Clínica Veterinaria Caservet Fauna

Experiencia positiva: me queda detrás de casa y por eso asisto a esta veterinaria, tiene profesionales muy bien formados pero no miento que me parece un poco absurdo que cobren por todo. Le han hecho par de analíticas a mi perrita y aún no se concluye exactamente qué tiene, cada vez que voy me cobran consulta para atenderme minutos o para revisión… no se me parece un poco exagerado que después de dejar buena pasta en exámenes, analíticas y demás aún sigan cobrando consultas y revisiones por el mismo tema.

Experiencia positiva: Son muy atentos con las mascotas, al trato es muy bueno!

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y muy cariñosos con mi perrita Luna

Experiencia fantástica: Muy amables, además de los pocos sitios por la zona que atienden conejos

Experiencia fantástica: De las mejores clínicas que he visto !! Los veterinarios profesionales y se nota que tienen vocación por la profesión . La peluquera te deja al animal precioso y las recepcionistas de lo mejor , atienden con profesionalidad y con empatía . Recomiendo 100% este sitio

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de los profesionales que alli trabajan. Buenos precios en general. Tengo 2 peludos y van contentos alli.

Experiencia fantástica: Son muy amables y sabiendo lo que hacen. Cuando tienen que tomar una decisión, lo hacen. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Siempre tienen un trato de 10, son un amor de personas y muy antentas, y ni que decir tiene que el trato hacia los animales es perfecto

Experiencia fantástica: Excelentes!! Mafalda está encantada con vosotras…! Mil gracias por el trato e implicación que tenéis con nuestros peludos…!

Experiencia fantástica: La verdad que se está convirtiendo en mi veterinaria favorita. Muy buena atención y con mucho mimo y cuidado con las mascotas

Experiencia fantástica: De lo mejor del barrio, te aconsejan muy bien y atiende fenomenal a las mascotas. Muy buenas experiencias con ellos lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Voy hasta allí desde mostoles... los recomiendo al 100%. Son un equipo de profesionales que tratan a las mascotas como si fueran las suyas, de verdad que estoy encantada. Son todos ellos encantadores, Gema, María, Gus, Mercedes ... todo el equipo al completo.

Experiencia fantástica: Son todos encantadores. Han tratado a mi perra con mucha delicadeza y con mucha atención en todo. Los resultados de las pruebas nos los han comunicado rápido y muy bien explicado dando recomendaciones. Volveré próximamente a ponerle una nueva inyección de Librela, que por cierto hemos notado más alegría y movilidad a mi perra desde el día siguiente de la primera dosis. Muy agradecidos.

Experiencia fantástica: A mí perro, con casi 14 años y habiendo pasado por tres clínicas, esta es la única a la que entra sin tener que tirar de él... Eso ya dice mucho del trato y la profesionalidad de los que ahí trabajan...

Experiencia fantástica: DIC 2023 *AÑADO* hoy ultima urgencia con Robin, que sigue en acogida Nuevamente añadir que son TODAS fenomenales, Gemma, Alba, auxiliares, recepción, todas! Adoran a Robin y a él le encanta ir! Se le quedo un trozo de hueso atascado, que nos dio un gran susto. Les doy las gracias de nuevo por saber calmarme tambien a mi ✨ G R A C I A S ✨ NOV 2023 - Fui por un caso urgente con una acogida, y nos atendieron super rapido y amablemente. Todas son majisimas y se respira su amor por los animales.

Experiencia fantástica: Son todos encantadores. Han tratado a mi perra con mucha delicadeza y con mucha atención en todo. Los resultados de las pruebas nos los han comunicado rápido y muy bien explicado dando recomendaciones. Volveré próximamente a ponerle una nueva inyección de Librela, que por cierto hemos notado más alegría y movilidad a mi perra desde el día siguiente de la primera dosis. Muy agradecidos.

