Hospital Veterinario Los Delfines
Información sobre Hospital Veterinario Los Delfines
Horario de apertura
Horario de apertura 24h
Horario citas 10.00 a 22.00, resto urgencias
En Hospital Veterinario Los Delfines, contamos con un equipo de veterinarios altamente cualificados y en constante formación, comprometidos con la salud y bienestar de tus mascotas. Desde nuestra apertura en 2006, nos hemos dedicado a la innovación y a la actualización de nuestros conocimientos para ofrecer un servicio profesional de la más alta calidad. Nos especializamos en la medicina interna de animales de compañía (perros y gatos), exóticos y caballos, y ofrecemos atención en dos ubicaciones: en Burgos para animales de compañía y en Carcedo de Burgos para caballos.
Nuestro compromiso es tu tranquilidad, por ello, trabajamos para que nuestra clínica sea tu lugar de confianza, con un trato personalizado y un cuidado esmerado para cada uno de los pacientes que atendemos.
Instalaciones y Equipos de Última Generación
Contamos con instalaciones modernas, equipadas con tecnología avanzada, incluyendo:
- Laboratorio propio
- Radiología digital directa
- Ecógrafo Doppler color
- Endoscopio
Esto nos permite realizar diagnósticos rápidos y precisos para ofrecerte el tratamiento adecuado para tu mascota.
Servicios en Nuestro Hospital Veterinario en Burgos:
- Medicina Interna: Tratamiento completo para enfermedades internas.
- Medicina Preventiva: Prevención de enfermedades con vacunas y controles regulares.
- Laboratorio de Análisis: Diagnósticos rápidos con resultados en pocas horas.
- Diagnóstico por Imagen: Radiología digital, ecografías y más.
- Urgencias 24h: Atención veterinaria inmediata las 24 horas del día.
- Identificación Animal: Microchip para el registro y localización de mascotas.
- Hospitalización: Estancia en instalaciones de última generación para animales que requieren cuidados intensivos.
- Eutanasia: Un servicio compasivo en momentos difíciles.
- Alimentación: Dietas especializadas y adaptadas a las necesidades de cada mascota.
- Peluquería: Servicios estéticos y de higiene para tus animales.
- Adopciones: Ayudamos en la adopción de animales en busca de un hogar.
Especialidades Veterinarias:
- Oftalmología: Diagnóstico y tratamiento de problemas oculares.
- Cirugía: Cirugía general y especializada para todo tipo de mascotas.
- Traumatología: Diagnóstico y tratamiento de traumatismos y fracturas.
- Endoscopia: Procedimientos minimamente invasivos para diagnóstico y tratamiento.
- Cardiología: Atención especializada para problemas del corazón.
- Medicina Felina: Cuidado especializado para gatos.
- Exóticos: Atención a animales exóticos con necesidades especiales.
- Rehabilitación: Terapias para la recuperación postquirúrgica y problemas musculares.
Colaboración con el Servicio de Recogida de Animales Abandonados o Perdidos
En Hospital Veterinario Los Delfines, también apoyamos la causa de los animales abandonados y perdidos. Colaboramos activamente con el "Servicio de Recogida de Animales Abandonados o Perdidos", difundiendo casos y proporcionando atención médica, diagnósticos y hospitalización para aquellos animales que lo necesiten.
Nuestro compromiso es cuidar de tu mascota como si fuera nuestra, asegurando su salud y bienestar en todo momento.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Hospital Veterinario Los Delfines:
El Hospital Veterinario Los Delfines es un centro de atención animal que se destaca por su profesionalismo y atención al cliente. Muchos usuarios destacan la gran calidad de atención recibida, con un personal amable y empático que trata a las mascotas como si fueran suyas. Las instalaciones han sido recientemente renovadas y son descritas como modernas y adecuadas para la atención de los animales.
Entre los aspectos positivos mencionados, se encuentran:
- Atención 24 horas: El hospital está disponible todo el año, lo que brinda tranquilidad a los dueños en caso de emergencias.
- Profesionales cualificados: Varios usuarios resaltan la excelente atención recibida por parte de veterinarios especializados, especialmente en situaciones críticas.
- Cuidado y seguimiento: Los clientes aprecian el seguimiento posterior a las operaciones y la disposición del personal para aclarar todas las dudas.
- Flexibilidad y trato personalizado: Se menciona que los veterinarios son amables y se toman el tiempo para brindar explicaciones detalladas sobre los cuidados necesarios.
A pesar de las opiniones positivas, también se han reportado experiencias negativas. Algunos usuarios mencionan preocupaciones relacionadas con:
- Altos precios: Hay quienes consideran que los servicios son más costosos en comparación con otras clínicas.
- Falta de empatía en algunas situaciones: Un par de experiencias reflejan descontento con el trato en momentos críticos.
En general, Hospital Veterinario Los Delfines es una opción recomendada para aquellos que buscan un servicio comprometido con el bienestar animal, aunque es importante tener en cuenta la variedad de opiniones al considerar sus servicios.
Servicios
Hospital Veterinario Los Delfines: Opiniones
Experiencia fantástica: Tienes una oferta en vinos de calidad y una oferta dé pinchos muy amplia
Experiencia fantástica: Ayer dejamos a Lucas de urgencia por intoxicación y el trato ha sido fenomenal. Nos atendieron muy rápido y nos han mantenido informados. Gracias a ellas nos llevamos a Lucas de vuelta en casa.
Hola familia
Es un placer atender a tutores tan dedicados y a pacientes con tan buen carácter. Nos alegra la recuperación de Lucas y agradecemos muchísimo que compartáis la experiencia con tan bonitas palabras. Esperamos veros cuando paséis por aquí aunque sólo sea para dar un achuchón al pequeñajo. Un saludo
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trabajo de este equipo! Mi perrita se puso muy mala y no sabian que podía ser, no solo le salvaron la vida sino que le hicieron pruebas para poder darme un diagnostico y lo consiguieron, ahora mi perra lleva un seguimiento y un tratamiento que hace que pueda tener buena calidad de vida gracias a ellos, y otra cosa que me encanta de ellos es que yo vivo en madrid aunque soy de burgos y cada vez que vengo y le coincide una analitica de control en Burgos están super al día de su historia clinica y de su evolución, se nota que a parte de ser profesionales son personas con una humanidad brutal y que les gusta lo que hacen
Hola Cristina
Muchas gracias por compartir tu experiencia con tan bonitas palabras. Nos esforzamos mucho en hacer bien nuestro trabajo y nos enorgullecen estos resultados. FELIZ NAVIDAD
Experiencia positiva: Acudí a la clínica para consulta oftalmológica de mi perrito de 15 años, el trato por parte de Sandra ha sido excepcional, tanto con él, con mimo y paciencia, como conmigo, con todo tipo de explicaciones sobre el diagnóstico y tratamiento. Destacar también la actitud terapéutica conservadora, dada la edad y el estado de evolución de las patologías, los ojitos están en mal estado y complicados . De momento y aunque seguiremos un tratamiento ya crónico, la evolución es buena y se cumple el objetivo para prevenir complicaciones graves. Me han parecido planteamientos honestos. He llevado por ello a valorar a mí otro perrito de la misma edad pero con una forma física buenísima y la sensación es la misma. Gracias a Sandra y al resto de las personas que me han atendido en la recepción y espero que sigamos en esta línea
Hola Elisa
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Un saludo
Experiencia fantástica: Llevé a mi Pyrrhura, "Coco", hoy hace dos semanas, era un viernes. El pobre había tenido un accidente doméstico; le pillaron la pata al cerrar la puerta de un armario, y le arrancaron de cuajo una uñita. Quiero agradecer el trato que nos dispensaron tanto a Coco como a mí, que acudí muy asustada desde Vitoria. Nos atendió un chico (¿Juan Carlos?) no recuerdo bien su nombre pero sí su profesionalidad. Pesó a mi lorito -y eso que no se dejaba el pobre- y en base a su peso, le dió la proporción exacta de antibiótico y antiinflamatorio trás cauterizarle previamente la herida No sabemos aún si la uñita le volverá a salir o no, pero, y a pesar de que lo pasó mal unos dias, está fenomenal y ha recuperado la alegria y las ganas de jugar. Desde Vitoria ¡GRACIAS! :)
Buenas tardes,
Nos alegra muchísimo que todo haya ido tan bien.
