Exopet Clínica veterinaria
Información sobre Exopet Clínica veterinaria
Horario de apertura
- lunes: 10:00–20:30
- martes: 10:00–20:30
- miércoles: 10:00–20:30
- jueves: 10:00–20:30
- viernes: 10:00–20:30
- sábado: 10:00–13:30
- domingo: Cerrado
En nuestra clínica veterinaria de animales exóticos en Alicante contamos con un equipamiento específico para las mascotas no convencionales.
También somos un equipo con la mirada puesta en la innovación y actualización de conocimientos a través de la asistencia a Congresos, tanto nacionales como internacionales con el fin de conocer los avances en este campo.
CANIPET es nuestra clínica veterinaria anexa a EXOPET abierta con el fin de también poder atender a las mascotas más habituales como son los perros y los gatos.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Exopet Clínica veterinaria:
Exopet Clínica Veterinaria es un lugar altamente recomendado para el cuidado de mascotas exóticas en Torrevieja, Vega Baja. Los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del equipo, especialmente de Claudia y Carmen, quienes se dedican a atender a los animales con mucho cuidado y cariño. Muchos han elogiado la excelente atención que han recibido durante tratamientos de urgencia, así como el tratamiento amoroso que brindan a cada mascota.
La clínica se especializa en una variedad de especies, desde hurones hasta aves exóticas, lo que les permite ofrecer un servicio integral. Los dueños de mascotas se sienten tranquilos y bien atendidos, y muchos han compartido historias de recuperación gracias a los tratamientos adecuados y la dedicación del personal.
Sin embargo, algunas opiniones reflejan experiencias negativas, principalmente relacionadas con tratamientos que no resultaron en la recuperación esperada de algunas mascotas, lo que ha llevado a cuestionar ciertos diagnósticos y cuidados. Es importante que los dueños de mascotas sean conscientes de la necesidad de una comunicación clara y empatía en momentos difíciles.
A pesar de estas opiniones mixtas, la mayoría de los clientes valora la atención y considera a Exopet como una de las mejores clínicas para animales exóticos, resaltando su compromiso y la pasión por los animales.
Exopet Clínica veterinaria: Opiniones
Experiencia fantástica: Palabras de agradecimiento a todo el equipo, desde la chica de recepción, veterinario, ecografista, excelentes profesionales y con calidad humana. Gracias por curar a Rocky y mimarlo.
Experiencia fantástica: Las personas que atienden a nuestras mascotas en este centro son los seres más humanos, cálidos y profesionales que uno pueda desear. Durante años han cuidado de mis dos perritas, Luna Y Pipa. Han habido intervenciones quirúrgicas varias. Siempre con un esmero profesional y con cariño nosotros y nuestros animalitos. Luna se fue ayer, el dolor es insufrible, pero el aliento y el consuelo que encontré en mis amigos de Exopet nunca podré agradecerlo bastante. Gracias muchas gracias por vuestro amor y excelete quehacer profesional. Un abrazo
Muchísimas gracias por tus palabras y por compartir un momento tan doloroso con nosotros. Sentimos de corazón la pérdida de Luna; sabemos cuánto la queríais y lo duro que está siendo para vosotros despedirla. Para todo el equipo de Canipet y Exopet ha sido un verdadero honor cuidar de Luna y de Pipa durante todos estos años, acompañándoos en cada paso de sus vidas.
Nos conmueve profundamente saber que, dentro de este sufrimiento, hayáis sentido nuestro cariño, apoyo y cercanía. Estaremos siempre a vuestro lado para lo que necesitéis, tanto por Pipa como por vosotros.
Os mandamos un abrazo enorme y todo nuestro ánimo de parte de todo el equipo. Y allí donde esté, un recuerdo lleno de cariño para la querida Luna.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato ! Segunda vez que dejamos en la residencia a nuestra conejita a pasar el fin de semana! Un plus añadido a ser una buena clínica veterinaria! Gracias siempre
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar de nuevo en Exopet para cuidar de vuestra conejita durante el fin de semana! Nos alegra enormemente saber que estáis contentos tanto con la residencia como con la clínica veterinaria; para nosotros es muy importante que podáis sentiros tranquilos cuando la dejáis con nosotros. Aquí estaremos siempre que nos necesitéis. ¡Un abrazo muy grande de parte de todo el equipo y mimos especiales para vuestra peque!
Experiencia fantástica: Nos gusta mucho buestra clínica, muy profesional, desde la primera visita con nuestra mascota, un conejo enano con cabeza de león, estamos agradecidos por el trato que nos aveis dado, la recuperación de una infección de orina y posterior castración.
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña y por confiar en Exopet para el cuidado de vuestro conejito! Nos alegra enormemente saber que os habéis sentido bien atendidos desde la primera visita y que valoráis tanto la profesionalidad como el trato recibido. Nos llena de satisfacción saber que se ha recuperado bien de la infección de orina y que la castración ha ido correctamente. Aquí estaremos siempre que nos necesitéis. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo y muchos mimos para vuestro pequeño!