Experiencia fantástica: Todo el equipo es muy amable y hace que el trato sea muy cercano y de plena confianza. Llevamos 4 años tratando allí a nuestros gatos y no podríamos estar más contentos.

Experiencia fantástica: Un 10 para la peluquera por su profesionalidad y paciencia. Mía sale siempre súper bonita cada vez que va… Gracias Cristina por tu trabajo!

Experiencia positiva: Pedro felicitar sobre todo a la clínica pero aún más a Gema excelente profesional desde que está ella mi perrita con las orejitas que no había manera ha mejorado muchísimo y ahora me está tratando a mi gatita y la doy las gracias sobre todo por la humanidad que tiene no puedo decir más gracias gracias y gracias gema

Experiencia fantástica: Buenos profesionales para cuidar de tu mascota.

Experiencia fantástica: Excelente!

Experiencia fantástica: La mejor para tus peludos

Experiencia fantástica: Atienden fenomenal a mi Princesa

Experiencia negativa: Atención telefónica FATAL, y si no confirmas en el momento,muy SOBERBIOS.(peluquería) pero tengo experiencia con la veterinaria y deja que desear.

Experiencia positiva: Satisfecha. Muy atentas con los perritos. Muy buena atención y seguimiento

Experiencia fantástica: Fui solo a comprar la comida Gosby, pero la clínica es muy limpia y tienen una gran variedad de productos.

Experiencia fantástica: Por desgracia, las dos últimas veces que he tenido que ir en agosto a sido para dormir a mis gatos... Mercedes es muy amable, también estuvo cuando mi madre tuvo que dormir a su perrete. Todas un encanto. Lo único que sobra, es el comentario en pleno acto de dormir a mi gato, de comentarle que tenía idea de adoptar dos gatitos callejeros y lo que me contestó la chica... (si no tienes dinero para tratarlos, solo para dormirlos es mejor que no tengas nada) Decir que, uno de ellos se callo por la ventana por que con el calor la malla se quemó y no nos dimos cuenta y era una operación que no iva a tener una vida estable. Y el del lunes 28 fue por ictericia. Y sólo me dieron un 30% de posibilidades de que viviera con la medicación y un 15 % si me lo llevaba a casa. Cobramos tanto mi marido y yo bien. Pero hay cosas que pagar como casa luz agua comida y demás. No sé puede hacer un comentario así. Más si estas en un momento doloroso. Aún así, lo recomiendo mucho, son muy amables, atentas y cariñosas con más mascotas. El precio está bien, comparado con otras clínicas que son más caras. Gracias por hacer todo lo que habéis echo con roy, oddis y bodoque.

Experiencia fantástica: Buena atención, la veterinaria muy atenta tomándose el tiempo para explicar todos.

Experiencia fantástica: Mi veterinario de confianza hace más de 30 años. Me suele atender Vanesa. Gran profesional.

Experiencia fantástica: Fui solo a comprar la comida Gosby, pero la clínica es muy limpia y tienen una gran variedad de productos.

Experiencia fantástica: La mejor para tus animales en la zona . Trato genial a tu mascota. Y a ti también. Muy fiable. Espero no tener que volver con mi gata ..... pero de ir a algún veterinario voy a este seguro . Gracias

Experiencia fantástica: Son excelentes profesionales y sobre todo tienen seguros estupendos de PvP que te facilitan bastante las consultas

Experiencia fantástica: Profesionales muy atentos, tratan a nuestra gatita de maravilla y responden a todas nuestras preguntas con paciencia. Gracias

Experiencia fantástica: Me encanta como tratan a los animales, ya llevo muchos años llevándolos, casi siempre les ha atendido Charo y se nota como les quieren . bueno todas la verdad!!

Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria, de toda la vida. Un trato cercano, personalizado y muy profesional. Muchísimas gracias por todo lo que hacéis por nuestros animales de compañía, estamos muy contentos de poder confiar en vosotros. Gracias por tanto!

