Dermatología Veterinaria ADERVET-VETSIA

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable. Fui a 3 clinicas veterinarias antes de Vetsia, mi perro tenia unos picores increíbles, se estaba quedando sin pelo y se estaba haciendo heridas, todas las clinicas me decían que era alérgico al ambiente. Pero mi perro y yo estabamos desesperados. Nada más llegar a Vetsia dieron con la causa que fue Sarna, 3 clinicas distintas y muchos meses de sufriento en vano, solo el hospital y su equipo curaron a mi perro. Mil gracias en especial a la doctora Irene Martin, una profesional de 10.

Experiencia fantástica: Mi perro Fry llevaba un año y medio con problemas de picores y heridas en la cara. El veterinario dio por hecho que era una alergia alimenticia así que estuvimos meses probando con diferentes piensos y eliminando alimentos, pero iba y venia, no acababa de curarse. Asi que decidí buscar un especialista. Fue llegar a la clínica Advert hace ya 4 meses y me dijeron varias posibles enfermedades. Hicieron las pruebas pertinentes (ni mas, ni menos) y dieron pronto con el resultado. No solo me explicaron de forma muy técnica y con imágenes el resultado de los análisis (lo que te hace sentir segura y genera confianza), si no que han tratado a Fry con muchísimo cariño, han estado siempre disponibles y atentas. Seguimos trabajando en el tratamiento definitivo para controlar su enfermedad pero Frysito ya esta bien, ha rejuvenecido años y no ha vuelto a tener brotes. Estamos muy muy contentos y arrepentidos solo de no haber acudido antes!

Experiencia positiva: Después de hablar con la clínica, decidí cambiar mi reseña el 4 de marzo de 2019. Todavía he tenido experiencias mixtas con la clínica, pero lo bueno supera lo malo, ya que el tratamiento para perros está demostrando ser exitoso y han mejorado la comunicación conmigo. Bueno: Una veterinaria comprensiva, la Dra. Carmen, ha tratado a mi perro durante 4 meses. Nota del 4 de marzo: Mi perro ha mostrado progreso después de tener alergias durante varios meses. Ha sido un viaje exitoso, y eso es realmente importante. No tan bueno: Medicamentos y comida para perros con un precio más alto que en otros lugares. Nota del 4 de marzo de 2019: La doctora explicó que venden su comida a un precio autorizado y no permiten descuentos, y los clientes deciden si vale la pena comprar allí o no. Me gustaría haber sido informado de esto antes. Ahora sé, y dado que mi perro necesita un tipo especial de comida de ahora en adelante, lo compraré donde me ofrezcan un mejor precio. Igual con los medicamentos. Ellos venden convenientemente el número exacto de pastillas para que no tengas que comprar toda la caja en una farmacia veterinaria. Entiendo la conveniencia de esto para muchos clientes, pero debes saber que si haces tu investigación puedes ahorrar algo de dinero buscando en otros lugares. Si quieres la comodidad de salir de la clínica con todo lo que necesitas para el tratamiento, necesitas pagar el precio. Yo hice esto, las primeras veces, pero ya no más. Lo peor: Carlos, el que responde el teléfono. No podría ser más inútil y es completamente grosero, incluso levantando la voz contra mí. Le dije: 'qué servicio patético le brindan a sus clientes'. Los clientes merecen un servicio completamente integral por el precio que pagamos. He gastado casi 1000€ en esa clínica para manejar la alergia de mis perros y ¿ese es el tratamiento que recibo? No vale la pena. Nota del 4 de marzo de 2019: Una de las doctoras de la clínica ha estado hablando directamente conmigo desde el 13 de febrero y ha estado haciendo seguimiento de esto. No tengo que pasar más por la recepcionista 'grosera', así que les doy eso. Por eso subí mi reseña el 4 de marzo de 2019.

Experiencia fantástica: Es estupendo poder contar con especialistas de verdad. Supieron diagnosticar y tratar la alergia de mi gatita y sobretodo me explicaron todo tan bien que pude quedarme tranquila. Y con que cariño trataron a Rita, nunca la había visto tan tranquila en un veterinario.

Experiencia fantástica: Llegamos desesperados con Charly, llevaba más de 6 meses rascándose sin parar haciéndose unas heridas terribles a pesar de los tratamientos. Llegar a Adervet fue lo mejor que nos pudo pasar, identificaron rápidamente que se trataba de una sarna y en menos de un mes, nuestro Charly ha vuelto a ser el de antes. Muchas gracias por vuestro trabajo y por el cariño con que habéis tratado a Charly. Se nota que os gusta vuestro trabajo y sois verdaderas especialistas.

Experiencia fantástica: Perfecto para mi perro. Acudimos desesperados con el por un problema de piel de varios meses y recibimos un trato excelente y el tratamiento adecuado para resolver su problema. Tailor tiene ahora su alergia controlada. Especialistas de verdad.

Experiencia fantástica: Me atendieron al perro, tras un via crucis de veterinarios cuyos remedios, empeoraban al animal y no tener ni idea de qué tenía. Aquí, de inmediato y sin costosos análisis diagnosticaron a primera vista, una virulenta tiña, que con el tratamiento adecuado y mucha paciencia, desapareció e incluso le volvió a crecer el pelo, (cosa que en principio dudaban). Excelentes.

Experiencia fantástica: Acaba de llamar por teléfono la Dra .Lorente para disculparse y explicar que no abren los martes y jueves y ofrecerme una nueva consulta , me ha gustado mucho que me llamaran ya que el simple hecho de llamar ya te dice que clase de personas son, aunque ahora mismo ya tengo el diagnóstico de mi perrito y es lesmania pero voy a ir para tener una segunda opinión que siempre es bueno ya que también tiene piel atopica y alergias y todo lo que haga por Finn es poco ya que es el perrito más bueno del mundo. Me dieron cita para hoy martes 21 enero a las 12.00 y llegue allí y estuve esperando en la puerta como 15 minutos o más , llame al teléfono de contacto y es una centralita que me dice que espere y que siga tocando el timbre, hacia muchísimo frío y yo seguí esperando varios minutos más , entonces la volví a llamar al teléfono de contacto para decir que allí seguían sin abrir la puerta y que parecía que no había nadie, y la teleoperadora de la centralita me dice que lo siente mucho pero se equivocó de día, y que me la daba otro día porque allí no había nadie, yo vivo en Alcobendas y la clínica queda en Madrid, no llegaron a ver a mi perro, no quise ninguna cita más, y aunque la señorita de teléfono de disculpo varias veces no me pareció serio y me quedé bastante disgustada por todo el trastorno ocasionado.

Experiencia fantástica: Solo tenemos palabras de agradecimiento, llegamos a la clínica con una gran angustia ya que nuestras pequeña estaba siendo tratada por otra clínica Veterinaria, estábamos tratando a Fany por una posible alergia que aunque no está descartada los tratamientos no la estaban aliviando, al llegar la realizaron tres pruebas, y lo primero que nos comunican es que tiene otitis por malassezia, nos receta unas gotas para el oído y con un día ya lo notamos ella ha mejorado, llevamos 3 meses tratando a Fany con pastillas por alergia más una vacuna por mes, nada estaba funcionando... Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Un trato muy profesional y amable. Agradezco a la doctora Lorente que solucionase los problemas que tenía mi perro.

Experiencia fantástica: Gracias por el buen trato recibido y haber curado a nuestra Milka.

Experiencia fantástica: 100% recomendable. Un trato profesional pero cálido.

Experiencia positiva: Profesionales, me gustan las instalaciones. Hay un buen ambienre