Clínica Veterinaria San Miguel
Información sobre Clínica Veterinaria San Miguel
Horario de apertura
- lunes: 10:30–20:00
- martes: 10:30–20:00
- miércoles: 10:30–20:00
- jueves: 10:30–20:00
- viernes: 10:30–20:00
- sábado: 10:00–12:00
- domingo: Cerrado
Clínica Veterinaria San Miguel: Situadas en Madrid y Las Rozas de Madrid
Clínica Veterinaria San Miguel (Madrid) C/ Costa del Sol 17 28033 TLF: 917633323 MOV: 670879356 -- Clínica Veterinaria San Miguel (Las Rozas de Madrid) C/ Camilo Jose Cela 13 TLF: 916405000 MOV: 663813481.
Consulta ordinaria. Certificado oficial. Seguro médico. Vacunaciones. Cirugía. Hospitalizaciones. Identificacion (chip). Laboratorio. Radiología. Ecografías. Limpiezas Dentales. Electrocardiografía.
Cirugía Digestiva: Esplecnotomía, Gastrotomía,Enterotomía, Enterectomía… Cirugía Genito Urinaria: Cesarea, Ovariohisterectomia, Cistotomía, Orquiectomia, Tumores mamarios… Cirugía General: Hernias Umbilical,Inguinal y Perineal, Amputaciones de rabo y espolones,Cirugía de Sacos Anales Cirugía de mínima invasión
En pocos minutos vamos a disponer de una imagen que se visualiza en cualquier ordenador de la Clínica, con una calidad de imagen superior a la ordinaria.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Clínica Veterinaria San Miguel:
Clínica Veterinaria San Miguel es un lugar donde los amantes de los animales encuentran un trato excepcional y profesionalidad destacada. Muchos clientes han expresado su agradecimiento por el cariño y dedicación que el equipo brinda a sus mascotas durante las consultas y tratamientos. Algunos de los comentarios positivos resaltan:
- Atención personalizada: Usuarios mencionan que el personal se esfuerza en explicar cada procedimiento y responde a todas las dudas con paciencia.
- Empatía y cariño: La clínica es conocida por su trato amable y cariñoso hacia los animales, logrando que muchos peludos se sientan cómodos y seguros.
- Profesionalidad: A pesar de algunas críticas sobre ciertas experiencias, la mayoría de los usuarios destaca la alta profesionalidad del equipo veterinario.
- Valores éticos: Se menciona que el equipo tiene una gran preocupación por la salud y bienestar de los animales, priorizando siempre sus necesidades.
No obstante, algunas reseñas han señalado áreas de mejora, especialmente en la gestión de citas y la comunicación, lo que ha creado experiencias negativas para algunos clientes. Sin embargo, la clínica ha respondido proactivamente a estas críticas, reafirmando su compromiso con la atención de calidad. Muchos años de experiencia han convertido a la Clínica Veterinaria San Miguel en una referencia para el cuidado de mascotas en la zona, siendo recomendada por sus clientes asiduos.
Servicios
Clínica Veterinaria San Miguel: Opiniones
Experiencia negativa: Deberían ser un poco más responsables y serios, hoy tenía una cita la cual me han dado desde el jueves anterior para peluquería de mi perro, al Llegar a la hora citada me dicen que si no me habían llamado antes para cancelar o cambiarla, pues No me llamaron NI me avisaron. Así como pedí cita con anticipación debieron llamarme con anticipación, el tiempo de las personas también hay que respetarlo.
Lamentamos mucho tu mala experiencia Margarita. Intentamos ser serios y responsables con todas las citas que agendamos en el centro pero eso no evita que, como hoy, podamos sufrir imprevistos. Como te hemos comentado, el compañero ha tenido un problema personal y ha tenido que cambiar su agenda. Hemos revisado las llamadas y, no solo se ha puesto en contacto telefónico contigo, también ha dejado un mensaje en el contestador para avisarte. Hemos intentado hacerlo lo mejor posible y con el mayor preaviso porque sabemos que el tiempo de las personas es importante pero no hemos conseguido localizarte. De nuevo, lo sentimos mucho.
Experiencia fantástica: Llevamos 12 años en esta clínica y el trato ha sido siempre impresionante. Han atendido a nuestro pequeño Mastín como si fuese suyo y en las operaciones (incluyendo la ultima que fue de las grandes y complicadas) siempre han dado el 120%. Solo podemos decir: muchas gracias!!! (Y nos quedamos cortos!!)
Experiencia fantástica: Mi veterinario de siempre.
Experiencia fantástica: ¡Solo tengo buenas palabras para este centro! No puedo estar más contenta llevando a Palta y Choclo a esta clínica, siempre les han tratado muy bien y hemos salido muy contentas. Siempre miran por su bienestar con mucho cariño y simpatía, tanto con los animalitos como a nosotras. Palta es una gran conocida de todas las veterinarias, porque le pasa de todo a la pobre, y siempre han dado en el clavo. Además, debido a las muchas veces que hemos tenido que ir, siempre han mirado por nuestro bolsillo que, aunque en los momentos de urgencia no se piense, siempre se agradece. Sin duda, muy recomendable.
