Clínica veterinaria Dcontreras en Vallecas
Información sobre Clínica veterinaria Dcontreras en Vallecas
Horario de apertura
- lunes: 9:45–19:00
- martes: 9:45–17:15
- miércoles: 9:45–17:15
- jueves: 9:45–17:15
- viernes: 9:45–14:00
- sábado: 9:45–14:00
- domingo: Cerrado
Clínica veterinaria en Vallecas y cerca e Entrevías con diferentes servicios veterinarios. Planes de salud para mascotas. Financiación de cirugías y otros.
Consultas ordinarias, prevención de la salud, vacunación, identificación, dermatología, análisis clínicos, citologías, ecografías, radiografías, hospitalización, cirugías, UCI, animales exóticos, medicina felina, traumatología, oncología, endocrinología, medicina interna y un largo etc...
Los peluditos felinos la vuelven loca de amor y los pacientes caninos siempre disfrutan de sus palabras ya que les habla como si la entendieran avisándoles de cada paso a seguir durante la consulta.
No todos los pacientes son iguales: por ello el trato de nuestros profesionales se adecua a las necesidades en consulta en tiempos y pasos para minimizar el estrés y los miedos. Queremos recuerdos no traumáticos con el cuidado y la prevención, con la salud y el bienestar y con el profesional que se encarga de ello.
No todos los propietarios son iguales: todos tienen en común el deseo de un miembro de la familia sano y feliz, pero las personas también necesitan sus tiempos para entender la enfermedad que se le explica por primera vez, los pasos y cuidados y es por ello que tomamos el tiempo necesario para que marchen sin dudas, si quedasen pueden pedir cita para solucionar las dudas y preocupaciones.
Necesitas dieta especial porque tu peque tiene una enfermedad que requiere el cuidado estricto de su alimentación? Elige nuestras dietas de dos categorías y procedencia
Manejo de enfermedades crónicas con tratamientos que ayudan a estabilizar la enfermedad, reduciendo la cantidad administrada de los tratamientos químicos, para evitar sobrecargar órganos vitales.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Clínica veterinaria Dcontreras en Vallecas:
La Clínica Veterinaria Dcontreras, ubicada en Vallecas, se destaca por su excepcional atención y cuidado hacia las mascotas, generando una confianza notable entre sus clientes. Los usuarios elogian la amabilidad y cercanía del personal, en especial el trato recibido de la veterinaria Diana, quien es reconocida por su profesionalismo y dedicación tanto a los animales como a sus dueños.
Entre los aspectos más valorados, se destacan:
- Un trato personalizado y atento, donde se resuelven todas las dudas de los propietarios sobre el cuidado de sus mascotas.
- Amplia experiencia en diagnósticos y tratamientos, demostrando un compromiso con la salud y el bienestar animal.
- Instalaciones limpias y bien equipadas, lo que proporciona un ambiente confiable para las consultas y tratamientos.
- Ofertan una variedad de servicios que incluyen peluquería, alimentación y productos para mascotas.
A pesar de las múltiples opiniones positivas, algunos clientes han manifestado preocupaciones sobre precios y el coste de ciertos servicios, así como experiencias negativas relacionadas con la disponibilidad y tiempos de espera. Sin embargo, la mayoría de las reseñas resaltan la calidad del servicio y la atención recibida.
En resumen, Clínica Veterinaria Dcontreras se posiciona como una de las clínicas recomendadas en la zona, gracias a un personal amable y altamente capacitado, dispuesto a cuidar de cada mascota como si fuera suya.
Servicios
Clínica veterinaria Dcontreras en Vallecas: Opiniones
Experiencia fantástica: Pepín y yo queremos agradecer al equipo y en especial a Diana por el trato recibido desde el primer día que lo llevé! Con una atención cuidadosa, profesional y cercana.
Mil gracias por tu confianza. Esperamos ir viendo a Pepin en todoo su crecimiento porque es un amor. ❤️
Experiencia fantástica: Hoy llevé a mi Lola a cortar el pelo y quedó guapísima. La peluquera es un encanto.
Gracias por su reseña, nos alegra que haya salido tan guapa. Lo comunicamos en la tienda y a Irene su reseña.
Experiencia fantástica: Encantada mi perrete vuelve a saltar y lo mejor no tiene dolor
Nos alegramos mucho de que se encuentre tan bien con medicinas naturales y que estéis tan contentos. Gracias por la reseña.
Experiencia fantástica: Trato cercado y muy amables, te dan la información de forma correcta. Yo siempre he llevado a mis compañeros.
Muchas gracias por este apoyo y detenerte a realizar una valoración de nosotras.
Experiencia fantástica: ¡Guau, guau! Soy Paca ,la perrita más feliz del mundo gracias a la increíble clínica veterinaria a la que mis humanas me llevan. Soy paciente desde cachorra. Ya tengo 6 años. Desde el momento en que entro por la puerta, puedo sentir el cariño y la atención que todo el equipo me brinda. Siempre me hacen sentir segura,incluso cuando me toca una inyección. Las veterinarias no solo son expertas en su trabajo, sino que también tienen una paciencia infinita para responder todas las preguntas de mis humanos y explicarles cómo cuidarme mejor. ¡Y qué decir de los premios que me dan después de cada consulta! Definitivamente hacen que todo valga la pena. Recomiendo esta clínica a todos mis amigos peludos y a sus humanos. ¡Gracias por cuidarme tan bien y por hacer que cada visita sea una experiencia positiva! ¡Guau, guau!
Paca y toda la familia , sois unos amores. Mil gracias por esta reseña tan original y bonita.
Experiencia negativa: Mi experiencia después de estar llevando al perro los 12 años que tiene de vida, les pido qué me den la receta para comprarle una medicación que la veterinaria le había puesto y le ha ido muy bien pero se le terminó y quise comprarla en la farmacia que me salía más barata y no me la quisieron dar y las pastillas para desparasitar al perro igual, más baratas en la farmacia que las que te venden ellas y tampoco quisieron darme la receta, son unas careras, no miraron por mi perro, sólo por el dinero, no recomiendo esta clínica.
Buenos días Nuria, hemos buscado tu nombre en la base de datos y no lo encontramos pero bueno, aun así, nos sorprende que después de 12 años viniendo y con una medicación que le ha idos de maravilla no haya reseñas positivas en tanto tiempo por tu parte, aun así, te explicamos…. la ley de los medicamentos no permite hacer recetas sin consulta, nos limitamos a cumplir lo que dice. No es cuestión de que no queramos, es cuestión de que no podemos si tu no vienes con el perro a revisar. Es la ley. Si vienes a consulta a revisar hacemos recetas sin problemas. Los servicios veterinarios tienen un IVA del 21%, en la farmacia un 10%, no nos lo llevamos nosotras, se lo lleva hacienda, pero si tu quieres los antiparasitarios, en la farmacia y te piden receta, para ello tienes que pasar consulta, ¿la causa?, lo marca la ley. Toda receta debe ir unida a un acto clínico y eso es pasar consulta. No sacamos dinero cumplimos lo que se saca en el BOE, y en la ley. Entendemos tus quejas, pero deben ir mas arriba, nosotras, los medicos y todos los sanitarios, también somos las perjudicados en este sistema de España.
