Centro Veterinario Numancia
Información sobre Centro Veterinario Numancia
28038, Madrid
Horario de apertura
- lunes: 10:30–14:00, 17:00–20:30
- martes: 10:30–14:00, 17:00–20:30
- miércoles: 10:30–14:00, 17:00–20:30
- jueves: 10:30–14:00, 17:00–20:30
- viernes: 10:30–14:00, 17:00–20:30
- sábado: 10:30–14:00
- domingo: Cerrado
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Centro Veterinario Numancia:
Centro Veterinario Numancia es un establecimiento altamente valorado por su profesionalismo y atención afectuosa hacia las mascotas. La mayoría de los clientes destacan que el personal es amable y atento, haciendo que tanto los animales como sus dueños se sientan cómodos y seguros durante las consultas. Muchos han elogiado la capacidad del equipo para tranquilizar a las mascotas nerviosas y garantizar su bienestar durante cualquier procedimiento.
Los propietarios valoran el trato humano que ofrecen, mencionando que el personal se preocupa sinceramente por la salud y el estado emocional de sus animales. El veterinario D. Miguel es especialmente apreciado por su dedicación y la confianza que infunde en los dueños.
Aunque hay algunas críticas relacionadas con la atención al cliente en recepción y experiencias negativas aisladas sobre diagnósticos y tratamientos, la mayoría de los testimonios son positivos. Los usuarios aprecian la experiencia acumulada del equipo, así como su disposición para atender animales de diferentes especies, incluyendo aquellos considerados exóticos.
En resumen, el Centro Veterinario Numancia se presenta como una opción confiable y recomendada para quienes buscan atención veterinaria de calidad en un entorno amable y profesional.
Centro Veterinario Numancia: Opiniones
Experiencia positiva: Las veces k hemos estado,profecinal atento,seriedad y encantado con el servicio
Muchas Gracias Manuel. Vuestras valoraciones nos ayudan a mejorar
Experiencia fantástica: Muy profesionales y agradables. Mi perro tenía mucho miedo, y fueron ellos los que se encargaron de tranquilizarlo y hacer que se sintiera bien. Recomendadísimos.
Muchas gracias por tu buena valoración. Nos complace mucho que se sintiera seguro y cómodo con nosotros. Nos tenéis a vuestra disposición para lo que necesitéis.
Experiencia negativa: Dar una estrella me parece mucho después de lo ocurrido y el sufrimiento por el que ha pasado mi cachorra y yo, acudi a la clínica por desparasitar a mi cachorrita tanto interna como externamente, mi perrita luego de eso en el primer día comienza a decaerse un poco aún bebida agua y comía al igual que el segundo día donde asisto al centro porque me parecía que era una dosis muy alta para un cachorro donde me responde que de una tercera dosis y para y a finales de semana siga con el tratamiento, el tercer día es internada en esta clínica donde pasarían medicamentos y sueros cosa que no pude ver porque no lo hacen delante de ti al buscar a mi perrita empeora y es allí donde acudo a otra clínica y el nuevo veterinario me ha dicho que le han puesto el peor desparacitante que existe que las cantidades eran muy elevadas que solo con la primera toma era más que suficiente que 3 ya eran letales y que no obstante a eso la forma en que han aplicado el spray para parásitos externos no era la correcta lo que ha ocasionado una intoxicación a mi perrita. Escuchar morir a tu animal es horrible pero peor aún es ir a un sitio donde solo te sacan el dinero y no hacen nada por tu mascota, no le recomiendo a nadie esta experiencia desde luego yo por lo que pague fue porque mataran a mi pobre cachorro y no por lo que iba.. espero cambie de veterinarios y esto no pase más, ellos vivirán tranquilos y yo por siempre recordaré el quejido de mi perra y la manera en que lloraba antes de morir no añado fotos en el estado en que se encontraba kira porque no es agradable!
