Centre Veterinari del Segre

Experiencia fantástica: Tracte extraordinari, tant amb els animals com amb les persones.

Experiencia negativa: Si queréis que vuestras mascotas tengan un buen seguimiento médico, no los llevéis a este veterinario. Se olvidan de dar información importante y, para colmo, cuando señalas el error, te hacen sentir como si la culpa fuera tuya. En mi caso, nunca me informaron que debía seguir desparasitando a mi gatito, y cuando lo mencioné más tarde, insistieron en que sí lo habían hecho, lo cual no es cierto ya que no me dieron ni las pastillas para poder hacerlo. No puede ser que uno tenga que estar adivinando lo que tiene que hacer o interrogando al veterinario para que te diga todo lo necesario. Yo no soy veterinaria, y precisamente por eso confío en los profesionales para que me informen de forma clara y completa. Esa responsabilidad debería recaer en ellos, no en el cliente. Aun así, decidí darles una segunda oportunidad llevando a mi otro gato, pero fue imposible llevar un seguimiento adecuado: falta de comunicación, desorganización y cero compromiso con el bienestar a largo plazo de los animales. Además, todas las veces que he ido iban con mucho retraso. Sacar a un gato de su entorno y exponerlo a un sitio desconocido, rodeado además de perros, como comprenderéis, no es lo ideal ni para él ni para mí. El estrés que le genera esa espera prolongada demuestra poca consideración hacia el animal.

Experiencia fantástica: El Personal Veterinario, muy Amables, y tratan los Animales con Mucho Cuidado, y Mucho Cariño. En la tienda, hay de TODO... Desde A, hasta Z... 100% recomendable

Experiencia negativa: Cada persona tendrá su propia opinión en base a sus propias experiencias, hay quienes les habrá ido de maravilla con la atención de esta clínica, sin embargo, no es mi caso. Relataré un poco de lo ocurrido. El 7 de junio llevé a mis perritos a su cita de peluquería, cabe señalar que era la primera vez en este lugar, porque su peluquera desde hacía 8 años dejó de trabajar, por lo que nos vimos en la necesidad de buscar otro sitio. Ambos perritos son mayores, tienen ya 12 años y son muy tranquilos, nunca hemos tenido ningún inconveniente con ellos al llevarlo ni a sus respectivos baños y corte de pelo, como a una atención médica. Cuando llegamos, las chicas de peluquería nos los han recibido y nos dijeron de volver en unas 3 horas aproximadamente, lo cual hicimos. Les explicamos cómo eran ellos, que cualquier cosa nos llamaran y hasta allí todo bien. Al regresar por ellos, unos minutos antes de la hora acordada, ha salido un señor, que puedo asumir es el dueño y su manera de tratarme fue muy grosera, despectiva y desagradable. Me informa que hubo un incidente en donde habían cortado a uno de los perritos, sus palabras fueron estas: Si yo los hubiera visto al llegar no los recibo o me quedo solo con ellos dos y te cobro 250 euros. Alegaba eso, porque uno de mis perritos tiene el pelo rizado (son dos caniches, uno de pelo rizado y el otro lo tiene lacio) y que tenían nudos. A lo que le dije que yo llevé a los perritos y las peluqueras los vieron a ambos y aceptaron hacer el trabajo. Tenían nudos, sí, pero no de la manera en la que este señor lo muestra. No es la primera vez que ellos van a peluquería, es algo a lo que están acostumbrados, pero sí es la primera vez que me los cortan. Puedo entender que fue un accidente, lo que me molesta es su mala atención y mal trato. Además, ellos eran los encargados de hacer el trabajo y si veían que les quedaba muy grande y no podían hacerlo, debieron llamarme y yo me los hubiera llevado sin problemas. Le tomaron algunos puntos, pero dudo que lo hayan hecho de manera séptica. Porque a los días tuve que llevar a mi perrito con su veterinaria y las heridas estaban infectadas. Llevamos desde entonces, casi dos semanas en visitas a la veterinaria, curas, antibióticos, crema cicatrizante y otros, para combatir la infección, la inflamación y el dolor. Mi perrito está triste, desesperado por la molestia de las heridas. Quiero aclarar, que la peluquera salió a explicarnos lo ocurrido, de una manera amable y puedo decir que hasta estaba avergonzada por lo ocurrido, por lo que no la culpo, ya que como dije antes, puedo entender que fue un accidente. Ella explicó que el pelo del perrito al ser muy fino y del mismo color que la piel, no se percató que al meter la máquina iba a cortarlo. Ella ni siquiera mencionó que lo cortó porque tuviera nudos, porque este perrito no tiene casi nudos por su tipo de pelo. Ella aceptó que fue un error y trató lo mejor posible de hacer su trabajo. Pero los dos veterinarios (un señor y una señora) que intuyo son los dueños, no se preocuparon por este error que recaía en ellos y su atención médica fue nefasta, además de la forma en la que me trataron a mí como queriendo culparme de lo sucedido. Quizás muchos tendrán una buen experiencia, pero en mi caso no es así. Los dos veterinarios me parecen arrogantes, no tienen empatía, muy groseros. Fue mi primera vez y definitivamente la última. El corte de pelo, nos salió por 76 euros, pero el gasto que hemos tenido actualmente con todo el tratamiento lo supera, algo que ha sido culpa de ellos, por la mala cura que le hicieron a mi perro. Personas así, que sólo atienden bien a quienes conocen no deberían ejercer este tipo de trabajos. Porque pude comparar como se dirigieron a otros clientes conocidos y como lo hicieron hacia mi persona desde que llegué. Lamentablemente en esta página no puedo publicar las fotos, pero en otras páginas de internet lo he podido hacer.

