Clinica Veterinaria Macaronesia

Información sobre Clinica Veterinaria Macaronesia
35010, Las Palmas de Gran Canaria
Horario de apertura
- lunes: 10:00–17:00
- martes: 10:00–17:00
- miércoles: 10:00–17:00
- jueves: 10:00–17:00
- viernes: 10:00–17:00
- sábado: 10:00–13:30
- domingo: Cerrado
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Clinica Veterinaria Macaronesia:
La Clínica Veterinaria Macaronesia es un centro especializado en el cuidado de animales exóticos que se destaca por su equipo de profesionales, reconocido por su trato amable y cercano con los pacientes. Muchos usuarios han elogiado el cariño y dedicación del personal hacia las mascotas, así como su capacidad para ofrecer una atención de calidad y rápida, lo que se valora especialmente en situaciones de urgencia.
A pesar de las críticas, algunos clientes han compartido experiencias positivas, destacando resultados efectivos y el apoyo emocional brindado al tratar a sus animales. Las opiniones alaban la experiencia y profesionalidad de veterinarios como Alfredo y Elena, quienes se han ganado la confianza de muchos dueños de mascotas.
Sin embargo, hay comentarios preocupantes sobre la falta de atención en determinadas situaciones, así como la percepción de que en ocasiones el tratamiento no ha sido el más adecuado, especialmente en casos complejos. Varios usuarios han señalado que la comunicación y seguimiento postoperatorio han dejado que desear, lo que puede llevar a malas experiencias y resultados insatisfactorios con sus mascotas.
Es recomendable que los dueños de animales exóticos consideren la clínica con precaución y estén preparados para monitorear de cerca la atención que reciben sus mascotas.
Clinica Veterinaria Macaronesia: Opiniones
Experiencia fantástica: Mi caso fue con un canario. TODAS LAS CLINICAS A LAS QUE LLAMABA ERAN DE ALTO COSTE Y ADEMÁS ATENDIAN CON CITA Y NO CERCANA. ME RECOMENDARON ESTA CLINICA Y NO SE EQUIVOCARON, ME ATENDIERON RÁPIDO , LA ATENCIÓN FUE MUY BUENA MUY ATENTA Y ME SENTÍ MUY A GUSTO . ACUDÍ POR UN DAÑO EN LA PATITA DE MI CANARIO. SU PRECIO MUY APROPIADO EN CUANTO A CONSULTA., MEDICACIÓN Y ALIMENTACION QUE DECIDÍ COMPRAR ALLÍ MISMO. MUCHAS GRACIAS AL DOCTOR Y COMPAÑIA
Experiencia negativa: Lleve a mi loro a este veterinario, y a los dos días se me murió, me dieron dos diagnósticos distintos en el mismo día y se me murió al día siguiente, también decir que para ser un veterinario, tener una pecera llena de mierda y sin ningún cuidados da que pensar.
Experiencia fantástica: Esterelice a mi conejita bimba, hace una semana que la operaron y hoy le quitaron los puntos...solo puedo decir que son unos profesionales.muchas gracias a Ana y al Doctor..gracias
Experiencia negativa: Me arrepentiré toda mi vida de haber llevado a mi niña aquí mi experiencia en esta clínica por desgracia no es muy buena y me dejó un mal sabor de boca y la perdida de mi niña agarponis susto la llevé por una afonía el miércoles 3 de mayo ella super espabilada, jugaba comía y demas, Ana la chica que la mira y dice que no tiene Nada , que puede ser una semilla o de tanto chillar le manda meloxidyl para la inflamación, le digo que está por poner huevos por qué está inflamada lo normal, y al palparla la pájara chilla muy fuerte le hizo dañó, el jueves 4 de mayo cuando me levanto y destapó la jaula la noto muy parada y adormilada la vuelvo a llevar y me atiende Elena y le digo que desde que la llevé el día anterior salió peor, me dice que si quiere que le hacen una radiografía, análisis de las heces y demás, las heces perfectas según ellos, en la radiografía dicen que puede que tenga hipotiroidismo y que le ve mucho líquido, que el hipotiroidismo puede ser por la inflamación de la puesta o no que las mujeres cuando están embarazadas se le puede inflamar pues a ellos igual, le manda, Eutirox, meloxidyl, duphalac legalon, me la llevo a casa, ese mismo dia empieza a vomitar todo lo que come, la llamo y se lo digo me dice que le dé primperan cada 8 horas para las náuseas, el viernes 5 ya cada vez más apagada, temblando empieza hacer las heces con sangre, la vuelvo a llevar corriendo el sábado 6 de mayo y la misma chica que la atendió el primer día, le digo que está haciendo las heces con sangre me dice que le va hacer un análisis y me dice que si que tiene sangre, cosa que ya sabía por qué se veia me dice que le quita el meloxidyl por qué le pudo causar una úlcera y le manda Omeprazol y ya está, el Domingo ya la pájara estaba muy mal y no le di ningún medicamento, decidí buscar otro veterinario de exóticos y me hablaron de un chico muy bueno y la verdad que sí, como la trataba todo lo hacia delante de mi , la reviso toda y al mirar sus heces se dio cuenta que tenía sangre y le habían rotó el huevo que estaba formando , encima la pobre lo que sufrió, le hizo varias