Centro De Urgencias Veterinarias
Información sobre Centro De Urgencias Veterinarias
Horario de apertura
- lunes: 20:00–9:30
- martes: 20:00–9:30
- miércoles: 20:00–9:30
- jueves: 20:00–9:30
- viernes: 20:00–9:30
- sábado: 14:00–24:00
- domingo: Abierto 24 horas
En horario no laboral siempre tenemos un veterinario de guardia PRESENCIAL.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Centro De Urgencias Veterinarias:
El Centro De Urgencias Veterinarias ofrece un servicio 24 horas para el cuidado de mascotas, con un equipo de profesionales altamente cualificados y comprometidos con la salud de los animales.
Los usuarios destacan lo siguiente:
- Trato amable y profesional, con veterinarios que muestran empatía hacia las mascotas y sus dueños.
- Atención rápida y eficaz, incluso en situaciones de urgencia durante días festivos.
- Buenos diagnósticos y tratamientos sin solicitar pruebas innecesarias.
- Seguimiento posterior del estado de las mascotas, lo que demuestra su compromiso con la salud animal.
- Instalaciones equipadas con tecnología adecuada para realizar diversos diagnósticos.
Sin embargo, algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre los precios, considerándolos elevados en comparación con otros servicios. A pesar de esto, muchos coinciden en que la calidad de la atención recibida justifica el costo, especialmente en situaciones críticas.
La atención proporciona tranquilidad a los dueños de mascotas, haciendo de este centro una opción recomendable para emergencias veterinarias.
Servicios
Centro De Urgencias Veterinarias: Opiniones
Experiencia negativa: LLEGUE DE URGENCIAS CON MI PERRO PORQUE FIGURABA ABIERTO Y 24 hs, siendo un sábado a las 18 hs estaba CERRADO
Experiencia fantástica: Fui ayer noche con el binghi y la verdad que las dos chicas que nos atendieron además de ser muy agradables, son buenas profesionales con buen trato hacia las personas y los animales, un 10
Experiencia fantástica: Son resolutivos. No pidieron pruebas innecesarias. Acudimos ayer , día festivo y nos atendieron muy bien a pesar de no ser clientes habituales
Experiencia fantástica: Vieron a nuestro perrito enfermo sin prisa, con delicadeza y cariño. Dispone de tecnología para hacer todo tipo de pruebas y salimos con un diagnóstico claro y medicación adecuada. No es caro para atenderle un domingo, además de incluir el tratamiento necesario.
Experiencia fantástica: Para ser urgencias cuando acudí el 1 de enero a las 22, no me pareció caro cuando lleve a mi pequeño y lo trataron,2 chicas muy agradables y profesionales nos atendieron y trataron a mi pequeño...me llamaron a para saber el estado en el que se encontraba aunque no se realizara allí la cirugía...
Experiencia fantástica: Las chicas que me atendieron súper cariñosas y muy amables , así da gusto llevar a las mascotas
Experiencia fantástica: Se a túa mascota está en apuros de madrugada ou en festivos, éste servicio de urxencias é a súa salvación. Recomendable 100%.
Experiencia fantástica: Lo recomiendo, excelentes profesionales!
Experiencia fantástica: Me han atendido bien y lo más importante de todo es que han ayudado a mi mascota sin problema.
Experiencia fantástica: Solo daros las gracias!mi perro Morgan estuvo muy muy grave debido a una intoxicación.Nos atendieron estupendamente y muy rápido,a pesar de que mi peludo todavía no está fuera de peligro se encuentra muchísimo mejor.Le habéis salvado la vida y estaremos eternamente agradecidos.Sois súper profesionales,amables y geniales.Se nota que tenéis vocación y agradeceros también por habernos llamado.Sin duda grandes profesionales!infinitas gracias
Experiencia fantástica: El sábado por la noche tuvimos que llevar a Draco (un conejo) de urgencias, lo veíamos raro pero no sabíamos qué podía pasarle. Las veterinarias fueron muy amables, especialmente la que nos atendió. Nos escuchó y nos hizo preguntas interesándose por todos los detalles para saber qué le podía pasar, lo examinó y nos indicó con calma hasta en 2 ocasiones como debíamos proceder (qué observar en casa, cómo darle la medicación, etc.). Draco ya está perfectamente, al día siguiente ya se le veía más animado. ¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Todo perfecto. 5 estrellas sin duda
Experiencia fantástica: El mejor burguer king de Vigo el de travesía
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, máxima atención antes y después. Se agradece su buen hacer. Solo puedo darles agradecimientos infinitos por toda su labor.
Experiencia fantástica: Todo perfecto. 5 estrellas sin duda
Experiencia fantástica: Fuimos de urgencia y el trato con nuestro perro fue maravilloso. Nos volvieron a llamar para hacer seguimiento. Quedamos muy c9ntentos
Experiencia fantástica: Buen trato
Experiencia fantástica: Uno de los mejores centros de veterinaria que he visitado, de los mejores profesionales !! tienen muchos años de experiencia . tengo mascotas desde hace años y siempre que los he llevado a este centro de urgencias , han acertado con el diagnóstico y se han recuperado , además el trato humano y la atención es excelente.
