Clínica Veterinaria Bulevar
Información sobre Clínica Veterinaria Bulevar
28017, Madrid
Horario de apertura
- lunes: 9:00–21:00
- martes: 9:00–21:00
- miércoles: 9:00–21:00
- jueves: 9:00–21:00
- viernes: 9:00–21:00
- sábado: 9:00–15:00
- domingo: Cerrado
En Clínica Veterinaria Bulevar el cuidado de tu mascota es nuestra prioridad. Encuéntranos en Ascao, Ciudad Líneal, o contacta por WhatsApp 669 769 286.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Clínica Veterinaria Bulevar:
La Clínica Veterinaria Bulevar se destaca por su profesionalidad y trato cercano hacia los animales y sus dueños. Muchos usuarios elogian el compromiso y la dedicación del equipo veterinario, especialmente del veterinario Miguel, quien ha recibido múltiples alabanzas por su trato amable y cariñoso hacia las mascotas.
A lo largo de los años, numerosos clientes han compartido experiencias positivas, destacando la capacidad de los veterinarios para diagnosticar problemas de salud y dar consejos adecuados para el bienestar de sus mascotas. La clínica está equipada para realizar diversas pruebas y tratamientos, lo que contribuye a la confianza que muchos dueños depositan en su equipo.
A pesar de las valoraciones positivas, ha habido comentarios sobre precios elevados y cierta percepción de falta de empatía en algunos casos, especialmente en situaciones tensas. Algunos clientes han expresado su descontento por la forma en que se manejan ciertos asuntos administrativos y por la sensación de que en ocasiones la atención puede verse eclipsada por la búsqueda de rentabilidad económica.
En resumen, la Clínica Veterinaria Bulevar es altamente recomendada por su capacidad profesional y atención al cliente, aunque algunos aspectos relacionados con la gestión de precios y la empatía del personal pueden mejorarse. La dedicación del equipo y su amor por los animales son evidentes en cada interacción.
Clínica Veterinaria Bulevar: Opiniones
Experiencia fantástica: Todo nuestro agradecimiento al maravilloso equipo de Clinica Bulevar, por cuidar tan bien de nuestro querido Cairo, durante los casi cuatro años que vivió con nosotros y nos hizo tan felices, muchas gracias a Cesar por su profesionalidad y especialmente a Miguel ya que fue el, el que mayor tiempo trató a Cairo, siempre tan atento con nuestro gatete y con nosotros en todo el proceso de su enfermedad, eres sin duda un muy buen profesional pero mejor persona, gracias por todo ❤️????
Experiencia fantástica: Increíble el trato de Miguel el veterinario. Todas las veces que hemos ido nos ha tratado con muchísimo cariño y profesionalidad. Se notan los grandes conocimientos y experiencia que tiene. El trato del resto del personal también ha sido muy bueno siempre. Recomendaremos la clínica siempre que podamos :)
Experiencia negativa: No lo recomiendo, no solo por la poca empatía y cariño hacia los animales si no tan bien hacia sus dueños que lo único que quieren es que sueltes el dinero , poniendo excusas sobre el comportamiento de tu propio animal que son inciertas. Mala gente.
Experiencia negativa: Cesar deja mucho que desear como veterinario. No muestra empatía ninguna con los animales.Doy gracias a la vida que a mi perro no le tuvimos que dormir ahí porque no me lo perdonaría en la vida. Siendo veterinario no puedes tener miedo a los animales, es como si yo siendo sanitaria tengo miedo a una persona con enfermedad mental y me niego a pincharle Pusimos una queja en la clínica porque no nos querían dar la medicación del perro. Una auxiliar monstraba risas en la llamada cuando le pedimos porfavor que nos hiciera la receta, ya que en la farmacia no te lo podían dar. Es un suma y sigue de problemas con el dueño de esta clínica. Recalco que Miguel es una bellísima persona y un veterinario ejemplar. Se nota quien ama a los animales y quien ama el dinero.
Experiencia negativa: Llevamos 11 años en este clínica muy a mi pesar y al de mi familia. Cholo era un perro epiléptico en el que depositamos toda la confianza en César. Nunca le ha querido tocar porque decía que era agresivo… mentira. Porque con miguel no había ningún problema. A principios de este año 2024 , le llevamos a otro sitio a que le hicieran analíticas de control donde por desgracia salía que tenía un tumor, finalmente le tuvimos que dormir en febrero. En un hospital veterinario donde cholo fue muy querido y bien tratado. Hoy, nos encontramos con la sorpresa 7 meses después de un mensaje, donde decía que cholo tenía cita para la vacunación de la rabia. En esta clínica no tienen empatía ninguna donde César solo busca el dinero y le importa bien poco la vida de los animales. Puedo seguir con un sin fin de problemas que ha causado conseguir la medicación de cholo. Con frases como por ejemplo ‘ búscate la vida en encontrar la medicación’. Problemas de ir con cholo con sangre en la boca y cesar negándose a explorarle sin anestesia. Problemas donde decía que no se le podía subir la medicación y para nuestra sorpresa tenía la mínima dosis pautada por el. Se excusará con que el perro era agresivo pero es totalmente incierto.
Estimada Andrea , gracias por la reseña .Lo primero siento lo de Cholo, todos sabemos el trauma que supone perder a tu mascota . Mucho ánimo .En cuanto al recordatorio de vacunación debes saber que los recordatorios los lanza el sistema informático , si nosotros no tenemos constancia de que Cholo ya no está , difícilmente podemos cambiar los algoritmos en el programa para que no se lance el recordatorio . Es cierto y además fui yo quien le propuse a tu hijo sedar a Cholo para poder hacer un trabajo adecuado y profesional , tu hijo se negó a sedarlo y le dije que sin sedación yo no podía explorar la boca de Cholo y él mismo me dijo que se iría a otro centro . A partir de ahí ya no volvimos a saber nada de Cholo hasta hoy. En cuanto a la medicación de Cholo , la ley del medicamento actual nos obliga a medicar a nuestros pacientes con fármacos exclusivos de veterinaria y no solo eso , también nos obligan a tener constancia del estado de salud del paciente , el fenobarbital es un fármaco hepatotoxico y debemos saber el estado del hígado del paciente para manejar la medicación e incluso en algunos casos cambiarla . Y en cuanto al manejo de Cholo , sabéis perfectamente que incluso os costaba llevarlo a la clínica por qué en cuanto se acercaba a la clínica no quería ni entrar y se mostraba muy poco colaborador para trabajar con él . Nosotros somos veterinarios y nos dedicamos a curar, intentar manejar a un animal para sacarle una analítica etc etc … forzando al animal , eso no es ético y entra dentro del maltrato animal , por eso utilizamos las sedaciones , para poder hacer un trabajo correcto y profesional sin que el paciente tenga que sufrir. Sinceramente no entiendo la reseña, pero en cualquier caso , siento la pérdida y os mando mucho ánimo . Un saludo .
Experiencia negativa: Cínica veterinaria con cero empatía hacia sus clientes (mascota y dueño). Lo que para tí son tu familia para ellos son un cheque en blanco, jamás llevaré a ninguna mascota mía a este veterinario por falta de profesionalidad y corazón.