Experiencia negativa: Fuimos porque mi perro cojeaba, tenía algo de pus y suponíamos que era un cuerpo extraño o un golpe que se haya podido dar, nos cobraron una consulta ( 45€) y un examen “exhaustivo “ sobre su pata ( 30 seg con el flash del móvil…), le mandaron antiinflamatorios y poco más… 2 días después volvimos a acudir a la cita, con la pata supurando pus y más hinchada aún, hemos salido con un presupuesto de 250€ si todo sale bien las pruebas, si no serían 400€ sin contar la primera consulta ni medicación… No nos dieron opción alguna de hacer ecografía o cultivo desde el principio, solo medicación y ale a casita a reposar… Una de las veterinarias ( la segunda que nos atendió le rapó la patita para ver mejor todo, le examinó bien la pata y todo) y nos escucho absolutamente todo lo que tuvimos que decir, la primera veteniraria fue la de su súper examen exhaustivo que no nos dio opción alguna y pasó ampliamente del perro.. si fuese por la segunda persona que nos atendió me hubiese quedado en esa clínica pero con la primera chica dan ganas de hasta mudarse de barrio con tal de ni ver de lejos la clínica, espero que aprenda lo que es ser profesional y que su empleo tiene que ver con la sanidad, no son objetos los animales ni billetes andantes. (Edito la reseña todavía a peor) Acabamos de salir de otro vetenirario, 150€ ha sido todo, radiografía, consulta, tratamiento y medicación, el perro tenía una fisura en un dedo y la uña rota ( la primera veterinaria descartó esta posibilidad y dijo “una radiografía no sirve de nada”). En la vida pisaré este sitio nada más que para poner una hoja de reclamación enorme, me querían cobrar una cirugía y una anestesia sin saber ni qué tiene el perro… VERGONZOSO
Hola Adrian. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros; pero después de leer la reseña nos gustaría aclarar algunas de las cosas que has comentado. Cuando acudisteis con vuestro perro hace dos días nos comentasteis que el paciente había empezado a cojear de forma aguda. Vuestra sospecha mantenida desde el primer momento era que se le pudiese haber clavado una espiga. Cuando le atendió nuestra primera compañera se detectó inflamación marcada del dedo del paciente. En este momento el paciente no presentaba abscesos en formación, ni pus, ni trayectos fistulosos que son (como hemos intentado explicaros) los hallazgos habituales cuando tenemos un cuerpo extraño. La compañera exploró el dedo, el rango de movilidad del paciente y ofreció dos posibilidades: un golpe o una infección en formación. En ese momento no era posible, dada la ausencia de otra sintomatología, profundizar más en el diagnóstico. Por eso se pautó tratamiento antiinflamatorio, para aliviar el dolor y reevaluar el caso a las 48 horas para ver, según la evolución, si se necesitaban otras pruebas como una radiografía. En la consulta de hoy el paciente acudía con un empeoramiento del cuadro. La cojera se había agravado y el dedo había comenzado a supurar. La compañera que le ha atendido en esta ocasión ha retirado el material purulento y rasurado el pelo para valorar la existencia de heridas o trayectos. De nuevo, no se han detectado ninguno de estos signos. Después de esta exploración os hemos explicado las posibles causas de infección y hemos planteado un protocolo de trabajo. A pesar de las explicaciones seguíais manifestando la inquietud de que fuese una espiga e insistíais en que simplemente se la extrajéramos. Os hemos intentado explicar de diferentes formas que al no existir una fístula ni un absceso no podíamos estar seguros de que era una espiga y que en lugar de abrir a ciegas al paciente os recomendábamos confirmar la existencia de ésta realizando una ecografía. Al hablar de ecografía os habéis extrañado porque la compañera anterior os había hablado de la posibilidad de realizar una radiografía. Después, hemos repasado qué permite descartar cada prueba y a continuación os hemos explicado que en caso de que NO se detectase espiga en una ecografía, nuestra recomendación (dada la evolución) sería realizar otras pruebas, entre ellas, un cultivo con su correspondiente terapia antibiótica y limpieza de la base de la uña. También os hemos ofrecido la posibilidad de realizar una terapia antibiótica (dada vuestra preocupación económica) con su correspondiente seguimiento. Finalmente habéis optado por marcharos. Después de explicar todo esto queremos recalcar que en tu reseña hay varias faltas a la verdad: En la primera visita el paciente solo presentaba inflamación. No había supuración ni pus. Estos hallazgos se vieron en la segunda consulta. La primera compañera en ningún momento descartó realizar radiografías ni mucho menos dijo que no servían para nada. Simplemente no son la prueba de elección para descartar la presencia de la espiga que os preocupaba. Nadie en este centro te ha querido cobrar por una cirugía y una anestesia sin saber qué le pasaba a tu perro. Todo lo contrario, nos hemos NEGADO a incidir en el dedo del paciente si no se confirmaba antes que era necesario. Por ese motivo se te ha planteado un protocolo de trabajo de acuerdo con el desarrollo del paciente, los hallazgos clínicos y las preocupaciones que mostrabais los tutores. Para finalizar, creemos que los injustificados juicios de valor que traíais sobre la primera compañera os han impedido dejarnos hacer nuestro trabajo que, lejos de lo que dejáis reflejado en tu reseña, no siempre es fácil y en ocasiones requiere tiempos de evolución como parte del diagnóstico. Esperamos que Kratos se recupere pronto. Un saludo, Equipo San Miguel.
Experiencia negativa: Fuimos el lunes por que que mi perro, Kratos estaba cojeando desde la noche anterior y tenía uno de los dedos de la pata trasera muy inflamado y se quejaba bastante si le intentabas manipular. Nos vió una mujer que tras un examen rápido, 5 minutos máximo, le mandó antiinflamatorios y volver en 2 días. Esa misma noche la pata se le abrió u comenzó a sangrar y expulsar pus, inflamadosé bastante más hasta prácticamente duplicar el tamaño habitual y extendiéndose la inflamación cada más arriba. Llegamos el miércoles y la pata muchísimo peor pese a lavarse y desinfectarsela diariamente y las pastillas. Le examinaron un poco más la pata y nos dijeron que no sabía seguro si era un cuerpo extraño, un golpe o exactamente que podía ser, nos comentaron de que necesitaría una ecografía (?) que no podría ser en ese mismo momento y al solicitar antiinflamatorios o antibiótico se negaron diciendo, "que manía tienen todos con lo mismo". El animal lleva 2 días, con la pata supurando y sangrando, tan inflamada que está más del doble de su tamaño, desanimado, sin apenas querer comer, con dolores, que cada que intentas acercarte a la herida tiembla como una hoja a pesar de ser un perro de 35kg y aún sabiendo todo eso no mandas nada más que esperar a que le hagan las pruebas, eso sí para el presupuesto sin saber el diagnóstico entre 200€ "si sale bien" y 400€ " si sale mal". Obviamente nos fuimos inmediatamente de la clínica, no por los presupuestos exagerados, los diagnóstico vagos si no por la inacción y la falta de empatía hacia Kratos, después de días reclamando un tratamiento y verlo mal. Fuimos a otro veterinario que a pesar de estar bastante más lejos siempre nos ha funcionado, a este fuimos por estar cerca y que el animal que sólo podía desplazarse cojeando no hiciera mucho esfuerzo, y el resultado fue el siguiente. Radiografía, inmediatamente supieron gracias a ella que era una uña que se había partido en la base y esto había generado una infección, procedieron a limpiar y curar la zona exhaustivamente entre 2 personas y con nuestra ayuda, momento en el que la uña incluso se desprendió sola aliviando bastante al animal. Le pusieron medicación intramuscular, tanto antibiótico como analgesia, y para tomar de forma ambulatoria, le recetaron analgesia, tramadol, antibiótico, amoxicilina, corticoides y un protector estomacal, durante una semana. Tras más de una hora en consulta, el diagnóstico, las pruebas y la medicación inyectada la factura no superó los 180, y lo que más nos importa, el animal estaba recibiendo la atención y el tratamiento que necesitaba. Día y medio después, el perro volvía a moverse cuando antes estuvo 2 días acostado, incapaz incluso de dormir por el dolor y siempre pendientes de que comiera algo o ayudarle a levantarse para evitar que se hiciera daño, volvió a estar alegre y animado y volvió a ser el mismo, un cachorro grande de 2 años de edad que había dejado de jugar, reaccionar y hasta mover el rabo. Cuando llamé personalmente para comentar lo sucedido se limitaron a tomo nota, no yo no estaba ni tú tampoco así que no sabemos como fue la situación, creo que olvidó que nos dieron el presupuesto en hoja, y que tal vez no era como me lo habían explicado, creo que la frase de " que manía tenéis todos con los antibióticos" es bastante difícil de malinterpretar pero bueno. ¿ a qué tenía que esperar, a una sepsis, que le reventara la pata por otro lado, que perdiera la falange?. Otras reseñas han sido eliminadas.
