Hospital Veterinario Menes

Experiencia fantástica: Tuvimos que hacer uso de sus servicios de urgencias dos veces, una vez por nuestra gata y, la otra, por nuestro perro. En ambas ocasiones el trato, tanto hacia las mascotas como hacia nosotros, fue impecable. A nivel sanitario, hicieron un buen trabajo en ambos casos.

Experiencia fantástica: Llamé ayer al centro muy nerviosa porque habían atacado a mi perro Remo en la calle y la persona que me respondió la llamada me calmó mucho. Cuando llegamos nos atendió Cristina, que en todo momento tuvo un trato muy cariñoso con Remo y nos explicó todo a la perfección. Quiero darle las gracias porque su trato tan amable fue muy importante en un momento de tanto nerviosismo y angustia. Me pareció una profesional de 10 y por ello quiero felicitarla y darle las gracias.

Experiencia fantástica: Hace 6 meses operaron a mi perrita Lola de una hernia discal, a día de hoy mi perrita no es la de antes pero camina bastante bieny tiene calidad de vida, Unai es un gran profesional que supo tratarnos cuando llegamos destrozados con nuestra perrita en brazos, postrada, nunca olvidaré su trato humano entendiendo nuestros nervios, sus explicaciones antes y después de la operación...un gran profesional que a día de hoy todavía sigue la evolución de Lola. Por contrario decir que solo me ha quedado una espinita clavada, cuando una de las chicas que atienden el teléfono, en tono cortante, no me quiso pasar con la persona que daba la información del estado de Lola, diciéndome que estaba bien, que si no me llaman es porque está todo igual y que me llaman al día siguiente por la mañana, como hacían todas las mañanas...cuando todas sus compañeras han sido majisimas, encantadoras ya que entienden nuestro dolor, incertidumbre, nuestra añoranza...y me han pasado sin problemas. Lola lleva conmigo desde que tiene 5 semanas y no ha estado sin nosotros ni un día, ni uno, ni cuando nació mi hijo. Para mí es como un hijo más, por lo que esa persona que me atendió espero que recuerde como me trató y no lo vuelva hacer con nadie y entienda el sufrimiento ajeno.

Experiencia fantástica: Un personal y unas instalaciones maravillosas, con zonas completamente separadas para perros y gatos. Fui derivada a través de otra clínica y el trato fue exquisito y fluido, tanto conmigo como con mi veterinario. Se preocuparon del bienestar de mi gatina, y no de hacerme gastar el dinero en pruebas innecesarias. Shivi os da las gracias por atenderla tan bien. Los recomiendo totalmente. Gracias Elisa por tu amabilidad y por facilitarme tanto las cosas. Un abrazo.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el cariño y profesionalidad con que estáis tratando a Turco.Gracias a Patri y a Marga por vuestro trabajo y dedicación para que mi peludin tenga cada día una mejor calidad de vida.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y un trato excelente. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: No puedo resumir en palabras la atención que tuvieron con mi gatita: Bimba. Atención diaria personal, humanidad al máximo y cuidado y mimo en todo. Y sobre todo profesionalidad: le salvaron la vida gracias a sus conocimientos y su actualización. No podemos estar más felices, agradecidos por siempre. Sois los mejores!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención, tratamiento y de más. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Espectaculares.Desde recepción hasta todo el equipo de médicos.

Experiencia fantástica: Acabo de salir encantada del trato y cariño hacia mi perra kira del veterinario Álvaro fue x un bulto q resultó de grasa le hizo una citologia y me la miró entera ...todo el tiempo amoroso con ella y explicándome todo con detalle así da gusto q te den esa tranquilidad muchas gracias x todo

Experiencia fantástica: Gran hospital veterinario! Todo mi agradecimiento a Álvaro, por su profesionalidad y por la calma que ofrece al explicar cualquier tratamiento. Buba y yo le estamos muy agradecidas, bueno quizás Buba no tanto jajja pero ella no sabe que es por si bien...

Experiencia fantástica: El sábado de madrugada tuve que llevar a mi perrilla (Carlota) por un problema respiratorio y la atención fue excelente. La perra fue tratada con cariño y cuidado asegurándose en todo momento que pudiese volver a casa sin peligro, estabilizada y con cuidado ambulatorio. Muy agradecido por la profesionalidad.

Experiencia negativa: Pongo esta estrella solo porque es hospital que conocia y cuando adapte a mi perro fuimos alli hacer chequeo y todos tramites...y buen...pero ayer(fue domingo) necesitamos una urgencia y lógicamente llamamos alli porque tenian historial del nuestro hijo perruno....pero nada no cogían el telefono por mas que existiera....pues era una urgencia y menos mal que en Gijon hay otros hospitales que si atienden 24/7.. Una pena...en fin

Experiencia negativa: No pongo menos por que no m dejan lleve a mi gatita hace 2 días y casi m la matan la veterinaria de urgencia fria le dijimos que tenía una bajada de calcio q se veía en los análisis y ella tirando todo el rato en otras cosas para sacar dinero no le pusieron la dosis necesaria hasta la mañana del día siguiente y entró en combulsiones y fiebre alta y casi se muere al.dia siguiente fui y la gata estaba algo mejor pero no m dejaron llevarla diciendo que tenía más cosas q no tenia haciendo q se qdara más para sacar más dinero hoy x fin la tengo en mi casa y fui a mi veterinario y me dijo que si le hubieran inyectado en el momento calcio hubiera ido el mismo día para casa y no hubiera pasado por ese calvario. Solo piensan en el dinero

Experiencia fantástica: El mejor sitio donde curar tu mascota sino fuese por ellos mi perrito póker estaría muerto

Experiencia fantástica: Agradecidos por la atención y profesionalidad recibida por parte de las recepcionistas, de las veterinarias María, Cristina así como al veterinario Ramón y a todo su equipo, por su empatía y amor, desde el primer momento que les confiamos a Pelayo, quien os envía muchos lametones.