Os agradecemos el habernos confiado la salud de Coco y el desplazaros desde Vitoria.
Es difícil encontrar veterinario de exóticos de urgencias, así que si nos volvéis a necesitar, estaremos encantados de atenderos. Un saludo.
Experiencia negativa: especialista en ojos....mi perra lola casi pierde un ojo por dejarla en sus manos...tenia una pequeña molestia...la fue dando medicamentos para una infeccion inexistent..solo para operarla ....en 15 dias no era ojo era una bola gris...y encima me decia que no podia operarla por que eran navidades y estaba ocupada.(hospital de urgencias)cuando ya no podia mas ni la perra ni yo de verla sufrir y quejarme me la anestesiaron y como tenia apnea entro en paro cardiaco no respiraba(es una preciosa buldog ingles)..y no me lo comunico nunca..se lo callo.. haciendo que podria morir en proximas operaciones..me entere por otros medios...ella alegaba que mi perra era obesa......el ojo nunca la quedo bien ...y por el paro tubo secuelas en el comportamiento,dado que una pupila se la quedo completamentw dilatada durante medio año, me cobraron un pastizal incluso por cada consulta de revision.....(increible pero cierto)el animal sufrio muchisimo al igual que toda la familia..la tubieron que volver a operar de entropion otra vez por que no lo dejo bien,en otra clinica por supuesto.Es mala doctora lo dejo ella misma claro..mi perra no es la misma gracias a su dejadez o torpeza .errar es de humano,pero mentir y callar algo tan grave por no culparse a si mismo es de ..........juzguenlo uds mismos yo no miento esta todo en el colegio de veterinarios reflejado..todo menos el paro cardico .... encima contestas a la reseña con mentiras......fui a todas las revisiones hasta que decidi cambiar de veterinario...gracias a tu aptitud... todavia estoy esperando a que me llames para decirme que mi perra entro en paro...si en paro(y no enterarme por otros medios.)y encima lo dejas asi para que la pase lo misno en otra operacion...menos nal que otros son profesionales y es de lo que primero la operaron de la respiracion y luego arreglaron lo que hiciste mal...lo que tendrias que hacer es haberme llamado para explicarmelo todo pedir perdon y devolverme el dinero.....asi que haz el favor no mienta mas ..por que no voy a quitar la reseña
Hola Rodrigo:
Su perrita fue atendida por primera vez en día festivo de diciembre de 2022. La seriedad de nuestro Hospital no permite que por compromisos personales no se atienda un caso médico en urgencias. Para ello nuestro horario es 24h y somos Hospital que da soporte a otros muchos compañeros cuando nos derivan sus casos.
Argumenta que no se le operó cuando a usted le hubiera parecido correcto, pero la cirugía se realizó cuando llevaba unos días con la medicación necesaria para poder ser intevenidos esos ojos.
Desde su primera visita, insultó verbalmente a otro compañero de otra clínica que había tratado anteriormente a su perrita por el mismo problema ocular. Se le advirtió que su perra tenía patología crónica que puede requerir más de una cirugía. ( triquiasis en carúnculas y cilios ectópicos múltiples en los dos ojos)
Tras parecer entender nuestro diagnóstico accedió a operar, pero después agredió verbalmente a nuestra oftalmóloga, la amenazó y tuvo que invitarle a no volver a atenderle en nuestro Hospital.
Para poder seguir revisando a Lola, se le pidió que sólo podía venir en manos de su padre, que se comportaba correctamente con nosotros.
Después de faltar a las revisiones, hacer caso omiso del tratamiento postquirurgico, dejó de venir, y ya han pasado 3 años.
Ante la gravedad y de nuevo insultos en su reseña procederemos a tomar las medidas oportunas.
Experiencia fantástica: Muy atentos y todo tipo de especialidades abarcando cualquier patología o necesidad de nuestros compañeros
Muchas gracias por su valoración
Experiencia fantástica: Lleve a mi perra de urgencias el domingo ya que amaneció bañada en sangre sin ser periodo de su celo. Venía de otro veterinario que me dio in diagnóstico erróneo, dejando a mi perra sufriendo todo el fin de semana. Hasta llegar a los delfines que desde primer momento me dijeron que mi perra tenía Piometra y que tenía que ser tratado de urgencia ya que si dejaba pasar más plazos podría ser fatal para Gaia, mi Pitbull. La dieron mucho cariño, tanto que se emocionó al volver a ver a todas las chicas. Atención de 10, gracias por devolverme a Gaia como un roble después del susto que podría haber sido.
Gracias por tan buena valoración de nuestro trabajo. Nos alegra mucho su recuperación y verla tan feliz en las fotos. Es un perrita muy cariñosa, ha sido muy buena paciente y nos emocionó su agradecimiento en la consulta de revisión. Gracias por la confianza que depositaste en nosotros desde el primer momento. Un abrazo enorme
Experiencia fantástica: Súper amables y un trato excelente. Lo recomiendo 100%
Muchas gracias por tu valoración.
Experiencia fantástica: Vine con mi gatito que estaba vomitando y nos trataron muy bien, ajustaron la pruebas a nuestro presupuesto ya que era fin de mes y le pusieron un tratamiento muy efectivo, las personas que trabajan aquí son de 10. Muy recomendable
Hola Adrián
Nos alegra mucho tu reseña y que compartas tu experiencia. Su salud es lo primero y siempre nos adaptamos a todas las situaciones para su bienestar. Un saludo
Experiencia fantástica: Llevamos a nuestra perrita en muy mal estado por una intoxicación en el campo. Lo identificaron muy rápidamente y actuaron con gran profesionalidad y velocidad, porque la perrita se nos estaba yendo. Sandra, la veterinaria que nos atendió, tuvo clarísimo lo que había que hacer y le salvó la vida. No podemos estar más agradecidos. Tanto Sandra como Nuria son muy buenas profesionales, encantadoras y nos atendieron de maravilla. Millones de gracias.
Mil gracias por compartir vuestra experiencia. Un placer atender a vuestros pequeños, se nota lo mucho que los queréis. Nos encantaría veros en vuestra próxima visita a Burgos.