Lo primero de todo Fernanda, es decirte que sentimos mucho que Kira haya fallecido. Entendemos que al injuriarnos y acusarnos de un delito de negligencia, tienes las pruebas correspondientes. Si no es así, te solicitamos que retires la reseña por constituir un delito. Nos sorprende que nos señales tan gratuitamente de utilizar, productos muy fuertes para Kira (haciendo referencia a que un veterinario te lo ha dicho) cuando los mismos, están aprobados desde hace muchos años por la Agencia Española del Medicamento para la edad y dosis utilizadas en Kira, lo cual nos parece suficiente garantía de seguridad. Por otro lado, el viernes cuando la perrita acudió por primera vez a consulta (con otra persona que no eras tú) se le advirtió que la cantidad de garrapatas y pulgas que el animal tenía podía suponer un riesgo de transmisión de enfermedades por estos parásitos; por lo que había que desparasitarla y se debía observar al animal en casa. También se nos comentó que el sitio dónde se había comprado el animal presentaba muy malas condiciones higiénico-sanitarias. Además queremos aclararte que efectivamente, cuando un animal queda hospitalizado en nuestra clínica, con un cuadro gastrointestinal y de debilidad generalizada como el de Kira, las medicaciones se van aplicando en función de las necesidades del paciente y no, de la presencia o no del propietario. Cuando anoche se entregó al animal después de la hospitalización, se advirtió que lo ideal sería que continuara con la misma en un centro 24h. En cualquier caso, estamos a tu disposición para cualquier aclaración que necesites.
Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales, mi gato al principio se escondía del miedo que tenía y ahora a cogido confianza con ellos por que sabe que no le hacen daño , y la última vez queria salir del transportin y todo.
Estamos encantados de la buena impresión que te llevaste, aunque lo que más ilusión nos hace es que tu gato este tan cómodo con nosotros ;)
Experiencia fantástica: Me encanto el trato y muy buen de precio lleve a mi perrita por las vacunas super super
Muchas gracias por tu super super valoración ;). Estamos encantados con poder atender a KIRA cuando lo necesite.
Experiencia fantástica: Llevé un ave que encontré en la calle y me trató el veterinario de animales exóticos, que me pareció agradable y buen profesional. El tratamiento está resultando efectivo y se ve al animal mucho mejor. Agradecí que el precio de la consulta no se "disparara" pese a entrar en la categoría de animal exótico y tratarlo en fin de semana. La chica de recepción también fue muy agradable. Gracias a ambos. Lo recomiendo!
Laura, nos alegramos de que la evolución esté siendo favorable y que el servicio que os prestamos fuera de tu agrado. Gracias por tu valoración.
Experiencia positiva: Hace 13 años operamos a mi perrita allí de urgencia porque le supuraba su vagina, dijeron que tenía cáncer y que había que vaciarla, 300€. Con el tiempo le volvió a salir cáncer porque resulta que les dijeron en otro veterinario a mis padres (empezaron a ir a otro veterinario porque decían que es un poco caro) que no la limpiaron bien y que además hay tratamiento con pastillas de quimioterapia para afianzar (mis padres siempre dijeron que la perra no tomará las pastillas, así que tal vez, si hicieron bien su trabajo, pero fuera culpa de mis padres en no terminar el tratamiento) La operaron otra vez, pero al poco ya tuvo otro y se murió porque ya era inoperable en el corazón. El trato en este veterinario no está mal, salvo hace años aquella de recepción morena de piel que me respondió un poco borde y salvo cuando fui con mi paloma que me dijeron que no me merecía la pena gastarme el dinero en esa criatura, lo cual me enfadó, ya no hay ese problema. El resto de chicas que han tenido en recepción son muy majas. Suelo ir allí con mis pájaros, hamster ya que es el único sitio que trata exóticos en la zona y les da buen trato, profesional, lo único que el veterinario de exóticos no está siempre, porque está atendiendo también en otra clínica y no da a basto el hombre. Siempre que he ido me dan cita al día siguiente o dos días, por eso si vas de urgencia es posible que esté en la otra clínica de cerca del cash converter por casi pacífico.
Experiencia fantástica: Yo llevo más de 20 años llevando mis mascotas. Son simpáticos, atienden a los animales con trato humano, están pendientes de ellos y les hablan igual que hacemos los que los queremos y lo que es mas importante son profesionales y siguen los artículos de investigación en la materia ofreciendote siempre lo que más le conviene al animal y no lo que más beneficio les de a ellos. Y para los de las críticas les diré como les conocí. La primera gata que tuve tras una pelea con un callejero. Tenia un mordisco que se puso peor y la lleve a un veterinario que me dijo que tenía Inmuno deficiencia felina pero que no me preocupase la ponía la inyección y el mismo me vendía otro animal en el momento... fui a un segundo veterinario y le dio 3 meses pidiéndome un pastón por adelantado y el trato como si no fuera ser vivo la gata... y entonces vine aquí y lo primero fue el buen trato, simpáticos con los dueños del animal pero sin perder de vista quien es el paciente, hablándola, mimandola, preocupándose por como se encuentre. Empezaron el tratamiento sin querer cobrarme hasta ver como evolucionaba. Esa gata vivió lo menos 8 años más haciendo vida normal e incluso unos meses después de su muerte recuerdo que me llamaron para preguntar que tal estaba después de la perdida. Y no es la única anécdota que tengo con ellos para demostrar porque no les cambiaría por otro centro. Con independencia de si te atiende Miguel o Juan puedes estar seguro de que tu ser querido esta en las mejores manos.