radiografías y no vio que tuviera hipotiroidismo, y dijo que una úlcera no le salía en 2 días, el daño ya se lo habían echo aquí, la pobre no aguanto más el dolor y la perdida de sangre desde el viernes hasta el lunes y le dio un infartó, espero que por lo menos traten mejor a otros animales, yo por lo menos no pienso pisar más esta clínica ni mi familia tampoco, ya se a donde tengo que llevar a los demás míos, a ella ya no me la van a devolver, ni una llamada para preguntar, decepción total, me deje llevar por los buenos comentarios y al final mira cómo terminó Ayer llamé después de 10 días que mi niña se fue por qué no me podía quedar con esto dentro, preguntó por las dos chicas pero no estaban en ése momento, la chica muy amable al teléfono me dice llamas por alguna cosa, le digo que era para hacerle una pregunta, mi pregunta fue ¿Que pasa si a un agarponis se le rompe un huevo dentro? A lo que ella me responde que es muy malo le puede causar peritonitis o la muerte , que la llevara cuanto antes incluso que se la llevará en ese momento ,enserio??? Le dije es que todo eso se lo hicieron hay a la mía y no hicieron nada por ayudarla, se lo taparon todo, espero que nunca les pase algo parecido Mi gordita no te voy a olvidar Susto
Experiencia fantástica: La veterinaria un sol de persona
Experiencia negativa: Lleve a mi agaporni el día 27/1 y le pusieron dos puntos pero no la revisaron a ver si tenía infección hoy día 30/1 ha fallecido ya que seguro tenia o una infección o una hemorragia y el veterinario sólo la opero y no reviso si tenía algo por dentro. No volveré más a esta clínica ya que solo quieren el dinero.
Experiencia fantástica: Muy agradecidos, nuestro conejo coshi llegó muy mal, no comía y se tambaleaba, le diagnosticaron infección de oído y con el tratamiento se ha recuperado totalmente, recomendables ya que el resto de veterinarios solo saben de perros y gatos.
Experiencia negativa: No lo recomiendo para nada. Tienen cero amor por los animales, la verdad que tristeza dedicarte a algo solo por dinero. Por suerte se ve de lejos que no les importa en absoluto el bienestar del animal.
Experiencia negativa: Mi cotorra fallece el día 08/11 sobre las 17:30h en mi casa después de haberla recogido de la clínica veterinaria en la que fue intervenida. En dicha clínica dejo en la mañana del 08/11 a mi cotorra kramer de 5 años para una intervención quirúrgica por luxación de rodilla. Ante mi desconocimiento sobre la especie en la aceptación de anestesia le pregunto al veterinario qué riesgo existe sobre el animal, al que él me contesta que raramente han habido riesgos, aún así me ofrece hacerle una analítica para descartar daños a la cual acepto para estar más segura. La cirugía estaba prevista para al mediodía habiéndome citado desde la 10h de la mañana. Sobre las 14:30h me llama para que vaya a recogerla sin hacer referencia de cómo ha salido la intervención, siendo yo la que le pregunta en todo momento que cómo ha salido la operación . Cuando llego a la clínica me explica la intervención y que han tenido que poner un clavo de más. Me explica el informe con la medicación establecida de una manera muy rápida sin yo poder procesar todo alegando dicho facultativo que todo está escrito en las medicinas. Jamás se me explica los supuestos riesgos post quirúrgicos que puede sufrir un ave en las condiciones que me la entrega (collar isabelino y clavos en la rodilla). Después de “explicarme” el informe procede a darme la cotorra metiéndola rápido en una caja que yo traigo de casa y en la que ella a estado desde que se luxó la rodilla. Una vez en casa y después de haber visto que la cotorra se nos está muriendo, vamos de urgencia al veterinario más cercano (no exótico). Me la examina los signos vitales sin respuesta y me la valora a simple vista ha tenido una presunta hemorragia. Llevo dos días con mi mascota en el congelador para poder ir a cremarla porque todo esto sucedió este finde semana pasado. Llamo a la clínica para pedir responsabilidades y ellos se lavan las manos alegando que todo salió bien y que toleró bien operación. Tan bien salió que desencadenó en su muerte Conclusión: esta reseña va por la mala atención de tratar el caso a las prisas dándome lugar a dudas de un mal procedimiento por parte del facultativo en la entrega rápida a modo de despachar el caso lo más pronto posible, falta de información postoperatoria y falta de información en general. Primera foto: día antes de la operación. Se ve como de normal en casa exceptuando la patita afectada que la tiene recogida Segunda foto: condición de cómo llega mi pájara a mi casa Al menos para aves pensaros bien si os vale la pena pasar por esto que yo estoy pasando. Mi pájara estaba sana y ya desgraciadamente no la tengo por la falta de profesionalidad y personal “amante” de los animales.