Experiencia positiva: Excelente experiencia en 2023 para orquiectomia de mi gato Amir, se recuperó muy pronto y está muy bien, llamaron para preguntar por su recuperación y se ofrecieron a ayudar si pasara cualquier problema. Es un centro veterinario que genera bastante confianza a nosotros dada mi experiencia positiva. Recomiendo sin dudar el servicio quirúrgico excelente y el cuidado de mi gato durante el día y su recuperación muy positiva ya al verlo despierto en la clínica antes de retornar a casa. Un saludo! Camila
Muchas gracias por tu confianza y por esta reseña tan positiva, esperamos sigamos cuidando de tu pequeño cuando lo necesite.
Experiencia fantástica: Súper amables y competentes. Me alegro de haberlos encontrado.
Gracias por tu confianza, esperamos cuidar a tu peque por muchos años.
Experiencia fantástica: Mi experiencia fue muy buena con esta clínica, en febrero fui a esterilizar a mi gatito y todo salió muy bien y estuvieron pendiente en todo momento de dudas que tenía y fueron muy amables ... gracias
Gracias mil, a ti por confiar y elegirnos. Cualquier cosita que necesites ya sabes dónde encontrarnos.
Experiencia fantástica: Son lo máximo, desde que me mude a esta zona llevo a mi perrito y gatito con ellos y los tratan súper bien, los precios son accesibles y son súper dulces con los animalitos ❤️
Muchas gracias por tu valoración, gracias por lo mas importante, habernos dado la oportunidad de conocer a tus peques y la confianza depositada.
Experiencia fantástica: Una clínica maravillosa, las chicas son super simpática y el trato a nuestras mascotas muy muy buen servicio.. tengo 2 gatitas que son tratadas ahí, a la mayor ya la esterilice e hicieron el seguimiento estupendo y le toca a la pequeña dentro de poco.
Muchas gracias por tu confianza en nosotras. Nos veremos pronto e intentaremos cuidar a la peque igual que a la mayor
Experiencia fantástica: Linda y su humano, la recomendamos al 100%
Muchísimas gracias por vuestra recompensa hacia nuestro trabajo y esfuerzo. Gracias por confiar
Experiencia fantástica: Si algún día os hacen esperar más de la cuenta, es que están más liadas que la bufanda de una jirafa, y eso significa que mucha gente confía en ellas. Trato de 10, atentas, pendientes de cada uno de los peques que entran por la puerta, y tienen detalles muy humanos. Si te pones en manos de alguien, que sea en manos de quien ama su trabajo, y este es el caso. Saludos!
Muchísimas gracias Abel. Nos encanta que confíes en nosotras. Gracias por entendernos, en esos momentos que vamos un poquito fuera de hora, a veces no son fáciles algunos pacientes y necesitan su tiempo. Intentamos esforzarnos por cada peque, dando lo que intuimos necesitan anímicamente y evidentemente con nuestra experiencia en lo profesional y en el cuidado de su salud. Agradecidas de este apoyo a nuestro crecimiento. Abrazos
Experiencia fantástica: Mi gato no puede estar en mejores manos! Para mí es fundamental tener un sitio de confianza donde sé que siempre va a estar bien atendido.
Muchas gracias por la confianza plena. Trabajaremos por el peque, por su bienestar y por su salud, además contigo y tu compromiso es muy fácil. Gracias a ti por elegirnos.
Experiencia fantástica: Es mi clínica veterinaria de confianza. Atención excelente. Diana es un encanto y una gran profesional.
Muchas gracias Lourdes por confiar en nosotros y elegirnos.
Experiencia fantástica: Tengo un hamster y se puso malita. Y es la primera vez que voy a una veterinaria exótica, y me ha gustado mucho el ambiente, la atención y el trato, tanto a nosotros como ha Blanca . Ella está recuperada. Muchas gracias.
Gracias por confiar en nosotras. Cualquier duda o empeoramiento de Blanca no dudéis en llamarnos.
Experiencia fantástica: Desde el día 1 siempre han tratado de 10 a mi gatito, un trato súper cercano y humano. Son un encanto y cuidan a tus mascotas como si fuesen suyas
Muchas gracias por ayudarnos a crecer, pero sobretodo, por la confianza que estáis depositando en nosotras para cuidar a vuestro bebé.
Experiencia positiva: Muy buena asistencia y amabilidad. Sin embargo, los precios de los planes anuales de asistencia son bastante altos y han excluido cosas como las pastillas de desparasitación, collar... También cobran ahora 3 euros por cortar las uñas cuando antes no lo cobraban. Pienso que hay cosas que no deberían cobrar, por lo menos a los que llevamos ya unos años como clientes. Si siguen así, tendremos que buscar otro centro que tenga precios más competitivos.
Gracias por tu valoración. Como todo, por desgracia, debemos adaptarnos a los tiempos que corren.
Experiencia fantástica: Es una clínica muy bien equipada. Estoy encantada con el trato. Grandes profesionales! La verdad es que se nota cuando la profesión es vocacional. Recomiendo 100% !!!
Muchas gracias por esta reseña. Nos ayudas a crecer. Nos complacen mucho tus palabras. Gracias por confiarnos la salud de tus mejores amigos.
Experiencia negativa: Espero que a lo largo de los años hayas aprendido algo ya que hace unos 8 años casi te cargas a mí gato y hasta el día de hoy debe comer comida especial debido a tu incompetencia, ahora hay algo que aprendiste desde el minuto 1 y es a cobrar por pisada y a hacer exámenes completamente innecesarios. En contestación a tu respuesta, el perfil de Google no me lo hice para hacerte una reeña y no lo voy a cambiar para complacería, si es necesario demostraré lo que digo con pruebas, me recomendó abrirle las fosas nasales a mi gato con cirugía, cara e innecesarios. Opinión de mi actual veterinario, cualquiera que haya pisado tu clínica sabe lo que hay. Por cierto mi gato tiene que comer comida especial por que le diste una dosis incorrecta de antiparasitario, no por otra cosa
Buenos días Hacer uso de redes sociales para desprestigiar a alguien se puede defender, para su información. El colegio de veterinarios tiene un departamento especializado en ello y gratuito. Tiene otro especializado en investigar si se ha producido algún acto negligente, valore si desea usarlo. No voy a entrar en todo aquello que podría explicarle de causas por las que han podido recomendarle una dieta especial. Le recomiendo que use una identidad verdadera para realizar las acusaciones que ha ido poniendo a cada negocio que ha pisado por lo que hemos podido ver en su pagina de google, hará que sea creíble.
Experiencia fantástica: Tengo una gatita pequeña y la llevo aquí desde que la recogí del refugio. La he esterilizado hace poco y mi experiencia no ha podido ser mejor, se preocupan muchísimo por el bienestar de nuestras mascotas, se nota que aman su trabajo. Te explican todo perfectamente para que te vayas sin dudas y están siempre disponibles por si te surge alguna preocupación. Son super profesionales, yo estoy encantada y mi gatita Pelusa, también .
Muchas gracias por tu confianza, por preocuparte por tu preciosa pequeña y cuidarla tan bien.