Experiencia fantástica: Profesionales y amables dieron el tratamiento adecuado a mi gato
Experiencia fantástica: Om
Experiencia fantástica: Lo recomiendo
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia positiva: Trato amable y profesional
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención , muy resolutivos. Buenos profesionales.
Experiencia positiva: Un poco caro, pero trataron muy bien a mi mascota la vrdd.
Experiencia fantástica: Nos atendieron rapido y bien!! Nos llamaron a los dos dias para interesarae por la salud de mi peludo!
Experiencia positiva: Llegué con Oreo , mi perrito atropellado por un coche , las chicas desde el primer momento super amables , mi perrito quedó ingresado y lo recogi al día siguiente, muy agradecida, mil gracias por la atención recibida y por cuidarme a lo que más quiero. Saludos de Oreo y de su mami
Experiencia positiva: Trato y atención geniales. Y más si partimos de que Ares (rottweiler 5 años) no es precisamente amable con la gente que no conoce. Muchas gracias por todo chicas! La pata ya está otra vez en modo tractor
Experiencia positiva: La verdad puse una reseña hace unos meses de mi gato que falleció pero fui ayer y me atendieron a mi gato súper bien y quiero pedir perdón públicamente porque al chico, la verdad me atendió una chica muy. maja pero seguro que el también lo es, gracias y perdón otra vez
Experiencia negativa: VERGÜENZA, INDIGNACIÓN Y FRUSTRACIÓN Ayer mi madre llevó a mi perrita porque estaba con la cabeza de lado todo el rato, como si tuviera algo dentro del oído. Acudió al centro sobre las 6.30 porque la perra no aguantaba más. Al llegar al centro la estuvieron revisando y efectivamente tenía una espiga. Se la intentaron sacar pero según ellos era imposible, y que tenían que sedarla. Le dijeron que con sedación serían 180€ a lo que mi madre se negó. Son tan sinvergüenzas que por meterle unas pinzas a la perra, hacerle llorar y darle un antibiótico le cobraron 90€. UN ATRACO. Después de eso los fuimos a otro veterinario el cual le sacaron la espiga perfectamente sin anestesia , no hicieron llorar a la perra y le cobraron 78€ SINVERGÜENZAS SE OS QUEDA CORTO, SOLO OS MUEVE EL DINERO, Y SOIS POCO PROFESIONALES. UNA VERGÜENZA DE CENTRO NO SE NI COMO OS DEJAN TENER UNA CLÍNICA ABIERTA. Nos vemos próximamente para una hoja de reclamaciones.
Experiencia positiva: Nos atendieron muy bien, y tuvieron el detalle de dejar que el perro pasase la noche allí por si le hacía falta analgesia, en un principio no cobraron esa noche. No le doy 5 estrellas porque resulta un poco caro, pero es lo que hay, es un servicio de urgencia. Pero recalco, muy buen trato
Experiencia negativa: Fatal! Me siento timada!! ayer, domingo,llevo a mi perrita a urgencias porque se dió un golpe, cojeaba y le hinchó un poco.Le hicieron una radiografía (43 euros) y vieron una pequeña fisura,le dieron un analgésico (17 euros) y me dijeron que: reposo y analgésicos, bien, consulta (68 euros) total:154 euros, normal un domingo de urgencias toca pagar ,lo que me jodió fue que no me recetaron el analgésico, qué no podía, qué tenía que volver a pagar veterinario e ir a mi veterinario habitual, flipante,me parece que los perros no les importan, sólo les importa el dinero.Una fisura qué ni se ve de lo pequeña que es, no se convierte en fractura flipado,a mí no te me escused, qué si alguien me pregunta por un veterinario de urgencias,le diré a Bouzas ni de coña.
Buenas noches. Agradecemos su comentario que sin duda, nos hará mejorar. Nuestra misión es atender las urgencias y que su veterinario habitual sea el encargado de hacer el seguimiento y aplique el tratamiento conservador que considere oportuno, ya que la posible fisura debe ser vigilada para evitar que pase a ser una fractura. De los 154,00€ que usted ha pagado 26,00€ son del Gobierno (IVA 21%) y somos simples recaudadores. El resto, se necesita para pagar: la seguridad social, retenciones, sueldos, luz, agua, teléfono, seguros, etc. Y si, nos gustan mucho los animales, pero también es nuestra profesión la que nos permite mantener a nuestra familia. Le puedo asegurar que si solo pensáramos en el dinero no tendríamos esta bonita pero poco rentable profesión. Gracias por su opinión.
