Hospital Veterinario MiVet Animalia

Experiencia fantástica: La peluquería canina de este sitio es estupendo, muy contento con los resultados. Lo recomiendo 100%, muy amable la Lourdes!

Experiencia negativa: Es una Clinica carísimo de productos, por ser la única por creu coberta, cobran los medicamentos casi al doble de precio! No comprar aquí porque es un exabrupto!!! Hay Clínicas en Sants con medicació a la mitad de precio casi! Solo que hay que caminar un poco mas, Nefasto.

Experiencia positiva: Como me temía, Mivet Animalia a perdido a sus mejores veterinarios. Yo me he quedado sin mi veterinaria de confianza y sinceramente, para mí ya no es lo que era. Una pena.

Experiencia fantástica: He ido de urgencias porque mi gata tuvo un accidente y fueron altamente profesionales, además de tener un trato humano y empatico tanto conmigo como mi mascota. Que tu animal pase la noche en un hospital lastimado, entubado y con riesgos de muerte nunca es algo bonito ni liviano, pero gracias al excelente servicio que me ofrecieron pude sentir que la situación estaba en buenas manos. Y así lo fue. Mi gata está recuperándose exitosamente y agradeceré siempre el gran trabajo que hicieron. Gracias por todo

Experiencia negativa: No sé si llarmarle a dos horas de espera urgencia mi perro a llegado con algo atorado en su garganta lo normal es que le expliquen a los clientes cómo va la cituacion del establecimiento cuando llame 5 minutos antes para saber si atendían urgencia detrás de mí llegó un chico con un gato anestesia y una chica con otro perrito a ellos los cogieron al momento no sé si es por qué estoy un poco mal por mi perro pero me da la sensación que no me an dado la atención de las otras reseñas yo como emergencia no recomiendo nada a este citio .. NADA NO ES ANGUSTIA cuando entras te preguntan si tienes ficha con ustedes también deberían de explicar que se tardarán así uno valora si llevarlo a otro sitio y ahorrarse este tipo del mal entendidos que eh visto que no soy la única que se queja de la espera en urgencia les sugiero comunicar como “funciona su sistema” después de dos horas mi perro no será el caso ,pero no asuman que después de dos horas uno sabe cómo va su sistema.y mira que llame para preguntar para evitar cosas como esta

Experiencia negativa: Muy mal atendido en urgencias si le pudiera poner 0 estrellas lo haría

Experiencia negativa: Deberían tener una red de apoyo ya que las mascotas requieren atención inmediata no solo por su salud sino por la tranquilidad de sus dueños y de esa manera evitar más lios , increíble q mas de 1 hora y no atiendan a la mascota de mi amiga, su perrita no hace sino vomitar y solo la hacen esperar. Mala atención

Experiencia negativa: 3 horas con el pobre perro son las 8:00 y todavía esperando si se muere será culpa de ustedes

Experiencia negativa: No sé cómo puede uno llegar de emergencia y tengan al perrito agonizando por dos horas sin darle atención médica.

Experiencia fantástica: El dia 25 tuvimos que llevar a nuestra perra Lola de urgencias. Lamentablemente la tuvimos que dormir. Quiero dar las gracias a Laia la veterinaria que nos atendio, por su empatia delicadeza y profesionalidad en esos momentos tan duros. Sin dudarlo seguire llevando a mis animales a esta clinica.

Experiencia negativa: NO LO RECOMIENDO para temas de final de vida, le dieron un diagnostico a mi perro de cancer y me dijeron que cuando llegara el momento de que quisiéramos la eutanasia solamente tendríamos que sacar cita, dándome la certeza en los últimos días de vida de mi perro que estaba totalmente justificada, pues cuando sacamos cita nos hacen una visita normal diciéndonos que habría que cambiarle el tratamiento no se que y nosotros con cara de tu sabes a que venimos? Pues resulta que por tema de moral de la veterinaria q estaba ese día pues que ella no se lo ibas hacer, con todo lo que conllevó para nosotros tener que prepararnos para ese momento y lo duro que es. Está mas que claro que no tiene un protocolo a seguir en estos momentos, no tienen criterio propio de profesionales por que al día siguiente me llamó la veterinaria que en su momento me dijo que estaba TOTALMENTE justificada la eutanasia y me dijo que había cambiado de opinión y que se le tenían q hacer mas pruebas. No me puedes cambiar de opinión con algo así, el perro ya estaba muy mal, ya la medicación analgésica ni le estaba funcionando, que mas pruebas querían? me dijeron que hablarían con el responsable de ahí para que me llamara al día siguiente y el valorara hacer la eutanasia, les dije que yo entraba a trabajar a una hora en concreto así que me tenían que llamar antes de esa hora, me fui antes al trabajo para estar tranquila y que no me pillara en el metro, faltaban 10 minutos para entrar y nadie me llamaba, acabé llamando yo y que según que estaba reunido que si no se que, tu sabiendo la situación y todo el follón del caso y de lo mal que lo han hecho tus compañeros al menos tienes un poco de consideración y llamas cuando tienes que llamar mas que sea por un poco de respeto, este señor no se puso al teléfono nunca, le paso el recado a la que me estaba atendiendo en ese momento, le tomaba el mismo tiempo decírmelo el que pasarle el recado, así de considerados y de importante para ellos era el tema, al parecer para ellos hablar de esto 5 minutos antes de entrar a trabajar es lo mas normal, entré obviamente fatal y llorando por que además por teléfono no me lo estaban poniendo nada fácil. Al final busqué otro centro veterinario que ya vieron en que situación estaba mi perro, le hicieron unas pruebas sencillas (no las que me pedían ellos) y al día siguiente mi perrito murió, no me hubiera gustado verle como le ví los últimos días, creo que fué algo que se habría podido evitar. Pero al menos su ultimo día se fue sin dolor y muy acompañado.

Experiencia fantástica: Siempre es complicado elegir un veterinario, las situaciones suelen ser muy difíciles y en todos vas a encontrar experiencias positivas y negativas. En mi caso, sólo puedo explicar lo bien tratados que nos hemos sentido. Sabíamos que la situación del perro era terminal, pero le han tratado con una delicadeza que es de agradecer, además de mostrarse flexibles y muy humanos con nosotros. Destacaría que han priorizado el buen trato al beneficio económico, algo que siempre es delicado en cuanto a veterinarios. Sólo puedo tener palabras de agradecimiento para este hospital, y sin duda volvería en caso de necesitarlo.

