Hospital Veterinario DRL ELCHE
Información sobre Hospital Veterinario DRL ELCHE
Horario de apertura
- lunes: Abierto 24 horas
- martes: Abierto 24 horas
- miércoles: Abierto 24 horas
- jueves: Abierto 24 horas
- viernes: Abierto 24 horas
- sábado: Abierto 24 horas
- domingo: Abierto 24 horas
Disponemos servicio de urgencia 24h, atención con las más alta y completa tecnología, hospitalización, dermatologías, cardiología, entre otras especialidades.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Hospital Veterinario DRL ELCHE:
El Hospital Veterinario DRL ELCHE es una clínica de referencia en Elche, reconocida por su gran profesionalismo y dedicación al bienestar de las mascotas. Los usuarios destacan en sus reseñas la atención excepcional y el trato cariñoso que reciben tanto los animales como sus dueños.
Algunos de los aspectos más valorados incluyen:
- Atención rápida y efectiva: Muchos usuarios mencionan que el personal actúa de inmediato ante emergencias y se involucra plenamente en el cuidado de sus mascotas.
- Profesionalismo del equipo: Desde los veterinarios hasta el personal de recepción, los clientes aprecian la amabilidad y la formación del equipo, que siempre explica los procedimientos con detalle.
- Instalaciones adecuadas: Las instalaciones son modernas y están bien equipadas, generando confianza en los dueños sobre el cuidado que recibirán sus mascotas.
- Comunicación constante: La mayoría de los usuarios valoran la información continua que reciben sobre el estado de sus mascotas durante la hospitalización.
- Cuidado personalizado: Los testimonios destacan que el personal no solo se preocupa por la salud del animal, sino también por hacer sentir cómodos a los dueños.
A pesar de las numerosas opiniones positivas, existen algunas críticas relacionadas con los precios y la percepción de que a veces se sugieren pruebas innecesarias, lo que ha generado desconfianza en algunos clientes. Sin embargo, el hospital ha respondido a estas preocupaciones subrayando su compromiso con la salud y el bienestar de los animales.
En resumen, el Hospital Veterinario DRL ELCHE es altamente recomendable para aquellos que busquen un entorno profesional y amable para sus mascotas, destacándose en atención de urgencias y cuidados veterinarios integrales.
Servicios
Hospital Veterinario DRL ELCHE: Opiniones
Experiencia fantástica: Es un hospital muy acogedor y tratan a los animales muy bien y los veterinarios muy profesionales y luchan mucho por los animales vamos no podía haber elegido un hospital mejor
Experiencia negativa: Muy poco profesionales ya que el pasado mes de julio atropellaron a mí perra,una American Stanford rompiéndole la pata delantera por tres sitios,la llevamos de urgencias al hospital y nos dijeron que la ingresaban para operar porque era una fractura muy fea....estuvo ingresada sábado y domingo a la espera de que el lunes el traumatólogo valorará la operación y ni siquiera tuvieron el detalle o ni se les ocurrió inmovilizar esa pata para disminuir el dolor....El lunes me llaman y me dicen que hay que amputar la pata porque la fractura era muy mala y no tenía otro arreglo....mi desesperación hizo que removiera cielo y tierra hasta dar con Menescal en Novelda donde ahí me di cuenta de la profesionalidad de los veterinarios,lo primero que hicieron fue inmovilizar la pata y seguidamente en un par de días la operaron poniéndole placas y tornillos y todo fue estupendo,conserva su pata y después de dos meses anda y corre perfectamente....menos mal que pedí una segunda opinión,si no hoy mi perra tendría solo tres patas
Experiencia fantástica: Recomiendo encarecidamente esta clínica veterinaria. Un equipo sonriente, reactivo y muy profesional. Por nuestra parte, TALL sufrió una gran intervención 'torsión de estómago' seguida de una trombosis y nuestro perro está mucho mejor a día de hoy. Un gran agradecimiento a Chloé por la traducción. Un gran agradecimiento a todo el equipo y su paciencia.
Experiencia fantástica: Llevamos a nuestra perrita domingo en la noche por una caída con golpe en la cabeza, la cual a punto de llegar empezó a convulsionar y a estar en peor estado, llamamos por el camino para avisar que íbamos y enseguida nos atendieron y la miraron, ha estado ingresada 5 días y nosotros al tanto de cómo se encontraba ella por mensajes y ademas de por vídeos, actualmente ya se encuentra con nosotros pero no podía estar en mejores manos que en la de ellos además de por la supervisión de Estaban, ya que sin el, Alma no estaría con nosotros. Gracias a todo el equipo por la atención y cariño que han tenido con Alma.
Experiencia fantástica: De lo bueno lo mejor . Tratan a mi princesa con un cariño máximo. Súper profesionales y súper amables
Experiencia fantástica: Hablé con oncóloga Dra Angela sobre el tumor de mi perro, me explicó todo perfectamente y todos nos trataron muy bien. No tuve que esperar para la cita, responden rápido y se nota que saben lo que hacen. 100% recomiendo
Experiencia fantástica: 'Tata' perrita Castrada,ingresada con gastroenteritis... Algo harán bien cuando es aparcar el coche y desesperada querer entrar jejeje
Experiencia fantástica: Lleve a mi perrita el sábado noche con vómitos y diarrea, con miedo de no saber que sería y en todo momento tube un trato excelente se volcaron enseguida para encontrar el motivo de porqué estaba así, el personal es excepcional nos trataron de maravilla en todo momento, sobre todo a mi perrita, mejor cuidada imposible! Sin duda volvería ante cualquier urgencia. Lo recomiendo 100% para vuestros animales. Gracias por todo ! Sois realmente encantadores!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesionalidad por parte de Nia, acosenjandome en todo momento los cuidados para nuestro Caniche. Sin ninguna duda recomendable, una muy buena opción para el cuidado de nuestras mascotas.
Experiencia fantástica: Estuvimos hace nada por un problema en la patita con mi gata. Tanto la recepcionista como la veterinaria han sido un amor y super atentas. Super contento con el trato y por como han tratado a Fancy. Muchas gracias por todo.
Experiencia fantástica: Tuvimos un accidente con nuestra perrita Nina, al segundo de pasar llamamos y nos atendieron perfectamente. Son unos profesionales todos, a destacar nuestro veterinario Esteban que nos ha mantenido informados en cada momento de cómo estaba nuestra perrita. Los recomiendo al 100%.
