Tot Exotics Valencia

Experiencia negativa: Llamamos a la tienda de Zoolandia a las 19:00, nuestra pájara estaba mala y nos dijo el chico de la tienda que el veterinario (TotExotics) cerraba a las 20, que nos daba tiempo. La llevamos a las 19:40, y el veterinario nos dijo, no, es que estamos en horario de verano, (porque se quería ir antes), la miró rapidísimo en el mostrador y nos dijo no será nada, mañana venís, y se nos ha muerto a las 21 al acto, igual le estaba dando algo y como queria el señor irse antes de su horario nos ha despachado rápido.

Experiencia fantástica: Muy buen sitio lleve mis ninfas y se portaron genial me alludaron mucho con ellas. gente muy preparada

Experiencia fantástica: Los mejores veterinarios de confianza

Experiencia negativa: Mal servicio,0 profesionales ,barato pero a la larga caro, mal trato enserio no llevéis vuestras mascotas ahy

Experiencia negativa: Te recomiendan el plan pero luego hacen pruebas que no están incluidas aunque la que está incluida también vale para realizar el diagnóstico, por lo tanto sales de la consulta pagando una suma considerable.

Experiencia fantástica: Muy amables y resolutivos

Experiencia fantástica: Hemos utilizado TOT Exotic para nuestros conejos y perro. Ofrecen un excelente servicio personal e incluso recuerdan a las mascotas individualmente. Conseguir citas es fácil y, en general, en un plazo razonable. Lo mejor es que saben más que solo el cuidado general de los animales estándar. Nos dieron orientación muy específica para nuestros dos conejos pequeños, desde la alimentación hasta el proceso de castración.

Experiencia fantástica: Atento, cariñoso con los animales

Experiencia fantástica: Muy amables y se preocupan por el bienestar del animal

Experiencia fantástica: Queríamos expresar nuestro agradecimiento al Dr. Alejandro Calvo, veterinario de la clínica “Tot Exotics”. Durante el tratamiento de nuestra rata Pepa, en la extirpación de un tumor mamario complicado. Alejandro presento una inmejorable voluntad y preocupación con Pepa, volcando su pericia y gran calidad como profesional, poniendo todos los medios técnicos a su alcance, demostrando además su buen tacto y saber estar hacia los clientes, en momentos complicados, virtud que no todo el mundo tiene. Hacer extensivo este agradecimiento al resto del equipo de veterinarios de “Tot Exotics” Jordi, León y como no también de Mª Ángeles, que se volcaron en su recuperación. Muchas gracias de nuestra parte y de parte de Pepa.

Experiencia fantástica: He tenido perros durante 20 años. Me mudé a vivir a Paterna con mi mujer, y un día recogimos un perrito de la calle. No sabíamos donde ir, y fuimos a tot exótics, y es la mejor decisión que hemos tomado nunca, no he conocido mejor veterinario que Jordi. Además, por desgracia un par de meses después descubrimos que nuestro perro tenía leishmania, pero gracias a que lo cogimos a tiempo, y a la atención tan profesional que nos dieron, hoy, dos años después, podemos decir que la enfermedad está controlada, y nuestro Guas está sano y feliz. La atención personal es inmejorable, porque cuando a alguien le gusta su trabajo, se nota. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Personal muy agradable. Muy buen trato. Siempre dispuestos para dar consejos y información

Experiencia fantástica: Profesionales 100% recomendables un sitio en el que se nota que tienen vocación por su trabajo, tienen mucha paciencia con los animales especialmente los loros yacos que tienen un carácter un tanto cambiante. Destacamos el cariño y profesionalidad con la que nos atiende Alejandro, sin duda os recomendamos esta clínica!!!

Experiencia fantástica: Buena gente y Profesionales de 10. Super recomendados

Experiencia fantástica: Alejandro, Marta y Leo han tratado siempre a nuestras mascotas con el mejor cariño y humanidad. Les estaremos siempre agradecidos por toda la ayuda y consejo que nos han ofrecido velando por el bienestar de nuestros animalitos.

Experiencia fantástica: Los mejores. Trato inmejorable, siempre honestos y aconsejándote genial. Mención especial a Jordi, que es un profesional como la copa de un pino. No llevaría a mis mascotas a otro lugar que no fuera este.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y amplio conocimiento sobre animales exóticos. Atención estupenda y detallada. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Son excelentes. Mi periquito se puso enfermo y me dieron cita de urgencia para el mismo día, al llegar nos atendió León, el cual es un veterinario maravilloso, trato a mi periquito siempre con mucho cuidado y profesionalidad. Encontró lo que le pasaba y le puso tratamiento y ahora mi periquito está perfecto. Sin duda ahora será mi veterinario de confianza.