Experiencia negativa: En primer lugar siento tener que informar de esta situación. Después de 15 años de confiar en ustedes con mi mascota Coco y tiempo atrás, 13 años con Guizmo. El pasado viernes 12 de Diciembre necesité ponerme en contacto con Sergio Perucho, pues la medicación paliativa que le había recetado hacía 2 meses a Coco no le estaba haciendo efecto ni le iba bien , por lo tanto necesitaba un ajuste o más medicación o un cambio de la misma. Llamé a las 9 de la mañana, ya que él mismo me dijo que podía llamar en cualquier momento si necesitaba ayuda, pero luego el día que lo necesité no me ayudó y por eso explico el porque. Eran ya las 14:30 y en vista de que nadie llamaba y tampoco cogían el teléfono decidí acercarme . Cuando llegué, él estaba en la calle hablando por teléfono y NO TRABAJANDO. En recepción me dijeron que esperara y que me atendería. Despues de más de 1hora esperando ni se digno a atenderme en persona y solo me dijo, rápido y sin atención que la medicación estaba bien y que me esperara al lunes o martes para cuando me dieran cita. Pregunté si podía atenderme otro veterinario y tampoco podía ser, yo solo queria aliviar el malestar y sufrimiento de Coco. En aquel momento conté 5 veterinarios paseándose por las instalaciones, hablando entre ellos y con las recepcionistas (no les cuadraba la caja y criticaban a otra compañera). A la pregunta de si tenía que irme sin ninguna solución me dijo la chica de recepción que si y que todos veníamos igual y con prisas...muy empática. (destacar que es una clínica de urgencias de 24 horas, así que si tenemos una urgencia vamos para que los ayuden). Pues bien, le dije que me iría a otro sitio y le pareció estupendo. Evidentemente me fuí a otra veterinaria y a las 18:30h Coco ya estaba visitado y con medicación nueva, le van haciendo seguimiento por si hay que ajustarla y a día de hoy no a tenido más crisis, así que evidentemente un animal de 15 años y con una enfermedad neurológica como es una demencia estaba mal medicado. Sabía por otros tutores que en la zona están muy mal considerados y ahora entiendo los motivos. Yo no volveré, y cuando de referencias no serán buenas. Si eres veterinario y trabajas sin implicarte pierdes clientes, si no atiendes o antiendes para salir del paso pierdes clientes y si tampoco sabes de enfermedades en perros seniles pierdes clientes. En definitiva, por el mal trato, la ineficacia, la falta de empatía, de responsabilidad, de sensibilidad y de respeto hacía nosotros y sobretodo hacia el perro, además de el dolor y el disgusto que me generó todo la situación lo escribo para que se sepa. Atentamente, Eulália.

Experiencia negativa: En primer lugar siento tener que imformar de esta situación despues de 15 años de confiar en ustedes con mi mascota Coco y antes 13 años con Guismo. El pasado viernes 12 de Diciembre necesité ponerme en contacto con Sergio Perucho pues la medicación paliativa que le habia recetado hacia 2 meses no le estaba funcionando a Coco y necesitaba un ajuste de la misma. Llamé a las 9 de la mañana(el mismo dice que puedes llamar Cuando necesitemos algo....para no hacer ni caso claro). A las 14,30 y en vista que nadie llamaba y tampoco cogian el telf. Decidi acercarme . Cuando llegue estaba en la calle hablando por telefono NO TRABAJANDO. En recepción me dijeron que esperara y que me atenderia. Despues de más de 1hora de espera ni se digno a atenderme en persona que la medicación estaba bien y que me esperara a lunes o martes cuando me dieran cita. Pregunté si podia atenderme otro veterinario y tampoco podia ser, solo queria aliviar el malestar y sufrimiento de Coco. En aquel momento conte 5 veterinarios paseandose por las instalaciones, hablando entre ellos y con las recepcionistas(no les cuadraba la caja y criticaban a otra compañera) A la pregunta de si tenia que irme sin ninguna solución me dijo la srta. Que si y que todos Veniamos igual y con prisas...muy empatica. Pues bien le dije que me iria a otro sitio y le pareció estupendo. Comentar que a las 18,30h Coco ya estaba visitado y con medicación nueva le van haciendo seguimiento para ajustar y hasta dia de hoy no a tenido más crisis, por lo que deduzco que estaba mal medicado tambien. Sabia por otros tutores que en la zona están muy mal considerados y ahora entiendo porque. Yo no volvere y el boca a boca tampoco sera bueno. Eulália

Experiencia fantástica: Hemos estado de urgencias porque nuestro perrito tenía dificultad para respirar , sacaba mucho moco y tenía temblores . Nos atendieron super rápido , muy amables y una pena no preguntar por el nombre de la chica que nos atendió para reconocer el trato recibido y la profesionalidad . Respecto a comentarios que vi de “saca dineros” etc …. Sinceramente la gente no se donde suele ir pero para un servicio de urgencia , diagnóstico , inyección y tratamiento un domingo de madrugada no me pareció un precio inflado me pareció algo justo . Un saludo .

Experiencia negativa: I have been coming here for ages because it is the closest vet to me. My dog has severe anxiety and its the only vet I could get him to. But after 4 years of trying to get him treatment for a number of issues, constant itching, severe anxiety, hip issues... they have never given him a second thought. I never see the same vet twice and every time I go they are completely appethetic and don't have any care or proactive presence with my very fearful dog. They never have specialists in house and I always have to ask them the same questions over and over which they just dismiss telling me they don't think anything is wrong or that they don't know what is wrong. They are completely useless and don't care at all about the wellbeing of animals. They even refused to do a basic nail clipping for my dog when I requested it. Its extremely disappointing and I feel very little support from anyone there.

Experiencia negativa: Teléfono, de adorno. Un desastre.

Experiencia negativa: Llevé a mi perro ayer a ponerle la vacuna anual. Nunca ha tenido ninguna reacción, así que me preocupó muchísimo ver que durante la madrugada tenía la cara claramente inflamada y que por la tarde había vomitado varias veces. Cuando llamé para pedir orientación, no solo no me dieron ninguna solución, sino que las explicaciones que recibí fueron totalmente insuficientes: que si podía haberle picado una araña o un mosquito, o que el vómito sería porque la comida le había sentado mal. Además, la persona de recepción no sabía atenderme ni darme información básica, hasta el punto de que la veterinaria tuvo que intervenir en varias ocasiones. Esto demuestra una falta de formación y de profesionalidad preocupante. Yo no soy la experta; precisamente por eso recurro a un centro veterinario, esperando recibir una respuesta competente y no suposiciones poco fundamentadas. Sinceramente, no creo que las críticas negativas que tenéis sean casualidad. Considero que no contáis con un equipo lo suficientemente cualificado, y eso se nota desde la atención telefónica hasta la resolución de un caso simple. Sobre los precios, aunque me parecen desorbitados, no suelo escatimar cuando se trata de la salud de mi perro. Pero pagar tanto para recibir tan poca ayuda es decepcionante. Estoy muy decepcionada con el centro y con el personal. Os recomendaría revisar seriamente a quién contratáis y el tipo de atención que estáis ofreciendo.

Experiencia negativa: Las peores personas que me e encontrado, inhumanas a más no poder, solo les interesa el dinero, la peor experiencia de mi vida

Experiencia fantástica: Queremos agradecer de corazón a Gemma Pujol el trato que nos dio hace poco más de tres horas, cuando acudimos muy preocupados con nuestro beagle Gin, de 14 años, que estaba con temblores, jadeos y un gran decaimiento. Desde el instante en que llegamos, nos sentimos acompañados: nos atendieron con una rapidez, una profesionalidad y, sobre todo, una humanidad que nos dio muchísima tranquilidad. Gemma examinó a Gin con un cariño y una delicadeza que nos hizo sentir que estaba en las mejores manos. Nos escuchó, nos preguntó con calma todo lo necesario y nos transmitió una confianza enorme en un momento difícil. No tenemos palabras para agradecerle lo bien que cuidó de Gin.

Experiencia fantástica: Angela (y todo el equipo) es una genia muchas gracias por cuidar de Marie, y hacer posible que tenga una buena calidad de vida, a pesar de tener fibrosarcoma, se mantiene lo más sana posible!

Experiencia negativa: Llevamos a nuestra gata que desde agosto tenía unas pupas alrededor del cuello que se iban y volvían a salir. La exploraron ( sin guantes) y le pasan una lámpara para detección de hongos( no vieron las pulgas caray!) y muestra para mirar microscopio . Diagnóstico : Hongos (tiña)"presentación débil". Champú y antibiótico ( casi 70 €) . La tiña es contagiosa . Desde agosto no ha contagiado a nadie....y dormimos con ella. A los dos días de tratamiento vimos las pulgas saltando por el cuello . Tuvimos que rasurar y comprar pipetas etc.. Podrían haberle dado antibiótico oral . Me dicen que se empieza con tópico ( para sablearte ) y que son dos cosas diferentes. Pero las pulgas no las vieron... En resumen un robo!! El champú sobraba..150 €...