Experiencia fantástica: En noviembre de 2023 llegué a hospital DRL con mi viejito Bobi, un caso sin esperanzas ... Un año después quiero agradecer al Dr Laszlo y a todo su equipo por la calidad de vida que tiene Bobi y por este año de vida que ha cumplido cuando todo parecía perdido. Sin duda, Bobi está en las mejores manos! Gracias infinitas!
Experiencia fantástica: Experiencia inmejorable! Salvaron la vida de mi gato y la atención fue super amable por parte de todo el equipo. Muy agradecida :)
Experiencia fantástica: Tenía mi perrita Chispita cesárea programada para el viernes 22/11/24, pero se le ha adelantado y hemos tenido que ir de Torrevieja a Elche. Ha salido todo muy bien. El trato del personal a sido excepcional. Muchas gracias por vuestra atención ❤️
Experiencia fantástica: No puedo estar más contenta con este hospital veterinario. Le salvaron la vida a mi gata LITERAL, gracias a su eficacia y rapidez de encuentra viva y sana. Bea, la veterinaria, fue nuestro ángel de la guarda. Recomendable 100%
Experiencia fantástica: Literalmente le salvaron la vida a mi cachorrito,24 de Septiembre nos atropellaron a mi Bullterrier(Nala),con una fractura en la pata izquierda, la pelvis rota y una fractura en una vértebra un pronóstico bastante grave ,se ha ido complicando ,y ni mucho menos por sus lesiones ni por mala práctica de ellos,ha sido una serie de desencadenantes, y otra vez le volvieron a salvar la vida,2 veces en un mes. El trato del personal es impoluto y muy humano , se implican como si formaran parte de su familia ,todos y cada uno de ellos ,pero especialmente Esteban(Neurólogo) que es el que ha llevado nuestro caso desde el minuto uno y le doy las Gracias, es un profesional 10 ha conseguido un milagro, nuestra perrita ya ha empezado a caminar y a correr, y con sus revisiones con su doctor y una buena implicación estoy segura de que se recuperará del todo. Lo recomendamos al 1000 por 1000, grandes profesionales con mucha humanidad ,no tendré vida para agradecerles el apoyo y la dedicación Que han tenido con nosotros!!!
Experiencia fantástica: Excelente, muy profesionales y educados
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, muy atentos y un sitio muy recomendable para llevar a tu mascota que estarán en buenas manos, muchas gracias por el trato recibido
Experiencia fantástica: Si pudiera dar un +10 es poco lo que tengo que decir hoy e estado en el hospital veterinario DRL I NOS A ATENDIDO LA SEÑORITA BEA LO PONGO EN MALLUSCULAS PARA QUE SELEA I SE ENTIENDA LO QUE VOI A DECIR : UNA DOCTORA SUPER MAJA ,SUPER SINCERA AUNQUE MI LUCAS SE NOS A IDO GRACIAS POR SER TAN SINCERA I TAN BUENA CON MI MUJER I YO YA LE DIGO NO ABRIA ESTRELLAS PARA DECIR Y AGRADECER TODO LO QUE A DICHO SOBRE NUESTRO GATO LUCAS a pesar que nos a dejado mucha y muchas gracias por toda la atención i rapidez que an atendido a mi lucas gracias i mil gracias
Experiencia fantástica: Sin duda, la mejor clínica veterinaria en la zona. ❤️ Se nota el cariño que tienen por los animales en todo momento. Siempre que necesitamos ir, nos reciben con mucha amabilidad y profesionalismo. El ambiente es relajado y tranquilo, lo que hace que tanto nosotros como nuestras mascotas nos sintamos cómodos. Los veterinarios se toman el tiempo necesario para explicar todo con detalle y hacen todo lo posible para brindarles el mejor cuidado, siempre con mucho amor y dedicación. ¡Recomendadísima!
Experiencia fantástica: Muy buena atención, desde la secretaria, la enfermera y la Dra Beatriz Estévez , han tratado a mi gata como suya , super recomendable
Experiencia fantástica: Llegamos por urgencias en la madrugada por nuestro gatita, desde el momento cero, Cami y Georgina atendieron a nuestra pequeña e hicieron todos los procesos necesarios. Nuestra gatita estuvo hospitalizada por 4 días más o menos y nunca la había visto tan tranquila en el veterinario. Bea su doctora junto a todo el personal fueron maravillosos y muy profesionales. Además el lugar es precioso, full equipado, nuevo y con un ambiente que ayuda a que te sientas más seguro y tranquilo mientras cuidan de tu peque. Estamos muy contentos de habernos topado con este lugar pues no vivimos en Elxe y haber dado con el estamos seguros que ha salvado a nuestra gatita. Super recomendado! Vengan a BCN!! Gracias!
Experiencia negativa: El lugar está muy bien montado, la veterinaria que nos atendió fue muy conciente y empática. Lo extremadamente negativo es la atención a nivel administrativo. No por sus empleados tal vez, sino por la política que claramente tienen, se nota de lejos que la intención de sus dueños es sacarle la mayor cantidad de dinero posible a la gente que acude preocupada por sus mascotas. Sinceramente eso me pareció patético. No lo recomiendo. (Edito porque no me deja responder, valga la redundancia, a la respuesta del hospital. Dicen que las pruebas son para asegurarse bla bla bla, después de 1500 euros (que hubiésemos gastado 10 vcs más de ser necesario) nos confirman que lo de nuestra gata no era un linfoma, por ende había que seguir realizando pruebas con valor de otros 1500 euros. Luego de 3 días de internación y sin sondar al animal para que coma, algo muy raro la verdad, nuestra gata fallece y cuando nos entregan los estudios realizados y los veo, algo me llamo la atención así que los llevé a otros dos veterinarios y ambos sin dudarlo un minuto confirmaron mis sospechas, nuestra gata tenia un linfoma, MUY claro, muy expandido y super agresivo. Ahora, yo entiendo que, como me aseguraron estos veterinarios, no había nada que hacer por Luli, a simple vista, solo viendo el estudio ambos opinaron lo mismo y era bastante lógico incluso para alguien como yo sin estudios veterinarios, pero entonces, me pregunto yo, por que en este hospital nos dijeron que NO era un linfoma y por ende había que realizar numerosos estudios más con valor muy superior a los 1500 euros extra?? Para mí está muy claro señores y me dan asco y vergüenza. Cambien la política o cierren, esa es mi opinión y reitero mi NO recomendación.
