Clínica Veterinaria El Capricho C.B.

Experiencia fantástica: Escribo esta reseña para daros las GRACIAS!!!!! en mi nombre y en el de toda mi familia, por todo lo que nos habéis ayudado desde que fuimos por primera vez con nuestra perra hace ya unos años. Hemos pasado momentos muy difíciles por su enfermedad, y aun así siempre habéis priorizado su bienestar y su salud por encima de todo, dándonos consejo y alternativas para dar un diagnostico que sirviera de guía para su continuidad. Siempre pensé que el mundo veterinario era un negocio interesado sin ética, pero vosotros me habéis demostrado que no es así. De verdad muchas gracias por la humanidad que mostrasteis hasta el último momento, y por todo el apoyo y cariño que nos habéis brindado tras la perdida de nuestra querida Fanta. Os deseamos muchísimo éxito para el futuro y que sigáis aplicando todo vuestro conocimiento por el bien de nuestr@s querid@s mascot@s. Hasta la próxima :)

Experiencia fantástica: Veterinario de confianza, no sera el local mas bonito y mas pijo, pero te atienden muy bien, se nota que son buenos profesionales y les encantan los animales,...

Experiencia fantástica: Un 10. Alberto y su equipo encantadores, profesionales y muy buenas personas (que desgraciadamente cada vez se ve menos). Fui con mi perrito con una herida y sobre la marcha le cosió. Era la primera vez que iba, pero desde ahira será mi veterinario habitual. Es increíble que mi perrito entre tan contento a consulta, jamas lo había visto antes!!

Experiencia fantástica: Mi experiencia con la clínica ha sido muy satisfactoria, el trato que ha recibido mi perrete no pudo ser mejor. Tratan a los animales con mucho cariño y eso creo que es lo que de verdad importa. Se preocuparon en todo momento en que recibiera una asistencia urgente recomendándome que no dejará pasar tiempo para que llevara a mi perro a cualquier clínica y eso me dió la señal de que actúan en interés de los pacientes. Mil gracias a Alberto y su equipo por su profesionalidad y disposición de hacer lo mejor para Clauss

Experiencia negativa: Sorprendida por el mal trato hacia el cliente . Hasta hace siete meses tenía iguala de dos mascotas con ellos y en la última no se hizo visita alguna por mi cambio de domicilio . Vivo a 600 kilómetros y ahora detecto una posible catarata en una de mis mascotas . Hago el viaje hasta sus instalaciones donde todo son preguntas sobre “qué raro a sus edad !” Tras esos 600 kilómetros no me dan solución y que lo busque en otro sitio porque abren tarde para hacer la analítica y demás . Termina el buen trato indicando que pague 54 euros por la consulta . Por supuesto que sin mediar palabra hice el pago y tras efectuarlo indico lo sucedido a lo que responde que hablé con Alberto ella no hace nada. Desde luego . Me disgusta comprobar que sigue existiendo el puro interés económico y que hay negocios sin valores .

Experiencia fantástica: Un trato genial tanto hacia mi hermana y a mí, como hacia nuestra gatita, paciencia para responder a todas las preguntas, aconsejan bien sobre las cosas y no te intentan encasquetar algo para que lo compres (me recomendaron un sitio de rascadores, incluso vendiéndolos ellos). Todo muy limpio y a la vez muy familiar (en otro veterinario tenían pelos en la camilla y en éste brillaba de limpia). Incluso nos mandaron un correo con información que queríamos, ya que era algo largo de explicar en consulta.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y grandes personas a parte de querer mucho los animales. 100% recomedable.

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia negativa: No había visto tanta incompetencia junta en tan pocos metros cuadrados

Experiencia negativa: Muy decepcionado es un desalmado opera sin necesidad y sin importarle las secuelas al perro solo por hacer caja. Al final se le ve el plumero pero a que costo y no hablo de dinero. 3 veterinarios me han confirmado que le operó sin necesidad. Y si le dejo también le opera de los oidos por una infección que no supo tratar y que otros veterinarios con un tratamiento antibiótico curaron en 15 dias. Poco mas que decir.