Hola Cristina. De acuerdo a la nueva reseña sobre el mismo paciente, nos vemos obligados a puntualizar varias cosas. En primer lugar, queremos aclarar que la reseña de tu hermano Adrián no ha sido eliminada. Google tiene una política de buenas prácticas y solo elimina las reseñas cuando contienen lenguaje malsonante, incitación al odio u hostigamiento/acoso a una persona. Nosotros no podemos borrar las reseñas. Lo único que hemos hecho ha sido contestarla y siguen apareciendo en nuestro perfil tanto su reseña como nuestra respuesta. En segundo lugar, a pesar de haber aclarado todo lo sucedido en nuestra respuesta, queremos aprovechar tus comentarios para reiterar todo lo mencionado anteriormente y para recalcar de nuevo que tanto Adrián como tú cometéis varias faltas a la verdad (incluso hay incongruencias entre vuestras propias reseñas): 1)Desde el primer momento, las personas que acudieron acompañando al paciente insistían en la presencia de una espiga. Como hemos explicado, ni en la primera ni en la segunda consulta se vieron signos clínicos compatibles con tal situación, pero dado que era una preocupación en la que insistían los tutores, como parte del protocolo de trabajo os dimos opción de descartarlo realizando, en efecto, una ecografía. Una ecografía es la prueba de elección para descartar una espiga. Una radiografía permite descartar otros problemas, pero NO una espiga. Esta segunda prueba también se ofreció, como explicamos en la reseña anterior, junto con otras pruebas que habrían permitido diagnosticar y tratar al paciente. 2)En ningún momento barajamos tiempos de espera para realizar las pruebas. El especialista en ecografía acudía a la clínica ese mismo día, con lo cual las pruebas se podrían haber realizado en su totalidad en la misma visita. 3)Durante la segunda visita (a la que no asististe) y que atendí personalmente, dada la preocupación económica manifestada por Adrián, ofrecí en DOS ocasiones realizar una cura del dedo e iniciar tratamiento antibiótico de amplio espectro. Recalqué que esto tiene limitaciones: si el paciente recidiva tras un tratamiento antibiótico, al no tener un diagnóstico completo, estamos en el punto de partida de nuevo. Pero fueron varias las ocasiones en las que ofrecí esta opción con empatía y preocupación por el paciente. Es absolutamente FALSO que yo dijese la frase que mencionas sobre la manía a los antibióticos. Por otro lado, queremos reiterar que la evolución de un paciente en medicina en muchas ocasiones es NECESARIA para el diagnóstico. Así tratamos de explicarlo en la segunda visita, pero, pese a todos mis esfuerzos, no se me permitió terminar un trabajo que también habría sido resolutivo para Kratos. Para finalizar queremos aclarar que cuando llamaste por teléfono con muy malas formas y acusando de negligente a nuestro personal, fuiste atendida por una compañera que efectivamente te dijo que ni tú ni ella habíais estado en la consulta y por ello era mejor aclararlo con alguien que si hubiese estado. Tomó nota de todo lo que dijiste y después se te devolvió la llamada (de nuevo, yo personalmente). No conseguí localizarte, debes tener dos llamadas perdidas de nuestro centro. Dado que no pude hablar contigo por teléfono, pero si has decidido ejercer tu derecho a manifestar tu opinión pública por esta vía quiero decirte que no vamos a continuar tolerando calumnias por este caso y, de continuar, también ejerceremos nuestros derechos. No quiero perder la oportunidad de decir que, en este centro, absolutamente todo el personal (incluido el director, que sigue siendo el mismo y, al que nunca has decidido valorar a pesar de, como mencionas en la foto 2 de 3, haber estado siempre contenta con su trabajo) dedica su vida a cuidar de los animales. Intentamos a diario ofrecer el mejor trabajo y SIEMPRE adaptándonos a las preocupaciones y situaciones personales de los tutores. Por ello, nos alegramos enormemente de que Kratos se encuentre mejor. Un saludo.
Experiencia negativa: Los perritos, ellos no tienen la culpa, los dueños que no estan civilizados, dejan que se orinen en la puerta de las viviendas, o vomitan al salir. La acera, esta plagada de excrementos y de orines desde que esta clinica abrio sus puertas. Para poder tener y cuidar de una mascota, habria que pasar una serie de exámenes, porque el civismo de los clientes de esta clinica, brilla por su ausencia.
Experiencia fantástica: He llevado a mi perro a mil veterinarios y siempre buscaban mil excusas para cobrarme por cosas absurdas, desde que dí con ella voy siempre con la seguridad de que todo va a ir genial con mi perrito. Siempre la recomendare!!!
Mil gracias Mine!!!
Experiencia fantástica: Trato insuperable, de verdad que esta veterinaria es de las mejores de Madrid, se nota la vocación desde que entras hasta q te vas, a mi bulldog Francés la ha salvado la vida 4 veces, siempre acertando con el tratamiento… estaremos agradecidos eternamente. Sin duda alguna totalmente recomendable. Gracias por todo!!
Muchas gracias de corazón!
Experiencia fantástica: Le hice una limpieza de boca a mi chihuahua Pepe y le trataron super bien con muchísima paciencia y cariño, es miedoso y con carácter pero supieron gestionarlo genial, el trato inmejorable tanto Raquel como Alba han sido encantadoras. Será mi clínica de confianza a partir de ahora, totalmente recomendable.
Mil gracias Cristina!!! Pepe es un amorcete, nos alegramos mucho de que los dos estéis contentos con nuestro centro!
Experiencia fantástica: Trato inmejorable. Estoy encantada, por lo general todo el personal que me ha atendido hasta ahora tanto por teléfono como físicamente han sido súper amables, pero Eva fue quien atendió a mi gatito, se preocupó por explicarme detalladamente todo lo que le pasa a mi gatito Angel, me sentí súper cómoda en todo momento porqué nos atendido con mucho cariño. El precio bastante asequible ya que contrate la iguala para mis dos gatitos y se nota bastante. El horario genial ya que está abierto casi todo el día y para mi al menos, es una tranquilidad. Así que estoy encantada. Gracias equipo! Ha sido un descubrimiento.
Muchísimas gracias por tus palabras Ana, son un chute de energía especialmente para nuestra compañera Eva! Gracias de verdad!!
Experiencia fantástica: Me atendió una chica súper agradable y trató súper bien al amor de mi vida. Están hasta arriba y aún así encontraron un hueco para atenderme. Se agradece la profesionalidad y la empatía. No se aprovechan de tu desconocimiento y de tu preocupación por tu mascota. Volveré siempre.