Experiencia negativa: La verdad, una experiencia muy mala, con este veterinario, Fui a llevar a mi coneja a castrar y le hicieron una analítica me dijeron que tenía dos parámetros subidos, Que no se podía operar, pero que si yo daba mi consentimiento la operaban(como si yo fuera veterinario) Le salió la glucosa un poco alta, y yo le dije por qué pasa eso Y me dijeron que era porque estaba nerviosa, Me dieron cita para dos semanas Haciéndole otra analítica y operándola que a la segunda prueba iba a salir todo bien, Conforme llegué a mi cita, me dijeron que solo era analítica, no operación, Devolvieron a repetir la analítica y la glucosa salió el doble que hace dos semanas y me dice la médica que es porque come muchas chuches o en el pienso tiene chuches, Y a mí la primera semana me dijo que tenía la glucosa alta por el nervio que había que hacerle una tercera prueba, En resumen, no me fueron con las cosas claras desde un principio me dieron a entender que querían sacarme el dinero, Decidí llevarla a otro veterinario a que la operan, Y les enseñé las analíticas que me enviaron, y me dijeron que con la primera analítica que le hicieron la podían haber operado sin problema. Y encima cuando te enseñan la analítica te meten en el miedo de le puede pasar algo al conejito yo no lo operaría pero si tú quieres la operamos…… no me gustó nada el trato por exopet. Encima que no tuvieron en cuenta, que yo no soy de Alicante que tenía que hacer 30 km para llevarla.
Buen día,
Lamentamos mucho que te vayas con una sensación tan negativa y con la impresión de que no fuimos claros contigo ni con la cirugía de tu coneja.
Nos gustaría aclarar nuestra parte. En ningún momento te dijimos que no se pudiese operar, sino que al ver algunos parámetros alterados en la analítica, consideramos que el riesgo anestésico y quirúrgico era mayor de lo habitual. Como no se trataba de una cirugía urgente, nuestra recomendación fue no operar en ese mismo momento para minimizar riesgos. En estos casos, nuestra obligación es informar con transparencia de los posibles riesgos y que sea el tutor quien decida si quiere asumirlos o no.
Sobre la glucosa alta, en función de los niveles que sean, puede estar asociado a diferentes factores. Cuando es una ligera elevación se puede asociar a estrés por el transporte o por la propia extracción, pero cuando los valores son muy altos ya no suelen ser solo por estrés y se debe buscar una causa.
Sentimos que la manera en que transmitimos toda esta información te haya hecho sentir miedo o que intentábamos sacar dinero, porque no es en absoluto nuestra intención. Nuestro objetivo es siempre priorizar la seguridad del animal y explicar los riesgos de la forma más comprensible posible.
Deseamos que la conejita siga bien y quedamos a vuestra disposición si alguna vez necesitaseis resolver cualquier duda.
Experiencia fantástica: Enhorabuena por el gran equipo que tenéis. Ayer fui por primera vez, porque tuve que cambiar de veterinario, ya que donde iba ya no hacían nada de exóticos. Me recomendaron este veterinario, y la verdad que estoy muy contenta. Me resolvieron todas las dudas, se preocupan mucho por nuestros pequeños animales de compañía. Coco está muy agradecido también, Gemma una gran profesional. Gracias por todo, siempre vendré para mis pequeños exóticos.
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en Exopet para el cuidado de Coco! Nos alegra enormemente saber que, tras el cambio de veterinario, te has sentido bien atendida, con todas tus dudas resueltas y percibiendo la preocupación y el cariño con el que intentamos cuidar de cada paciente. Gemma y todo el equipo te agradecemos de corazón tus amables palabras. Aquí estaremos siempre que nos necesitéis. ¡Un abrazo muy grande y mimos especiales para Coco!
Experiencia fantástica: Hernán ha sido un grandisimo descubrimiento. Ha tratado a nuestro gato super bien. Todo el equipo, muy bueno!
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que Hernán ha sido un gran descubrimiento para vosotros y que vuestro gato se ha sentido tan bien atendido. Para todo el equipo de C.V. Exopet es una alegría saber que os habéis sentido en buenas manos. Gracias de corazón por vuestra confianza; aquí estaremos siempre que nos necesitéis. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Es una clínica de 10 tanto en profesionalidad como en lo personal cuidan a nuestras mascotas como si fueran suyas, muy contentos con la esterilizacion de nuestra coneja y su posterior seguimiento precios mas que razonables, tocan toda clase de exóticos y lo mejor que tienen servicio de hospedaje en la clínica si lo necesitas.
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia en C.V. Exopet! Nos alegra enormemente saber que os habéis sentido tan bien atendidos en todo momento y que valoráis tanto nuestro trato profesional como personal. Para nosotros es fundamental cuidar de cada pequeño paciente como si fuera de la familia, y saber que estáis contentos con la esterilización de vuestra conejita y el posterior seguimiento nos llena de satisfacción. Nos encanta poder ofrecer servicios para todo tipo de animales exóticos y que el servicio de residencia os resulte útil. Muchísimas gracias de corazón por vuestra confianza y por vuestras amables palabras. Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo y mimos especiales para vuestra conejita.
Experiencia fantástica: Mi clinica cerró durante dos semanas y tuvieron que trasladar a mi agaporni a esta. Aunque finalmente murió, estoy muy contenta con el trato que recibimos. Nos mantuvieron informados durante todo momento y se nota que se preocuparon e hicieron todo lo que pudieron para poder salvarlo. La veterinaria que estaba de guardia ese día era Gema y fue muy bonica y profesional. Nosotros somos de Almería, pero llevamos a nuestras mascotas a Elche. A partir de ahora si nuestra clínica no está disponible, los tendremos en cuenta a ellos.
