y solicitar los servicios de urgencias, donde la atención siempre fue exquisita.

Experiencia negativa: Nefasta.

Experiencia negativa: Tracte millorable, em van ficar en una consulta de 2x3 amb una calor i una humitat insuportable. No li van trobar cap malaltia al meu gos i li van donar uns antiinflamatoris. 64 € i dos dies després vaig anar a un altre veterinari i li van diagnosticar una neuralgia i receptat cortisona. El meu gos és troba molt bé

Experiencia positiva: Buen trato pero excesivamente caro

Experiencia fantástica: Muy amables y muy buena atencion

Experiencia negativa: Estamos creando un grupo para hacer rituales cuánticos para atacar a los despotas y peseteros en el mundo animal y nunca más puedan ejercer como veterinarios o auxiliares

Experiencia fantástica: Grandes profesionales que realizan un trabajo de calidad. Totalmente recomendables

Experiencia negativa: Es un sitio donde pides una factura y te la niegan para que lo más seguro sea que trabaje en negro

Experiencia fantástica: Un equipo de jóvenes profesionales eficientes y eficaces, implicadas con nuestras mascotas, con la valiosísima ventaja de disponer de servicio de urgencias el fin de semana.

Experiencia positiva: Muy contenta con los servicios que presta. Pero cuando dan cita siempre van con demasiado retraso, siempre tengo que esperar de 20/40 minutos a ser atendida, aún teniendo cita previa. Por todo lo demás muy contenta

Experiencia positiva: Buen servicio y profesionales. Mi mascota encanta, yo también... Primer contacto por una urgencia, todo bien... Gracias...!!

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque si no no puedo comentar. Hospital 24 horas Donde estaba el cirujano el sábado dia 1 de octubre a las 9 de la mañana Me derivasteis a Valencia pudiendo ahorrarle a mi perro una agonia más larga. Eso se llama lavarse y las manos y mentir. De que sirve tener urgencias 24 horas si el o los cirujanos brillan por su ausencia??? Eso sí....cobrar sí supisteis

Experiencia positiva: He ido a por unas pipetas ya que estando en agosto los horarios de mi veterinario habitual no compaginan con los de mi trabajo y querian que fuera a pesar al perro allí por no se que ley de medicamentos…pues nada, a Cotecan y los que quisiera. No acabo de entender pero bueno.

Experiencia negativa: Decepcionante. Un auténtico atraco. Llevo a mi perro por una inflamación en el estómago. Me meten analíticas de leishmania, sangre, auscultación, digo q dispongo de poco capital, y seguimos con placas de radiografía, se observa un cúmulo de comida, pasamos a ecografia, viene otra veterinaria y me dice q el perro se tiene que quedar hospitalizado, ya q en cualquier momento puede morir, como lo, accedo. Xq así en cualquier momento le pueden operar de urgencia y vaciar el estómago. Al día siguiente me llamaron diciéndome que esta igual y que me lo tengo que llevar a algún veterinario q sepa operar este tipo de cosas. Y para q se queda allí ingresado? Me lo llevo a casa después de pagar más de 500 euros por nada. Durante unos días le voy masajeando el estómago y dando aceite y poco a poco va eliminando la inflamación. Curandose completamente. Por cierto al día siguiente le quito la venda y me doy cuenta Q me lo dieron con una vía puesta en la pierna pudiendo pincharse alguien de la familia.

Experiencia negativa: El trato en Urgencias fue correcto, el precio de radiografías, hospitalización y tratamientos fue un asalto, yo aprecio el trabajo, lo valoro pero me sentí atracada, si podéis ir a otras clinicas de urgencia os lo recomiendo y si no podéis informaos bien, porqué la broma os puede salir muy cara. Un vendaje, que mejor no hubiesen hecho, 90€, sin comentarios, hablamos de un gatito,no me vendaron a mi.

Experiencia positiva: Me encanta el trato que le dan a nuestros peludos. Es el centro donde llevo a mi mascota. Muy contenta. ACTUALIZO: Situado en el mismo lugar ha cambiado su nombre, ahora se llama "hospital veterinario Terra" ACTUALIZO: El 27 de mayo de este año mi querido Tango cruzó el arco iris, dejándonos muy tristes y abatidos. Os agradecemos el cariño que demostrasteis en esos dolorosos momentos.