Experiencia fantástica: Es el mejor sitio para nuestros peludos. Estupendas profesionales y muy empáticas, son maravillosas!! Tienen mucha paciencia y delicadeza con los animales más tímidos y asustadizos y no pueden ser más majas con mascotas y familias.
Experiencia positiva: (Lo de los gatos, resulta que estaban bien y un familiar se equivocó al decirme lo contrario) (Quería la receta para un día más, o el nombre de los medicamentos sin tener que dar tanta explicación, entiendo vuestro trabajo pero no vi intención de compartir el nombre simplemente, ya no por la receta y creo que ahí es donde no estamos de acuerdo, sin embargo doy un paso a tras en vuestro favor) (Y me parece que se comentó a un familiar mío el hecho de que hayamos ido 2 veces sin cita... Entiendo que si es una urgencia como fue el caso de un cuadro de alergia no debería haber problema) Por lo demás, me disculpo en mis fallos de criterio, y errores cometidos. Un saludo,
Buenos días Paula. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. La verdad es que nos ha sorprendido mucho tu reseña y nos gustaría aclarar por qué:Llevamos más de un año viendo a tu mascota en el centro. Primero con sus vacunas y en otras ocasiones por consultas de medicina interna de carácter leve. Hasta ese momento y a pesar de tu continuidad en la clínica, no habías decidido puntuarnos. Hace unas semanas, Atenea vino de urgencias a la clínica por un cuadro de tos. Se le atendió inmediatamente a pesar de no tener cita previa. Después de explorarla y explicar los hallazgos clínicos, se propusieron pruebas complementarias para confirmar el diagnóstico que en ese momento rechazaste por carácter económico. Nosotros lo entendimos, pusimos un tratamiento y explicamos que si persistían los síntomas o reaparecían después de finalizar este, tendríamos que hacer las pruebas. Pasados unos minutos después de la consulta, te pusiste en contacto por teléfono con nosotros alegando que tu otra mascota, una gata, tenía los mismos signos y querías saber la dosis de medicación que tenía que recibir ella. Explicamos que a pesar de que a ti te parecieran signos parecidos era importante revisar a la gatita en consulta porque son pacientes totalmente distintos, podría tratarse de otro problema y responder a otro tipo de medicación. Te dimos cita para el mismo día. Cuando nos preguntaste si cobraríamos consulta por pasar consulta a la gatita, contestamos que sí (evidentemente, un profesional va a dedicar un tiempo a tu mascota, por segunda vez en el día, en lugar de a otra para saber qué le ocurre y darte un tratamiento adecuado). No acudiste a la cita ni llamaste para cancelarla, por lo que no pudimos emplear ese tiempo para dedicárselo a otro peludo que lo necesitara.Después hemos hecho un seguimiento continuo de la perrita, interesándonos por ella y su evolución hablando contigo cada pocos días donde nos comentabas una buena respuesta al tratamiento. Pasados unos días sin medicación te pusiste de nuevo en contacto exigiendo más medicación porque habían vuelto los síntomas. Te explicamos de nuevo, que sería recomendable revisarla para descartar otros problemas más graves, como habíamos dicho en la primera consulta (especificamos que una consulta de seguimiento tiene un coste de 8€). Te negaste. Nos preguntaste el nombre de los productos que habíamos prescrito inicialmente (suponemos que con intención de conseguirlos por tu cuenta) y te los dimos aunque te volvimos a decir que no era recomendable continuar con un tratamiento sin supervisión clínica. Ofrecimos de nuevo, ayudarte con lo que necesitases.Al día siguiente, apareció esta reseña. Creemos que has sido muy injusta con nosotros ya que lo único que hemos intentado es velar por la salud de tus mascotas y hacerte entender las limitaciones con las que nos encontramos los profesionales cuando no podemos hacer pruebas, pero a pesar de esto hemos intentado ayudarte tanto económica como médicamente. Dicho todo esto, lamentamos de verdad que pienses que has tenido una mala experiencia con nosotros.Un saludoEquipo San Miguel.
Experiencia fantástica: Muy buen trato recibido siempre por ellas, nuestro perro Flan está encantado de ir y se pone muy contento cuando las ve. Muy profesionales y responsables con las decisiones que tienen que tomar. Las calidad con las que tratan a las mascotas hace ver el cariño que tienen por los animales
Muchísimas gracias por tus palabras Javier. Adoramos a vuestra familia!!
Experiencia fantástica: Encantadores con los animales y con las personas!
Muchas gracias Francisco!
Experiencia fantástica: Llevo 9 años acudiendo a este veterinario y no puedo estar más contenta !!! Son amantes de los animales y a mi Boxer rayo lo tratan como si fuera de su familia !!! Agradecida sobre todo a Raquel por su cariño y dedicación.
Muchísimas gracias por tu reseña! A nosotros se nos iluminan los ojos cada vez que entra Rayito por la puerta, ojalá muchísimos años más!!! un abrazo enorme!!
Experiencia fantástica: Son tan amables!!!! Además muy profesionales, Confío totalmente en ellas
Muchísimas gracias, para nosotros es muy importante ser capaces de transmitir confianza y seguridad a los peluditos y sus tutores!! Gracias!!
Experiencia fantástica: Son atentos y buena relación precio , esterilice a mi gatita hace días y todo perfecto
Muchas gracias Elizabeth! Nos alegramos mucho de que tu experiencia en quirófano con nosotros haya sido tan positiva!
Experiencia fantástica: Recomiendo muchísimo esta clínica. Llevo poco tiempo que llevo a mis cachorros pero es suficiente para ver la profesionalidad y sobretodo la vocación que tienen las chicas de la clínica. Los tratan como reyes, con mucho cariño y cuidado. Para vacunados siempre les traen comida o algo para que ni lo sientan. Les revisan hasta el más mínimo detalle y me aclaran todas las dudas que les pregunto en el momento. También recalcar lo maravillosas que son en el trato con el público. Me encanta.
Muchísimas gracias por tus palabras Sara. Para nosotros es muy importante que tanto peluditos y tutores tengan la experiencia lo más agradable posible y es muy gratificante cuando transmitís que lo hemos conseguido. Gracias.
Experiencia fantástica: Un acierto! Hemos adoptado 2 gatitas, las pobres lo habían pasado mal y son muy ariscas y salvajes. Las chicas han sido maravillosas, han tenido muchísima paciencia tanto con las gatitas como conmigo, siempre me han aconsejado en la mejor manera de vacunarlas y otras cosas para no generarles más estrés. Primer paso, vacunas....fue un éxito. Segundo paso, esterilización....un éxito también, han sido super cuidadosas y cariñosas y han hecho un seguimiento más allá de la operación para saber cómo va el post operatorio.