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos de haber conocido esta clínica y confiamos tanto en Diana, que está muy actualizada y trata a los animales a través de un conocimiento interdisciplinar, como en Noelia que siempre te recibe con una sonrisa y te soluciona cualquier problema que puedas tener. Juntas hacen muy buen equipo. Llegamos a esta clínica buscando una segunda opinión sobre un tumor que le salió a nuestro gato en el párpado y no nos arrepentimos de haberlas elegido para tratarle.
Muchas gracias por confiar en nosotras. Nos hace mucha ilusión esta reseña. Esperamos que nuestro pequeño “Ratatouille” siga estable y podamos dar el alta definitiva en un tiempo. Abrazos
Experiencia fantástica: Son jóvenes muy atentas y profesionales,da gusto estar en esta clínica,!!!muchas gracias!!!!
Muchas gracias por tu reseña, por tu valoración y por la confianza que depositáis cada día que venís con Dori. Felices Fiestas
Experiencia fantástica: Excelente profesional. Diana es genial, muy protocolaria, para que no se le pase nada. Llegas, te pasan consulta, te explican todo, te dan presupuesto de lo necesario para diagnosticar y te explican muy bien lo que hay que realizar y lo que tiene el peque. Se lo hacen te lo dicen en el acto, te lo explican, te ponen tratamiento. Cuantos humanos quisieramos que funcionaran asi los medicos sean publicos o privados. Les doy un 1000 sobre 10. Estamos super encantados y además precios buenos
Muchas gracias por tu valorización, tus palabras nos ayudan a crecer y a querer lucha por mejorar cada día que pasa.
Experiencia negativa: Fatal, me Dan un pronóstico herroneo sobre la enfermedad de mi gato tengo que llevarlo a otra clínica donde le salvan la vida in extremis,la verdad no se donde se han sacado el título esta gente ,horrible y peligroso .
Nos alegramos que haya llevado a su pequeño a un centro donde se ha decidido a realizar las pruebas planteadas para saber que le sucedía. Desgraciadamente a nosotros no nos dio la oportunidad. Sin pruebas, los diagnósticos no son mas que sospechas.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales , y amabilidad en el trato
Muchas gracias Julian. Sobretodo gracias por confiar en nosotras y depositar la salud de quienes os importan tanto.
Experiencia fantástica: Te atienden formidable y sobre todo a los animales yo utilizo peluquería ok total además todo tipo de comidas y accesorios para nuestros animales
Muchas gracias por la valoración y tu confianza
Experiencia fantástica: Me he quedado encantada con la atención y el cuidado que depositan estas profesionales con los animales, sean del tipo y el tamaño que sean. Poco tiempo de espera, seriedad y una imagen impoluta. Mi perro tiene Leishmania y hay facilidades de pago, cosa que se agradece en este tipo de situaciones. Esperamos seguir visitando la tienda de animales después de cada visita a la veterinaria, los productos son de una calidad muy buena y naturales en su mayoría, aunque hay para todos los bolsillos! Desde luego de las mejores clínicas veterinarias del barrio, sin duda alguna.
Experiencia negativa: Son impertinentes. Dobles preocupa el dinero y nada el animal. Que pena, .
Buenos días,Desconocemos quién es usted y la causa de su valoración. Cualquier duda, malestar etc, venga hablarlo en persona y así sabremos e intentaremos dar soluciones. Nos preocupamos siempre, de los pacientes, son nuestra prioridad, pero es el propietario quién debe hacer lo mismo y ser responsable de tenerlo en buen estado y aportarle todo lo necesario.Como dice la ley el propietario, no otra persona, ni el veterinario, repito el propietario es responsable de su estado higiénico y sanitario.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, donde la salud y el bienestar de las mascotas, es lo primero para ellos.
Hola Isabel muchísimas gracias por estas palabras tan acertadas y sinceras.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy amables. Diana es una excelente profesional.
Muchas gracias por su confianza y por pararse a ayudarnos a crecer con esta valoración.
Experiencia fantástica: Para mí la mejor veterinario de la zona muy cariñosas con mi perrito
Hola Angeles muchas gracias por valorar a Diana y a Noelia así. Estamos encantadas de teneros entre nuestra familia de cuidados para la salud.
Experiencia fantástica: Personal atento para mascotas y dueños. Muchas gracias por vuestro trabajo para cuidar a todos los peludines.
Muchas gracias por confiar en nosotras.Con amores gatunos todo es más fácil.
Experiencia fantástica: Llevo varios años confiando en ellos para las revisiones de mi perrita, de momento sin ninguna pega
Muchas gracias por tu confianza depositada durante estos años.
Experiencia fantástica: muy buena atención y te dan facilidades para tratar mejor a tu mascota
Gracias por valorarnos positivamente para nosotros es muy importante y mucho más por supuesto su confianza
Experiencia negativa: Profesionales 0 patatero sobre todo la doctora tuve que llevar a mi coneja para coger dinero si le han puesto antibiotico no le ha servido para nada sigue igual si no entiendes de conejos no accedas haberle echo ayer lo primero una analítica era mucho esfuerzo
Buenos díasSi es que ha acudido con su mascota a consulta en estos días, le pedimos que cualquier cosa que quiera decirle a la doctora acuda al centro, estamos seguros que ella, que es muy buena profesional, estará encantada de aclararle lo que convenga, si es que debe ser aclarado y no hay una mala interpretación por su parte.En todo momento se comunica siempre, lo que hay que hacer a los propietarios, e incluso aunque requiera un servicio externo como pueden ser las analíticas de los exóticos.Son los propietarios los que deciden sobre lo que aceptan en los presupuestos.Las evoluciones de los casos pueden necesitar pruebas diagnósticas nuevas y se plantea por protocolo siempre todo lo necesario.No puede decidir la doctora por el dueño en cuanto a decisiones económicas, ni en cuanto a pruebas que sean aceptadas o no por parte de los propietarios.Dudamos mucho de sus palabras pero volvemos a decirle si tiene cualquier queja acuda al centro y se explicarán con todo detalle, los protocolos y servicios realizados.
Experiencia fantástica: He llevado a mi hamster tequila, muy buen trato y buenos profesionales.
Muchas gracias por tu valoración. Deseando que su ojito evolucione bien.
Experiencia fantástica: Excelente atención revisaron, desparasitaron,cortaron las uñas,pesaron e hicieron las pruebas a mi gatito.Volvere
Muchísimas gracias Carmen por pararte a ayudarnos a crecer con esta valoración. Gracias por valorar nuestra forma de actuar simplemente es lo que debemos hacer en cada consulta, siempre hay que revisar y dar la mejor atención que esté en nuestra mano. Disfruta de tu peque.
Experiencia fantástica: Magníficos profesionales, gente muy humana y comprometida con su trabajo y el bienestar de las mascotas, las tratan de forma muy cariñosa.
Muchas gracias por tu valoración y tu confianza.Nos ayudáis a seguir mejorando día tras día
Experiencia fantástica: Trato personalizado y Diana es la mejor veterinaria que nunca he visto. Muy implicada y una gran profesional. Encantado.
Muchísimas gracias por tus palabras y por detenerte unos minutos para ayudarnos a crecer.