Experiencia fantástica: Yo llevo a mi mascota desde que es cachorro y tengo buen concepto del veterinario y tienda
Experiencia fantástica: Quiero agradecer la atención de todo el personal de esta Clínica Veterinaria, es sin duda, inmejorable. En especial, dar las gracias de todo corazón al veterinario D. Miguel por el cuidado que ha tenido con nuestra mascota, Canica. Desde que era pequeña nos hemos puesto en sus manos con cualquier cosa que necesitara nuestra perra, y siempre nos ha dado la seguridad y confianza que necesitábamos hasta el último momento. Nunca me cansaré de recomendar esta clínica y agradecerles por el trato recibido. Un saludo !
Experiencia fantástica: Me llevan a la perra desde que era un cachorro, no he tenido ningun problema y me ayudaron en todo momento. Muchas veces me han cogido a la perra sin cita
Experiencia fantástica: Siento mucho lo que leo, porque a bastante gente les ha ido mal en este veterinario... Bueno, yo lo único que puedo decir es que a mí me ha ido bien. Llevo años llevando a mis gatas y el trato siempre ha sido bueno... Aunque hay dos veterinarios y yo me decanto claramente por uno de ellos. Eso sí.
Experiencia fantástica: Yo lleve a desparasitar a mi coneja,me atendió una chica muy bien,muy amable,recomendándome y tratándola con cuidado,ya que mi coneja es pequeña. La corto las uñas,la miró la boca,las orejas...y después le dió la primera dósis de jarabe de desparasitación y me dió las demás dósis para que día a día yo se lo vaya dando(con jeringuilla incluida con correspondientes medidas,ya que ella me díjo la cantidad que le tení que dar). En la sala de espera,la chica es muy amable y te intenta ayudar en todo lo que puede. Y además,te dejan entrar con tu mascota a la consulta. El chico todavía no me ha atendido,pero de él no puedo opinar,ni por bueno,ni por malo. Para mí el trato del veterinario es muy bueno.
Experiencia fantástica: Estamos bastante contentos con el servicio de todos los veterinarios cada que nuestros gatitos (Bruce)y (Chiti) necesitan de buenos profesionales sabemos que podemos acudir con ellos y estar tranquilos. Veterinaria muy recomendada
Muchas gracias por vuestra valoración. Ya sabéis que trabajamos para estar a vuestra disposición siempre que BRUCE y CHITI lo necesiten. Es un placer cuidar de vuestros compañeros.
Experiencia fantástica: Acabo de empezar a llevarles a mi cachorra Kadima y la verdad que de momento estoy muy contento. Tanto el veterinario como el resto del personal son atentos, amables y profesionales. El tiempo dirá pero creo que será mi vete de referencia.
Marcos, muchas gracias por tu valoración. Nos encanta que nos hayas elegido y trabajaremos para seguir siendo el veterinario de confianza de KADIMA
Experiencia fantástica: Me encanta su trabajo mi conejo willy está muy bien cuidado ,son atentos ,cuidadosos y te ayudan con lo que tú animalito necesita
Mildred, muchas gracias por valorar tan bien nuestro trabajo. Para nosotros es un placer dedicarnos a cuidar de vuestros compañeros. Como pudiste comprobar nos tienes aquí para lo que WILLY necesite.
Experiencia fantástica: He sido cliente suyo desde 2009. Primero me atendieron con una labradora bastante mayor (Gea) ocupándose de sus vacunas, tratamientos, etc. Contribuyeron a detectarle una atrosis de hombro que se trató muy bien con fisioterapia y a tratarla en sus últimos días de un hemangiosarcoma muy agresivoo de la forma más humana y compasiva posible. Fantástico trato humano y grandes profesionales. Ahora siguen tratando a Gila, una mestiza miedosa a la que tratan estupendamente y mantienen al día de vacunas, desparasitaciones, etc. De precio no sólo están bien sino que tienen detalles con perretes sometidos a tratamientos largos o complejos. Muy recomendable
Muchas gracias Jaime por la confianza que Carmen y tú habéis depositado en nosotros durante todos estos años. Ya sabéis que es un placer cuidar y haber cuidado a vuestras compañeras. Tu comentario nos sirve de acicate para seguir tratando de dar lo mejor de nosotros a todos nuestros pacientes.