Muchísimas gracias por tus buenas palabras Soraya! Es un placer recibiros
Experiencia negativa: Una actitud muy borde por teléfono
Hola Daniela. No hemos encontrado ninguna mascota a su nombre en nuestros archivos por lo que no estamos seguros de que esta reseña nos corresponda a nosotros. No es habitual que tengamos quejas de este tipo por el trato. Si deseas aclarar lo que ha ocurrido con nosotros puedes enviarnos un correo a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte.
Experiencia positiva: Muy amables y profesionales
Muchas gracias Marta!!!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, un trato a los animales muy bueno
¡Muchísimas gracias Sonia!
Experiencia fantástica: Me iba de vacaciones, pasaba por allí y mi perro estaba ladrando como un loco, muy estresado y no paraba en el coche, nos atendieron, nos dieron medicación para calmarle, nos trataron genial, sin cita y sin nada. Unos profesionales que entendieron el sufrimiento del perrete. Nos gustó mucho el trato y la ayuda. Ni me cobraron. Gracias.
Muchas gracias por tomarte un momento para valorarnos Leti. Lo agradecemos mucho
Experiencia fantástica: ¡Profesionalidad y trato inmejorables!
Gracias Miguel!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y atentos
Gracias por valorarnos Jorge!
Experiencia fantástica: Un trato muy bueno hacia Rony gracias
Muchas gracias Santiago. Rony es un amor!
Experiencia positiva: Excelente, lastima que en verano permanecen cerrados, sino 5 estrellas
¡Muchas gracias!
Experiencia negativa: Mi experiencia no ha sido nada buena en esta clínica, he sentido que sólo querían que gastase mas dinero en pruebas innecesarias. La consulta han sido unos 25€ cobrándola como si fuese un regalo cuando solo han visto al perro por encima sin tomarle temperatura, no verle los oídos, pupilas… en fin, una exploración que deja mucho que desear. El trato tampoco me ha gustado y para terminar la pastilla para desparasitar un cachorro aquí cuesta 5,50€ cuando en otras clínicas cuesta 3€ o incluso 2,80€.
Buenos días Ángela. Lamentamos mucho que no hayas tenido una buena experiencia en nuestro centro. No obstante, nos gustaría hacer un par de aclaraciones ya que creemos que estás omitiendo información importante. Cuando acudiste a consulta el pasado 8 de enero fue bajo solicitud de cita para ser atendida por un veterinario. La compañera que te atendió realizó una anamnesis completa donde indicaste que el paciente que acudía pertenecía a una camada de cachorritos que habían eliminado parásitos en sus heces. A continuación la veterinaria realizó una exploración física completa y después os recomendó realizar un análisis coprológico que consiste en analizar las heces para valorar la presencia de parasitosis, determinar el tipo de parásito y administrar, si es necesario, el tratamiento más adecuado para la infección del paciente. Dada la anamnesis, no consideramos que esta prueba sea, en absoluto, innecesaria.A continuación, explicó todo el protocolo vacunal para el paciente y respondió a todas las dudas que se plantearon durante la visita. Esta visita duró más de media hora y, efectivamente, la compañera tuvo el detalle de cobrar una consulta de seguimiento (24€) en lugar de una consulta completa (38€). Este tipo de detalles son habituales en nuestro centro en la primera consulta de cachorrito. Y queremos recalcar que lo consideramos un detalle porque, lógicamente, cualquier profesional cobra por su trabajo. Una consulta no solo consiste en explorar al paciente (algo que, por supuesto, se hizo).Atender a un paciente, explorarle y en base a ello dar las indicaciones oportunas, recomendar pruebas necesarias y responder todas las dudas planteadas durante la visita, es una consulta satisfactoria.Después de todas las explicaciones e indicaciones de la colegiada, acudiste de nuevo al centro, pasados unos minutos, para comprar por indicación de un familiar una pastilla de Milbactor. En efecto, la pastilla especificada tiene un coste de 5.50€. Hay comprimidos antiparasitarios más económicos, pero se dispensó el que habías solicitado. Después de todo, reiteramos nuestras disculpas y esperamos que la perrita se encuentre bien y crezca fuerte y sana.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable por parte de todo el equipo de Madrid. Desde que adopté a mi perrito Sirius acudimos a la clínica San Miguel donde le tratan como un verdadero rey, siempre muy pendientes de él y con su correspondiente seguimiento. Es un gusto verles trabajar ya que se nota su amor por los animales y como lo demuestran, en especial quiero felicitar a Raquel por su esfuerzo y dedicación que demuestra a diario. Recomendable 100% vuestros peluditos estarán encantados!!
Muchas gracias por tus palabras Nico. Nos encanta que Sirius y tú forméis parte de la familia!!
Experiencia fantástica: La clínica a la que iba cerró y me animé a Clínica San Miguel por recomendación de un compañero del trabajo. Me sorprendió el trato recibido al ir sin cita previa y Alba la verdad que un encanto. Te dan presupuesto antes de realizar cualquier prueba y te explican todo de 10. La verdad que estoy encantado con el equipo! Millones de gracias!
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras de cariño para nuestra compañera, Nacho!
Experiencia fantástica: Fantásticos.Excelentes profesionales que demuestran un cariño especial con los animales que cuidan.
Muchas gracias por valorarnos Merche!!
Experiencia fantástica: Super profesionales, todos son muy simpáticos y tienen una paciencia infinita con mi Shiba. Impagable.
¡Muchas gracias, Alba!
Experiencia fantástica: Súper profesionales,amables y muy atentos
Muchas gracias, Miriam, tu comentario nos motiva para seguir cuidando de vuestros 'peques'
Experiencia fantástica: Excelente trato siempre que vamos!
Gracias Ana!!
Experiencia fantástica: Son una familia...llevo más de 40años... jamás he tenido un problema...son de gran confianza...
¡gracias!
Experiencia positiva: bien bastante bien!! yo al menos estoy contenta
Gracias por tu valoración Marimar!
Experiencia fantástica: Buena atención y muy profesionales.
Mil gracias Laura!
Experiencia fantástica: Trato excepcional y siempre con la mayor empatía hacia los animales y sus dueños
Muchísimas gracias Natalia! Tú nos lo pones muy fácil :)
Experiencia negativa: Escribo a pesar de que este lugar borra todas las reseñas malas que les ponen los clientes para que no se sepa la verdad de cómo son. Han borrado la reseña de mi hija en donde comentaba que habían dejado a nuestro perro agónico y casi muerto sin diagnóstico, derivándolo a la clínica de urgencias en donde por culpa de la doctora BEATRIZ y compañía han dejado a mi perro en estado crítico en vez de ayudarle a salvar su vida, esta noche en urgencias hemos tenido que dormirlo para siempre, siendo la peor decisión de nuestra vida, y todo por una doctora que no supo diagnosticar lo que tenía nuestra mascota y más aún nunca decirnos un diagnóstico. Hoy nos dirigimos a esta veterinaria a por el historial de nuestra mascota ya que ayer tampoco han querido entregarlo y hoy tampoco lo han hecho, muy coincidencias te la “doctora” después de la muerte de nuestra mascota no quiso dar la cara hoy y el dueño estaba y es el que ha dado la cara, que coincidental todo. No tuvieron ninguna empatía después de saber que había muerto nuestra mascota y mas raro aún este doctor si sabia el diagnóstico y nunca nos lo dijeron. Malas personas, poco éticos, está veterinaria no la recomiendo. Se quieren cubrir entre ellos por las negligencias médicas que cometen. Espero que a esta doctora le quede en su consciencia lo que le ha hecho a nuestro perro.