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras, que recibimos con mucho cariño y respeto. Sentimos profundamente la pérdida de tu agaporni; sabemos lo importante que es para vosotros y lo duro que es pasar por un momento así. Nos alegra saber que os sentisteis acompañados, informados y que apreciasteis el trato y la profesionalidad de Gemma y el resto del equipo. Para nosotros, cuidar tanto de los pequeños pacientes como de sus familias es fundamental, especialmente en situaciones delicadas como esta. Agradecemos sinceramente vuestra confianza, incluso viniendo de tan lejos. Aquí estaremos siempre a vuestra disposición para lo que necesitéis. Os mandamos mucho ánimo y un abrazo enorme de parte de todo el equipo de C.V. Exopet.
Experiencia fantástica: Fuimos con dos tortugas y el trato fue excepcional. Las trataron con mucha delicadeza y respeto. Nos informaron con todo lujo de detalles sobre su cuidado y nos solucionaron todas las dudas. Desde luego, tenemos claro que volveremos cada año para su control.
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña y por confiar en C.V. Exopet para el cuidado de vuestras tortugas! Nos alegra enormemente saber que os sentisteis bien atendidos y que valoráis la delicadeza y el respeto con el que tratamos a los pequeños pacientes. Para nosotros es fundamental que tanto los animales como sus familias reciban información clara y detallada, y poder resolver todas vuestras dudas. Aquí estaremos siempre encantados de veros cada año para sus revisiones. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo y muchísimas gracias por vuestra confianza!
Experiencia negativa: Me cobraron casi 200€ por darle a mi tortuga 2 puntos y se los quitaron en 1dia y medio, por lo tanto no sirvió de nada
Experiencia fantástica: Gente es muy entusiasta y amable, precios razonables y también lo que agradecí mucho. Es que en vez de darme una receta para comprarme una caja de medicamentos del que me iba a sobrar más de la mitad, se molestó el veterinario en darme la cantidad justa para el tratamiento.
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia en C.V. Exopet! Nos alegra enormemente saber que valoraste tanto la atención entusiasta y amable de nuestro equipo como los precios, y especialmente el detalle de ajustar la cantidad del tratamiento exactamente a lo necesario. Para nosotros, cuidar de cada paciente y de sus familias, siendo honestos y prácticos, es fundamental. Agradecemos tu confianza y aquí estaremos siempre para lo que necesites. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Llevé allí a mi conejitos Pelusa lo operaron 2 veces de los dientes el trato genial
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en C.V. Exopet para cuidar de Pelusa! Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendida y que valoras el trato recibido durante las dos intervenciones dentales. Para nosotros es fundamental acompañaros en cada paso y ofrecer el máximo cuidado y cariño a los pequeños pacientes. Aquí estaremos siempre para lo que necesitéis. ¡Un abrazo muy grande de parte de todo el equipo y mimos especiales para Pelusa!
Experiencia fantástica: Very nice people , very helpfull and professional. I hope our rooster will run through our yard again soon .
Thank you so much for your kind words and for trusting C.V. Exopet with your rooster! We are delighted to hear that you felt well cared for and appreciated our professionalism. We truly hope your rooster will be running happily through your yard again very soon. Here for anything you may need! Best wishes from the whole team.
Experiencia fantástica: Nous remercions Exopet et particulièrement Claudia pour pour la prise en charge en urgence de Bonnie notre lapine. Claudia a fait son maximum, sans relâche, avec dévouement et bienveillance durant plusieurs jours et nous la remercions d’avoir pris soin de Bonnie et de l’avoir accompagné jusqu’au bout. C’est une très belle personne humaine et nous sommes reconnaissant qu’elle se soit si bien occupé de notre Bonnie. Nous remercions également Andres, pour son accueil, son sourire, sa sympathie et son accompagnement tout au long des événements. Merci à la clinique Exopet qui regorge d’un personnel professionnel et bienveillant, qui aiment les animaux et où les animaux sont véritablement considérées dans l’amour et la douceur.
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña tan emotiva y por vuestras amables palabras! Nos conmueve enormemente saber que, en un momento tan delicado, os sentisteis acompañados y apoyados tanto por Claudia como por Andrés y el resto del equipo. Para nosotros, saber que pudimos estar ahí para Bonnie y para vosotros nos llena de satisfacción. Vuestras palabras nos animan a seguir trabajando cada día con empatía y amor por los animales. Gracias de corazón por vuestra confianza y aquí estaremos siempre para lo que necesitéis. Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Todo súper bien. Tuve que llevar a mi conejita (que estaba bastante grave) por unos abscesos de pus, la operaron y se ha quedado de residencia durante 1 semana. Se han portado genial tanto con ella como conmigo, me han pasado fotos y me han llamado todos los días para decirme cómo iba evolucionando. Merece mucho la pena acudir a este veterinario, nosotros nos desplazamos desde Alcoy y a partir de ahora vendremos aquí siempre porque el trato hacia el animal es inmejorable y el personal es super amable, además se nota que entienden más que nadie de exóticos. Muchísimas gracias a todo el equipo, en especial a Claudia y Ana que se han preocupado un montón por bombón nos vemos pronto!!
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que Bombó se recuperó bien y que os habéis sentido acompañados y tranquilos durante todo el proceso. Para nosotros es fundamental cuidar con delicadeza tanto de los pequeños pacientes como de sus familias, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando día a día. Gracias de corazón por vuestro esfuerzo al venir desde Alcoy y por depositar vuestra confianza en C.V. Exopet. Claudia, Ana y todo el equipo os mandamos un fuerte abrazo y estaremos siempre a vuestra disposición para lo que necesitéis. ¡Nos vemos pronto y un achuchón muy especial para Bombó!