Estimado/a KeloArg,Agradecemos su reconocimiento sobre nuestras instalaciones y la atención proporcionada por nuestra veterinaria. Sin embargo, nos gustaría abordar sus comentarios sobre nuestra política y proceso administrativo.Entendemos que cuidar de una mascota puede ser emocionalmente exigente, especialmente cuando se trata de su salud. No obstante, es importante destacar que, en nuestro hospital veterinario, seguimos un protocolo riguroso para garantizar un diagnóstico preciso y un tratamiento adecuado. Esto incluye la realización de pruebas como análisis de sangre, orina, heces, radiografías, ecografías, e incluso tomografías computarizadas (TAC), cuando es necesario. Estos procedimientos son esenciales para identificar correctamente el problema y proporcionar el mejor cuidado posible.La política de nuestra clínica es clara: no podemos proceder con pruebas veterinarias sin la aceptación previa por parte del tutor del animal. Esta política está diseñada para proteger tanto al paciente como al propietario, asegurando que todos los procedimientos sean comprendidos y autorizados antes de llevarse a cabo. Tener una mascota implica una responsabilidad tanto emocional como económica, y nuestro objetivo es brindar la mejor atención posible, respetando siempre los deseos y la capacidad de los dueños para tomar decisiones informadas.Lamentamos que nuestra política haya sido interpretada de manera negativa, pero queremos dejar en claro que nuestra prioridad es el bienestar de los animales y no estamos dispuestos a comprometer la calidad de nuestro servicio. La salud de su mascota es lo más importante para nosotros, y eso implica realizar las pruebas y procedimientos necesarios para garantizar un diagnóstico y tratamiento efectivos.Nos mantenemos firmes en nuestra misión de ofrecer atención veterinaria de calidad y ética, y seguimos comprometidos con la transparencia en todos nuestros procesos.Atentamente,László Szakács Dr.
Experiencia negativa: Fui anoche con mi perrita a urgencias de este hospital veterinario, a la que la noche anterior le dio un ictus y a lo largo del día le estaban dando ataques de epilepsia bastante seguidos. Fui por que la perra cada 2 o 3 minutos le estaba dando ataque tras ataque, al entrar nos recepciona una enfermera y le decimos que a la perra le está dando ataques de epilepsia, pero insiste que primero tiene que hacernos una ficha, le estaba dando otro ataque a la perra mientras la tenía en mis brazos y no fue capaz de dejar de pedir datos personales y empezar a atender al animal o siquiera preguntar por el, también nos dice antes de preguntar por el animal nos dice que solo la visita son 80 euros, este es un veterinario que le importen los animales o les importe el dinero? Al rato de terminar de rellenar la ficha nos dice que nos esperemos en una sala con la camilla mientras a la perra le está dando otro ataque diciendo que iba a ir a por la doctora. La doctora cuando llega parece que se acabe de levantar, pero bueno. Le damos los papeles que nos habían dado de la perra para que viera todos los análisis que le habían hecho, se lleva a la perra para ponerle una vía y de mientras se escucha un perro agonizando dentro del hospital veterinario, pensábamos que era la perra que le estaba dando un ataque fuerte pero no, al volver a los 10 minutos nos viene con una hoja que era un presupuesto de lo que le teníamos que pagar si la perra se quedaba hospitalizada antes que decirnos como esta el animal o lo que fuese que dijera, nos pregunta si queremos dejarla hospitalizada en ese centro o llevarnosla, decidimos llevarnosla ya que no nos fiabamos de dejar allí a la perra después de oír otros animales agonizando. Nos hace firmar un papel como que decidimos no dejarla allí y la doctora suelta y nos dice que si no la dejamos lo más probable es que muera esa misma noche, (la perra sigue viva y tratada en otro veterinario de mejor atención y mejor calidad) cuando vamos a pagar nos dicen que hay que pagar 94 euros, después de que prácticamente no le hicieran nada a mi perra ya que en mis brazos le seguía dando otro ataque. Voy a pagarle y da error el datáfono, nos dice que el problema es la tarjeta y nos dice que podemos pagar vía bizum, después de 10 minutos mi madre se acuerda que llevaba otra tarjeta y cuando va a pagarle se da cuenta que la enfermera estaba empezando a instalar la App de Bizum. Terrible atención, empatia y una falta de respeto hacia las personas y animales que acuden a este centro.
Estimado Juan Luis Vivancos MaciaLamentamos profundamente su percepción, pero nos vemos en la obligación de aclarar los hechos y responder a sus acusaciones con la seriedad que merecen.Primero, es necesario señalar que su mascota fue atendida de inmediato a su llegada, a pesar de la gravedad del estado en que llegó y la hora de la noche. Nos consta, según sus propias palabras, que su perra llevaba más de 24 horas convulsionando antes de traerla a nuestro hospital. Nuestro equipo, con profesionalismo y rapidez, realizó una evaluación completa, incluyendo una analítica de glucosa que reveló niveles peligrosamente bajos, una causa clara de las convulsiones que su perra estaba sufriendo.Es sorprendente que, a pesar de recibir una atención urgente y precisa, decidieran desestimar nuestras recomendaciones simplemente porque no querían gastar más dinero en el tratamiento necesario para salvar a su mascota. Incluso después de explicarles la gravedad del caso, optaron por llevarse a su perra en lugar de brindarle el cuidado que su condición exigía.Nos resulta igualmente desconcertante que, tras ignorar las indicaciones médicas, ahora traten de culpar al hospital por su propia falta de compromiso con la salud de su mascota. Es fácil criticar cuando se elige no seguir las recomendaciones profesionales y se prefiere ahorrar dinero en lugar de asegurar el bienestar de un ser querido.Además, queremos informarle que contamos con videograbaciones de todo el proceso de atención, que utilizaremos para proteger la reputación de nuestro hospital y refutar cualquier afirmación infundada. Estas grabaciones demuestran claramente la atención rápida y profesional que recibió su mascota desde el primer momento.En cuanto a sus afirmaciones sobre otros animales en el hospital, es lamentable que intente crear una imagen distorsionada basada en conjeturas y no en hechos.Nuestra prioridad siempre ha sido y será la salud y el bienestar de los animales que cuidamos. Las decisiones que toman los tutores, especialmente cuando ignoran las recomendaciones médicas, son su responsabilidad.Atentamente,László Szakács Dr.