Experiencia negativa: Sólo priora el dinero no los animales,no se lo recomiendo a nadie,les pedí por favor que le dieran algo para el dolor al perro ya que estaba sufriendo y le pusieron un antiflamatorio y me dijeron que no le ponían nada para el dolor que era muy mayor pero si que lo podría dejar ingresado por casi 400€,vergonzoso mi perro murió al día siguiente sufriendo y por supuesto jamas volveré y no se lo recomiendo a nadie,lo llevé a otro veterinario donde sí le pusieron para el dolor y por lo menos el perro se durmió sin dolor ,no les perdonaré en diez mil vidas que yo como propietaria les pidiera que les pusiera algo para el dolor y ni caso,me parecen unos peseteros .Hay profesiones que tienen que ser por vocación no por dinero,
Experiencia negativa: Pésimo Si no quieres quedarte sin mascota,no la traigas aquí Se les llevaron 2 chinchillas que no estaban bien. Ingresaron y al día y medio me llaman diciendo que una murió. Me traigo a la otra a casa,no me dan pautas ni medicamentos. Estando muy pendiente de la que quedaba,al día siguiente me aparece muerta. Básicamente me mataron a los dos animales. Eso sí,la sableada de 175€ me la metieron.
Gracias por su comentario.Sentimos mucho lo de sus chinchillas.Como usted bien sabe, y se le explicó, las chinchillas son muy sensibles a la pérdida de su compañero y la suya ya sufrió una pérdida anterior a la cual reemplazó, para evitar el sufrimiento y fallecimiento de la compañera.Lo sentimos mucho. Agradecemos su opinión que seguro que nos hará mejorar.
Experiencia fantástica: Llevamos una perrita que encontramos perdida, le leyeron el microchip y llamaron al dueño. Unas chicas encantadoras se nota que les gusta su trabajo. Muchas gracias!!❤️
Experiencia fantástica: Acudí esta noche al centro porque mi perro sufrió una reacción alérgica y me atendieron dos chicas muy amables. Sin duda un servicio de 10 de dos grandes profesionales. Muy recomendable no dudaría en volver si necesitase atención veterinaria de urgencia.
Experiencia fantástica: Un equipo excelente, llegue un domingo de urgencias con mi gatito y lo atendieron con todo el amor posible ! Lo cuidaron mucho y ayudaron mucho con el problema urinario que tenía y con todo eso al día siguiente me llamaron para ver cómo seguía. Una atención ejemplar muchas gracias por todo! Se nota que lo hacen con todo el cariño
Experiencia fantástica: Trato muy cordial y buenos profesionales. Se han interesado días después por la salud de mi perro. Inigualable atención. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Trato excelente, diagnóstico rápido y acertado, evitaron pruebas innecesarias. Sabían lo que hacían, transmiten confianza y empatía. Un diez.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales,se les nota que tienen amor por los animales, atención excelente y precios muy buenos.
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por la atención recibida. Las mejores profesionales, siempre atentas y con una sonrisa. Hace muchos años que siempre que me surge una urgencia con alguno de mis peludos acudo a ellos, y nunca me cansare de recomendaros. Gracias por estar ahí ❤️ hoy es Nico el que os esta agradecido, pero Pecas, Mau, Nina y sobre todo Blaky, os mandan un beso muy grande por ayudarlos
Muchísimas gracias a ti también y a los cinco! Esperamos que vaya todo bien.
Experiencia fantástica: La pasada noche del 11 de mayo, tuvimos que ir de urgencias sobre las 11 de la noche con nuestra gatita Mika tras sufrir un accidente doméstico quedándose atrapada en una ventana. Inmediatamente cuando vimos el problema corrimos a urgencias. Una amiga nos recomendó este, el Centro de Urgencias Veterinarias. De camino llamé por teléfono, ya que algunos veterinarios ponen que están 24 horas y luego no. Fueron super rápidas en atenderme al teléfono, y preguntándome que había pasado y que sin problema nos esperaban allí. Al llegar, la chica fue rápida abriéndonos y atendiéndonos preguntándonos cada detalle. Ya desde el principio nos dijo que estaba segurísima de que era daño medular y las radiografías lo confirmaron. Trato 100% educado, amigable y, que a mi parecer es muy importante, empático hacia nosotros. Nos hizo sentir tranquilos y nos dijo las cosas como eran. Al día siguiente por la tarde, nos llamó para preguntar por Mika si había mejora y como se encontraba. Hasta ahora nunca me había pasado que se preocupasen por mi mascota. Repito, 100% recomendable por no decir más y trato maravilloso. Sé que si me ocurre algún problema de nuevo iría allí sin pensarlo. Muchísimas gracias por la atención y trato.
Experiencia fantástica: Hace unos días tuve que llevar a mi perro al veterinario porque estaba muy enfermito, por desgracia tuve que realizarle la autanasia debido a que tenía un tumor en la próstata muy avanzado y no se podía hacer nada por el, pero desde mi punto de vista sobre la clínica e de decir que estuvieron Conmigo y con el peludo en todo momento no me dejaron pasar el mal trago solo, estuvieron muy atentos a lo que necesita y por ello les estoy muy agradecido de que de verdad haya clínicas que de verdad aman a los animales y no sólo al dinero.