Experiencia negativa: Cada persona tendrá su propia opinión en base a sus propias experiencias, hay quienes les habrá ido de maravilla con la atención de esta clínica, sin embargo, no es mi caso. Relataré un poco de lo ocurrido. El 7 de junio llevé a mis perritos a su cita de peluquería, cabe señalar que era la primera vez en este lugar, porque su peluquera desde hacía 8 años dejó de trabajar, por lo que nos vimos en la necesidad de buscar otro sitio. Ambos perritos son mayores, tienen ya 12 años y son muy tranquilos, nunca hemos tenido ningún inconveniente con ellos al llevarlo ni a sus respectivos baños y corte de pelo, como a una atención médica. Cuando llegamos, las chicas de peluquería nos los han recibido y nos dijeron de volver en unas 3 horas aproximadamente, lo cual hicimos. Les explicamos cómo eran ellos, que cualquier cosa nos llamaran y hasta allí todo bien. Al regresar por ellos, unos minutos antes de la hora acordada, ha salido un señor, que puedo asumir es el dueño y su manera de tratarme fue muy grosera, despectiva y desagradable. Me informa que hubo un incidente en donde habían cortado a uno de los perritos, sus palabras fueron estas: Si yo los hubiera visto al llegar no los recibo o me quedo solo con ellos dos y te cobro 250 euros. Alegaba eso, porque uno de mis perritos tiene el pelo rizado (son dos caniches, uno de pelo rizado y el otro lo tiene lacio) y que tenían nudos. A lo que le dije que yo llevé a los perritos y las peluqueras los vieron a ambos y aceptaron hacer el trabajo. Tenían nudos, sí, pero no de la manera en la que este señor lo muestra. No es la primera vez que ellos van a peluquería, es algo a lo que están acostumbrados, pero sí es la primera vez que me los cortan. Puedo entender que fue un accidente, lo que me molesta es su mala atención y mal trato. Además, ellos eran los encargados de hacer el trabajo y si veían que les quedaba muy grande y no podían hacerlo, debieron llamarme y yo me los hubiera llevado sin problemas. Le tomaron algunos puntos, pero dudo que lo hayan hecho de manera séptica. Porque a los días tuve que llevar a mi perrito con su veterinaria y las heridas estaban infectadas. Llevamos desde entonces, casi dos semanas en visitas a la veterinaria, curas, antibióticos, crema cicatrizante y otros, para combatir la infección, la inflamación y el dolor. Mi perrito está triste, desesperado por la molestia de las heridas. Quiero aclarar, que la peluquera salió a explicarnos lo ocurrido, de una manera amable y puedo decir que hasta estaba avergonzada por lo ocurrido, por lo que no la culpo, ya que como dije antes, puedo entender que fue un accidente. Ella explicó que el pelo del perrito al ser muy fino y del mismo color que la piel, no se percató que al meter la máquina iba a cortarlo. Ella ni siquiera mencionó que lo cortó porque tuviera nudos, porque este perrito no tiene casi nudos por su tipo de pelo. Ella aceptó que fue un error y trató lo mejor posible de hacer su trabajo. Pero los dos veterinarios (un señor y una señora) que intuyo son los dueños, no se preocuparon por este error que recaía en ellos y su atención médica fue nefasta, además de la forma en la que me trataron a mí como queriendo culparme de lo sucedido. Quizás muchos tendrán una buen experiencia, pero en mi caso no es así. Los dos veterinarios me parecen arrogantes, no tienen empatía, muy groseros. Fue mi primera vez y definitivamente la última. El corte de pelo, nos salió por 76 euros, pero el gasto que hemos tenido actualmente con todo el tratamiento lo supera, algo que ha sido culpa de ellos, por la mala cura que le hicieron a mi perro. Personas así, que sólo atienden bien a quienes conocen no deberían ejercer este tipo de trabajos. Porque pude comparar como se dirigieron a otros clientes conocidos y como lo hicieron hacia mi persona desde que llegué. Adjunto un par de fotos, estas son de la herida detrás de su oreja, en estas ya el perrito tenía unos 4 días bajo tratamiento médico, y aún la herida se puede apreciar en carne viva, aunque con mejor aspecto, comparada como estaba antes. Hoy 18 de junio seguimos igual.