Experiencia fantástica: Fuimos por primera vez y muy bien. Contentos con la atención del personal y con el trabajo que hicieron con nuestra cobaya, Canela. De hecho le hicieron eco y tienen que repetirla en un par de semanas xq no vieron si había bebés y no nos cobran esa prueba de nuevo. Es un detalle. Precios muy asequibles para que podamos cuidar de nuestros peques sin problema
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia y por confiar en C.V. Exopet para el cuidado de Canela! Nos alegra enormemente saber que os sentisteis bien atendidos y que valoráis detalles como la repetición de la ecografía sin coste adicional. Para nosotros es fundamental ayudaros a cuidar de vuestros pequeños, ofreciendo siempre un trato profesional, cercano y asequible. Aquí estaremos encantados de acompañaros en lo que necesitéis. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo y muchas gracias por vuestra confianza!
Experiencia fantástica: Hemos dejado durante 4 días a nuestro agaporni en la Residencia que tienen por motivos vacacionales y se han portado de maravilla Muchas gracias por la atención
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña y por confiar en C.V. Exopet para cuidar de vuestro agaporni durante vuestras vacaciones! Nos alegra enormemente saber que os habéis quedado tranquilos y contentos con el servicio de residencia. Para nosotros es fundamental ofrecer una atención cercana y profesional para que tanto los pequeños como sus familias podáis estar con total confianza. Aquí estaremos siempre para lo que necesitéis. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo y muchas gracias por vuestra confianza!
Experiencia fantástica: Atención excelente con las palomas que llevo y además muy solidarios. Muchísimas gracias por ser así.
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras y por confiar en Exopet! Nos alegra enormemente saber que valoras la atención y el compromiso de todo el equipo, así como nuestro trabajo por el bienestar animal. Gracias de corazón por tu confianza y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de C.V. Exopet.
Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias de todo corazón a la clínica y a su equipo. Nos salvaron la vida de nuestro pequeño hámster, y estamos infinitamente agradecidos por su profesionalidad y atención tan cuidadosa. El personal fue muy amable, atento y lleno de empatía. Es un gran alivio saber que existen veterinarios tan dedicados y apasionados por los animales. Muchísimas gracias por todo!
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por compartir vuestra experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que vuestro pequeño hámster se recuperó bien y que habéis sentido el cariño, la profesionalidad y la empatía de todo el equipo. Para nosotros, cada vida, grande o pequeña, importa mucho y nos llena de satisfacción saber que hemos podido ayudaros en un momento tan delicado. Seguiremos trabajando con la misma dedicación y pasión por el bienestar de todos vuestros animales. ¡Gracias de corazón por confiar en Exopet y por tu emotiva reseña! Aquí estaremos siempre que nos necesitéis. Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras! Cada día trabajamos con ilusión y dedicación para ofrecer el mejor cuidado posible tanto a pequeños animales como a nuestros queridos pacientes exóticos. Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña.
Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria que he visto hasta ahora, el trato por parte de veterinarios y auxiliares es exquisita. El trato hacia los animales es 100% vocacional, grandes profesionales.
Muchas gracias Angeles!
Experiencia fantástica: Trememendamente agradecida al equipo que forman, todos ellos han tenido un trato exquisito desde el primer día que tuvimos que acudir alli con NINFA NINFA pero sobre todo agradecer a Gemma y Andres por la dedicación, preocupación y el tacto que han tenido con migo y con ella, no hemos tenido suerte pero sin duda me quedo con que lo hemos intentado todo y el saber que hay unos grandes profesionales con los que se puede contar en futuras ocasiones. Mil gracias de nuevo.
Muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros en un momento tan delicado. Ha sido un verdadero honor acompañaros a ti y a Ninfa Ninfa durante este camino, aunque lamentamos profundamente no haber tenido el desenlace que todos deseábamos. Gemma, Andrés y todo el equipo de Exopet te mandamos mucho ánimo y te reiteramos que aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Mil gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y cercanos
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido tanto por nuestra profesionalidad como por la cercanía en el trato. Gracias por confiar en nosotros, aquí estaremos siempre para lo que necesitéis.
Experiencia fantástica: UNA CLÍNICA INCREÍBLE EN TODOS LOS ASPECTOS. HUMANOS, PROFESIONALES, ATENTOS, CARIÑOSOS CON LOS BICHITOS. TODO, LO TIENEN TODO. MI CONEJITO LALO FUE DURANTE MUCHOS AÑOS A ESTA CLINICA Y SIEMPRE NOS FUIMOS MUY CONTENTOS CON EL TRATO. LAMENTABLEMENTE LO PERDÍ EL 19 DE MAYO Y NO TUVE FUERZAS DE ESCRIBIR ESTA RESEÑA ANTES. ESE DÍA SE PORTARON DE LA MEJOR MANERA POSIBLE. LES LLAMÉ PARA EXPLICARLES QUE MI CONEJITO NO SE MOVÍA Y ME DIJERON QUE FUERA INMEDIATAMENTE. AL LLEGAR LO ATENDIERON AL SEGUNDO PERO ERA DEMASIADO TARDE Y ELLOS HICIERON MÁS DE LO QUE PUDIERON, LO SÉ. OS AGRADEZCO POR HABERME AYUDADO, ABRAZADO Y APOYADO EN EL MOMENTO MÁS DURO. GRACIAS Y SI VUELVO A TENER UN BICHITO SIN DUDA CONTARÉ CON VOSOTROS
Muchísimas gracias por tus palabras y por compartir una experiencia tan emotiva con nosotros. Sentimos profundamente la pérdida de Lalo, sabemos lo importantes que son para vosotros y, sin duda, para nosotros lo fue también poder cuidar de él durante tantos años. Nos alegra saber que percibiste nuestro apoyo y cariño en un momento tan difícil. Os mandamos un abrazo muy fuerte de parte de todo el equipo de Exopet, y recuerda que aquí estaremos siempre, para lo que necesites. Gracias de corazón por tu confianza durante todos estos años y por tus preciosas palabras.
