Clinica Veterinaria San Miguel

Experiencia negativa: Yo esa clínica no se la recomiendo a nadie y Porq no hay para poner -0 Porq ni una reseña se merece

Experiencia negativa: Una vergüenza de clínica para urgencias, y no precisamente por la clínica, sino por una de sus veterinarias. La madrugada del pasado domingo llamas de madrugada porque tu perro convulsiona (cuando nunca lo hizo ni tiene supuestos antecedentes de nada de eso) y te preguntan si le diste algo de medicación, le dices que sí (le habíamos dado un calmante) y te dicen que entonces hay que esperar "que la medicación no es magica". Le preguntas aún así si tienes que llevarlo y te dicen que bueno, como veas.. pero que total sólo le va a pinchar la medicación y único porque le haga efecto más rápido, que por lo demás.. (dando a entender que es una tontería llevarlo). Chica.. me da que esa no es respuesta, la repuesta debería haber sido "SÍ TRÁELO YA CORRIENDO". Para algo estás de urgencias.. sino, no te comprometas. A parte, mínimo deberías explicar cómo actuar en caso de que el perro vuelva a convulsionar, ya que una mujer sola nerviosa con el perro en casa seguramente no supiera cómo hacerlo. A las dos horas, el perro se muere de una convulsión. La llamas para reclamarle, y encima la chica tiene más que decir negando todo lo que había dicho. Poco profesional se queda corto... Si le queréis a vuestras mascotas y os pasa algo parecido (Dios no lo quiera) no llaméis al número de urgencias que os lleve a esta clínica. Buscad otra alternativa.

Experiencia negativa: Que pena no poder poner cero!!! Menuda incompetente la veterinaria que hizo la guardia la noche del domingo dia 8 de septiembre. Llamo a las 4 de la madrugada para decirle que mi perro está convulsionando, le explico que esta en tratamiento con corticoides por parálisis de las patas traseras pero que le veo supurar un oido, le digo que hace 15 minutos le había dado un tramadol ( Que me había recetado su veterinario) y su respuesta es que espere a que le haga efecto el calmante, insisto en llevarle el perro y me dice que no vale la pena que lo único que va a hacer es ponerle calmante en vena, que tengo que esperar. Total mi perro a las 7 de la madrugada estaba MUERTO!!!!

Experiencia negativa: Lamentable. Sólo piensan en el dinero, les da igual la calidad de la atención y mucho menos les importan nuestras mascotas.

Experiencia negativa: Cero recomendable. Acudimos con nuestro labrador porque no comía y salivaba mucho. Le hacen una analítica en la que no se detecta nada y lo mandan para casa (180€). Al día siguiente el perro no mejora y nos dicen que es mejor ingresarlo. Dos días después vamos a verlo y el perro está temblando, sedado y desorientado. El veterinario nos dice que le han hecho varias pruebas y no han detectado nada, pero accedemos a dejarlo ingresado un día más porque dice que necesita de sus compañeros para realizarle la última prueba (el fin de semana solo estaba él para todas las urgencias). Al día siguiente nos llaman diciendo que no han visto nada en la prueba pero que quieren dejarlo ingresado más tiempo a ver cómo avanza, a lo que obviamente decimos que no y que vamos a traer al perro a casa. Finalmente, el perro sale de la clínica totalmente apático, temblando y con muy mal aspecto, en ese momento nos cobran 370€. Le pedimos a la clínica una copia de su historial y de todas las pruebas médicas que le habían hecho y de primeras nos envían unas ecografías por WhatsApp y en formato captura de pantalla con una FECHA ANTERIOR AL INGRESO del perro, que obviamente no podían ser de él, y tenían el nombre de otro animal en letra pequeña en la esquina superior. El colmo ya fue cuando ayer nos llama la veterinaria del perro para decirnos que nos aconseja que el perro deje de tomar un medicamento QUE NO LE HABÍAN RECETADO en ningún momento, un desastre. En esa llamada me comenta que si volvemos con el perro le pueden hacer pruebas para descartar que sea algo endocrino, pruebas que no le hicieron los 3 días que lo tuvieron ingresado y que obviamente no tenemos ninguna intención de realizarle en este centro. Cada vez que intentábamos contactar con ellos para saber algo del perro era una odisea. Entendemos que en un servicio de urgencias un fin de semana puede haber menos personal, pero que no acepten ingresos si no tienen capacidad de asumirlos. Pongo una estrella de valoración porque no me deja poner 0.