Experiencia negativa: Experiencia mala se ve que trabajan por dinero no por pasión a los animales
Experiencia negativa: Nefasta la experiencia con mi conejito qué por culpa de sus mala atención con prisas y de abarcar más de lo que realmente pueden no podre disfrutar más de su compañia, por su mal pronostico de de una oclusión intestinal y no sondarlo cuando iba a peor y solo sabía decirme tienes que dejar que haga efecto la medicación y que camine, pésimos profesionales y con malas contestaciónes de verdad si amas a tu mascota como yo a la mía que era el rey de la casa no se los recomiendo de corazón y agradecer a aniCura albea que si demostraron profesionalidad y estuvieron hasta el último memento con mi pequeñin
Experiencia positiva: Mi amor también está muriendo debido a narkotika después de cortarse los dientes. Una semana después, sufrió un ataque al corazón. Ahora mi otro conejo tiene un gran tumor. No puedes encontrar otro especialista en esta isla... no puedes hacer nada. Esta clínica es buena, no necesitas una cita ni esperar muchos días. Así que, bueno......
Experiencia negativa: El pasado día 12 de julio 2024 operaron a mi amor pequeñito, mi cobaya, era una cirugía sencilla, quitarle un tumor Benigno que no revestía gravedad alguna, y que ellos me aconsejaron por darle mayor calidad de vida, me devolvieron a mi mascota con daños neurológicos irreversibles que le causaron la muerte 2 días después, “ le sentó mal la anestesia” esas fueron las palabras de la persona que le operó, y así sin mas me entregan a mi mascota, a la cual tuve que hospitalizar en AniCura Albea el fin de semana , porque ellos no tienen ni un servicio de urgencias 24 horas, en Macaronesia, que es donde la operaron, sabían que me entregaban a mi mascota con ese daño neurológico pero no nos dijeron nada, lo supe al ver a mi pequeñín, algo no iba bien y no he estudiado la carrera de veterinaria, a mis preguntas de que le habían hecho, me responden que ya era mayor y que la anestesia le sentó mal ¿ porque le operas si es mayor y el tumor que tenia no hacía peligrar su vida?? a si que ya sabéis, si lleváis a vuestra mascota, corréis el riesgo de perderla, acabaron con la vida de la mía, os dirán que le sentó mal la anestesia, o que ya tenía una edad……..el dolor que tengo es inmenso, y caramelo que así se llamaba, es irremplazable, ha dejado huérfano a su compañero regaliz y a nosotros nos han destrozado . Me queda mi otro niño al que no pienso llevar, ya buscaré otra clínica aunque tenga que hacer kilómetros. Le pongo una estrella porque si no no me deja publicar, ni eso se merecen.
Experiencia negativa: Si quieren a sus mascotas NO LAS LLEVEN A ESTA CLÍNICA. Trato absolutamente n*fasto, dejando muchísimo que desear. Estuve llevando a mi hámster por un mes porque dejó de comer y tenía un bultito en los dientes; le diagnosticaron cánc*r, sin haberle hecho biopsia, y comenzó su tratamiento de quimioterapia. Quise pedir segunda opinión con otra clínica veterinaria porque no me terminaba de convencer el diagnostico y menos mal que lo hice porque el otro veterinario me dijo que solo tenía una infección en la boca. Y supo que era infección solo con verlo, confirmándolo luego con una radiografía.
Experiencia fantástica: Escelwnte trato y profesionalidad, lo recomiendo al 100% para animales exóticos.
Experiencia positiva: Acudimos por estar de vacaciones nuestro veterinario habitual y el trato fue agradable pero la falta de limpieza no daba mucha confianza. La pecera de la entrada está indignántemente sucia y desatendida desde hace mucho, mucho tiempo. No comprendo como pueden llamarse veterinarios y tener en esas condiciones a los pobres peces. Increíble...
Experiencia fantástica: No conocía este sitio hasta que otro veterinario me dio el contacto debido a que no podía hacer nada por mi lorito yaco Luka por una quemadura de buche que, según él,tenía muy muy complicado salvarse ya que pensó que era muy grave. Le doy gracias a Dios y a ese veterinario que me puso en contacto con el doctor Miguel de la Clínica Macaronesia porque desde el principio de la urgencia hasta las ultimas visitas te transmite una paz y una tranquilidad abismal porque así,sabes de sobra que está tu animalito en muy buenas manos . Pues no sólo le salvó la vida con aquella operación de urgencia sino que a partir de esa fecha se proclamó el veterinario oficial de mi mascota junto con un equipo profesional que le acompaña desde la chica que te recibe hasta la doctora que le ayuda ...MIL GRACIAS A CLÍNICA MACARONESIA POR DARME ESPERANZAS DE NUEVO
Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho tanto la clínica como los trabajadores. Son muy atentos y muy profesionales. Por lo menos a mí loro que tenía un ojo mal, está mucho mejor. Francamente, por que solo ponen 5 estrellas y les daría 20 más. Gracias, gracias
Experiencia negativa: NO le recomiendo para nada. Mi caso fue con mi ninfa con problemas digestivos, en teoría eran candidas. Después de semanas sin ver mejoría solo se molestaban en cambiarle de medicación y decirme que era un tratamiento largo. Así pasando las semanas... decidí YO hacerle un cultivo y en teoría era una bacteria. En fin, nuevamente MÁS medicación. Al final mi pequeña nunca se recuperó y terminó falleciendo en casa. Creo que ni él sabía lo que tenía mi pequeñita.