Experiencia fantástica: Llevamos a nuestra gata muy enferma y el trato no pudo ser mejor ni más profesional. Nuestra gata se recuperò. Estuvo hospitalizada y bien cuidada. Nos llamaban 2 veces al día para darnos informaciòn y podíamos visitarla una vez al día. Mil gracias por todo, sois nuestra clìnica veterinaria de referencia en Burgos
Muchas gracias Teresa. Valoramos mucho tu reseña porque plasma tu experiencia. Y nos alegramos mucho de la recuperación de tu pequeña. Un saludo
Experiencia negativa: Fui en agosto y la persona que me trató en recepción fue horrible. El veterinario que me atendió no explicaba bien qué le pasaba al perro y me lo devolvieron con la sedación mal hecha. No vuelvo más
Buenos días.
Desconocemos el caso, y nos estraña que esto haya sido como describe. Nuestro personal tanto de recepción como veterinario están muy preparados y la atención al cliente es algo muy cuidado. Si lo desea puede contactar con dirección para hacernos saber de qué paciente se trata. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente Servicio estoy muy a gusto con la operación de mi gata gracias
Gracias por compartir su experiencia. En noviembre seguimos con la campaña de esterilización!
Experiencia fantástica: Tuvimos un gran susto con nuestro perro, Paquito, y se tuvo que quedar ingresado. Le han tratado estupendamente, le han cuidado y, lo más importante, le han dado el alta en cuanto han visto que se encontraba bien, dándonos una gran alegría
Buenas tardes,
Nos alegra que Paquito se haya recuperado tan pronto y su grado de satisfacción hacia nuestro centro y personal. Muchas gracias por compartir su experiencia.
Experiencia positiva: Fui en festivo por un problema de parásitos con mi gata y, pese a instir en que eran internos, me vendieron una cosa totalmente inútil y me cobraron 41 euros. Dos días después mi veterinaria de confianza ha solucionado el problema con una pastilla de 6 euros.
Hola Andrés.
Le informamos que la pipeta para gatos Bravecto plus cubre durante 3 meses tanto parásitos internos como externos. Puede buscar información para confirmarlo. Siempre que lo desee puede comunicarse con nuestra dirección con fin de plantear sus dudas. UN SALUDO
Experiencia fantástica: Sandra y la consulta Oftalmológica. El trato es inmejorable. Su especialidad, se ve que la apasiona, nos explica todo muy bien y responde a todas las preguntas que necesitamos. Es un privilegio poder contar en Burgos, con una especialista en Oftalmológica, como ella. Gracias Sandra, por tu profesionalidad.
Hola Eva
Nos alegra que hayáis confiando en nuestro servicio de oftalmología dirigido por Día. Sandra López. Agradecemos quería haya plasmado su experiencia con tan buena valoración. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Sandra y la consulta Oftalmológica. El trato es inmejorable. Su especialidad, se ve que la apasiona, nos explica todo muy bien y responde a todas las preguntas que necesitamos. Es un privilegio poder contar en Burgos, con una especialista en Oftalmológica, como ella. Gracias Sandra, por tu profesionalidad.
Hola Eva
Nos alegra que hayáis confiando en nuestro servicio de oftalmología dirigido por Día. Sandra López. Agradecemos quería haya plasmado su experiencia con tan buena valoración. Muchas gracias
Experiencia fantástica: No había ido nunca..y me sorprendió la clínica, las instalaciones y sobre todo el trato y la profesionalidad de Sandra, la veterinaria q estuvo examinando una mancha en el ojito del gatito de una amiga. Aquí se pueden tratar y operar alli muchos problemas oculares de nuestros peludos... El parking Plaza España está al lado y además nos dieron tikets de descuento por el tiempo que estuvimos alli. Muy bien
HOLA Sara
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia. En HV Los Delfines todos nuestros especialistas ofrecen lo más actualizado tanto en terapias como en pruebas. Agradecemos vuestra confianza y valoramos muchísimo vuestra reseña.
Experiencia fantástica: Los profesionales son estupendos y se desviven por recuperar a los animales
Hola Conchi
Muchas gracias por compartir tu experiencia y valorar así nuestra profesión y trabajo.
Experiencia fantástica: Buenos días. Soy la dueña de Tana y el domingo le mordió una víbora en Barbadillo del Mercado. Acudí a este centro veterinario y quiero destacar tanto la profesionalidad como la humanidad con la que atendieron a mi perra. Nos mantuvieron muy bien informados en todo momento y fueron muy diligentes en su rápida resolución. Recomiendo este centro para todo tipo de atención. Muchas gracias por salvar a mi perrita. !!!!
Cuanto nos alegra verla recuperada. Gracias por la confianza depositada en nuestro Hospital y equipo, y por compartir vuestra experiencia.
Experiencia fantástica: Lleve a Nala a vacunar y me han dado un trato excelente. La veterinaria que me atendió mostro mucha capacidad profesional.
Muchas gracias Ana por compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: He llevado a mi gatito a consulta con la veterinaria oftalmóloga Sandra y estoy encantada. Muy cariñosa con los animales, profesional y explica todo muy bien. También muy bien la atención en recepción y las instalaciones
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tan buena valoración. Nos alegra mucho tener tutores y pacientes tan malos. Un saludo
Experiencia fantástica: El mejor centro veterinario de Burgos!
Experiencia negativa: Fui porque mi perro tosía y tenía náuseas y quería descartar patología obstructiva digestiva o respiratoria. Tras sólo palpar el abdomen y la anamnesis su propuesta fue endoscopia o cirugía bajo anestesia. Incluso las rx con anestesia… Me negué a una terapia agresiva sin un dco certero de cual era el problema. Tras pagar una consulta de urgencia a un precio desorbitado, me fui a mi casa con un protector gástrico. Resultó que el dco era Tos de las perreras y era preciso tto con ATB. El problema ya no es solo el precio abusivo de las tarifas de urgencia, sino la mala praxis de intentar aprovecharse del miedo y proponer técnicas costosas y con riesgos para el animal y para mayor decepción, ni siquiera hacer un diagnóstico correcto de una enfermedad de lo más común.
Buenas tardes,
Ayer vino a urgencias diciendo que su mascota podría haberse comido una cinta de regalo la noche anterior. Luego había intentado vomitar, teniendo arcadas no efectivas. Su mascota no tenía reflejo tusigeno positivo y no presentó toses a la palpación. Los ganglios no estaban aumentados. Usted insistió en la presencia de cuerpo extraño pero rechazó realizar cualquier prueba. En cuánto a las radiografías se dijo que darían información pero no que se realizaran bajo sedación. Ante la insistencia de cuerpo extraño por su parte se le comentó que la endoscopia podría estar indicada.
Finalmente, decidió que sólo pusiéramos tratamiento, protector en este caso ante el único síntoma que teníamos. Las náuseas. Y que pasaría como otras veces que con comida lo eliminaría.
No podemos establecer un diagnóstico cuando se rechaza cualquier prueba que lo ratifique. Y es a lo que usted se negó y de lo que protesta en su reseña.
Como puede ver discrepamos totalmente en los hechos.