Experiencia negativa: Estamos muy decepcionados con el servicio prestado. Fuimos de urgencias la semana pasada, ya que estábamos de vacaciones y buscamos un hospital para que visitaran a nuestra perrita. Una vez la miraron la veterinaria L.P. nos recetó medicación y nos dijo que no era nada grave. Al llegar al hotel donde estábamos alojados, la perrita se puso peor y le llamamos para consultar si teníamos que ir, nos comentan que la veterinaria ya no está y que en principio es un proceso normal. Al no quedarnos tranquilos, decidimos irnos a Bcn y llevarla al hospital de referencia. Suerte que allí sí que hay grandes profesionales, los cuales han la han salvado. Si llegamos a seguir las indicaciones de J. Nuestra perrita no está aquí, ya que tenía una espiga en el interior de la boca que le produjo una infección importante. Por cierto, aún estamos esperando el informe de la visita. No creo que se pueda escapar un diagnóstico tan grave con los médicos que tienen.

Experiencia fantástica: Un trato excelente y muy profesionales

Experiencia fantástica: Llevo muchos años viniendo con mis perros y tanto el servicio como la atención que recibimos es inmejorable. Ramón y Marga son nuestros veterinarios y son unos grandes profesionales. Lo recomiendo 100%

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no sé puede poner menos, pero nunca he visto un peor trato y una mala praxis en mi vida, he tenido más perros y lo que me sucedió aquí, jamás, ni en Francia, ni en Portugal, ni en ningún sitio de España. Llevamos a un perro de 14 años y 45kg, nos dijeron que había que operarle de urgencias para que pudiera vivir, después de operarle, cada vez nos trataba un veterinario diferente, sin darnos una buena explicación ni decirnos de cómo se encontraba el perro, nos estuvieron dándo falsas esperanzas todo el tiempo y diciendo que había que tener paciencia(un mes ingresado por lo menos) en ningún momento nos fueron claros y nos dijeron que no sé podía hacer nada, que no había solución para su problema, solo hablaban de pasta y dinero (claro, hay que amortizar la nueva clínica) después de lo doloroso y poco empático que fue todo, les pedí, por favor, la huella del perro y me dijeron que no, que era una incineración común (gastamos más de 3000€) y nos fuimos con una sensación de estafa y dolor inigualable. Jamás iría a ese sitio y más después de haber estado en el Berron con unos de los mejores veterinarios o en el HOSPITAL VETERINARIO DE GIJÓN que siempre fueron claros y no se veía interés monetario. Al contrario que en este sitio, que horror, chasco, estafa, desilusión y decepción Pd: no es un seudónimo, ponlo en Google y encontrás mi Instagram, Facebook y mi foto

Experiencia fantástica: Quiero agradeceros muchísimo todo el amor que le disteis a Brian, tanto en su proceso de rehabilitación con Patri y Marga, como en su etapa ingresado, donde conocimos a estupendos profesionales que se volcaron en hacer todo lo posible por él, muchísimas gracias a todo el equipo.

Experiencia negativa: Llebar un perro para operación qué no te lo ponen complicado y que no vuelva para su casa muy triste, y qué digan mala suerte.para vosotros será un perro más que para mí sólo os importa el dinero.pero para las personas que conocimos a éste amor dé perro lo estamos pasando muy mal

Experiencia fantástica: Ayer se nos fue nuestro Rocco... Quiero dar las gracias a tod@s l@s trabajadores del Hospital, y en especial a los Traumatologos Víctor y Álvaro, q se desvivieron por hacerle la vida lo más cómoda y mejor posible dentro d los problemas q tenía... X último quiero agradecer también el trato recibido el Domingo x el equipo de Urgencias.. Y ya para finalizar dar las gracias también a Ramón, q nos ayudó a nosotros y a Rocco en su último momento... Gracias de todo corazón x vuestra PROFESIONALIDAD Y HUMANIDAD ❤️❤️

Experiencia fantástica: Brian lleva meses yendo a sesiones de rehabilitación, es muy mayor y tiene problemas de espalda. Está encantado con Patri, que es un amor de persona y se nota que le pone mucho cariño a todo lo que hace con los bichinos. Marga también es genial. Ahora, por desgracia, está pachuchín y hemos conocido a Pablo, un vete que es 100% recomendable. Honesto, cercano y atento. Es un placer encontrarte con personas así en momentos delicados en los que te sientes más vulnerable .

Experiencia fantástica: No podemos estar más agradecidos con todo el equipo del hospital por la atención, los cuidados y el cariño a nuestra perrita. Solo tenemos buenas palabras hacia todos los que han estado implicados en sus cuidados: desde la atención inicial urgente, la cirugía, la hospitalización hasta incluso el seguimiento en casa. Estamos encantados de tenerla de vuelta en casa tan bien!! GRACIAS

Experiencia fantástica: Nuestro perrito tuvo que ser operado y sólo puedo decir cosas buenas del trato, la transparencia y la atención que recibimos por parte de todos los profesionales del hospital (En especial de Unai) Fueron claros con el diagnóstico de nuestro perrito desde el primer momento, nos ofrecieron toda la información necesaria antes de tomar la decisión y nos mantuvieron informados durante los días posteriores a la operación.

Experiencia fantástica: Yo lo único k puedo decir negativo,k tampoco es culpa vuestra,es k ,keremos adoptar,keremos los perros,pero los precios de cirugías,estancias es muy caro para mucha gente imposible,Sidra 4000€, evidentemente se pagaron xk no la vamos a dejar morir,pero habría k buscar formulas para abaratar costes

Experiencia negativa: Muy mala,pésima.Yo la valoro como maltrato.Despues de varias pruebas,de las que me dijeron que estaba mejor que nosotros llevo a mi Boxer otra vez porque duermemal y está. Intranquila.Le hacen pruebas y ven que tiene líquido en la pleura.Nos dicen que hay que ingresarla.A las tres horas nos llaman y di en que tiene un tumor muy grande entre el pulmón que decidamos.La perrina se dejó un poco fatigada más bien por el calor que hacía dentro de la clínica.Despues de pedirle obseso decidimos dormirla ya que dijo que respiraba peor.Se preguntó si estaba sedada y nos comenta que si,para que no sufra.Vamos despedirnos de ella y cuando llegamos aquello era terrible .La perro estaba hinchadisima,los jaleos de respiración se oían desde la calle,según llega se desploma y la respiración cada vez más fuerte,se le dice que se apresuré a ponerle la inyección y con toda la parsimonia del mundo se va para ha er papeleos.La AGONIA,de la perro duro unos 20 minutos más.Tenia todo el collar húmedo,y toda mojada por el cuello.Todavia nos dicen que si queré.os hacerle más pruebas.Tenian que quitarles la licencia de veterinarios.