Experiencia negativa: No,no la recomiendo para nada,hace un mes lleve a mí conejito,y comprobé personalmente que no les importa la salud de los animales,ni tampoco tienen amor por ellos,solo se basan en ser agradables y sacarles él dinero a la gente que verdaderamente si les importan los animales,al mío me lo dejaron morir sin hacer absolutamente nada,encima cierran los sábados a la 13:30,no vuelven hasta él lunes,así estos sinvergüenzas se encontraron al mío fallecido
Experiencia negativa: NO le recomiendo para nada. Mi caso fue con mi ninfa con problemas digestivos, en teoría eran candidas. Después de semanas sin ver mejoría solo se molestaban en cambiarle de medicación y decirme que era un tratamiento largo. Así pasando las semanas... decidí YO hacerle un cultivo y en teoría era una bacteria. En fin, nuevamente MÁS medicación. Al final mi pequeña nunca se recuperó y terminó falleciendo en casa. Creo que ni él sabía lo que tenía mi pequeñita.
Experiencia negativa: Nunca había tenido problemas con este veterinario y siempre han sido cariñosos con mis conejos hasta que llevé a mi conejo al veterinario porque sospechaba que tenía Bloqueo gastrointestinal. El veterinario le hizo una exploración y dijo que tenía una pequeña obstrucción y me dio medicación, pero no me advirtió de que mi conejo estaba gravemente deshidratado, que es un síntoma de bloqueo gastrointestinal. También le pusieron su inyección anual. Al día siguiente por la tarde (sábado) tuve que llevar a mi conejo a 24 hora urgencias, AniCura porque había empeorado mucho. Estuvo ingresado 3 días. Ahora está mejorando poco a poco gracias a ellos. He perdido toda mi confianza en este veterinario y no se les debería permitir ayudar con animales exóticos si no tienen experiencia y no tienen los conocimientos adecuados.
Experiencia fantástica: Excelente trato a los animales, buen profesional, los precios se ajustan al trabajo que hacen que es excelente, ni mas, ni menos, y no resulta caro, pues si se tienen animales, hay que cuidarlos, y es una responsabilidad. Excelente trabajo!
Experiencia fantástica: puedo decir que fue un acierto llevar a pancho a esta clínica. Estuvo 15 días ingresado y le hicieron todo tipo de pruebas,aún le falta para mejorarse un poco,pero estoy muy feliz por el trato recibido, la profesionalidad de los veterinarios y sobre todo por el amor y mimos que recibió, un millón de gracias por todo. Nos volvemos a ver en la próxima revisión.
Experiencia fantástica: Un Gran Equipo de Veterinarios, Muy amables. Son mis veterinario de confianza para mis pequeños.
Experiencia fantástica: No los cambiaría por nada del mundo! "Vetes" de exóticos, habrán miles, pero el cariño con el que tratan a los "bichillos" y lo que se preocupan por ellos... es impagable
Experiencia fantástica: Estamos muy agradecidos por la atención hacia nuestras mascotas, tanto por parte de los enfermeros como del doctor. Han sabido manejarse muy bien con ellos y han sido muy amables, y generosos.
Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria❤️ En el trato a los animales y el trato a las personas es increíble, cércanos y cariñosos, Es la segunda vez que acudo a ellos , Nos atendió Ana (veterinaria) , espectacular , cariñosa, atenta y sobre todo gran profesional con mi Antonio ( hámster), sin duda alguna , no dejaría a mis niños en otras manos que no sean ellos❤️❤️❤️Tanto Ana como Miguel , no los hay mejores en todos los sentidos❤️❤️
Experiencia fantástica: Fui sin hora y me atendieron muy bien. La veterinaria fue muy cariñosa con mi agaporni y muy profesional. Lo recomiendo.
Experiencia negativa: Cliente habitual, ( con ellos hemos atendido a nuestros Agapornis y al Conejo) llegando a las 16:15 ( su horario de cierre es a las 17:00) y la señorita del mostrador pregunta que le sucede a la coneja, se le explica lo que sucede y responde que es una urgencia, seguidamente suena el teléfono coge la llamada y nos deja hablando solos … pasan unos minutos y comunica que va a cerrar que no nos va atender. Demuestra mucho desinterés laboral y sobretodo recordarle que trabaja con vidas. No volveremos más
Experiencia negativa: El sábado pasado llevé a un pajarito con la patita fracturada, me dijeron que se la tenían que amputar, cosa que hicieron y en la que no tardaron más de 10 minutos. Le pusieron un hilo alrededor, imagino que para evitar que sangrara y como tratamiento me dijeron que le diese un antibiótico y aspirina disuelta en agua, para el dolor. El presupuesto era 85 euros la amputación y 35 euros la consulta, total 120 euros, peeeeeero como si de un favor se tratara, me cobraron solo 85. Me lo llevé a casa. Yo veía que el animalito sangraba mínimamente y pensé que era normal...deje pasar un día, hasta que el Lunes por la tarde vi que aquello de normal no tenía nada. Llamé a todas las veterinarias habidas y por haber (incluida la facultad) y la que no estaba cerrada, no cogía o no había especialista de exóticos...hasta que en una que estaba a punto de cerrar la persona que me atendió me dió una solución rápida para cortar el sangrado. Al día siguiente se lo llevé a esta persona, que remedió la CHAPUZA, que estos hicieron. Terminó de amputarle la patita y me explicó, ¡OJO! SIN MENOSPRECIAR EN NINGÚN MOMENTO A SUS "COLEGAS", que se la habían dejado con el hueso al aire y no a ras (tengo el sobrante conmigo) No cauterizaron la herida y la aspirina que me dijeron que le tenía que darle, impedía la coagulación, por eso el pajarito no dejaba de sangrar. Los llamé para reclamarles, algo que hice con total y absoluta educación y me dijeron que se lo llevara para revisarlo y que no me cobrarían la consulta. ¡Tócate los ! Me he ahorrado el paseo. Gracias a Dios mi chiquitín está bien. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA CLÍNICA. PORQUE YO NO PAGO POR SIMPATÍA NI AMABILIDAD, PAGO POR RESULTADOS...QUE EN MI CASO, NO OBTUVE.