Experiencia fantástica: Todo el equipo fenomenal. Mi Alaska Malamute hembra ingresó el domingo de urgencia por una Piometra y el veterinario Eladio me dio el diagnóstico eficaz y rápidamente . La operaron el lunes y en todo momento me han estado informado de la evolución de mi perra . Estoy muy agradecida a todo el equipo , a los cirujanos y auxiliares . El precio ha sido muy justo para todo el trabajo que ha habido . Ahora está conmigo descansando y tranquilita . Gracias de nuevo por todo .

Experiencia negativa: En cuanto a trato y profesionalmente bien..pero me cobraron cuatro veces más que en la clinica a la que voy habitualmente..no me tiene justificación el precio tan elevado por el mismo servicio.. paso temporadas en la zona pero desde luego no pienso volver aunque me tenga que desplazar a Vigo.. preguntar precios para no llevar el susto..cosa que yo no hice

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida porque mi perra estuvo ingresada 4 días y la sacaron adelante. Pongo las 5 estrellas porque hacen las urgencias y su trabajo con profesionalidad. Sin embargo, considero que deberían mejorar la atención al cliente. No se entiende nada cuando los veterinarios hablan contigo. Todo demasiado técnico y algo bordes, excluyo de estas palabras a la gente de recepción. Deberían intentar comprender que se pasa mal con la incertidumbre y aunque no puedan dar respuestas exactas, explicar con cierta delicadeza y asesorar.

Experiencia fantástica: Grandes amantes de los animales, trato impecable.

Experiencia fantástica: Todo genial. Amplias instalaciones. Fantásticos, todo el personal, en especial Antonio el veterinario que nos dió un trato estupendo tanto a mí como a mi lorita.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y un trato magnífico.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales comprometidos con casos difíciles y honestos en todo momento , un fuerte saludo al equipo

Experiencia fantástica: Excelentes veterinarios !!! Empáticos , entrañables y muy profesionales!!! A mí me queda un poco lejos, pero vale la pena... Lo seguiré haciendo...la clínica está muy bien organizada , te recuerdan las citas que para mí con tantas mascotas , me va genial...todo el personal es super atento y agradable... genial!!!!!

Experiencia fantástica: Esterilizamos a nuestra conejita Melón con ellos y todo fue de maravilla a pesar de lo delicado de la cirugía. Especial mencion a Toño. Ellos mismos nos llamaron cuando acabaron para confirmarnos que todo habia ido bien. Incluso al dia siguiente tuvimos que ir a que la pincharan porque en casa no fuimos capaces de darle la medicina, y nos dieron cita “de urgencia” sin estar planeado sin ponernos ningun problema. Tuvieron varios detalles con nosotros como no cobrar esa consulta ni la de la revision. Desde luego recomendable al 100%.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, trato cercano y amable. También atienden a exóticos

Experiencia fantástica: Encantadores e moi atentos

Experiencia negativa: Horrible experiencia. En honor a mi perro que falleció allí poco antes de que fuese a recogerlo para llevarlo a otra clínica porque la atención fue pésima y el diagnóstico muy dudoso. El tiempo que me llevó hacer las gestiones para el traslado y, cuando llegué a la hora en que abrían, además de tener que esperar más de una hora hasta que apareciera alguien me encontré con la noticia. No se la recomiendo a nadie

Experiencia fantástica: Con los años qué llevo no lo cambio por su amable y don de gente agradable

Experiencia negativa: Exageradamente caro, nunca vi cosa igual que esta gente. Te cobran hasta por respirar ahí dentro. Por no hablar de que no cogen el teléfono si dejas allí a tu mascota ingresada. No me gusta nada.