Experiencia fantástica: Fuimos porque tenemos a nuestra totuguita mala y la atención tanto de recepción como de los veterianos FUE MAGNÍFICA. Nos dieron cita de urgencia PARA EL MISMO DÍA. Nos trataron genial, tanto al animal como a nosotros y nos cobraron lo mínimo. Además la estuvieron revisando toda la semana por un precio irrisorio y simbólico. Nos hicimos amigos incluso de otros clientes que también tuvieron revisiones toda la semana. Un ambiente muy bueno y la clínica súper preparada. Y por cierto, dato a tener en cuenta SÚPER PUNTUALES. Nada de 2000 horas de espera. La verdad que volveremos sin pensarlo cada vez. Tanto es así que veníamos ya recomendados de otro vete… ¿algo estarán haciendo bien, no? Un placer.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra inmensamente saber que la atención a tu tortuguita y a vosotros fue tan positiva y que percibisteis el cariño y el esfuerzo de todo el equipo. Para nosotros, cuidar tanto del bienestar animal como del ambiente entre tutores y nuestro personal es fundamental y nos llena de orgullo ver que esto llega a quienes nos visitáis. Gracias por confiar en Exopet y ya sabéis que aquí estaremos siempre para lo que necesitéis. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo y mil gracias por recomendarnos!
Experiencia fantástica: Súper atentas y profesionales
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en Exopet ha sido positiva. Seguiremos esforzándonos cada día para ofrecer el mejor cuidado tanto a animales exóticos como a los pequeños animales de compañía. Gracias por confiarnos la salud de tus mascotas. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Mi conejo siempre está bien atendido. Claro que veo que la gente que queja de precios, y quizá no sabe lo que es tener un exótico. Hay que estar dispuesto a cuidarlo sin importar el precio, los conejitos son muy bonitos, pero no son juguetes de niños, son frágiles, y necesitan muchos cuidados y no todos son baratos. La verdad que las 3 veterinarias que han tratado a Croque muy bien, incluso un fin de semana que le tuve en observación en casa estuvieron atentas cuando les llame para decirles cómo iba.
Experiencia fantástica: Acabo de dejar a mi conejito en el veterinario de urgencias, me ha atendido Andrés, estoy muy agradecida del trato que está teniendo conmigo, ojalá más profesionales como él en momentos tan difíciles.
Experiencia fantástica: Le salvaron DOS VECES la vida a mi cobaya. El equipo son tan buenos profesionales como buenas personas. A los que no creen en milagros, les invito a que confíen la vida de su mascota a esta clínica, y entonces así entenderán los milagros. (Los milagros vienen de personas milagrosas).
Experiencia fantástica: Mi ninfa se puso malita el domingo, Andrés, el profesional que la ha tratado, ha sido rápido en atender la urgencia, nos lo ha explicado todo con calma y de forma que pudiéramos entenderlo y ha sido muy delicado al tratar con mi ninfa. Es la primera vez que voy, pero aseguro que ahora llevaré a las revisiones de mis ninfas siempre ahí. Gracias por hacer que nos sintamos tan seguras en vuestras manos,estaré siempre agradecida por salvar a Pika
Experiencia positiva: La verdad no pensé que sería tan caro para un canario pero bueno espero que solucione el problema del canario
Experiencia fantástica: Un trato maravilloso,súper atentos con mi mascota y mucho mimo
Experiencia fantástica: Que puedo decir,que ya no les dijera, a todos los que allí trabajan..mi experiencia con lolita mi ninfa,que llego bastante delicada ,es increíble, no solo le salvaron la vida, sino que gracias a su profesionalidad está mejor que nunca. Como cuidan a nuestras mascotas ,y sobre todo en los ingresos cuando son necesarios...os felicito por ser tan profesionales y humanos "HUMANOS " que tanta falta hacen . Seréis para todos mis hijos peludos y de plumas mis veterinarios para siempre. Muchas gracias a todos.
Experiencia fantástica: Fui hoy por primera vez con mi conejito de dos meses. La atención de todo el personal exquisita. El trato hacia mi pequeño por parte de la veterinaria de 10. Muy agradecida.
Experiencia fantástica: Muy buena clínica, aquí llevo a todos mis animales exóticos 10/10
Experiencia fantástica: Son los mejores. Cambié a mis gatas y coneja de veterinario y me recomendaron que había una clínica llamada Exopet que era muy buena. Y se quedaron cortos, buena no, excelente. Son innumerables los veterinarios y auxiliares que trabajan allí que son fantásticos. Te aconsejan y guían en todo proceso y tienen una calidad humana increíble. Son un amor ❤️
Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato recibido siempre. Super puntuales con sus citas, profesionales y amables
Experiencia negativa: No llevéis a esta "veterinaria" vuestros animales JAMÁS. No tienen ningún tipo de amor hacia ellos, solo van a sacarte dinero en cuanto puedan. No quieren curarlos, solo cobrar. No los quieren atender, te dan largas, no hacen las curas suficientes o te dicen que es "incurable" sin haberlo mirado bien... y cuando dicen que sí los atienden, los dejan encerrados, completamente solos en días que no van a abrir y dejarlos que mueran así... Además no tienen ningún tipo de empatía por los dueños. Reclaman y se ríen de ellos en la cara. Una vergüenza.