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el diagnóstico y trato a mi perro. Las explicaciones de la veterinaria y todo el seguimiento me dejaron muy satisfecha. Un centro a tener en cuenta en situaciones de urgencias. Me informaban en el momento que iban obteniendo resultados.
Experiencia fantástica: Muy atentas las dos veterinarias que atendieron de urgencia a mi pequeña Buddy Iru. Buenas profesionales realizaron un informe muy completo. Me llamaron para saber como evolucionaba al siguiente día. Muy recomendables por la seguridad que me han transmitido. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Atención maravillosa. Solo podemos dar gracias por el trato y el cariño con el que han tratado ha nuestra Lola, y a nosotros. Gracias!
Experiencia fantástica: Llevé a mi gato de urgencias al haber caído de un quinto piso. Desde que cruzamos la puerta Aston Martin tuvo una excelente atención, el personal fue muy amable y profesional, en todo momento nos mantuvieron informadas acerca del estado de Aston Martin, incluso una vez fue dado de alta (después de haber pasado allí el fin de semana) nos llamaron a preguntar cómo seguía el gatito. Por otro lado, nos dieron un presupuesto antes de ingresarlo y se mantuvieron en él, lo cual agradecimos muchísimo, ya que entendemos que los costes de estos procedimientos son elevados. Aston Martin, mi novia y yo estamos muy agradecidos del servicio que nos prestaron, es un sitio que los tres, sin duda, recomendaríamos.
Experiencia fantástica: Acudimos a esta clínica con nuestra chihuahua,pasadas las 3:00 de la madrugada. Se intoxicó por la tarde, comió algo de la calle y por la noche se puso muy malita. Evidentemente su veterinario estaba cerrado y buscamos una clínica de urgencias 24 horas, vimos las opiniones y primero llamamos por tlf, nos explicaron lo que podía ser y nos informaron de precios etc antes de acudir. Al llegar dos chicas muy amables y profesionales. La exploraron, le tomaron la fiebre....y nos dieron el diagnóstico, intoxicación! Tratamiento antibióticos,probióticos y algo más que no recuerdo. Nos hicieron un informe detallado de lo que le dieron y cómo la vieron para llevárselo a su veterinario al día siguiente. Informo de precios para hacerse una idea; Consulta:68 euros Tratamiento (medicinas): 48 euros Radiografía:50 euros (no se la hicieron porque no hacía falta) pero el precio es ese. En resumen buen trato y de precio nada abusivo. Además hoy nos llamaron para interesarse de como estaba la perrita,un detallazo por su parte. Muy agradecidos por todo.
Experiencia fantástica: Llame un sabado porque mi perro de repente cojeaba. Fuimos al cabo de media hora y el trato fue exquisito.Tenia luxacion de rótula. Le pusieron un antiinflamatorio y noa dieron tratamiento oral hasta la visita al veterinario habitual. El diagnóstico fue el correcto. Me llamaron el lunes para preguntarme por su recuperacion. El precio me parecio correcto, ya que se trata de una urgencia y fuera del horario habitual. Estoy más tranquila sabiendo que estan ahí para cualquier eventualidad. Gracias.
Muchas gracias María José. Esperamos que vaya todo bien.
Experiencia fantástica: Atención de 10. Ayer tuvimos que ir de madrugada con nuestro gato. Nos atendieron muy rápido. Muy profesionales y majos al trato. Hoy nos llamaron para ver como se encontraba Kyo. Clínica muy recomendable si tienes cualquier urgencia con tu mascota.
Muchas gracias Clara. Esperamos que todo vaya bien con Kyo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, atentos y amables. Se preocupan por el bienestar de los animales. Nadie quiere que le pase nada a su mascota, pero es una tranquilidad saber que ellos están disponibles en caso de que sea necesario.
Muchas gracias Irene por su comentario. Esperamos que vaya todo bien.
Experiencia fantástica: Genial trato maravilloso, lleve a la coneja una noche de sábado por una parálisis intestinal, al día siguiente ya estaba mejor y la pude ir a buscarla volvió más contenta y comiendo. Mil gracias
Experiencia fantástica: Muy profesionales, atendieron muy bien a mi coneja que tenía una parada intestinal, la tuvieron ingresada toda la noche. Estamos muy agradecidos. Precio muy razonable, para urgencias nocturnas.
Experiencia positiva: Profesionales
Experiencia fantástica: Encargáronse dunha urxencia nocturna do meu gato, xenial en todo
Experiencia fantástica: Nos atendieron muy bien ,lo recomiendo
Experiencia fantástica: Buenos profesionales en un momento muy complicado.
Experiencia fantástica: Magnifica atención,bastante económico. Profesionales.
Experiencia fantástica: Ambles y compresivas .Muchas gracias por la atención recibida.
Experiencia positiva: Muy buena atención, un poco caro pero normal al ser un veterinario de urgencias
Experiencia fantástica: Atendieron de manera excelente a mi mascota a altas horas de la noche
Experiencia fantástica: Las chicas muy agradables y comprensivas, era un momento muy duro ya que tuvimos que dormir a nuestro golden.