Experiencia fantástica: Excelente trato y súper cariñosos. Pepe va encantado al veterinario así da gusto. Gracias

Experiencia fantástica: Yo de verdad no sé cómo agradecerte toda amabilidad y buen trato recibido por mi perrita Dora.Una profesional impresionante y un cuidado espectacular desde el primer momento.Hasta han llamado al día siguiente para ver cómo progresaba Dora.Fui por el consejo de una amiga y me quedaré siempre por la gran profesionalidad y amor hacia los animales. Otra vez más gracias.

Experiencia fantástica: Excelente veterinarios. Siempre están muy pendientes a sus pacientes (los animales)) Se tratan a los animales con mucho cariño y siempre buscan el mejor tratamiento para ellos. La clínica es bastante lejos de mi casa pero tengo tanto confianza en ellos que no me importa el viaje.

Experiencia fantástica: Maravillosa clínica veterinaria, maravillosos Alberto y Cris, y equipo. Trato excelente, cariñoso, delicado, profesional y con mucho amor a nuestros animaletes. Los perros van con ganas de entrar. Alberto y Cris siempre están dispuestos a todo lo que esté en sus manos para la salud de nuestros peludetes. Empatía + profesionalidad + respeto + amor por lo que hacen se convierte en la fórmula perfecta para que sea un centro veterinario de mucha calidad. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Acabo de mudarme al barrio y estoy muy contenta con mi decisión de llevar a mi perro a esta clínica. Le han hecho una limpieza dental (fotos de antes y después) y le han tratado fenomenal en todo el proceso. El resultado genial (lo amarillito ya es mancha porque tiene 9 años). Alberto es una persona súper agradable, te lo explica todo muy bien y trata con cariño al perro. Le pedí que ya que iba a dormirle, le mirase la nariz y le limpiase los oídos, así como que le recortase un poco las uñas, ¡y no me cobró por hacerle nada de eso! Súper majo. Además, le regaló una latita de comida. Y el precio de la limpieza era más barato que en otras clínicas, porque antes de llevarle pregunté en más sitios y comparé. Me llamó en cuanto salió de quirófano para que estuviera tranquila y unos días después para controlar que estuviera bien. Atención de 10.

Experiencia fantástica: Compromiso, dedicación, profesionalidad...Veterinarios de los pies a la cabeza, que QUIEREN a sus pacientes, los pelud@s, y les tratan con todo el cariño y cuidado que necesitan y merecen, SIEMPRE buscando lo mejor para ell@s y ayudando en todo lo que está en sus manos. Sin duda, tienen TODA mi confianza desde hace muchos años ya, y les recomiendo a todo el mundo

Experiencia fantástica: El trato es fenomenal. Son muy profesionales y honestos, mi perrita va allí encantada, porque nota que es un lugar donde la tratan con mucho cariño. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Estuve haciendo las practicas para ATV en esta clínica y solo puedo decir que todos los integrantes del equipo son personas con un amor inmenso a los animales y el trato es genial. Siempre buscan solución a lo que le pase al bichillo, por muy mal que este para que pueda volver a su casa. Y en mi caso particular, me han enseñado todo lo que han podido en estos meses y siempre con la mejor actitud. Lo recomiendo 100%

Experiencia negativa: Esta mañana hemos sufrido una experiencia nefasta con la clínica El Capricho y su veterinario principal Alberto, del cual, por cierto, llevamos siendo clientes desde hace años. Nuestro perro llevaba toda la noche raro, sin moverse, cuando siempre es muy ágil. Esta mañana, al ver que seguía igual, hemos llamado inmediatamente a Alberto. Durante la llamada, además de expresar nuestra enorme preocupación, hemos enumerando en detalle todos los síntomas que el perro tenía, entre los que estaba que el perro seguía sin poder moverse de su cama, temblando y sin querer beber ni comer. Para nuestra sorpresa, el tono del "Doctor" no era el mejor desde el principio de la conversación, daba la sensación de tener prisa y querer colgar rápido y su repuesta al final de la llamada no fue nada menos que un "Por lo que me cuentas esto no me parece una URGENCIA inmediata, aquí no vamos a poder atenderte el primero por lo que es mejor que te lo lleves a otro lado". Pues bien, al no tener otra opción, eso mismo hicimos, y Bobo (nuestro perro) padece una obstrucción intestinal grave que hay que operar de URGENCIA. No sabemos si va a sobrevivir, pero desde luego si lo hace no será gracias a esta "maravillosa" Clínica. Han demostrado no ser ni profesionales ni comprometidos. MUCHAS GRACIAS.