Experiencia fantástica: La atención es muy profesional y son muy cariñosos con dueños y perros. Ya hemos dado de alta a nuestros dos perros y muy contentos por tener esta Clínica cerca de casa.

Experiencia fantástica: Quiero destacar la profesionalidad de esta Clínica, el trato tan excelente y tan delicado de María, una gran profesional, de Alba , de Merche… Ha sido un día muy triste para mi, porque se ha ido mi mejor amigo y compañero Pippo. Siempre les agradeceré su trato y su cariño hacia él. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente trato. Salas de exploracion. Espacios cuidados al detalle para que no se mezclen los "amigos". Atención de 10. Cita online y por app.

Experiencia fantástica: Me parece un sitio genial super amables y muy profesionales me encanta traer a mi pequeña a este veterinario.

Experiencia fantástica: La mejor clínica de la zona, el personal muy atento y profesional. Mas de 35 años de experiencia la respaldan. La recomiendo sin ninguna duda.

Experiencia fantástica: No es nuestro veterinario habitual pero hemos tenido que llevar a dormir a nuestra perra y se han portado como si nos conocieran de toda la vida. En momentos asi es donde aprecias lo buen profesional que es un veterinario y Vanesa (creo que se llamaba asi la vete) ha sido encantadora . Sin duda un buen sitio donde llevar a nuestros animales. Gracias por todo!

Experiencia fantástica: Quiero destacar el trato tan cercano y familiar que brinda esta clínica veterinaria. Llevamos acudiendo a ella unos 3 años y no podemos estar más contentos, cuidan a nuestra mascota con gran profesionalidad y cariño. Para nosotros son profesionales, no van a sacarte el dinero como nos pasó en otra clínica veterinaria. Nos facilitan consultas telefónicas, citas en el mismo día e incluso atendernos sin cita. Para nosotros es un sitio muy recomendable. Estamos muy contentos con todo el equipo humano y los detalles que tienen con sus pacientes/clientes. Que grandes profesionales.Enhorabuena!

Experiencia fantástica: Me encanta, atienden muy bien, tienen nucho cuidado con los animalitos. Esta es nuesyra veterinaria de confianza, no la cambiamos y llevanos años.

Experiencia fantástica: Le dedicaron un monton de tiempo a mi gatita se portaron super bien me atendieron de lujo. Estamos encantados con ella.

Experiencia fantástica: La verdad es que estoy encantada con el trato al cliente y a los animales. Se nota que les encanta su trabajo y da gusto dejar a las mascotas en sus manos.

Experiencia fantástica: La mejor

Experiencia fantástica: Buenas veterinarias. Buena atención y precios.

Experiencia fantástica: Buenas veterinarias y muchos años de experiencia,un gusto ir con mis mascotas al veterinario.

Experiencia fantástica: Son los mejores. Tanto en el trato humano como con nuestros peluditos

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y muy atentos

Experiencia fantástica: Llevo 30 años llevando a mis animales a este veterinario. De confianza.

Experiencia fantástica: Ya conocía la clínica de Escosura, pero la gente de Fauna también es de 10. Grandes profesionales para nuestros animalillos

Experiencia fantástica: Una clinica de confianza. Buen trato y muy amables. Muy profesionales.

Experiencia fantástica: Gracias chicas por intentar ayudarnos con la bebe, jamás se nos olvidará el cariño con el que nos tratasteis y a ella. Gracias de corazón

Experiencia fantástica: La mejor clínica del barrio!! El trato con perretes y humanos es inmejorable, da gusto ir a verles!!

Experiencia fantástica: Genial ellos me cuidan a mi gatita Maka y son todos muy profesionales muy amables y cariñosos con los animales

Experiencia fantástica: Buena atención de todas las profesionales y después de la reforma la clínica está genial, buenas instalaciones y buenos precios.