Experiencia negativa: Llevé a mi gato desde otra clínica porque dejó de comer y me recomendaron a César. Después de una batería de pruebas, le opera por una bola de pelo en el estómago. Tras dos días allí, el gato no sólo no mejora sino que cada vez lo veo peor. César se empeña en que el pronóstico es bueno. Al llegar el viernes, me deriva a hospital 24 horas y el gato muere esa misma noche en el hospital. No es el dineral que costó todo esto. Es que un mal diagnóstico y un peor tratamiento nos hurtó poder despedirnos y, sobre todo, evitarle sufrimiento al gato. No lo recomiendo.
Estimada Esther, siento el desenlace de su mascota , recuerdo perfectamente el caso . No obstante , si decidimos poner una reseña creo que es justo poner toda la historia completa . Su mascota llevaba 2-3 meses tratándose en otro centro sin éxito. Usted decidió acudir a mi centro donde después de la recogida de datos mínima del paciente encontramos una obstrucción en estómago ( le enseñamos los vídeos de la cirugía y/o fotos) , le doy la razón en el sentido de que a mí me sorprendió el desenlace , pero esto es medicina. Estamos acostumbrados a que cuando el resultado no es el esperado por el tutor , se cargan las armas contra el veterinario , está en su derecho de emitir una reseña mala , pero eso no significa que sea justa , ni que tenga razón . Usted , como cualquier persona , necesita saber el Por qué ? Pero lamentablemente a veces , no sabemos o no conocemos la causa de Por qué ocurren las cosas en medicina . No obstante , aprovecho para poder darle alguna explicación a lo ocurrido . Si usted recuerda , semanas atrás o incluso 1 mes antes , otro ecografista ya detectó aquella bola de pelo en el estómago ( hay informe ) . Cuando un proceso se mantiene en el tiempo eso genera múltiples cambios a nivel celular , a nivel vascular , a nivel bioquímico que pueden alterar el resultado de una cirugía , aparentemente simple . En estos casos no es raro ver alteraciones de la hemostasia , síndrome de reperfusion , endotelitis, aumento de la permeabilidad vascular y un largo etc que pueden hacer sobrevenir la muerte del paciente independientemente del procedimiento realizado . Entiendo el dolor , entiendo la incomprensión , entiendo la frustración …. Pero no entiendo que se quiera culpar a alguien que lo único que hizo fue intentar salvar la vida a su gato . En mi caso llevo 25 años como profesional , 25 años trabajando día a día , formándome a cada momento para intentar hacer lo mejor posible mi trabajo es por ello que cada día hacemos un trabajo de excelente calidad en mi clínica pero lamentablemente no hacemos milagros , somos médicos veterinarios . En estos 25 años lógicamente han pasado por mis manos muchos pacientes , ni donde tuve éxito fui DIOS , ni donde tuve contratiempos soy el DEMONIO , soy lo que soy, somos lo que somos , veterinarios , con nuestros conocimientos pero también con nuestras limitaciones ( de conocimiento y técnologia , hablo como colectivo veterinario ) . Si usted pretende hacer daño con esta reseña , es posible que lo haga , no es agradable ver una reseña ( a medio explicar) en esta línea , pero estamos en la era del mundo de las redes y hay que asumirlo y aceptarlo . Siempre repaso los casos uno a uno , y me pregunto siempre lo mismo : Haría lo mismo sabiendo lo que sé del caso ? En este caso no me queda ninguna duda , actuaría de igual manera y acepto que a veces los pacientes no lo superan a pesar de nuestros esfuerzos . Gracias por su reseña . Un saludo y siento el desenlace .
Experiencia fantástica: Llevamos mi pareja y yo a nuestra gata para una segunda opinión por una infección de orina después de estar descontentos con nuestro otro veterinario y por recomendación de un amigo, y estamos muy contentos, el trato a nuestra gata ha sido maravilloso y nos explicaban cada prueba y todo lo que observaban, son profesionales que se interesan por los animales, recomendamos este veterinario 100%.
Experiencia negativa: Os vais a quedar sin clientes todo el barrio habla mal de vosotros
Experiencia negativa: Llevamos varios años (por lo menos 15) llevando a nuestras perritas a esta clínica y se ha caracterizado por un trato muy cercano. Creo que se nota exageradamente el motivo económico y poco la filosofía del bienestar familiar. ¿Cómo es posible que vaya y pregunte si le pueden echar un vistazo a mi perrita (no habiendo ningún paciente en recepción), estando la médico veterinaria presente y lo único que me ofrezcan sea una cita médica para el martes o el jueves? Y la veterinaria de turno haga caso omiso, la que no oye y se meta en lo más profundo de las consultas. En vez de preguntar ¿se encuentra bien la perrita? ¿Vamos a ver que tiene? Que así ha sido de toda la vida. De verdad ya se pasan de la raya con tanta tontería de las citas previas, el covid ya ha pasado hace más de 2 años y además se supone que los sábados también están disponibles para casos de emergencia. Es que flipamos con la falta de cercanía y lo protocolarios que se han vuelto y lo poco dispuestos a atender a las mascotas. (Eso si no puedo negar que te saludan a tu perrito de la forma más amable) pero es sólo postureo porque para nada están dispuestos a atenderte. En definitiva no vamos a continuar con esta clínica porque no es ni la sombra de lo que era cuando la llevaba Cesar en la calle ascao (tel mejor trato y la mejor disposición y profesionalidad). Espero que vuestro community manager no responda esta reseña “atacando al cliente” como lo suelen hacer cada vez que se pone una valoración basándose en una experiencia negativa, porque vaya forma de gestionar algunos comentarios.