Experiencia negativa: No llevéis alli a vuestros gatitos, lean las reseñas negativas ,lástima que luego responden cualquier cosa para quitarse culpa y no puedas contestar, resulta que la chica que me informó en recepción (una chica latina y digo esto solamente para que sepan quién es, no por ninguna razón que pueda sonar racista obviamente) me dio el presupuesto para mis gatitos , el precio que me indica es de el chip y la esterilización, (gato 110€ más medicamentos y Gata 220€, CON EL CHIP INCLUIDO AMBOS ) me informé muy bien al respecto de esto es más la chica me lo apunto todo en un papel(papel que desgraciadamente no conserve ya que decidí hacerlo allí por la cercanía que estaba de mi casa y así menos movimiento para mis gatetes), voy a recoger a mi gato después de la cirugía,les pregunto que qué tal fue todo y si lo del chip todo a salido bien y tal, a lo que me responden que que chip QUE EL DINERO SOLO ES POR LA CIRUGÍA , estaba la chica que me atendió y en mi cara me dice que eso es imposible, YO ALUCINANDO, yo he esterilizado a otros gatos en otra clínica y he pagado unos 45€ solo por la esterilización de un gato macho! Vine aquí repito por la cercanía y por qué el precio con el chip si me cuadra, no me han dado ni una solución ni unas disculpas ni absolutamente nada,no pienso ir ni a la revisión de mi gatito iré a otra clínica, ahora que cuenten lo que quieran respondiendo a la reseña ES TOTALMENTE MENTIRA, o querer yo quizá entendí mal el presupuesto ME DEJO BIEN CLARO LA CHICA QUE ME ATENDIÓ QUE ESE ERA EL PRESUPUESTO POR LAS DOS COSAS, de todas formas solo tenéis que hechar un ojo a las reseñas negativas ,un horror
Con esta respuesta no pretendemos cambiar las valoraciones positivas o negativas que se tengan sobre los servicios que prestamos, simplemente queremos aclarar una serie de acusaciones que se vierten sobre nosotros:Desde hace 10 años el precio de la orquiectomía felina es de 111€ más la medicación para casa, que es lo que usted pagó. Esto incluye la consulta previa, la anestesia, la cirugía y las revisiones posteriores.Como podría comprobar en el presupuesto escrito, que casualmente ha perdido, y en la autorización de procedimiento que firmó antes de la cirugía; en ningún caso el microchip está incluido en la orquiectomía pues no guardan relación alguna. Lamentamos el malentendido, ya que nunca ocultamos los precios de nuestros servicios, ni mucho menos intentamos estafar a nadie como nos acusa.
Experiencia fantástica: atención profesional inmejorable
Muchas Gracias Manuela. Ya sabes que es un placer cuidar a toda la "SuperTropa ESCUDER".
Experiencia negativa: Mala atención de recepción
Siento que hayas tenido una mala experiencia con la recepción. Precisamente suele ser un punto bien valorado por otros clientes. En cualquier caso agradecemos tu aportación.
Experiencia fantástica: Mi veterinario de siempre, me encanta
Gracias Pilar. Es un placer cuidar de OREO
Experiencia fantástica: Muy bien
Muchas Gracias Ruth
Experiencia negativa: Baso mis dos estrellas en el comportamiento de la chica que está en recepción. Bastante mal educada. Fuimos a preguntar unas cosas y ni se molestó en levantarse de la silla, estaba medio espatarrada y se no se le entendía a penas… Nos contesto de una manera prepotente. La verdad si su actitud hubiera sido diferente creo que no habríamos dudado en llevar a nuestras mascotas allí. Espero que se trate de mejorar la atención.
Lamentamos la impresión que tuvo, pero si le dieran una segunda oportunidad para conocerla; verían que tiene un trato amable y cariñoso. Siempre interesada en el cuidado de las mascotas de nuestros clientes. En cualquier caso todos podemos tener un día menos acertado y le agradecemos su comentario que nos ayuda a seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Fui por primera vez y me han atendido de maravilla. Llevaba a un gatito que había encontrado y estaba preocupada por si estaba sanito y me fui muy contenta! Gracias!
Nos hace muy felices que te sintieras tan a gusto en tu primera visita. Gracias a ti por salvar al gatito del motor del coche y elegirnos.
Experiencia fantástica: Un veterinario de barrio, en el buen sentido. Donde te conocen por la cara y se acuerdan de tu mascota. Honestos con los diagnósticos y si algo escapa a sus posibilidades te recomiendan otros centros especializados. Muy recomendable.