Experiencia fantástica: Me hizo un gran favor Nia el mejor hospital❤️❤️
Experiencia fantástica: Todo genial estupendo con mis cachorros la veterinaria y la enfermeras son geniales tanto en recepción todo estupendo
Experiencia negativa: Mi perro estuvo de vida o muerte en esta clinica. Necesitaba una transfusión de plasma para seguir con su pronóstico, el cual nos avisaron por telefono que era importante hacerlo. Se negaron a ponerselo si no lo dejabamos pagado de manera inmediata y si no ibamos en persona, haciendonos perder una hora y media entre sacar dinero y tonterias, para ir a darles la sucia pasta, que es lo unico que les interesa. El colmo fue ir a la clinica y tener encima que esperar viendo como la recepcionista atendía a gente que no tenia urgencias, cuando lo nuestro ya estaba claro en la clinica que era vida o muerte, y nos hacen esperar aun más para pagar la maldita intervención de la transfusión de plasma, la cual ya en persona parecía que no era tan importante, y que solo querían ese dinero extra. Lamentablemente nuestro perro falleció, y aun dando la noticia de cuando estaba muerto por telefono, y cuando estuvimos viendo su cuerpo, no tardaron ya en recalcar que ibamos a hacer con su cuerpo, y en dar el maldito presupuesto sin dejarte procesar nada. Dejad unos dias para hablar del dinero, haced vuestro trabajo moral, dejad que la gente procese las cosas, no vayais con el dinero por delante mientras estamos hablando de salvar la vida de un animal. La empatía si que se queda barata en este sitio.
Experiencia negativa: FALTA DE PROFESIONALIDAD Y DE EMPATÍA HACIA UN ANIMAL SUFRIENDO Y HACIA LA DUEÑA QUE SOY YO. El pasado Jueves día 1 de agosto del 2024 a las 2 de la mañana, decidí llevar a mi perrita de 17 años a este veterinario 24h, ya que mi mascota de repente se puso muy malita y estaba agonizando y a un suspiro de la muerte, sufriendo. Quería que dejara de sufrir porque ya ni se podía mover, lo único que hacía era llorar. Cuando llegué la veterinaria que se encontraba de guardia (chica morena bajita y extranjera) después de ver que lo único que necesitaba mi mascota era descansar ya que me confirmó que le dio un infarto cerebral, quería hacerle analíticas, una radiografía y no sé cuantas pruebas más, sabiendo que era el final de su vida. ESTÁ CHICA QUERÍA SACARME EL DINERO, no sé qué quería ver en una analítica o en una eco o en una radiografía, y sé perfectamente de que estoy hablando porque soy médico. Viendo que la perrita no se podía ni mover y estaba AGONIZANDO. No volveré jamás a este veterinario ni lo recomiendo a nadie. Inhumano.
Estimada Cayetana Ballesteros,Lamentamos profundamente la pérdida de su mascota y entendemos el dolor que esto le ha causado. Sin embargo, nos vemos en la obligación de responder a sus comentarios para aclarar algunos aspectos clave de nuestra política y procedimientos.En primer lugar, queremos asegurarle que en nuestro hospital veterinario seguimos protocolos estrictos para garantizar que todas las decisiones médicas se tomen con el mayor cuidado y consideración hacia el bienestar del animal. Cuando un paciente llega en estado crítico, como en el caso de su perrita, es fundamental realizar un diagnóstico preciso mediante pruebas como análisis de sangre, radiografías o ecografías. Esto no se hace con el objetivo de prolongar innecesariamente el sufrimiento, sino para asegurarnos de que hemos explorado todas las opciones posibles antes de tomar decisiones tan difíciles como la eutanasia.La ley sobre la eutanasia de animales es muy estricta, y como profesionales, tenemos la responsabilidad de asegurarnos de que ya no existen alternativas viables antes de proceder. En este caso, el hospital veterinario actuó con profesionalismo, siguiendo los protocolos establecidos para situaciones tan delicadas, con el objetivo de ofrecerle un diagnóstico completo antes de tomar cualquier acción irreversible.Entendemos que en momentos de gran angustia, puede parecer que los procedimientos médicos adicionales son innecesarios, pero le aseguramos que cada paso está diseñado para tomar la mejor decisión posible por el bienestar de su mascota. Tener un animal implica una responsabilidad emocional y económica, y nuestro objetivo es proporcionar el mejor cuidado posible en cada situación.Lamentamos profundamente que haya percibido nuestra atención como insensible o inhumana. Sin embargo, estamos comprometidos con la transparencia y la ética en nuestra práctica veterinaria, y nunca tomamos decisiones sin un fundamento médico sólido.Una vez más, sentimos mucho la pérdida de su querida perrita y le deseamos fuerza en este momento tan difícil.Atentamente,László Szakács Dr.
Experiencia fantástica: Maravillosa atención por parte de Mari Carmen
Experiencia positiva: Citas rápidas. Atención 24 horas. No es especialmente barato, pero bueno ningún veterano es.
Experiencia fantástica: Muy agradables. Fue una urgencia y salimos muy tranquilos.
Experiencia fantástica: Excelente hospital para animales, muy bien recibido e informado por todo el personal. Un gran gracias a Daniela la veterinaria por los dos pequeños gatitos encontrados en una basura, Atena y Aramis, gracias.
Experiencia fantástica: Servicio excepcional y profesionalismo por parte del personal, especialmente del Dr. San Francisco
Experiencia fantástica: Recomiendo este hospital, es maravilloso. Siempre tratan genial a mi y a mis mascotas.
Experiencia fantástica: Después de 4meses os agradezco como tratantes a mi toby.fuistes muy comprensivos y profesionales.lo recomiendo 100/100.gracias
Experiencia fantástica: Buenos profesionales ,el doctor Ivan increible,cariñoso con las mascotas y te explica todo con detalle El mejor hospital de mascotas que he conocido,muy contenta de haber llevado a mi perrito a ese hospital.