En cuanto al dinero, nuestro Hospital está abierto 24h y los precios son los de otros centros veterinarios de la zona que no ofrecen este horario. Por último añadir que juzgar la profesionalidad de un veterinario para volcar la responsabilidad como tutora es muy poco ético y la finalidad es dañar a un Hospital que ha realizado su trabajo.
Un saludo
Experiencia fantástica: El precio muy ajustado y el trato exquisito, tanto a humanos como a no humanos. Me castraron a la perra y todo fue de lujo.
Muchas gracias Germán por compartir tu experiencia. Los precios son muy ajustados pese a ser un Hospital 24h y podemos decir que estamos preparados para cualquier complicación que pueda surgir ante cualquier procedimiento.
Experiencia fantástica: Llevé a mi mascota a esta clínica y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento el trato fue muy amable y profesional; se nota que realmente aman a los animales. El equipo médico explicó cada paso del diagnóstico y el tratamiento con mucha claridad, lo que me dio mucha confianza y tranquilidad. Además, las instalaciones están limpias, organizadas y cuentan con todo lo necesario para atender cualquier urgencia. Mi gatito ahora ya se encuentra mejor y la recuperación fue rápida gracias a los cuidados que nos recomendaron. Sin duda, voy a ir cada vez que necesite cualquier cosa, muchas gracias!
Muchas gracias por elegirnos, compartir tu experiencia y recomendarnos.
Experiencia fantástica: Buenos días, mi nombre es Sally, soy una hamster rusa y, tengo que decir que a pesar del estrés que me conlleva, mi Veterinario Carlos con su delicadeza, buen pulso y conocimiento me ha quitado un o del párpado, no he sentido nada Mi oftalmóloga Sandra me dice que no tengo ninguna cicatriz, MMMM LES QUIERO, SOY MUY FELIZ En cuanto esté con mi Ana(la que me cuida en todo) la voy a recomendar que si se pone malita acuda al Hospital Veterinario Los Delfines
Salle, has sido muy valiente! Gracias por compartir tu experiencia y nos alegra mucho tu mejoría.
Experiencia fantástica: Tuve problema con mi perrita,, y llegue muy nerviosa.. Todo fue hablar con Elisa.. Y ya me tranquilizo bastante. Un trato inmejorable. Gracias
Muchas gracias Angel por la valoración hacia la compañera y plasmar tu experiencia. Un
Experiencia fantástica: Sandra la oftalmóloga nos atendió bien y trata muy bien a los animales, se le nota que tiene pasion por su trabajo y por cuidar a los animales desfavorecidos. Como oftalmóloga es de lo mejor y el equipo muy bien tambien.
Muchísimas gracias por compartirlo, pasión y profesionalidad es lo que nos distingue.
Experiencia fantástica: Quiero daros las gracias, el trato tan humano y profesional con el que habéis tratado a mi peludo (Tolin). Desgraciadamente...era grave la patología que presentaba, hicisteis todo lo posible y más. Alicia, cuando me llamaste hoy por la mañana, me transmitiste paz y sentí un gran alivio. Cuanto le echo en falta...pero sé que estuvo en las manos de una gran profesional...gracias Alicia y equipo.
Os acompañamos en vuestro dolor y valoramos mucho vuestras palabras. Le haremos llegar a Alicia vuestros palabras. UN ABRAZO
Experiencia fantástica: Las urgencias de esta clínica funcionan perfectamente, los profesionales, son de lo mejor, una gran empatía
Gracias Maribel, ya sabes que estamos 24h al pie del cañón
Experiencia fantástica: Super contenta y agradecida con la rapidez y el buen trato por parte de todos los profesionales que allí estaban.
Este será siempre nuestro objetivo. Muchas gracias por aportar su experiencia. Un saludo
Experiencia fantástica: Mi perro Trotsky está siendo atendido por Sandra López. El trato con el animal es excelente, entiende sus necesidades y le da su espacio a la perfección. Se nota que tiene vocación por su trabajo y que ama a los animales. De igual manera el trato que hemos recibido como dueños ha sido afable, familiar y muy cercano. Agradezco mucho todo el procedimiento y todo el cariño con el que está tratando a mí perro Trotsky. Gracias a ella, a su profesionalidad y su buen hacer no ha perdido la visión. Gracias Sandra y a todo el equipo de esta clínica!!
Muchísimas gracias por la valoración que nos dais aportando vuestra experiencia. Un saludo
Experiencia negativa: Así salió mi perra después de dos días hospitalizada y con 600 euros menos en mi bolsillo Os atrevéis a decir que os amenazamos, claro que sí, amenaza de denunciarles por incompetentes, y bastante poco os dijimos para como se puede observar en las fotos. Y la veterinaria que según dices tú nos veta también de su centro es porque mi abogado nos dijo que la teníamos que denunciar a ella ya que es la que nos derivó, y luego ya ella a vosotros, pero claro entre perros no os mordeis verdad?? Llevo años en la misma veterinaria de confianza, exactamente 10 sin ningún problema por ambas partes, solo que por cambio de domicilio tuve que ir a esta y que por urgencias me derivó a vosotros Cuenta la historia como es. Yo no desprestigio así como así a nadie, sabéis bien lo que pasó, y porque no puedo subir videos, solo os importaba que no nos oirían en la calle decir que no habíais hecho nada y que saldríais a ver los charcos que dejaba nada más salir de vuestro centro, que hasta nos preguntaron la gente de la calle que si la había mordido un perro. Sólo que no admitis lo que hacéis mal como hacemos los demás en nuestros trabajos Y sí fue hace tres años y que? Que pasa que teniais personal POCO PROFESIONAL en aquel entonces? Que más da cuando fue
Desconocemos el caso. No tenemos a ningún paciente a su nombre.
Experiencia fantástica: Llevo a mi gato Pintitas a esta clínica y siempre lo atienden con muchísimo cariño. El equipo es muy amable y profesional, y me explican todo con claridad. Se nota que aman a los animales. ¡Los recomiendo sin duda!
Muchas gracias Jesús por compartir tu experiencia.
Experiencia fantástica: Muy contenta; no sólo han sido profesionales en todo momento, también nos han dado confianza y un trato muy cercano.
Muchas gracias Ángela, nos enorgullecen tus palabras.
Experiencia fantástica: Muy buen trato!! Tengo un loro que está viejito y lo llevo a esta clínica desde hace un tiempo y siempre lo han tratado de maravilla.
Nuestro equipo de exóticos dirigido por Elizabeta es muy reconocido tanto en Burgos como en provincias cercanas. Nos alegra que dejes tu experiencia con tan buena valoración.
Experiencia fantástica: Un trato excelente de todo el equipo, con explicaciones exhaustivas de las posibles causas y maneras de actuar. Con seguimiento y enseñando a los tutores como realizar curas y limpiezas.. Tiza y yo, encantadas
Muchas gracias Sonia, nos enorgullecen tus palabras.
Experiencia negativa: Hemos llevado a un gatito con un bulto y no se han dignado ni a tocarlo para saber si era una urgencia o podía esperar. Un sitio al que no volver
Buenos días,
Aclarar que se ofreció ver a su gato el sábado fuera del horario de urgencias y no quiso. El domingo volvió por la noche, horario de urgencias, mientras estábamos atendiendo dos urgencias vitales. Exigió que se le atendiera inmediatamente pero cuando la vida de otros pacientes está en juego esa es y seguirá siendo nuestra prioridad.