Muchas gracias por tu gran valoración y por la confianza que depositas en nosotros. Uno de nuestros principales objetivos en nuestra forma de trabajar es que sintáis confianza, cercanía y honestidad. !Vuestros compañeros de 4 patas son lo primero para nosotros!
Experiencia fantástica: Muy bueno
Muchas Gracias Alejandra
Experiencia fantástica: Especial atención por parte del equipo profesional que gestiona la Clínica. Volveré con mi perro y mi gata
Muchas gracias Montse por compartir tu buena experiencia con el equipo de la clínica.
Experiencia fantástica: Primera vez de llevar a mi cachorra Mulan y me pareció una excelente atención
Nos alegra que nos compartas tu buena experiencia. Seguiremos trabajando para darle lo mejor a MULAN
Experiencia fantástica: Buena atención, los precios están acordes y son sinceros con respecto a lo que se tiene que hacer con la mascota. No sé si la chica de recepción será la misma que criticaron y dijeron que tenía mala atención, porque connigo y mi perrita, fue un amor . Los recomiendo
Nos alaba tu buena valoración sobre el equipo de la clínica y de la recepcionista en particular. Fue un placer poder atenderos a Luna y a tí. Muchas Gracias
Experiencia fantástica: Super rápidos en atender, gente muy amable y que se nota que les gustan los animales
Experiencia fantástica: Buena atención y muy profesionales, se nota que se preocupan por los animales
Jaime, muchas gracias por tu buena valoración
Experiencia fantástica: Buen trato con nuestras mascotillas nada mejor que pedir lo recimiendo
Pilar, muchas gracias por recomendarnos y valorarnos tan bien.
Experiencia fantástica: Excelente trabajo. Tienen veterinario de exóticos. Pueden llevar a sus hamster con confianza
Muchas gracias Kervis por tu valoración.
Experiencia fantástica: Buen trato, precio asequible y excelentes profesionales. He llevado a mis periquitos y me he llevado la sorpresa de que uno de los veterinarios está especializado en animales exóticos. Rápidamente dio con el problema y con su solución. Muy agradecido tanto a él como a la mujer que muy amablemente nos atendió en recepción.
Javier muchas gracias por tu excelente valoración. Ha sido un placer atender a tus periquitos.
Experiencia fantástica: Por el momento no puedo decir nada malo de ellos la verdad, están cuidando muy bien de mi gatito
Experiencia fantástica: Excelente. Buen trato
Muchas gracias por tu gran valoración. Seguiremos trabajando para mantenerlo.
Experiencia fantástica: Lo conozco poco pero buenos precios.
Experiencia fantástica: La veterinaria de mi mascota SIMBA. la mejor... no hay otra.
Danny, muchas gracias por tu buena valoración y por la confianza que depositas en nosotros para ser la clínica veterinaria de SIMBA. Seguiremos cuidando de tu mascota como hasta ahora.
Experiencia positiva: Profesionales de verdad. Miguel, Juan, Ángela y Tatiana me dan mucha confianza
Experiencia negativa: Fue mi novio el lunes a llevar a mi gatito y quedamos bastante descontentos, el diagnóstico y el tratamiento fueron bastante escuetos, asiq si tú no tienes conocimiento sobre animales no lo lleves porque te van a dejar a medias y no te vas ni a dar cuenta
Estimada Rosa, con los datos facilitados, no sé exactamente quien es tu gatito, pero si a tu novio o a ti os ha quedado alguna duda sobre el diagnostico o tratamiento aplicado, no dudes en llamar a la clínica y hacernos tantas preguntas como desees, estaremos encantados de resolverlas. Para nosotros la prioridad es que tu gatito se recupere y para ello es muy importante que entendáis el tratamiento a realizar. Esperamos tu llamada, un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y cuidado con nuestros peques
Experiencia fantástica: Buen trato y muy amables lo recomiendo he llevado a mis perritos y muy cuidadosos
Experiencia fantástica: Llevo a mi gato diabético desde hace años. Son grandes profesionales y de trato humano y cercano.
Experiencia fantástica: Excelente profesional. Ha salvado a mi perrita. No podría haber estado en mejores manos.
Experiencia positiva: La atención es buena.
