Veterinarium

Experiencia fantástica: Un lugar ideal para llevar a tu mascota. Grandes profesionales. Se implican mucho y te hacen sentir que les dejas en buenas manos. Son muy cariñosos con los animales y eso te da confianza para dejarlos para todos los servicios que ofrecen. Te atienden con rapidez y son muy amables. Implicación total. Es un gusto el tratar con una clínica que ponen por encima de todo el bienestar del animal.

Experiencia fantástica: Mi perra se puso muy enferma y lo detectaron enseguida el problema que tenía la operaron es muy poco tiempo y la recuperación ha sido espectacular tanto el trato como a la perra como a nosotras ha sido espectacular yo desde luego no voy a tener dudas en traer a mi perra aquí siempre que tenga un problema tanto el trato humano como el clínico de 10

Experiencia fantástica: calidad y garantía profesional, 1000 %

Experiencia negativa: Creo que precios y para tratar cosas banales ó frecuentes está bien, además que tratan bien a los animales. Aunque tienes que tener en cuenta que te piden pruebas innecesarias ó técnicas caras (es algo que tienes que aceptar cuando tampoco conoces otra alternativa). Esto último es algo que he vivido y que ya me habían comentado muchos vecinos que habían dejado de ir, pero sinceramente por cercanía a mi me compensaba. Pero si necesitas ayuda especializada con alguna patología más complicada, llévatelo a otro sitio. No tienen ni idea, creo que sí que lo intentan, pero para sacar adelante enfermedades importantes hay que ser buen veterinario, ahí se nota la diferencia entre este centro y otro cercano al que fui después. Diagnóstico y tratamiento sin mil pruebas extra, y nada de decirme que si es dolor de espalda, que si necesita una resonancia , un neurólogo, decirme que no saben lo que tiene, hay que hacer esto, luego que sí que habían dicho que era lo otro, en fin….Una pena.

Experiencia fantástica: Gracias a su excelente trabajo, equipo y profesionalidad a día de hoy podemos seguir disfrutando de nuestras perritas a las que han ayudado, curado y sobretodo cuidado siempre que lo han necesitado. Son, sin dudarlo, el equipo veterinario que siempre recomendaré.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido siempre por parte del equipo, muy profesionales, trato cercano y sincero. Llevan cuidando a nuestras perras 11 años, muy agradecidos por su trabajo con ellas!

Experiencia negativa: Mala atencion al cliente, te dan hora y te tienen esperando un buen rato, con la consulta vacia, la recepcionista te esta atendiendo y se pone a hablar 10 minutos por telefono con otra persona, me ha pasado varias veces con esta clinica, no volvere mas, su trato al publico no es bueno.

Experiencia fantástica: La verdad, muy contenta con todo el equipo veterinario y la atención en recepción. Trato exquisito, amable, calido y empático; te explican todo con detalle, entienden que tus peludines son uno más de tu familia y los tratan con mucho cariño; muy pendientes de llamarte para seguimiento y evolucion, y muy profesionales en todos los ámbitos. Gracias a todo el Equipo!!!

Experiencia fantástica: Hace unos días tuvimos que tomar la difícil decisión de aplicar la eutanasia a nuestro querido Mambo, y quería dejar escrito cuánto agradecemos el acompañamiento y el apoyo dado por todo el equipo veterinario, especialmente por la veterinaria Fátima. Desde el primer día, siempre demostraron profesionalidad y empatía, preocupándose por la salud y el bienestar de Mambo. Fátima, en particular, nos intentó dar durante los últimos meses siempre una visión de las opciones, y al final explicándonos cada paso del proceso con paciencia y compasión. En esos momentos tan difíciles, su calidez humana y su comprensión son una gran diferencia. Gracias por estar con nosotros hasta el último momento y por hacer que Mambo se sintiera amado y cuidado hasta el final. Siempre estaremos agradecidos por el trato respetuoso y cariñoso que le dieron.