Experiencia fantástica: Alberto salvó a mi perro de 3 meses. Tenía parvovirus. Ahora, con casi dos años, está fenomenal. Siempre han mostrado mucho interés y cuidan de manera excepcional a mi perro. Siempre que le necesitamos, nos responde rápidamente y a cualquier hora en cualquier momento. Nos da mucha tranquilidad y seguridad. Mi perro les adora. A full con ellos :)

Experiencia fantástica: Es el mejor veterinario al que he ido Jamas. Profesionales como la copa de un pino, un trato excelente y un cariño a los animales fuera de lo común. Aunque me mude y viva más lejos seguiré viniendo aquí sin dudarlo.

Experiencia fantástica: A nuestro gato lo salvaron cuando nadie más quería salvarlos. Vivimos lejos, pero sin duda preferimos ir ahí antes que a cualquier otro veterinario.

Experiencia fantástica: Hoy ha sido la primera vez que llevo a mi perro porque se le metió una espiga en el oído y ha sido una maravilla el trato, cercanos, me han atendido de urgencia, me han dado información detallada de todo lo que le hacían, de los componentes de cada producto de tratamiento, me han asesorado... se nota su profesionalidad. Un gustazo, me quedo con este veterinario sin duda.

Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención que nos dieron a mi perrita Mora y a mi. Súper pacientes y cariñosos.

Experiencia fantástica: En Marzo adopte un perrillo, justo dos días antes de declararse el Estado de Alarma. A la semana se le clavó una espiga en el oído, y comenzó a tener problemas de respiración. Llame a todos los veterinarios de mi barrio, y ninguno me daba cita en el momento. Sin embargo, ellos si me atendieron, sedaron a mi perrete para aquitarle la espiga y le revisaron para ver si había tragado algo y por eso respiraba mal, pero todo resultó ser por infección de oído. Me dispensaron todo para poder hacerle curas en casa. A la semana me lo revisaron, y me lo vacunaron, me hicieron el cambio de titularidad del chip y me.dieron un nuevo libro de vacunación. Muy atentos, cuidadosos, cariñosos con los perrillos. Me encanto. Desde entonces, aunque deba desplazarme en coche para llegar, les llevo a mi perrillo para todo.

Experiencia fantástica: Positivo: Profesionalismo, Calidad, Fiabilidad, Capacidad de respuesta, Valor

Experiencia fantástica: Les llevamos un gato perdido para comprobar el chip. Y el trato ha sido Genial, super atentos, cercanos y nos dieron todas las facilidades.

Experiencia fantástica: El mejor centro veterinario en el que he estado. Mi perro hasta se pone contento cuando vamos.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, honestos, empáticos y muy cariñosos con los animales. Clinica muy confiable, sabes que dejas a tu mascota en muy buenas manos.

Experiencia positiva: Excelente trato y cuidado de animales. Se preocupan por tu mascota y por ti.. Precio normal. Tiene urgencias vía llamada de teléfono. Hay que pedir cita. Tiene zona post operatorio. Tiene peluquería

Experiencia negativa: Unos sacadineros, trato personal nefasto. Local cutre donde los haya. No quieren atender a mi perro por una discusión que tuve con el veterinario, increible, le están discriminando, ni siquiera le quieren atender en peluquería. Mi perro para que todo el mundo lo sepa es Tito de la Alameda de Osuna, muchos le conocéis, tiene 12 años y medio y éstos impresentables se niegan a atenderle. Afortunadamente tenemos actualmente una veterinaria buenísima, pero íbamos a llevarle a que Vanesa le cortase el pelo, pero parece que Alberto se lo ha prohibido. Tremendo lo de éstas personas, tiene el dueño una discusión conmigo y discrimina a mi perro. No llevéis aquí a vuestros animales. Id a Fauna en Canillejas son de 10. A todo esto, mi padre ha muerto por coronavirus hace 6 meses y en ésta clínica lo saben, pero ésta es la clase de humanidad que tienen.