Experiencia negativa: Este centro se ha convertido en una máquina de sacar dinero, yo hace muchos años que voy pero el alquiler en carretera de Sans hay que pagarlo y hoy ha sido el último día, primero te explican las pruebas a realizar y el coste (la mayoría innecesarias) sin hacer ninguna exploración al animal, vamos al revés!!!veo k hay muchas críticas referentes al sacadinero k se ha convertido está clínica, no me extraña, supongo no lo dudo k abran excelentes veterinarios, pero si como es en mi caso,para diagnosticar una gastroenteritis te tienen k hacer , ecografía,análisis,ingreso un día i radiografía, no hace falta ser veterinari ( sin tacto abdominal ni toma temperatura ni nada parecido)por cierto no se os ocurra decir k durante la mañana habéis llamado mínimo 6 veces y el contestador salta, si lo comentas te tratarán de idiota diciendo k te abras equivocado de teléfono, en fin un desastre

Experiencia negativa: La importancia de cobrar su factura justo después de la perdida de nuestro querido perrito. Demostró falta de humanidad al no esperar que pudiésemos llorar en paz por nuestro animal. Falta de empatía y sensibilidad en momentos tan dolorosos. Comprendemos que hemos de pagar por un servicio como es la eutanasia, pero deberían mejorar sus habilidades humanísticas en una situación tan dIFÍCIL para nosotros. RECOMENDAMOS NO LLEVAR A VUESTRA MASCOTA A ESTE LUGAR.

Experiencia negativa: He de confesar que me ha costado escribir esta crítica ya que fueron nuestros veterinarios de confianza durante casi toda la vida de nuestra querida Gata Christie. Siempre nos sentimos bien atendidos. Hasta que nuestra gatita empezó a ponerse muy grave, entonces se convirtió en una máquina de cobrarnos dinero (siempre todo al doble del precio porque era urgente pero los teníamos que perseguir para el resultado) y en alguna factura con errores cobrándonos de más pruebas no realizadas. Una vez tuvieron el fatal diagnóstico (cáncer terminal) nos abandonaron por la razón de no tener especialista (en plan, búscate la vida). Sólo se coordinaron con un oncólogo externo que les asesoró de manera gratuita sobre el plan a seguir y porque nosotros insistimos... y luego nos dijeron que para obtener esa información teníamos que pagar una visita urgente... pero si a ellos se la dieron gratis! otra vez a cobrar... después del dineral que en 3 días nos dejamos. Muy poca empatía, poca profesionalidad, 0 seguimiento después del diagnóstico devastador, sin comunicación a los tutores en una situación tan extrema y vulnerable, donde nos quedamos totalmente desamparados y corriendo el tiempo en nuestra contra. Descansa en paz Gata Christie, menos mal que pudimos despedirnos dignamente de ti.

Experiencia negativa: El dia 14/09/25 llegamos con un gatito de unos 25 dias a urgencias de ese sitio. El gatito llevaba 3 dias con diarreas y deshidratado por mala gestión de una persona particular. Explicamos todo en recepción. Pasaron animales con enfermedades menos graves por delante nuestro. A las 2 horas de espera avisé de que el gatito jadeaba y al final vomitó. No hicieron caso, ni para echarle un vistazo. Después de casi 4 horas de espera nos atendieron. Revision y presupuesto y cómo ùltimo paso el gatito recibió suero - muy tarde. Falleció a las dos horas de haber sido atendido. Nunca más iré a ese sitio. Y sé dónde iré a urgencias si hace falta

Experiencia negativa: Tardan mucho en mandar los resultados a los pacientes.

Experiencia negativa: He traído a mi perrita al servicio de peluquería y me la han devuelto con muchas clapas, el pelo más corto de lo que pedí, algunas heridas y un corte muy mal hecho, no lo recomiendo, pagué por decencia, pero no debería ni haber pagado para el destrozo que le han hecho a su pelo

Experiencia negativa: Localiza un buen veterinario 24h para no tener que ir a parar aquí en caso de urgencia. Si quieres a tu peludo no lo traigas aquí, 0 empatía y muy enfocado a negocio (es una cadena, debe haber quien pide resultados económicos). La mejor profesional del centro es la community manager que seguro me contestará y buscará una buena valoración para mantener la puntuación. Nosotros lamentamos mucho que nuestro gatito pagara nuestro desconocimiento y estuviera tan mal acompañado en sus últimas horas.

Experiencia fantástica: Thanks to Eva, wonderful help with the medications I needed

Experiencia fantástica: Mai podré estar més agraït de com heu tractat i ajudat al Alfredo. Gràcies Nerea, Pablo, Martina, i en especial a tu Sergi. No sou veterinaris, sou àngels.

Experiencia negativa: Vaig portar d’urgéncies al meu gat malalt, van tarda per atendrem, un cop a la sala el meu gat estava començant a convulsionar i el doctor es dedicava a parlar-me del pressupost en comptes d’estabilitzar-lo, abans de portar-lo no va haver cap guia per valorar si era urgent ingressar-lo, simplement segons el meu criteri. Tot això precedit d’haver-li donat l’alta 16 hores abans per després justificar-se amb que la malàltia és molt inestable. El meu gat és mort i tinc la sensació que tot i ser una situació ja complicada no va tenir la millor atenció posible

Experiencia fantástica: Lisandro (peluquero) nos ha atendido muy bien ,tiene gran sensibilidad para trabajar con animales y nos ha dejado a nuestro perro perfecto

Experiencia fantástica: Segunda vez que he tenido que ir corriendo con uno de mis gatos: la primera fué por un derrame pleural de mi viejote, que pensamos que no lo superaba, y ésta vez por mi cachorrito de apenas un mes y medio. Ambos en casa felices y panchones. Creo que pocas veces me he encontrado con personas tan profesionales y sobretodo, tan empáticas para con ellos y para conmigo (me afecta mucho cualquier cosa que les atañe a mi familia gatuna) y cuando ves que los tratan con tanto amor y con tanta profesionalidad, una parte de ti (por chiquitita que sea porque una quiere a sus peludos en casa) se tranquiliza cuando tienes que dejarlos hospitalizados. Cinco estrellas porque no hay más. Muchísimas gracias a tod@s l@s que cuidásteis a Garfield, verlo en casa jugar con su hermanita como si nada hubiera pasado es de las mejores sensaciones que una puede tener.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer al equipo de guardia que estaba el lunes 21 de julio del 2025 por su profesionalidad, seguridad y amabilidad ante la emergencia de mi galguita. En mi caso vino con un pronóstico equivocado de otro veterinario y mi experiencia con este centro ha sido muy positivo. Aunque la cosa no acabó bien, pienso que se intentó hacer todo por ella. Tb agradecer el trato por parte del equipo de hospitalización del día 22 y a las chicas del mostrador por la sensibilidad del momento.