Hola Caya.Antes de nada, queremos transmitiros nuestras más sinceras condolencias por la pérdida de Toby de parte de todo el equipo.A continuación, queríamos responder a algunos comentarios sobre tu reseña, ya que creemos que hay cosas que aclarar.En primer lugar las reseñas de Google no se pueden borrar. Prueba de ello es esta reseña y otras negativas que verás en éste y otros establecimientos. No obstante Google tiene una política de buenas prácticas, esto quiere decir que la reseña se procesa inmediatamente para detectar contenido inapropiado y, si lo contiene, Google no permite su publicación.En segundo lugar, queríamos aclarar lo que ocurrió con Toby.El día 18 de julio acudisteis a revisión a nuestro centro después de un cuadro que incluía pérdida de apetito, decaimiento y debilidad, de varios días. Antes de acudir a consulta el día 18; ya habíamos estado tratando el cuadro de Toby los días anteriores con medicación en casa,que se había prescrito después de haber realizado análisis de sangre con resultado normal.En ese momento lo que tenía el paciente era: síndrome de Cushing (la patología por la que Beatriz os lleva atendiendo tanto tiempo) y además se detectó una infección de orina y dolor.Ante todo esto se prescribió medicación y seguimiento, sin mejoría.Ante la falta de respuesta al tratamiento y empeoramiento del paciente, el día 18 de julio se recomendaron varias pruebas diagnósticas: radiografías, una ecografía y el ingreso en la clínica para su monitorización. Durante aquel día,utilizamos todas las herramientas a nuestra disposición y todo el equipo humano para poder proseguir con el diagnóstico y tratamiento de Toby.A pesar de dicho soporte médico el paciente siguió empeorando su estado y en ese momento se os recomienda acudir a un centro de urgencias donde pueda permanecer hospitalizado y realizar otras pruebas avanzadas.En urgencias,a pesar de los esfuerzos de los compañeros,continuó empeorando y finalmente se recomendó la eutanasia,sin haber podido realizar todas las pruebas necesarias para completar el diagnóstico, y únicamente teniendo un diagnóstico presuntivo.Este último, como se os explicó en urgencias y luego os volvió a explicar Enrique, es una sospecha clínica de lo que ha ocurrido que no se ha podido confirmar y transformar en un diagnóstico definitivo porque no se ha podido completar la batería de pruebas necesarias para llegar a éste (en este caso por falta de tiempo por el deterioro tan progresivo).El diagnóstico presuntivo de Toby es un accidente cerebrovascular. Este cuadro,a veces no tiene solución por el deterioro neurológico tan rápido. Queremos dejar muy claro que en ningún momento se os ha negado ni ocultado esta ni ninguna información ni seguimiento del paciente. Cuando acudisteis a la clínica al día siguiente,el personal os transmitió sus condolencias y al haber sido informados previamente por el equipo de urgencias, conocían el diagnóstico presuntivo y así se os transmitió.Después solicitasteis el historial completo de vuestra mascota, y se os informó de que os lo prepararíamos a lo largo del día, ya que en ese momento no se encontraba todo el equipo que había atendido a Toby.Pasadas escasas horas os enviamos el informe y hasta este momento, no cesaron las llamadas ni los mensajes con malas formas. Como sabéis, porque lleváis trabajando con ella mucho tiempo, la compañera no entra hasta la 1 de la tarde.Para finalizar queremos dejar claro que todo el personal que conforma la clínica dedica su vida a mejorar la calidad de vida y restaurar la salud de los pacientes.Lamentamos mucho que, después de tanto tiempo de tratamiento adecuado de las múltiples patologías de Toby y la atención dedicada y exhaustiva que se os ha ofrecido en nuestro centro nos hayáis dedicado este trato.Entendemos que son momentos muy difíciles pero no creemos merecer los ataques y amenazas que estamos recibiendo por diferentes medios y vías.Reiteramos nuestro más sincero pésame. El equipo San Miguel.
Experiencia fantástica: Increíble la profesionalidad y cariño con el que atendieron a mi gatita. Super cuidadosas para no hacer ruido y que pudiera estresarse. Se nota que aman a los animales, y la empatía mostrada a los propietarios, que lo pasamos tan mal cuando nuestros peludines se ponen malitos. Consiguieron sacarle sangre sin sedar, cosa que normalmente es imposible. Me dejaron estar delante en todo momento. Tantas razones positivas y de peso, que les recomendaré y volveré sin duda alguna. GRACIAS! ❤️
Muchas gracias por tus bonitas palabras Dante. Estas reseñas nos llegan al corazón y nos ayudan a seguir con nuestro trabajo.
Experiencia fantástica: Lo primero daros las gracias por estos 16 años, de cuidados, mimos, cariño, a mi gordito Starky, o Starsky (para Enrique☺️). Siempre que hemos ido, tanto Enrique como en estos últimos años Raquel, Bea y el resto del equipazo habéis sido unos grandes profesionales! Nos habéis cuidado en todo, sois cariñosos y atentos, pacientes y nos habéis explicado todo con detalle y cuidado! Y aunque mi gordito se despidió en el hospital madrid norte, donde también son fantásticos ! Siempre os vamos agradecer toda la atención que nos habéis dado hasta el último minuto! Gracias de verdad a todo el equipo! Un abrazo enorme de mi parte y unos lametones de Starky
Muchísimas gracias a ti Miriam por la facilidad en el trato y comunicación y por venir siempre a vernos con una sonrisa durante todos estos años. No es nada fácil despedirse de peludos como Starky y tutores como tú. Os echaremos mucho de menos. Gracias también por dedicarnos estas bonitas palabras en momentos tan complicados. Este tipo de gestos y personas como tú nos ayudan a seguir dando todo de nosotros cuando vienen días y periodos de adversidad. Gracias de corazón. Un besazo enorme de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Llevé a mi teckel muy malito a la Clinica San Miguel y le diagnosticaron una obstrucción intestinal. Me explicaron con toda claridad el diagnóstico y también el tratamiento, que fue una cirugía para extraer el cuerpo extraño (finalmente una almendra con cáscara). Fueron súper amables y muy profesionales. Y mi perro está recuperado totalmente y yo encantada con el trato profesional y humano que recibimos ambos. Normalmente no escribimos cuando todo nos va estupendo pero pero quería dejar constancia de la buenísima labor que hace el equipo de profesionales con los que cuenta la clínica San Miguel. Definitivamente los recomiendo.