Estimado Steven , gracias por la reseña . El que responde a las reseñas soy yo , César , soy el gerente y director técnico de la CV Bulevar . Estoy al corriente del hecho que describe , siempre sé todo lo que ocurre en mi clínica , intentaré explicar la situación .La CV Bulevar nació en 2001, estando yo solo al frente de ella . Siempre he tenido la misma filosofía en mi profesión , mejorar , mejorar , mejorar ……. Aprender , aprender , aprender ……. Nuestra filosofía hoy día no dista mucho de aquel 2 de Julio de 2001 cuando abri mi puerta a una etapa incierta , difícil , pero con ilusión y con ganas , la filosofía es : para ellos y por ellos . Nada nos hace más felices que cuando un paciente nuestro se cura , esa es la esencia de nuestra profesión , esa es nuestra parte humana, nuestra profesionalidad , nuestra parte romántica si queremos llamarla así . Lamentablemente para nosotros , en primer lugar y para los tutores y pacientes en segundo lugar , todo cuesta dinero , y nosotros no somos una excepción , segun hacienda , somos un artículo de lujo , somos privados . Son los tutores , y no otros , los que conforman la realidad hoy día , gracias a los tutores , la medicina y la cirugía veterinaria ha crecido , por la implicación de los tutores para con sus compañer@s. Este crecimiento me ha llevado a la situación actual , ahora somos 10 personas trabajando en mi clínica , creo que muy mal no lo estaremos haciendo . Respondiendo a su queja , el motivo de consulta era dermatológico , es decir , no era una urgencia vital , y en mi clínica cada veterinario atiende diferente tipo de consultas , aquel día , el Dermatólogo no estaba ( también descansamos los veterinarios y también tenemos derechos como cualquier trabajador , bajas , vacaciones , etc etc ) , por eso le remitimos al martes , porque el Dermatólogo ( baja paternal ) pasa consulta el martes . En mi clínica garantizamos la atención más allá del generalista , cada uno tenemos un recorrido extra en diferentes campos : Dermatología , Oftalmologia , Cardiología , Traumatología , Oncología , Cirugía ( Oftalmologica , tejidos blandos , urgencias , Ortopedia )Medicina interna……. Y un largo etc . Sinceramente creo que damos un servicio muy completo y diferenciador ….. y todo esto hay que gestionarlo y adecuar el servicio que damos a los ingresos. No , repito , No me voy a disculpar por querer vivir de mi trabajo , trabajo que nos apasiona a los 10 integrantes de la clínica y que lo vivimos con mucha intensidad . Yo entiendo que los servicios veterinarios son de elevado coste , pero también nuestra formación es elevada y así parece que lo reflejan los resultados . Si se han dado cuenta llevo 23 años con la clínica abierta en constante evolución y mi idea es seguir creciendo y dar cada día , repito , CADA DÍA , lo mejor de nosotros y lo mejor de nuestros conocimientos . Queremos lo mejor para sus compañer@s, queremos la excelencia , y para ello nos levantamos cada día para ir a trabajar como cualquier persona con la diferencia que para nosotros no es trabajo , para nosotros es pasión . Orgulloso de mi equipo , orgulloso de nuestro trabajo , reciba un cordial saludo de este humilde veterinario que nunca soño que su clínica fuera a dar el servicio que da hoy en día pero que al vivirlo en el presente se emociona con la labor desarrollada . Buen fin de semana , buenas tardes y buena suerte .César .
Experiencia positiva: Primera vez que fui y muy bien. Las chicas muy amables y me explicaron todo muy bien para que lo entendiera. Trabajan sin cita así que puedes ir en cualquier momento.
Experiencia negativa: Trato pesimo 1 h esperando aun habiendo pedido cita! , voy a consulta porque mi perro tiene artrosis y le inyectan nolotil tratamiento alternativo al ibuprofeno ya que mi perro no lo tolera ,el chico que me atiende ,no me da receta ni de nolotil ni receta para tratamiento cronico pautado de mi perro desde hace más de 5 años de lesmania y se niega a hacérmela pese haber hecho con ellos en diciembre analítica y en febrero una segunda !!! ( cada vez que voy se la pido a su veterinario Miguel para poder comprar el tratamiento en la farmacia ya que sin receta no dan nada y mi perro necesita tomarlo porque sino se muere)(miguel no estaba) y ya dudo si el chico que me atendio fue un veterinario o un auxiliar..... En febrero me Dan un precio para castrar a mi perro y el día de la cita ya en el veterinario me dicen otro ,para mi sorpresa con la escusa de que es obligatorio hacer una biopsia del testículo del perro , decido no operar y me llaman disculpándose x la tarde! Muy descontenta en general, no volveré .
Estimada Ana, gracias por su reseña . A continuación me dispongo a explicarle la situación . Daniel es veterinario . El ibuprofeno esta contraindicado en perros .Efectivamente en Diciembre se le hizo una analítica a su mascota por un cuadro digestivo y en Febrero para la cirugía del tumor testicular . Su mascota tenía un tumor testicular pero solo la biopsia es capaz de decidir qué tipo de tumor es , únicamente la biopsia . Es de vital importancia saber el tipo de tumor para poder saber su comportamiento biológico y así establecer un protocolo post quirúrgico para su mascota ( quimio etc etc ) , no nos olvidemos que somos médicos . Su mascota tiene 13 años , debido a esta circunstancia, usted no tiene porque saberlo pero nosotros si, por eso somos médicos veterinarios, su mascota es un paciente para nosotros DINÁMICO, esto significa que en pacientes geriátricos los valores analíticos pueden cambiar en cuestión de horas, días o semanas . Quiero que entienda usted y todo el mundo que el tratamiento para manejar el dolor artrosico implica fármacos que no están exentos de efectos secundarios para su organismo , por lo que NECESITAMOS saber qué situación tiene su mascota a día de HOY , no a día de Febrero . Por otro lado su mascota tiene una enfermedad infecciosa/inmunomediada, Leishmaniosis, que agrava aun más la situación médica de su mascota , y uno de los fármacos que usted nos pedía receta ayer tampoco está exento de efectos secundarios para su mascota ( Xantinuria se llama este efecto ) . Por todo esto que le explico y sabiendo que nosotros somos médicos veterinarios ( todos los que atienden a nuestros pacientes lo somos ) entenderá que tenemos una responsabilidad ética,civil , médica para con su mascota , por lo que EN NINGÚN CASO, trataremos y/o administraremos ningún fármaco que nos haga dudar si realmente le va a ser beneficioso o no a su mascota . El Nolotil de forma puntual entendemos , a día de hoy , que no le perjudica en nada a su mascota pero administrado de forma continua no podemos garantizar que no tenga efectos secundarios en su mascota . De hecho este fármaco , está retirado en humana en otros países y si usted tuviera la información sabría que en España se está valorando su retirada del mercado por las implicaciones que tiene a nivel sanguíneo . Siento la espera en mi clínica , pero también debe entender que somos una clínica médica/quirurgica , y atendemos URGENCIAS etc etc etc …. Esto nos hace retrasar en algunas ocasiones las visitas , pero siempre esperamos que nuestros clientes entiendan esta circunstancia . Espero que su mascota pueda disponer de una buena atención médica , en mi clínica o en otra pero siempre lo importante es el paciente y a eso nos dedicamos día tras día con todo nuestro esfuerzo y formación . Por mi parte espero entienda el por qué de nuestra actuación y sin más por nuestra parte reciba un cordial saludo . Buen día .
Experiencia fantástica: Buen servicio, tratan bien a los pacientes y a los clientes también, muy profesionales.
Experiencia fantástica: Hay que pedir cita previa. Son muy agradables, explican los procedimientos de manera adecuada y sencilla. Ese aparca sin problemas cerca. Y los precios están en el tramo económico del área metropolitana de Madrid. Las áreas de consulta están en excelentes condiciones.
Experiencia fantástica: Desde hace 5 años que adoptamos nuestro primer perrito le llevamos allí para las revisiones y siempre nos han tratado fenomenal. Hace unos meses adoptamos a un abuelito que ha hecho que tengamos que visitar la clínica más a menudo, con algún ingreso incluído. Siempre nos han tratado, a perros y humanos, con un cariño y una profesionalidad que es de agradecer. Los recomiendo sin ninguna duda. Matías y Bruma
Estimada Elvira , gracias por su reseña, seguimos trabajando para ofreceros nuestra mejor versión siempre , siempre de la mano de la medicina actual y con nuestra ilusión por estar siempre a la vanguardia , seguro que llegaremos a buen puerto siempre . Un saludo y GRACIAS!!!!.