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia muy grata, una atención especial y se nota que aquí cuidan y quieren a los animales. Muy bien, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: El trato tanto con los animalitos como con sus dueños es excepcional.Auna experiencia y diversidad de aparatologia para diagnosticar y tratar las enfermedades de los pacientes.Yo desde el primer día estoy muy agradecida gracias a los veterinarios de esta clínica ,coco mi conejo belier está vivo tuvo varias complicaciones graves y me dieron tratamiento .Se recupero

Experiencia fantástica: Es el mejor veterinario de exóticos al que he ido, el trato súper cercano, muy empáticos y siempre muy amables. Te informan en cada momento de cada prueba que están haciendo y cómo se encuentra el animalito, al que tienen muy bien atendido y del que están muy pendientes. En mi caso una ratita dumbo, que sigue crítica, pero por lo menos han hecho todo lo que se ha podido y más, y me quedo muy tranquila de pensar que si estos van a ser sus últimos días se ha sentido agusto y muy bien cuidada, a pesar de estar lejos de casa. Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Grandes profesionales en su trabajo y educados

Experiencia fantástica: Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Fantasticos los dos médicos que han tratado a mi jerbito kimchi,primero fue Leo y hoy Alejandro ha Sido muy amable y me ha encantado como me ha explicado todo ,se nota que es un buen profesional de exóticos ,precios buenos ,vamos que estoy encantada con ellos

Experiencia fantástica: Una atención buenísima por parte de Alejandro, el trato increíble y además nos ha aportado gran variedad de conocimientos para el trato con nuestra tortuga .Millones de gracias .

Experiencia fantástica: Gracias Alejandro

Experiencia negativa: Llevé a mi canario vivo y salió de allí muerto. Me dijeron que son cosas que pueden pasar; no me avisaron de que existía probabilidad de que falleciera. Muy poco profesionales, no volveré más.

Experiencia negativa: Y le dijeron a un amigo que tenía que desparasitar a sus Guacamayos, no sé los profesionales que serán, pero sé que le han envenenado a mi amigo sus mascotas y la tristeza a quedar a ver cómo han quedado. Ahí se los habéis envenenado.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, no lo recomiendo. Llevamos a nuestra chinchilla por una herida superficial en la cola, y fue tal el destrozo que tuvieron que amputársela al día siguiente. Llamábamos durante todo el día y ni tan siquiera nos cogían el teléfono para informarnos del estado de nuestra mascota. Al animal le ha cambiado hasta el carácter por lo mal que lo está pasando, no volveremos.

Experiencia negativa: Llevé a mí tortuga de tierra de 5 años. La había mordido la perra y tenía heridas en el caparazón. Estuvimos haciendo curas en casa por indicación de otro veterinario durante 5 días. Estaba bien. Comía, bebía y estaba activa. Vinimos a tot exotics para hacerle una revisión y más curas, y pudiesen ponerle antibiótico/antiinflamatorio, por si tenía molestias. Pregunté si esas inyecciones podían tener algún efecto secundario y me dijo que no. Llegó bien a la consulta y una hora después dejó de moverse y al rato se murió.

Experiencia negativa: Cuidado...falta de profesionalidad!!!! Lleve a mi canario vivo y lo saque muerto, encima me dicen que se van a poner en contacto conmigo para explicarme lo que sucedió.. y todavía los estoy esperando. Ahora contestarán a esta reseña con el mismo texto que contestan a todas... no se preocupan ni de contestar en consecuencia. Desde luego que no volveré a este lugar.... !! Es increíble la falta de empatia con el cliente !! Ni me molesto en ponerles una hoja de reclamaciones, aunque debería haberlo hecho si ..... se como van a tratarme.

Experiencia fantástica: Mi coneja se puso enferma y no sabía dónde acudir, gracias a la recomendación de una amiga llegué hasta Leo, el que sin duda va a ser a partir de ahora el veterinario de mi pequeña. Suele ser bastante asustadiza pero la trató con tanto cariño y cuidado que estuvo bastante tranquila, le hizo una ecografía y gracias a eso pudimos ver que tenía un cálculo. Me resolvió todas las dudas y gracias a él mi pequeña está bien. No tengo más que palabras de agradecimiento para Leo, es un profesional increíble y se nota el cariño con el que hace su trabajo. Sin duda, el mejor veterinario de exóticos.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable y suma profesionalidad, lleve a mi rata enferma y en menos de 1h ya sabian que tenia y le dieron tratamiento.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. No sabía que se podía saber tantísimo de tantas especies distintas

Experiencia fantástica: Muy bien atendidos

Experiencia fantástica: Llevé a mi tortuga con un problema de alimentación y el trato fue excelente, nos ayudaron mucho y quedó todo solucionado. Excelentes profesionales.