Experiencia positiva: Vetes súper majes :)
Experiencia positiva: Muy buena atención
Experiencia positiva: Atienden bastante rápido a cualquier emergencia y te atienden muy bien
Experiencia negativa: Este centro me parece carisimo,no te dejan pasar con la mascota ,por el covid pero a ofrecerte y engañarte con sus productos si sale la chica ,no sabes si todo lo q te cobran vale y sin saber q tratamiento ha recibido en realidad la mascota fui a ponerla una vacuna solamente y me quizo vender toda la tienda me cobro no solo la vacuna q era normal ,si no una revision q en ningun momento le pedi.muy mal sitio muy mala atencion hace con tus mascotas lo q quiere ..No recomendable tener cuidado no os dejeis engañar mas.
Sentimos mucho que se la haya quedado esa impresión; por eso me gustaría explicarle que en ningún momento se le cobró revisión alguna pues nosotros en el precio de las vacunas SIEMPRE va incluída una revisión completa de la salud del animal. Es por ello que le informamos de la infección de boca que presentaba su perrita DANA y que además presentaba un nódulo en el cuello que se le recomendó sería bueno extirpar junto con la realización de una limpieza de boca. También se le asesoró sobre la conveniencia de realizar regularmente una desparasitación tanto interna como externa a DANA por la importancia no sólo para su salud, sino también para la de las personas que conviven con ella. Al final decidió que sólo la desparasitaría internamente y fue esa pastilla junto con la vacuna polivalente lo que únicamente se le cobró.Respecto a las medidas frente al COVID-19 adoptadas por la clínica veterinaria, comentarle que no existe ninguna intención de ocultismo pues ni ahora ni nunca hemos tenido ningún problema en trabajar de cara a los propietarios y en el momento actual podemos dejar sin ningún problema la puerta abierta para que vean cómo trabajamos. Simplemente se tratan de unas medidas de seguridad no sólo para el personal de la clínica; sino también para los propietarios de las mascotas. En la mesa de exploración es imposible mantener la distancia de seguridad marcada como recomendable y por ello es nuestro personal quien se encarga del animal dentro de la consulta y como bien dice que se hizo con usted, el veterinario informa con posterioridad de lo que se le ha encontrado a la mascota y las posibles alternativas de tratamiento.Como todos ustedes, estamos deseando que todo esto pase para poder volver a realizar nuestro trabajo como antes de la pandemia.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales, encantadores y amables con nuestr@s peludit@s, cosa para mí muy importante. Nunca me han fallado en los dos años que les conozco, tanto Miguel como Juan y Angela. Buena gente
Experiencia fantástica: Buenos profesionales, encantadores y amables con nuestr@s peludit@s, cosa para mí muy importante. Nunca me han fallado en los dos años que les conozco, tanto Miguel como Juan y Angela. Buena gente
Experiencia fantástica: Me encantan cómo tratan a los animales los cuidan Hacen un trabajo espectacular nos vemos en agosto
Experiencia fantástica: Me gusta llevar a mi gatuña a este lugar para sus vacunas, la atención es súper buena
Experiencia fantástica: El trato para los animales como con sus dueños siempre amables
Experiencia fantástica: Profesional y muy buen trato. Cariñosos con mi mascota.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, amables y de precio asequible
Experiencia fantástica: Dan mucha confianza. Te aconsejan lo mejor. 15 años tiene mi gato y ahí sigue gracias a ellos.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y a la vez muy amables. Cuidaron de nuestro gatito ya muy mayor hasta el último momento e incluso después se hicieron cargo de sus restos. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: El mejor de todos!!!
Experiencia fantástica: Por el trato que he recibido
Experiencia fantástica: Muy amables
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia positiva: La atención con los animales muy buena.
Experiencia negativa: Carísimo, 1 hora esperando en la puerta para comprar una pastilla.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, lo recomiendo totalmente.
Experiencia positiva: Rápidos y eficientes. Solo he comprado comida y complementos.
Experiencia positiva: Excelente atención de Miguel y Juan con nuestras mascotas.