Experiencia negativa: Hace tres años, llevamos a nuestro perro a su clínica porque tenía cáncer. Sabíamos que su condición era terminal y mi madre, muy afectada emocionalmente, pidió pagar todos los costes antes de la eutanasia para evitar tener que lidiar con ello después del deceso. Aunque pagó lo que se le indicó en ese momento, después de la eutanasia, una trabajadora de la clínica salió corriendo detrás de ella por la calle para pedirle 10 euros apeox que faltaban por pagar. Esta situación fue muy dolorosa y mostró una falta de sensibilidad y profesionalismo en un momento tan difícil para nosotros. Por eso, no puedo recomendar su clínica y les dejo esta reseña para que comprendan la importancia de la empatía y el trato respetuoso en situaciones tan delicadas.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el servicio que nos prestaron en un momento delicado. Nuestro gato estuvo tres veces ingresado y afortunadamente se encuentra mejor. Muy profesionales e implicados en su trabajo. Nos llamaron varias veces para preguntar cómo iba y aún hoy , días después del alta, se han vuelto a interesar por él. TODO el personal excelente, pero no puedo dejar de mencionar a Pablo, que dedicó tiempo e interés en buscar razones y posibles soluciones a la persistente obstrucción intestinal de Gati.

Experiencia fantástica: Un trato excelente sobre todo el doctor Unai se portó de maravilla con Lucky

Experiencia fantástica: Lo Recomiendo Encarecidamente,Inmejorable Atencio'n Y Trato. Profesionalidad,Seriedad y Encantados Con La Empatia y Trato Con Mis Pekes. Muy..Muy Agradecido A Todo El Equipo.

Experiencia negativa: Nuestra experiencia con el hospital veterinaria Menes ha sido nefasta, y todo por que nos tocó por desgracia una mala profesional.Como clientes nos hemos engañados en el diagnóstico de nuestro perrin YAKY que cómo consecuencia falleció.Nuestras visitas comenzaron el 9 de abril de 2020 primeramente fueron para hacer revisiones rutinarias.Y a pesar de que el 25 de Mayo de 2023 la veterinaria le solicitó una resonancia,una citologia y una ecografia.Al recibir los resultados quitó toda la importancia del mundo al diagnóstico que hablaba de "Posible tumor vascular" y en ningún momento se nos habló de gravedad ni se le aplicó ningún tratamiento para el Tumor.Ni se le hizo ninguna ecografia ni demás pruebas hasta el día 6 de Septiembre en que en una revisión rutinaria que hacía todos los meses la susodicha veterinaria que le llevaba desde Mayo y que no lo volvió a ver hasta Septiembre decidió hacerle una ecografia en la cual apareció un bulto muy grande de con líquido en el abdomen cuando ella misma no le había dado ninguna importancia.A lo cual nos dice que le facilitemos buena calidad de vida y que ya estaríamos en contacto si surgía algún problema el perrin duro exactamente 5 días falleciendo el día 11 de septiembre.Lo llevamos al centro y en la ecografia que le hicieron nos comunicaron que el bulto había reventado produciendole una hemorragia interna por lo que decidimos aplicarle la eutanasia. Y después del disgusto llegó la peor parte al leer el informe donde decía que YAKY falleció a causa de un "Tumor maligno con metástasis".Algo que en ningún momento se nos dijo y que no le pusieron ningún tratamiento. ¿Cómo se puede ser tan negligente, tan poco responsable y tener tan poco amor a su profesión?. PD:La verdad solicitó tiene un camino las mentiras muchos.

Experiencia fantástica: Excelente tanto con el gatin Tous como con nosotros gran equipo y quiero destacar a las dos veterinarias que lo atendieron llego medio muerto y hoy lo tengo ya en casa. Gracias sois todos unos grandes profesionales

Experiencia fantástica: Acudimos por una hernia discal que tenía mi gato .Con mucha preocupación y desde que entramos hasta que le dieron el alta, nos atendieron grandes profesionales . Tengo que agradecer a Unai el neurólogo que fue el que le operó, la tranquilidad que nos dio desde un principio y el resultado que fue un milagro porque a los 10 días está andando . Muchas gracias por todo

Experiencia negativa: Acudimos de urgencia con uno de nuestros conejos. Nadie nos abrió la puerta ante reiteradas llamadas al timbre del exterior. Ante esto, decidimos llamar por teléfono y, sin ningún tipo de empatía, nos dicen que no atienden animales exóticos y básicamente que nos busquemos la vida. Somos conocedores de que efectivamente no disponéis de profesional especializado en exóticos, pero nunca en ninguna de las visitas de urgencias a las que hemos acudido con anterioridad (incluso estando todavía Inés), nos ha atendido un especialista de exóticos. Desde luego que hace plantearme la calidad del servicio y empatía después de ser clientes desde hace bastante años.