Lo sentimos mucho Lili. Gracias por tus palabras.
Experiencia fantástica: Una sorpresa agradable. Muy profesionales. Trato excelente.
Experiencia fantástica: Es cara la consulta, pero es un servicio excepcional para momentos excepcionales. Profesionales muy correctos.
Experiencia positiva: Yo tuve buena experiencia, me salvaron a mi perro de una intoxicacion de lejia, la veterinaria muy atenta, incluso me llamo al dia siguiente.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y muy atentos. Mi perrete acabó muriendo, pero no se podía hacer gran cosa
Experiencia fantástica: La atención fue maravillosa y luego nos llamaron para hacer seguimiento de la evolución de mi perrita!
Experiencia fantástica: Trato excelente, rápidos en el diagnóstico que valió para salvarle la vida a mi perrita. Muchas gracias, siempre les estaremos agradecidos.
Experiencia negativa: Muy malos profesionales, el veterinario un hombre que no vale ni tiene empatia con nadie, muy caros que me parece de vergüenza que tengan el monopolio de la ciudad y se aprovechen de la gente y para lo que cobran podían ir a casa en una emergencia en fin una vergüenza
Buenas tardes:Le agradecemos su opinión que sin duda nos hará mejorar.Gracias.
Experiencia fantástica: Super amables y cercanos, te explican todo muy bien y el trato hacia el animal es impecable. Muy necesaria su labor, muy agradecida.
Muchas gracias Amanita.
Experiencia positiva: Para un apuro esta bien. Aunk deberían tener mas medios ya que hubo pruebas que no podían hacer y siendo urgencias deberias estar dotados de todos los medios.
Experiencia negativa: 28 de diciembre de 2021. Gato con una pulmonía y necesidad de tratamiento con oxígeno o respirador. La hora de cierre es a las 9:30 pero nos dicen que debemos de recogerlo a las 9:00 y acudir inmediatamente al veterinario para continuar con su tratamiento. No hay veterinario que abra a las 9:00, de 9:15 a 9:30 nos encontramos a las puertas del veterinario intentando que el gato siga respirando. Cuando abre el veterinario el gato entró en parada cardiorrespiratoria y fallece En ningún momento se nos ofrece la posibilidad de que el gato se pueda quedar hasta la hora de cierre aún sabiendo el horario de la clínica a la que íbamos a acudir... entiendo que saben que el organismo necesita oxígeno para cumplir las funciones vitales. Considero que ser veterinario es un trabajo vocacional y que se está jugando con las vida de animales (más aún en casos de urgencias), no es un quiosco en el que si me apetece salir 30 minutos antes echo el cierre. Considero que con gente más comprometida se hubiesen incrementado las posibilidades de supervivencia de mi gato y no tendría que hacer esta reseña
En primer lugar decirle que sentimos el fallecimiento de su gato.Gracias por darnos su opinión. Nos hará mejorar.El servicio de Urgencias tiene el horario hasta las 09:30 ya que a esa hora hay varias clínicas de Vigo que abren sus puertas. No sé que habrá podido pasar ya que no sería la primera vez ,ni la última, en que permanecemos más tiempo ( a puerta cerrada ) manteniendo el tratamiento urgente de los pacientes, hasta que puedan recogerlos.Como responsable del Centro de Urgencias Veterinarias estoy obligado a estudiar su caso. Una vez hecho, creo que hubo una falta de entendimiento y nos explicamos mal ante el estado de gravedad que presentaba su gato, optando por atenderlo y aplicarle el tratamiento lo antes posible, evitar su muerte y mejorar su estado. La noche estuvo estable dentro de la gravedad.Siento no habernos explicado o entendido bien en ese momento de nervios dado el estado crítico que presentaba su gato.Sintiendo mucho el fatal desenlace le reitero las gracias por su opinión que se tendrá en cuenta.Un saludo
Experiencia fantástica: Genial! Me cogieron el teléfono rapidísimo. La chica que me atendió fue muy profesional, me hizo una valoración sobre el estado de mi gata y me tranquilizó mucho. Muy recomendable.
Muchas gracias Paola por su comentario.