Experiencia positiva: Me pareció céntrico. Y su personal muy amable
Experiencia positiva: Me atienden bien y mandan los avisos al móvil de vacunas y de la desparacitacion de los animales. Me parece un centro veterinario de barrio perfecto
Experiencia negativa: HORRIBLE, NO SON DE FIAR, mi perrita falleció en este veterinario sin causa alguna según me dijo él, tras hacerle él mismo una necropsia! La llevé solo para una eco y no pude volver con ella a casa, le dije que quería saber la razón y no hizo nada ni por vocación para darme una respuesta creíble y me da q fue alguna negligencia y x eso no me da pruebas q sirvan, era como si quisiera dejar el tema como si fuera lo más normal q pase esto de la nada, nunca más volveré además deberían dejar siempre SIEMPRE! Q PASEN LOS DUEÑOS a pesar del virus o lo que sea demás son caros. Yo no pude ver lo que pasó dentro y puede contarme cualquier mentira o escribir cualquier cosa como 'informe' y en su conciencia queda el haber cometido algo tan grave como esto jamás se lo perdonaré. Buscar segundas opiniones y gente que no busque sólo el dinero! Xq encima después de todo se le ocurre cobrarme la eco ... No vayáis
Experiencia fantástica: La mejor clinica veterinaria de Vallecas. Todos sus vetes son unos profesionales. Miguel me despierta mucha confianza porque no se rinde con nada. Los vetes no son magos y no pueden adivinar todo con 2 síntomas difusos y él se implica, busca, lo lucha hasta que da con ello y si necesita pedir una segunda opinión a un especialista lo hace. Juan Antonio también es un pedazo de profesional y empatico, tiene una paciencia increíble para explicarte las veces que haga falta lo que necesites. Las chicas que te atienden en recepción son un amor. Aquí se va cuando tienes a tu animal enfermo y aparte de la gran profesionalidad se agradece el trato humano porque saben que lo estás pasando mal.
Muchas gracias por tu comentario Marisol; nos anima a seguir trabajando en la misma línea para dar lo mejor a vuestros compañeros.
Experiencia fantástica: Habló desde mi punto de vista tengo a mis Dos mascotas en esta clínica, y siempre que vamos nos tratan muy bien, tanto a ellos como a nosotras . Siempre q tengo dudas siempre me las solucionan y horus siempre sale contento. También fueron muy amables ya q un día mi pequeño Horus se le había escapado a mi ex y ellos me lo cuidaron hasta que llegue, y aunque mi pequeño horus no quiso comer hasta q llegue por el momento sólo tengo palabras de agradecimiento para ellos.
Experiencia fantástica: Llevo con ellos desde que abrieron su primera clínica al lado del mercado, creo que como unos 20 años. Actualmente tengo dos mascotas y la verdad por mucho que busque no encuentro nada negativo, el trato es muy bueno tanto para los dueños como para las mascotas, el personal de recepción (en especial Belén) inmejorable. Nunca he tenido problema alguno en cuanto a diagnostico, tratamientos etc. etc. Precio? Ellos tienen sus tarifas y sus razones para que sean asi, es verdad que hay otros más baratos pero a decir verdad no es tan caro tan caro como algunos lo ponen, es una clínica que siempre huele a limpio, el personal es amable y el trato muy familiar, siempre tienen algún detalle, está claro que lo hacen con sus clientes más fieles, normal. Me gustan mucho, les doy 5 estrellas porque no hay más.
Experiencia fantástica: Siempre he ido a Numancia II pero hoy eran necesarios RX y allí que me he ido. En ambas clínicas el trato, en mi opinión, es óptimo. Son buenos veterinarios, tienen ese "saber hacer" de fijarse en los detalles, preguntar bien... Es muy reconfortante saber que has dejado a tu gata en buenas manos. Yo, les recomiendo 110%.
Experiencia fantástica: Son muy atentos y están bien preparados para esta situación de alerta en la que estamos
Experiencia fantástica: Son maravillosos se portaron genial con mi perrita y conmigo te ayudan en todo lo que pueden y son muy buenos profesionales
Experiencia fantástica: Estamos encantados. Los veterinarios muy atentos, la persona que está en recepción es un encanto. Tienen veterinario para exóticos lo que nos permite llevar a nuestra coneja. Además solo cobran la primera consulta, las revisiones que hacen falta después son gratuitas y no vuelves a pagar hasta que no tienes que ir por otra cosa que le pase al animal.
Experiencia fantástica: Un trato excelente a las mascotas. Muy eficientes. Venden buenos productos
Experiencia fantástica: Muy buena atencion y exelentes veterinarios para mi perrita Lola...❤
Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy personalizada y muy limpio. Sobre todo tienes la confianza de dejar a tu animal en manos de está gente profesional
Experiencia fantástica: Mi perrita kenya encantada
Experiencia positiva: Tratan muy bien a las mascotas
Experiencia negativa: Patética atención, no les interesan las mascotas, solo la pasta, nada recomendable
Experiencia positiva: Muy profesional, además de un excelente trato
Experiencia fantástica: Muy profesionales y sobre todo amantes de los animales.
Experiencia fantástica: Trato estupendo todo un profesional!!!tenéis nuevos clientes gracias
Experiencia positiva: Pequeño pero bien equipado, muy buen reconocimiento y muy profesional.