Experiencia fantástica: Fuimos el viernes con Buddy a que le viesen unos bultos y nos encantó el trato de todo el equipo, en especial del dermatólogo, súper profesional. Volveremos sin duda!! Mil gracias
Estimada Eva , agradecemos enormemente su reseña, nos alegra saber que ha calificado su experiencia de 5 estrellas. Esperamos seguir cubriendo sus expectativas . Gracias . La Dirección .
Experiencia fantástica: Mi perrita se puso mala, llamé por teléfono para pedir cita y me recomendaron llevarla inmediatamente para poder tener tiempo de reacción por si fuera algo grave. El veterinario muy simpático y muy buen trato tanto a la mascota como a mi.
Experiencia fantástica: Son geniales, el trato con las mascotas excelente muy limpio todo de 10
Experiencia positiva: El trato es bueno,pero los precios son desorbitados. Se pasan 3 pueblos. Aparte de ser cliente, me ofertaron 270 por dormir a mi mascota en la clínica. Por 180 se desplazó otro veterinario a mi propio domicilio y se encargó de todo
Experiencia fantástica: Un gran equipo de profesionales. Llevo siempre a todos mis gatos, y en los últimos tiempos he tenido que visitarles más de lo que nos gustaría, pero siempre el trato impecable y la profesionalidad exquisita, gracias a sus consejos cogimos la enfermedad a tiempo y podemos decir que se está curando favorablemente. Gracias por todo y seguir a Hades tan de cerca.
Estimada Paula, gracias por tus palabras , y gracias por tu implicación , gracias a ti Hades ha tenido una nueva oportunidad . Un saludo de parte de todo el equipo . GRACIAS !!!!
Experiencia negativa: Correcto el dermatólogo (de baja por paternidad) el otro vete un salvaje, maltrato a mi gato, y en el presupuesto metió sedación, ¿que esperaba? que se vengara
En este caso no puedo agradecer la reseña , no es constructiva , es destructiva , no suma, me insulta …..y además usted mismo se contradice ( aunque no le identifico) , precisamente utilizamos la sedación para no incurrir en el maltrato , FORZAR a alguien o a un animal a hacer algo en contra de su voluntad es MALTRATO , por eso utilizamos la inmovilización química , cuando es NECESARIO . Además , esta violando la ley de protección de datos . Intentemos utilizar las redes para construir por favor , pensemos antes lo que vamos a escribir , sin querer podemos incurrir en un delito .
Experiencia negativa: Hace un mes llevé a mi gato a la clínica por problemas de riñón y anemia y salimos decepcionados. Después de muchas pruebas (citología, ecografía, radiografía, análisis de sangre..) sin darnos apenas datos de lo que tiene, la única solución que nos dan es hacerle una biopsia de riñón y ganglios, donde nos dicen que hay grandes probabilidades de que no supere la prueba. Todo esto para saber que es lo que tiene realmente, lo que creemos que están dando palos de ciego con la vida de mi gato. Además de la pasta que nos estamos dejando, las ecografías no están ni bien hechas. Ni siquiera se han dignado en llamar para ver qué decidimos hacer y como ha evolucionado. Si a esto se les llama profesionales..
Estimada Patricia , gracias por su reseña . El cuadro clínico de su mascota está claro desde el minuto uno, de eso no hay ninguna duda . Lo que no tenemos claro es la causa , y lamentablemente para determinar la causa debemos pasar por biopsia renal , sabiendo y teniendo en cuenta las limitaciones de las biopsias renales en veterinaria . Lamentamos enormemente el cuadro clínico de su mascota , en un paciente tan joven , pero a veces solo nos queda aceptar las situaciones , entiendo su frustración . En cuanto a la última parte de su mensaje , le dimos el siguiente paso a seguir y es el tutor el que decide dar ese paso o no , le advertimos de los posibles riesgos del procedimiento , es lo ético y profesional , pero nadie dijo que no superaría la prueba . Su queja también viene por qué no le hemos llamado para preguntar por su mascota , nosotros quedamos a la espera de su decisión y nunca recibimos respuesta . Un saludo .
Experiencia negativa: Realmente en dos años y medio que tengo con la clínica hoy me retiro de ella como cliente por la poca profesionalidad del mismo dueño al no facilitarme la receta medica para mi perrita que es EPILEPTICA, alegando que debo realizar una analítica para saber sus niveles de fenobarbital. Le indiqué que se lo hice hace un mes ,pero en otra clínica para su limpieza de dientes. Me indico groseramente que fuese a esa clínica a solicitar la receta sin tomarse la molestia en revisar dicha analítica. Filosofía económica? o Filosofía para salvar la vida de sus animales?.....Poco ético En relación a la respuesta, de parte del propietario, de la reseña anterior , le sugiero que antes de publicar y emitir una serie de incongruencias que se observan en sus párrafos , LEA el historial que tiene mi mascota con ustedes donde se reflejan todos sus exámenes incluyendo analíticas hepáticas , niveles de fenobarbital , radiografías y otras pruebas NEUROLOGICAS donde remitió la doctora Susana Sánchez que aquel entonces laboraba en dicha clínica TODAS esas pruebas la revisaron su equipo medico y desde ahí saben que su enfermedad fue diagnóstica por ellos como EPILEPSIA . Por consiguiente a comienzo del año pasado , mi mascota hizo una pequeña crisis donde la llevo a la clínica y ahí de nuevo se le hizo pruebas suficientes para ver cómo iba con su tratamiento y se le ajusto sus niveles de fenobarbital . Así que no le permito que ponga en tela de juicio mi deber como dueña en darle calidad de vida a mi mascota y precisamente brindarle atención médica con profesionales que tengan el mismo propósito , cosa que usted no lo refleja . Dejo constancia de lo dicho anteriormente solo con una copia de uno de los exámenes realizados en la clinica. Sigo diciendo su filosofía es económica .
Estimada Susana, gracias por su reseña , por alusiones me dispongo a explicarle lo que creo que no conseguí ayer , a juzgar por su reseña .La Epilepsia es una enfermedad compleja , tanto en su diagnóstico como en su tratamiento y en su monitorización . En su historial consta que desde hace 2 años mi equipo veterinario le ha recomendado en dos ocasiones completar las pruebas diagnósticas de la enfermedad que supuestamente padece su mascota . Nosotros no tenemos constancia de dichas pruebas . La enfermedad fue diagnosticada por otro compañero en su momento , nosotros no hemos diagnosticado la epilepsia de su mascota pero respetando el juicio clínico del compañero y las pruebas realizadas en su día y decidiendo usted poner en nuestras manos la enfermedad de su mascota , empezamos a monitorizar a su mascota .Somos profesionales , y precisamente es la ÉTICA y el respeto por su mascota lo que nos obliga a hacer nuestro trabajo adecuadamente . El fenobarbital es un fármaco potencialmente letal para su mascota , como comprenderá nosotros no vamos a ser partícipes de una mala gestión de la enfermedad , es por ello , que el mes pasado le hicimos la receta avisándola de que sin controles adecuados analíticos de la enfermedad , no volveríamos a hacerle la receta . Ayer me vi en la obligación de no participar en este sin sentido que me puede llevar a un final trágico en el que yo me sentiría responsable por haber recetado un fármaco potencialmente letal a un paciente del que no tengo ninguna información sobre él desde hace 1 año . Yo le recomiendo que vigile más de cerca esta enfermedad , creo que su mascota se lo merece , ya que ella depende de usted en lo que a atención sanitaria se refiere . Reciba un saludo . Gracias
Experiencia fantástica: Profesionales y muy agradables
Experiencia positiva: Majísimos, al ir con cita no te encuentras el caos típico de un veterinario
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trato que tienen con mi gata la tratan muy bien son muy profesionales te explican todo genial a mí me atiende Miguel no lo cambio se porta muy bien con mi gatita.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales
Experiencia fantástica: En resumen, excelente. Este fin de semana contacté con ellos para llevar a revisar mi gata, que se había caído por la ventana y se había hecho una herida punzante, y en el mismo día que llamé me hicieron hueco para verla. Allí mismo, revisaron la herida y le aplicaron ellos mismos la primera cura. Mostraron interés por el bien de la paciente y la trataron muy bien. A pesar del carácter relativamente urgente de la visita y de la atención recibida, el precio de la visita fue bastante económico. Hoy mismo hemos ido a la cita de revisión y nos volvieron a atender muy bien. En definitiva, contaremos con ellos en futuras ocasiones!