Experiencia negativa: Buen material y lugar, pero mi puntuación va por lo siguiente. Encontramos un gatito en la calle pidiendo ayuda a la gente con la pata rota y lo recogimos, era un viernes tarde/noche y estaban las protectoras cerradas, nadie contestaba, les llamamos solo y exclusivamente para preguntar que medicamento le podíamos dar para calmar el dolor o que hacer, su respuesta fue: “no te podemos ayudar, la consulta se cobra por urgencias”. Los animales no son seres humanos que tengan sanidad "gratuita” pero necesitan ayuda, y hay que ayudar a la gente que lo hace, no estábamos pidiendo que pagasen una operación, solo qué medicamento poder darle, una mera información y se negaron. Entiendo que es un negocio, pero solo es eso, sin ningún tipo de sentimiento hacia los animales. Por cierto, para un gato ya nos gastamos con ellos casi 500€ ;)

Experiencia fantástica: Sin duda ,los mejores, tanto por su profesionalidad como por su calidad humana a la hora de tratar a sus pacientes y por supuesto, a nosotros. Gracias por todo lo que hacéis por nuestros peludos y por todo vuestro cariño hacia ellos! Sois un grandísimo equipo! Un gran abrazo, y un lametón enoooorme de Pongo

Experiencia fantástica: Vine corriendo por una urgencia y salvaron a nuestro gatito. Muchisimas gracias, nosotros y Cheeto os estaremos siempre agradecidos

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales Mi experiencia personal ha sido maravillosa. Llevé a mi perra, buscando una segunda opinión, porque le habían diagnosticado dos hernias cervicales y cinco lumbares . Busqué este centro por las buenas referencias que tenía y doy gracias a dios todos los días por encontrarme con Unai, un veterinario maravilloso en el trato y cariñoso con la perra. Nos dió todo tipo de alternativas y haciendo caso de su consejo, optamos por menos invasiva que era darle medicación, Para intentar salvar la situación sin tener que operarla. Después de varias semanas de tratamiento, hoy mi perrita Nuka , Vuelve a estar bien y es una perra sana y feliz. No puedo estar más agradecida. Gracias Unai .

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a Claudia y Victoria y al resto del equipo por restablecer a Yago y poder celebrar su 14 cumpleaños en familia. Yago se puso malísimo el día de la madre y fuimos para allí,nos trataron casi de inmediato,aunque yo personalmente cambiaría el tema de recepción,llevarse al animal a q lo vea un veterinario y mientras el dueño dar los datos,no al revés. Ha estado 3 días ingresado y el trato con el personal ha sido excelente. Hubo un pequeño problema en la factura que Vanesa subsanó sin ningún problema,aunque la persona que había cometido el error al vernos desapareció,eso hace sospechar que no quería pedir disculpas y todos somos humanos y erramos como tal .

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Con Nano las hemos pasado canutas, pero siempre hemos tenido una cara amable que nos ha devuelto la calma. Hemos pasado por todas las especialidades (Maxilofacial, Medicina interna, Dermatología, etc etc etc), por urgencias a todas horas, citas cada semana y siempre llevados de la mano de todos los que componen Menes. En recepción son un 10, Bea and company ( kamila, Damaris, Vanesa , Carmen ...gracias!). Gracias por tratarnos tan bien y sobre todo por la paciencia que tienen con Nano (con síndrome de Estocolmo, le encanta quedarse ingresado). Gracias Raquel por estudiar tanto a Nano, Inés por coger el relevo tan entusiasta y positiva, María Sánchez por llevarnos de la mano al hematocrito perfecto en el peor de los momentos (a ver si llega), a María Roca, a Unai, a Ramón por cuidarle esa boca desastre que tuvo y extirparle el bazo en busca de la curación , a Pedro estudiando a Nano en la sombra, a Diana Álvarez , a Álvaro siempre tan majo...A Cristina, Victoria, a Lucía y a Pablo por recogernos a las 3 de la mañana de urgencias y darnos tranquilidad. Seguro que se nos escapa alguien. El Hospital es una pasada y los medios que tienen, los mejores. No podría poner nada malo. Un abrazo. Nano, Dani y Álvaro (cogernos cita que vamos)

Experiencia fantástica: Pongo esta reseña dos meses después de que mi gatín falleciera de un linfoma. El trato que recibimos por parte de mi veterinaria María Sánchez fue buenísimo en todo momento y estoy muy agradecida por todos los cuidados, no pudimos haber tenido una experiencia mejor a pesar del desenlace. También muy agradecida a Cristina que nos acompañó en el momento de la despedida. Cuando vuelva a adoptar otro gato volveré sin duda ♥️

Experiencia fantástica: Un gran equipo de profesionales. Muchas gracias por todo lo que habéis hecho por Luna.

Experiencia fantástica: Hola,soy la dueña de nano popy y shira,hoy estuvimos en la consulta con nano y fuimos atendidos por Cristina Adán,quería comentar la amabilidad,cercanía y profesionalidad con la que nos atendió y el tiempo que dedicó en explicarnos todo,es un encanto de niña, gracias.

Experiencia fantástica: Mi perra se llama francisca, la operación fue un éxito, y él personal tanto médico como el resto maravilloso

Experiencia fantástica: Hoy mi pareja y yo lamentablemente tuvimos que decir un adiós a nuestra perrita tras un cáncer con metástasis y quiero agradecer la calidad del trato humano y cercano queremos agradeceros vuestras muestras de afecto y de comprensión ante algo tan doloroso sobre todo a las chicas de recepción y la veterinaria que nos atendió también agradecerle su paciencia su delicadeza nos sentimos muy arropados por todos MUCHAS GRACIAS SOIS UNOS PROFESIONALES DE PRIMERA

Experiencia positiva: Estuve ahí con mi gato que tenía ciertos problemas y ahora lleva tiempo bien,puede que sea un poco más caro que otros, ,pero los otros no me lo curaron y ellos sí...osea que lo de caro ‍♂️

Experiencia fantástica: Fuimos por una urgencia con el estrés que eso supone tanto para el perro como para nosotros y el trato fue inmejorable. Grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Bien, la verdad que atentos y agradables. Solo como algo que resaltar, de la penúltima revisión a la última de mi perro, no pusieron una serie de datos ( chip, vacuna...) y cada vez que voy me atiende alguien diferente, ahí no va el problema, pero claro, al faltar esos penúltimo datos ella casi le llega a poner la misma vacuna y otro chip.