Experiencia fantástica: Llevo con ellos desde que abrieron su primera clínica al lado del mercado, creo que como unos 20 años. Actualmente tengo dos mascotas y la verdad por mucho que busque no encuentro nada negativo, el trato es muy bueno tanto para los dueños como para las mascotas, el personal de recepción (en especial Belén) inmejorable. Nunca he tenido problema alguno en cuanto a diagnostico, tratamientos etc. etc. Precio? Ellos tienen sus tarifas y sus razones para que sean asi, es verdad que hay otros más baratos pero a decir verdad no es tan caro tan caro como algunos lo ponen, es una clínica que siempre huele a limpio, el personal es amable y el trato muy familiar, siempre tienen algún detalle, está claro que lo hacen con sus clientes más fieles, normal. Me gustan mucho, les doy 5 estrellas porque no hay más.
Experiencia fantástica: Maravilloso y a mables te a tienden perfecto y te a cosechan muy bien
Experiencia fantástica: Mi perro Nupi va a cumplir 15 años .Y tengo que agradecerles ,que siga con nosotros.Nuestra experiencia es positiva.La confianza es total
Experiencia positiva: Un poco pequeño pero se consigue lo que necesites y la atención es muy buena.
Experiencia fantástica: Excelente trato, profesionales y especialistas en todo tipo de mascotas. Aparte de la consulta veterinaria, tienen peluquería y tienda con alimentos y accesorios de perro, gato y conejo.
Experiencia fantástica: Desde que mi perro Freddy tenia cinco dias, hasta hoy catorce años despues, siempre nos han tratado con cariño y una etica profesinal inmejorable, estamos agradecidos y contentos de poder decir que elegimos bien a estos grandes profesionales. Recomendable y siempre con un trato excelente. Gracias
Experiencia positiva: Algo Caro, comparándolo con otros cercanos.
Experiencia fantástica: Buen sitio para llevar a tu mascota, lo recomiendo
Experiencia positiva: Tratan muy bien a los animales con mucho cariño
Experiencia positiva: Yo les doy 3 estrellas, no me parece mala clinica, buen trato con mis gatas, pero aún sabiendo que el IVA está al 21% los precios son caros,.. tengo 2 gatas y ahora recientemente he adoptado otra, con lo que haré la prueba de fuego y me llevare la otra a la clinica vallecas para ver como va la cosa.. ya para empezar me cobran 45€ el chip en la nueva gata, cuando la otra clinica me pide 25€. Por otro lado y cosa que no me gustó fué cuando castré ambas gatas tuvo que ser en efectivo, no aceptaban pago con tarjeta,.. para mi algo piratillas que todo lo que puedan esconder o ahorrar lo hacen, y eso que son caros.. pero bueno, el trato es bueno, y para mis gatas por supuesto que lo mejor, pero no para mi bolsillo...
Muchas gracias por valorar tan positivamente el trato recibido a tus gatas. Comentarte que los precios de nuestros servicios llevan congelados desde el 2012 y su razón de ser no es otra que poder mantener un buen nivel de equipamiento y renovación de la clínica; así como de la calidad del servicio prestado.Respecto a el motivo de recomendar el pago en efectivo de las cirugías programadas, no es otro que el evitar, dadas las elevadas comisiones de los bancos, el tener que revisar los precios de las mismas. Además, como no puede ser de otra forma, tenemos siempre disponible la factura de cualquier intervención o servicio prestado a nuestros clientes.Agradecemos mucho tu aportación que nos permite reflexionar y poder ver las cosas desde otro punto de vista que tal vez no nos habíamos planteado y en consecuencia, mejorar.
Experiencia positiva: Me atendieron muy bien, aunque están un poco falta de personal, supongo que fue mala suerte y todo el mundo aprovecho para ir a la vez que yo. Por lo demás, fui con un animal "exótico" y me costo encontrar un centro que me atendiera y este lo hizo y de urgencia en el mismo día. Asique ahí os dejo 4 estrellitas. ¡Mi animalito esta perfecto! ¡Muchas gracias!
Experiencia negativa: Yo tengo cosas buenas y malas. Hace unos años salvaron a mi gato con un diagnóstico difícil. Por eso seguimos llevándolos, hasta ahora. Llevamos a la gata por una cosa y le urgió hacerle otra, a pesar de decirles que estaba adelgazando mucho y empeoraba, nos decían que era normal, no consiguieron que hiciera pis para hacerle una prueba que confirmaba una enfermedad muy grave, y acabamos en urgencias y no se pudo hacer nada por la gata. En cuanto al personal la recepcionista es un encanto, en cuanto a los veterinarios... Uno nos trataba bien y el otro según el dia...
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