Experiencia negativa: En las ocasiones que tuve que ir x urgencias de mis peludos... después de hacerle muchas cosas, como analíticas, placas, etc. No dieron diagnóstico preciso. Eso sí... me cobraron como si le hubieran hecho resonancias, tacs, ultrasonidos... SON CARISIMOS y siento decir... no muy buenos veterinarios
Muchas gracias por su opinión que nos ayudará a ser mejores.Desconozco cuales y cuando fueron los casos de sus "peludos" , con lo cual no puedo ser concreto en la respuesta. Debo decirle que siempre intentamos resolver el problema y, como pasa en Urgencias de Humana, a veces no es posible y se dejan en observación y se pasan todos los datos de las pruebas a su veterinario habitual ( en Humana nos suben a planta y siguen las pruebas o nos envían a nuestro médico de Atención Primaria) para conseguir el diagnóstico definitivo.En cuanto al equipo humano (siete personas) del que disponemos en urgencias comentarle que son profesionales veterinarios (5 de ellos) de demostrada solvencia y con formación continuada en distintos campos de la Medicina Veterinaria. Contamos con dos Ayudantes Técnicos Veterinarios resolutivas y muy eficaces en el trabajo de enfermería Veterinaria; también con formación continuada en la técnicas más actuales.En cuanto a lo de "carísimos" tengo que decirle que el 21% (IVA) de lo que se cobra es del ESTADO, lo que supone la quinta parte del total. La profesión veterinaria lleva desde Septiembre de 2012 luchando contra este IVA, el cual consideramos injusto ya que los "peludos" no son un lujo y aportan mucha salud social y personal. Necesitamos la ayuda de personas como usted para que el Gobierno atienda estas reivindicaciones que son en beneficio de la salud de las mascotas y de los propietarios. Esa quinta parte de la factura, repito, es del Estado y nosotros simplemente hacemos de recaudadores y trimestralmente se lo abonamos al Estado. ( Hacienda).En caso de que tenga que recurrir a nosotros (deseamos que no, ya que sería señal de no tener ningún percance con sus "peludos"), tenga la total seguridad de que se le atenderá con total profesionalidad y si no sabemos lo que tiene su mascota se lo diremos como buenos profesionales que somos, aunque no cejemos en el empeño de averiguarlo.Reiterando las gracias por su comentario le envío un saludo.
Experiencia fantástica: Rápida atención y reacción. Me explicó todo perfecto y me dio mucha tranquilidad. Recomiendo esta clínica 100 %. La veterinaria que me atendió fue Patri y un 10/10. Muchas gracias a clínicas veterinarias 24 h como estas
Muchas gracias Raquel por su comentario. Esperamos que todo vaya bien.
Experiencia fantástica: Tuvimos que llevar a nuestro cachorro por una intoxicación y la atención fue rápida. Muy buen trato informándonos en todo momento de la evolución del cachorro.Muy profesionales.Da gusto encontrar a gente tan implicada con su trabajo
Experiencia negativa: Decepcionante, solo les mueve el dinero, mucha amabilidad pero falta total de humanidad hacia el paciente. Mentiras telefónicas del estado del paciente, y a la hora de recogerlo te lo dan en COMA, después de pagar una salvajada para llevarlo a eutanizar a su veteranía. Aconsejo no llevar a ninguna mascota porque no se puede consentir que se aprovechen económicamente del sufrimiento de tu mascota querida.
Buenas tardes. Debo pedirle disculpas por el retraso en responder a su comentario. Lamento que el final de su mascota fuera ese.He revisado y estudiado los informes emitidos estas tres últimas semanas por el Centro Veterinario de Urgencias y no he encontrado ninguno que coincida con los datos que me aporta. Si puedo ofrecerle una respuesta general de la profesión veterinaria, profesión vocacional que nunca juega con el sufrimiento de los animales; todo lo contrario. Intentamos, con los medios a nuestro alcance, curar y evitar sufrimientos a los animales. Seríamos unos miserables si nos aprovecháramos del sufrimiento de la mascota y de sus propietarios.En cuanto a lo del precio, solo puedo responderle en general, ya que como he dicho antes, no he encontrado el informe ni el coste. Como antes mencioné, es una profesión vocacional al 100% pero, profesión al fin y al cabo. De ella tenemos que vivir, comer, pagar facturas, seguridad social, alquiler, luz, agua, etc. Un aparato de Rayos cuesta sobre 35.000,00€ , un ecógrafo 15.000,00€, un microscopio decente 4.000,00€ ... Podría seguir nombrando aparatos que usamos en la clínica diaria y que tienen un período de amortización de 5 a 6 años, es decir, que no dan rendimiento económico hasta que pasan esos años. Esto puede explicar el precio de la atención a una mascota, a lo cual debemos sumar el 21% de IVA con que el Estado grava estas atenciones, como si los animales de compañía fueran un lujo.Debo agradecerle su comentario que nos enriquece como personas mas no lo he podido contrastar. Con un saludo, agradecimiento y sintiendo mucho lo que haya acontecido con su mascota.El Responsable del Centro de Urgencias Veterinarias de Vigo.