Experiencia positiva: Muy bien ,grandes profesionales...‍⬛

Experiencia positiva: Boa atención.

Experiencia negativa: El de las urgencias responde al teléfono cuando le da la gana. Tuvimos que ir a otra localidad porque en la primera llamada hizo saltar el contestador y las siguientes dejo correr el tono. Menudo servicio profesional.

Experiencia positiva: En los años que llevo yendo nunca tuve ningún problema, el personal siempre fue profesional, atento y amable. Pero lamentablemente la última vez que he ido me he llevado una gran decepción. Desparasito a mí perra cada tres meses (interna y externa), pues resulta que este mes que le tocaba, me dicen que la última vez me llevé una caja de unas pastillas (Ciclosporina) que no son para desparasitación interna sino para la piel, para problemas de piel, los cuales NO HA TENIDO. A la perra que yo sepa no le ha pasado nada, pero si llega a haber pasado algo, quién sería el responsable? Me parece una negligencia en toda regla. Que tengo que buscar en internet para que es cada cosa que le doy porque no me puedo fiar? Porque cada día me dan una marca diferente, no como la externa que siempre desde el primer momento me dieron la misma. Encima compro la caja tal y como me la ofrece la persona de recepción pensando en que así ya no tenía que comprar más en una temporada, me gasto 70€ como adjunto en la foto para NADA. Esto me ha enfadado y decepcionado mucho. Me pensaré si volver o no porque me han hablado mal de esta clínica y yo siempre la he defendido ya que nunca había tenido problema, pero visto lo visto...

Experiencia negativa: Sensibilidad pésima Cliente de siempre y están a sacarte hasta el último euro jugando con el cariño por tu mascota. Hablo porque 2.500 euros por Sugar mi perro hasta el punto de agoniza Y me querían hacer lo mismo con jacinta mi gata de 17 años Insultante y para nada recomendable La culpa es mía por ir en circunstancia de desesperación a esta tragaperras ( tiro piedras a mi tejado ya que vivo y tengo comercio en el mismo munucipio) Pero que quede constancia

Experiencia fantástica: Llevamos un gatito abandonado que encontramos junto al río y que iba a morir si no lo recogíamos y fueron muy amables, hasta el punto que no nos cobraron la revisión si no tan solo la parte de desparasitar al animalito, gente amable y comprometida con lo que hacen, gracias

Experiencia fantástica: Super atentos y agradables

Experiencia fantástica: El trato y atención son, además de familiares, muy profesionales . Responden a todas las preguntas e inquietudes, incluso por teléfono. Mis mascotas se muestran tranquilas en todo momento y sin exploradas con mimo y en profundidad. En mi caso, una clínica 5 estrellas

Experiencia fantástica: El motivo de la visita fue poner una vacuna. Muy buena atención y trato. La experiencia fue positiva.

Experiencia fantástica: La verdad que tengo muy buena experiencia, operaron a mi hamster por una patita partida a la mitad, aunque no sobrevivió porque era viejito no me cobraron toda la factura. Ahora tengo un conejo y también todo muy bien.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y un trato escelente

Experiencia fantástica: 3 años con ellos y mi gato Tito y todo estupendo

Experiencia fantástica: Personal y trato excelentes. Las auxiliares son encantadoras y te reciben y atienden de maravilla desde el momento en el que cruzas la puerta. En consulta los veterinarios examinan muy de cerca a tu mascota y te tratan de maravilla. Fui con mi perro y lo revisaron y le hicieron todas las pruebas pertinentes hasta que encontraron el problema. Fueron minuciosos y muy atentos, me mantuvieron informada en todo momento. Me recomendaron hacer un plan de salud, y estoy encantada, ya que me informan de todo lo que necesita mi perro y están pendientes de todos sus cuidados. Una clínica de 10.