Experiencia positiva: Gracias por todo lo que habéis hecho por Jeison, pero agradecería un poco más de sinceridad por parte de las veterinarias a la hora de contar la realidad, la vida de mi gato no corría peligro y semana y media más tarde estábamos durmiendole. Sé que no es fácil, pero más difícil es despedirte de un día para otro de un animal que ha sido parte de tu familia durante más de la mitad de tu vida.

Experiencia negativa: Solo voy a esta clínica porque es la que mejor me pilla de casa para no tener que ir en coche a otra. Pero si podéis ir a otra mejor, no os la recomiendo. Atención pésima, todo muy caro (comparado con otros veterinarios), el dueño te explica la mitad de las cosas y si puede rascarte dinero lo va a hacer (tengo familiares veterinarios y les he enseñado facturas), etc. Además que tienen servicios de urgencia 24h es mentira. Una vez se me estaba muriendo mi gato a la 1 de la mañana y después de llamar 10 veces, me lo cogen y dicen que van a tardar más de 2 horas en llegar. Obviamente me fui a otro veterinario.

Experiencia fantástica: Nuestro perro se curó estupendamente gracias al cuidado de los profesionales de Veterinarium!

Experiencia fantástica: En mi nombre, y en el de toda mi familia sólo podemos tener una enorme gratitud (por no encontrar otra palabra más grande que lo exprese) hacia el Equipo de Veterinarium por acompañar a Chusty y a nosotros en el transcurso de su enfermedad (Hemangiosarcoma). Desde el inicio la claridad, la información y el diagnóstico totalmente real y honesto sobre lo que se podía hacer y esperar fue explicado y cierto, profesionalidad en todo momento. La compañía desde el primer segundo a traves de llamadas, whatssap y visitas totalmente necesarias, nos ayudaron a no sentirnos solos en el preceso, que a veces se puede hacer difícil. Respecto a pruebas, equipos de diagnóstico, hospitalización e instalaciones son de lo mejor. Y con los precios totalmente justos, e incluso, nos ayudaron en ello y tienen facilidades. Ya confié en ellos hace años con otro perrito, Chumy y conocí su profesionalidad. Con Chusty, no pudo ser menos. Mil gracias a Enrique, Ana, Fátima y dos chiquitas más que estuvieron en todo el transcurso. Su empatía, y comprensión hasta en los últimos momentos fué un gran apoyo. Aquí las mascotas, son pacientes, son seres queridos y esa humanidad los destaca por encima de todo. Gracias por todo. ❤️

Experiencia fantástica: Aparte de la profesionalidad, destaco el trato tan delicado a los gatetes. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Equipo de profesionales altamente cualificados en las diferentes áreas sanitarias. Veterinarios que asisten a congresos y webinar para estar al día de los últimos avances de la sanidad animal. Instalaciones equipadas con los últimas novedades para que tu mascota esté en las mejores manos. Quirófano equipado con las ultima tecnología del sector. Hospitalización separada para gatos y perros (infecciosos o no). Servicio de peluquería. Sin duda tu mascota estará en las mejores manos con Veterinarium. Clínica comprometida con el concepto One Health y eso es muy importante. Yo lo he comprobado en primera persona y he visitado muchas clínicas.

Experiencia negativa: Acudí el día 12/09/23 por la noche de urgencias con mi gatito a la clínica, y tras más de 15 llamadas al teléfono móvil que muestran en sus puertas, no recibí contestación alguna. Una vergüenza, por suerte mi gatito ahora está bien gracias a la atención de la clínica Veterinaria de La Estación, la cual nos atendió al momento y sin tener que avisar por teléfono con antelación. Al día siguiente mi suegra llamó a la clínica preguntando por el motivo por el cual no recibimos respuesta a las llamadas, refiriendo el personal de allí que aunque ponga en el cartel “URGENCIAS 24H”, a veces el médico de guardia NO ESTA DISPONIBLE. Publicidad engañosa que juega con tu confianza y la salud de tus animalitos. Muy mala experiencia, especialmente por la angustia de no obtener respuesta a tantas llamadas cuando no sabes cómo de grave está tu mascota. No volveré a confiar en esta clínica.