Experiencia negativa: Hoy e ido a llevar a mi gato que se a caído de un tercer piso y llevaba desaparecido 24 horas,y ni siquiera le han querido ver porque me an dicho que tenían una operación.me parece muy triste que supuestamente siendo amantes de los animales tengáis esa actitud con un cliente y su gato,os doy una estrella porque no me deja poner ninguna,lamentable la atención que e recibido,conmigo acabáis de perder un cliente más los que iba a recomendar,no os deseo nada malo,solo que cambiéis la actitud para con los animales,valla dececcion que me e llevado con vosotros,me e ido a otro sitio y me an tratado de maravilla sobre todo el trato a mi gato,bueno no pienso perder más el tiempo con gente como vosotros.
Buenos días trabajamos con cita previa y si estamos metidos en quirófano atendiendo a un perro con su cita de cirugía, no, no podemos dejarlo todo para ver a su gato, inmediatamente como usted nos ha propuesto.Sentimos no poderle atender.Esperamos que su gato mejore pronto, aunque usted no entienda que no podemos dejar a un animal de quirófano sólo, debería pensar un poco si a usted le gustaría que con una intervención programada dejaran que su animal tuviera riesgos por no ser controlado durante la cirugía y dejar la cirugía a medias como se suele decir “con las tripas fuera”, para que el veterinario salga a ver a otro, perdónenme, nos centramos en ser profesionales ante la intervención que estamos realizando.Le dijimos que se tenía que esperar a una hora determinada donde teniamos cita, o a ser atendido a un centro de urgencia, y como pone eso hizo, muy bien es lo que debía hacer.
Experiencia negativa: Me sorprende que no entiendas la valoración que te pongo,estuve dispuesta a hablar contigo pero en el momento que insinuaste que mi madre mentía ahí se acabo. Las puntuaciones te las pondrán según le vaya a la gente y como ves es muy facil perder a clientes que llevamos muchos años yendo a tu clinica.
Cualquier cosa que deseéis hablar estamos a vuestra disposición.No entendemos estas dos reseñas de una estrella sin mensaje. Aún así;Gracias a ti y a tu madre Margarita por las valoraciones.Hubiésemos agradecido las 5 estrellas en todas las ocasiones que hemos mejorado, tratado y salvado a los peques.Con respecto a tu nuevo mensaje en el que ya si explicas tu molestia.Nuria no se ha insinuado eso. Dijisteis que Noelia había recibido un mensaje de tu madre en la recepción para que hiciéremos unas pruebas concretas nuevas a parte de para las que habíais pedido la cita, esas pruebas nuevas no se hicieron porque a mi no me llegó el mensaje por parte de Noelia, te comuniqué que a mi ella no me lo había comentado y que la preguntaría qué había pasado, lo hice, y me dijo que no se lo había dicho, creo que todo fue un mal entendido entre ellas, a la recogida de la peque tu madre tampoco me preguntó por ello cuando estaba explicándole, nos hemos disculpado por teléfono, por escrito y ahora públicamente, desconozco el mal entendido entre ellas, si se dijo y no se escuchó, si se dijo y lo olvidó o si no se dijo, y te dije que vinieras sin problema y valorábamos hacerlas para tu tranquilidad. Tu valoras que por ello nos merecemos una estrella pues la aceptaremos como tal.Ni Noelia se merece eso ni yo tampoco. Lo negativo y malos entendidos tienen mucho peso frente a todo lo bueno durante, como tu dices años, pero bueno… eso no se valora en google.
Experiencia negativa: Llevo a mi perro a por la pastilla desparasitaria que venden ellos y dicen que se la meta en la garganta para que no la heche hago lo dicho por ellos y a los 5 minutos mi perro se pone malo vomitando y echando caca líquida y como si se ahogara les llamo lo lleva mi hija y encima le cobran por algo que me han vendido ellos no recomiendo que llevéis a vuestras mascotas allí para nada igual en mi negocio y amigos avisaré también cuidado
Buenas noches.Gracias por su valoración.Normalmente administramos las pastillas en consulta siempre y cuando el paciente lo permita, es decir en aquellos que no nos dejen sin mano.Además las hay también imitando chucherías para que la tomen solos y sin problema.Solemos decir que si no es posible, se la deis con comida en estomago y con algo que haga que no le caiga mal al estómago, como cualquier medicamento.Si usted le da la pastilla provocando que su perro se ahogue no es culpa nuestra.Con respecto a la consulta:Si su hija viene a consulta porque usted le ha provocado ahogo y además su perro ha vomitado y ha tenido diarrea, y expresamente quiere que le veamos y tratemos, se le pasa una consulta que para eso ha venido con su cita previa.Desconocemos su forma de dar la pastilla y desconocemos la causa del vomito y la diarrea.Somos profesionales de la salud y para ello tratamos el malestar del paciente y buscamos la causa, si nos lo permite el propietario, por lo que se le ha comunicado a su hija que si no mejora con dieta y tratamiento para el vomito, debemos hacer una radiografía ya que entre otras no traía dinero para abonar nada.Gracias por pedir una hoja de reclamaciones y por su “respeto” a los profesionales con esta reseña.Así mismo gracias por incitar al resto de personas para que no vengan, y avisar a los clientes de su negocio y amigos, para que no acudan a nuestro centro por como usted nos valora.Muchas gracias por su maravillosa aportación, en breve haremos un video para que los propietarios que lo deseen aprendan a administrar medicamentos en casa si los profesionales de la salud no pueden hacerlo.Su reseña es una aportación que valoramos y de la que aprendemos y sacamos partido para ayudar a los demás.Así que Muchas Gracias
Experiencia negativa: Este mediodía,mi esposa llama a esta clínica para operar a nuestra gata,y sorprendentemente,la empieza a hablar una trabajadora de éste centro,de muy malas maneras,diciendo en un tono muy desacertado que el presupuesto nos lo habían dado en octubre y que las cosas habían cambiado. Mi mujer perpleja le comenta que ella no ha dicho nada del presupuesto, ni si habían cambiado los precios ni nada simplemente le ha dicho que el presupuesto nos dieron en noviembre o diciembre a lo que está señorita de forma intolerable ha empezado a dirigirse de muy malas formas. Para empezar si no sabe atender al público, qué hace trabajando en atención a los clientes. En segundo lugar nosotros nunca hemos dejado de pagar nada en esta clínica. En tercer lugar solo queríamos saber cuándo podríamos operarla, nada más Además nos parece intolerable la falta de empatía,respeto cordialidad,hacia un cliente que solo quiere operar a su gata. Desde luego con nosotros han perdido un cliente,y a nuestras dos gatas jamás las volveremos a llevar allí, porque es injusto que se nos trate de esta forma. Asimismo expresarle nuestro malestar y profundo enfado hacia ustedes,ante el trato tan vergonzoso que nos han dado. Evidentemente no recomendaremos un sitio así, donde además del dinero que nos hemos dejado( con responsabilidad porque lo primero es el bienestar de nuestros animales),merecemos y exigimos un trato adecuado a unos clientes que NUNCA han dejado de pagar sus servicios. Sin más hasta nunca.