Experiencia fantástica: Este verano tuve la oportunidad de realizar mis prácticas de veterinaria en el Hospital Los Delfines y ha sido una experiencia sumamente enriquecedora. Desde el primer día recibí un trato cercano y profesional por parte de todo el equipo, quienes siempre estuvieron dispuestos a compartir sus conocimientos y a resolver mis dudas. Estoy muy agradecida por la confianza que depositaron en mí y por la oportunidad de crecer tanto a nivel profesional como personal. Es algo que lo recomiendo mucho, no solo como un excelente centro para el cuidado de mascotas, sino también para formarse como veterinario.
Experiencia fantástica: Mi hurona ha estado 3 días ingresada en el hospital y desde el minuto 1 todo el personal ha estado súper involucrado y atento a todos los detalles, ¡han sido muy amables siempre! ¡Muchísimas gracias por la experiencia tan positiva, sois un equipo 10/10!
Muchas gracias por la confianza depositada en nuestro equipo. Esperamos que la pequeñita se recupere por completo lo antes posible. UN ABRAZO
Experiencia fantástica: Estuve haciendo mis practicas curriculares de biologia en este hospital veterinario y la verdad que me gusto muchisimo, siempre he tenido interes en la veterinaria y poder aprender mas sobre animales de compañia ha sido muy guay. Son gente muy maja y que sabe lo que hace, la verdad que me quede con ganas de más pero eso ya es culpa de mi universidad que no me permite hacer practicas mas largas.
Hola Aroa, ha sido un placer conocerte y enseñarte. Agradecemos mucho tu interés y entusiasmo. Ya sabes dónde tienes otra familia.
Experiencia fantástica: Recientemente fui a que le cosieran el párpado a mi Caniche. La atención fue en todo momento inmejorable, desde el personal de recepción como la veterinaria que operó a mi perrita. Uno ya no está acostumbrado a que te traten de maravilla. Sin duda, una clínica muy recomendable y muy profesional.
Muchísimas gracias por seguir las recomendaciones de su veterinario y acudir a nuestro Hospital al servicio de oftalmología. Un placer atenderle.
Experiencia negativa: Fui a adoptar un perrito, y lo primero q me dieron antes de ver al perro fue un seguro de consultas para el perro de 300 euros, yo no lo firme, me dieron al perro desnutrido, esa tarde cuando le lleve a casa solo vomitaba y tenía diarrea con sangre les llame y me dijeron q sería del viaje en coche!!! Y me dijeron que como no había firmado el papel dichoso no le miraron nada,Al día siguiente les lleve al perrillo y en vez de centrarse en la diarrea le dieron la desparasitación, y me lo lleve otra vez, toda la noche se a pasado vomitando y con diarrea, no se hacen cargo de nada, en fin espero q recupere le llevaré a otro veterinario, porque allí no volveré
Experiencia negativa: Sinvergüenzas, fui con mi amiga a por un perro de una camada que tenía adjudicada la diputación, antes de explicar nada del perro lo primero a venderte el plan anual... El perro desnutrido, lleva dos días defecando diarrea con sangre, pide explicaciones y lo primero que dicen que haber contratado el plan. Se va a morir el cachorro y no se hacen cargo de nada ... No son capaces de mirar primero como está el perro antes de entregarle... Que no le quiere devolver pero que se hagan cargo de como entregan a los animales. Solo miráis el dinero.
Experiencia negativa: A mi perro le pasaba que se flotaba el culetel en el suelo y le desparasite luego le hice una prueba de alergias y me cobraron 900 euros cuando salí del centro seguía picandole el culete por lo tanto lo me solucionaron nada me parece que son unos ladrones y no me dieron ninguna solución
No disponemos de sus datos en nuestra base. Puede contactar con nuestra dirección si lo desea.
Experiencia negativa: Experiencia totalmente negativa. Aparte de hacernos esperar bastante tiempo, la persona que nos atendió se preocupó más de darnos un presupuesto desorbitado (unos 1600 euros) que de limpiar o curar las heridas de mi perro. Según ella había que hacerle muchas pruebas, incluso anestesiarle. Viendo que lo único que quería era sacar dinero, nos negamos a que le tratara. Como era un día de fiesta y te cobran un riñón por la consulta, dejamos que le inyectase antibiótico y antiinflamatorio y, nos cobro por la consulta (sin haber hecho nada a mi perro) y las inyecciones 193 euros. Buscamos otro centro veterinario en Aranda de Duero, donde nos atendieron también de urgencia y, que diferencia. Lo primero fue rapar la parte de la herida y limpiarla en condiciones, le pusieron otra inyección y un tratamiento y nos cobraron sólo 75 euros. A los dos días volvimos para darle puntos. La veterinaria le puso las grapas sin necesidad de anestesia, el perro no se quejó para nada. Después de ver el comportamiento de la otra persona en el Hospital Veterinario Los Delfines, nos pareció un milagro encontrar a alguien tan buena profesional en la Clínica Veterinaria Joluga.
No podemos darle respuesta dado que no nos consta ficha a su nombre.
Nuestro Hospital tiene apertura 24h, equipación y preparación muy completa en soporte técnico y humano y nuestros precios no difieren a los de otras clínicas de la zona.
En cuanto al personal veterinario puntualizar que le ofrecen siempre un abanico de posibilidades para que el tutor pueda tener todas las opciones. Lamentablemente es el factor económico lo que limita los casos y provoca estas reseñas.
Experiencia negativa: Operé a mi perra de unos tumores en las glándulas mamarias hace un año y medio, la operación costó 460. Este año le han vuelto a salir unos bultos, decidí hacer cita y acudir para que le hiciesen una radiografía y decirme cuál es el diagnóstico. La veterinaria me dijo que iba a hacerle en primer lugar UNA radiografía para ver la situación y descartar que fuese metástasis y así decirme qué opciones tenía. Estuve esperando cerca de los 40 minutos, hasta que llegó y me explicó la situación y que la opción sería en este caso, otra operación para extirpar los bultos. El problema es que le hicieron 3 radiografías, no una como me comentó, porque según ellos "no acudimos durante el año a hacerle ninguna más como nos recomendaron" y pues decidieron hacerle las 3 de golpe, juntando una analítica, el precio de la consulta y un medicamento. Pues 340€ para simplemente un diagnóstico, cuando hace un año y medio la operación costo 460. No pensé que solo la consulta de hoy iba a ser tal robo, porque no acudí de urgencia, ya que reservé cita y solo venía a por un diagnóstico. Adjunto los dos tickets en comparativa.
Buenas tardes,
Hemos hablado personalmente del caso por teléfono. En este caso no se trata de un tumor aislado, la gatita no ha seguido ningún control y actualmente tienen toda una cadena mamaria afectada y en la otra dos masas de 3cm cada una. Además de pseudogestación con galactorrea. Una correcta exploración radiografica del pulmón implica rx lateral de ambos hemitórax y ventrodorsal torácica. Aparte requiere tratamiento para la pseudogestación. Sentimos que sólo valore el gasto y no la actuación tan correcta realizada por nuestros veterinarios. Detallar que tras conversación telefónica esto ha sido aclarado cordialmente ofreciendo un descuento si optan por la cirugía.