Experiencia fantástica: Tuvimos una emergencia con mi ratita calva y fueron muy rápidas en atenderla y muy amables tanto con el animal como con nosotros, me atendieron Camila y Daniela, en un día mi ratita está como si no hubiera pasado nada
Experiencia fantástica: Muy feliz con el trato hacia mi querido perrito. Hubo que operarlo urgentemente y todo salio muy bien y ahora mi viejito podra vivir mas años
Experiencia fantástica: Son muy profesionales,y amables con nosotros. Todo ha salido perfecto, en la cirugía y el trato hacia mi gatita. Gracias.
Experiencia fantástica: Nuestro perro Leo sufre de epilepsia. Nuestros veterinarios estaban tratando de estabilizarlo, pero tuvo múltiples convulsiones en mayo y estuvo en coma (pesa más de 60 kg, así que necesitábamos ayuda). Nuestros veterinarios no fueron de ayuda en absoluto (es un eufemismo). Logramos llevarlo a DRL en Almoradí, donde el equipo se hizo cargo y, en menos de una hora, fue trasladado al hospital en Elche con el Dr. Esteban. La atención y cuidado que ha recibido de cada miembro del personal es extraordinario. Tratan a cada animal como si les perteneciera y tratan de educarnos a nosotros, los dueños, sobre cómo lidiar con las situaciones que surjan. Nuestro agradecimiento a todos en DRL.
Experiencia fantástica: Lo recomendamos totalmente. Solo tenemos buenas palabras que dar. A pesar de vernos en un duro momento, como todo compañero de mascotas, el trato ha sido totalmente exquisito y personal. La atención de todo el equipo, y sobre todo el factor humano con nosotros. Especial mención al Doctor Iván que ha llevado todo nuestro caso , nos ha informado de todo en todo momento, dado alternativas y ha hecho un seguimiento continuo, así como a Angela de recepción por su cordialidad. Con esto no desmerecemos a nadie mas de la clínica, simplemente, han sido con los que mas trato hemos tenido. Por desgracia hemos tenido que volver y el resto de personal (de guardia o no) nos ha brindado apoyo y ayuda exquisita también. En fin, por no extenderme mas, un lugar totalmente recomendable para llevar a tu mascota. Gracias a vosotros, nuestro amigo sigue con nosotros en casa.
Experiencia fantástica: Todo muy bien, si pudiera le daría 10 estrellas, el trato ha sido maravilloso desde la recepción hasta la atención. Me atendió el Dr. José M. Robles oftalmólogo junto a la auxiliar que estaba en consulta, muy atentos y cariñosos con mi perrita, me explicó detalladamente el diagnostico y las pautas que debía seguir. Lo recomiendo 100% . Grandes profesionales. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Estuvimos aquí la semana pasada por una urgencia, nos sorprendió mucho la facilidad de aparcamiento que hay justo al lado de la clínica. El personal que nos atendió fue muy amable y profesional. El doctor Esteban nos atendió y fue quien nos explico los resultados del TAC que le hizo a mi gatito. Estamos muy contentos con el trato que nos dieron. Estamos muy agradecidos a él y a los doctores Laszlo y Jose Manuel, ya que fueron los primeros en atendernos antes de mandarnos con el especialista. Son un equipo de diez como profesionales y muy grandes personas los tres. Volveremos sin duda.
Experiencia fantástica: Estuvimos aquí la semana pasada con mi gatito para que nos evalúe el Doctor Esteban (neurólogo), un gran profesional y sobretodo una gran persona. Tuvimos que hacerle un TAC debido a su situación, el doctor nos explico y nos aconsejo de todas las alternativas que disponíamos ante la situación de coco, sobretodo con total sinceridad y de buenas maneras. Les estamos muy agradecidos al Doctor Esteban y al Doctor Lászlo por el trato que le dieron a mi gato, como tanto a mi y mis familiares. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Trato incomparable así como sus profesionales totalmente a la máxima altura. Estamos muy contentos a pesar de que empezamos con una larga recuperación con nuestro Chéster.
Experiencia fantástica: Han conseguido un milagro con mi perrito!!! Vino con una herida muy profunda y grave que si no hubiera sido por ellos no se habría salvado! Ha tenido una cura rápida y se encuentra perfectamente ya :) Además el trato es espectacular por su parte, todos son muy agradables y se nota el cariño por los animales que tienen! Lo recomiendo sin duda!
Experiencia fantástica: Muy buen veterinario
Experiencia fantástica: Hola, somos René y Liz y hace unos días encontramos un polluelo de un pájaro en nuestra mesa de jardín. Primero intentamos ayudar al animalito un poco, pero no lo conseguimos y decidimos ir al veterinario. Allí, Paco, el especialista en aves, se ocupó del animalito y descubrió que estaba hipotérmico y tenía piojos, y que probablemente había sido echado del nido por los padres. A la mañana siguiente nos llamaron para decirnos que el animalito se encontraba bien y que iba a un refugio de aves. Ahora, dos semanas después, nos volvieron a llamar para decirnos que el pajarito está muy bien. Estamos muy agradecidos de que gracias a los cuidados de DRL, este pajarito haya tenido una oportunidad de tener un futuro hermoso.
Experiencia negativa: Ami me recomendaron hacer 4 pruebas, por 200€, de las cuales solo 1 era recomendada para nuestro problema (la tos de la perrera)... Ellos suelen recomendarte muchas pruebas, para que te gastes el dinero, sin importar si son necesarias o no.... Casualmente a alguien le pasó exactamente lo mismo que Ami, en su clínica de Almoradí... Que casualidad...esta gente solo quiere tu dinero, mejor buscar un veterinario que se preocupe por nuestros animales...