Buenos días ☀️ Vino su mujer a pedir cita para operar a la gata, en efecto.Pero lo que no es correcto es el resto de su mensaje.Lo único que se le ha dicho, es que el tumor desde Noviembre ha podido evolucionar a peor porque son dos meses de tiempo que ha pasado y la oncóloga necesita verlo de nuevo.Que antes de cualquier operación hay que asegurarse de todo para planificarla bien y por ello teníamos que citarnos de nuevo.Informándola simplemente, que si las cosas han cambiado y que debido también al paso del tiempo el presupuesto podía cambiar.No hemos hablado mal a nadie se han ofendido por la información.
Experiencia negativa: Corran de este lugar ! Mi hermana, con el poco dinero que tiene ahorrado, llevó a su mascota una gatita de menos de un año para poder ponerle su vacuna de rabia y poder sacar un pasaporte para poder viajar en algunos meses a Francia. La señora doctora la trató de una manera irrespetuosa, agresiva y altanera desde el momento que entró por esa puerta, incluso a sus compañeros de trabajo. Muy aparte de eso, hay una falta de ética profesional . Queriendo hacer que mi hermana gaste más que lo que ella puede y de lo que debe. Exigiéndole poner vacunas que no corresponden para este momento y realizando papeles sin consentimiento de mi hermana. Acto seguido, está señora le quiso cobrar mediante una llamada telefónica. Hemos realizado otra consulta en otra veterinaria, la cual nos ha confirmado nuestras sospechas. Esta doctora quería aprovecharse de mi hermana y hacerla gastar más de lo que debía. No es la primera vez que pasa algo raro en esta veterinaria, mi otra hermana con su perro, tuvo un una experiencia parecida. No recomiendo en absoluto el cuidado de nuestras pequeñas mascotas. Y no crean que me van a amedrentar con sus comentarios, ni llamando a mi hermana. Cordialmente
Buenos días! Cuando alguien falta el respeto a los profesionales o a cualquier persona pierde la razón. Dicho esto:Sólo ha venido una hermana (no 2) con una gata de un año y dos meses para hacer un pasaporte para viajar a Francia, se le ha informado amablemente en 3 ocasiones, cuando llamó para la cita por teléfono, cuando vino la primera vez que pidió cita y no trajo la cartilla sanitaria de la peque por lo que no pudimos proceder a realizar la consulta y en la última visita, que para poder viajar necesita estar en buen estado de salud, hay unos requisitos mínimos que cumplir, debe desparasitarse y ponerse la vacuna de la rabia, para la cual no traían dinero. Además el pasaporte debe expedirse con papeles de identificación en regla.Evidentemente como buenos profesionales informamos que una gata de esa edad debería estar desparasitada, testada y vacunada.Explicamos los beneficios de la ovariohisterectomia en gatas y ayudamos al cliente a entenderlo todo. La ley que entra en vigor en septiembre obliga a las castraciones por ello si, también debemos informar de esto.Sentimos que su hermana se haya visto agobiada por tanta responsabilidad que conlleva tener una mascota en buen estado de salud.Del resto de mensaje y crítica no vamos a comentar nada, ya que algo irreal no tiene porque ser defendido. Procedemos a pasar su publicación al departamento de defensa al acoso del COLVEMA. Gracias
Experiencia fantástica: Muy bien. Muy concienzuda. Muy detallista. Muy empática la veterinaria. Pondremos nuestro gato en sus manos. Nos dio mucha confianza.
Muchas gracias. Vuestro peque ya pertenece a nuestra familia de cuidados y salud. Espero poder hacer todo lo que está en mis manos para ayudarlo a sentirse mejor.
Experiencia fantástica: Hace bastante tiempo que llevo a mis "cachorros" (Horus, 8 años, dogo argentino, y Leo, 7 años, galgo español) a que les trate Diana. Siempre que voy, salgo más que satisfecho, con los diagnósticos, las pruebas, etc, ya que el trato que reciben mis chicos es de lo mejorcito que hay en Madrid, aparte que no es una clínica "de las caras", que también las sufrí al principio, hasta que DContreras apareció en nuestras vidas. Millones de agradecimientos a Diana & cia. Seguid así, que sois unic@s.
Buenas Miguel Mil gracias por estas palabras que para nosotras son oro. Nos ayuda mucho que se valore nuestro trabajo para seguir formándonos como hacemos y poder ofrecer lo que sabemos hacer. Un placer contar con vosotros en nuestro centro. Mil gracias de corazón por confiarnos la salud de tus peques
Experiencia fantástica: Gracias a ellos y en especial a Diana, nuestra gatita adoptada Canela está de maravilla, y es que partía de un montón de infecciones y problemas autoinmunes. En otro veterinario le habían mandado inmunobloqueantes, pero Diana vio clara la causa desde el principio, y cambiando la alimentación a día de hoy es una gatita feliz, sana y que no toma medicación. Muchas gracias por todo
Muchísimas gracias por la valoración, vuestras palabras y sobretodo la confianza. Decir que con dueños que llevan paso a paso todo el tratamiento y aplican todos los consejos es muy fácil ejercer nuestra profesión. Gracias a vosotros.
Experiencia fantástica: Tengo tres mascotas dos perros y un gatito. Diana la veterinaria siempre atenta y muy afectuosa con ellos. El perro mayor con 13 años siempre lo ha llevado y un amor con el. El gatito con problemas de vejiga encantada, le puso su tratamiento y está fenomenal. El otro perrito es muy jovencito, pero sin duda mejor veterinaria no encontraria Muchas gracias por tu atención
Un placer veros siempre y por supuesto con peques como los vuestros todo es fácil, así como dueños como vosotros, que confiáis y trabajáis la salud de todos con nuestros consejos. Muchas gracias a vosotros de corazón por facilitarme llevar a cabo mi profesión de una forma eficaz y comprometida. Abrazos
Experiencia fantástica: En los 8 años que llevo llevando a mi gata Giuffria siempre se han portado súper bien, trato excelente y han resuelto siempre todas mis dudas. Todo lo que puedo decir de esta clínica veterinaria es muy bueno.
Muchísimas gracias por vuestro apoyo y confianza. Gracias por ayudarnos a crecer. Mil abrazos
Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria de la zona sin duda, en la familia tenemos a nuestro gatito Tomy, nuestra perrita Kira y hemos tenido varios conejitos, todos pacientes y fieles a Diana y su equipo. Ponen todo de ellos para que tus mascotas se recuperen lo mejor y antes posible y con un trato increíble tanto para ellos como para los dueños, llevamos muchos años asistiendo a esta clínica y no podemos tener ninguna queja. Es una clínica de 10, cuentan con un acuario y su tienda de animales justo al lado, por lo que si te mandan un tratamiento puedes comprarlo al momento para no tener que estar buscándola por otro lugar sin saber si la encontrarás o no. Muchas gracias a esta clínica que ha hecho y hace tanto por nuestros peludos.
Qué deciros a parte de que sois unos dueños muy implicados, y eso si que es de agradecer por nuestra parte. La suerte es nuestra de teneros. Muchas gracias por tus palabras y la confianza plena.