Experiencia fantástica: No puedo estar más encantada con el trato hacia mis peludos!
Muchas gracias Carla
El trato, la confianza y cordialidad es muy importante para nosotros.
Un saludo
Experiencia fantástica: Se han portado de 10 con mi perrito. Muy profesionales. Le han hecho todas las pruebas necesarias para dar con lo que tenía. Se ha quedado ingresado y nos han informado puntualmente. Al ir a la revisión Otto iba corriendo queriendo entrar, esa es la mejor demostración de que lo han hecho bien con él. No sé el nombre de la veterinaria pero ha sido muy amable y nos ha explicado muy bien el proceso y la evolución del perrito. Ojalá no tener que volver. Pero de hacerlo, será aquí, sin duda.
Muchísimas gracias por el reconocimiento a nuestro trabajo. La mejor recompensa es cuando nos agradecen así el haberles recuperado. Un saludo
Experiencia fantástica: Es la segunda vez que mi veterinario me deriva a ellos, con una perrita cardiópata y una hernia perianal impresionante, Probamos una opción que no resultó, y no nos quedó otra que la cirugía, de la que mi veterinario ya me explicó el riesgo por la patología y edad del animal, que era el único inconveniente.Confíe en Sandra y Alicia y el resultado ha sido impresionante, ahora tiene una calidad de vida mucho mejor, sin dolor,y la cicatriz estéticamente perfecta,cada día se nota menos.Profesionales sin ninguna duda. Gracias
Hola Sonia,
Gracias por la confianza depositada unavezmas en nuestro Hospital. Nos alegra que Hera esté mejor y haber hallado la solución a su problema sin ponerla en riesgo quirúrgico.
Su salud y bienestar es lo más importante para nosotros y que viva con mejor calidad de vida es primordial.
Gracias por tomarte una ratito para compartir tu experiencia.
Experiencia fantástica: Muy buena atención.Y en cuanto a precio está en su precio de veterinario
Hola Yolanda,
Muchas gracias por la valoración a nuestro trabajo y relación calidad precio, para nosotros la atención a nuestros pacientes siempre será prioritario.
Experiencia fantástica: Personal muy cualificado y muy buenos veterinarios
Hola Emilio!
Muchísimas gracias por tus palabras, seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Un saludo
Experiencia fantástica: Operación de Urgencia de camino a Barcelona. Buscamos un lugar con quirófano y posibilidad de mirar que le estaba pasando a nuestra perrita. Una Staffie de 7 años con Piometra. Nuestro agradecimiento a Sandra, que realizó la cirugía. Muy profesional y atenta con nosotros. Muchas gracias.
Hola Santi,
Ha sido un placer conoceros y atender a una perrita tan buena como fuerte. Deseamos que se recupere pronto de la cirugía. Cualquier cosa que necesitéis no dudéis en contactarnos.
Experiencia fantástica: Nos atendió de urgencia Juan Carlos. Un chico encantador y muy cariñoso con los animales. Estoy muy agradecido con su trabajo.
HOLA Mario,
Le pondremos en conocimiento de tu reseña, gracias por apreciar el valor de la empatia con nuestros pacientes. UN Saludo
Experiencia fantástica: Una atención maravillosa. Sandra me ha explicado con detalle todo lo que ha hecho con la perra, me ha dejado estar con ella y ayudarla en lo que he podido. Más allá del diagnóstico, la experiencia ha sido muy satisfactoria.
Muchas gracias! A Sandra le gustará saberlo, ella como el resto del equipo se implican en cada caso para que mejoren lo antes posible. UN SALUDO
Experiencia fantástica: Adopte a mi gatita en la veterinaria, puesto que la habían abandonado y la llevaron allí. Desde que entré por la puerta me trataron genial y me explicaron todo al detalle. Sin ningún tipo de dudas el cuidado de mis mascotas va a ser con ellos a partir de ahora. Servicio excelente y personal super amable.
HOLA Lucía
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por esas palabras tan bonitas. UN ABRAZO
Experiencia fantástica: Lleve a mi perrita para una consulta oftalmólogica con Sandra y de verdad que fue muy atenta y profesional. Estoy muy contenta. Todo el personal muy amable y las instalaciones nuevas y en perfecto estado.
HOLA Nathalie
Muchas gracias por elegirnos y plasmar tu experiencia. Nos alegra que te haya gustado nuestro equipo humano y ya verás como en manos de Dra. SANDRA LOPEZ, todo va de maravilla. Un abrazo
Experiencia fantástica: Sin duda la mejor clínica que hay en Burgos. Son un gran equipo, grandes profesionales Mi mascota Cooper esta en las mejores manos. Tengo un plan anual donde le supervisan y controlan constantemente. Daros las gracias por todo.
HOLA Paloma,
Gran perrito con grandes tutores. MUCHÍSIMAS gracias por elegirnos y por la confianza hacia todo nuestro equipo. SU SALUD ES LO MAS IMPORTANTE PARA NOSOTROS
Experiencia negativa: Llevamos un perro ya de edad con problemas para caminar. El veterinario de turno muy atento pero se notaba su falta de experiencia, desorientado en el diagnostico. La ayudante parecia sin ganas de trabajar. Sugirio ecografia y analitica que no fueron necesarias. Hasta hablo de hospitalizacion! Nos fuimos con la sensacion que no sabian que decirnos. Ni hablar de los costos!
Hola Paola
Sentimos que haya sido esta tu impresion, porque nos tomamos mucho empeño en la formación de nuestro equipo. Fuisteis atendidos por un veterinario con experiencia y os redactó un informe completo con todos los diagnósticos diferenciales. Cuando se nos limita en la realización de pruebas, no podemos establecer un diagnóstico definitivo.
NOS GUSTARÍA conocer la evolución de Blanquito y poder aclarar la situación , para ello podéis poneros en contacto directo con la dirección del centro. Un saludo
Experiencia fantástica: Una clínica de 10. Atención, cariño y profesionalidad. Desde el primer momento, el trato ha sido impecable tanto con nosotros como con nuestra mascota. El equipo es cercano, atento y transmite total confianza. Se nota que les apasiona su trabajo y que priorizan el bienestar animal por encima de todo. Nos explicaron cada paso con claridad, resolvieron nuestras dudas con paciencia y trataron a nuestro peludo como si fuera suyo. Además, las instalaciones están limpias, bien equipadas y el ambiente es muy tranquilo, lo que ayuda mucho a reducir el estrés de los animales. ¡Totalmente recomendable!
Buenas noches Mercedes,
MUCHÍSIMAS GRACIAS. La valoración hacia nuestra profesión cada vez es más crítica e injusta y nos alegra enormemente que hayas percibido los valores que nos caracterizan. UN ABRAZO
Experiencia negativa: Pues así está el asunto..., y como respuesta y justificación, ni te conocen..., así que en breve recibirán un informe de la "competencia" no!!! De unos buenos profesionales, que a ellos gracias que mi mascota sigue viva y os solicitaré la devolución de todo lo que me habéis sacado, que es lu único que se os da bien!
Buenas tardes.
No tenemos a ningún tutor con su nombre en nuestra base de datos. No será esto cosa de la competencia? Ya estamos acostumbrados.