Experiencia fantástica: Alberto es un crack con los animales. Trato excelente. Te explica con sencillez lo que le pasa al animal y trata de resolver el problema buscando la solución económica primero.

Experiencia fantástica: Llevo poco tiempo llevando a mis tres gatitos a esta clínica, me pilla un poco a desmano pero vino muy bien recomendada, y la verdad es que estoy súper satisfecho. Alberto y Cris son muy familiares y la verdad que el hecho de que ellos mismos tengan animales propios se nota en el trato y el cariño. Alberto además es un gran cirujano, ayer castró a la peque y ha salido todo genial, ya trasteando y brincando como si nada! Confianza total.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy buenos en la atención con los animales. Con mi gata la trataron muy bien...

Experiencia fantástica: Magnifica atencion y muy buenos consejos, parece mentira pero mi perro cuando pasa por la puerta se pone como loco para intentar entrar.

Experiencia fantástica: Ayer castramos a la más pequeña de nuestra familia felina y estamos encantados, son unos magníficos profesionales, cercanos, familiares, empaticos y siempre dispuestos para con todos. Gracias de corazón.

Experiencia fantástica: Son grandes profesionales y unos auténticos luchadores con un corazón enorme que adoran su trabajo y a los animales. Han mirado cada detalle, cada pista para dar el mejor tratamiento a nuestra gatita. Gracias a ellos y a la APA Más Vida, Chizu ha salido adelante y puede seguir disfrutando de su vida gatuna junto a nosotros. Solo tengo palabras de agradeciemiento. Aunque vivimos en otro municipio donde hay muchas clínicas veterinarias, vamos a la Clínica Veterinaria El Capricho siempre, lo tenemos claro, por experiencia, son los mejores.

Experiencia fantástica: Como primerizos con un gato, además cogido de la calle, tiene muchas dudas y temas en lo que necesitas ayuda. Llevamos a nuestra gata, y Alberto se encargo de hacerle todo lo necesario y en todo momento nos explicó todo y nos dio detalles de todo. Se nota que tanto a él como a los ayudantes que trabajan ahí les encantan los animales y hacen todo lo posible por su bienestar. Hemos cogido un segundo gato y el pobre estaba muy malito con una gran infección y gracias a los cuidados de Albert y su equipo parece que el pequeño mejora. Una vez más en esta ocasión el trato con nosotros ha sido super amable y cercano y con el gato muy muy cariñosos.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, te escuchan, se preocupan y te aconsejan. Volveré sin duda

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato del equipo de profesionales que trabajan y nos dan el 100x100 para ayudarnos a nuestros amiguitos de cuatro patas estoy super feliz por contar con esta gente tan buena 100 x 100 recomendable con toda confianza

Experiencia negativa: Los productos para mascotas estan mucho mas caros que en el resto de tiendas, pero como le necesitaba urgente tuve que pagar sobreprecio. Ademas, el trato borde del veterinario, para mi, no tiene comparación. Comprandole un producto a sobreprecio (como si fuera un chino) le hago una pregunta sobre mi perro y me sale con una respuesta borde. Me lo habian recomendado y estaba viendo que tal me caia el veterinario para llevar a mis perros, pero con semejante respuesta y la mala espina que me dió, seguire llevando a mis perros al hospital donde van donde siempre nos han dado un trato bueno y no te cobran sobreprecio en los productos.