Experiencia negativa: Se supone que es una clinica de exóticos y no saben de nada, han matado a muchos animales por desconocimiento. No son honestos ni transparentes. No aconsejo a nadie que tenga un exótico esta clínica, aconsejo llevar a exóticos a la facultad veterinaria que actualmente los atienden.
Experiencia fantástica: Roni ha tenido aquí ya una o dos citas con el equipo súper amable. Análisis de ADN, chequeos preventivos, cuidado de garras y picos, así como asesoramiento nutricional. El equipo parece muy competente y especializado. Recomiendo la práctica.
Experiencia fantástica: La mejor clínica de exóticos.
Experiencia negativa: Si quieres que tus animales empeoren llevalos aquí no lo recomendaría ni a mí peor enemigo
Experiencia positiva: Solicite información y precios, la atención telefónica fue maravillosa y me saco de dudas
Experiencia negativa: Nos fuimos de vacaciones y dejamos nuestras cobayas al cuidado de esta clínica, al volver a buscarlas Nos dicen que una se puso "triste" y que no comía mucho, no pasa nada, se entiende, pero al cabo de 2 días las 2 cobayas empiezan a hacer deposiciones con sangre y murieron con diferencia de 1 día. Esto fue un fin de semana, que estaban cerrados, fuimos a otro hospital de urgencias y le encontraron parásitos intestinales. No quiero culpar a nadie, pero es mucha casualidad. 2 cobayas que gozaban de excelente salud se mueren por parásitos justamente al quedarse en esta clínica que atiende a "exóticos".
Experiencia fantástica: Recomiendo a todo el mundo este veterinario. Mi mujer y yo era la primera vez que teníamos un conejo cuando se nos puso muy malo y no sabíamos que hacer, dado que en otros veterinarios no nos daban una solución viable. Acudimos a ellos hace aproximadamente un año y medio e inmediatamente nos dieron un diagnóstico que, tras hacerle la prueba, se confirmó. Lo más importante que se puede decir es que se nota su preocupación por los animales. Un trato excelente, grandes profesionales y una atención inmejorable. Además, muy cercanos que inspiran confianza desde el primer día. Hemos seguido acudiendo a ellos regularmente y siempre hemos estado contentos con el servicio prestado.
Experiencia fantástica: Buen diagnóstico, trato cercano y ofrecen cita sin larga espera. Hasta ahora muy contenta con ellas
Experiencia fantástica: Muy atentos y buenos. Miguel es muy profesional.
Experiencia fantástica: Profesionales y atentos
Experiencia fantástica: Un trato excelente
Experiencia negativa: De anfibios no saben no recomiendo. (Rana pacman)
Experiencia negativa: Nada recomendado, vivimos en mi familia una muy mala experiencia
Experiencia negativa: No recomiendo en anfibios tuve una mala esperiencia
Experiencia negativa: Muy descontento con el trato, el diagnóstico y el resultado en todas las ocasiones en que he necesitado de esta clínica, no volveré a llevar a ninguno de mis exóticos.
Experiencia negativa: No lo aconsejo,el trato parecía bueno hasta ver el resultado final,demostrado que solo se preocupan en sacarte el dinero, llevé a mi cobaya a operar de una especie de quiste,me dijo que era una operación sin riesgo,me cobro la consulta,las pruebas la operación, varias consultas más porque fue a peor después de la operación, el primer día pesaba 960 gramos y en la última 530 consumo que también tuve que abonar,y ya hoy falleció, repito POR UNA OPERACIÓN SIN RIESGOS
Experiencia negativa: Llevo un pájaro canario a este veterinario hace un rato, con el diagnóstico de dormirlo directamente por que no tenía solución, no queríamos que sufriera simplemente, y por un canario de 25g me cobran una barbaridad por dormirlo… vergüenza deberían de darle, MANADA DE USUREROS
Experiencia negativa: Muy mala experiencia , no lo recomiendo. Al principio cometieron fallos con mi conejito pero decidimos dejarlos pasar por desconocimiento y porque como bien dicen en muchos comentarios, son majos y atienden con "amor" a los animales. Después de 3 años teniendo mocos mi conejito( tenía 3 años y 4 meses) empeoró y perdió mucho peso, lo único que hicieron ellos fue mandarle antibióticos siempre , y no mejoraba . Un día empeoró mucho y lo llevamos de urgencias a ellos(ya que eran sus veterinarios habituales) , el conejo estaba prácticamente desfallecido en su mesa y su mejor solución fue mandarme a casa sin hacerle prueba alguna (ya que según ellos no se podía hacer más porque no sabían que le pasaba) y con muchos medicamentos para darle, para luego ir quitándolos de uno en uno y ver que fallaba. Al día siguiente mi conejito empeoró y tuve que llevarlo a Anicura Albea exóticos, donde el trato fue excelente. A las 24h tuve que sacrificarlo porque tenía ya un fallo multiorgánico. ¿El motivo? EN ESTE CENTRO NO SE LE HIZO UN CULTIVO NASAL PARA VER QUE BACTERIA TENIA EN LOS PULMONES , NI UNA RADIOGRAFÍA DE TORAX . Por lo cual mi conejito falleció por una neumonía grave, que derivó en una parada de intestinos y eso en el fallo multiorgánico . Que ellos mismos vieron 3 meses antes cuando el conejo empezó a bajar de peso muy bruscamente, pero no hicieron nada , y ante nuestro desconocimiento sobre la medicina y fiándonos de lo amables que eran... pues ahí acabó nuestra confianza en ellos. Pongo una estrella porque no me dejan publicar sin poner ninguna , pero ni eso merecen.