Experiencia fantástica: Voy desde Madrid a Veterinarium desde hace años. He de decir que el equipo de profesionales que componen la plantilla es fantástico. En Madrid he ido a 3 clínicas y, después de pagar un dinero importante, no daban con lo que tenía mi perro Boris. Me recomendaron esta clínica y fui a verlos. Enrique hizo las pruebas pertinentes y dio con lo que tenía Boris. Posteriormente un problema con mi gata y como se estresan al salir de casa, decidí llevarla a una clínica de Madrid, y..., más problemas. Probé con otra y lo mismo. Finalmente la llevé a Veterinarium y solucionaron el problema que tenía Luna. Sin duda ya no cambio y hago pruebas inútiles. Me consta que son varias personas las que van desde Madrid y fuera de Alcala. La verdad que son unos PROFESIONALES con mayúsculas. Yo siempre los recomiendo y mis amigos están encantados. Se ve que el personal está verdaderamente capacitado y formado. Gracias Veterinarium

Experiencia positiva: Profesionales.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Para mi es de los mejores veterinarios de alca de henares

Experiencia negativa: Yo e llevado ami coneja y sin hacerle placa ninguna me han cobrado 80 euros diciéndome que había que limarle los dientes que me costaba 200 euros me ido a otro lado por supuesto por 3 placas y una consulta 100 € la cosa cambia y me han revisado al animal de arriba abajo cosa que allí no no digo donde la e llevado pero ni punto de comparación la profesionalidad ....

Experiencia negativa: Me parece abusivo que cobren por dos pastillas antiparasitarias de la denominación WELLPLUS, 9,60€, cuando una caja de diez pastillas cuesta de 10a 15 euros. Osea un beneficio de entre un 300 a 400%, así creo que no se hacen clientes.

Experiencia negativa: Llevé hace unos meses a mi gata por un problema de asma. Me dijeron que cuando se acabara el medicamento volviera a por una receta para darle cuando tuviera otro brote de asma. Ha pasado un invierno tranquila y cuando voy a pedir receta como el veterinario me indicó me dicen que tengo que llevar la gata a consulta para hacer una valoración de lo mismo que valoraron hace 6 meses. En fin, que si quiero receta que pague. Para un gato casero es muy estresante salir de casa. Viajar en coche es un trauma, así que viviendo fuera de Alcalá me buscaré otro veterinario.

Experiencia fantástica: Un gran equipo de profesionales , el mejor veterinario de Alcalá a precios muy buenos.

Experiencia fantástica: Son muy buenos profesionales, y un amor con los animales. Les tratan con mucho cariño. Te explican todo lo necesario para que entiendas lo que les pasa

Experiencia fantástica: Llevo a mis gatitas desde que están conmigo y estoy encantada. Excelente servicio, profesionales muy cualificados y el trato es estupendo. Muchas gracias por todo, en especial a Fátima y Rachel por tratarnos con tanto cariño y empatía

Experiencia fantástica: Me gustó el servicio que le prestaron a mi gato. Muy recomendable en su gran variedad que tiene en su portafolio. Recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Alex Northern Wolf: A mí este tipo de comentarios me molesta porque da razones inocentes para desprestigiar a un veterinario en favor de otro damnificado por la mala suerte o el no tan buen hacer. Si eres cliente de Veterinarium, sabrás que hace bastante tiempo, diría que mucho, que no ofrecen servicios de guardias nocturnas. Por otro lado desgraciadamente y como ocurre con todas las cosas de este mundo, si quieres un veterinario con reputación y bueno, tienes que pagarlo y si no, puedes recurrir a un veterinario de baratillo y echar ese par de litrillos de gasolina de más sin que te afecte al bolsillo. Piénsalo con tu almohada.