Experiencia negativa: Una carnicera, me cobró más de mil euros y me devolvió el gato casi muerto, la ayudante, que por suerte ya no trabaja allí, a escondidas, me dijo, llévate el gato o muere, hasta ahora no dije nada, pero ahora ya puedo, tuviste mucha suerte, me pillaste en un mal.momento, incluso al llevármelo, te pagué 200€ que faltaban, hoy en día te pondría una denuncia

Experiencia fantástica: Molt grans professionals però sense deixar de ser grans persones. T'acompanyen i comprenen els moments durs dels peluts de casa.

Experiencia fantástica: Sempre tracten a la Mimi com si fos seva. Són totes súper amables i molt bones professionals. La meva gosseta encantada d'anar-hi sempre

Experiencia positiva: Jo sempre estat estat molt ,contenta amb elles.tots els michis que he tingut ,els he portat .el tracte genial ,estem molt contents .amb aquest centre veterinari

Experiencia fantástica: Te atienden con calides y calidad,.muy agradecido que salvaron mi gatito

Experiencia positiva: Buenas atención

Experiencia fantástica: Excelente tienda dedicada a los animales de compañia. Dispone de venta de productos y comida para las mascotas, clinica con servicio de veterinario y peluqueria canina. Buenos profesionales, trato familiar y precios razonables.

Experiencia fantástica: Molt bons professionals, propers, i magnífic tracte i local excepcional

Experiencia fantástica: No hay mejor sitio para que cuiden de nuestros pequeñitos. Los tratan como si fueran suyos, incluso salen supercontentos porque siempre les dan regalitos.

Experiencia fantástica: Molt professional, molt bona gent gran empatia

Experiencia fantástica: Son muy amables y sobre todo muy profesionales, es el centro veterinario en el que más confío.