Estimada Vanesa García Pamies],Lamentamos profundamente leer sus comentarios, pero nos vemos en la obligación de aclarar varios puntos importantes para preservar la transparencia y la reputación de nuestro hospital veterinario.En primer lugar, queremos enfatizar que en nuestra clínica seguimos protocolos estrictos que están diseñados para garantizar un diagnóstico preciso y un tratamiento adecuado para cada paciente. Todas las pruebas recomendadas, incluidas las analíticas de sangre, orina, heces, radiografías, ecografías y TAC, son propuestas con el único objetivo de proporcionar el mejor cuidado posible para su mascota. Estas recomendaciones se basan en la necesidad de obtener una imagen completa de la salud del animal para poder tomar decisiones informadas.La política de nuestra clínica es muy clara: ninguna prueba se realiza sin la aceptación previa por parte del tutor del animal. Entendemos que tener una mascota implica una responsabilidad emocional y económica, y nuestro compromiso es ofrecer el mejor cuidado posible, siempre respetando las decisiones y el bienestar de nuestros pacientes y sus propietarios.Además, queremos aclarar que, tras revisar nuestros registros, no hemos encontrado ninguna constancia de que usted haya sido cliente de nuestro Hospital Veterinario DRL Elche. Por lo tanto, consideramos que su reseña es infundada y difamatoria. Nos hemos puesto en contacto con Google para que tomen las medidas legales correspondientes y retiren su comentario.Le informamos que hemos iniciado acciones legales por difamación, ya que sus acusaciones dañan injustamente la reputación de nuestro hospital y de los profesionales que aquí trabajan con dedicación y ética.Nos tomamos muy en serio la salud y el bienestar de los animales, y siempre actuamos con la máxima profesionalidad y transparencia.Atentamente,László Szakács Dr.
Experiencia fantástica: Son muy profesionales,llevé a mi perro grave y se recupero enseguida,dieron con lo que tenía super rapido,lo recomiendo sin duda si quieres que tu mascota esté en buenas manos .
Experiencia fantástica: Traje a mi perrito muy malito,me lo atendieron enseguida lo ingresaron y le hicieron todas las pruebas,estamos muy contentos hoy nos lo llevamos ya,trato con el perrito muy bueno y con nosotros también❤️❤️❤️
Experiencia fantástica: Todo el personal estupendo,grandes profesionales.El trato tanto con las personas como con los animales impecable. Les recomiendo al 100x100
Experiencia fantástica: El Hospital Veterinario DRL en Elche es genial. Llevé a mi pastora alemana, Layka, para una operación y el trato fue excelente. El equipo fue muy profesional y amable, explicaron todo claramente y Layka se recuperó súper rápido. Las instalaciones están muy bien y se nota que les importa mucho el bienestar de las mascotas. En resumen, DRL es el sitio perfecto para cualquier cuidado veterinario. ¡Mil gracias al equipo por cuidar tan bien de Layka!
Experiencia fantástica: Tuve que llevar a mi gatito la semana pasada porque cojeaba y desde el momento uno el trato no pudo ser mejor. Me cogieron los datos en recepción y en seguida estaba en consulta, hicieron una radiografía y nos dieron el diagnóstico. El trato que dan a los animalitos es más que de 10. Salí muy muy contenta. La Dra. Daniela es una muy buena profesional y súper cariñosa. Me encantó todo.
Experiencia fantástica: Llevé a mi gato con una urgente cardiopatía que se le acababan de diagnosticar. Explique mi situación y me dieron cita inmediatamente. Desde el primer momento, tanto Ángela la recepcionista, Camila la enfermera como Iván el cardiólogo me atendieron maravillosamente y me sentí arropada dada la gravedad de la situación. El sitio es bastante caro y, a veces, tienes que esperar un buen rato porque atienden a muchas emergencias pero merece la pena totalmente. Agradezco la atención que tienen con mi gato y recomiendo sin duda.
Experiencia fantástica: Fui muy preocupada con un gatito que no sabia que le pasaba y desde el primer momento me atendieron súper bien, la auxiliar Laura me ayudó a sacar al gatito del coche y estuvo conmigo acompañandome y explicándome hasta que viniera la doctra, la Dra Mar me explicó todo super bien y con mucha paciencia y detalle, me facilitó toda la información y se aseguró de que la entendía atendiendo todas mis preguntas con atención. Definitivamente muy profesionales y cercanas
Experiencia fantástica: Dios mío, nunca queremos motivos para visitar a un veterinario, pero cuando es necesario, este lugar es EXCEPCIONAL. Cada miembro del personal no sólo se preocupa por los animales, sino también por los dueños. Te mantienen informado en cada paso del camino, tienen mucho tiempo para ti y sé que mis mascotas están en las MEJORES manos. Muchas gracias por TODO xxx
Experiencia fantástica: Mi gato estaba en muy mal estado y yo me encontraba en una situación embarazosa. No tenía el dinero para cuidarlo, pero fui a la oficina veterinaria y no me saludaron hasta que llegué a esta oficina veterinaria. Me recibieron como a cualquier otra persona. Les deseo todo lo mejor. (Ahora mi gato está siendo tratado. Todos me agradecieron), ❤️
Experiencia fantástica: El trato ha sido maravilloso. Nos encontramos a nuestro gato en un motor de coche e hicieron todo lo posible para que saliera adelante y aquí lo tenemos a día de hoy con nosotros. Las siguientes consultas que hemos tenido igual de bien, lo recomiendo 100%. Gracias por todo!
Experiencia fantástica: El doctor László es mi veterinario en la clínica de Torrevieja desde el año 2012. Lleva tratando a mis dos gatos toda su vida. Me he mudado a vivir a Elche y en su nuevo hospital han intervenido a uno de mis gatos ayer. El trato recibido por el especialista, las enfermeras y el resto del personal ha sido maravilloso con nosotros y con mi gato. Sobre todo, mucha empatía, como en cada una de sus clínicas. He ido a todas: San Fulgencio, Almoradí, Torrevieja y ahora al hospital en Elche. Son fantásticos todo el personal. He quedado muy agradecida con el trato recibido. Como siempre! Gracias por todo
Experiencia fantástica: Muy buena atención desde telefónicamente, pasando por todæs las personas que atienden en mostrador, veterinarios hasta los especialistas. Estoy muy contenta con el trabajo que hacen, además, son muy cariñosos con los animales y eso es fundamental. Otro pro para mí es que sean hospital 24 horas. Sabes que los animales están muy atendidos y que puedes acudir a ellos en cualquier momento. Mi diez!!
Experiencia fantástica: Vriendelijk en behulpzaam personeel. Stellen je hond gerust en zijn zeer begaan en bekwaam. Zeer goede dierenarts, een echte aanrader voor elke dierenliefhebber.