Experiencia fantástica: Trato muy bueno y muy cercano. Fui con mi tortuga y me atendieron de forma muy amable con un precio muy razonable. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia y trato profesional. Agamenón, mi dragón barbudo, va encantado a sus revisiones y le solucionaron su infección a la primera.

Experiencia fantástica: Muy amable todo el personal. Dan buenas explicaciones de los cuidados a tener con la mascota.

Experiencia fantástica: Son muy amables, sinceros y siempre estan dispuestos a ayudar. Se nota la pasion que tienen por los animalitos. Estoy muy contenta con el trato que siempre recibo. Esta claro que no cambiaria de veterinario. Mis chinchillas estan en muy buenas manos.

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestro periquito Blú a una revisión, y todo perfecto. El veterinario fue muy amable y nos dio recomendaciones y consejos.

Experiencia fantástica: Siempre he llevado mis gatas allí, no las confiaría a otro sitio. Estupenda atención por parte de los veterinarios (leon , jordi y alejandro). Profesionalidad 10 Compromiso 10 Lo recomiendo para vuestros animales.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy profesionales. Cuidaron mucho a mi iguana y el tratamiento superó mis expectativas. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Confio en Totexotics desde el principio. Siempre an atendido a mis mascotas con cariño y amor. Se nota que les encantan los animales y que los tratan como se merecen. Me da mucha tranquilidad, sobre todo la ultima vez, que lleve a Dragon porque tenia un tumor. No se pudo hacer nada, pero nos sentimos muy arropados y bien tratados. gracias

Experiencia fantástica: Buen trato y además nos solucionaron el problema con nuestra mascota !

Experiencia fantástica: Nos ha dado mucha confianza.muy buenas explicaciones y muy profesional.lo recomiendo sin duda.

Experiencia fantástica: Un 10.

Experiencia fantástica: Una atención espectacular .

Experiencia negativa: Ayer llevemos a nuestra ratita a consulta porque estaba apagada y no se movía, la cual le realizaron unas pruebas de oscultación y nos dijero que está bien de los pulmones y del corazón también le realizaron una radiografía y nos dijeron que tenia la vértebra rota la cual le hicieron un tipo de collarín con gasas llamada aleta de tiburón, nos mandaron antiinflamatorio. Al llegar a casa se quitó el collarín que le hicieron anterior mente en la clinica ya se lo había quitado. Hoy hemos visto que estaba peor la hemos llevado a otro veterinario para tener una segunda opinión y ahí nos han dicho que tiene un poco de líquido en el pulmón y que no tiene nada roto y se a tenido que quedar ingresada con oxígeno porque no ventilaba bien... Después de estar 3h y haber pagado 120€ la verdad que me molesta más por el animal que si hoy no lo hubiéramos llevado a otro veterinario habría muerto......

Experiencia fantástica: Muy recomendable!!! Excelente trato y atención.

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Reliability , Responsiveness , Value Desde hace más de 13 años llevo a mis mascotas allí, primero periquitos y ahora cobayas. Siempre hemos recibido un trato familiar, profesional y de muy buena calidad. Estamos encantados con todo el equipo. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Me han cuidado desde pequeña. Muchas gracias y perdonadme los artañazos.

Experiencia fantástica: He llevado a mis canarios y a mis tortugas, y estoy muy contenta con el trato y la profesionalidad.

Experiencia fantástica: Fui con mi pogona Meraxes y la atendieron súper bien. Fueron dos chicas muy simpáticas y se notaba que tenían bastante experiencia. Ahora está perfecta. También la calidad-precio es genial. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Vamos a Tot Exotics desde hace tres años y siempre nos tratan maravillosamente. Empezamos a ir cuando nos quedamos con nuestro Guacamayo y son super profesionales, tienen un montón de paciencia y saben manejar genial a los loros. Hace unos meses tuvimos que llevar a uno de nuestros loris porque de repente se puso muy malito y nos sentimos muy arropados. Nos explicaron todo lo que le iban haciendo. Finalmente, lo derivaron al hospital para que estuviera en observación pero en Tot Exotics ya le habían hecho todas las pruebas necesarias. Hoy hemos tenido que volver con nuestro Guaca porque llevaba dos días con las plumas erizadas y como siempre la veterinaria ha sido muy profesional y lo han sabido manejar super bien, a penas se ha estresado y eso que le han tenido que hacer analítica y todo. La relación calidad-precio fantástica, lo recomiendo muchísimo, con mis loros siempre aciertan y nos tratan muy bien.