Experiencia fantástica: Atención impecable, muy atentos y pacientes con mi perro. Me explicaron todo de forma sencilla y clara. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Aunque ya había ido varias veces con mis animales, hoy me tocó ir con un perro que nos encontramos una amiga y yo atropellado en el arcén y no pudieron ser mejores. Les faltó tiempo para ayudarnos y sobretodo para ayudarlo a él. Miles de gracias !

Experiencia fantástica: Nemo no podría estar en mejores manos. Vale la pena desplazarme tantos kms para darle lo mejor.

Experiencia fantástica: De lo mejor en centros veterinarios, la atención excelente, muy cercanos y te explican cada paso al dedillo. Te notifican cada vez que le toca vacuna o algún tratamiento a tus mascotas, lo que es ideal si tienes muchas para no hacerte un lío. La pega, es carísimo.....

Experiencia fantástica: Llamé de madrugada por una urgencia en día festivo, me atendieron al instante, el chico me explicó muy bien y fue atento. Que den este servicio de urgencia se agradece, cuando tu perro está mal, y sobre todo si lo ves salir de allí más contento vale la pena cueste lo que cueste.

Experiencia fantástica: Lo llamamos de urgencia porque nuestra oveja estaba de parto pero no progresaba, llegó en muy poco tiempo y resolvió el problema. Gracias a él tenemos 3 preciosos corderitos corriendo por la finca. Ya es nuestro veterinario de confianza, gracias Clínica San Miguel Barrantes (Pablo, Toño y auxis).

Experiencia fantástica: Despues de preguntar en varios vetes, y ninguno atendia ovejas... El que las atendia dijo q al ser pequeña no habia nada q darle, que le dieramos nosotros manzanilla. Llame a esta clinica y me dijeron que la acercara que le echaban un vistazo... La ovejita tiene mes y medio y tenia el estomago timbrado... Parecia que iba a explotar, respiraba malamente... Era una muerte anunciada si no se hacìa nada. Pues bien, la sondaron le vaciaron el gas q pudieron y nos dieron la medicacion pertinente. Hoy estaba completamente nueva. Un servicio y atencion de 10. Y un precio mas que razonable. Una maravilla que un vete tan joven, vea animales de granja.

Experiencia negativa: Se ata hx lle daba unha estrela só pola mala/nula atención en local (20 minutos esperando e nin boas tardes), desde hx nin eso: 1:20 da madrugada, unha gata cunha ferida aberta nun costado e a contestación ( x 3 veces) é pode esperar a mñ, pero eu non estou vendo a gata (ou sexa, se morre, cúrome en saúde). Para iso é mellor non ter urxencias 24. Ademais de caros, moi caros, mala atención cando a necesitas.

Experiencia negativa: Desde luego en cuanto a atención al público dejan mucho que desear cosa que desde mi punto de vista es muy importante.

Experiencia negativa: Mi experiencia no pudo ser peor,par no volver y no recomendar.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Sin más

Experiencia positiva: Buena atención pero un timo,por 5 minutos 73€

Experiencia fantástica: En Septiembre tuvimos que ingresar de urgencia a nuestro perro, por desgracia no sobrevivió! Pero sin duda la atención de las mejores, super amables y super atentos!! Les agradezco en el alma que hicieran todo lo posible por nuestro gordito aun que no pudiera ser!! Así que mil gracias!!

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia negativa: Unos irresponsables. Llevo al perro a urgencias porque no paraba de vomitar, me lo ingresan 6 días. Lo recojo con un 30% menos de.peso y en un estado de deshaucio .Lo llevo a otro veterinario y le dectan un hueso en el intestino lo operan el mismo día y ya se ve recuperado. No le hicieron ni una ecografia y me.cobraron 315 €.

Experiencia fantástica: Excelente trato en una urgencia, muy profesional y amable. 100% recomendado

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y trato excelente con los animales.

Experiencia fantástica: Un gran profesional nos ha atendido, unas urgencias bastante buenas. Una atención humana excelente

Experiencia fantástica: Después de pasar por varios veterinarios, el servicio de mejor calidad, y unos precios muy competitivos. Tal es así que prefiero coger el coche 15 minutos que andar 5 y llevárselo a los de mi pueblo.