Experiencia positiva: Estamos encantados de como trata Elena a nuestro conejito, responde todas las preguntas con todo el cariño, sin protestar ni poner caras de que somos pesados (hay mucha gente así y me encanta que ella no) dejando todo claro desde un principio y advirtiendo todo lo que vamos a hacer y pueda pasar.
Experiencia negativa: He visto un caso en las reseñas muy similar al de mi conejito, con lo que me demuestra que no fue un caso aislado. Mi conejo empezó con mocos y la infección se le pasó al ojo. Lo llevé al veterinario, le hicieron un drenaje en el ojo y me mandaron antibiótico y nolotil porque comprobaron que tenía fiebre (consulta 80€). La dosis de los medicamentos era de 7 días, pero la cantidad que me proporcionaron solamente me dio para 4, quedándose el conejo sin medicamento el fin de semana, y ellos justo no trabajaban. Llamo el lunes y le comento que el medic n dio para los días indicados, y me dijeron q si lo notaba mejor no hacía falta q cumpliera los 7 días. El jueves empeora, y lo llevo el viernes al veterinario. Le drenan el ojo, le mandan unas gotas y un jarabe para el estómago. Ese mismo domingo mi conejo comenzó a respirar de forma extraña, y en menos de 10 min falleció. Nunca había necesitado del veterinario más allá de las revisiones anuales, y para una vez que se ponía malo, no supieron estar a la altura. Totalmente evitable
Experiencia negativa: Mi experiencia ha sido muy mala, la verdad que lo único que en principio valía era el trato pero viendo el resultado no me vale de nada el trato. Mi caso es de una cobaya con un quiste fonicular de eso, a priori una intervención leve y sin problemas, pero hoy después de 20 días de operado y varias visitas más después de la operación acaba de fallecer en mis brazos, realmente no lo recomiendo a nadie a no ser que no quieran a sus animales, cuidado.
Experiencia negativa: La verdad que no selo recomiendo a nadie en anfibios me an dicho de darle vamos con sal y eso no sele puede aser a una rana pacman espero que nadie valla para ese tipo de especie e ido y se an echo los locos encima la chica que no a atendido fatal y el veterinario que nos atendió Miguel no a dado la cara la rana se a bañado con sal se empeso a poner blanca como me escribió en el informe lo llamo selo comento y me dice que eso es normal q no me preocupe al día siguiente falleció d.p para mí animal pido justicia
Experiencia negativa: Han sido dos las cobayas que han “tratado” en esa clínica que dice ser de exóticos, y los dos con resultado de fallecimiento. Pruebas pruebas y más pruebas sin un fin específico, con el resultado de la incertidumbre sin una respuesta concreta, a lo que se suma un amplio desconocimiento para interpretar muchos de esas pruebas, y con un diagnóstico que solventan con antibióticos y medicamentos a diestro y siniestro. Lo más gracioso es que cobran una hospitalización pero, sorpresa, por la noche no hay ni un solo veterinario, por mucha gravedad que haya, informes que dejan a medias porque acaba su jornada dando igual, nuevamente, el estado del animal. Ecografías que refieren no poder o no saber interpretar, eso sí, te lo cobran, ni una simple llamada para saber el estado del animal, NADA, dinero y más dinero. Mi cobaya entró comiendo y bebiendo, y al día siguiente estaba literalmente vegetal, no podía ni mover las patas, y murió en casa en mis brazos, ojalá nunca la hubiera llevado. Desde que Alfredo se fue la Clínica ha perdido toda eficacia. Me pensé mucho en si poner esta reseña por si pudiera necesitar de ellos, pero antes de cometer el error de volver a acudir a ellos, prefiero irme a otra isla con mi mascota. Nunca más me van a volver a hacer esto. Hasta nunca.