Le invitamos a conocer nuestro Hospital, estamos seguros que cambiará de idea.
En cualquier caso le invitamos a conversar con dirección, y ponernos al tanto de todo lo que desconocemos.
Experiencia fantástica: Aconsejo cien por cien este hospital por la calidad de su servicio, amabilidad y buenos precios . El mejor hospital con diferencia .
Buenas tardes,
Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros y plasmar tu experiencia. Un abrazo
Experiencia fantástica: Agradecer de corazón a Sandra el trato recibido. Es una gran profesional que se preocupa de verdad por sus pacientes. Fuimos con un problema en un ojo de nuestra Braca Maya y tras su intervención, tiene el ojo perfecto. Además durante su recuperación, ella estuvo pendiente todo el tiempo, lo que dice mucho de la gran persona que es. ¡¡Estaremos siempre agradecidos!!
Hola Andrea.
Muchas gracias pir vuestras palabras. Sandra es una gran profesional y le haremos llegar esta reseña. Enhorabuena por la recuperación de Maya
Experiencia fantástica: Es un hospital bien equipado con trabajadores cualificados y atentos, que velan por la seguridad de tú mascota y se preocupan por mantenerte informado de todos los pasos que siguen en el tratamiento. Cuentan con un gran servicio de urgencias 24 horas y una buena calidad de hospitalización. La atención por parte del equipo es óptima, no se puede pedir más.
Hola Pedro,
Muchas gracias por dejarnos un opinión tan detallada. Nos enorgullece que hayas apreciado la forma en la que trabaja todo el equipo. Un saludo
Experiencia fantástica: 100% recomendable trato exquisito, un gusto , muy buena comunicación con el cliente , sin duda lo recomenderaria para cualquier cosa ..
Muchas gracias Igor por tus palabras y la confianza depositada en todo el equipo. Un abrazo
Experiencia fantástica: Nos han atendido muy bien, fuimos a una consulta de exóticos y se nota que saben del tema. Muy contentos.
Hola Anabel.
Son pacientes muy delicados y nos alegra que todo haya salido bien. Un saludo
Experiencia fantástica: This picture says it all. Wow what a fantastic and professional experience. A Big thank you to all at Los Delfines. All the Best to you all Sonia and Graham
The whole team is very happy with Lily evolution. It has been a pleasure to meet you. Thanks a lot.
Experiencia fantástica: Hay momentos que cambian la vida y ladridos que cambian el alma. Gracias por los momentos en que nos cambiais la vida para que los ladridos de Odie sigan resonando en nuestra alma. Gracias por vuestra implicación, empatía, profesionalidad y humanidad. Lo mejor de lo mejor.
Hay casos que nos llegan al alma de cada uno de nosotros. Gracias por las palabras, por como sois, por vuestra paciencia y cariño hacia todo el equipo.
Experiencia fantástica: Profesionalidad muy recomendable. Gracias a todas
Nos alegra mucho tan rápida recuperación. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Un trato inmejorable...gran profesionalidad...cuidando al maximo cada detalle...lo recomiendo al 100x100 Muchas gracias por todo
Gracias por compartir vuestra experiencia y valorar nuestro trabajo.
Experiencia fantástica: Dar la enhorabuena al equipo, muy buena atención, amabilidad y profesionalidad, desde la recepción hasta la veterinaria Sandra. Gracias
Nos alegra mucho la mejoría del caso. Un Saludo
Experiencia negativa: La peor experiencia.q tuve con veterinaria... Sábado pasado e ido corriendo con mi perra en brazos xk la mordió un perro y se estaba desangrando....y está veterinaria era la que me pillaba más cerca....y lo único que les importó antes de ayudar ..(viendo mi perro que se estaba desangrando)..el presupuesto que había que pagar antes de empezar hacer las cosas....y casualmente no tenía la cartera conmigo ni nada.asi que me tenía que ir a otro veterinario que me lo hizo sin problemas al momento!!! No recomiendo volver a nadie ahí.
Buenas tardes, Vamos a aclarar la realidad. Usted llegó a la clínica con el paciente envuelto en una toalla, por posible hemorragia que estaba tapada Una vez se le indicó que probablemente era quirúrgico se fue de la clínica porque no podía pagar nada. Somos veterinarios, profesionales, y la veterinaria es una medicina privada. Estamos trabajando 24h constantemente y si a uno se le olvida el monedero ante tal situación , lo dice y se comienza a actuar. Usted sólo decía que no podía hacerlo y se fue tan rápido que ni se le abrió ficha ni se le cobró nada. Es un abuso esperar de nuestra parte servicios gratuitos. Señores, trabajamos y lo hacemos bien. Nos alegra que se lo hayan hecho gratis, pero en un Hospital hay reglas y no podemos permitínoslo.
Experiencia fantástica: Fui anoche de urgencias con mi gato, me atendieron en el momento y mostrando muy buen trato y cariño con el y conmigo. Me hicieron un presupuesto explicándome cada prueba y los tratamientos. Muy buena experiencia, los recomiendo!
Cada persona tiene que conocernos paea tener una opinión propia. En este caso era la primera vez que veníais y curiosamente todo ese colectivo que no vamos a nombrar, no os habia recomendado nuestro centro. Gracias, muchas gracias por haber acudido, por la confianza y por haber plasmado asi vuestra experiencia.
Experiencia fantástica: Grupo de profesionales magnífico!! El trato inmejorable y se preocupan muchísimo por tu mascota. Operaron a mi perro por una obstrucción digestiva por volvulo intestinal y todo fue perfecto! Lo recomiendo muchísimo!!
Muchísimas gracias. En estos casos complejos es cuando hay que estar pteparados o en lugarbde ser un éxito, el resultado puede ser nefasto. Gracias por la confianza depositada en todo el equipo y enhorabuena al pequeño.
Experiencia fantástica: No puedo estar más agradecida con su servicio. Lo recomiendo 100%
Gracias por elegirnos. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy recomendable, hay grandes profesionales y estoy muy contenta con el trato, muchas gracias por cuidar de mi mascota
Gracias por verlo y dejarlo plasmado. Un placer tutores y mascotas tan respetuosos.
Experiencia fantástica: Me encanta Sandra me atiende mi bien a Dani y a hora a lola
Mil gracias, se lo haremos llegar.
Experiencia fantástica: Muy buena clínica son unos profesionales!! Y la atención y la dedicación de 10
Experiencia fantástica: Dedicación total a los animales ! Kaiser esta feliz!!
Mil gracias, ya sabes que sois parte de esta gran familia.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con este centro. Sandra y los demás son un encanto. Vamos muy a gusto tanto mis mascotas como yo.
Ohhh, es un placer tratar a tutores como vosotros. Nos sentimos en familia y eso es un placer.
Experiencia fantástica: Trato excelente con los animales y con los dueños. Lo recomiendo sin dudar
Mil gracias Carmen por tan bonitas palabras.
Experiencia fantástica: Trato excepcional ,mimo y atención muy personalizada para" uno más de la familia
Y como uno más de casa, se merecen la mejor atención veterinaria.
Experiencia fantástica: Muy profesionales. 100% recomendable. ❤️
Muchas gracias Sarai, gracias por elegirnos.