Experiencia fantástica: Traigo a mi gata a esta clínica desde hace años y siempre salgo satisfecha con la atención de las veterinarias.

Experiencia fantástica: Tuvimos que ir de urgencias con nuestro gato porque se puso muy malito y nos han dado un trato maravilloso hasta su final. Muchas gracias a todo el equipo y especialmente a Fátima por el cariño con el que lo trató.

Experiencia fantástica: Buena atención y precios asequibles. Tratan con cariño a nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: Es una clínica para toda clase de animales con hospital hacen toda clase de cirugía tienen un especial trato a nivel personal como hacia los animales, no puedo decir nada mal de ellos puesto que salvaron la vida de mi mascota y estoy muy agradecido por todo lo que han hecho. Y después de cuatro años seguimos yevando a nuestro perrito a que le hagan los chequeos pertinentes y gracias a ellos nuestra mascota vive feliz

Experiencia fantástica: Muy bien, he estado en este y en el 2 el personal de 10 y me parece que está bien formado y eficaces. Se lo he recomendado a una amiga para llevar los perros hermanos juntos.

Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria, por sus instalaciones, pero sobretodo por su equipo humano y profesional. Lúa y yo queremos dar las gracias a Ana, por recibirnos siempre con mucho cariño. Lúa siempre localiza donde tiene Ana el tarro de chuches, y se pone super pesada pidiéndole. Gracias también a Enrique y Mercedes, los dos vetes que han operado a Lúa en dos ocasiones. Y gracias también al resto del equipo, que no sé sus nombres. Gracias a TODOS por ser tan cariñosos y eficientes con Lúa. Sin duda, sois el centro veterinario que recomendaría a cualquiera que me pregunte! Gracias por todo!

Experiencia fantástica: Profesionales 100%

Experiencia negativa: Mala experiencia poco profesional

Experiencia fantástica: Son geniales y profesionales como debe ser

Experiencia fantástica: La mejor clínica q existe.y los veterinari@s muy profesionales

Experiencia fantástica: La verdad es que sin los mejores, 5 perros y dos hurones lo certifican

Experiencia negativa: Estoy encantada con la clinica veterinarium tratan muy bien a mis perritos un trato y una educación fenomenal

Experiencia negativa: Mi hijo Elias Baldominos llevo el lunes a su mascota porque no se encontraba bien. El diagnóstico fue de lo más desacertado. El animal murió ayer y mi hijo está muy disgustado. Si la persona q le atendió no sabía realmente lo q le podía pasar podía habérselo dicho y no darles un opinión equivocada. Aunque fuera un hámster tenía un gran valor sentimental para el. Mala atención por su parte.

Experiencia fantástica: Un lugar profesional para el cuidado de tus mascotas. Especial mención al trato cercano, efectivo y profesional de Ana y de Mercedes. Siempre con especial cariño hacia las pequeñas de la casa, Ginger y Mia.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y muy cariñosos con los peluditos

Experiencia fantástica: Simplemente Aman a los animales! , harán lo mejor para tu mascota los recomiendo

Experiencia fantástica: Cinco estrellas se me quedan cortas. Mínimo necesito diez. Mis pekes están en las mejores manos. A mi nevadete le regalaron casi cinco años después de haber sido desauciado y eso no tiene precio. Sin duda son los mejores

Experiencia fantástica: Tenía la sensación de que mi actual veterinario no atendía mi gata de la manera que a mi me hubiera gustado, y quise cambiar para ver si había suerte. Encontré esta clínica en Internet y fuimos a probar con una revisión y desparasitacion, más que nada para ver el local, los veterinarios, la atención etc... Y vaya cambio! Nada más entrar a la clínica te das cuenta que está a otro nivel. La decoración, la luz, la limpieza... La manera de hablar y tratar a mi gata me gustó, luego me preguntaron sobre el historial del gato para poder hacer un seguimiento. El precio está en lo normal para estas cosas y salimos muy contentos. Por suerte habíamos encontrado una buena clínica.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, excelente atención, instalaciones adecuadas. Mi gatito es muy nervioso y lo hacen sentir muy bien.