Estimado Joaquín , gracias por la reseña, me alegra que su experiencia haya sido de su agrado , el equipo que forma la Clínica Veterinaria Bulevar es de un nivel de conocimiento y formación muy alto y cada día nos esforzamos en que ese nivel se mantenga con formación continua y sin descanso por parte de cada uno de los miembros del equipo , formación que no solo lleva coste económico , también lleva coste humano ya que nos “quita” tiempo de estar con los nuestros . Así que , cuando leemos estas reseñas, no solo lo agradecemos , nos anima a mejorar aún más , nos motiva aún más si cabe ….. así que GRACIAS!!!. Un saludo de todo el equipo humano . La dirección .
Experiencia fantástica: Hemos llevado a la gata a esta clínica desde casi el primer día que la tuvimos. Y a pesar de habernos mudado y tener otras clínicas más cercanas a casa, no la cambiamos por nada del mundo. Muchas gracias por vuestros cuidados.
Estimada Lizbeth, muchas gracias por su reseña, esperamos seguir cubriendo sus expectativas . Un saludo . Gracias .
Experiencia positiva: Profesionales muy agradables y me han curado a mi perrita
Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy profesionales
Estimada Susana, muchas gracias por su reseña . Un placer atenderla . Gracias .
Experiencia fantástica: Súper feliz de haber encontrado esta clínica para mi pequeña. Miguel ha sido súper amable, delicado y cariñoso, además de todos los consejos que me ha dado. Las chicas súper majas y atentas. Clínica de 10!
Estimada Maribel , desde la dirección le damos las gracias por su reseña . Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas y que usted se sienta cómoda y bien atendida al igual que su mascota por supuesto que es lo primordial para nosotr@s. Gracias . Un saludo .
Experiencia fantástica: La mejor en la que he estado sin duda. El trato tanto a los animales como a las personas es inmejorable.
Experiencia fantástica: Les llamé y se puso César el veterinario, muy amable y atento me dio cita a mi elección ,...os contaré k tal
Experiencia positiva: Llevo tres años llevando a mi perra desde cachorra y siempre me an atendido de maravilla todo el personal especialmente Nerea.en cuanto a precios no vale igual un Mercedes que un seat .y ahora lo que veo mal .ya van 3o4 veces que no me avisan de las pastillas de desparasitar otra vez trivalente y hoy me he dado cuenta que no me han avisado para la de la rabia y siempre que lo digo la misma respuesta que no me vale y es que se a caído el sistema por lo demás genial
Estimado Framcisco, muchas gracias por su reseña , desde la dirección le aseguro que,aunque es cierto que son mensajes que están automatizados por el sistema de gestión , nos ocuparemos personalmente de esta incidencia . Gracias por sus palabras , son constructivas y nos hacen revisar nuestro servicio para mejorarlo . Un saludo y tenga usted un buen día .
Experiencia fantástica: Unas profesionales de 10 , con capote son maravillosas .
Experiencia fantástica: Atencion estupenda. Buenos profesionales.
Experiencia negativa: Mejor no confiar en el criterio del gerente. Su criterio es el dinero. Tu amigo animal le importa poco.
Estimada Fernanda, gracias por su reseña , pero en este caso tenemos que sugerir que las reseñas se hagan para construir , la idea de las reseñas en las empresas es para que estas puedan aprender de ustedes y mejorar , para ello se necesitan reseñas constructivas, algo de donde podamos tirar y aprender y reconsiderar, su reseña lamentablemente es muy pobre , sin contenido , ni sabemos a qué se refiere concretamente , ni sabemos las circustancias etc etc …. Simplemente es un ataque sin sentido hacia la gerencia , está usted en su derecho, así es internet , pero sería de agradecer ser más concretos para que podamos mejorar . Un saludo y gracias por su comentario .
Experiencia positiva: Cumple con todos los servicios para una buena atención a las mascotas, lo que le falta es más variedad y stock en lo que es farmacia
Estimado Walter gracias por su reseña, me alegra leer sus palabras por qué nos permite aclarar ciertos aspectos de nuestro trabajo y a lo que podemos dedicarnos y a lo que legalmente no se nos permite dedicarnos , si bien es cierto que encontraremos numerosos centros donde se pueden encontrar múltiples productos , la realidad es que no se nos permite “ vender” productos , es ilegal , no obstante la legislación al respecto tiene muchas lagunas y es cierto que no atiende a las exigencias ni del veterinario ni del propietario . Pero hay que ceñirse a la ley . Un saludo . Gracias .
Experiencia fantástica: Mi gatita tenía un tumor mamario y la están atendiendo con tanto cariño y paciencia que estoy super agradecida de haberles encontrado
Experiencia fantástica: Fantásticos!! Primera vez de todas las que serán. Rápidos y eficaces en mi caso. De 10
Estimada Zarena, gracias por su reseña , nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Un saludo y gracias .
Experiencia positiva: Es un poco cara tenia que ser mas barata para las personas que no puede permitirselo ese dineral
Estimada Marí Carmen , gracias por su reseña . Gracias por compartir con sinceridad su opinión , nos ayuda y nos hace ver la realidad del cliente . Un saludo . Gracias .
Experiencia fantástica: Excelente clínica veterinaria, donde siempre han tratado muy bien a nuestra perrita.
Experiencia fantástica: Me encanta la atención que le brindan siempre a mi perrita Nina, tanto el doctor Miguel como el resto del equipo, son súper dedicados y se ve que aman lo que hacen
Estimada Estefany, gracias por sus palabras , nos complace saber que cubrimos sus expectativas como profesionales , en nombre de todo el equipo le damos las gracias. Un saludo .
Experiencia fantástica: Lo recomiendo al 100%, excelente trato con mis peludas y de precio normal.
Experiencia negativa: Si se pudieran poner 0 estrellas... La preocupación de los humanos y la salud de los animales son su punto fuerte para sacar el máximo rendimiento económico posible. Esa es la filosofía de trabajo de la gerencia de esta empresa.