Experiencia fantástica: Tras un vuelo sin motor desde un tercer piso, de nuestra peluda Vespi. El equipo de Los Delfines , tras pruebas, radiografías, analítica y ecografias...con diagnóstico reservado por roturas, contusiones etc decidimos ir a por todas. Tra cuatro días de hospitalizada, una operación de cinco horas VESPI está de alta y tan feliz como antes(aún dolorida) Mil gracias
Los gatitos que caen desde altura tienen pronóstico reservado. En el caso de Vespi, distintas fracturas (paladar, mandibula, costillas, hernia diafragmatica..) fue todo un reto para el equipo.
Gracias al apoyo de su familia, y a la implicación de todo el Hospital hemos conseguido que vuelva a ser una gatita sana. Ha sido un placer conoceros y nos enorgullece haber sacado el caso adelante. Gracias por vuestra valoración.
Experiencia negativa: Sin mirar al animal mandaron hacer 800 pruebas todas a un coste muy elevado. En otro veterinario palparon y estudiaron al animal, gente profesional que sabía lo que hacía, enseguida nos dijeron qué le pasaba sin necesidad de pruebas especiales y el animal se puso bueno en un par de días con su tratamiento. No recomiendo venir como primera opción aquí nunca
Buenas tardes Angela,
Nos alegra saber que ha encontrado al profesional que se adapte a sus necesidades y sentimos no haber sido nosotros.
En nuestro hospital la salud de los pacientes es lo primero y ante signos de enfermedad consideramos un exhaustivo diagnóstico y tratamiento apropiado.
Es imposible proponer las pruebas que creamos convenientes sin haber valorado al paciente tras una explicación. Y supone un arriesgado procedimiento poner tratamiento sin pruebas que avalen el diagnóstico.
Ha tenido mucha suerte si han acertado en el tratamiento, pero no es lo usual.
Un saludo
Experiencia fantástica: Ayer día de Viernes Santo, tuve que acudir con mi perrita de urgencia, solo palabras de agradecimiento y cariño con la dedicación prestada.
Gacias por elegirnos y por compartir su experiencia con tan bonitas palabtas.
Experiencia fantástica: No tengo más que palabras de agradecimiento para esta clínica veterinaria. Lleve a mi perra Nala y la atención fue inmejorable desde el primer momento. Todo el equipo mostró una gran profesionalidad, cercanía y un cariño enorme hacia ella, tratándola como si fuera de su propia familia. Me explicaron cada paso con detalle y resolvieron todas mis dudas con muchísima paciencia, transmitiendo siempre tranquilidad y confianza. Se nota que aman su trabajo y que el bienestar de los animales es su prioridad. Sin duda se han ganado toda mi confianza y la de Nala. Recomiendo esta veterinaria al 100%, un trato humano y profesional que marca la diferencia. ¡Gracias por cuidar tan bien de mi pequeña!
Muchísimas gracias, es muy importante para todos nosotros ejercer con profesionalidad y cercanía nuestro trabajo.
Un placer atendetos y haber podido ayudar a Nala.
Un abrazo.
Experiencia fantástica: A fantastic crew who were ready and more than welcome to help ! Juan Carlos did a very good job !
Muchas gracias nos alegra haber cubierto sus expectativas y valorar tanto nuestro trabajo.
Experiencia fantástica: Muy contento con esta clínica, son grandes profesionales, amables y tratan nuestros peludos super bien. La mejor clínica de burgos
Muchísimas gracias. Especialidades, consultas, urgencias 24/7.
Experiencia negativa: Más de 20 veces pincho a la perra para poderla sacar sangre después se fue con su compañera diagnóstico fue que podía haber comido algo en mal estado resultado veo yo que tiene una garrapata y cambia la historia médica. Eso sí hoy te meto 300 bolos y vienes mañana haber que te saque otros 300 bolos la compañera . 2 veces e ido y las 2 veces mal
Pese a que no figura usted como propietario en nuestra base de datos, sólo hemos atendido un caso de babesia el 9 de marzo en nuesteo Hospital y tenemos la información suficiente como para saber de quién se trata.
Hemos contrastado su opinión e historia clínica y dista mucho de la realidad. Su perrita había sido atendida con anterioridad en otro veterinario sin que hubieran observado mejoría y vino a nosotros en horario de urgencias presentando apatia, y cuadro digestivo con vómitos. Fue informado de la tarifa de la consulta así como del análisis a realizar dando su autorización. Los resultados fueron compatibles con babesia canis y se instauró tratamiento. En la revisión, mostraron su agradecimiento ante la mejoría y la factura fue de 191 euros. Ante la ley orgánica del 9 de junio 5/1988, BOE
A-1998-14327, usted está incurriendo en calumnias y mentiras y tomaremos las acciones legales oportunas de no retirar esta reseña.
Experiencia fantástica: Atencion excelente y gran profesionalidad.
Agradecemos su reseña, sólo podemos decir que como tutor es un encanto!
Experiencia fantástica: Me atendieron a mí caniche de urgencias muy amables y me atendieron genial una maravilla tener un hospital veterinario en medio de la ciudad
Las urgencias es parte de nuestros servicios que más se requieren. Atención inmediata, a la hora que sea y los 365dias. Cualquier duda ya sabéis que estamos para ayudaros.
Experiencia fantástica: Atención excelente,se nota el cariño y el compromiso con los animales.100% recomendable .
Agradecemos que nuestro trabajo sea así de valorado. Después de vuestro paso por varios veterinarios nos alegra haber sacado el caso adelante.
Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidado para nuestras mascotas.Totalmente recomendada!
Nos alegra que las recomendaciones hacia nuestro Hospital Le hayan hecho volver. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Si buscas una clínica veterinaria de confianza, con un equipo profesional y un trato excepcional hacia las mascotas, está es la mejor opción. Desde el momento en que estras el ambiente es acogedor y el personal transmite calidez y compromiso. Los veterinarios son alta mente cualificados y se toman el tiempo necesario para explicar cada procedimiento con claridad, resolviendo cualquier duda.
Siendo sanitaria agradecemos mucho su valoración. Gracias por aceptar nuestros consejos, confiarnos la salud de su perrita y dejar plasmada su experiencia. Nos vemos en la siguiente revisión.
Experiencia fantástica: Muy agradecida con todo el equipo por el increíble cuidado que han tenido con mis perros,han demostrado un trato amable, paciente y altamente profesional. Se nota el amor que tienen por los animales y la dedicación con la que trabajan.Gracias a todos por su compromiso y cariño.
Muchas gracias, un placer tener tutores tan dedicados y responsables, que confíen en nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Muy contentas con el trato tanto personal como profesional con Nana.
Muchas gracias pir vuestra valoración, un placer.
Experiencia negativa: El peor lugar para ir con tu animal. Además hace regalitos por las reseñas positivas, compra los votos etc infla facturas y no te la da, o sea primero mira lo máximo que te puede cobrar y si pagas veremos que le hace al animal...
Jamás ha sido cliente nuestro. Su perro mordió en un ojo al perro de una compañera provocándole perforación ocular. No se ocupó de nada y hoy en dia sigue llevando a su perro suelto sabiendo que es agresivo y ataca a otros perros que van atados.
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