Experiencia fantástica: Buscaba veterinario para mi cerdito, nos atendieron muy bien. Acabo de operarlo y ha ido todo genial. Me dieron muy buenos consejos para el cuidado de la mascota. Seguiré llevándolo allí.

Experiencia fantástica: Me atendio Inma y es muy profesional. Lleve mi pajarito y le receto tratamiento. Es muy dedicada con los animalitos. Mil gracias!!!

Experiencia fantástica: Me gustó mucho, y se nota mucho que son profesionales en su trabajo, volveré ha ir con mi Guacamayo.

Experiencia fantástica: Muy cercanos, siempre disponibles para ayudarte. Estuve visitándoles muchos meses seguidos con mi conejita y siempre fueron muy profesiones y atentos, disponibles siempre para resolver cualquier duda. Se portaron genial con Nuka y la cuidaron mucho, recomiendado100%. ¡Muchas gracias por todo Leo!

Experiencia fantástica: Siempre que he llevado a mi perra la han tratado con mucho mimo y nos han dado buenas recomendaciones para su cuidado.

Experiencia fantástica: Excelente veterinari@s

Experiencia positiva: Le daría las 5 estrellas si aparte de lo profesionales que son estuvieran al lado de mi casa .

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, y rápidos

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia

Experiencia positiva: Estaba bien

Experiencia negativa: Hice una analitica al mi gato y cuando pase por caja,ademas de los 60 euros de la analitica me cobraron otros 33 euros mas por escultarlo ,sin informarme desde un principio que me iba a sumar este importe .Dijeron que lo"han revisado" .Cuidado con ellos ,es la segunda vez que me cobran demas y seguramente no sere la unica .Hace 1 año se "olvidaron " decirme que para vacunarlo de rabia habia que volver otro dia.Poco profesionales y saca dinero .Para no volver

Experiencia negativa: Voy a contar mi terrible y triste historia con este equipo de ineptos veterinarios ..llevo un hurón de dos meses un poco apático pero estable ,únicamente yo queria una placa para ver porque no podía evacuar correctamente,la mujer que me atiende ,que no se le puede llamar veterinaria (un niño de cinco años tiene más profesionalidad) sin mirar al huron me saca presupuesto de 160 euros sin previamente mirar que le pasa y sin nada ,me dice que lo tengo que dejar allí para que lo puedan mirar mejor y que probablemente tenga un virus ,a lo que yo accedo a dejarle a mi pequeño,me dice que ya me avisaría para recogerlo,le abono 51 euros que era lo que costaba la consulta y dejarlo allí, .Me paso parte de la mañana y tarde llamando para ver cómo está mi bichito (el cual no recibo contestación) y preocupada llamo a la tienda de al lado(zoolandia),al momento..a punto de cerrar (que casualidad)me llama la veterinaria diciendo que mi bicho se había muerto que le habían inyectado y que no había sobrevivido, cuando unicamente no tenía mucho apetito y estaba un poco debil pero no para morirse,lo han tratado de una cosa que era opuesta a lo que tenía ya que yo lo había llevado previamente a otros veterinarios que decían que el animalito iba estreñido y ya está .Esta gente me ha matado a mi bebé y me ha sacado la pasta. A mi primo hace 6 años este equipo también le mató a su conejo de la misma forma que a mi hurón cuando solo lo llevó a hacerse un limado dental,(menudos matarifes )y encima con recochineo me han dicho que me devolverían 10 euros y que si iba a por el cadáver o lo incineraban y lo pagaba yo.SI USTEDES DE VERDAD AMAN A SUS MASCOTAS Y NO QUIEREN QUE SE LOS MATEN, POR FAVOR NO LOS DEJEN AQUÍ,COMETERAN NEGLIGENCIAS Y SE TAPARAN DICIENDO QUE ERA PORQUE EL ANIMAL ESTABA DÉBIL.