Experiencia fantástica: La mejor veterinaria del mundo, y animalista, gracias por ayudarme a ayudar a tantos animales, gracias

Experiencia fantástica: Muy profesionales y buena atención

Experiencia fantástica: Hoy le han dado la primera vacuna voy con atraso pero super bien el trato son fantasticas como se preocupan por el animal en dos semanas vuelvo para la otra vacuna no lo cambio este veterinario me gusto.Gracias por todo!

Experiencia positiva: Soy cuidadora de perros y el perrito que cuidaba ya era cliente de ellos. Pero le atendieron muy bien cuando le surgio un problema de riñon. El local es muy espacioso con buena luz natural y eso hace que sea agradable. Recomendable.

Experiencia fantástica: He vuelto ya que son muy amables y atentos tanto con mi pequeño perrito está vez lo he vacunado y lo han bañado y cortado el pelo recomiendo al % y la atención es magnífica, muchas gracias ☺️☺️

Experiencia positiva: Muy amables y buen precio

Experiencia fantástica: Para mí es la mejor veterinaria. Como profesional y también personalmente. Muy cercana y amable.

Experiencia fantástica: La doctora muy profesional.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo 100% es nuestra veterinaria de confianza!

Experiencia negativa: Peluquería nefasta!

Experiencia negativa: Insatisfacción por desinformación. Llevé a mi gata a esterilizar recomendada por una protectora. Cuando llamé para pedir cita no me dijeron que no le podía dar de comer ni me preguntaron nada, como consecuencia la anestesia no funcionaba bien y la gata no paraba de vomitar. Su respuesta fue que dan por hecho que estamos informados, además de cobrarnos más porque claro, el animal costó de operar. No volveré.

Experiencia fantástica: ¡Trato genial!!!

Experiencia fantástica: Bons professionals i molt bona atenció.

Experiencia fantástica: Sin lugar a duda el mejor veterinario, el mejor trato

Experiencia fantástica: Donde se pueden dejar las mascotas con confianza

Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato recibido ❤️

Experiencia fantástica: Els vam conèixer perquè col·laboren amb protectores i vam anar a recollir les nostres gosses al seu centre veterinari. El local és gran, net i acollidor. Tot l'equip va atendre als cadells amb molta tendresa i professionalitat. Més endavant vam decidir fer molts km per esterilitzar amb ells les nostres gosses, ja que ens generava moltíssima confiança deixar-les a les seves mans. I no ens vam equivocar pas, l'operació va anar molt bé, van estar molt cuidades i nosaltres ens vam sentir molt a gust. Moltes gràcies per la vostra manera de fer i ser!

Experiencia fantástica: Muy bien un buen trato quieren mucho los animales lo recomiendo con el tema de adopciones muy bien muchas gracias

Experiencia fantástica: L'atenció, el tracte, la professionalitat i la humanitat que disposen és allò que marca la diferència. Recomanable 100%.

Experiencia fantástica: Atención de 10!

Experiencia fantástica: Es un centro veterinario para mascotas . Ambos dueños son profesionales VETERINARIOS...los conozco muchos años son serios r muy responsables en su labor, para mí los mejores en el sector!! Son conscientes!! Atienden co eficiencia a los pequeños pacientes, con medicación alimentos y todo

Experiencia positiva: Es una tienda con servicio de limpieza. Hay veterinario y la atención es buena.

Experiencia fantástica: Es un centro veterinario para mascotas . Ambos dueños son profesionales VETERINARIOS...los conozco muchos años son serios r muy responsables en su labor, para mí los mejores en el sector!! Son conscientes!! Atienden co eficiencia a los pequeños pacientes, con medicación alimentos y todo

Experiencia fantástica: Muy buen personal amables y simpáticos, y las chicas de peluquería muy eficientes con muy buen trabajo de corte de pelos.