Hola Natalia, en nuestro centro tenemos un veterinario de guardia diurna todos los días del año por lo que no sé si habrá sido un error, de información o de clínica. Me gustaría igualmente buscar tu ficha para poder averiguar qué ha podido pasar pero no he podido encontrarte, podrías facilitarnos nombre de mascota y día de asistencia?
Experiencia fantástica: Gema la mejor veterinaria y la más paciente
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Super amables y muy muy expertos con los animales! Llevo a mi cachorra Mamba desde el primer momento y hasta ahora estoy súper encantada con ellos! El chico que está mucho en recepción de melenita me explica las cosas super bien, de precios ni hablar super ecónomicos y adaptado a todo el mundo ✌️
Muchísimas gracias!
Experiencia fantástica: Excelente un buen trato
Muchísimas gracias!!
Experiencia fantástica: Servicio exquisito! Super profesionales y a precios muy económicos aún cuando son animales exóticos, amables y resolutivos.
Muchísimas gracias Daniel!
Experiencia negativa: Hace tiempo llevé a mi mascota y el trato fue VERGONZOSO. Al conocer más casos de dueños con la misma opinión en esta clínica, me atrevo a reseñarlo. Espero que a nadie más le pase lo que nos pasó a nosotros... ¡NO es aconsejable en absoluto! Irresponsables completamente.
Hola Mamen, gracias por tu reseña, sin embargo nos ayudaría si podemos conocer la situación que dio lugar a tu reseña. Podrías facilitarme nombre de la ficha de mascota y fecha?
Experiencia negativa: Fui a hacer una consulta para mi perro y no supieron responder, ni supieron aconsejarme y mucho menos trataron de ayudarme. Me pareció una falta de profesionalidad.
Hola Ariadna, en nuestra sección Exopet solo atendemos animales exóticos aunque solemos ayudaros en lo que podemos de otras especies, sin embargo cuando es una pregunta médica es importante saber si lo hablaste con un veterinario o auxiliar ya que no todos pueden resolver las mismas dudas y menos sin valorar al perro. Para dudas de perros y gatos puedes contactarnos en [email protected]. Un saludo.
Experiencia fantástica: Clínica veterinaria para todo tipo de animal les exóticos.
Muchas gracias Juan Luis!
Experiencia fantástica: A pesar de un mal final, me atendieron con muchísimo tacto, cuidaron de mi pequeña coneja hasta el último momento, me informaron de todo desde el minuto 0, y fueron muy humanos y respetuosos, un trato maravilloso, lástima no haberlos conocido antes, muchas gracias por vuestra atención
Muchas gracias M Angeles!
Experiencia fantástica: Muy contenta y agradecida con el servicio de residencia y el trato recibido. Me iba de vacaciones y no tenía con quien dejar a mi cobaya, pero por suerte encontré esta clínica. Me sorprende lo tranquila que estaba al recogerla, lo que denota el cariño con el que la han tratado. Sin duda volveré a ellos cuando lo necesite!
Muchísimas gracias Laura!
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por la atención tan rápida de urgencias y mantenerme actualizada sobre el estado del animal. Llevé un caso difícil ya que me lo dieron en un estado muy grave, pero estoy muy agradecida por la atención recibida. Sin duda pasaré allí las próximas revisiones de mis animales. Donde yo vivo no hay atención a exóticos cercana y me ha costado encontrar un sitio donde recibir rápida atención.
Muchas gracias por tus palabras Ana. Aquí estamos para cuando nos necesites.
Experiencia fantástica: El lugar ideal para mí perro. Gente muy amable, profesional y el trato con mi perro es inmejorable. Totalmente recomendable, y no son caros.
Mu has gracias David!
Experiencia fantástica: Excelente atención a nuestra gata Cocó. Muy pacientes y cariñosos. Recomiendo!
Muchas gracias Melina!
Experiencia fantástica: Recomiendo encarecidamente, médicos con un gran conocimiento y un enfoque maravilloso hacia los pacientes. Nuestro pequeñín fue atendido de maravilla y rápidamente se recuperó gracias a los consejos de la maravillosa Doctora! ❤️
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Excelente trato, muy cercano y profesional. Buena limpieza y orden del local.
Muchas gracias David!
Experiencia fantástica: Lo mejor que hay, tan empáticos, cariñosos y atentos. Nunca he visto veterinarios tan maravillosos antes y, como tengo muchos animales, sé la diferencia... recomiendo al 1000 %... amor, Ingrid y Bella
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, son muy cariñosos y atentos con los animales. Descubrimos esta clínica por casualidad, porque estábamos de vacaciones en la zona con nuestra mascota. Quiero dar las gracias a Carmen, Ana y Andrés por su profesionalidad, por su atención y por lo cariñosos y atentos que fueron. Muchísimas gracias, Junita también os lo agradece.
Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento para esta clínica y especialmente para Claudia. La recomiendo totalmente para todas aquellas personas que tengan hurones. A mi primer hurón (Stitch) lo adopté en 2011 y por esas fechas no habían veterinarios de exóticos especializados en ese animal en nuestra zona (Torrevieja, Vega Baja). Durante varios años lo pasamos mal porque los veterinarios no ajustaban los diagnósticos / tratamientos a los que realmente necesitaba esa especie. En 2013 adopté a Lilo y en 2015 a Gordi, y por suerte, hace unos años a través de Facebook, di con Exopet. En aquel momento Lilo estaba enferma, no sabíamos qué le pasaba y acudí con miedo a la primera consulta. Todos mis miedos desaparecieron cuando conocimos a Claudia y comprobamos todo el conocimiento que tiene sobre hurones. Dio con el problema, nos recetó el tratamiento necesario y Lilo se recuperó por completo. Estoy segura de que si hubiera llevado a Lilo a un veterinario normal no habría seguido adelante. Desde entonces, los he utilizado siempre para todas las consultas y revisiones, y siempre he recibido un trato buenísimo, han tratado a mis hurones con mucho amor y han conseguido que tengan una vida larga, feliz y saludable. Muchas gracias por vuestro trabajo y por todos los años de vida que habéis dado a Lilo y Gordi. A todo el equipo, recepcionistas y especialmente a Claudia. Si algún día vuelvo a tener hurones volveré al 100% y os recomendaré a todo el mundo.
Experiencia fantástica: Muy amables y muy profesionales. Tratan a mi agaporni con mucho cuidado y cariño.
Experiencia fantástica: Ustedes son maravillosos. Traté aquí a un loro con una pata rota. Todo es muy digno, los médicos son súper. Gracias a ustedes.
Experiencia fantástica: Son muy buenos profesionales y se nota que les gusta su trabajo y los animales. Fui recomendado por un amigo que lleva allí a su conejo y me habló muy bien de la clínica.
Experiencia fantástica: Muy Buen Trato, Atendieron a mi perro muy bien , Excelentes Veterinarios, La Recomiendo.
Experiencia negativa: Lleve a mi coneja hace unos días porque tenía el ojo derecho un poco hinchado y rojo. Hoy ha fallecido en los brazos de mi padre. No entiendo esa medicación tan excesiva a un animal que no está acostumbrado, ¿era realmente necesaria? Pienso que deberíais haber tenido más tacto. Desde que lo llevamos a la revisión, no volvió a ser el mismo, de capa caída hasta que se ha ido. Avisamos por la tarde, total indiferencia. No sé cómo describir como me siento la verdad, un animal tan sano y que nunca ha enfermado y por culpa de un medicamento que, a priori era para ayudarlo, ha condicionado su muerte.
Experiencia negativa: Llevamos a nuestro conejo por una infección en el ojo y nos recetaron antiinflamatorio, colirio y famotidina. Además de un producto para la cera de las orejas. No tengo ninguna duda que son los responsables de la muerte de nuestro conejo por negligencia médica. Jamás había tenido ningún problema de salud y al no estar acostumbrada a medicamentos tan fuertes, eso fue lo que la mató. No volveremos ni os recomendaremos.
Hola María. Como te comenté por teléfono te queríamos dar el pésame a ti y tu familia, lamentamos mucho su muerte. Sin embargo como te comenté una medicación como un antiinflamatorio y un colirio no debería ser causante cuando ya había estado unos días con ella y no le había sentado mal. No te podemos decir la causa, pero habiéndole visto el día anterior que no quería comer puede ser por causas ajenas al ojo, como un problema reproductor o alguna enfermedad vírica infecciosa ya que no tenía defensas de vacunación. Os mandamos mucho ánimo.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y muy amables.
Experiencia fantástica: Un veterinario de 10 atención,personas,clínica etc. Son muy profesionales de verdad 100% recomendado.
Experiencia fantástica: Muy bien trato, muy atentos y nos ayudaron en todo lo que pudieron.
Experiencia fantástica: Quiero expresar mi agradecimiento a todo el equipo y en especial a Claudia ,Cristina,Ana e Izan por su profesionalidad ,cercanía y como han tratado a mí conejito durante su ingreso ya que tenía una problema respiratorio y con solo una consulta me dieron solución a un problema de salud que llevaba mucho tiempo sin que llegaran a un diagnóstico y tratamiento efectivo en otra clínica. Le han cambiado la vida a mi pequeño Tambor. Cuando amas a los animales se nota y en Exopet se respira en el ambiente el amor por ellos , así que recomiendo está clínica a todos los que tengan animales exóticos . GRACIAS A TODO EL EQUIPO DE EXOPET!!!
Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida del buen trato y cuidado que han tenido tanto Carmen como todo el equipo de Exopet con mi coneja Hocus. ♥️ Gracias a vosotras y vosotros Hocus se está recuperando rápidamente tras sufrir ayer una parada gastrointestinal. ☑️ Siempre están dispuestos a ayudarte y darte consejos. Es una clínica excelente, la recomiendo.
Experiencia fantástica: El personal muy amable, y Carmen la veterinaria una bellísima persona. Con una delicadeza inmensa para tratar a nuestra mascota.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales.
Experiencia fantástica: Primera vez que voy con mi y e salido encantada
Experiencia fantástica: Son un equipo que se nota que aman a los animales, son todos muy amables, no tienen prejuicios y atienden a los animales sin importar la especie, a mí me atendieron cuando encontré una paloma, cosa que no se hace en muchos sitios. En especial Carmen ha sido muy atenta a cualquier duda o detalle, se nota que ama las palomas. Estoy muy agradecida por su labor.
Experiencia fantástica: Cada vez que he ido me han atendido con mucha amabilidad y trato cercano. La última vez fuí pasada la hora de cierra, ya que tuve que ir de urgencias con mi periquito y me dijeron que me atendían sin problema. Me vieron al periquito sin problemas, gracias por vuestra profesionalidad y por la empatía. ❤
Experiencia fantástica: Las chicas son un encanto y me han tratado con una amabilidad y una cercanía que me ha tranquilizado muchísimo al llevar a la peque allí . Soluciones rápidas, económicas y dispuestas a ayudarte en todo momento. Súper recomendable.