Experiencia positiva: Llegue con una emergencia de que mi lo mordió otro de raza peligrosa, me atendió en todo el proceso hasta el alta (casi 1 mes después) la doctora Nerea, muy profesional en todo el proceso y explicando con detalles todo lo que había que hacer. Por otro lado el precio si de la cirugía y las curas consideró que es elevado, por suerte económicamente podía asumir dichos gastos. Pero tengo la siguiente pregunta ¿ si no hubieras podido contar con ese dinero que hubiera pasado ? Porque si existen otras alternativas no me informaron
Experiencia negativa: Sin venir a cuento cancelan citas ya concertadas diciendo que no soy cliente, cosa que no es cierta, hemos acudido más veces a esta clínica. En cualquier caso, ¿cómo pensáis tener más clientes si canceláis citas a los que “no lo son”? No lo recomiendo, trato pésimo y el responsable no da la cara.
Estimada Carolina , lamentamos esta circunstancia , no sabemos exactamente qué ha podido ocurrir y en qué contesto le han podido comunicar esto que nos comenta , si tiene a bien puede usted llamar a la clínica y preguntar específicamente por el Director Técnico y gerente responsable de la gestión de clientes para poder aclarar este hecho , no entendemos muy bien el por qué ha ocurrido esto . En cualquier caso , le transmitimos nuestras más sinceras disculpas y esperamos poder solucionar esta situación que se nos antoja excepcional e insólita . Un saludo . La Dirección .
Experiencia negativa: Vaya por delante que los veterinarios de esta clínica son unos grandes profesionales. Pero la actitud del dueño, deja mucho que desear. Pago una iguala mensual de 17€ por mi perra desde enero de 2021. Hoy he ido a consulta con mi perra y me he encontrado con la sorpresa de que he tenido que abonar la consulta de dermatología. Cuando contraté dicha iguala incluía 10 consultas anuales y la única especialidad exenta era la de oftalmología. Hoy me comunican que esto ha cambiado y que tengo que abonar la consulta de dermatología. Esta modificación no ha sido previamente avisada, no sé cuándo se produjo dicha modificación, y he continuado pagando mis 17€ todos los meses, no he tenido la oportunidad de saberlo antes porque quizás los hubiese dejado de abonar. También es una cuestión de gestos y de elegancia, porque cuando le han llamado para exponer mi caso hubiese dicho, hoy no le cobres la consulta, me hubiese parecido un buen gesto y a partir de ese momento me doy por avisado y ya sé que hay que abonarlo. Es una pena tener que dejar de ir a una clínica, en la cual he sido muy bien atendido. Los cambios contractuales deben ser avisados con anterioridad. Continúo por aquí porque no tengo lugar a réplica. En primer lugar, puedes comprobar que mi perra nunca ha asistido a una consulta de oftalmología. Hubo una confusión cuando estaba cumplimentando la hoja de reclamaciones, pero enseguida caí que fue una consulta rutinaria de vacunación pero fue atendida por la oftalmóloga del centro, al crearle interés el iris de la perra porque es peculiar y hacerle fotos creía que había sido una consulta de oftalmología. En segundo lugar, insinúas de forma muy ruin que mi motivación es económica, nada más lejos de la realidad, si vuelves a mirar el historial de Cayetana, nunca hemos escatimado en la salud de nuestra perra. Con pruebas diagnósticas que no incluía la iguala y no hemos tenido ningún problema en abonar, para nosotros la salud de Cayetana es una prioridad. Tercero y último, confundes mejoras (que se agradecen) con cambios contractuales de la iguala que no han sido previamente avisados. No se puede modificar un contrato de forma unilateral sin el consentimiento de la otra parte. Por eso insisto que si el jueves hubieses tenido clase y elegancia me habría dado por aludido, y las próximas consultas serían abonadas sin problema ya que por desgracia nuestra perrita tiene problemas de alergias y una piel delicada . El problema que tuve fue una falta de comunicación y porqué no decir de empatía al no haber sido informado previamente.
Estimado Abraham, gracias por su reseña, lamento la circunstancia que ha vivido en mi centro . Si , las condiciones cambian y acepto el error mío de no haberle informado antes del cambio , ese es un error mío , como otros que he tenido , por ejemplo , el error de no cobrarle a usted la consulta de especialidad de oftalmologia que usted pasó hace un tiempo , también error mío/nuestro , aunque en aquella ocasión no nos hizo saber que estábamos cometiendo un error . Si , soy humano y cometo errores . Agradezco la reseña por que me da la oportunidad de explicar abiertamente que gracias a la apuesta que inicié hace 10 años , hoy día , nos hemos convertido en un centro cercano al propietario tanto físicamente como emocionalmente con un nivel de especialización que nos diferencia de nuestra competencia perimetral y obviamente esas especializaciones no pueden ser incluidas en ningún plan de iguala rutinario. Somos culpables de mejorar ? SISomos culpables de invertir en tecnología y conocimientos ? SIA veces la información no se da en el momento adecuado? SI , ahí también somos culpables y ya lo hemos resuelto . Por su actitud entiendo que usted venía a mi centro por las condiciones económicas ( no es la primera vez que veo esta situación ) mi filosofía de empresa no es la económica ( aunque usted piense que si ) mi filosofía de empresa es el servicio y agradezco enormemente que el servicio que siempre se le dio fue de su agrado .Los tiempos cambian , las empresas evolucionan y las inversiones de tiempo y dinero deben ser retornadas , es el ABC empresarial , sin retorno y sin su confianza en nosotros , no existiríamos , así que de nuevo le doy mil gracias por su confianza y por su reseña , nos hace aprender y nos permite explicarnos . Un saludo . Gracias .
Experiencia positiva: El trato por parte de todo el personal es increible, en especial Miguel que nos explicó todo con detalle. El precio es desorbitado y mucho mas elevado que otras clinicas de la zona, ya no hablo del coste de la visita si no de las pruebas medicas.
Experiencia fantástica: Tuve que ir por un problema de alergia con mi perrita, me atendió Miguel, me dio todo tipo de información, muy cariñoso con Lula y yo salí encantada con el resultado
Experiencia fantástica: Siempre me atienden estupendamente y tratan a mi perrita con mucho cariño
Experiencia fantástica: Siempre salimos encantados. El trato es fantástico tanto por las chicas de recepción como los veterinarios. Además con cualquier consulta que tengas desde casa te contestan súper rápido! Estas últimas veces han atendido a nuestro perro Nerea y Paloma. Nos encanta lo mucho que se preocupan por él y nos explican súper bien con todos los detalles.
Estimada Lucia , gracias por su reseña . Seguiremos trabajando para mejorar , y reseñas como la suya , nos alienta a seguir en ese camino y seguir mejorando . GRACIAS !!
Experiencia fantástica: No puedo estar más contenta y agradecida con la Clínica Bulevar y a todo el personal que la forma,muy profesionales y trato estupendo. He llevado a mi perra (Golden Retriever) desde q tenia 3 meses escasos por una infección de orina que trataron y solucionaron. Esterilizaron a mi perra hace 24 horas y esta como si nada. Ayer un poco adormilada,lo normal después de una anestesia pero por la tarde ya con ganas de jugar y contenta, sin ningún signo de dolor o molestia. Antes de la cirugía dude y pregunte por la posibilidad de hacerlo por laparoscopia, César me asesoró fenomenal y a pesar de ofrecerme las dos opciones, no puedo estar más contenta de haberle escuchado y haberme dejado aconsejar. La cirugía finalmente fue abierta y la cicatriz de la perra no es de más de 3 cms. Es cierto que cada perro y cada cirugía es un mundo, en el caso de Ella todo fenomenal. En la foto Ella justo antes de irnos a casa, cuando llegamos a casa y después de una siesta ya con ganas de jugar. GRACIAS!!!