Experiencia fantástica: Es un centro veterinario para mascotas . Ambos dueños son profesionales VETERINARIOS...los conozco muchos años son serios r muy responsables en su labor, para mí los mejores en el sector!! Son conscientes!! Atienden co eficiencia a los pequeños pacientes, con medicación alimentos y todo

Experiencia fantástica: Un sitio agradable siempre atentos a la salud de nuestros mejores amigos

Experiencia positiva: Trato excelente

Experiencia fantástica: Muy atentos

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Son muy atentas y cuidadosas con las animalitos... ❤️

Experiencia fantástica: Muy agusto y muy profesionales

Experiencia positiva: Son muy cariñosos con nuestras mascosas

Experiencia positiva: Sólo puedo opinar de sección de peluquería y perfecto grandes profesionales

Experiencia negativa: Llevé a pelar a mis dos gatos British i uno murió al llegar a casa , el otro al par de días, la una explicación es que nunca les había pasado, aún me pedían los gastos para incinerar al gato, de pena

Experiencia positiva: Muy buen lugar para cortar el pelo al perro. Podrian estar mas organizados, ya que me han dado hora para las 17h y hasta las 18:15 no lo han empezado..., pero vale la pena la espera al ver el resultado del corte, con un precio correcto.

Experiencia fantástica: Excelente trato y gran conocimiento

Experiencia fantástica: Llevamos a mi coneja por un absceso, le dieron tratamiento y la inyectaban dia a día, nos enseñaron hacerlo en las noches, la vete sacaba de su tiempo para ayudarnos a drenarla cada mañana de los dias que fuimos, nos daban animo, nos acompañaron de principio a fin, intentaron de todas las maneras ayudarnos a que ella pudiera superar esto, está el día en que falleció mi coneja sábado (festivo) donde ella interrumpió su día libre y nos atendió, con la mala suerte que mi coneja había fallecido ya saliendo de casa, demasiado duro todo esto, pero, muy agradecida de que se que hicieron mucho por ella, buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Teníem la gosseta malaltona, en un any tres veterinaris i no ens acabàvem de sortir. Van anar a ells, en una setmana la gosseta ja estava bé i en uns mesos, totalment curada. Ens la van salvar.

Experiencia fantástica: Buen trato, amabilidad y cercanía

Experiencia fantástica: Muy amables y buenos profesionales

Experiencia fantástica: Fuimos un sábado un poco de urgencia y el trato fue muy agradable. Es de agradecer que haya clínicas abiertas los sábados, tan profesionales y amables. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Unos grandes y cercanos profesionales además de que les encanta su trabajo y no solo las facturas te alludan incondicionalmente la verdad esque : Teo y pepo no pueden estar en mejores manos....... GRACIAS !!

Experiencia fantástica: Buen trato y nos cuidaron he intentaron curar a nuetra gatita marquesa sin exito pero estubo muy bien atendida gracias por vuestra ayuda

Experiencia fantástica: Molt professionals, serietat i molt bon tracte. Per mi un 10.

Experiencia fantástica: El trato es espectacular, increíbles profesionales y pasión por los animales.

Experiencia fantástica: Genial servicio y trato, tratan a las mascotas con mucho amor

Experiencia fantástica: Genial, buenos profesionales y muy agradables. ¡Lo recomiendo!

Experiencia fantástica: He llevado mi perro a la peluquería canina . Me encanta el sitio , se puede ver desde el exterior como atienden y ponen guapos nuestros peluditos . Las chicas son muy amables y hacen un excelente trabajo .

Experiencia fantástica: La sección de peluquería excelente, profesionales amables un 10. Del resto no puedo opinar

Experiencia fantástica: Me gustó mucho su atención y tiene de todo para las mascotas volveré segura

Experiencia fantástica: Hemos ido por primera vez a la peluquería a cortar el pelo a dos preciosos pequineses. Han salido super guapos y nosotros super contentos.