Experiencia negativa: Ayer a las 11 de la noche llevé a mi perrito a urgencias . Le hicieron unas placas y no supieron valorar lo que tenia. Que podía ser una infección de intestino. Quedo ingresado toda la noche. Le administraron antibiótico ,,aerored ....A día de hoy domingo 6 de marzo a las 13 horas voy a recogerlo y está impregnado de una pasta en hocico y pecho que parece que lo untaron de tarta de azúcar,,muerto de sed y hambre...llevo un.año llevando a mi perro allí y hoy definitivamente me han decepcionado. Son las 11 de la noche y el perro sigue mal. Y 300 eur
Buenas tardes.Lo primero transmitirle nuestro deseo de que Thor esté recuperado del todo. También debo agradecerle su comentario que influirá positivamente en nuestro trabajo.Debo comentarle que de los 237,16€ que se le cobraron 41,16€ (IVA del 21%) pertenecen al Estado, es decir fueron 196,00€ más el IVA. Desde el 2012 los veterinarios estamos luchando para rebajar este impuesto injusto que condiciona la salud de nuestras mascotas, es por esto que necesitamos personas como usted que ayuden a reivindicar un impuesto justo y no de lujo como hasta ahora ( IVA mascota= IVA joya=21%).Thor acudió a nuestra consulta con problemas respiratorios y fuerte dolor abdominal después de haber estado en una finca. En la exploración y pruebas complementarias (radiografías y ecografía) se manifiesta mucho dolor abdominal y mucho gas intestinal. Se le da tratamiento y, convenientemente, se deja en observación al tener unos síntomas inespecíficos, pasando buena noche.El tratamiento por vía oral, como usted bien sabe, es difícil dárselo a Thor, que se pone muy nervioso. Es por esto que parte del aerored le impregnó el hocico y el pecho. Al intentar limpiarlo tuvimos el mismo problema que al dárselo ( su nerviosismo). Cometimos el error de no comentárselo a usted.Esperábamos ver a Thor por la tarde tal como habíamos quedado para observar la evolución y repetir o cambiar el tratamiento según su estado, pero no acudió con él.Siento mucho su descontento e intentaremos evitar que vuelva a ocurrir.Le agradezco sinceramente su opinión.Tenga un buen día.
Experiencia negativa: Aunque la atención fue bastante buena, el resultado no fue el esperado. Perro pequeño ingresado por mordida de perro grande en la zona dorsal. Ingresa con dos costillas rotas y respiraciones aparentemente normales. Primer diagnóstico, "reservado". Necesita sedación y exploración para ver el alcance de las lesiones y según dicen, cirugía. Antes de dejarlo ingresado nos despedimos de él con la esperanza de volver a verle por la mañana con unas vendas y su caperuzo, lo vemos de pie con respiración aparentemente normal y tranquilo. A las 5 de la mañana recibimos noticia de que el perro no supera la exploración, muere por causa de parada cardíaca. Cierto es que de la mordida había perdido bastante sangre y el perro ya tenía sus 10 años, pero creo que hubiera sido correcto haber buscado una segunda opinión porque. La reseña de una sola estrella es por el fatal desenlace. Aunque me fastidia no haber podido hacer nada más.
Buenas noches. Lo primero decirle que sentimos mucho su pérdida y lo segundo, le agradecemos su comentario que, sin duda, nos hará mejorar.Cuando un perro de tamaño medio o grande muerde a un perro pequeño, cualquiera que sea su edad (en este caso 10 años lo cual lo hace más vulnerable), se producen dos tipos de traumatismos:Uno el que provoca el mordisco en sí, provocando eventraciones (roturas) de pared abdominal o tórax (como fue este caso) por donde salen los órganos que contienen dichas cavidades. En el tórax son más graves ya que afectan a órganos vitales como el corazón y pulmones, provocando una dificultad respiratoria muy grave. El otro tipo de traumatismo se produce cuando el perro, medio o grande, sacude con movimientos bruscos de cabeza, mientras lo tiene entre sus dientes. Las lesiones también se consideran graves. En estos casos y más siendo un perro de 10 años es importante actuar y coser las roturas de la pared torácica para intentar, repito, intentar evitar la muerte del perro. Una vez reparadas estas roturas, (si da tiempo) el pronóstico pasa a ser reservado porque dependerá de su evolución, que puede ser buena o mala y eso nos dará un mejor o peor pronóstico.Seguramente y dadas las circunstancias del caso, no hemos sabido explicarnos bien, hacernos entender, por lo cual le pedimos disculpas. Reiterándole nuestro disgusto por la muerte de Pancho y agradeciéndole de nuevo su opinión que le aseguro nos hará mejorar en nuestras explicaciones, le envío un saludo y recordarle que estamos a su disposición.
Experiencia positiva: Tenía un mal concepto de este centro pero lo rectifico, llevé a mi perro la semana pasada y las chicas muy atentas, al final todo fue un susto. Es un poco caro ya que solo la consulta son 68e, entiendo que era de noche y de urgencias pero aún así hay sitios más baratos. Al día siguiente me llamaron por la mañana para saber que tal pasó la noche, asique un detalle estupendo.
Experiencia negativa: El miércoles de madrugada llevo al perro sin saber que tenía una pancreatitis aguda y con un ataque epiléptico, lo que hicieron fue inyectarle suero y decirnos que esperáramos a las 9:30 de la mañana para llevarlo a mi veterinario de confianza estando el perro medio muerto. “ me clavaron 80€ “ un auténtico robo!!!!