Experiencia fantástica: Tengo dos gatetes y la primera impresión ha sido el no tener la sensación de que te quieran sacarte el dinero, después la atención y no menos importante ha sido la atención tanto de Mercedes, Laura así como de Enrique. De momento súper satisfecho y aconsejable.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, atención de primera y lo mejor el trato a nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: Tengo varias mascotas y desde hace años los llevo a esta clínica. El trato es fantástico y son unos excelentes profesionales.

Experiencia fantástica: Una veterinaria genial, con trato profesional y personal excelente. Allí trataron con gran cariño y profesionalidad a mi perro. Muy agradecida. Seguro que vuelvo. La súper recomiendo.

Experiencia fantástica: Una clínica veterinaria de 10! fantástica con profesionales muy amables y un trato exquisito tanto para nuestro perrito como para nosotros. Estuvimos mucho tiempo dando tumbos por varios veterinarios, hasta que nos recomendaron esta clínica y no podemos estar mas contentos. Llevamos yendo con nuestro perro desde hace mas de 10 años, y no tenemos ninguna intención de cambiar. Animo a todo el mundo a visitar la clínica porque es de lo mejor que vais a encontrar en Alcalá de henares, os lo puedo asegurar.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y trato agradable, diagnóstico certero y tratamiento efectivo.

Experiencia fantástica: LA MEJOR CLÍNICA VETERINARIA Enrique es el Dr. Dolittle de Madrid sin duda, tiene muchísima sensibilidad con los animales y es un profesional excepcional, le he visto rescatar animales en varias oportunidades, además de tratar a mis mascotas como lo que son: parte de nuestra familia.

Experiencia fantástica: Si queréis que vuestros hijos peludos se sientan como en casa no dudéis en traedlos. El cuidado y esmero que ponen en cada caso es exquisito. Gracias equipo sois los mejores

Experiencia fantástica: Muy atentos, te tratan como en casa y eso hace sentir muy feliz a mi mascota

Experiencia fantástica: Llevo años visitando veterinarios con distintos animales , pero ninguno como veterinarium, estoy encantada con ellos!! Muchas gracias!!

Experiencia fantástica: Recomiendo esta clínica al 100%, el trato es maravilloso, yo llevo a mi perro desde hace diez años y siempre le han tratado con cariño y lo más importante profesionales al máximo, ya saben si necesitan una clínica para sus animales lo recomiendo, nosotros estamos encantados

Experiencia fantástica: Mi veterinario desde hace muchos años, hacen una labor estupenda y se nota que quieren a los animales. Todos son grandes profesionales pero hago mención especial a Enrique , quien nos ayuda muchísimo. Sin duda, recomiendo este centro. No dudéis en venir .

Experiencia fantástica: Llevamos con ellos 9 años,allí Amis y Rúa están como en su casa, el trato es genial!

Experiencia fantástica: Mis querid@s compañeros de vida en las mejores manos, un abrazo para todo el equipo, gracias!!!!

Experiencia fantástica: Once años hace que llevamos a nuestra perrita Niebla y a nuestro perro Siux a la clínica "Veterinarium". Enrique y todas las veterinarias que componen el equipo, se han portado siempre con nosotros de manera impecable, de hecho, estoy segura que de no ser por ellos, mi perrita Niebla, que nació con un shunt intrahepatico, ya no estaría junto a nosotros. Siempre nos atienden de un modo exquisito, sea la hora que sea, tratando a nuestros perros como si fuesen suyos. Que gran suerte para nosotros y para nuestros perros, el día que entre por primera vez en la clínica y vi a Enrique. Le conté el problema que teníamos con Niebla y lo difícil que lo tenía para salir adelante. Él me dijo que la llevase para verla, y de eso han pasado ya once años. Muchas gracias a Enrique y a todo el equipo de la clínica "Veterinarium".