Experiencia negativa: Fatal, me dan presupuesto para esterilizar sin explicar que falta añadir el IVA. Meten un análisis innecesario que cuesta 70€ (más IVA), y a la hora de recoger nos tienen 20 minutos en un cuartucho.

Experiencia fantástica: Muy agradecido al centro por todo lo que han echo por mi perra. Todas las trabajadoras super majas y se nota que quieren a los animales ,ademas empatizan contigo y te mantienen informado en cualquier momento. El mejor sitio para llevar a tu mascota en Alcoy

Experiencia fantástica: Muy agradecida a las chicas del Hospital Veterinario Terra, en especial a Sandra, por haberos ayudado con nuestra gatita y haberla cuidado tan bien. Es complicado cuando te toca dejar a tus peluditos ingresados, pero ellas me han estado informando en todo momento. El trato por parte de todas ha sido fantástico y siempre nos han puesto facilicdades. Muy feliz de haber descubierto esta fantástica clínica!

Experiencia fantástica: Muy buena atención, adaptados a cada tipo de animal y reacciones que puedan tener, para hacerles la visita que sea una buena experiencia y no les cree traumas. Para poder tratarlos con profesionalidad que requiere cada mascota y su acompañante.

Experiencia fantástica: Muy buen ambiente, y un excelente trato a los animales. Unas veterinarias muy profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente atención, cuentan con todos los servicios. El personal está muy preparado y comprometido, son super amables!!!

Experiencia fantástica: Trato excelente, servicio veterinario impecable y la atención dedicada a nuestros peques inmejorable. Servicio 24 horas 365 días. Para cualquier urgencia siempre están

Experiencia fantástica: Maravilloso. ¡Amables, atentos y en general excelentes!

Experiencia fantástica: Bon tracte tant en nosaltres com amb l'animal. Preu assumible tenint en compte que ha sigut una urgència i en cap de setmana. Ens han tranquil·litzat, han tractat al gos i ens han donat les pautes necessàries. Gràcies

Experiencia fantástica: El hospital Terra ha sido maravilloso. Todo el equipo ayudó a Toby. Pero Marta, tú eres maravillosa. Aunque mencioné a Marta en la reseña, siento que todo el equipo es increíble y ayer Yolanda, fuiste tan amable y solidaria.

Experiencia positiva: Por el momento esta en remo delación

Experiencia fantástica: Amabilidad y dedicación ejemplares

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Abierto 24 horas. Buena atención

Experiencia fantástica: Buena atención, amabilidad y profesionalidad.

Experiencia negativa: Falta de información Con mentiras intentando justificarse Retrasando diagnosticos

Experiencia fantástica: Muy contenta por la buena comunicación y atencion con mi mascota

Experiencia fantástica: Excelente trato de beleen excelente profecional junto a marijose!!

Experiencia fantástica: Los veterinarios son muy amables y me han explicado todo muy bien.

Experiencia fantástica: Mi perrita entro muy malita y en cuestión de 4 días volvió a ser la misma que era, las chicas muy amables,quede muy contenta

Experiencia fantástica: Servicio súper rápido, y eficaz. Las chicas muy majas, empáticas y cuidadosas.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, pese a estar sola nos atendió perfectamente.

Experiencia negativa: Radiografía mal hecha, carísimo y larga espera. Al final me tocó hacer otra radiografía en otro veterinario xq en la suya no se veía bien la lesión. 90€ por una radiografía.

Experiencia fantástica: Mi perrita Noa la hemos operado 3 veces en la clinica y estamos muy contentos. Buenos profesionales y un trato muy bueno.

Experiencia negativa: No me han dado ninguna confianza, caro, no me entregaron pruebas realizadas, incremento en el precio final abusivo. La mascota sobrevivió, pero me parece que abusan

Experiencia negativa: Llevamos a mi gato por problemas renales bastante críticos, y lo único que hicieron fue ponerle suero. Que esperaban a sacar mas dinero y que se muriera? A todo esto nos dijeron que los riñones se podían operar y en el otro veterinario que lo lleve dijeron que no podían operar los riñones ya que es una operación complicada. Todo por sacar dinero, poco profesionales y poca higiene. Tenían a mi gato en conjunto con los perros cuando de normales deben estar separados y el gato estaba atemorizado. Llega a estar mas tiempo ahí y se muere por la poca atención recibida.