Muchísimas gracias Raquel!
Experiencia fantástica: Me encanta, trataron a mis dos perritas genial. Tanto a la tranquila como a la que ladra jeje se notan que aman a los animales. 100x100 recomendable.
¡Muchas gracias por valorarnos!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y trato muy humano. Los veterinarios son amor y gracias a ellos mi perro tiene su epilepsia controlada. El servicio de peluquería un diez. Para mí son el equipo perfecto
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Ana!
Experiencia fantástica: Hemos estado esta mañana y he salido con muy buena sensación. Llamando previamente, para ver si funcionaban con cita previa, obviamente sí, nos han podido dar enseguida. A parte de simpático, nos ha atenido muy amablemente. Tiene muchas posibilidades de convertirse en el veterinario de confianza para mis perros. Precio nada excesivo. Muy contento con la primera consulta.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable por parte de todo el equipo. Cuidaron de mi pequeña desde el primer momento y supieron adaptarse a mi situación. Te ofrecen presupuesto antes de hacer pruebas y te explican por qué son necesarias. Millones de gracias
Muchas gracias por tus palabras Daniel!
Experiencia fantástica: Se portaron muy bien, lleve a mi gata por una conjuntivitis y fueron todo amor con ella, le dieron un tratamiento adecuado y como nueva!
Gracias por valorarnos Adrián!
Experiencia fantástica: Muy buena clínica, estoy contentísima con los veterinarios de allí. Excelentes en trato e implicación
Muchísimas gracias Mónica por la confianza y tu reseña. Nos encanta atenderos
Experiencia fantástica: Tanto Raquel, como el resto del equipo que forma la clínica veterinaria San Miguel, son puro amor hacia su trabajo y hacia los animales. Mi gato y yo estamos convencidos de que son los mejores !!!
Muchísimas gracias Alex. Nuestro objetivo siempre es la salud y bienestar de nuestros pacientes y cuidar de sus familias!
Experiencia fantástica: Nuestra clínica veterinaria de toda la vida. Han sido y son profesionales que trabajan con vocación, explican todo con lenguaje técnico pero accesible e inspiran mucha confianza en sus tratamientos. Atienden a nuestros perros fenomenal y son muy éticos en todos los aspectos de su trabajo. Recomendables 100%
Muchísimas gracias por elegirnos y por tus maravillosas palabras Mercedes!
Experiencia fantástica: Mi buen gatete Freddie no puede estar más contento de haberos conocido :) Maravilloso trato y se destila amor por los animales.
Experiencia fantástica: Muy atentas y profesionales las veterinarias, tratan con mucho amor a los animales. Llevo a mi perro todos los años a que le vacunen allí.
Gracias Gladys!
Experiencia fantástica: Raquel siempre trata a mi perro con mucho cariño y le ayuda a tranquilizarse dándole premios y refuerzos positivos.
¡gracias!
Experiencia fantástica: Son muy profesionales y muy agradables en el trato con nuestros animalitos .La clínica está muy limpia y las consultas bien equipada s.Prpfesionales jóvenes,pero muy competentes .Recomendable para cualquiera que desee llevar sus mascotas
Experiencia fantástica: Acudi sin cita a la clínica y a pesar de ello, me atendieron y trataron a mi perro con mucho cariño.
Experiencia fantástica: Clínica muy agradable y con buen trato. Nos atendieron muy bien, con un trato muy agradable y se nota que les gustan los animales. Fuimos por una urgencia y nos buscaron hueco rápido . Se queda como una referencia para nosotros.
Muchas gracias por tu reseña Dani!
Experiencia fantástica: Muy agradecida por la profesionalidad, disposición al cliente y excelente atención canina con que trabajan en esta clínica. Reina se siente apreciada por sus veterinarios ☺️
Muchas gracias, Elena. Esperamos seguir contando con tu confianza y la de Reina
Experiencia fantástica: Excelente atención. Tratan con mucho cariño y profesionalidad a tu peludo. Llevamos muchísimos años y muy contentos!
Experiencia positiva: Buen trato, un poco caro
Muchas gracias por tu valoración.Lamentamos que nuestro servicio te haya parecido caro. Siempre intentamos ofrecer una atención de máxima calidad ajustándonos a los precios de mercado y cubriendo nuestros costes.
Experiencia fantástica: Atención esmerada y gran profesionalismo....como siempre
Muchas gracias, tu comentario es un estímulo para nuestro equipo
Experiencia fantástica: Verdaderamente se preocupan por las mascotas, y las miman...
Muchas gracias por tu valoración Carmen, significa mucho para nosotros!
Experiencia fantástica: Trato excelente y precios normales.
Muchas gracias, intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención. 100% recomendados
¡Muchísimas gracias!!
Experiencia fantástica: Muy amables y sobre todo muy profesionales
¡Muchísimas gracias!
Experiencia fantástica: Muy profesionales, clínica bien equipada y buenos productos a la venta.
Muchas gracias Paula!
Experiencia fantástica: Muy amables y atentos. Un buen sitio para llevar a tu mascota
Muchas gracias Fernando!!
Experiencia negativa: Quería hacer una consulta rápida y a malas formas me habló una de gafas .Siendo clienta como fui no vuelvo más.Asi no se trata a nadie.
Hola Sofía. Sentimos mucho que haya tenido una mala experiencia.Nuestra compañera únicamente le indicó que había acudido pasada la hora de cierre. No obstante reiteramos nuestras disculpas
Experiencia fantástica: Clínica estupenda, excelente trato, muy profesionales pero sobretodo compromiso hacia las mascotas.
Muchas gracias Marisa, tu comentario nos estimula
Experiencia fantástica: Los veterinarios tiene corazón a los animales, atención, cuidar y explicado muy bien de mi gato. Os recomiendo
Muchas gracias a ti Sergio. Las personas como tú hacéis muy fácil nuestro trabajo
Experiencia fantástica: Las veterinarias son amables y cariñosas. Hacen precios especiales para esterilizar a animales adoptados a través de protectoras.
¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Genial, he llevado mi gata, y la atención ha sido genial, muy recomendable
Muchas gracias, José, ya sabes dónde estamos para lo que necesites.Un saludo
Experiencia negativa: Pésimo servicio , muy costoso, profesionalidad cero, me han cobrado una citologia sin previo aviso del coste , no me han facilitado las pruebas al correo como lo transmitieron, en fin ... No los recomiendo para nada. Un desastre.