Experiencia fantástica: Curaron a mi Chicha, (un gatito que orinaba sangre por una infección renal), y ahora, acaban de salvar la vida de mi peque, Nala, (una perrita casi boxer, que tenía piometra, infección de útero). Tanto la intervención quirúrgica, el trato, la profesionalidad, el precio y calidad, bajo mi punto de vista, mal llamada humana, es exquisita. Desde que tengo a Nala fuimos a ellos y estoy muy contenta, de verdad, ojalá les vaya muy bien porque son geniales!!!

Experiencia fantástica: Un 10 sobre 10 en todo. Alberto y Cristina son maravillosos.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales además de buena gente y con trato excelente con mi mascota.

Experiencia fantástica: Muy contenta y satisfecha con la atención recibida. Muy profesionales y cariñosos con mi perrita.

Experiencia fantástica: Excelente atencion y conocimientos con mi perrito Max, a el que no le gustan mucho los veterinarios salio encantado con el trato que recibio! Y ya con su tratamiento para mejorarse!

Experiencia fantástica: El local es normalillo, pero es lo de menos, porque lo realmente importante es el veterinario que atiende, que es extraordinario ya que realmente examina tú mascota ( en mi caso un perro) realmente a fondo. Dedica el tiempo que haga falta y además de tener muchos conocimientos, se nota que le gustan los animales y le preocupa su bienestar. Sin duda, llevaré a mi perro aquí mientras esté está persona. Anteriormente acudía a otra clínica en la que eran muy amables pero me parecía que no examinaba mucho a mi perro. Miré por Internet, encontré este por sus buenas críticas y al ir pude confirmar lo bien que atiende y lo mal que lo hacían en el anterior sitio a pesar de su amabilidad.

Experiencia fantástica: Grandísimos profesionales y muy cariñosos y atentos con nuestras mascotas, se desviven por ellos. No dudéis en ir a conocerlos si tenéis mascota, no os defraudarán.

Experiencia fantástica: Siempre muy cariñosos y cuidadosos con mi conejito Kiwi. Atienden muy bien a los animales y nos explican lo que le pasa. Nos han solucionado todos los problemas. No vambiaré de veterinario aunque cambie de barrio

Experiencia fantástica: Muy amables con los animales y buen precio

Experiencia fantástica: LA VETERINARIA ES ENCANTADORA, UNA PROFESIONAL. EL TRATO A LOS ANIMALES MAGNIFICO.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, excelente atención, muy cariñosos con mi sharpei. Va encantado a la consulta.

Experiencia fantástica: Nos han tratado genial a mis gatos y a mí desde la primera visita,son muy cariñosos y profesionales con los animales y atentos con las personas,se nota que les encanta su trabajo y saben hacerlo genial.Muy recomendable

Experiencia fantástica: Siempre he sido cliente de esta clínica desde que mi gato es pequeño. Su trato ha sido muy bueno. Mi gato tuvo un pequeño tumor hace 2 meses en un párpado. Una vez que lo llevé a la clínica Alberto, el veterinario, me aconsejo los pasos a seguir y realizó una operación que fue existosa. Mi gato esta perfectamente curado y tiene una vida feliz. Os recomiendo esta clínica, el trato es muy amable y cercano, se preocupan mucho por los animales.

Experiencia fantástica: 100% RECOMENDABLE Alberto es el veterinario de mi labrador Toro, desde hace 12 años. Por razones laborables hemos tenido que vivir fuera de España por algunos periodos y aunque hemos encontrado buenos profesionales para Toro, siempre he echado de menos el trato que recibimos en la Clínica Veterinaria El Capricho.

Experiencia fantástica: Me atendieron de urgencia a la 01:00 de la mañana, en 20 minutos desde que llamé, Alberto es atento y cariñoso con los animales, se nota que le gusta su trabajo. Increiblemente profesional y con explicaciones sencillas.

Experiencia fantástica: Llevo más de 3 años llevando a mis animales y no puedo decir más que maravillas en cuanto al trato, a la profesionalidad y a absolutamente todo. Estoy encantada y la recomiendo siempre que puedo.