Clínica Veterinària Ciutadella
Información sobre Clínica Veterinària Ciutadella
08018, Barcelona
Horario de apertura
- lunes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
- martes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
- miércoles: 10:00–14:00, 17:00–20:00
- jueves: 10:00–14:00, 17:00–20:00
- viernes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
- sábado: 10:00–14:00
- domingo: Cerrado
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Clínica Veterinària Ciutadella:
La Clínica Veterinària Ciutadella es un lugar de confianza para el cuidado de tus mascotas, destacándose por su trato amable y profesional. Los usuarios resaltan la atención experta de todo el equipo, así como la dedicación y el cariño que muestran hacia los animales. Natalia y Mónica son mencionadas frecuentemente por su extraordinaria cordialidad y competencia.
Entre los puntos fuertes que los clientes han destacado se encuentran:
- Un trato personalizado y humano en momentos difíciles.
- Amplia disponibilidad horaria y atención en urgencias.
- Sinceridad y claridad en las explicaciones sobre tratamientos y cuidados.
- Ambiente familiar y cercano, que genera confianza tanto en las mascotas como en sus dueños.
A pesar de algunas opiniones que mencionan costes algo elevados o experiencias puntuales de insatisfacción, la mayoría de los comentarios son muy positivos, resaltando la atención de calidad y el compromiso del personal. Por ello, la Clínica Veterinària Ciutadella es altamente recomendada entre los dueños de mascotas en la zona.
Clínica Veterinària Ciutadella: Opiniones
Experiencia fantástica: Teemo y yo estamos muy contentos Natalia sabe perfectamente cómo es Teemo pero lo mejor es que Natalia sabe como soy yo más importante a tratar Jajajaja Monica también es encantadora y Inma gestiona a las mil maravillas todo muchas gracias por ayudarme con este gatito sueco que a preferido el sol de nuestra tierra GRACIAS
Muchas gracias por la confianza. Nosotras encantadas de veros a Teemo y a ti
Experiencia fantástica: He hagut de sacrificar la meva estimada gateta i la veterinària ha estat un encant, molt atenta amb la gateta i amb mi. M'ha donat totes les explicacions de manera comprensiva i m'ha donat temps per acomiadar-me de la gateta. Molt humana. Ja hi vaig anar fa dos anys i l'atenció i el carinyo que desprenen s'agraeix en aquests moments! Gràcies
Agradezco tus palabras. No siempre es fácil estar a la altura en estos momentos tan duros para ustedes. De nuevo me sabe muy mal y te envío muchos ánimos de parte de todo el personal de la clínica.
Experiencia negativa: Mi gato tenía fiebre y no se dejaba tocar. La vete después de intentar medir la temperatura y inyectar medicina sin éxito, decidió no hacer nada con la explicación que a un gato nunca obligamos a hacer cosas y que en el futuro habrá que drogarle para cualquier consulta. Como no tenía tiempo no ha podido drogarle en este momento y me pidió volver el día siguiente para comprar medicina. Al final tuve que pagar la visita por nada nada. Horrible servicio. No lo recomiendo
Buenos días Anissa.Lamento que te quedaras con esa impresión y si es así posiblemente hubo un fallo de comunicación por mi parte por el que te pido disculpas y que me gustaría explicar.Efectivamente viniste con tu gatito Saphir a principios de marzo porque estaba apático y creías que tenía fiebre. En la exploración general todo era correcto excepto que estaba un poco más calentito de lo normal, lo que indicaba que posiblemente tenía fiebre. Cuando intenté ponerle el termómetro reaccionó de modo agresivo. Eso le pasa a muchos gatos en el veterinario o ante situaciones extrañas o incómodas, por miedo, malestar o dolor. Como te expliqué no es conveniente hacer cosas a la fuerza con un gato porque normalmente no se consigue nada y se ponen más agresivos. En este caso la única opción para explorarlo bien es sedarlo. En su momento no lo consideré adecuado por varios motivos:-Como en principio no era nada grave y no sabíamos si había comido, decidí que no valía la pena correr el riesgo, ya que al no estar en ayunas podía tener una deglución desviada y una pneumonía por aspiración secundaria que sí puede ser grave y comprometer su vida.-Por otro lado, en gatos jóvenes es relativamente frecuente que pasen por algún proceso infeccioso que produzca fiebre y que puede solucionarse la mayoría de las veces con un tratamiento conservador sin necesidad de sedar y hacer pruebas que encarecen el coste al propietario.Intenté como bien dices ponerle el tratamiento inyectable para evitar que tuvieras que darle la medicación vía oral en casa, lo cual no siempre es fácil. Como al intentar pincharle la medicación de nuevo se puso agresivo te di un jarabe para que le dieras en casa y te comenté que si no mejoraba me llamaras y quedaríamos un día con Saphir en ayunas para sedarlo y hacerle una analítica sanguínea.Mis disculpas de nuevo si no supe explicarme en ese momento.Si necesitas alguna otra aclaración, puedes llamarme a la clínica y estaré encantada de responder tus dudas.Saludos
Experiencia fantástica: FUI X PRIMERA VEZ LA SEMANA PASADA Y ESTOY ENCANTADA DEL TRATO Y DE TODO 100%
Muchísimas gracias por la confianza
Experiencia fantástica: El millor lloc a on portar el teu gos i estar tranquil de que estas en les millors mans! Unes grans profesionals i encara millors persones!