Experiencia fantástica: Solo tengo buenas palabras y agradecimiento hacia ellos, fueron casi 3 semanas llevando continuamente a Chiwi hasta que ya no se pudo hacer nada y tuve que tomar una de las decisiones más difíciles.. Me quedo con ese apoyo incondicional que me disteis desde que entre por la puerta, en especial a María que fue la que en la mayoría de las veces trato a Chiwi y sabía lo importante que era para mí, la que lo intentó todo y me daba fuerzas para seguir un día más. De verdad que solo tengo palabras buenas y sin ninguna duda volveré con mi futura mascota, gracias una vez más por todo lo que hacéis, sois unos grandes profesionales, desde las chicas de recepción hasta la gente que hay abajo y no vemos habitualmente. GRACIAS de mi parte y GRACIAS por parte de Chiwi, por tratarlo tan bien y hacer las cosas un poco más fáciles..

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo, la atención recibida, Unai por tus palabras y la sinceridad con la que me has hablado, la atención recibida por parte de Spanky, Pablo tus palabras de consuelo y el acompañamiento hacia Spanky en sus últimos momentos. Os llevaré siempre en mi corazón. Miles de besos y gracias

Experiencia fantástica: Somos los dueños del gatito Leo. Hemos de decir que gracias a este equipo de profesionales, nuestro gato a conseguido salir adelante y recuperarse de todas las lesiones sufridas debido a una caída. Tanto Álvaro como María y demás profesionales que se encargaron de su bienestar durante su estancia allí, queremos daros las gracias por vuestro trato, profesionalidad, empatia, y por vuestro cariño hacia Leo y hacia nosotros. Se nota que sois grandes profesionales y que de verdad os gusta vuestro trabajo. Muchas gracias por todo!!! Leo, Gema y Pablo.

Experiencia fantástica: Encantados con el trato, la profesionalidad y el buen hacer. Da gusto saber que estamos en buenas manos. Nera estuvo mucho tiempo malina hasta que fuimos a Menes, gracias a ellos volvió a nacer.

Experiencia fantástica: No puedo estar más que agradecida con esta clínica, he llegado ahí por derivación de mi veterinario para una consulta oftalmológica que derivó en una intervención que me han hecho un hueco super pronto y evitar que vaya a mayores, a partir de ese momento nos hemos hecho socios para llevar a cabo los controles y dada la edad de mi perra poder hacer todas las consultas, han pasado ya casi 4 años y para todo lo que le ha surgido han dado en el clavo, gracias por darle calidad de vida a mi Candy :)

Experiencia fantástica: Excepcional atención en la Clínica Nacho Menes de todos sus profesionales, tanto en los aspectos clínicos como en la atención humana. Han atendido a nuestras dos últimas mascotas y lo harán en cuanto aparezca la próxima.

Experiencia fantástica: Todo perfecto! Llame desde Santander por una emergencia con mi perrita Cloe y no puedo estar más que agradecida a todo el equipo del Hospital Veterinario Menes. El trato ha sido genial, poniendo facilidades en todo momento y con una comunicación constante, cosa que se agradece en estas cosas. Gracias a ellos mi perrita Cloe vuelve andar como una loca por casa.

Experiencia positiva: Una semana de dolor insoportable he pasado en esta clínica. Menos mal que tenía el apoyo de Victoria una profesional con el corazón enorme que, aunque fuera duro siempre me fue sincera y empática. Cierto es que al coincidir en una semana de días festivos traté con demasiados profesionales y cada uno tenía su punto de vista y eso era un sube y baja de emociones. Las estrellas van para la doctora Victoria. Gracias por ayudarles a descansar (Zalo)

Experiencia fantástica: Queremos expresar nuestra gratitud al equipo del hospital veterinario Nacho Menes. Desde el primer día que llevamos a nuestra gatina Musmus, nos impresionó la combinación de profesionalidad y calidez humana que encontramos, recibiendo desde entonces una atención excepcional. Agradecemos especialmente a los veterinarios Raquel y Pedro por el diagnóstico inicial, cuando la llevamos tan malina y el seguimiento que ha hecho desde entonces Pedro... (Muchas gracias Pedro). Sabemos que está en las mejores manos. Muchas gracias también a quienes nos atendéis en recepción y por teléfono siempre tratando de ayudar en todo lo que está en vuestra mano.

Experiencia fantástica: A Dani lo operaron de las dos patas ( rotura de ligamentos) con tres meses de diferencia. Víctor un gran profesional. Todo estupendo.

Experiencia fantástica: Sin duda, lo recomendaría mil veces. No dan diagnósticos sin asegurarse previamente de cual es el problema. Se toman mucha molestia por explicarte cualquier problema que tenga tu mascota, aconsejarte y por supuesto dar tratamientos acertados para cada caso. El hecho de que tengan especialistas y no sea solo veterinario general, se nota. Muy agradecida con todo los veterinarios, incluido el personal de recepción, super agradables. Da gusto ir y saber qué tú mascota está en las mejores manos.

Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos y muy contentos de haber acudido aquí para tratar a nuestro gatito Pelayo en unos momentos muy difíciles. Aunque finalmente no ha podido recuperarse sabemos que no pudo estar mejor cuidado. Sobre todo, queríamos darle las gracias infinitas a Laura que nos acompañó en todo momento y nos apoyó muchísimo. Y a Cristina que también es fantástica. Sin duda lo recomendaré siempre. Muchísimas gracias!!

Experiencia fantástica: Solo tengo buenas palabras. Con Dacha se han portado de 10 y con nosotros de 11. Cercanos, profesionales, haciendo lo mejor para mí perrita y explicando me a mí todo el proceso. Después de bastantes días de ingreso, por fin estamos en casa felices. Un acierto llevarla allí, su fama les precede y es bien merecida. Muy agradecido con todos ellos.

Experiencia fantástica: Estuvimos el año pasado en urgencias con mi gatín, Sancho, porque tenía una tos que ni lo dejaba dormir y apenas respirar. Tanto en urgencias a las 2 am como en el resto de revisiones nos trataron muy bien. Sancho estaba como Pedro por su casa. Gracias!

Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato recibido por el hospital, están tratando a mí pastor alemán de 12 años de un tumor maligno, una operación muy compleja ya que el bulto era enorme, todo salió bien, ahora estamos con sesiones de quimio. El único "pero" es que cada vez que vas te atiende un veterinario diferente y aunque están al día de tu caso, a mí me hubiera gustado hablar con la misma persona siempre aún así todos muy profesionales y atentos. Mil gracias por todo ☺️

Experiencia fantástica: Mordieron a Dana el día 1 de enero. Nosotros somos de Valladolid y no sabiamos a donde ir. Nos recomendaron este hospital. El trato inmejorable. Cosieron a la pequeña y ya estamos en casa. Un gusto haber encontrado un sitio y un servicio como este. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Un equipo muy profesional. Confiamos en ellos con nuestros hijos peludos. Siempre tienen tiempo para explicar las cosas con tranquilidad y dan toda la información importante para tomar las decisiones correctas por el bienestar de los perros.

Experiencia fantástica: Llevé a mi gato a hacer la castración y todo salió bien y me he quedado muy tranquila cuando lo he dejado. La gente es muy amable y te explican todo lo que van a hacer. ENCANTADA CON EL SERVICIO.

Experiencia fantástica: Hace 12 años que llevamos a Matías, nuestro bobtail, por primera vez a Menes. Siempre, a lo largo de este tiempo, hemos recibido cercanía, profesionalidad, honestidad y empatía por parte de todos los profesionales que forman este hospital. Hace un par de meses no dudamos en llevar al perro de asistencia de nuestro hijo mayor para que fuesen ellos los que se encargasen de su seguimiento. Gracias por los detalles que siempre tenéis con esta familia. Firmado: Alberto, Lucía, Martín, Pablo, Matías y Petiscos

Experiencia fantástica: Un trato excepcional tanto a mi perrito Teo como a mi . Mientras duró el ingreso de Teo la información y cuidados fueron constantes . Muy agradecidos

Experiencia fantástica: Soy de San Sebastián, y fui derivado por mi veterinario porque buscaba un centro completo donde tratar diversas patologías. De varias opciones en España me recomendó esta, y no puedo estar más satisfecho. Antes de ir, se mantuvieron en contacto conmigo (en mi caso Elisa) para pedirme toda la información posible y ayudarme en lo que necesitara. Allí, observé las instalaciones y me sorprendieron, estuve muy bien atendido por Pedro, y tras las pruebas, dedicó mucho tiempo a explicarme todo paso por paso, que es lo que necesitaba. Además, me quitó medicación que tomaba y no necesitaba, mejorando tanto la calidad de vida de kiara como la mía. Además, los días posteriores, se han ido poniendo en contacto conmigo para ver qué tal todo. No puedo estar más agradecido a todo el equipo de Menes. En temas tan importantes hay que buscar a los mejores profesionales y ellos lo son. Muchas gracias de nuevo!

Experiencia fantástica: Me han salvado al perro, después de un mes de lucha y tres operaciones. Muy buena atención por parte de todos. Sin duda, va a ser el centro veterinario que cuide de mi perro. Gracias.

Experiencia fantástica: Un trato exquisito,pero lo más importante,los profesionales que aquí trabajan Llegamos con Lola accidentada y salió cómo si no tuviera nunca nada Les pondría muchas más estrellas..... Gracias por todo lo que hicisteis por Lola y por nosotros

Experiencia fantástica: El mejor hospital veterinario en el que ha estado Jana sin duda. La limpieza es un 10, la atención ha sido súper profesional desde el principio, la cercanía tanto con los animales como con los dueños es increíble, súper recomendable.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido. Nuestra perrita Susi estuvo ingresada con ellos durante 5 días, no sabíamos qué problema tenía y dieron rápido con el diagnóstico. La atención no pudo ser mejor, muy implicados también con su seguimiento en casa. Son grandes profesionales, siempre con explicaciones muy claras y resolviendo todas nuestras dudas (especialmente Inés, un verdadero encanto de persona). A los que se quejan del precio no saben de verdad lo que cuesta la asistencia sanitaria, creo que están demasiado acostumbrados a que todo nos salga gratis en la seguridad social sin ser conscientes de lo caro que es absolutamente cualquier procedimiento. Nos pareció un precio correcto acorde al trato recibido y correspondía con lo que pensábamos que nos iba a costar. Volveremos a llevar a nuestros perros sin duda.

Experiencia fantástica: El trato excelente !No solo con mi Golfo también con nosotros ,siempre demostrando interés por el peludin y por su familia en los momentos más complicados.

Experiencia fantástica: Ayer 30noviembre me presenté allí sin llamar con mi labrador moribundo y tuve que sacrificarlo pero no antes de que hiciera todo lo posible por el soy de 10 se llamaba Troy a y gracias a la chica de la limpieza que se preocupó hasta que vino el veterinario eras las 7 de la mañana gracias

Experiencia negativa: Atraco a mano armada.Perro moribundo con claros y evidentes síntomas de agonía...próximos a la muerte.Profesionales de vocación dudable que no diagnostican lo evidente sin falta de conocimiento veterinario/médico pudiendo anticipar muerte evidente.RESUMEN; 500 euros por horas contadas de hospitalización ,análisis y urgencias....5 horas de vida...Profesionales vocacionales??? Su dueña su perfil.:75 años ...pensionista...600 euros mensuales...De traca!!, Viva el animalismo y el invocar adopta un animal!!!! Vergüenza

Experiencia negativa: EL SERVICIO DE URGENCIAS ES PENOSOS Y CARO, SI TU MASCOTA ESTA ENFERMA. SI POR EL CONTRARIO, ES UNA FALSA ALARMA...DEBE SER BUENO, CREO Estuve con mi gata Lea, el Domingo 03 de Diciembre de 2023. El trato fue lamentable, primero te dejan 20 minutos en el exterior esperando que alguien se digne a a abrirte , da lo mismo si hace frío o llueve(pasan muchos auxiliares que te ignoran). En nuestro caso, tuvimos que ir dos veces seguidas. En la primera consulta, después de hacer radiografía y análisis de sangre, no notaron nada preocupante. Al volver a casa, revisarla nosotros y ver que tenia el trasero ensangrentado volvimos inmediatamente y otra "veterinaria" distinta descubrió que tenia una fistula ligeramente infectada, que no vio la primera, ni al explorarla, ni al extraer sangre, ni al colocarla para hacer la radiografía. Esta segunda vez, nos dijeron que no nos la cobraban como "deferencia". En fin de semana, se trata solo de hacer pruebas diagnosticas caras, que engorden bien la factura, ya de por si elevada al ser de urgencias y finalmente deslizarte, que seguro que va a necesitar una operación. Vamos se trata de sacarte la mayor cantidad de dinero posible. En nuestro caso 290€ y teniendo que volver, porque el diagnostico era erróneo. A los dos días, en su veterinario habitual, le cambiaron tratamiento, ya que no era adecuado y la hacia sufrir innecesariamente. Y que la operación, salvo caso muy excepcional, estaba totalmente descartada.