Experiencia fantástica: Personas maravillosas, profesionales como la copa de un pino 100%recomendable
Experiencia fantástica: Cuidaron de mi lola muy bien cuando estaba mala y aun cuando empeoró y ahora que no está entre nosotros siempre les agradeceré el buen trato
Experiencia fantástica: Atención de 10, equipo educado y atento, desde la chica que te atiende al entrar, y el propio veterinario, atento y respetuosos.... Gracias
Experiencia fantástica: Muy buen lugar y muy buen trato,saben lo que hacen y cuidaron muy bien de nuestro conejito,se han convertido en nuestro veterinario nuevo de lejos
Experiencia fantástica: Durante varios años he acudido a ellos porque son especialistas en exóticos, tuve problemas hace unos años con mi conejito y mi veterinaria me dijo esto escapa de mis manos acude a este sitio, bendita la hora los veterinarios son encantadores, a Tambor siempre lo han atendido Miguel o Elena unas personas maravillosas, que cuidaban y atendían a mi bichito como lo haría yo, súper recomendado!!!! Ha sido un placer tratar con ellos!!!! Mi gratitud infinita
Experiencia fantástica: Excelentes veterinarios con experiencia,buen precio y muy buen trato,a mi me fue genial...
Experiencia fantástica: Son personas que te explican las cosas muy bien son agradables y trato estupendo con los animales
Experiencia fantástica: Fui de urgencias con un conejito q tenía desde hacía tres meses, lo recogimos en la carretera, , se le contaban todos los huesos, de lo delgado q estaba, una oreja le faltaba un trocito, también en el morro , una patita de atrás, la arrastraba. Me lo traje a casa, buenos cuidados, buena comida, mimitos, el bichito era feliz, correteaba por todos lados jugaba con mis gatos. . Y de la noche a la mañana amaneció con mucha fiebre, se le había hinchado un ojo, de un arañazo q tenía.. Llegué a la clinica con el pobre ya muriéndose , me atendieron enseguida, , trataron de reanimarlo por todos los medios, Pero fue inutil, el pobrecito cruzó el Arco Iris. En casa quedó un vacío tremendo, todo el viaje de vuelta a casa las lagrimas casi no me dejaban ver, lle hablaba y le daba las gracias por haberlo tenido, lo feluces q nos hizo, y tanto q nos hacía reir. Mi consuelo, q cuando yo cruze el velo, el también estará ahí esperándome. Gracias Molly, por el tiempo que eztuviste con nosotros.
Experiencia fantástica: Muy amables los trabajadores de la clínica y muy cariñosos con las mascotas. Los recomiendo.
Experiencia fantástica: Un gran equipo de profesionales. Muy amables y atentos . Yo estuve hoy con mi ninfa bebé, no vaciaba el buche y la verdad que la atención fue de 10, desde que llame para preguntar , mientras atendían a mi ninfa y me daban la explicación de lo que debía hacer . Con muchísimo amor hacia el animalito y mucha paciencia. Muchísimas gracias a todo el equipo.
Experiencia fantástica: Personal amable, qulificado y coje el tiempo para explicar los productos. gracias de ellos no tengo mas problema con pulgas en MI finca Y los gallinas y patos son ahora sanito . de mi parte 5 estrella
Experiencia fantástica: Un trato espectacular, mi conejito llegó asustado por el trayecto y allí se sintió como en casa sin duda lo recomiendo. El trato del personal de 10..la veterinaria una gran profesional sin duda volveré a contar con sus servicios siempre que a Tambor le haga falta.
Experiencia fantástica: Recomiendo esta clínica sin duda el trato del personal maravilloso. La clínica en muy buenas condiciones y la zona muy bien ubicada. Recomiendo.
Experiencia fantástica: Fui de urgencias con mi periquita (que luego de casi 4 años por fin alguien competente me confirmó que era macho) la atendieron e hicieron todo lo posible. Aunque ha fallecido, me siento muy agradecida por el trato, cariño y atención que nos dieron.
Experiencia fantástica: Maravillosa atención a mi hámster Thor. Lo revisaron con todo detalle. Muy pacientes a la hora de explicarnos y sobre todo amantes de los animales. Grandes profesionales.
Experiencia fantástica: Los mejores, muy profesionales . Siempre llevo a mis orejotas allí. Alfredo es el mejor veterinario del mundo.
Experiencia fantástica: Hemos ido por primera vez, y hemos salido muy contentos buen profesional y muy amable lo recomiendo 100%100.
Experiencia fantástica: no visitado. solo aparqué el coche cerca.
Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria que hay!!! Lleve a mi hamster ruso "Antonia" ,gracias al Doctor Miguel esta viva❤ Le salvo la vida a mi Antonia El trato es increíble como si estuviéramos en casa, las chicas un amor, encantadoras❤ Los recomiendo 100% , sin duda los mejores profesionales, seguiremos llendo sin duda
Experiencia fantástica: El trato excelente ,la veterinaria Elena da un trato cercano,comprensivo,paciente...muchas gracias por la atención
Experiencia positiva: Una experiencia inigualable
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención
Experiencia fantástica: Genial, buena atención
Experiencia fantástica: Excelente trato.
Experiencia fantástica: Muy serviciales y amables
Experiencia fantástica: El mejor trato posible por los pequeños animales
Experiencia fantástica: Grandes profesionales para los animales menos comunes
Experiencia fantástica: Muy bien
Experiencia fantástica: Un gran trato recibido. Te atienden al teléfono súper amables
Experiencia fantástica: Super profesionales, atentos y muy cariñosos con nuestra mascota
Experiencia fantástica: Nos atienden con mucha profesionalidad siempre que hemos llevado a nuestros agapornis.