Experiencia fantástica: Fabulous staff and very professional
Experiencia fantástica: Trato muy cariñoso y profesional
Experiencia fantástica: Muy satisfecho con el resultado y
Experiencia fantástica: Muy bien
Experiencia fantástica: Un trato excelente y todos los problemas del gatito arreglados
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho con el trato recibido y los resultados. Gracias.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y con una correcta manera de solucionar a tus mascotas
Experiencia fantástica: Sólo agradecer enormemente la profesionalidad y gran cariño con el que me han tratado. Sin duda un gran equipo.
Experiencia fantástica: Felicito al personal, en general, ceos, emfermeria, admistracion cuando se hacen las cosas con el corazon se nota adelante seguir creciendo
Experiencia fantástica: Con el seguro segurcaixa adeslas Los precios eran muy económicos para cualquier urgencia. Y muy profesionales.
Experiencia negativa: EXPERIENCIA NEFASTA nos cobraron 400€ en pruebas y algo tan básico como los parásitos no se lo pudieron detectar, después de estar 2 días ingresada, casi matan a mi perra y simplemente llevándola a otro veterinario al segundo le detectaron los parásitos. NO VAYÁIS.
Experiencia fantástica: E visitado este hospital veterinario y la gente que trabaja tiene gran experiencia y sobre todo profesionales tratan a los animales como si fueran suyos.
Experiencia fantástica: Muy bien,buen trato y muy cariñosos con mi perrita ,el doctor Esteban un diez
Experiencia positiva: muy amables, he ido con una gatita bebé de dos semanas, enseguida me han atendido y dado leche para pasar el día y que la gatita pueda comer en un día festivo con todo cerrado, mil gracias!
Experiencia fantástica: Mi confianza en ellos totalmente, el trato hacia mí y mi perrito inmejorable. Lo recomiendo muchísimo, ya que se preocupan de verdad por la salud de nuestros compañeros. Mil gracias por estar ahí!!!
Experiencia fantástica: 100% recomendable Llevé a mi perrita y el trato fue cercano y profesional. Resolvieron mis dudas al momento y me asesoraron en todo lo que necesitaba. El mejor centro veterinario de Elche!
Experiencia fantástica: Encontré el sábado una camada de gatitos en mi trabajo y se los lleve,se hicieron cargo de ellos hasta que pude llevarlos a una protectora,se portaron de maravilla en todo momento y si ningún coste alguno,personal profesional y mejores personas.Muy recomendable para todo clase de peludos,muchas gracias
Experiencia fantástica: Me he pasado porque tenía dudas sobre un gatito que me he encontrado en la calle y me ha atendido una chica muy maja y me ha explicado lo que tengo que hacer y me lo ha dejado todo muy claro. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Llevé a mi perrito y el trato fue genial. Profesionales y muy amables. Instalaciones nuevas y muy bien equipados. Lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: El trato que tuvieron conmigo y mi conejo fue espectacular, la doctora Mari Carmen, y el doctor Francisco estuvieron muy implicados con él, hasta saber lo que le ocurría, dar las gracias también a todo el equipo y sin lugar a dudas al trabajo que hicieron. Suuuper recomendable.
Experiencia fantástica: Recibí un trato muy cariñoso y profesional por parte de las dos veterinarias, sin duda de Elche es el mejor centro veterinario, demuestran su amor por los animales, si quieres a tu mascota no dudes en llevarla allí, lo recomiendo al 1000% ... Vivo en Crevillente pero no abren 24 horas y en este veterinario si tienen urgencias día y noche... Se preocuparon por todo, me dieron la necesidad que necesitaba en esos momentos, mil gracias, estas dos chicas merecen que se reconozca la valía que tienen en su profesión... Son súper simpáticas!
Experiencia fantástica: GraciaS al servicio de HOSPITAL VETERINARIO DRL ELCHE nuestro gatito recién encontrado ha podido ser alimentado . Muchas gracias por vuestra ayuda . Una muy buena atención hemos salido muy contentas . Y he destacar personal muy majo y muy atento con las pautas y explicaciones
Experiencia fantástica: Mi experiencia en este hospital veterinario fue excepcionalmente positiva. Desde el momento en que entré, el personal fue amable y acogedor, mostrando su preocupación por el bienestar de mi perrita. Explican cada procedimiento con profesionalidad y educación, asegurándose de que comprendía completamente las opciones de tratamiento disponibles. Se toman el tiempo necesario para asegurar que tanto mi mascota como yo estemos cómodos y confiados. Estoy muy agradecida por el cuidado de alta calidad que recibimos y recomiendo este lugar a cualquier dueño de mascotas que busque atención médica de confianza para sus queridos amigos animales.
Experiencia fantástica: Fergus ingresaba con pronóstico grave en la clínica, pensábamos que no salía adelante. El equipo hizo todo lo que estaba en su mano y a día de hoy, Fergus sigue con nosotros. El equipo es muy bueno, instalaciones muy modernas, y limpias. Cálidad humana. Una cosa que me gustó, es que al ser hospital clínico hay varios turnos, tanto de enfermeros como veterinarios, pues toda persona que trató a mi animal estaba bien informada de como evolucionaba, hay bastante comunicación entre los miembros del equipo. Muy atentos. Excelente. Seréis mi veterinario de confianza. Gracias por todo equipazo!
Experiencia fantástica: Maravillosa atención y atmósfera.
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Experiencia fantástica: Nos hemos encontrado unos gatitos en la calle y nos han ayudado con todo de muy buena forma
Experiencia fantástica: He traído ha dino que ya tiene 17 años y me han tratado muy bien, se nota que son muy buenos profesionales
Experiencia fantástica: Mi coneja tuvo una parada digestiva y necesité un veterinario de exóticos que atendieran urgencias, llamé y me atendieron perfectamente, incluso el especialista en exóticos que en ese momento ya estaba en casa lo llamaron y llegó enseguida para atenderla, quisiera agradecer al dr Francisco Cayetano y a todo el equipo de Drl por lo bien que se han portado con nosotros, por enviarme todas las mañanas un mensaje para informarme de que tal había estado Choconeja por la noche y sobretodo por hacer su trabajo a la perfección y permitir que pueda disfrutar muchos años mas de mi mascota...infinitas gracias!!