Experiencia negativa: ¡Atención! ¡Cuidado! NO VAYAIS A ESTE VETERINARIO! Solo quieren dinero, les deben de dar un curso para que te gastes dinero cuando en el segundo ingreso de mi perro en 24h ya se veia que estaba muy mal. Es más pedimos que la dejaran descansar y segun ellos no era etico perrita la cual no comia, no hacia pis,ni caca, se caia al ponerse de pie y tenia mucha fiebre según ellos, teniamos que esperar al dia siguiente para que le hicieran otra prueba cuando ya llevaba varios ingresos, ecografias y 4 analisis en 2 dias. Yo como propietaria de esa perrita queria lo mejor para ella, era uan perrita muy querida.No era cuestion de dinero pero llega un momentoque ya no sabes porqué quieren hacerle más pruebas . La chica de recepción que hay no es anda empatica y tardo mucho en hacerme la devolución de dinero que nos debían y cuando se lo dije que por favor se diera prisa que estaba mi perrita peor se enfrentó a mi de malas maneras y haciéndome perder el taxi que estaba esperando. En definitiva no vayais.Sois unos mentirosos en ningún momento yo intenté meterme en Recepción, fui muy educada hasta que la tal Emma me metía excusas y lo atrasada todo, hasta el taxi me hizo perder y en la llamada que se me realizó se me dijo que no estaba mejor y de allí me la tube que llevar a su veterinario donde se corroboró todo. Sólo queréis dinero y si mi familiar os llamo para hablar con la veterinaria para decirle un par de cosas dijo que era para agradecerlo lo que habíais hecho pero en realidad os quería decir lo poco profesionales que habéis sido. Mi conciencia bien tranquila está ya que Chloé sabía lo mucho que la queríamos y lo mimada que estaba. Y revisar un poco a vuestros trabajadores por que las recepcionistas muy profesionales no son ni educadas.

Experiencia fantástica: Gracias por atender a Kiko y una diarrea con sangre un domingo por la noche. Con el tratamiento se le cortó y pudimos programar en el mismo centro una eco. Da mucha tranquilidad tener en el barrio un hospital veterinario las 24 horas del día. Gracias a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Gracias a tod@s l@s enfermeras y veterinari@s han conseguido que tenga un futuro, nuestra perrita.

Experiencia fantástica: Sin duda alguna es de mucha confianza el veterinario es un amor de persona. Os lo recomiendo al 100.

Experiencia fantástica: Excelente servicio regresaré seguro

Experiencia negativa: Llamo para ver si hay un hueco para cortar la uña de mi perra de urgencia, que se le clava en la carne, y me dicen que esta completo. Ya veo lo que aman a los animales, solo facturar unas uñas son muy baratas, para perder el tiempo. Buitres

Experiencia negativa: Avui he decidit que no tornaré més a aquesta clínica. Sempre porto la gossa i compro el menjar. I l’he recomanat a tot el barri sempre que m’han preguntat. Pero no veig just que després de haber pagat casi 60€ + el que vaig haber de comprar a la farmacia per una conjuntivitis dimecres. Avui, dos dies més tard, em cobrin 40€ per una visita de seguiment de 3 minuts i una crema solar, quan mai m’havien cobrat en aquesta situació. He sortit molt trista. Potser es lo habitual, pero ja m’han recomanat 3 altres clíniques i les probaré. Heu perdut una bona clienta del barri. Salutacions,

Experiencia positiva: Edito reseña para poder responderles ya que la que hice fue antes de la internacion de mi gatito . Agradezco la atención que le hicieron a Ricardo Miguel , gracias al equipo hoy él está sano , es cierto que mi reseña anterior no era buena, y fue por el trato que recibi del personal aunque después pensando los días fueron más amables , saludos al equipo y perdón por el malentendido

Experiencia negativa: Podéis tener el código ético que queráis los vetes y las clínicas (o las cadenas, como en este caso), podéis gestionar el centro como queráis, podéis enfocar las visitas escuchando activamente o sugestionados. Podéis hacer lo que queráis! Es vuestra cadena/negocio. Pero *NO PODÉIS* no hacer una escucha activa, mostrar 0 empatía y decidir sin tener en cuenta la opinión de los humanos que acompañan al animal. Un perro puede estar para ser utenasiado por varios factores. Y más tratándose de un perro ciego, sordo, con insuficiente respiratoria, un tumor en el higado (diagnosticado por vosotros mismos), y con demencia. Debéis notificar que NO LO HACEIS NUNCA! como nos habéis dicho, en una primera visita. Demasiado claro el motivo económico camuflado en la frase de “no tenemos suficiente información del perro”. Dadle una vuelta

Experiencia fantástica: Son médicos excepcionales. Ya he ido dos veces de urgencias con mi gato y la verdad el trato ha sido muy humano, o sea buenos profesionales ❤️ Veterinarios de confianza.

Experiencia fantástica: Desde que tenemos a nuestro Neo que es un Golden Retriever, hemos tenido que consultar varias veces, diarreas, vacunas, castracion, y por desgracia un mastocitoma. Siempre siempre el trato a sido increíble y se ve, ya que me cuesta pasar por la puerta y que Neo me tire hacia dentro a saludar Emma & Alba ambas super lindas y sobre todo profesionales con mi Neo. Veo varios comentarios negativos y muchos con el tema del precio. En mi caso no estoy de acuerdo ya que hay que ser conscientes que tener una mascota implica mucho gasto, no deberíamos mirarlo en ningún momento. Es su salud y ellos se merecen lo mejor ❤️

Experiencia negativa: El diagnóstico falló, el gato murió… pero la factura sí la cobraron ..! Mi gatito de 4 años comenzó el año pasado a orinar con sangre. Además nos dimos cuenta de que no subía del peso. Lo llevamos de urgencias al veterinario, donde le realizaron una analítica de orina que mostró niveles altos no,DISPARADOS de proteina. Sin embargo, la doctora nos dijo que la analítica estaba “bien”. Mismo día después de la visita,desde casa, llamamos preocupados para insistir en que esos valores no eran normales, pero nuevamente nos repitieron que “no era nada” con una voz muy cansada y poco interesada en la situación. En esta analítica también se detectaron cristales en la orina, y desde entonces se nos dijo que todo se debía a eso. Desde entonces hemos siguido estrictamente la dieta prescrita para evitar los cristales, además de todas las indicaciones médicas. Aun así, su salud no mejoró, sino que lentamente fue empeorando, lo que claramente indicaba que no se trataba solo de cristales. Este año lo llevamos 3 veces de urgencias!! A pesar de los niveles tan elevados de proteínas, nunca se le hizo una analítica más profunda ni se consideraron otras causas posibles. Los veterinarios insistieron durante meses en que todo iba bien, enfocándose únicamente en los cristales, sin actuar con el mínimo criterio diagnóstico ni conocimiento clínico real.Nunca se le realizó la prueba de PIF (peritonitis infecciosa felina), a pesar de que había síntomas compatibles y una evolución negativa a lo largo del año. Además, aunque los veterinarios no sabían que el gato provenía de un criadero, es su responsabilidad preguntar por la procedencia del animal al ingresarlo. No lo hicieron. Y esto es fundamental, porque los gatos de criadero tienen mayor riesgo de padecer PIF, algo que los propios profesionales reconocen como frecuente. Omitir ese dato y no haberlo tenido en cuenta desde el inicio agrava aún más la falta de rigor en la atención. La semana pasada volvió a orinar sangre y fue llevado nuevamente de urgencia. Otra vez: “todo está bien”, según ellos. Una semana después empezó a vomitar, maullaba desconsoladamente por la mañana — una señal clara de que sufría. Lo ingresaron, y a los 15 minutos nos informaron que había fallecido. Solo entonces, cuando ya era demasiado tarde, decidieron hacerle la prueba de PIF… y salió positiva. Encima, lo comentaron con naturalidad, como si fuera algo inevitable: “Bueno… es que el PIF es muy frecuente.”Sí, es frecuente, por eso justamente debieron haberlo descartado mucho antes. Pero no lo hicieron. No realizaron un seguimiento completo, no interpretaron correctamente los análisis, y durante un año siguieron tratando a nuestro gato con una visión reducida y equivocada y negligente! Fueron inadecuados, desinformados, y no actuaron como profesionales que velan por la vida animal. Lo atendieron, siguieron cobrando… y al final nuestro gato murió por su negligencia. Este caso merece ser denunciado ante el Colegio Oficial de Veterinarios y las autoridades de control sanitario. Lo que ocurrió no puede repetirse con otros animales ni otras familias. No se puede permitir este nivel de descuido en una clínica veterinaria. Esta clínica no salva vidas. Puede que reciba 4 estrellas por poner vacunas, cortar uñas o vender pienso. Pero cuando realmente se trata de un problema grave de salud, cuando un animal necesita atención profesional de verdad, fallan completamente. Demostraron ser inútiles, negligentes y carentes del criterio médico más básico. Solo repiten lo mismo, sin profundizar, sin investigar, sin escuchar. Pero eso sí: el dinero lo cobran con puntualidad, aunque tu animal esté empeorando delante de sus ojos. No es una clínica que cura - es una clínica que solo factura!