Experiencia fantástica: Una clinica en la que, ademas de ser muy buenos profesionales, demuestran que realmente les importa la salud de las mascotas, lleve a mi gatita y gracias al diagnostico rapido pudieron darle el mejor tratamiento, cuando en otras clinicas me decian lo contrario.
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo. Espero que la peque vaya estupenda poquito a poco. Nuestro compromiso con los pacientes es que se sientan bien, con una vida equilibrada y feliz.Combinamos la medicina tradicional con medicina integrativa, porque todo en el cuerpo es energía y a todos nos gusta encontrarnos saludables y sanos.Alternativas en todo hay muchas sólo hay que buscar las adecuadas para cada paciente, tomando al individuo como único. Abrazos para ambas
Experiencia fantástica: Maravilloso centro y maravillosa veterinaria. Mi gato ha necesitado fluidos a lo largo de dos días por unas causas que se complicaron en otro centro, ha estado feliz, manejan sus miedos. Le hemos tenido que terminar operando allí y debo decir que Diana es una magnífica profesional con amor a los animales y a las personas, muy empatica. Los precios los veo asequibles por la calidad del servicio. Cuando verás te llaman por la noche, un buen servicio, muy de agradecer, para saber cómo ha pasado el tiempo desde que le has recogido y si tienes dudas intentan resolverlo por teléfono. Al día siguiente le revisan, te resuelven cualquier duda. Yo estoy muy contenta de haberles encontrado. GRACIAS PÚBLICAMENTE DIANA
Muchas gracias por estas palabras tan maravillosas, por tu tiempo y tu dedicación para hacer que nuestro trabajo tuviera sus frutos. Has cuidado al peque estupendamente. Nos alegramos de su mejoría y de que hayáis confiado plenamente. Gracias
Experiencia fantástica: He acudido hoy por primera vez con mi perro , la verdad que el trato es magnifico y son unos auténticos profesionales , se nota la vocación en cuanto a sus animales y a los que estén por venir a su veterinario
Buenas noches. Muchas gracias por su valoración y su reseña.Nos alegra mucho, que se valore la profesionalidad, porque es en lo que basamos nuestras mejoras y esfuerzos constantes.
Experiencia fantástica: Para mí muy buena clínica, el veterinario muy amable el trato muy cordial conmigo y con mis gato@s!. Yo estoy contenta con mi veterinario!!!.
Experiencia fantástica: Ayer llevamos a mi perro Willy, yorkshire mini de 9 años y medio a la clínica para que le realizaran una limpieza bucal ya que la tenía muy mal. La intervención fue muy bien y Diana es una muy buena profesional. Antes de realizar la limpieza dental se realizó un prequirúrgico con distintas pruebas para asegurar que todo fuera bien y también me ha dado un tratamiento posterior que debo seguir. Diana y la chica que le ayuda son muy agradables y han tratado muy bien a mi pequeño. Sin duda, recomiento esta clínica veterinaria al 100%
Muchísimas gracias por vuestra confianza. Espero que Willy esté feliz sin sentir su boquita con sarro. Cuidarle mucho este finde y darle muchos mimos. Por cierto tenéis una foto de su despertar post anestesia, guapísimo, en nuestra storie de instagram. Cualquier duda llamarnos el lunes.
Experiencia fantástica: Recomiendo 100% esta clínica, desde el primer momento en que entré en la clínica me atendió Noelia, es encantadora y te resuelve todas tus dudas, Diana es una gran veterinaria que te ayuda a entender cada paso que va a dar, me han ayudado mucho. Llevo años de veterinario en veterinario, y han dado con la clave. Mucha profesionalidad, han salvado a mi grandullón.
Gracias por tu confianza y lo más importante como te decimos siempre, por el compromiso con el tratamiento y las pautas a seguir, eso es lo que hace que los diagnósticos sean un éxito realmente.
Experiencia fantástica: Excelente veterinaria , la Veterinaria y auxiliar son super amables con los perritos y aparte te explican muy bien las cosas , encantada con su trato , viajo en unas semanas y hasta ahora me han guiado muy bien para que mi perrito viaje
Muchísimas gracias ☺️ Esperamos que seais muy felices.
Experiencia fantástica: Una maravilla el trato que le han dado a nuestro perrito. Las chicas aparte de un amor son super profesionales, era nuestra primera visita y ya, tenemos veterinario para nuestro peludito. Gracias chicas.
Buenas tardesGracias por tu valoración . Encantadas de teneros en nuestra familia de cuidados sanitarios. Dale mucho amor a tu peque y disfruta de su crianza.
Experiencia fantástica: Llevamos 12 años llevando a nuestras mascotas a la clínica y siempre ha sido un trato maravilloso y muy profesional. Totalmente recomendable.
Muchísimas gracias durante todos estos años de confianza. Gracias por participar en nuestro compromiso con la salud de los peluditos de la casa.
Experiencia fantástica: Hace muchos años que mis gatillos son pacientes de esta clínica veterinaria y siempre nos han atendido de un modo exquisito. Han ayudado a tres de ellos a marcharse cuando llegó su momento con un trato cariñoso y amable y en la actualidad atienden a la abuelita de la familia con 16 años y a los tres jovenzuelos que son unos trastos. Personalmente estoy muy contenta con esta clínica y sus trabajadoras y en mi modesta opinión somos muy afortunados de disponer de este centro de atención a nuestros compañeros de vida en nuestro barrio.
RosaMuchísimas gracias por tu confianza y valoración de nuestro trabajo. Abrazos
Experiencia fantástica: Trato excelente, siempre he llevado a todos mis hijos peludos y les han ayudado a superar caídas paracaidistas, diabetes y acompañarles a llegar hasta las estrellas cuando ha llegado su momento con todo el cariño y delicadeza del mundo. Ahora ayudando a crecer a Moebius, el nuevo miembro de la familia. 100% Recomendado!! ✨✨
Muchísimas gracias Carmen.Nuestro querido Moebius se va a convertir en super famoso de lo guapetón que es y porque además tiene enamorada a Diana.Ha calado en su corazón.Gracias por tu confianza año tras año.Disfruta de tu pequeño que crecen rápido y ahora están para comérselos.
Experiencia fantástica: Dra Diana la mejor
Muchas gracias por su confianza y valoración. Encantados de teneros entre nuestros clientes.
Experiencia fantástica: Para mí, la mejor veterinaria
Muchas gracias por la confianza año tras año
Experiencia fantástica: Volveremos
Gracias por la valoración y confianza
Experiencia fantástica: Muy rápido y muy agradables
Gracias por su valoración.
Experiencia fantástica: Escelente atención. Muy profesionales.
Gracias por su valoración. Esperamos Roky tenga una buena evolución. Cualquier anomalía nos llama el lunes.
Experiencia fantástica: Son un equipo de profesionales maravillosas, a mi gatita la están salvando la vida
Pablo nos alegramos mucho de tu valoración y tu confianza y de la evolución de la peque. Gracias
Experiencia fantástica: Muy amables en cambiarme la cita y atendernos a las dos coballitas y cortarles las uñas ❤️ muchas gracias
Nos alegramos de vuestro agradecimiento.
Experiencia fantástica: A nuestra mascota la tratan de maravilla. Muy profesionales y precios muy bajos
Muchas gracias por la valoración, la confianza y vuestro buen cuidado al peque, con dueños así da gusto.