Muchas gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Siempre muy buen trato
Muchas gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Siempre muy amables y competentes.
Experiencia fantástica: Mónica y Natalia son muy majas. Ahora hay una nueva incorporación, Inma, que es encantadora también. Siempre voy allí para ponerle las vacunas a mi gata, hacerle las revisiones... Todo. Valoro mucho lo profesionales y honestas que son.
Muchas gracias. Nosotras también encantadas de que formeis parte de nuestra familia gatuna
Experiencia fantástica: Són molt amables i et donen tota la informació que necessitis. Sempre tenen un forat per atendre’ns d’urgència.
Muchas gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Siempre muy atentos y amables ! Gracias
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Siempre es un placer acudir a esta clínica. Son súper atentas y valoro mucho la sinceridad y el tacto con el que tratan a sus pequeños pacientes. Relación calidad precio inmejorable
Muchas gracias por la confianza. Igualmente un placer por nuestra parte
Experiencia fantástica: Son muy amables y buen trato
Muchas gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Muy profesional
Experiencia fantástica: Experiencia perfecta y agradable
Experiencia positiva: Una clínica veterinaria de barrio con dos buenas veterinarias de confianza. Perfecto para tus mascotas.
Muchas gracias a vosotras por la confianza
Experiencia fantástica: Tienen amplia disponibilidad horaria y todo el personal es súper atento y amable.
Muchas gracias por la confianza
Experiencia fantástica: ¡Muy profesionales!!!!!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Magnífico y espectacular!!! Súper profesionales y de trato empático con los peluditos y nosotros los humanos. Atienden todas las dudas que en un momento de preocupación llegamos a tener. Asesoría desde todo punto de vista en el área ... El alimento y los suplementos de excelente calidad. La Veterinaria acertada en sus diagnósticos. Gracias. Les recomiendo.
Muchas gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Siempre dispuestos a ayudar y resolver nuestras demandas!
Muchas gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Las mejores!!! Soy adiestradora canina y siempre las recomiendo, hoy nos han solucionado un problema en la cola de mi cliente Sidney el cual el anterior veterinario no hizo ni la intención de sanearle el trozo infectado. Buenos precios y la atención increíble, se preocupan de que la experiencia sea positiva para tu mascota.
Muchas gracias por la confianza Mireia. Siempre es un placer trabajar contigo.
Experiencia fantástica: Cientro veterinario de confianza donde puedes encontrar un equipo muy disponible
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Solo fui a comprar comida para mi perro. Tienen una amplia variedad de marcas/ tipos y la persona que me atendió fue super amable.
Muchas gracias. Un placer haberte podido ayudar
Experiencia fantástica: A mi me gusta esta clínica. Allí trabajan muy amables personas
Experiencia positiva: Bon tracte i servei
Muchas gracias por la confianza
Experiencia positiva: La mejor veterinaria de todo el barrio sin dudas y una de las mejores de Barcelona. Gracias chicas Un poco cara
Muchas gracias por la confianza
Experiencia negativa: Me pareció un poco caro cobrar 36€ de visita por pesar mirarle los oídos y los dientes
Experiencia fantástica: Son extraordinarios los veterinarios y todo el personal del centro. Mi gatita fue atendida con mucho cariño y fueron muy humanos cuando no pudieron hacer más para salvarle la vida. Siempre los recomiendo y la experiencia con otros amigos ha sido igual de positiva. Gracias siempre
Muchas gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Cllinica con y Excelente trato y Profesionalidad. Totalmente recomendable y de confianza.