Experiencia fantástica: Molt bons professionals i millors persones

Experiencia fantástica: Molt Bon tracte

Experiencia fantástica: Bon trato. Gente profesional y humana.

Experiencia positiva: Es fácil d'arribar, son molt amables, i tracten als animals amb molt carinyo.... Jo continuaré portant a la meva gateta....

Experiencia positiva: Rápidos y amables

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Buen servicio a un buen precio

Experiencia fantástica: Para mi los encuentro muy profesionales

Experiencia fantástica: Estaré siempre agradecido por operar a mi perro en víspera de Reyes, y además con éxito. Gracias

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con la veterinaria. Estaba a punto de pegar a mi perro delante de mis ojos. Si pudiera, pondria 0 estrellas. Muy decepcionada porque el servicio de peluquería era bastante bien!

Experiencia fantástica: Hace poco que voy, pero se nota la gran profesionalidad, sobre todo de Elisabet. Muchas gracias Elisabet

Experiencia fantástica: Muy amables y super cuidadosos con tu mascotas, de una gran calidad humana

Experiencia fantástica: Buen trato y atención en el servicio de peluquería. Recomendable y fácil de solicitar cita

Experiencia fantástica: No lo cambio por nada del mundo, para mi el mejor veterinario de lleida. Agradables, cuidando bien a las mascotas!! Lo recomiendo para cualquier tipo de animal!!

Experiencia fantástica: Genial. La gente super amable y muy buenos profesionales para mí los mejores.

Experiencia fantástica: Servei de perruqueria moooolt bo...!!! Bona atenció a les bestioles i bon tracte al client

Experiencia fantástica: Elisabeth y Xavier y cada unos de los trabajadores del centro hacen sentir que has ido al sitio indicado para que traten bien a tus fieles amigos. Todo tipo de productos para tus mascotas y sobre todo un tacto especial para con ellos. Saben muy bien lo que hacen y como lo hacen. Han operado a mi perrita de algo super complejo y está genial. Muy muy recomendable.

Experiencia fantástica: Gran atencio tant de la direcció com dels empleats, recomanable 100%

Experiencia fantástica: Des de que descubrimos este centro veterinario siempre venimos aquí, un trato muy agradable por parte de todos los empleados, cualquier problema que tuvimos lo detectaron rápido y sus consejos son muy útiles, tanto nosotros como nuestras perritas estamos muy encantados con la atención recibida!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Gracias por no ser cómplice del robo del perro. Miare le ROBÓ el perro a Dalas. Gracias por no ser cómplice de ésto.

Experiencia fantástica: Hace muchos años que somos clientes y estamos más que encantados. Son súper profesionales y apasionados de su trabajo, además el trato es amable, cercano y familiar. No cambiaríamos de centro por nada. Si estáis buscando un veterinario al que confiar la salud y bienestar de vuestras mascotas: éste es vuestro veterinario, sin duda.

Experiencia fantástica: Molt amables es precupen per els animals i colavoren ajudan animals sense llar de la ciutat. Ajuden a varies protectores.

Experiencia fantástica: Perfecte tot

Experiencia fantástica: Majissims

Experiencia fantástica: Molt profesionals i amb molta cura als animals

Experiencia fantástica: Muy profesionales y cercanos.

Experiencia fantástica: Genial como siempre!

Experiencia fantástica: ¡Peluquera muy buena!!!!

Experiencia fantástica: Si tens una mascota es el.millor lloc per portarla

Experiencia fantástica: Pefecte el sevei de pelu, el nostre gos Rolo va queda guapisssimmmmm

Experiencia negativa: Molt simpatics pero molt mal cuidadors, Em van tenir el gat hopitalitzat una semana, els vaig anar a veure per sorpresa i el tenien ple de caca i mort de gana i tenia molta sed Aneu a un altre veterinari

Experiencia negativa: Antipáticos