Experiencia fantástica: Un servicio de 10,tanto las atvs como las veterinarias son muy atentas con nuestros pequeños. Recomendable 100%. Volveremos seguro

Experiencia negativa: Ni una estrella *: - Les pedimos por mail una receta para un tratamiento con insuficiencia renal para nuestro gato FELIX y nos argumentan que con la nueva ley no les esta permitido hacer recetas teniendo ellos la medicacion en la clinica ( un mes antes la hicieron pero a regañadientes......claro el mismo medicamento en la farmacia sale por 5€ menos). Aun asi, se insiste, nada que no hay forma....,Se pide el informe medico de FELIX y nos llega...con la misma se lleva el informe a otro veterinario y sin problema  dan la receta.... (y porque lo hacen? despues de hablar con farmaceutico lo puedo entender.....y  sumo esta enfadosa respuesta de la clinica al disgusto que arrastramos.......) - Que conste que llevamos mas de 30 años llevando a las mascotas y solamente en el balance de este año 2021 ha sido decepcionante, y del espiritu navideño si algo nos quedaba  se esfumo.... Los gatos son maestros del secreteo, intentan esconder sus debilidades de salud......, a los dueños nos hacen dificil el detectar enfermedades o molestias. A MICKY, otro de nuestros gatos, tuvo desde el 2020 recaidas tipo, constipados, con fiebre, mocos, estornudos,...... diagnosticos que se fueron solucionando con antibioticos, inyeccion por aqui  por alla., de esto, de lo otro, todo enmascarando...... y en Mayo 2021 le hicieron una radiografia.......y ahora tenia insuficiencia respiratoria, diagnostico que no le dieron importancia por la edad 14 años, los meses siguientes fueron un poco de lo mismo, tos, estornudos, se arrascaba la boca, falta de apetito, etc, etc, y con Micky de veterinarios....igual  diagnosticos no acertados....mas pinchazos.....mas jeringas con jarabe, capsulas de lisina, probioticos, vitaminas..... El final de Micky, le llevamos el 31 de  Octubre de urgencias a un hospital veterinario..... y el diagnostico linfoma mediastinico con derrame pleural, una enfermedad maligna... El desenlace aun apostando por el tratamiento de quimio que no dio resultados fue el 23 de noviembre y  con todo el dolor de nuestro corazon.... HAGAN CHEQUEOS PERIODICOS A SUS MASCOTAS CON RX, ECOGRAFIAS, ANALITICAS, RESONANCIAS, TAC...(es mejor gastarse el dinero de golpe y con resultados inmediatos..... Y no ir dando palos de ciego por veterinarios.....en nuestro caso, con MICKY fue todo muy desafortunado....) - Ya por ultimo y Att. FAUNA the Gorilla... pueden dar de baja a MICKY, FELIX y CHULI Ni espero, ni quiero recibir noticias vuestras Muy buena suerte a tod@s