Muchas gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Una bona clínica on portar els nostres companys animals.
Experiencia fantástica: Es la clínica veterinària que porta el meu gos
Experiencia fantástica: Fantástico, con un trato fenomenal, son muy profesionales
Muchas gracias por la reseña y la confianza
Experiencia positiva: ¡Muy bien!
Experiencia positiva: Vengo aquí con mi perro bastante a menudo. El personal siempre es amable y amigable, y incluso si no tienen la comida que quieres, la pedirán por ti. Quizás el trato a tu mascota no siempre sea el mejor. Generalmente es bueno, pero una vez le dieron una crema a mi mascota que no ayudó en nada.
Experiencia negativa: Pésima atención telefónica. Muy poco tacto. Si os llaman con una pregunta muy simple con la respuesta “si” o “no” y no os da la gana en contestar, no merecéis que venga a vuestra clínica a pagar por la visita ni demás cosas, que es lo único que os interesa.
Buenas tardes Victoria. Ante todo, nuestras disculpas si la atención no te ha parecido la adecuada. Tomamos nota para mejorarlo. Normalmente no hacemos consultas telefónicas porque pueden dar lugar a malentendidos. Lo que hacemos habitualmente es dar hora para que vengas a la clínica para disponer del tiempo necesario e intentar resolver todas tus dudas de la mejor manera posible. NUNCA cobramos las preguntas/dudas a no ser que tengamos que visitar al animal. Si quieres pedir cita para resolver tus dudas, quedamos a tu disposición. Gracias.
Experiencia fantástica: Excelente la atención,quedé muy contento.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Excelente atención y dedicación
Muchas gracias por tu comentario
Experiencia fantástica: Ambas veterinarias son majísimas, tanto con los animales como con las personas. Te escuchan y no proponen tratamientos a lo loco. No podía haber mejor sitio al que llevar tu mascota, vale la pena.
Muchas gracias.Encantadas de haberte gustado.
Experiencia fantástica: Me ha parecido una buena profesional ,precio muy razonable y trato exquisito...
Muchas gracias por tu valoración
Experiencia fantástica: 100% Recomendable, Buen servicio, trato amable y honrado
Experiencia fantástica: Muy buena atención y conocen los productos con profundidad para resolver cualquier duda.
Muchas gracias Ivy.
Experiencia fantástica: Tenemos un shiba inu muy desconfiado que estaba en pánico por cuenta de sus últimas visitas a otra clínica veterinaria y Natalia hizo lo imposible para que se calmara y se dejara medicar. Se sentó en el suelo con él, le lleno de cariños y de chuches, hasta que finalmente pudo aplicarle el medicamento. Sin prisas y con toda la calma del mundo. Una crack que claramente ama a los animales y los trata con paciencia y respeto. No podríamos estar más contentos.
Experiencia fantástica: Las dos profesionales que atienden a mi perro son muy buenas como veterinarias y como personas, muy buena atención y cariñosas con las mascotas.
Experiencia fantástica: Excelentes veterinarias y mejores personas.
Experiencia fantástica: Han salvado a mi perrita cuando lo repente después de tener cita para sacrificar la, la recomiendo 100 ×100 buen trato y le hacen todas las pruebas necesarias para dar con un dictamen exacto ,no es muy barata pero si efectiba buen trato y preocupación por el animal que es lo que los dueños pedimos les doi un 10
Experiencia negativa: No el recomano
Experiencia positiva: Buena clínica veterinaria, pequeña, sin grandes pretensiones, pero con lo necesario y a precios razonables, sin colas excesivas (no como otros centros cercanos que van descaradamente a hacer factura, con análisis innecesarios, etc.)
Experiencia fantástica: Atendieron muy bien a mí perrita siempre muy amables
Experiencia fantástica: Muy buen trato, las veterinarias siempre salen a saludar los perritos que conocen que pasan por al lado. La única sugerencia es quitar el ambientador de la recepción por su composición tóxica. Gracias!
Experiencia fantástica: Muy cariñosa con mi perrita y muy profesional
Muchas gracias Carmen.
Experiencia fantástica: Rápidos, dispuestos, amables, interesados.
Experiencia fantástica: Personal muy amable. Me han ayudado a encontrar un buen rasguño para mis gatos.
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Experiencia fantástica: Como tener un veterinario en la familia. Así de tranquilo y seguro se queda uno.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Trato familiar.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y buenas personas
Experiencia fantástica: Atención perfecta.
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