Experiencia fantástica: Siempre acudo aquí para Mis gatetes y me siento muy segura y bien atendida. Tienen muchos conocimientos y siempre son muy amables y miran lo mejor para tus mininos. Ángela es la veterinaria que lleva a mis michis y Emma siempre me atiende de 10, todos unos grandes profesionales.

Experiencia fantástica: servicios de urgencias perfecto. Tuvieron que ingresar a mi perra una noche y la cuidaron muchisimo. Y por supuesto ahora mi perra se està recuperando muy rapido muchisimas gracias a todas las chicas de la clinica y a todo el team en general♥️

Experiencia negativa: No lo recomiendo, caros y poco fiables. Buscan sacar dinero, en mi caso he tenido que buscar una segunda opinión. Mi perro tenía un bulto que no quisieron sacar a tiempo y se complicó con el tiempo.

Experiencia fantástica: Gracias por salvarle la vida a mi bebé Bruc. Gracias por vuestra profesionalidad y humanidad. Gracias por la seguridad y tranquilidad que me disteis cuando tenía tanto miedo. Gracias por hacer que Bruc, después de la operación con láser para su síndrome branquicefálico Respire Muuuucho mejor y haya mejorado tanto. Gracias Sergi y Gemma por salvarle en el golpe de calor. Gracias Pablo, eres un cirujano increíble. Gracias por haberle hecho esos vídeos tan maravillosos Hospital Veterinario 24/7 de referencia! Gracias a todo el equipo de recepción, sois brutales!

Experiencia fantástica: Excelente! La atención, empatía y amor por su profesión de la veterinaria de noches que nos atendió hoy. Un diez como veterinaria, como persona y colega de profesión!! Espero que cuidéis a personal de este calibre!! Un abrazo inmenso por el apoyo emocional que nos brindó a mi madre y a mi. De parte de las dos, de todo corazón: mil gracias!

Experiencia negativa: 4:40h de la madrugada y hemos esperado +30 minutos. Nos hemos ido por la poca urgencia del servicio "urgente". Además, el personal poco implicado, hasta el punto de tenernos esperando sin luz en la sala. Cuando nos fuimos ni preguntó el motivo, simplemente "vale".

Experiencia negativa: Tuve una urgencia un domingo y busque por el google maps y ponian que estaban abiertos, llegue i estavan cerrados. En el cartel pone que urgencias 24h y es mentira porque el domingo no no estan abiertos, por suerte lo mio dentro de lo malo no fue de vida o muerte, pero otra urgencia que si es de vida o muerte, llegan y se lo encuentran cerrado puede suponer un disgusto.

Experiencia fantástica: Buena atención y muy amables

Experiencia negativa: El gatito de mi amiga sufrió un accidente , y además de querer cobrarle una total fortuna solo por examinarlo, nos trataron con mucha frialdad en un estado de total vulnerabilidad en la que nos encontrábamos, esperábamos otra experiencia con más empatía . No lo recomendamos.

Experiencia negativa: El trato de parte del grupo de personas que atienden, no es el ideal en situaciones de urgencia con animales. Los precios corresponden al servicio que ofrecen.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, cercano y muy profesionales. Veterinarios del barrio de toda la vida.

Experiencia negativa: Desde que dejó de ser Animalia y pasar a ser un saca dinero y un corre que pase otro perro,estoy muy decepcionada con la atención que obtuve con mi perrita Nena, sólo ví interés para sacar dinero y nada de sensibilidad,he estado siendo clienta de Animalia desde hace 20 años y desde que está Mivet es patético,las chicas de recepción,los veterinarios nuevos todo en general, sólo vale y mucho cómo veterinaria Anna y si llega algún día que ella no esté,a mí ya ni loca voy allí. Una gran pena, con lo agradable, familiar y trato que había antes. En contestación de vuestro escrito tan específico,sigo pensando lo mismo, ni el trato ni la empatía hacia nuestras mascotas son como eran y sobre el personal antiguo, sólo queda el antiguo propietario y poco más de Animalia. Quiero dar las gracias al antiguo equipo,por esos 20 años de seguridad,confianza en el trato tanto a mis mascotas cómo a mí. Un saludo.

Experiencia negativa: No os dejéis engañar por la valoración global que seguro es falsa! Tras varios meses llevando a mi gato por una enfermedad crónica , uno de sus Veterinarios llamado José Manuel le puso una dosis equivocada a mi gato, lo que hizo que recayera de tal manera que ni con un ingreso remontó, murió agonizando. Una semana antes murió otro de mis gatos porque un mes antes no le vieron un tumor , y me dijeron que le diera un inhalador, ya que me dijeron que podría ser asma, tras hacerle todo tipo de pruebas , la Veterinaria llamada América no sabía ni interpretar la radiografía, me fui de allí pagando 300 euros y sin diagnóstico . Al mes siguiente lo volvemos a llevar y me dicen que tienen metástasis ! Les expliqué todo lo que había sucedido a su responsable y no hizo absolutamente nada al respecto, después de sentenciar a muerte a mis 2 gatos. Los Veterinarios son Autónomos y cada semana hay uno nuevo, empatía 0! Dudo mucho tras mi experiencia que tan siquiera tenga el título universitario, creo que toda su plantilla son de CCC. Así que si valoráis la vida de vuestras mascotas ️ alejaos de ahí !!!!!! Yo aun sufro la culpa de haberles llevado allí . Miles de euros me han cobrado esta panda de sinvergüenzas.

Experiencia negativa: Vergonyós són uns peseteros ,nomès tenen interès en facturar i aprofitar-se del moment.Consell:Demaneu sempre pressupost abans d'entrar!

Experiencia negativa: Centre desaconsellable. Ens van cobrar 107,60 € per una visita superficial de menys de 20 minuts, sense proves ni autorització del pressupost. No van informar prèviament del preu ni del suposat recàrrec per urgència, vulnerant l'article 60 del Reial decret legislatiu 1/2007, que obliga a informar clarament sobre els preus abans de contractar cap servei. Tampoc ens van lliurar factura. Hem interposat denúncia a l'Agència Catalana del Consum. Actitud opaca i abusiva. Vaig pagar, cap resposta coherent per justificar l'import més enllà dels anys de carrera. Els mateixos que un veterinari de Tenor Massini que va cobrar per una visita més una prova de glucosa 13,50€. Si voleu sortir arruïnats i maltractats, visiteu aquest centre. I sobretot, no us queixeu, us diran que us tranquil·litzeu i que no crideu l'atenció. Millor que els abusos se silenciïn.