Experiencia fantástica: Trato muy cercano y cariño, te dan toda la ayuda y apoyo necesario. Muy contenta con contar con un centro así en el barrio
Gracias por tu valoración y lo mas importante tu confianza.
Experiencia negativa: No hay hueco para atender a mi perro, si pago 65 € más si! No pienso volver a esta clínica
Trabajamos con cita previa, si no tenemos hueco para el mismo día y quieres que se te vea en el mismo momento si o si, porque la cita del lunes (hoy es sábado) no te vale, te damos la opción de atenderte sin cita, como si fuera de urgencia, y si, tiene un coste mayor, 65€, porque atender a tu perro hace que los veterinarios se queden gustosa y profesionalmente a atenderte más tarde de su turno. Como cualquier otro profesional los servicios que se desean inmediatos, se cobran con todo derecho.Gracias por tras tiempo acudiendo, poner sólo una reseña de mala puntuación, por el tema económico y no valorar resto de servicios y profesionalidad previamente.En un centro de urgencias la media de coste de consulta son 80€.
Experiencia fantástica: Un sitio genial donde lo prioritario es el buen estado de tu mascota. Grandes profesionales muy atentos en todo momento.
Muchas gracias por tu valoración. Gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte del personal veterinario. Le doy un 10 a Isabel la veterinaria, trata a los peluditos con mucho amor y te explica las cosas muy bien.
Muchas gracias Susana. Gracias por confiar
Experiencia fantástica: Buen trato y asistencia. Isabel es una veterinaria genial. Son un buen equipo veterinario en el que confiar la salud de los animales. Recomiendo la clínica 100%.
Gracias por la valoración
Experiencia negativa: Después de 5 años como cliente se pone malo mi perro y me dicen que si quiero que me atiendan mismo día 70€ y al día siguiente 36€ Sindo algo urgente , pues hasta luego que clínicas hay muchas.
Agradecerle estos 5 años de confianza y satisfacción con nuestro servicio aunque no haya sido evaluado ni reseñado previamente, en su positividad hasta ahora.Sentimos comunicarle que trabajamos con cita previa, si tenemos todas las citas dadas para hoy y quiere ser atendido sin cita, debe abonar la cita de ese coste que son 65€, si no, se le da cita para otro dia, que si tenemos hueco con su coste normal.Es como si fuera de urgencia a un centro de urgencia pero con un coste de consulta mas bajo que el de allí.Sentimos que no le parezca bien este servicio que ponemos a disposición de los clientes.
Experiencia fantástica: Yo estoy encantada por el trato que le dan a mi perro, es un poco caro pero lo compensan con el trato y el ambiente del lugar.
Hola Dina, muchas gracias por la confianza que depositas, por tu valoración y por los maravillosos cuidados a tu peque.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales .Te explican todo bien y te sacan de dudas . Muy cariñosos con las mascotas .Gracias a todo el equipo en especial a Isabel .
Muchísimas gracias por la valoración y confianza
Experiencia fantástica: Muy agradables tanto noelia como la veterinaria diana buena profesional y sin duda el trato es el mejor. Agradecida con ellas
Muchas gracias por tu confianza y tu tiempo en la reseña.
Experiencia fantástica: He de decir que no conozco otro veterinario, pero por lo que he podido comparar precios por internet y con el trato que les dan a mis tres gatos, tampoco es que me interese conocer a ningún otro, simplemente fantástico.
Muchas gracias por la valoración pero sobretodo por la confianza
Experiencia fantástica: No puedo estar mas feliz con esta clinica, desde que he llegado al barrio he visitado varias por desgracia porque mi pequeño se ha puesto malito en varias ocasiones. Diana e Isa son super profesionales y un ecanto
Muchas gracias por tu valoración y confianza y bienvenido al barrio y a la clinica
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Diagnoticaron a mi perrita por una dermatitis con la cual llevaba tiempo y le ha remitido mucho. Muy amables y nada caro para otras clinicas.
Muchas gracias por tu valoración y confianza. Es bueno también que los dueños se impliquen y conozcan la enfermedad para que entiendan que ellos deben aportar tiempo en el tratamiento como has hecho tu. Mucha suerte de tenerte tiene tu peque.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable, sin duda la mejor opción para acudir con tú animal. En mi caso ha sido una tortuga que no han podido tratar mejor. Muchas gracias por vuestra labor.
Gracias a vosotros por confiar en nosotros. Esperamos que tu peque sea muy feliz.
Experiencia negativa: Llevo mis perros a ese sitio, por años, castración de hembra, tratamientos a ambos perros, precios altos que hemos pagado sin rechistar, lo importante son los perros a mi perro previo ecocardiograma, problemas de corazón, posible hipertensión pulmonar, nada de tratamiento, esperar, resultado, de urgencia por fraude, a 50, a otra clínica y perro muchísimo mejor, animoso y controlado. Tan simple como Seguril y media tableta de pastilla al corazon. No volveré a Contreras.
Buenas tardesSentimos comunicarle que desconocemos el caso ya que no se ha dirigido a nosotros previamente.Si usted desea hablar con nosotros personalmente estaremos encantados de atenderle. Gracias
Experiencia negativa: Muy descontento con el servicio ya que nos han querido sacar el dinero con pruebas innecesaria llevando el mismo animal y comparándolo con otras 3 clínicas la peor con diferencia... no lo recomiendo en absoluto por mucho que ahora se escuden su respuesta lo llevaremos las pruebas al colegio de veterinarios de madrid ...
Buenas tardes, como los médicos, los veterinarios necesitamos hacer pruebas para poder diagnosticar. No somos brujos y los peque según se van haciendo mayores con la edad, manifiestan enfermedades diferentes con el paso del tiempo.Hoy tenía cita y nos ha dejado tiradas a última hora, porque ha decido decirnos que no quería hacerle las pruebas, no ha tenido la responsabilidad, de avisar el día anterior, para poder dar su hueco a otra persona, le habíamos guardado 1’5 horas porque su perro es agresivo, y debe ser manejado con sedación y venía hacer las pruebas presupuestadas hacia 3 semanas, para las cuales por teléfono su madre, voluntariamente, pidió esta cita de hoy.Falta de respeto a nosotras, y al resto de clientes de este centro, muchos de los cuales, hubieran deseado ser atendidos hoy y no han podido porque no han avisado ustedes con antelación para borrar ese gran hueco para ofrecerle a su mascota el mejor servicio y atención.Gracias por su valoración de hoy, el día 20/4 salió de la clínica encantado, ya que pensaba que no podríamos explorar por su carácter a su mejor amigo, y si lo hicimos e incluso conseguimos sacarle sangre con muchos cuidados y mimos, otras pruebas ya no se dejaba hacer y por ello se le dio la cita de hoy, pero es mejor poner que somos unos saca dinero, por tan sólo hacer nuestro trabajo, EL DIAGNÓSTICO
Experiencia positiva: Buenas profesionales y atienden muy bien a las mascotas. El único pero es que no cubren una baja de una empleada y solo te atienden con cita ahora. Creo que sería bueno incorporar una persona para atender plenamente a todos: citados y urgencias
Hola Nuria deseando cubrirla estamos, pero en España llevamos mas de un año todas las clínicas con un deficit de veterinarios, y en las bajas la gente pone poco interés, ponemos anuncios y no recibimos ni curriculum. Supongo que habrás visto que a mas profesiones también les pasa porque sale en las noticias continuamente.Sólo puedo decirte que el precisamente por el sobre esfuerzo que me supone tener que hacer trabajo de dos personas nadie más que yo puede estar más interesado en cubrir la baja y hago mil búsquedas para conseguirlo.Gracias por tu confianza, por tu valoración y tu reseña.