Experiencia fantástica: Llevamos ya casi dos años llevando a nuestro peludito allí ya la verdad que estamos encantados. A Bimbo le encanta ir. Son muy profesionales y siempre nos han tratado muy bien, sobre todo a nuestro pequeño.
Estimada Nines, gracias por su comentario , seguimos trabajando para ustedes para darles la mejor atención veterinaria que está a nuestro alcance . Un saludo . Gracias .
Experiencia fantástica: La semana pasada llevé a mí perrete Peque para una limpieza de boca como tiene insuficiencia renal me aconsejaron dejarle el día antes, el día de la limpieza y el día después con suero. Unos grandes profesionales. Muy atentos y muy contenta con ellos y el resultado de la intervención. Una clínica de REFERENCIA en el barrio, sin duda.
Estimada Pilar , gracias por su reseña , nos alegra que todo haya salido como lo esperado , gracias por su comprensión y su compromiso para con su compañero … Nos vemos por la clínica , Un saludo y Feliz 2023. GRACIAS!!!!
Experiencia fantástica: Un equipo completísimo y súper profesional, con una atención al detalle y un trato maravilloso. Vine por una urgencia puntual que tuvo mi perrete hace 3 años y se convirtió en mi veterinario habitual.
Experiencia fantástica: Maravilloso el trato, la atención, la amabilidad, el tiempo en que dedican a explicarte todo para que lo entiendas. A mis perritos Puchi y Ariel siempre me los tratan con mucho amor, estoy muy contenta y los recomiendo muchísimo.
Estimada Ahiderlyn , gracias por su reseña, desde la dirección del centro nos alegramos que sus sensaciones sean las que usted explica, trabajamos cada dia para dar lo mejor de nosotr@s. Gracias y reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo .
Experiencia fantástica: Acudí a ellos por un perrito que tenía en acogida y todo ha ido genial. Tanto las chicas de recepciones como los médicos con geniales. La atención telefónica de 10 también Por cierto, Miguel es lo mejor que nos ha pasado desde que vamos allí, es una maravilla que Tommy cuente con el Añadir que ahora por su problema le atiende Nerea, la verdad que hemos tenido mucha suerte, es súper cercana, buena, cariñosa con el. Se le nota la pasión por su trabajo. Gracias Nerea
Hola Yanmaris, gracias por su reseña, agradecemos sus palabras y nos alegramos de su buena experiencia en nuestro centro .Un saludo .
Experiencia fantástica: Ademas de buenos profesionales, son muy cercanos, llevamos a nuestro perrito que venía de otra clínica recién dado el alta con fiebre y nos atendieron de 10. Paloma es muy cariñosa y te explica todo a la perfección y las compañeras que tiene en recepción igualmente. Para mi no volveré a otra clínica, aunque está me pilla lejos. Gracias, gracias y más gracias
Experiencia fantástica: Miguel es de los veterinarios más formados que he visto en mi vida. Atiende siempre con una sonrisa (al igual que el resto de su equipo) y atiende a todas las dudas y necesidades que surgen. Un acierto sin duda.
Muchas gracias Belén por su comentario . Se agradece el comentario . Un saludo .
Experiencia fantástica: He estado dos veces con mi gato y el trato ha sido muy bueno. Sin duda volveré!!
Experiencia fantástica: Llevé la semana pasada a mi gata y estoy encantada. Nos lo explicaron todo en detalle y escucharon todo lo que nos preocupaba sin prisa. Le hicimos pruebas, encontramos el problema y hoy está divina de nuevo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Después de meses tratando a mi perro de tos perruna en otra veterinaria. Dieron con el tratamiento adecuado y nos aconsejaron muy bien. Gracias por la atención tan cuidadosa.
Estimada Ana, agradecemos sus palabras y nos alegramos que su mascota se encuentre bien y siga bien . Un saludo .
Experiencia fantástica: Todos los veterinarios que han tratado a mis gatos son geniales, ningún problema, todo claro, se portan de maravilla con ellos y están atentos a TODO. Muy recomendable!
Experiencia fantástica: Muy buen trato. Llevo casi 4 años llevando a mis gatas. Con Mara, se están portando de 10. Muchas gracias a Miguel y sobre todo a Nerea. Y demás personal. Mil gracias.
Estimada Rosa , le agradecemos su comentario , un placer saber que la atención es de su agrado . Gracias !!.
Experiencia fantástica: La mejor clínica que he tenido nunca. Llevé a mi gato de urgencias y le diagnosticaron cardiopatía hipertrófica. En seguida se pusieron manos a la obra, todo con un cariño extraordinario hacia el gato y una grandísima comprensión conmigo, dado el mal rato de angustia que estaba pasando. Le ingresaron y llamé a media tarde a ver cómo iba. Miguel estuvo casi media hora explicándome lo que llamaría una clase magistral de veterinaria para dummies, donde no me dejó ninguna duda y respondió encantado todas mis preguntas. Hizo lo mismo cuando fui a recoger a mi gato. Te atienden de mil amores, te informan de todo y realmente se interesan por el bienestar del animal y la tranquilidad de su dueño.
Experiencia fantástica: Trato INMEJORABLE por parte de Miguel, mi perro tenía 18 años y siempre ha sido un gran profesional con mi mascota, no ha podido tratarle mejor, explicarme siempre todo, ayudarme a todos los problemas de salud que ha tenido a lo largo de los años lo cual demuestra lo gran humano que es! Agradezco a el y al equipo el tiempo extra dedicado. Muy recomendable si quieres a tu mascota.
Estimada Inna, desde la dirección le agradezco sus palabras y me enorgullece que se haya sentido así con la atención recibida . Trabajamos cada día pare seguir mejorando ….. muchas gracias . Un saludo y un abrazo de parte de todo el equipo .
Experiencia fantástica: Son unos profesionales como la "copa de un pino". Siempre nos han tratado genial. Han cuidado de Neo fenomenal hasta su último día. Trato excelente, muy buena atención a nuestro perrete y a nosotros.
Estimado Tomas , muchas gracias por la reseña . Me alegro que tenga esa percepción de nosotros . Un abrazo de todo el equipo . Gracias .
Experiencia fantástica: Excelentes !!! Miguel el mejor !!! Paris lo adora.
Estimada Ambarito Larsen, mil gracias por su comentario , el equipo al completo ( Veterinari@s y Auxiliares) de la clínica Bulevar le estamos muy agradecido por sus palabras . Nos llena de orgullo ver estos comentarios en las redes , desde la dirección le estamos eternamente agradecidos. Un saludo y un abrazo enorme .