Experiencia positiva: Muy buenos profesionales. Amables y Atentos con los animalitos
Experiencia positiva: Muy profesionales. Tratan a los animales con mucha naturalidad . Buscan soluciones y te explican muy bien. Sin duda será mi clínica veterinaria para mis agapornis y ninfa.
Experiencia negativa: Llevé a mí pajarito de urgencia porque me lo encontré embolado,apagado y regurgitando,lo miraron al rato,solo examinaron una caquita,lo pesaron y le miraron la glucosa,me dijeron que tenía levaduras y que iba a estar mejor conmigo en casa porque ellos no iban a estar por la semana santa,que solo iban por los animales hospitalizados. Le mandaron Mycoststin, mejoró unos días aparentemente, comía, volaba y demás, tenía cita para ayer,mi pajarito murió el martes... Deberían de haberle hecho las pruebas necesarias ese día y no esperar a la semana siguiente.Incompetentes,peseteros y inhumanos,priorizan antes otras especies. ¿Quién me devuelve ahora a mí mascota? Mi amimal de apoyo,al que yo crié desde recién nacido y el.que siempre estaba conmigo... Estoy destrozada, todo por ser semana santa,por ir sin cita y porque era un agapornis,me apuesto lo que sea. No volveré a ir más.
Experiencia negativa: Llevé a mi hámster porque estaba enfermo con una hinchazón que hacía que tuviera el doble de su tamaño y no se pudiera ni mover. Antes de ir fui al veterinario de Koala en la ballena con la consulta gratuita y me dijeron que viniera aquí porque eran especialistas de roedores. Sólo la consulta fueron 28€ y le hicieron lo mismo que en la consulta de koala y encima no me dijeron bien qué tenía más que líquidos, a todo esto mi hámster era muy mayor ya y le pregunté al veterinario si pasaría la operación para quitarle los líquidos y me dijo que está la posibilidad de que no lo supere pero que siempre la hay. Como profesional debería haberme dado más opciones que sólo la que me dió, escribo esto porque mi hámster a los dos días murió, con muchísimo dolor y en mis manos. Me duele no haberle dado una muerte más pacífica por eutanasia, donde poco a poco hubiese descansado y dejado de sufrir, lo único que conseguí fue alargar su dolor... Ahora no puedo hacer nada para cambiar esta desgracia y lo único que me queda es escribir este comentario que no servirá de mucho pero tenía que desahogar esta desagradable sensación que me ha dejado este sitio. Yo no pedía que me lo curaran mágicamente, yo lo único que quería es que no sufriera.
Experiencia fantástica: Me encanto el trato tanto de Elena cómo de Alfredo, son muy buenos profesionales, muy bien formados y te dedican con mucha vocación todo el tiempo del mundo para resolver dudas comentar lo que le pasa a tu mascota, vamos el trato al cliente de un 10!. En cuanto a calidad/precio está genial también. No dudaría en llevar a mi mascota a esta clínica. Altamente recomendables.
Experiencia fantástica: Tener la tranquilidad de que a nuestra conejita Jagger la van a tratar igual que en casa es una maravilla. Todas sus revisiones, vacunas y castración las hemos hecho con ellos y da gusto. Son un equipo joven pero que sabe lo que hace y que trata a los animales con mucho mucho cariño. También hemos usado el servicio de guarde y funciona genial. Gracias!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Te atienden con mucho amor a su trabajo. Recomendados 100%
Experiencia fantástica: Excelente trato muy profesional e implicados en su trabajo. Han recuperado a mi erizo Blake.
Experiencia fantástica: Los mejores especialistas en exóticos y los mejores veterinari@s. Se les nota su pasión por la profesión y el amor que tienen por los animales.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer mucho a esta clinica, porque de toda las palmas (y aseguro que busque mucho) fueron el unico sitio que atendio a mi coneja en urgencias, tambien se destaca el trato amable y cordial de las 2 chicas que estban ese dia presentes y una felicitacion por el trabajo y salvar a mi conejita... gracias de todo corazon, a demas muy buen precio y en cuanto a la gran calidad y da a ver la profesionalidad
Experiencia fantástica: Salvaron a mi tortuga cuando ningún exótico quiso tratarla, desde entonces son mi opción número 1 para exóticos, precios justos.
Experiencia fantástica: Son muy buenas personas y atienden con mucha humanidad tanto al animalito que llevemos como a los dueños lo ponen muy fácil para que el dueño se sienta bien y seguros
Experiencia fantástica: Muy atentos y cariñosos con nuestro pajarito. Necesitabamos un certificado para volar y ellos me dijeron cuando lo tenia que hacer y me explicaron todo para viajar con el pajarito. Un placer!!
Experiencia fantástica: De momento muy contento, la veterinaria morena ,( Elena creo que se llama ) transmite mucha seguridad, es sincera con nuestros conejos Pomposo y Nice , aconsejado
Experiencia fantástica: Gran centro veterinario de exóticos. Gran equipo, por suerte o desgracia mis niños han pasado por las manos de todos ellos y mejor atendidos no pueden estar. Nuestro veterinario Alfredo de lo mejorcito, gran profesional y mejor persona aún. 100% recomendado si quieren que tus niños (mascotas) estén en las mejores manos posibles
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