Centro Veterinario Alcalá Norte

Experiencia negativa: Experiencia malísima despues de confiar en ellos durante 13 años sin ninguna urgencia...pero...cuando tienes una urgencia no te atienden te remiten a su otra clinica....¡¡¡¡mas cara claro!!!! Esto viernes a primera hora...no le quisieron ver...espiga infectada en el cuello...si le hicieron una fotoal final le ha curado el Veterinario de la Calle Pastrana..... ¿¿¿¿ A los del centro comercial solo el motiva el dinero Penoso

Experiencia fantástica: Encontré esta clínica un poco a ciegas, me he mudado recientemente a la zona y mi anterior clínica está un poco lejos de mi actual domicilio, es cierto que me costó un poco que me contestasen al teléfono para poder pedir cita, pero la atención recibida compensa con creces la espera. No era nada grave ni suelo escribir reseñas (y menos buenas…) pero está claro que encontrar un veterinario de confianza es difícil siempre piensas que te están engañando….pues en este caso he de decir que todo fue rápido y sencillo he incluso encontraron en mi perrita un problema que no conocía…un soplo en el corazón…la tenemos en vigilancia en esta clínica. Me atendió una chica rubia que creo q se llama maría, pero otro día por la tarde un chico( cualquiera de los dos me han transmitido buenas sensaciones)Muchas gracias

Experiencia fantástica: Por las Mañanas perfecta atención

Experiencia fantástica: Ayer perdí a mi gata Peca. Ellos la han tratado desde hace tiempo y siempre que he tenido un problema la han atendido correctamente y con mucho cariño. En esta última ocasión la tuvieron que derivar pero han sido muy honestos y han acertado siempre con el grave e insalvable diagnóstico. Se han preocupado de llamarme para hacer un seguimiento y para ver cómo estaba yo tras su pérdida. Les estoy agradecida y si algún día adopto otra gata, sin duda la llevaré allí. Gracias M. Luz por todas tus atenciones y a Álvaro que me atendió sin hora ni nada viendo ya la gravedad de mi pequeña y que nos acompañó hasta el final. Gracias

Experiencia fantástica: Mi veterinaria de confianza, excelente servicio

Experiencia positiva: Hasta día de hoy bastante bien en todo, alguna vez me ha tocado Elena y el chico de las tardes y muy bien con mis 2 perritos. Espero que no cambien a estos 2 profesionales. Ya tuve una mala experiencia en otra clínica veterinaria que casi me matan al perro, solo por sacar dinero y no quiero pasar por lo mismo

Experiencia negativa: Mucha pasimonia a la hora de buscar el problema. Llevaba años yendo a este veterinario pero cada vez es peor, diagnosticaron a mí perro con artritris y tras varios problemas con el perro le llevamos a otro veterinario de urgencias donde tras hacerle pruebas han visto que tiene una hernia discal en la columna vertebral y no artritris. Este veterinario cada vez va a peor.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Tratan con mucho cariño a mis gatas y siempre buscan lo mejor para ellas. Recomendable 100%

Experiencia negativa: Mala

Experiencia positiva: La Atención correcta.

Experiencia positiva: Positiva hasta la fecha

Experiencia negativa: Muy mal. Ponía que estaba abierto de urgencia ayer lunes festivo. Después de ir hasta allí estaba cerrado, con lo cual si vas de urgencia cuidado con la pérdida de tiempo.

Experiencia negativa: Voy a intentar resumir el infierno que viví en este veterinario. Soy auxiliar de clínica veterinaria. El día 09/08 lleve a mi perro(peco)por primera vez para que le sacaran una espiga de la pata, el veterinario decidió sedarlo pues bien...al intentar meterle en sedante intravenoso..veo que la aguja entra por un lado y sale por el otro de la pata...ya ahí..dije Buff..lógicamente con el estropicio que hizo el pero sangro y el sedante no hacía efecto..le vuelve a inyectar intramuscular..antes de que el perro cayera empezamos ha urgarle la pata los tres tumbados en el suelo yo sujetando la pata dado que la soltura de veterinario era dudosa le ayudaba, bueno no se encontró nada.. Cuando acabamos el perro ya estaba total mente sopa..el veterinario se pone a prepararme antibióticos etc. Estando yo en el suelo cn el perro dormido de repente me doy cuenta que el perro DEJA DE RESPIRAR!!le digo al veterinario... Yo-No respira. Veterinario•Como que no respira. -sisi que no está respirando... •.............. Al ver que el "veterinario no reacciona" Soy yo el que empiezo a realizar al perro la reanimación cardio respiratoria. Le tuve que recuperar hasta en cuatro ocasiones....en las que el supuesto veterinario no tuvo reacción ninguna, fui yo el que le dijo: -Has pinchado ya el reversivo de la anestesia? •Si se lo voy a poner ya por qué nos está asustando... Al tiempo el perro comienza ha despertar, y tengo que aguantar comentarios como es normal que pasen cosas de estas y que entren en apneas...y..claro que puede pasar..pero la parada respiratoria es la antesala de la parada total...lo que no es normal es la no reccion del veterinario. Me voy con el de ahí medio adormilado, no sin antes pagar la factura de 88€. Trabajo en el sector y tomaré todas las medidas legales que están en mi mano y sobre todo el boca a boca que siempre es importante. Tengan cuidado si aprecian a sus mascotas. Posdata: la espiga se la saqué yo en casa a los dos días ya que de la pata seguía cojo!!