Experiencia fantástica: Un hospital fantástico, le han salvado la vida a mi perrita, me han informado de maravilla de todo lo que pasaba y dieron con el diagnóstico de lo que le pasaba en un pis pas, sin duda me alegro de haber escogido este hospital. Muy profesionales, 100% recomendado.
Experiencia fantástica: Llevé a mi cabrita enana Flor de urgencias y en 1h estaba allí el especialista de exoticos para atenderla y la operó de una hernia. Mi experiencia ha sido muy buena, muy eficaces, directos y agradables.
Experiencia negativa: Mi visita a la clínica veterinaria el pasado 28/03/2024 fue una experiencia frustrante y preocupante. Llegamos con mi perrita, que presentaba una grave diarrea y signos de debilidad, durante nuestras vacaciones. Después de buscar en Google, nos decidimos por esta clínica, anunciada como hospital veterinario. Nuestra experiencia comenzó con una larga espera de aproximadamente 2 horas, a pesar de que no parecía haber una afluencia significativa de pacientes. Esta espera prolongada fue desalentadora, considerando la gravedad del estado de nuestra mascota. Una vez que finalmente fuimos atendidos, se nos presentó un presupuesto de más de 400€ por un ingreso de dos noches, análisis completo y ecografía. Realicé el pago previo con la esperanza de que mi perrita recibiera atención inmediata. Sin embargo, la comunicación por parte del personal fue deficiente y frustrante. Pasamos toda la tarde del día 28 sin recibir actualizaciones sobre el estado de mi perrita, y solo en la mañana del día siguiente nos informaron de manera vaga que había pasado la noche "estable dentro de la gravedad". Cuando solicitamos detalles específicos, nos dijeron que solo el médico podría proporcionarlos, lo cual solo sería posible en una cita programada ese mismo dia a mediodia donde nos indicó que tendría que verla un oncologo varios días después, implicando costos adicionales de ingreso y más pruebas. La falta de transparencia y la demora en la obtención de información crucial sobre la salud de mi mascota fueron alarmantes. Finalmente, cuando solicitamos retirar a nuestra perrita del hospital, nos encontramos con obstáculos adicionales y una falta de claridad sobre los procedimientos. Mi desconfianza en la clínica veterinaria se confirmó cuando llevé a mi perrita a un centro especializado, donde recibimos un servicio rápido y eficiente, con un diagnóstico claro en tan solo 2 horas y a un costo mucho más económico. En resumen, la clínica veterinaria, a pesar de su anuncio como hospital, carece de los medios y la profesionalidad necesarios para proporcionar una atención adecuada y oportuna a las mascotas y sus propietarios. Es evidente que su principal enfoque parece ser la obtención de beneficios económicos, en lugar de priorizar la salud y el bienestar de los animales que atienden. Mi experiencia ha sido profundamente insatisfactoria y no puedo recomendar esta clínica a otros propietarios de mascotas en busca de atención veterinaria de calidad.
Experiencia fantástica: El hospital veterinario es la mejor opción en todo Elche. Es un placer dejar a tus mascotas en manos de unos profesionales de 10. Muy aconsejable!
Experiencia fantástica: W zeszłym tygodniu moja kotka była na pierwszej wizycie u doktora Laszlo. Wspaniały i bardzo doświadczony weterynarz. Dzięki nowoczesnej technologii i tomografii komputerowej w ciągu niespełna kilku godzin została postawiona diagnoza i wdrożone odpowiednie leczenie. Bardzo dziękuję za wszystko!
Experiencia fantástica: muy buenas personas y sobre todo profesionales. recomendable al 100%
Experiencia positiva: Trato excelente, instalaciones muy cuidadas, no le pongo 5 estrellas porque creo que los precios son muy elevados, cuando mi perrita enferma evidentemente hago por ella lo que sea, pero para nosotros a veces es un sacrificio muy grande y creo que debería de haber una regulación en los precios, allí por una eco me querían cobrar 85 euros, en mi clínica 70, por supuesto me fuí a la mía.
Experiencia negativa: mi perro fue ingresado por una infección en el páncreas, lo cogieron rápido, por lo que con un tratamiento se pondría bien, dos noches y tres días mas tratamiento por los 600 euros, si no pagas por adelantado no lo atienden, mi perro salió de allí con conjuntivitis y poco después empezaron a salirle verrugas, causadas por una infección que solo se contrae por tener contacto con otro perro con esa infección, virus del papiloma canino, mi perro uno tiene contacto con otros perros, así que podemos asegurar que viene de allí. Tuvimos que bañarle hasta en dos ocasiones para quitar la olor que allí recogió. Una olor super fuerte y molesta que no sabría describir. En fin, no damos crédito.
Buenas Tardes Esther,En primer lugar, le agradecemos su opinión sobre nuestro servicio y tenemos muy en cuenta las reseñas sobre nuestro Hospital. A consecuencia, sería de mucho interés para nosotros el poder conocer sus datos y los de su mascota para poder estudiar el caso y ver que pudo haber pasado de cara a mejorar, no encontramos ninguna referencia en nuestra base de datos con su nombre de usuario.Gracias. Un saludoDpto. Control de Calidad
Experiencia fantástica: Porque no hay para dar diez estrellas. Fuimos con mi gatita Minouche hace dos semanas, porque no comía y se le notaban todos los huesos. Nos dieron diagnóstico con la necesidad de operarla para su mejoría, pero mi situación económica es muy precaria y en principio lo descarté por este motivo, así que a la semana siguiente volvimos con intención de eutanasiarla, pues había empeorado y decidimos que sería lo mejor. Pero me convencieron para someterla a. cirugía, revisando el presupuesto a la baja y con ayuda de mis hijas y el cariño y la profesionalidad que me ofrecieron, sin ocultarme el delicado estado de Minouche y las probabilidades de que saliera adelante... Hoy ya está en casa, y aunque sigue delicada y aún no está fuera de peligro, me alegro de no haberla sacrificado y tenemos todas las esperanzas por que salga adelante Se me queda muy pobre la palabra GRACIAS, aunque sea en mayúsculas, para abarcar lo que sentimos por tener a Minouche de vuelta en casa. Recomiendo al cien por cien, fui a ciegas sin conocerles y hoy bendigo mi suerte por haber dado con ellos .
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