Experiencia positiva: Ayer fui al menes a que me vendieran calmanurofel para mi gata que se pone nerviosa, ya me lo recetaron otras veces. el caso es me que dicen que sin que le vea el veterinario no me la dan, eso quiere decir que me tienen que cobrar una consulta mas el calmurofel unos 80€, el caso es que me fui muy disgustado siendo cliente de mas de 30 años, lo compre por amazon y al dia siguiente lo tenia en casa.Menes ya no es lo que era. ( cambio la reseña y les pongo 4 por llamarme y resolver el problema :) gracias)

Experiencia fantástica: Ya quisiera yo para mí, cuando estoy malito, el cuidado, amor y trato que el equipo de Nacho Menes tienen con mi bichón maltés, Niko, cuando los necesita, gracias a tod@s

Experiencia fantástica: El mejor equipo que nos pudimos encontrar, un trato inmejorable con Trastu y con nosotros. Seguimos peleando, pero con su apoyo se lleva mucho mejor.

Experiencia fantástica: Acudimos un poco desesperados por la lesión de nuestra labradora Kira, llevaba desde marzo coja, aunque con la fisioterapia e infilintracion parecía haber mejorado, seguía mal. Nos atendió Víctor y nos hizo ver que el problema iba más allá que una simple cojera, nuestra Kiri tenía una posible rotura parcial o completa de ligamento cruzado anterior. Nos lo explicó todo detalladamente lo cual hace ver su profesionalidad y competencia como traumatólogo. Pedimos cita para operar a la perrina. La operación fue un éxito, Kira pasó la noche ingresada y al día siguiente al recogerla la vimos muy animada. Le queda un proceso de recuperación por delante pero seguro que volverá a estar como nueva. Quería dar las gracias a todo el equipo que se encargó de vigilar a nuestra peluda, ya que ella volvió entusiasmada, signo de que igual hasta se lo pasó bien comiendo latitas y con el trato cálido recibido! Y gracias a Víctor por operarla y por haber estado a la altura como un buen profesional. Sin duda recomiendo pasaros por ahí ante cualquier problema con vuestra mascota, os atenderán genial!

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, me inspiran mucha confianza.

Experiencia fantástica: Particularmente la atención que tuvimos fue muy buena. El neurólogo Unai muy profesional y delicado a la hora de darnos el diagnóstico de nuestro gatito. Los veterinarios Laura y Álvaro encantadores y profesionales también!! Gracias a todo el equipo

Experiencia negativa: Fui reconemando por mi veterinario y fuimos de urgencia y la chica que nos trato al llegar muy bien, lo que no nos gusto es el hecho de os vamos a informar de todo y regular, te hacen un presupuesto y os van a avisar de todo, cuando llega la hora de la verdad de lo que querian cobrar a lo que fue 200€ menos por cosas que no se si intentaron colar o no… dejemoslo en duda… tambien entiendo que hay que pagar el sitio y todo lo que se quiera pero una caja de pastillas que encuentras a 17€ que ellos te cobren 54€ dice mucho del sitio… al igual que si al final pagamos 200€ menos de lo que habian “facturado” tambien dice mucho del sitio… y luego a los 3/4 dias nos dimos cuenta de que nos habian cobrado 20 blister de pastillas en vez de 20 pastillas… otros 60€ menos de la primera factura… en fin…eso si el animal bien atendido y siempre en contacto del nuestro poniendolo al dia con pruebas y demas una cosa no quita la otra… es un momento duro para la gente como para aprobecharse para facturar sin mas… tambien el detalle de sacar liquido de los pulmones, mi veterinario un cuadrado casi perfecto y pequeñito, estos me pelaron medio gato sin sentido…

Experiencia fantástica: Quisiéramos agradecer el trato recibido por el Hospital Veterinario Menes en general y por Ramón en particular durante todo el proceso vivido con Yakin. Gracias por tu cariño, profesionalidad, humanidad y sobre todo empatía con nosotros.

Experiencia fantástica: Duque llegó con un cuerpo extraño en el estómago y resultó que eran varios cuerpos y también por dentro del intestino, tuvo una operación complicada y un postoperatorio también difícil, dos días de ingreso en los que me pasaron fotos y videos para ver cómo estaba, y cuando le dieron el alta pendientes continuamente a través del teléfono de todo. Sin duda mi experiencia con ellos fue buenísima.

Experiencia fantástica: Trato excelente de todo el equipo con nuestros dos perros . Destacar la amabilidad y el trato de Inés, que se implicó al 200% en Kora hasta que nos dejó (varios problemas : corazón, insuficiencia renal, enfermedad de addison...)Ojalá todos los profesionales tuvieran su vocación . Sin duda, los recomiendo . Gracias por todo .

Experiencia fantástica: Esterilizamos a mi cachorrita Yua con la técnica de mínima invasión, esperando que la recuperación sea lo menos dolorosa y lo más rápida posible. Fue un acierto. En cuanto llegó a casa después de la intervención ya fue directa a comer. No dejó pasar ni un minuto después de su comida para jugar y saltar. No mostraba signos de dolor. Era difícil conseguir que se quedara quieta: subía y bajaba del sofá, jugaba con sus juguetes, pedía salir de paseo. Tampoco tuvo incontinencia. Las tres pequeñas incisiones cicatrizaron rápido sin inconvenientes.