Experiencia negativa: Muy mal, una semana detrás de ellos para obtener un presupuesto y al final resulta que habían eliminado mi email cuando dijeron que lo pasarían al veterinario y que me enviaría el presupuesto. Os envié el informe del otro veterinario que fue lo que me pedisteis. A mi me ha parecido una vergüenza la mala gestión y cero interés.

Experiencia fantástica: Hace una semana llevé a mi perro SIRUS por un accidente y una fractura de cadera. El trato por parte de los veterinarios Sergi David Gemma inmejorables te hacen sentir como en familiq y sirus evoluciona favorablemente gracias a ellos. También mencionar a las recepcionistas que son muy amables y atentas. Mi experiencia con ellos es inmejorable. Muchas gracias chicos

Experiencia negativa: Es la peor clínica a la que podrían confiar a sus animales, toman todo a la ligera y sumándole que son súper insensibles con el tema. El perrito falleció por falta de interés por parte de los que se hacen llamar veterinarios y lo primero que les interesa es sacar dinero de los clientes dándoles igual si sobrevive o no el animalito.

Experiencia negativa: UN EXPERIENCIA DOLORA QUE NADIE DEBERÍA SUFRIR. Hoy, con todo el dolor que siento, me veo con el valor de escribir esto. Nunca antes lo había hecho, pero la pérdida de mi gatito merece el esfuerzo. No quiero que nadie más pase por el sufrimiento que estamos atravesando. Todo comenzó el sábado, cuando llevamos a nuestro gato a urgencias porque no orinaba bien y expulsaba unas gotas con mal aspecto. Tras una primera exploración, nos dijeron que parecía ser una cistitis idiopática. Lo ingresaron y le realizaron todo tipo de pruebas: análisis, urianálisis, sondaje, entre otros. Dejamos claro que hicieran todo lo necesario para su bienestar sin importar cuanto gastar. Al día siguiente, nos informaron de que todas las pruebas habían salido bien, que solo se trataba de una cistitis idiopática común y que no había nada grave, nos enseñaron el análisis y nos explicaron que todo estaba perfecto. Nos recetaron un tratamiento: una pastilla por la mañana y por la noche, además de un jarabe nocturno. Nos aseguraron que, con eso, estaría bien. Siguiendo al pie de la letra sus indicaciones, lo medicamos como nos dijeron. Pero tres días después, su estado empeoró. Aunque ya orinaba con normalidad, ahora estaba apático, sin energía, escondido, como si no tuviera vida. Algo no iba bien. Lo llevamos de nuevo a urgencias a las 12 del mediodía. Volvieron a ingresarlo y le hicieron más pruebas. A las 17 horas fuimos a la visita, pero lo que nos dijeron nos dejó en shock: con total frialdad, nos informaron que había muerto. Nos mostraron unos análisis donde todos los valores estaban disparados y, para nuestra incredulidad, nos dijeron que el jarabe que nos habían recetado había sido la causa de su muerte.SOLO HABÍAN PASADO 3 DÍAS! No podíamos creerlo. Un gato sano,con solamente 4 años de vida, que siempre había estado bien, había muerto en apenas tres días. Y lo peor de todo: en lugar de asumir responsabilidades, nos culparon a nosotros. Hemos gastado más de 1.400 euros confiando en que estábamos haciendo lo mejor para él, solo para terminar perdiéndolo. Lo más frustrante es que nadie nos ha sabido explicar qué pasó realmente. La veterinaria que nos atendió simplemente nos dijo que no sabía qué habían hecho los otros médicos y que ella había hecho "lo que pudo". Nos queda un inmenso dolor y una profunda impotencia. Solo nos queda advertir a otros dueños de mascotas: no lleven a sus animales a esta clínica. Nuestra experiencia ha sido nefasta, y ojalá nadie más tenga que vivir una tragedia como esta.

Experiencia negativa: Sólo están por la labor de FACTURAR son unos USUREROS ...El AMOR por los animales no queda ni en segundo plano , poca profesionalidad sin ganas de trabajar, clínica sin ningún tipo de higiene y mucha dejadez por parte del personal. Imposible recomendar este lugar, no os dejéis engañar !

Experiencia fantástica: Fui con toda la preocupación del mundo por mi cachorro Milo pero al final todo se quedó en un susto. Doy gracias a que el hospital esté disponible 24/7 a cualquier hora (fuimos un domingo por la noche). El trato, el cariño y la paciencia con Milo y conmigo fueron inmejorables. La chica del mostrador y la veterinaria fueron comprensivas y muy simpáticas y además, tenían claro que yo llevaba un susto enorme encima, pero en lugar de reírse o burlarse (porque sabian que Milo tenía algo típico que les pasa a los cachorros y que se iba a recuperar) solo me consolaron y se dedicaron a que me sintiese mejor con Milo. Siendo nueva madre de un perro no encontraba un veterinario de referencia, y necesitaba algo que fuese un poco barato. Pero la experiencia ha hecho que ahora este sea mi centro de preferencia ! Los precios son muy justificados.

Experiencia negativa: Tuve que llevar a mi perro a servicio de emergencias porque no se encontraba bien. La exploración que le hicieron me pareció bastante superficial y no encontraron nada mal con él. Sugirieron que probablemente había comido algo que le sentó mal y que se le pasaría rápido. Le recetaron una dieta blanda, paracetamol y algo para el vómito, todo para mejorar los síntomas pero ningún diagnóstico. Volví a la clínica más tarde ese mismo día porque me preocupaba mucho el estado de mi perro. me dijeron que había que tener más paciencia y que si quería, para mi propia tranquilidad le podían hacer una analítica. Se la hicieron y en la interpretación me dijeron que todo salió bien. Al día siguiente llevé a Mateo con la veterinaria de confianza la cual al escuchar los síntomas mostró mucha preocupación. Le hizo una examinación mucho más detallada y al ver la misma analítica del día anterior concluyó que muy probablemente tenía una infección fuerte, me sugiró dejar los analgésicos ya que eso enmascaraba los síntomas y recetó antibióticos. Mi perro comenzó a mejorar muy rápido. Me dieron atención pero sentí que no se tomaban en serio la situación, pero al final no se fijaron en en los detalles. Me quedo con mal sabor de boca de la experiencia.

Experiencia fantástica: Pongo 5 estrellas fui a q me atendieran el gato porq estaba grave y la chica q nos atendió no nos cobró la consulta y nos dijo los posibles problemas q tenía y le puso un calmante también y eso sin cobrarnos nada de verdad q no puedo estar más agradecido por esa ayuda gracias

Experiencia negativa: No es un veterinario de urgencias, es como ir a la visita pero sin hora concertada, llegas allí y te atienden cuando pueden, estaras esperando más de hora y media, si tienes una urgencia real con tu mascota busca otro veterinario.

Experiencia fantástica: Mi gatita Bela lleva más de un año con tratamiento oncológico de cáncer de mama y pese las dificultades solo puedo agradecer el excelente trato de Anna, Angela y principalmente la doctora Marta durante todo ese duro proceso.

Experiencia positiva: Todo bien. Mi suegra y yo llevamos al gatito Negrín este sábado por la noche, lo atendieron un chico y una chica en un momento, le hicieron análisis y radiografía bastante correctos pero eso sí tuvimos que pedirle que se lo quedaran por la noche. Al día siguiente la chica de la mañana nos llamó para decirnos como había pasado la noche y fuimos a las 16:00 a buscarlo. Tuvimos que esperar un rato y nos lo dieron. Resulta que había sido una cistitis y se había tragado algo, le pincharon antibiótico además de un medicamento para expulsar el cuerpo extraño. Dar especial agradecimiento a Estrella y a la nena que había en recepción con una trenza que fueron un amor (también a Carlos de la noche y a la que nos dio el presupuesto). Compramos también una fuente de agua que les ha encantado a Negrín y a otro gatito que hay en casa (el de la foto). Y por supuesto también un pienso y unas latas. Lo único a mejorar pues que es una inversión importante y nos pusimos un poco nerviosas, pero ya está, es normal. Aunque lo hacen lo mejor que pueden y a ver si se pone mejor. Pondré 5 estrellas depende de como vaya evolucionando el animal. Un saludo a tod@s!!!