Experiencia negativa: La zona de peluquería deja mucho que desear. El perro sale guapísimo, pero no es de recibo que el precio del corte sean 25€, y, al mes siguiente por pesar 5kg más el perro, 40€. Y de ser así, por lo menos se avisa antes, no a la hora de recoger al perro tener la noticia de tener que soltar 40€.
Buenas tardes la peluquería la llevan los chicos de la tienda, no nosotras. Si no te importa procede hablar con ellos, estoy segura que te explicarán bien la causa y hasta podrás cambiar tu opinión ya que como bien dices el trabajo de Irene es excelente porque salen guapisimos. La valoración que estimes sobre la peluquería debería estar en su pagina no en esta.
Experiencia fantástica: Ángeles Juárez,decirte que es muy triste la pena de tu gato.Pero dentro de tu dolor no estás siendo justa ,yo por circunstancias tuve que visitar el veterinario bastantes veces y en varias de esas visitas coincidí contigo.Isabel te comento en varias ocasiones que no le dieras comida de la tuya,que tenía los riñones muy mal,pero tú solo escuchabas lo que querías escuchar en ese momento.Te entiendo que estés enfada ,triste por la perdida de tu mascota.Yo no siempre estoy de acuerdo con Diana en las formas de decir las cosas,pero lo que no puedo decir o poner en duda que es una gran profesional,cada uno es libre de ir a donde queramos con nuestras mascotas.Y con respecto a Isabel solo puedo decir que es una profesional,super cariñosa y una gran profesional.
Hola Silvia, gracias por tu valoración.Gracias por defender a Isabel, en esta profesión, cada uno acepta los mensajes según su estado de ánimo y la unión que tenga a su mascota.Hay con profesionales con los que se tiene mucho feeling y otros con los que se tiene menos. Como bien dices lo ideal es valorar lo importante, la profesionalidad.No comprendo la puntualizacion sobre lo de “La forma de decir las cosas”, con respecto a Diana, presupongo que cuando se tiene una especialidad tan dura como la oncología se ganan a pulso que no sean aceptadas, se diga como diga, e intentando ser lo mas empatico posible, las malas noticias, aun así gracias por valorar su profesionalidad.
Experiencia fantástica: La segunda vez que llevo a mi Gran Danes , Titan. Segunda vez super profesionales . Atencion de 10. La primera vez el señor , esta segunda la chica delgadita rubia, de verdad son buenos , mi perrete esta mejorando por horas , asi que .muchas gracias. un saludo y espero no veros mas ( en el buen sentido)
Gracias por tu confianza y por tu valoraciónEsperamos que pases a saludar con Titan y no venga con problemitas.Saludos de todo el equipo
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Quería dar las gracias tanto a Isabel cómo a Diana, por cuidar de mi gatito y ser tan humanas, ya que en otras clínicas se han olvidado. Lo recomiendo al 100%
Muchas gracias por esa confianza en nosotras. Nos alegramos de teneros como pacientes porque no hemos gatito con mejor carácter en la vida.
Experiencia fantástica: Clínica cercana y fiable en Puente de Vallecas. Llevamos siempre a nuestra Bichón Maltés, y no podemos estar más contentos con el trato recibido y la atención que nos dan. Diagnósticos certeros, precios correctos y atención personalizada, recibiendo avisos de fechas de vacunación, desparasitación, etc... Totalmente recomendados!
Muchas gracias por la valoración y sobretodo la confianza depositada.
Experiencia fantástica: ¡Personal amable y un gran servicio!
Gracias por sí valoración
Experiencia fantástica: Desde que tenemos a nuestros peludos confiamos en esta clínica. Nos encanta como los tratan y sobre todo como nos aconsejan para que nuestros gatos tenga la mejor vida. Muy recomendable esta clínica.
Muchas gracias por tu gran confianza.
Experiencia fantástica: No tengo palabras para agradecer la atención recibida. Isabel se ha desvivido e interesado tanto por mi perro Keito. Sino es por ella y el interés y las ganas que le ha puesto no sé que hubiera sido de él. Muchas gracias tanto a Isabel como a Jenifer por todo el interés que han puesto, que ya estaba fuera de lo que hemos pagado y era personal, sin tanto amor por vuestro trabajo y las ganas que le ponéis Keito hubiera pasado por esto de peor manera. Gracias por todo. Recomiendo 100%. Y Keito también.
Muchas gracias por tu valoración. Jenifer desde el 1/10 no esta en el centro. Es Isabel y Diana quien estos dias están viendo a Keito. Aun asi mil gracias por tu confianza
Experiencia fantástica: Encantada con esta clínica, tratan a mis peludines muy muy bien. Hemos tenido que realizar un tratamiento oncológico con Diana porque mi perrita tenía tumores que en otro centro no le vieron, y todo estupendo. Todo muy bien explicado, sabiendo desde el principio las expectativas y lo que podía ir bien o mal. Encantados con su forma de trabajar. Mi pequeña gracias a ellas estará más tiempo conmigo.
Muchas gracias por vuestra confianza y por ayudar a vuestra peque en este proceso.
Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida con esta clínica! Muy buenas profesionales, la clínica es grande, limpia y organizada. Son muy cariñosas, da gusto entrar..El mejor trato que pueden ofrecer , además de los precios que son muy asequibles.
Muchas gracias por la confianza prestada en nosotras, así como la valoración. Nos alegramos que estés tan agradecida y reconozcas nuestros esfuerzos por tratar lo mejor que sabemos a tus peludos.
Experiencia negativa: Pésimos. Jamás volvería a llevar a un ser vivo allí.
****2019Las reseñas deben ser constructivas.Además sentimos comunicarle que no tenemos ninguna ficha a nombre de Ana con ningún apellido que empiece por Q ni por P.Este usuario primero escribió ASESINOS (***2018) lo tenemos fotografiado.Internet es una vía barata de hacer daño.**** 2020CAMBIA SU OPINIÓN TODOS LOS AÑOS PARA QUE SALGA EN PRIMERA LÍNEA. Le invito a que utilice otra vía para calmar su interés en hacer daño, porque se auto descubre sola.Ni ha venido nunca porque no tenemos ninguna ficha que cuadre con su descripción y si fuera verdad y quiere hacer justicia y no daño gratuito, ya habría tomado usted otras medidas.
Experiencia positiva: Muy buena ,pero cara
Experiencia negativa: Yo solo les deseo a Diana que lo que hace la vida se lo devuelva multiplicado X diez
Experiencia positiva: Muy buena atención, muy profesionales, super recomendable.
Muchas gracias por confiar
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