Experiencia negativa: antipáticas y con poco tacto y mucha soberbia

Experiencia fantástica: Fuimos hace 10 días con mi pequeño Rottweiler, nos atendió Laura, una gran profesional y dulzura con nuestro pequeño, su compañera otro 10, reviso a la perfección a nuestro pequeño de 42kg y nos aconsejo en todo lo que preguntamos, muy puntuales y profesionales, repetiremos sin duda!!!!

Experiencia fantástica: Clínica estupenda y gente de 10. Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales. Han tratado a mi gato de manera excepcional, preocupandose de principio a fin.

Experiencia fantástica: Ir de noche por una urgencia a un centro veterinario que no conoces asusta un poco, pero salimos encantados (perrete incluido) por el trato, la profesionalidad y el mimo con el que curó a nuestro perro, no podíamos pedir más. Maravillosa, directa y dulce a no poder más la veterinaria (María creo que se llamaba, con la urgencia y el lío no estamos seguros!)

Experiencia fantástica: Trato muy humano y agradable. He tenido que utilizar el servicio de urgencias y me alegro de haber venido aquí.

Experiencia fantástica: Muy muy buena atención al cliente y a las mascotas. Estamos super contentos con la atención recibida. Les recomiendo mucho. Tengo mascota con problemas de huesos y están muy pendientes de él. Tiene maquina rayos x.

Experiencia negativa: Sin palabras.

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia positiva: Muy cariñosas

Experiencia negativa: Precios económicos y servicio inmejorable

Experiencia fantástica: Genial, servicio perfecto

Experiencia fantástica: El mejor sitio para tu mascota

Experiencia fantástica: Excelente trato

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y trato a los animales

Experiencia fantástica: Muy buenos y super amables

Experiencia fantástica: Trato y asistencia muy buenos

Experiencia positiva: Muy amable y profesionales

Experiencia fantástica: Muy profesionales y simpáticos, sobre todo Raquel que es un encanto.

Experiencia positiva: Esterilizaron a mi perrita y la verdad q todo muy bien, nos atendieron muy bien y doy por hecho q a ella la cuidaron bien ya que cuando pasamos por la puerta, es la primera q quiere pasar a saludar jajaja

Experiencia fantástica: Muy buen lugar, de fácil acceso, con un servicio muy atento y eficaz en las urgencias. Lo recomiendo, volveré.

Experiencia fantástica: Te tratan a ti y a tu mascota como si fueras amigo de toda la vida, personal muy profesional

Experiencia fantástica: Muy buena atencion muy buenas instalaciones rapidez cariño mi perro. Tienen todo tipo de aparatos para hacer cualquier diagnóstico al momento

Experiencia fantástica: ATENCIÓN BUENA, PERSONAL AFABLE Y COMPETENTE. NECESARIA MAYOR INFORMACIÓN POR PRUEBAS COMPLEMENTARIAS A LOS BICHOS DE MOMENTO SIN QUEJAS.

Experiencia fantástica: Atención extraordinaria en urgencias. No es barato, pero mi peludo llego bastante mal y despues de un dia ingresado se recuperó fenomenalmente. Muy profesionales y muy cariñosos y atentos

Experiencia fantástica: Confianza 100%

Experiencia fantástica: Encantadores!!

Experiencia fantástica: Profesionales y amables

Experiencia fantástica: Muy atentos. profesionales

Experiencia positiva: Muy majos como siempre

Experiencia fantástica: Profecionales y una gran atencion. Recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Atienden muy bien

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Tratan con mucho cariño a los animales

Experiencia positiva: Muy caro aunque le dan buena atención profesional a tu mascota

Experiencia fantástica: Muy buena atención y previos asequibles

Experiencia positiva: Es un sitio agradable, mi perrita le encanta visitarlo, no es broma, hay unas asistentes muy cariñosas con los animales.

Experiencia positiva: El trato es muy bueno siempre te aconsejan lo mejor yo personalmente estoy muy contenta