Experiencia negativa: Mi experiencia con este veterinario muy muy mal los llamas nunca te cojen el teléfono Mariluz una veterinaria pésima ,lleve a mi perra luna como tres veces a consulta porque le salió una urticaria en la piel y según ella era dermatitis estacional nunca siguió el protocolo en hacerme el test de las infecciones fuimos como tres veces y las tres veces nos mando a casa así como si nada ahora mi perra tiene lismaniosis gracias a Dios lo hemos cojido a tiempo en otra clínica veterinaria que fue donde la adopté lo perrita ahora mismo estaría muerta una sinvergüenza mejor que se valla a vender pan porqué como veterinaria es pésima luego ningún informe de ningún diagnóstico ni los tratamientos a llevar ufff no vuelvo más a ese Vetrinario

Experiencia negativa: Fuimos a cortar las uñas a mi perro, un chihuahua, no solo el trato del veterinario fue desagradable con el animal, el perro salió sangrando por cortarle un dedo. Hay gente que se dedica a la profesion incorrecta. Fue tan mala la experincia que pagamos corrindo sin terminar, jamás volvermos. Si no sabe cortar unas uñas lastima da lo que puede ocurrir en una necesidad real.

Experiencia fantástica: Recomendado mi perrito le hicieron una extracion de un diente y sin complicaciones ninguna lo recomiendo

Experiencia fantástica: Llevé a mi perrito por una pequeña herida y lo trataron de maravilla. Antes de ir me dieron todas las indicaciones por teléfono de una forma muy sencilla y amable!

Experiencia fantástica: El trato siempre ha sido estupendo son 10 años llevando a mi bull y la tranquilidad que tiene mi perra y confianza cuando entra allí , es distinto a otros centros ,se nota más confianza en el animal. Sabe dónde va pero tb sabe que si se porta bien le dan una chuche . Encantadoras.

Experiencia fantástica: Tengo dos perretes y van súper contentos muy cariñosos con los perretes y muy atentos todo super

Experiencia fantástica: Encantada con el trato que recibe mi perrito en Alcalá norte, todos son unos grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, los he visitado por una pequeña urgencia y han sido muy cautelosos y responsables en su labor.

Experiencia fantástica: Solo puedo estar agradecida con Estela por el trato tan cariñoso y profesional que ha tenido con nuestros dos gatitos. Siempre muy atenta y preocupada y sobre todo paciente con mi gatito mayor.

Experiencia fantástica: Súper amable y agradable, se nota que la encantan los animales y a Luna mi perrita le encanta ir, no le da miedo entrar.

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia fantástica: Siempre agradables y con consejos y soluciones adecuadas para dudas sobre cualquier mascota.

Experiencia fantástica: Excelente atención de la doctora

Experiencia fantástica: Se agradece bastante el trato y la cercanía sin ser cliente habitual. Uno piensa que le han salvado pero a quien en realidad salvan es a tu mascota.

Experiencia fantástica: Llevo a mi perro aquí desde que me mude a la zona y contenta con el servicio que dan.

Experiencia fantástica: Profesionalidad y empatia.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el veterinario que está ahora por las tardes. Gracias por la atención.

Experiencia fantástica: La veterinaria es un amor de persona..me acompaño es un momento muy duro y estuvo apoyando..gracias

Experiencia fantástica: Veterinaria 24 hs

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: No cogen nunca el telefono

Experiencia positiva: Muy buena

Experiencia fantástica: La veterinaria es un amor de persona..me acompaño es un momento muy duro y estuvo apoyando..gracias

Experiencia positiva: Muy maja la veterinaria. Han atendido a nuestra perrita estupendamente.

Experiencia negativa: Por primera vez decidimos tener una bulldog francés, al llevarla con la veterinaria que estaba de turno para su primera consulta, para hacer su registro y colocación de vacunas nos pareció que la atención era pésima, no estaba segura de las respuestas, no nos orientó en nada referente a la raza sabiendo que éramos primerizos, no me gustó para nada. Al irnos ni se despidió se quedó dándonos la espalda. No volveremos, no genera nada de confianza.