Experiencia negativa: de Mercedes Horcajo Díaz - Att. Respuesta propietario Me dais otra vez un motivo para contestar: Nuestro Felix: Cierto la última analítica en Mayo y cierto repetir en 6 meses, o sea, en noviembre = A Felix le hacen analítica el 15 de noviembre en Hospital Arturo Soria ( estando Micky allí con su tratamiento, revisiones, etc, etc ) No nos hemos desentendido de Felix si esa era la preocupación..... No creo que ninguna clínica/hospital veterinario tenga la exclusividad de nuestras mascotas..... No hay métodos que valgan.......se pone al alcance de nuestras mascotas EXPERIENCIA y SOLUCIONES.... No es aproximadamente 30 años. Éramos clientes de Fauna, desde 1989. No se pone en duda, nunca, el servicio que presta un veterinario debe tener un único objetivo y prioridad y es la salud de nuestras mascotas. Nuestro Micky: Empezó con "problemas."...en agosto del 2020, primera cita con vosotros 01/09/20, siguientes: (tiren de historial). Cita febrero 2021 cierto que se habla otra vez de limpieza de boca....., pero no recuerdo nada de extracción dental, pieza 108 con fistula oronasal que estaba desencadenando parte de ese problema respiratorio, quiero decir un diagnóstico tan "exacto"...se le hace analítica, se habla de anestesia para radiografía maxilofacial y si podría implicarle algún otro problema al ser un gato senior,.... Cierto cita 20 mayo 2021...hacen radiografía y el diagnostico es "insuficiencia respiratoria", hay un tratamiento de 10 días con revisión 31 de Mayo y Alta (solo hay una conversación personal con unas simples recomendaciones caseras.....No existe cita ni se menciona nueva revisión ni tratamiento ni pautas. Falso que desconocen el ultimo diagnostico y protocolo ( linfoma mediastínico) se les hizo llegar informe con protocolo desde el hospital para vuestro conocimiento y actuación...y Micky tuvo su cita 04/11 en vuestra clínica,....y viendo que este tema se os iba a quedar muy grande ( una hora de espera da mucho que pensar y ver ) y luego.....esa implicación mas allá de lo profesional que argumentáis en el primer párrafo de vuestro texto, con mi gato se os olvido …Quizá por no seguir vuestro "método"....Sali de allí haciendo fu como el gato..... Les dije, no respondan y venga otra bofetada de decepción... ¡Salud! El texto que copies se mostrará automáticamente aquí

Experiencia fantástica: Muy buen trato, todas muy simpáticas y se nota la dedicación. Buenos consejos profesionales ;)

Experiencia fantástica: Son profesionales estupendas y además me ayudaron mucho con el trámite siempre complejo de llevar mi gato a otro país. ¡Gracias!

Experiencia negativa: Cómo es posible que la vacuna de la leishmania cueste 71 € y en otra clínica me hayan cobrado 49 €. Pero además, el año pasado en esta clínica me cobraron 52 € y este año la cobran a 71 €. No entiendo esta subida, me parece un abuso.

Experiencia negativa: Llevé a mi perro con una otitis, sabiéndolo 100% seguro ya que le había pasado más veces y sé cómo se comporta. La veterinaria que nos atendió qué estaba con una chica en prácticas me dijo que la oreja la tenía sucia y le limpiara la cera con una gasa y unos botecitos que me dio ella. Yo no salí muy conforme pero esperé a ver la evolución de mi perro y obviamente no fue a mejor. No sé si nos atendió así con la intención de que volviéramos y cobrarnos otros casi 70€ por la cónsulta, pero con la salud de mi perro no se juega. Tras hablar con la gente del barrio y todos recomendarme otro veterinario, le he llevado a otro sitio. Efectivamente otitis a tratar con unas gotas y gingivitis derivada de la infección en el oído. Señora veterinaria, mi perro tenía la oreja sucia por lo que yo le llegué diciendo. También decir que han querido meter a mi perro en quirófano y operarle por cosas que no necesariamente son operables, pero primero es sacar pasta.

Experiencia fantástica: Un equipo médico de lo más completo, muy involucrados con la salud de las mascotas. Gran cantidad de productos veterinarios. Precios asequibles y trato cordial, llevamos a nuestros gatos desde hace mucho tiempo.

Experiencia fantástica: Encantada con María y Charo, muy amables y muy profesionales, es un gusto poder contar con ellas, mi gatita Danna y yo confiamos en vosotras plenamente. Un saludo.

Experiencia fantástica: Conozco la Clínica Veterinaria Fauna desde que era una niña. Allí siempre llevamos a nuestr@s compañer@s de vida y ahora, sin ser vecina de Canillejas siempre la he tenido como referencia gracias al valor humano de Charo, quien hasta ahora ha estado al frente de la clínica. Gracias por el gran trabajo que hacéis.

Experiencia fantástica: Recientemente adopté a un gatito, lo he llevado varias veces para sus vacunas y el trato es estupendo. Muy amorosos. Además son súper cuidados con el tema covid para evitar que se llene la sala de espera.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Las doctoras y enfermeras son un encanto nosotros estamos encantados

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Trato excelente y delicado!