Experiencia fantástica: Encantado como trata a mis aves exóticas
Experiencia fantástica: Amables, muy profesionales , pendientes del bienestar del animal, solucionaron el problema
Experiencia fantástica: Me encantó el trato que hay, realmente se preocupan por los animales hasta de los más pequeños, nunca vi veterinarios más amables y preocupados por los animales, muy profesionales
Experiencia fantástica: Tuve un incidente con uno de mis loros, y como consecuencia una lesión bastante importante.. Me atendieron Ana y Claudia y gracias a los consejos y diagnóstico, le salvaron la vida. Totalmente recomendable Exopet. Siempre estaré agradecido especialmente a estas dos grandes profesionales.
Experiencia fantástica: excelente servicio !!!!
Experiencia fantástica: Me he encontrado un ave rapaz herido en la calle, dada la hora que era el centro de recuperación de fauna de Alicante estaba cerrado. He llamado a esta clínica y a pesar de haber terminado su jornada laboral se han acercado al lugar y han conseguido rescatar al animal
Experiencia fantástica: Para mi una de la mejor clínica en aves exóticas, buen trato, todos trabajan muy bien, están atento te llaman para saber cm va tu ave y estoy súper contenta
Experiencia fantástica: ¡Excelente atención!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta,el trato es excelente!
Experiencia fantástica: Todo perfecto!!! Genial trato tanto a las mascotas como a los dueños!! Explican todo muy bien. Gracias a ellos tengo a mi ninfa suky en casa ❤️
Experiencia fantástica: Llevamos aqui a nuestras dos conejas Coca y Mafalda…Mafalda es la que mas acude porque enferma frecuentemente y porque aun es un gazapo y la tratan como a una reina. Sin duda un trato impecable y todo el equipo son gente maravillosa que te transmite una confianza inmensa desde el minuto 0 para confiarles a tus pequeños!!
Experiencia positiva: Un veterinario con precios muy buenos, el trato hacia mis mascotas siempre ha sido increíble, demostrando cariño, amabilidad y una preocupación por ellos, la atención es profesional y han hecho todo lo posible en cada visita, aunque me preocupó que estuvieran cerrados durante tres días seguidos cuando mi pequeña estaba grave, intenté contactar el viernes y el sábado sin éxito y aunque sigo recomendando esta clínica por su dedicación, me afectó esa falta de respuesta en un momento tan crítico, pero fuera de eso, no tengo más quejas, agradezco todo el esfuerzo que han demostrado siempre
Hola Michiboom, gracias por tus amables palabras.
En cuanto a estar cerrados tres días seguidos, los viernes no cerramos (Abrimos de 10:00 a 20:30 en horario ininterrumpido) y los sábados por la mañana también abrimos de 10:00 a 14:00 con regularidad, a no ser que sea festivo. Aún así estamos a tu disposición con el servicio de urgencias disponible de 14:00 a 20:00 de la tarde los sábados y los domingos de 10:00 a 20:00.
Esperamos estar aquí para cuando nos necesites en la siguiente ocasión.
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención y el trato recibidos, he llevado ya a dos de mis ratitas y las seguiré llevando
Experiencia fantástica: Me encantan, siempre te atienden con una sonrisa
Experiencia positiva: Llevamos a nuestra Mascota Cobaya, Muy buena atención.
Experiencia fantástica: Muy buena atención tanto para los animales como para sus dueños.
Muchas gracias!
Experiencia positiva: Muy buen trato, el personal encantador ,una pena que Gru al final no saliera a delante recomendable 100%
Experiencia fantástica: A pesar de que finalmente el final de nuestra ninfa no ha sido el deseado ya que era muy difícil, el trato y profesionalidad de los miembros del equipo es el mejor. Sin duda si volvemos a tener algún problema de salud con nuestra mascota volveremos.
Experiencia positiva: Buenos profesionales . Trato muy amable. Recomendable para llevar a tus mascotas
Experiencia fantástica: A mis ratas llevo solo en exo ❤️
Experiencia fantástica: Muy atentos y cariñosos con nuestras mascotas
Experiencia fantástica: No han podido ser más profesionales con mis loritos, se agradece que haya gente que trate a los animales como si fueran suyos. Me ha encantado y sin duda cada vez que tenga cualquier cosa acudiré a ellas. Me explicarón de todo respecto a la alimentación de mi Manuela y de mi zazou, eternamente agradecida y estoy segura que ellos también, ya que los vi muy tranquilos y nada estresados. Millones de gracias.
Experiencia fantástica: Te atiende muy bien y son buenos profesionales
Experiencia fantástica: Muy amable y atentos con buenos precios todo por la hora parece muy muy bien
Experiencia positiva: Muy atentos, amables y profesionales. Hay que pedir cita si o si, te la dan muy rapido.. t Si vas sin cita te cobran 10€ de suplemento
Experiencia fantástica: Profesionales, tranquilizadoras, muy agradables y en ningún momento me separé de mi conejita
Experiencia fantástica: Muy profesionales, llevamos a nuestra periquita porque estaba poniendo un huevo, y de alguna manera no lo podía sacar, era un sábado casi a su hora de cerrar, y esperaron para que lo pudiéramos llevar, todo salió increíble, el mejor trato que me han dado en un veterinario, desde entonces, solo llevaré a mi periquita ahí, muy agradecido.
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