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Excelente trato con las mascotas y con precios muy atractivos.

Experiencia fantástica: Una gran profesional, un trabajo estupendo, fantástico!

Experiencia positiva: Son buenos con los animales.

Experiencia negativa: Nunca contestan...

Experiencia positiva: Está muy bien

Experiencia positiva: Aquí no he traído a mi mascota aún pero si he preguntado por la comida especial que come mi gato y me dijeron que si la tenían

Experiencia negativa: Llamo para llevar de urgencia a mí perro que está bastante mal, le pido porfavor ayuda que yo le llevo rápido, poco más y me pega insultos, mal hablar enfin... Si no queréis atender urgencias o no podeis quitar de vuestra web que las atendemos a si todos nos ahorramos un mal rato.

Experiencia negativa: Acabo de llamar al número de urgencias pidiendo por favor llevar a mi perro ya que ha debido de comer algo y está bantante mal, su veterinario me pilla bastante lejos y se a negado a que vayamos por AGENDA COMPLETA. Maravilloso su tratola colgando el teléfono de malas maneras

Experiencia negativa: Llevo a mi perra ahí hace más de 5 años y el trato y la atención han sido inmejorables pero después de llamar varias veces ayer no me cogieron el teléfono y no pude preguntar por una urgencia y pedir cita en caso de necesitarla, al llevar a mi perra hoy tras no conseguir que me cogieran el teléfono me han dicho de muy malas formas que no la atendían por no tener cita y que si era urgente la llevara a un hospital.

Experiencia negativa: Antes era mejor ,la conozco de muuuchos años soy cliente , pero ahora hay nueva veterinaria que no quiere trabajar o quiere perder clientes , Es viernes y después de una semana dura de trabajo poco descanso con un niño pequeño y toas las tareas para mí hoy llege a mi cita tarde creyendo que era a las 8 , no había nadie y me dice que tendré que pedir cita para otro día , pero si no tienes a nadie ni en espera que más le da, ?? la que iba detrás de mí a las siete entró antes no? entonces ? por que no quiere poner una vacuna de la rabia a mis dos perros , que me cuesta venir aquí y encima con el niño pequeño ( es que no sabe lo que es no tener tiempo ni para colocarse bien el moño) Entonces como estoy molesta le pondré las vacunas en otra clínica por que en esta no merece que valla nunca más . Ni para cortar el pelo a mis perros que por cierto me cambiaron de un día para otro la peluquería por qué no podía venir la peluquera y tuve que volver al día siguiente . es que no son serios ni con los clientes de hace años de MUNDO AZUL

Experiencia negativa: He estado llamando por teléfono para pedir una cita para que viesen a mi mascota de urgencias, puesto que el pasado fin de semana la vieron pero no ha mejorado y se encuentra mal. Tras no cogerme el teléfono durante la mañana y la tarde he acudido a la clínica la cual estaba vacía y el veterinario (chico) que trabaja allí se ha dirigido hacia mí diciéndome que si no tenía cita no la podía atender y que no me iba a poner delante de nadie que tuviese cita cuando no había nadie en la clínica y mi mascota iba en muy malas condiciones. Entiendo que haya que pedir cita con hora, pero si no cogen el teléfono y hay una urgencia tiene que ser atendida. Deja mucho que desear la profesionalidad de este veterinario.

Experiencia negativa: Cómo puede ser que una clínica veterinaria que está para el cuidado y atención de los animalitos rechace atender de urgencia a un perrito chiquitín porque según ellos tienen todo ocupado me parece una vergüenza y por supuesto nunca llevaré a esa clínica ningún animal mío eso ha sucedido hoy 23 de junio que lo han visto varias personas verguenza

Experiencia fantástica: Los mejores tratando a mi pequeñin

Experiencia fantástica: Es muy grande y tienen de todo

Experiencia fantástica: Profesionales muy competentes. Solventada mi emergencia y el trato fue tan bueno que he decidido que desde este momento el control de mi perrete será con ellos.

Experiencia fantástica: Recomendadisimo son súper amables, rápidos y tratan a los peludos súper bien, mi perrita suele enfermarse a menudo y ellos siempre me resuelven súper rápido!

Experiencia fantástica: Las dos chicas que me atendieron fueron muy amables y respetuosas con el perro, lo revisaron con mucha delicadeza, son gente fiable que se preocupan por los animales

Experiencia fantástica: El veterinario está muy bien, se preocupan por el bien estar de los animales y son muy cariñosos con ellos. Sin embargo la peluquería deja mucho que desear

Experiencia fantástica: Atienden muy bien a los perritos, con profesionalidad y cariño

Experiencia fantástica: soy muy formales lo atienden muy bien al cliente muchas gracias

Experiencia fantástica: Un buen sitio para llevar a tu mascota

Experiencia fantástica: Buena a Tensión son cariñosos con los animales

Experiencia fantástica: Dan un trato genial a los animales, siempre me mandan cartas para avisarme de cuando le tocan las vacunas y deparasitación de mi conejito además el conejo se muestra muy tranquilo con la veterinaria es una gran profesional.

