AniCura Indautxu Hospital Veterinario | Urgencias 24 horas

Experiencia positiva: He tenido la misma experiencia con otros clientes con el contacto telefónico. No atiende nadie, a pesar de los repetidos intentos de contactar con ellos. Esto nunca pasaba en la Clínica Indautxu. Ahora la única manera de consultar o pedir cita es desplazarse físicamente a la clínica lo cual es imposible si no dispones de coche propio.

Experiencia negativa: Ante todo no dudo de la profesionalidad del servicio de neurología.Pero mi mascota se puso malita un día festivo.El servicio de 24 horas es inexistente.Porque mi mascota necesitaba una operación de urgencia y no fue así.La operaron un día y unas horas más tarde.Con lo cual su cuadro se agravó.Me alentaron a operar y así se hizo y días más tarde fui a la clínica y me encontré una imagen desoladora.Ojala no vuelva a ocurrir porque el servicio que dicen tener se cubra en todas las especialidades y todos los días de la semana.Quizas si se hubiese hecho la operación cuando la lleve.Hoy estaria conmigo

Experiencia fantástica: ¡¡¡Son una bendición!!!! Nuestra veterinaria, que carece de herramientas para tratar un sarcoma como el que tenía nuestra mascota nos derivó a esta clínica para intentar salvar a nuestra perra, Inti. Todo ha sido muy rápido y con un tacto muy especial hacia nosotros, como dueños pero sobre todo para la perra, por la que había que actuar rápido para salvarla. Se le hicieron todas las pruebas pertinentes y se optó por la amputacion de la extremidad, todo esto es prácticamente 1 semana. Durante el proceso, se nos ha llamado constantemente para informarnos de todas las actuaciones y responder cada una de nuestras dudas hasta tener el animal sano y a salvo en casa con nosotros. Iré actualizando la reseña según la evolución de mi perra pero a día de hoy, con el animal recién llegado a casa tras la operación no podemos estar más agradecidos a la clínica por la rapidez y profesionalidad. Ahora toca un largo camino de recuperación pero al menos está con nosotros. En cuanto al precio, teniendo en cuenta lo que se a hecho en un tiempo récord no me parece caro. El dinero se repone pero la salud de mi mascota, no tiene precio. Especiales agradecimientos a la doctora Irene y a la doctora Olivia por vuestra paciencia y dedicación.

Experiencia fantástica: Gracias a todos los grandes profesionales de esta clínica tengo a mi TXUKI vivo.

Experiencia fantástica: Atención fabulosa, tanto en consulta con especialista como en urgencias. Además siempre respetando la ética profesional y manteniendo comunicación fluida con nuestro veterinario habitual.

Experiencia positiva: Las veterinarias geniales a nivel profesional. El centro está MUY corto de personal. No entiendo lo bien que trabajan siendo tan pocos porque el servicio se queda MUY escaso así que si los animales tienen que esperar tanto y las personas...pues inagino ellos cómo estarán a nivel laboral.

Experiencia positiva: Excesivamente caros, pero por urgencias a las 4 de la mañana con mi gato con edema pulmonar con un hilo de vida me lo salvaron, eso fue lo más importante. Superagradecido.

Experiencia positiva: Me mandaron a hacer unas pruebas,salí contento .a pesar de lis resultados...fácil de ir amplio y muchos dispensarios.Creo que va ser el referente de los hospitales de nuestras mascotas.

Experiencia positiva: Desde que se han trasladado a Erandio , lo que sí hemos notado y no hablo por mi sola es que nunca cogen el teléfono , dicen que porque tienen muchas llamadas pero lo cierto es que cuando llegas al centro no hay nadie al teléfono , nunca en 20 años me había pasado algo así con la clínica veterinaria Indautxu , igual lo tienen que mirar ya que cuando llamas o vas no es por gusto

Experiencia fantástica: Son una maravilla como veterinari@s y en el trato tanto a los animales como a sus dueñ@s. Se agradece infinitamente y más en los tiempos que corren.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por vuestra profesionalidad, cariño y cuidados hacia mi perrilla, sois estupend@s

Experiencia fantástica: Han tratado súper bien a mi Loli!

Experiencia fantástica: Gracias a la calidad humana de Olivia,y su buen hacer

Experiencia fantástica: Trato excelente

Experiencia fantástica: Buenas atención

Experiencia fantástica: Super, profesionales.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones , un poco perdidas aunque el GPS se Google te deja en la puerta. No sé puede visitar a la mascota estando ingresada en fin de semana, una de las cosas q no nos ha gustado. Buena atención .

Experiencia positiva: Difícil de llegar, pero el trató bien