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a la doctora América y a la auxiliar que no se su nombre que estaba el domingo día 12 de enero 2025 por la tarde. Llevamos nuestra perrita que se puso muy mal y le tuvieron que hacer la eutanasia A pesar de no ser clientes de allí, la auxiliar nos trató con mucho tacto y nos hizo pasar a una sala para estar más tranquilos La doctora América vino en cuanto se enteró que nuestra perrita estaba tan mal. Nos trató con mucha dulzura y comprensión, cosa que hizo que un momento tan duro lo llevasemos mejor. Gracias doctora América y a la otra chica.

Experiencia negativa: Malas comunicaciones entre los turnos. Mal trato a los perros. Decepcionado por esta clínica.

Experiencia fantástica: Felicitar al centro Mivet en c/ Creu Coberta por el comportamiento transparente y ejemplar en el cuidado y cura de nuestra mascota, un Yorki, que ha tenido una indisposición grave con dos meses y medio. Llevamos de urgencias por la gravedad de la situación por hipoglucemia y estuvo a punto de morir. Desde q fue atendido por la primera hasta la última persona solo podemos tener estima y afecto por tan cualificados profesionales empezando por urgencias, haciendo referencia a la profesional América , cuyo trato tenaz y perseverante así como el análisis de la situación comportó q mejojara la mascota dia a dia hasta la entrega de la misma y por lo tanto nuestro más profundo agradecimiento. Por otro lado se tiene q hacer extensivo nuestro nuestro más agradecimiento especial a la veterinaria Anna Arrizabalaga con su trato exquisito y su bondad como veterinaria , q te informa con el máximo rigor pero con una sonría en los labios, lo cual es de tributo a su profesionalidad. Sin olvidar la gratitud eterna por el trato dado a nuestro estimado y añorado Pilot que lo supo tratar años y nunca olvidaremos el final que tuvo con más de 16 años y medio, lo cual es un éxito. En fin, desde la primera persona que está en la entrada Emma gentil y tierna hasta el último profesional al hacer q se pueda tener esperanza en el trato No comercial de la vida animal . Enhorabuena.

Experiencia negativa: La atención al cliente nefasta los llame para preguntar si tenían convenio con el seguro de mi perro que tenía una urgencia y me tiraron el teléfono no lo recomíendo

Experiencia negativa: Para empezar diré que no soy de escribir reseñas negativas, pero el sitio lo merece y por el bien de vuestras mascotas, no las traigas aquí. Llevé a mi gato aquí ayer día 26/12 día de San Esteban porque se quejaba mucho al hacer pipí, entraba y salía muchas veces del arenero. Para empezar yo le dije a la veterinaria que tienen andaluza, creo que tiene las vías urinarias obstruidas por lo que le hicieron una radiografía y en la cual aparece que mi gato está bien y no está obstruido, coge y me dice que lo mejor es dejarlo ingresado para desobstruir y que pueda mear, se va a por la factura de lo que sería el coste de todo, mientras tanto hay otra mujer fuera a la que se le acaba de morir su mascota, me empieza a dar todo muy mal rollo. Llega con una factura de 550€ por dejar a mi gato ingresado una noche y sin un diagnóstico claro, vamos, A FACTURAR. Me lo llevo de allí y pago 169€ por una visita sin diagnóstico y solo con una radiografía a la que les tengo que decir que me la den, hola?? A la tarde lo he llevado a un centro veterinario profesional con un diagnóstico de cistitis, medicación, antiinflamatorio y me dicen que de haberlo dejado ingresado hubiera sido peor porque tiene cistitis inflamatoria por estrés. Allí he pagado más dinero pero más agusto por ser profesionales y salir con un diagnóstico y no sintiéndome estafada. Luego añadir que cuando le miraba la boca solo miró una parte de la boca y le apretó mucho la encía, hola??? Que necesidad?? No os gusta los animales, dedicaros a otra cosa.

Experiencia negativa: No realizais una correcta esterilización ni ventilación de las consultas. Acaso No sabeis atender a un gato inmunocomprometido en una consulta limpia? Tampoco sabeis que existen vacunas y hay que ofrecerlas ? Por culpa del contagio a dicho gato ha sido infectado otro gato que estaba totalmente sano llevandolo a la muerte .Vuestra incompetencia le ha costado la vida a un gato sano !sois unos atajo de inutiles! teneis que pensar menos en el dinero y mas en cuidar a los animales.DEP.

Experiencia negativa: NO TIENEN MEDIDAS DE HIGIENE. Llevar a un gato a la clínica , gastar 2000 euros en tratarlo y finalmente que no tenga solución. Pero lo más grave de todo que durante el tratamiento cogió otro virus allí que ha contagiado al otro gato sano y lo HA MATADO!! Un gato que estaba 100% sano acaba de morir por culpa de un virus de la clínica por la falta de medidas de higiene que tienen, y ahora aún piden más dinero para incinerar. SIN PALABRAS

Experiencia negativa: NO TIENEN MEDIDAS DE HIGIENE. Llevar a un gato a la clínica , gastar 2000 euros en tratarlo y finalmente que no tenga solución. Pero lo más grave de todo que durante el tratamiento cogió otro virus allí que ha contagiado al otro gato sano y lo HA MATADO!! Un gato que estaba 100% sano acaba de morir por culpa de un virus de la clínica por la falta de medidas de higiene que tienen, y ahora aún piden más dinero para incinerar. SIN PALABRAS

Experiencia fantástica: Hace 2 meses castraron a mi perrito Cooper y DAVID el veterinario muy profesional, la atención de las auxiliares todo el personal de la clínica muy bueno. Recomiendo esta clínica ,pues íbamos con un poco de miedo ya que en verano de este año , otro perrito nuestro casi que muere en la clínica Ánima animalis Centre veterinario de collblanc ( hospitalet) por negligencia de la veterinaria que hizo la castración.

Experiencia negativa: Pero porque ponen un número de teléfono si no van a responder nunca

Experiencia negativa: Después de casi un año, ya puedo escribir con la mente fría. Desaconsejo totalmente este centro veterinario, en mi caso, me sacaron todo el dinero que pudieron con infinitud de pruebas que se podrían haber evitado si hubiesen ido directo al problema, incluso sacándose enfermedades raras para sacarme más dinero con pruebas. Estuve un año diciéndoles que mi perro respiraba mal, ni caso, les informe que ya había tenido otro de esta raza y que murió de cancer y que eran muy propensos a tenerlo, ignoraron mis preocupaciones y durante casi 6 meses me sacaron todo lo que pudieron, para ya, cuando no quedaba ninguna excusa más mirar si tenia cancer con un TAG y ver que tenia todos los ganglios internos inflamados que le presionaban los pulmones y todo el sistema digestivo y el diagnóstico era cancer, pero ya era tarde y se tuvo que sacrificar a mi compañero. Culpa mia también por no haber ido a pedir una segunda opinion a otro centro, pero hacen que confíes en ellos. Si vais a este centro y os empiezan a pedir pruebas, por favor, pedir una segunda opinion en otro sitio y que no os pase lo que a mi.