Experiencia fantástica: Me parece un centro muy profesional y tanto ellos como ellas son encantadores y muy atentos con los animales. Noa va allí desde siempre y seguiremos.

Experiencia fantástica: Muy amables y amantes de los animales. Se nota por los servicios que prestan. Puedo llamar tranquilamente a pedir opiniones sobre mi cachorro y siempre me ayudan. Recomendable!

Experiencia fantástica: Un sitio excelente , donde de verdad se toman muy en serio su trabajo y su profesionalidad. Tratan a los animales con mucho cariño y ternura. Recomiendo 100* 100

Experiencia positiva: Cerca de casa y Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Humanidad, afecto y profesionalidad

Experiencia fantástica: Unos excelentes profesionales

Experiencia positiva: Rápidos y disponibles, tienen buenos precios.

Experiencia fantástica: Esta muy bien

Experiencia positiva: Bien cuidan bien a nuestras mascotas

Experiencia negativa: Chequeo superficial de mi mascota. Recomendaciones minimas y falta de interes.

Experiencia positiva: Porque es original y me gusta mucho

Experiencia positiva: Muy amables y cariñosos con los animales, buenos precios, buena atención

Experiencia positiva: Llevo habitualmente a mi perro a la clínica, nos atienden rápidamente, el personal muy amable.

Experiencia positiva: Llevo a mi perro desde que era un cachorrillo. Son muy cariñosos siempre y muy profesionales

Experiencia negativa: Llevé a mi perrita yorkshire para un corte de pelo. Le hicieron una herida en su patita con la máquina. Puedes considerarse como un error humano que puede ocurrir, pero al 90% fue por malas prácticas y falta de profesionalidad, ya que un supuesto profesional veterinario debería tener más cuidado con los animales. Sin embargo lo peor de todo es que no me dijeron nada y me di cuenta examinando a mi perrita por la noche. Jamás volveré a llevarla ni le recomiendo el lugar a nadie, dado el horrible servicio que recibí y la demostrada incompetencia (al menos de la persona encargada de peluquería, pero para mí es suficiente)

Experiencia negativa: Aunque tienen un buen surtido, el personal es muy borde y desagradable. Sonrien o son amables con quien consideran o conocidos. Por esta razon deje de comprar cosas alli y le doy dos estrellas. Trato a mejorar.

Experiencia fantástica: Tube un problema con mi perro y me lo solucionaron de inmediato con un trato inmejorable y un cariño especial con el animal !! Recomiendo acudir a ello sin problema , un placer haber depositado la confianza en vosotros en un tema tan delicado !!! Gracias a todos !!!

Experiencia fantástica: Completo y trato inmejorable. Relación calidad precio estupenda.

Experiencia fantástica: ¡Muy útil y profesional! Pueden comunicarse en inglés simple y me ayudaron a obtener los documentos de viaje de mis mascotas.

Experiencia fantástica: Trato excelente tanto con los dueños como con los animales. Profesionales que cuidan con cariño a nuestras mascotas. Muy bien preparados para la atención veterinaria, la clínica está siempre a la última. Yo recomiendo acercarse una vez allí con la mascotas y seguro que si sientes aprecio por ella volveras. LA RECOMIENDO AL 100X100.

Experiencia fantástica: ¡Con Zelda todo genial!

Experiencia fantástica: Trato excelente y muy efectivos.

Experiencia fantástica: Trato excelente y rápido. Profesionales. Muy amables

Experiencia fantástica: Buen trato y profesionales

Experiencia fantástica: Tienen muchas cosas para tu mascota a buen precio.

Experiencia fantástica: Mi perrito está en buenas manos.

Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato que dan. Profesionales 100%. Para mi es importante el servicio que ofrecen. Recomiendo

Experiencia fantástica: Lo mejor de lo mejor, a Zelda le encanta ir y por eso siempre busca alguna excusa.

Experiencia fantástica: Tienen grandes peofesionales

Experiencia negativa: No. Me. Gusta. Antipático s. Y. Mal. Comportamiento. Con. Los. Animales

Experiencia positiva: Esta bien provisto y la atención es muy buena

Experiencia negativa: Muy caro y malos profesionales. Lleve a mi perrito desangrado y con una gran deshidratación y lo único que le mandaron fueron las pruebas. Gracias a la tienda de animales de enfrente volví a que le ousieran suero y así pude llevar a hacer las pruebas.

Experiencia positiva: Grandes profesionales. El espacio se ve limpio y seguro. La confianza es fundamental y a nosotros nos ganaron!