Experiencia negativa: Nuestra canaria murió. La llevamos ahí por una inflamación en las patitas. Se había curado de las patitas con el tratamiento. En la última cita de control, nos atendió otro veterinario y en lugar de parar el tratamiento, le recetó más medicamentos, al día siguiente, después de haber estado tan bien. La canaria amaneció como drogada y luego murió.

Experiencia negativa: Soy cliente de Zoolandia hace 20 años (mi tienda de mascotas favorita) y he visitado esta clínica varias veces por las tortugas que tengo (para perros y gatos tengo otra veterinaria excelente!) y la verdad, las únicas veces que salí satisfecho es cuando me atendió Nelo. Él sí que sabe mucho de tortugas y se nota. Del resto no he estado muy satisfecho. En especial cuando con uno de los dos veterinarios (ahora no recuerdo su nombre) que no parece tener mucha idea ni de tortugas ni de trato, pues por ejemplo, se llevó a mi tortuga para hacerle un rayos X, y a la vuelta me dijo que ya la había pinchado con antibióticos y vitaminas, cuando en todos los casos eso lo debería hacer delante mío. Tampoco me enseño nunca la radiografía que supuestamente le hizo. Además, él no tenía nada claro lo que le pasaba y finalmente a los 2 días murió. Me informaron que Nelo ya no trabaja con ellos. Una pena. No voy a volver pues no me inspiran nada de confianza además que los precios no son nada baratos. Ah! y en dos ocasiones, presencié como les hablaban muy mal a dos clientes diferentes en ocasiones diferentes cuando estos les reclamaban. No me pareció correcto.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y gran profesionalidad y vocación. Encantados con sus servicios y atención.

Experiencia fantástica: Contenta al 100% del trato recibido. Soy muy cuidadosa con el trato hacia mi cobaya, pero sin ninguna duda, a ellos se la confiaría en todo momento. El trato de Inma con ella, y conmigo, ha sido excelente.

Experiencia fantástica: Llevé a Trotu (una tortuga rusa), para una revisión completa tras despertar de la hibernación. Me atendieron muy bien y fueron muy amables contestando todas mis preguntas. Volveré sin duda. Un saludo!

Experiencia fantástica: El personal que atiende son super dulces y re explican todo con lujo de detalles. Tengo dos cobayas y me fui súper contenta con la atención

Experiencia fantástica: Atención muy cercana, profesionales con gran corazón y pasión por su trabajo

Experiencia fantástica: Super profesionales, trato excelente. Confío en ellos.

Experiencia fantástica: Servicio amable y bueno. ... y el perro tampoco se quejó !! Ji, ji....

Experiencia fantástica: ¡Encantada con el servicio!

Experiencia positiva: Muy buena experiencia

Experiencia fantástica: Muy agradables y profesionales

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia fantástica: Tienen al mejor veterinario de toda valencia desde mi punto de vista (Nelo civera).Te tratan genial, se preocupan por tu mascota y a precios razonables. Lo recomiendo a todo el mundo. A mis animales les han salvado la vida varias veces y todo gracias a los diagnósticos super acertados de Nelo

Experiencia fantástica: Trato genial

Experiencia fantástica: Mucho donde elegir.Me gusta.

Experiencia negativa: No tienen ni idea en rapaces, lleve mi halcon aplomado por una herida en la mano y murio a los pocos dias, le dieron el alta moribundo, murio con una anemia terrible, la veterinaria ni pjta idea, creo q me escondieron la caus de su muerte,

Experiencia fantástica: Buenísimos profesionales verdadera vocación gracias a vuestra labor con nuestros hijos perrunos y tortuga

Experiencia fantástica: Personal muy amables y servicial, nos asesoraron sobre que jaula para un agaporni, ahora llevamos ya unos meses con la jaula y el pajaro está de lujo.

Experiencia fantástica: Muy atentos.

Experiencia fantástica: El mejor veterinario de exoticos de Valencia

Experiencia fantástica: Lo esperado

Experiencia fantástica: Son muy buenos profesionales y mejor personas

Experiencia fantástica: Grandes veterinarios!! A mi me atendió Jordi, gran persona y veterinario, se nota la vocación. Además muy buen precio y perfecto trato. Ya tengo un gran veterinario para mis peques

Experiencia fantástica: Es muy bueno

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Llevamos a un conejo a hacerse un limado dental y falleció a las pocas horas estando totalmente sano y sin dar explicación alguna al respecto. Se habían hecho todas las pruebas indicadas por el veterinario y resultó apto para la operación. No lo recomiendo en absoluto.