Experiencia fantástica: Las mejores (las unicas) manos en las que dejo a mi perro
Hola Cristina C, muchas gracias por su reseña , nos alegra saber que cubrimos sus necesidades en lo que a la salud de su mascota se refiere . Un placer . Un cordial saludo .
Experiencia fantástica: El equipo es super profesional y el trato siempre es excelente.
Experiencia negativa: Muy mala atención por parte de las chicas,fui por una pastilla y me dijeron que tengo q ser cliente para poderme vender muy mala atención.
Estimado Transporte Davamar, gracias por su reseña , los veterinarios/as no estamos autorizados para vender medicamentos , lamentamos la confusión que haya podido originar las circustancias . Solo estamos autorizados para pautar tratamientos con un diagnóstico hecho por nuestro equipo veterinario o mediante la receta y/o informe de otro compañero o mediante conversación telefónica con el veterinario prescriptor con el fin de asistir a su mascota .Un saludo cordial .
Experiencia fantástica: El mejor trato a nuestros peludos y en especial la atención de Miguel, es nuestro sitio de confianza
Experiencia fantástica: Dan cita y no hay esperas. Primera visita
Experiencia fantástica: Me han encantado, super cariñosos con mi gata, y profesionales
Experiencia positiva: Me parecen muy profesionales y el cariño que muestran a las mascotas es estupendo
Experiencia negativa: Son unos caras duras. Se la suda el bienestar de tu mascota, hacen lo que haga falta para trincar dinero ... Hasta mentir e inventarse leyes. Cómo para no volver.
Experiencia fantástica: Adoro el trato que dan a mi perrita, los médicos son muy profesionales y el trato es genial.
Experiencia negativa: Carisimo. Se qué la salud de mi gordita no tiene precio pero reconozco cuando te cobran por demás, son muchos años teniendo veterinarios y se cuando prevalece el dinero.
Experiencia fantástica: Son las mejores!!! Una suerte poder contar con profesionales como ellas en el barrio. Mi perrita está en las mejores manos. Totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Muy buenos especialistas, te explican todo para que entiendas lo que le pasa a tu compañero peludo, precios dentro de lo normal de una consulta. Las urgencias son rápidas.
Experiencia fantástica: Grandes veterinarios que tratan a tus mascotas muy bien y te explican todo muy bien. Encantada de llevar a mi cachorrita Luna allí. Mi perrilla ya no es cachorra pero sigo llevándola a la misma clínica y sigo muy contenta.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y trato inmejorable. Muchas gracias por todo el cariño que le habéis dado a Lupo y lo bien que le habéis cuidado.
Estimada Elga, gracias por sus palabras . Han hecho todo lo que estaba en sus manos. Quédense tranquilos por que le han dado una vida llena de amor y cuidados hasta los últimos momentos .Gracias por confiar en nosotros . Les mandamos un emotivo abrazo en nombre de todos los que formamos parte de la Clínica Veterinaria Bulevar.
Experiencia fantástica: Hemos ido de urgencias con nuestro gatete y nos han tratado genial. Tienen para hacer radiografías, analiticas, quirófano... Y sobre todo muy amables muy empaticos!
Estimada Nessa, gracias por el comentario . Nos alegramos de que haya tenido una experiencia agradable .
Experiencia negativa: NEGATIVO: se aprovechan de las situaciones graves y NO estan a la altura. He acudido con mi gata con una urgencia grave. Despues de estar con ellos dos dias tengo que llevarla a otro centro, el Hospital Madrid Este, que lo recomiendo un monton, son super profesionales y atentas. Este último ve las pruebas y la eco era de otra gata. Con lo que se tiene que repetir la prueba. Al reclamarlo el "responsable" de Bulevar, Cesar, no se hace responsable de nada. Antepone el dinero y hace marcadores en los analisis que luego no valen para nada, dicho por Cesar mismo. El equipo es muy bueno, pero hay opciones en las que no te timan como el Hospital Madrid Este.
Estimada Kela, gracias por su reseña.Solo decirle que estoy más que contento con el trabajo tan profesional que se le ha dado a su mascota , que el equipo al completo , veterinarias/os y auxiliares salvaron la vida de su mascota y que gracias a esa actuación usted hoy disfruta de su mascota en casa .Le deseo a usted y a su mascota toda la suerte y salud del mundo .Un saludo .
Experiencia positiva: Es trato es muy bueno a mi pequeño siempre que va le tratan de la mejor manera
Experiencia negativa: Les puse 5 estrellas antes de conocer al dueño y darme cuenta de que a éste lo único que le importa es el dinero, hasta el punto de mentir sobre la ley para que yo pague por algo que no es necesario pagar (comprobado llamando a mi abogado que lo consultó, y confirmando esto con otra clínica a la que nunca había ido y que me dieron lo que necesitaba sin cobrarme. De hecho les chocó que fuera capaz de inventarse una ley el dueño de Bulevar). En otra ocasión, un compañero fue incapaz de admitir un error y lo perdoné por el trato amable de otras ocasiones... pero la mentira y manipulación y falta de respeto de hoy no las puedo perdonar.
Hola L, gracias por su reseña , gracias por elegirnos a pesar de la distancia .Un saludo .
Experiencia fantástica: Para casos especiales o que requieran de un buen equipo no dudaría en ir con ellos. Opere a mi perrita de 14 años y la atención fue increíble, me sentí muy segura. Para consultas del día a día quizás se sale del presupuesto de muchas personas, siempre van a buscar tener la máxima información para hacer un diagnóstico mediante analíticas o examenes del estilo. África la mejor veterinaria que he tenido y Miguel no se queda atrás.
Experiencia fantástica: Trato inigualable. Miguel se desvive por cuidar a nuestros animales como nadie. Nos hemos mudado bastante lejos y no lo cambiamos por ningun otro. 100% recomendable.
Experiencia fantástica: La mejor experiencia. Trufa no podría tener mejores profesionales. Miguel se ha preocupado por todo, nos ha dado infinita confianza, estando pendiente de todos los detalles. Además nos ha explicado todo lo mejor para Trufa con todo el tiempo del mundo y haciendonos entender todas sus necesidades. Es genial cuando un profesional muestra tanta dedicación en su trabajo y verdadera implicación con nuestros perritos. Gracias, nunca había tenido tanta suerte
Experiencia fantástica: Pasión por los animales. Son supercariñosos
Experiencia fantástica: Espectacular el trato a los animales mi perro esta curado
Experiencia fantástica: Tratan muy bien a mi mimosoooo y lo cuidan
Experiencia fantástica: Trato excelente, muy profesionales y buena atención a los pacientes.
Experiencia fantástica: Higiénico, ciudado, todas las protecciones requeridas para Covid... Un lugar de confianza muy profesional
Experiencia fantástica: Muy buena atención con las mascotas, te explican todo bien. Ambiente muy agradable.
Experiencia negativa: El único que se libra es Miguel, César y acompañamiento de pena carísimos y muy poco profesionales. Qus tengan suerte
Muchas gracias por la reseña , sinceramente yo también les deseo mucha suerte con su mascota .Un saludo .Cesar
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Da gusto ver gente que se nota que le gusta su trabajo
Experiencia fantástica: Trato excelente, mi perro ha mejorado un montón de su artrosis con ellos y va muy contento al veterinario.
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