Experiencia fantástica: No puedo estar más contenta con el trato tanto profesional como personal que estamos recibiendo tanto mis dos gatos como yo desde que empecé a ir al Hospital Menes. Venía de otra clínica veterinaria donde no estaban tratando de forma positiva la diabetes de mi gata durante meses y Pedro Mayo ha conseguido una mejoría increíble en apenas un mes. No sólo ha sabido dejar muy alto el nivel como profesional, también empatizando y estando muy pendiente de todo lo que pasaba con mi gata. La sorpresa ha sido cuando he llevado también a mi gato, al que en la otra Clinica habían diagnosticado con fallo renal, con lo que eso implicó, y al hacerle una analítica en Menes han visto que el gato está perfecto. Tengo que destacar tanto los medios materiales como el personal del hospital, empezando ya en la atención telefónica y en recepción personal. Un 10

Experiencia fantástica: Son muy buenos profesionales, además de muy amables. Mis bichitos siempre han ido allí y no tengo queja. Los precios son elevados pero totalmente ajustados a la calidad del servicio.

Experiencia negativa: Lleve a mi gata para pedir una segunda opinión ya que en la clínica a la que la llevaba no estaba obteniendo ningún resultado (Asturias) la gata tenia un estreñimiento y llevaba varios días sin hacer sus necesidades ni comer, en la clínica anterior le habían recetado Hodernal (un veneno) y la solución de la profesional de menes fue elevar la dosis de 2ml a 20ml, tras preguntar varias veces si eso no seria perjudicial, la veterinaria me dijo que no, que era algo inocuo y q lo usaban con frecuencia, a todo esto explicar que la forma que los veterinarios me dijeron de suministrar el medicamento era con una jeringuilla vía oral, esa noche mi gata ingresaba con graves problemas respiratorios por que el hodernal le había quemado los pulmones, (no puedo poner aquí lo que pienso de esta gente por que si no, no me publicarían la reseña) después de que casi me matan a una gata que se encontraba en perfecto estado hasta que la lleve a estos dos sitios, tengo analíticas y documentación que lo demuestra, tuvimos la suerte de que unos conocidos nos recomendaron otra clínica (Asturpet) donde salvaron la vida de mi gata, una denuncia se que no serviría para nada, a si que escribo esta reseña confiando en que pueda ayudar a alguien en su momento para que no le ocurra lo que a mi.

Experiencia negativa: OJO son unos saca cuartos de cuidado. lo unico por lo que es famosa es por el nombre. Llevo gastados mas de 10.000 euros sin mejoria ninguna y no tienen un poco de empatia ni por el perro ya que lo tratan como si fuese un numero hasta depues de una operacion que tuvo que hacer sus necesidades en el prao de enfrente les pedimos una bolsa para poder recogerla y nos cobro 1EURO por el rollo cuando queriamos una bolsa despues de todo lo que llevamos gastado en esa clinica q casi gracias a nosotros montaron la nueva porque con todo el dinero que nos dejamos ahi... Para nada Hay veterinarios mejor cualificados y que no tienen ese ansia de ganar dinero como estos Usureros y empatia 0

Experiencia fantástica: Chipy, es el niño d mi casa, es un yorkie.El año pasado tuvo una rotura d ligamentos en una d sus patitas y Víctor supo arreglársela y gracias a él, corre y salta. Este verano pasado le pasó lo mismo en la otra, no lo dude, el buen trato y los resultados obtenidos anteriormente no me hicieron dudar. De nuevo corre y salta con sus 11 años. Gracias, sois un referente importantísimo a la hora d tratar a nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: No teniamos gran experiencia en estos servicios, pero solo podemos estar agradecidos en el trato y la atención recibida, muy amable y profesional en todo momento. Mi gratitud y felicitacion por la labor que estais desarrollando, y particularmente por el trato que nosotros hemos recibido. Un abrazo y gracias de corazon.

Experiencia negativa: Mi experiencia no puede haber sido más nefasta después de pagar casi mil euros en consultas pruebas e ingreso de cinco días de mi gato y ver que no mejoraba busqué una segunda opinión,con solo explicar la situación ,el nuevo profesional dió con la solución ,a las dos horas mi gato había pasado por quirófano y ya está perfectamente,una situación que se hubiera solucionado fácilmente como así fue con el segundo profesional que le vio, ahorrándole el sufrimiento de estar lejos de su entorno y mi un verdadero pastizal,lo siento pero esta es mi experiencia con ustedes

Experiencia fantástica: Un trato excelente! De momento estamos en tratamiento con ellos pero son una maravilla:) nosotros nos desplazamos desde leon a esta clínica por ser pioneras en muchos tratamientos y por experiencia en animales exóticos, sin duda un acierto con ell@s☺️

Experiencia positiva: Muy bonitas las nuevas instalaciones, el trato muy atento, tratamientos muy concretos y profesionales muy especializados y con trato muy cordial, el problema para mí y por lo que pongo un 4, es que intento asimilar la marcha de Inés, comencé a venir aquí ya que en el pasado era el único sitio de Gijón con atención para roedores y exóticos (tuve 2 chinchillas), y el trato que recibí por su parte siempre fue muy profesional y empático. Actualmente llevaba a mis gatos y a mi perro y estaba encantada con ella, con su calma, su trato y su profesionalidad, sin desmerecer al resto del equipo, siento su marcha una perdida difícil de sustituir, y lamento por todas aquellas personas que aún tengan animales exóticos a su cargo (y que seguramente siga habiendo personas que los acaben teniendo a pesar de la normativa), y por las propias criaturas que no tienen la culpa, por que ahora han perdido la posibilidad de encontrar atención de manos de una excelente profesional como era ella.

Experiencia fantástica: Como siempre experiencia de 10 tanto en el trato a los animales , como a los dueños. Llevo 8 años llevando a todas mis mascotas y estoy encantada. El hospital más recomendable en Gijón . Los mejores profesiones e instalaciones están allí.