Experiencia fantástica: Llevé a mi gato de urgencias el domingo porque meaba sangre y me atendieron genial, tanto a mi como a él. Estaba preocupada y me lo explicaron todo muy bien. Hoy lunes ya me han llamado con los resultados, tengo diagnóstico y tratamiento. Todo perfecto, sin duda un alivio tener una clínica 24 horas cerca de casa que genera esta buena confianza. Muchas gracias por ayudar a mi Chester!

Experiencia negativa: El Sábado a las 20h lleve a mi gata de Urgenias que se cayó por el la ventana, no son nada claros con los presupuestos, te dicen y después te otra, tu confiando en que el animal esté en buenas manos y no piensas en el dinero... Consulta: 103,95 Radiografía: 110,30 Analítica: 91,30 Sedacion: 46,30 Vendaje: 76,85 Inyectable más tratamientos: 16 I.V.A.: 77 25 TOTAL FACTURA: 446,37 cuando llegue a mi casa con mi gata vendada, se volvió loca para quitarse la venda y aun que les llame para reclamar que se la había quitado me dijeron que volviera a ponerle otra venda más una campana...ejem...Opinen ustedes, me sentí realmente estafado

Experiencia fantástica: Querría felicitar por el buen trabajo que hizo la doctora América con mi gato Miko , no solo dio en el clavo y se tomó su tiempo para descubrir la alergia que tenía en la carita mi gato , si no que luego estuvo muy pendiente vía telefónica dándome pautas a seguir en todo el tratamiento . Muy agradecido con ella . Y muy contento con la clínica de n términos generales pero especialmente con ella

Experiencia fantástica: Peluquería perro excelente, atención de 10

Experiencia fantástica: Hoy domingo, he llevado a mi perro de urgencias y la gestión ha sido estupenda, se le ha dado tratamiento inmediatamente y el veterinario que nos ha atendido totalmente profesional, mis felicitaciones para Carlos por el trato tan humano que ha tenido durante toda la consulta, gracias de corazón porque en estos momentos en los que los dueños nos ponemos nerviosos ha sabido totalmente calmarnos y dejarnos tranquilos con el pronóstico y el tratamiento, es realmente de agradecer.

Experiencia negativa: GATO MUERTO. Muy poco profesionales, y 0 empatía, el gato de mi amiga se murió de hipotermia y no le dejaron verlo antes de morirse todo y que ella se presentó y pidió poder verlo por si se moría, le dijeron que no podía porque estaba “fuera del horario de visitas” que volviera en horario, pues en horario el gato ya estaba muerto y van a investigar bien la causa porque fue extraño.

Experiencia fantástica: Hoy he llevado a mi perra Tuli para una Ecografia. Me he sentido muy bien por el trato y la profesionalidad del ecografo. Gracias.

Experiencia positiva: Agradezco enormemente que salvarán a mí gata ya que estuvo a punto de morir, PERO debo indicar que no me gustó el trato que me dieron las de recepción super odiosas, la veterinario la vi una sola vez y cuando me entregaron a mí gata solo recibí las indicaciones de la medicación y alaa , no me explicaron los procedimientos que le hicieron, el motivo del porque se puso asi , no se exactamente que fue lo que pasó no es un hospital veterinario empático, a parte de que cuando fui a visitar a mí gata tampoco fue agradable la visita todo fue como apresurado y como si yo molestará

Experiencia fantástica: Es la primera vegada que ens hem trobat en una situació així d’ haber d’ anar a quirofenHan curat el nostre Nuc de maravella !! Bon tracte i amabilitat com sempre, mil Gràcies x el vostre servei, el preu una mica elevat, no se si el preu de mercat….. tot i així mil millons de gracies de nou tant a la Silvia, l’ Anna , el David i tot l equip d’ infermeres i recepcionistes. Una abraçada

Experiencia positiva: Nefasta solo van a sacarte dinero claramente, no me sulucionaron nada me dijeron que era una gastroenteritis me cobraron varios medicamentos que no sirvieron para nada a demas me cobraron por ponerle una injección el medicamento y la accion de ponerla , como que no se recuperaba el animal llame para que lo volvieran a visitar y por un cuarto de hora me querian cobrar otra visita de urgencias , aviendoles explicado mi problema de transporte , lo lleve a otro centro veterinario les explique el problema de transporte y me cobraron una visita normal , me recetaron un medicamento que me costo 2 euros en la farmàcia y en dos dias el animal perfecto , nunca mas

Experiencia negativa: Llevamos a nuestro perro buscando ayuda, y la experiencia fue terrible. Después de varios exámenes y pruebas, lo hospitalizaron. A pesar de que el estado de nuestro perro no mejoraba, lo único que seguían recomendando era que lo dejáramos hospitalizado, obviamente aumentando los costos sin ofrecer una solución real. Finalmente, decidimos llevarlo a otra clínica veterinaria para una segunda opinión, y allí nos dijeron rápidamente que lamentablemente no había esperanza para nuestro perro. Nos sentimos engañados, ya que esta primera clínica no fue honesta sobre el estado de nuestro perro desde el principio y parecía más interesada en seguir cobrando que en el bienestar de nuestra mascota. No recomendaría este lugar a nadie que busque un diagnóstico claro y honesto para su mascota. Además, resaltar que los trabajadores son 0 empaticos y te hablan mal y a la defensiva. Sin duda, NO LO RECOMIENDO PARA NADIE QUE QUIERA A SU MASCOTA.

Experiencia negativa: Más que una clínica, es una TIENDA. Si vas en busca de un procedimiento de rutina, una vacuna, por ejemplo, te pudrirás en la sala de espera, aunque tengas cita. Es que los veterinarios están demasiado ocupados vendendo en el mostrador. Porque, claro, si viene alguien a comprar y encuentra una cola, se va a otra tienda. Pero los de la sala de espera están demasiado preocupados por sus mascotas como para largarse, verdad? Llevo unos cuatro años yendo allí, insistí porque pensaba que al ser un "hospital" 24 horas, mi mascota estaría mejor acompañada. Pero a cada visita nos atiende un veterinario diferente, es como una línea de montaje con máquinas intercambiables cuyo principal objetivo es cumplir metas de productividad. No hace falta conocer el animal ni tratar bien a los humanos. Y no me refiero al personal (aunque las recepcionistas son probablemente las menos simpáticas de toda Barcelona). El problema aquí es la misma clínica, la EMPRESA, cuya prioridad máxima, al parecer, es tan solo hacer pasta.

Experiencia negativa: Nefasta la atención veterinaria.

Experiencia fantástica: Atención fue muy buena.

Experiencia negativa: Principalmente las recepcionistas TODAS son muy desagradables, nada amables. La primera vez que llevé a Luffy fue de urgencias esa noche, dos veterinarios lo atendieron muy bien, le realizaron una radiografía y dijeron que tenía arena. Por tal razón le recomendaron un antibiótico y otro medicamento para expulsar la arena. Después lo llevé a revisión y un veterinario muy amable, le realizó una ecografía y vieron que todo estaba perfecto, le inyectaron y esa noche Luffy dejó de tener tos sin embargo, continuaba con mucho dolor. Finalmente Luffy sufrió un episodio parecido a una convulsión. Mi madre lo llevó aquí y una veterinaria le dijo que podría ser neurológico y que mejor lo llevara a Montjuic. Actualmente Luffy fue diagnosticado con neumonía y se esta recuperando es decir, que en tres veces que lo llevé aquí no pudieron descubrir su diagnóstico después de hacerle radiografía, ecografía, etc.

Experiencia negativa: Discriminación, racismo, crueles ..Medico que es jefe pero no vale la pena de que tenga este trabajo