Centro Veterinario Novavet, las vaguadas

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Peluquero prepotente y poco profesional. Ha dejado a los perros solos en el local mientras se iban a desayunar siendo tres trabajadores, en lugar de turnarse como sería lo más lógico, provocando además un retraso en las horas de recogida señaladas por ellos mismos. No lo recomiendo y no voy a volver.

Experiencia negativa: Buenas. Vengo a hablar sobre el peluquero ya que hace unos días tuvimos una mala experiencia. Tenemos un bichón maltés desde hace unos meses, el cuál va a este veterinario (por hay todo bien) y va también cada tres semanas ( recomendación del peluquero) a bañarse y a cortarle el pelo según corresponda. El otro día fuimos a bañarlo y a hacerle un corte higiénico, llevaba algunos nudos ya que no habíamos sido capaces de quitárselos porque no se dejaba, pero tres semanas atrás fue igual y con el Suavizante supuestamente se le quitaron todos los nudos. Lo llevamos por la mañana, él es una bolita de pelo y cuando lo fuimos a recoger nos encontramos con la sorpresa. Al llegar no conocíamos a nuestro cachorro, lo había rapado entero (cosa que no es recomendable para esta raza de pelo ya que puede derivar en problemas más graves) según dice porque tenía una alergia que iba a hacer que se quedara calvo de rascarse. Por la información que he buscado creo que no es necesariamente raparlo al 0 por una simple alergia que esa tarde fue tratada por el veterinario. Además si fuera totalmente necesario raparlo creo que lo que debería de haber hecho sería avisarme y comentarme el problema que tenía antes de encontrárnoslo así. Al llegar no lo conocíamos, no parecía él, le había quitado toda su esencia sin consultarlo. Mi hija al verlo así se puso a llorar desconsoladamente por el aspecto que tenía (adjunto foto) y el peluquero en vez de ser un poco empatico se dedicó a decir que le daba absolutamente igual que llorara. Como he dicho antes, si el perro necesitaba urgentemente raparlo me gustaría que me hubieran avisado antes de hacerle nada, ya que sin mi consentimiento que soy su dueña no debería de haber hecho nada. Como he dicho antes después de informarme sobre lo que puede llegar a ocurrir si rapas a un perro de esta raza, también me he informado de una cosa. Nuestro cachorro es muy revoltoso y siempre está haciendo travesuras, pues desde ese día está triste, sin ganas de hacer nada y muy desanimado ( me he informado de que muchos de los perros sufren cambios de comportamiento como el miedo y la tristeza al sentirse extraños sin su pelo). Sinceramente como peluquero a dejado mucho que desear. Adjunto las fotos