Respetamos y agradecemos su opinión. Como usted bien sabe, no dejaron el perro hospitalizado para hacerle las pruebas necesarias que se le aconsejaron, y determinar la causa del aumento del número de ataques epilépticos. Indudablemente ese precio no se corresponde con una hospitalización y pruebas necesarias, en este caso test de pancreatitis y análisis de sangre.Creo recordar que tenían un problema de horario para venir a recogerlo y tampoco personas de confianza para ello.Sentimos que se sienta descontenta, mas nosotros nos alegramos de que el perro esté bien y de la confianza que muestra en su veterinario.Recuerde que nuestro servicio es de urgencias y que siempre remitimos al veterinario habitual o de confianza.Agradecemos mucho su opinión, sin duda nos hará mejorar.
Experiencia fantástica: Lleve a mi perriña el domingo porque llevaba unos días con tos y me preocupe...Las dos chicas y el chico que estaban allí fueron encantadores. Las dos chicas oscultaron a mi perra y me dijeron que era lo que podía suceder, además, me dieron un antitusivo para la perriña por si tosía mucho. Fueron en todo momento super profesionales y simpáticas, y además, como la consulta fue muy rápida y no hubo que hacer prácticamente nada, no me cobraron absolutamente nada, y el antitusivo, de regalo porque la perriña habia estado de cumpleaños el día anterior :) Un encanto de gente en todos los sentidos.
Experiencia fantástica: El Domingo 28 de Febrero, tuve que llevar a mi perrita con síntomas nada buenos, el trato fue inmejorable, una vez allí y viendo como estaba, me dicen que tengo que dejarla ingresada ya que tiene que ser operada ese mismo día por causa de una piometra, en ese momento se me cayó el mundo a mis pies, pero sabía que estaba en buenas manos, ese mismo día me llamaron 2 veces para ir informándome de su estado y evolución, pasado 2 días le dieron el alta, pero a día de hoy me siguen llamando para ver como va. Siempre les estaremos muy agradecidas del trato y lo bien que se han portado con mi perrita. Les deseo lo mejor tanto al veterinario que nos atendió, como a las dos chicas que estaban allí. Millones de gracias por todo, sois unos auténticos profesionales ❤. Mi perrita Kira y yo os estamos súper agradecidas, ojalá este mundo estuviera lleno de profesionales como vosotros.
Experiencia fantástica: El personal es muy profesional, pero a la vez cálido y amable. Fueron muy exhaustivos en el examen de nuestra mascota.
Experiencia fantástica: Acudí con mi conejo el día de fin de año. El trato fue muy profesional y fueron muy cuidadosos con él. Se preocuparon de administrarle el tratamiento los sucesivos días al estar todo cerrado. Días después me llamaron para interesase por su estado. La recomiendo 100 %.
Muchas gracias Yasmin. Esperamos que todo vaya muy bien.
Experiencia fantástica: Personal muy atento y competente, las chicas me trataron genial desde el primer momento, tanto a mí como a mi perra a la cual le salvaron la vida, al día siguiente tuve que trasladarla a mi veterinario habitual y me llamaron por la tarde para saber que tal había ido todo. Muy agradecida
Muchas gracias por su comentario María. Esperamos que todo vaya bien.
Experiencia fantástica: Magnífico servicio y magníficos profesionales.
Experiencia positiva: Bien trato agradable
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales
Experiencia fantástica: Que suerte tener este servicio tan próximo a mi domicilio!!!
Experiencia fantástica: Recomendable super atentos amables muy contentos
Experiencia fantástica: Nos atendieron de urgencia y fue todo fenomenal Gracias
Experiencia negativa: Pésima atención, cero preocupación y cero todo. No vuelvo a ir
Experiencia negativa: Muy mala experiencia, no vuelvo a llevar a un animal mío allí en mi vida.
Experiencia fantástica: Súper atentos y profesionales. Es una tranquilidad saber que hay un sitio de urgencias cualquier día
Experiencia negativa: ...creo que para ser de URGENCIAS deberían disponer de más equipación para otras pruebas más profundas como ecografías,... O tan siquiera haberle hecho a PATAS una analítica...
Buenas tardes.Lo primero lamentar lo sucedido a Patas. Ese atropello que le dejó con parálisis en el tercio posterior (patas traseras).Quería invitarle a pasar por aquí y enseñarle toda la equipación de la que disponemos y que incluye los aparatos que menciona en su comentario, entre otros muchos.Para mí será una satisfacción recoger personalmente sus quejas para poder mejorar nuestros servicios.Reiterando mi pésame por Patas se despide con un saludo,Antonio. Representante del CENTRO DE URGENCIAS VETERINARIAS DE VIGO.
Experiencia fantástica: Muy atentos. Me llamaron días más tarde para preguntar por el Estado de mi mascota.
Experiencia fantástica: Un trato excelente y muy familiar. Son muy buenos profesionales. Se recomienda al 100%.
Experiencia fantástica: Encontramos una perrita en la calle perdida, nos dieron indicaciones por teléfono de cómo proceder y encontraron a los dueños. Se portaron muy bien. Muchas gracias!!!
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