Experiencia fantástica: Fantástico, como siempre.

Experiencia fantástica: Siempre un trato inmejorable

Experiencia positiva: María atendió a mi gato, cariñosa y parecía que sabía lo que tenía entre manos.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Una clínica con un trato exquisito tanto con los animales como con las personas.

Experiencia positiva: Hola! Estoy llamando desde por la mañana a vuestro teléfono y sale el contestador.... imposible contactar hoy con vosotros

Experiencia fantástica: Trato exquisito y muy profesional. Inspiran confianza.

Experiencia fantástica: Da gusto son muy cariñosas y te atiende muy bien

Experiencia fantástica: Personal muy profesional y amable. Volveré.

Experiencia fantástica: Es una clinica que llevo toda la vida. SOn muy profesionales y buenos veterinarios

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales al servicio de nuestros peques , para mi son como de la familia ..ya desde hace 20 años ..

Experiencia fantástica: Lugar bueno para los tratados de perros. Un sitio ameno en la sala de espera

Experiencia fantástica: Muy buen trato y gran profesionalidad.

Experiencia fantástica: Atención excelente muy atentos a nuestros peques y también a sus dueños

Experiencia fantástica: Fantasticos profesionales, en especial Maria. Mis gatos y hurona son atendidos con nota de 10!

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, hacen las pruebas necesarias teniendo un magnífico ojo clínico no pensando en su facturación

Experiencia positiva: Me gusta mucho, la atención es muy cercana y son muy profesionales, los precios muy competitivos, Lo recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: Magnífica atención. Buenos consejos, tratan con mucho cariño a nuestras mascotas :)

Experiencia fantástica: Llevamos 1 año con esta veterinaria, desde que adoptamos a nuestra cachorrita y estamos muy contentos, son muy amables y profesionales. La reforma ha quedado muy bien!

Experiencia fantástica: Son los mejores, tratan con cariño a los animales, se preocupan por ellos, tienen toda mi confianza. Todas son maravillosas pero María es quien más trata a mis mascotas y es la mejor

Experiencia fantástica: Es una clínica estupenda, tanto Charo como María son unas veterinarias de máxima confianza y Mercedes y Lara son muy agradables y tratan muy bien a los perros.

Experiencia fantástica: Genial. Me han atendido muy bien y todo muy bien explicado. Para ser la primera vez el trato exquisito.

Experiencia negativa: Me dejaron la perra de mi mujer por falta de transfusión de sangre en una operación de extracción de un bulto. Después de llevar a nuestra perra durante 11 años nos reclaman 260€ de la operación, nos llevan a juicio cuando pagamos revisiones y nunca detectaron el bulto. Se aprovechan de las personas que queremos a nuestra mascota, solo buscan el dinero.

Experiencia positiva: Por la atención recibida y por el trato humano hacia los animales

Experiencia positiva: Aunque las últimas veces que he ido he tenido que esperar por lo menos media hora desde la hora que tenía la cita, siempre han cuidado muy bien de mi mascota. Todas son muy majas. La peluquera de gatitos dejó lindisima a mi gata.

Experiencia fantástica: Llevo años llevando a mis animales ahy y la verdad no tengo ni una queja! Son un equipo maravilloso y Charo y Mer llevan toda la vida! Las chicas que van entrando tambien muy atentas y simpaticas y siempre mirando por el bien real de nuestros animales! No cambiaria de clinica!

Experiencia fantástica: Tanto Charo como María son la mejores, llevo 8 años llevando allí a mi perrita Gretta y no les puedo estar más agradecida desde el primer día que fui. El mejor veterinario de Madrid, miran por los animales no por el precio, se preocupan de verdad y son muy buenas profesionales. Mi más sincero apoyo a todo el equipo. Gracias por cuidar a los animales tan bien como lo hacéis vosotras.