Hola Bruno.Lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una mala experiencia con nosotros. No obstante queremos aclarar ciertos comentarios respecto a su mascota:Cuando acudió a consulta con Sasha, se le realizó una exploración física completa en la que se detectaron varios problemas, los más importantes eran la presencia de tumores mamarios en ambas cadenas y un tumor de gran tamaño ulcerado en el pecho.En la propia visita, explicamos el protocolo de trabajo completo y comentamos un presupuesto orientativo del mismo. Dada la gravedad de la situación, ofrecimos la posibilidad de agilizar las pruebas que se pudiesen ir realizando en la misma visita. Usted aceptó y se hicieron en ese momento radiografías de tórax y toma de muestras citológicas para valorar el origen de la masa pectoral.Después de realizar todas las pruebas, enseñarle e informarle de los resultados de las radiografías usted sólo abonó el precio de la consulta y, en ese momento nosotros le explicamos que hasta que no abonase el coste del resto de pruebas no se procesaría la citología (como es lógico, esta prueba tiene un coste para nosotros) y usted lo entendió y aceptó.Una vez que usted abonó el importe restante de las pruebas (30 días después) se ha realizado la citología y se le ha informado del resultado y del protocolo a seguir así como se le ha ofrecido comodidad y fragmentación del pago que supone la intervención quirúrgica.No hemos vuelto a saber nada de la perrita.Queremos dejar claro que como profesionales de la salud animal nuestra motivación SIEMPRE es el bienestar de nuestros pacientes y que hacemos todo lo que está en nuestra mano por restaurar su salud y devolverles su calidad de vida lo antes posible.Así mismo intentamos cuidar lo mejor que podemos del propietario para que entienda el motivo y el orden de trabajo que se le plantea.Un saludo.
Experiencia positiva: Muy buena atención. Hay que pedir cita. Echo de menos que no tengan contestador automático o una locución telefonica con información cuando estén cerrados o no puedan atender
Muchas gracias, seguiremos trabajando para conseguir mejorar. Gracias de nuevo!!!
Experiencia negativa: Estuvimos una hora esperando a pesar de que teníamos cita a las 5. Muy poco formales. La primera vez que fui nos atendió una chica muy maja pero esa es la única razón por la que tiene 2.
Hola Cayetano. Sentimos mucho que la última vez que acudiste tuvieses que esperar tanto: no suele ser habitual.Al igual que en los centros de medicina humana, la hora es orientativa pues siempre pueden surgir complicaciones o urgencias a las que tenemos que dar prioridad. No obstante reiteramos nuestras disculpas y agradecemos tus buenas palabras hacia nuestra compañera.
Experiencia fantástica: Una atención absolutamente de 5 estrellas. Conseguí cita en el mismo día por un problema de salud de mi gato y me atendieron muy bien, resolviendo el problema, dedicándole tiempo a él y a explicarme lo que le estaba ocurriendo. Un encanto de veterinaria para el animal y para mí.
Muchas gracias, Alicia. Para lo que necesites. Y si es urgente siempre hay hueco !Un saludo
Experiencia fantástica: Llevé a mi gatita a que le pusieran las vacunas y le hicieran una revisión rutinaria y la impresión que me llevé no pudo ser mejor. Beatriz, la veterinaria que nos atendió, fue un encanto con la gatita además de explicarme y darme consejos sobre su cuidado. Le hizo una exploración exhaustiva y le puso las vacunas con tal maña que la gata ni se enteró. Alba, la auxiliar, también fue muy amable conmigo y cariñosa con la gata. En resumen, la experiencia en la clínica ha sido buenísima y el precio asequible. Gracias por todo a las dos.
Muchas gracias CeliaTus comentarios nos motivan para seguir con las líneas trazadas desde hace más de 30 años
Experiencia fantástica: Hoy fuimos con nuestro mini pinscher, Carbon, por primera vez para ponerle una de las vacunas y la impresión que nos llevamos fue muy buena. Tanto la chica de recepción como la veterinaria son muy amables y al perrito se le trata con mucho cuidado y cariño. Además nos dieron consejos muy útiles sobre la salud, el comportamiento y la educación del pequeño, es decir que recibimos bastante más que la vacuna. Con un servicio de urgencias ya no se podría pedir más, pero esperemos que nunca haga falta.
Muchas gracias por vuestro comentario y besos al “ grandullón”
Experiencia fantástica: Siempre han atendido a nuestro perro con la maxima diligencia. Los profecionales son muy amorosos con nuestras mascotas y se preocupan por ellas, lo cual nos genera mucha tranquilidad. Super recomendable!
Muchísimas gracias por tu comentario!!
Experiencia fantástica: El trato es fantástico, tanto a los dueños, como a lo más importante, tu mascota. Los conozco desde hace muchos años y se nota su gran profesionalidad. Recomendable cien por cien
Muchísimas gracias por tu comentario Eva
Experiencia fantástica: Salvaron la vida de nuestra perrita. Encantadores, que bien y con que cuidado te lo explican y como mimaron a nuestra peque.
Muchas graciasTus comentarios nos estimulan a seguir mejorando
Experiencia fantástica: La veterinaria es un amor. Se nota la vocación que tiene y el amor por los animales. La chica de recepción también es muy amable. Será mi clínica de confianza desde ahora.
Muchísimas gracias por tu comentario Olga. ¡Feliz Navidad!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, han cuidado a mi pequeña de lujo y después de la castracion por un problema con los teléfonos se quedaron con ella hasta después de su horario de trabajo. Miles de gracias por todo. Recomendables 100%
Gracias Begoña, un placer
Experiencia fantástica: Excelente, el veterinario y las chicas.
Experiencia positiva: Muy familiar
Experiencia fantástica: Muy buena atención de momento buen servicio.
Gracias!!
Experiencia fantástica: Buen servicio y atención a los animales.
Experiencia fantástica: Mejor trato y profesionalidad imposible.
Experiencia fantástica: Llevamos más de 10 años con ellos y siempre de 10
Muchas gracias por escribir desde tu experiencia Vega!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y cuidan mucho de nuestras mascotas.
Muchas gracias. Un placer
Experiencia fantástica: Muy amable y concienzuda la doctora. Encantada con la experiencia
Muchísimas gracias Noelia!!
Experiencia positiva: Personal muy bueno y te explican bien todo
Muchas gracias Isabel. Seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas
Experiencia fantástica: Vacuna de la rabia y limpieza dental a mis dos perritas muy bien CV
muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Atención estupenda, rápida, y eficaz. Instalaciones impresionantes
Experiencia positiva: Muy profesionales y amables con sus clientes
Muchísimas gracias
Experiencia positiva: Muy buena atención a los perros. Muy amables
Muchas gracias encantados de atenderosRecuerdos al peludo!!!
Experiencia fantástica: Muy amables y con mucha paciencia. Nuestra perro es satisfecha también. ☺️
Experiencia fantástica: Podría contar muchas cosas pero en resumen.... Siempre pone por delante los intereses de nuestros niños☺️☺️ Muchisimas gracias Enrique
A vosotros siempre!
Experiencia fantástica: Sin duda un sitio de confianza y muy recomendable. Enrique tiene un don para los animales!! Mi perrillo está en grandes manos!!
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