Hospital Veterinario Selvàtics
Información sobre Hospital Veterinario Selvàtics
08110, Montcada i Reixac
Horario de apertura
- lunes: Abierto 24 horas
- martes: Abierto 24 horas
- miércoles: Abierto 24 horas
- jueves: Abierto 24 horas
- viernes: Abierto 24 horas
- sábado: Abierto 24 horas
- domingo: Abierto 24 horas
Passió pels animalsSentim passió pels animals i això ens motiva per dedicar-nos en cos i ànima per aconseguir que cada vegada hi hagi menys animals que no puguin rebre l'atenció mèdica que necesiten.
Tracte properTot i que ens arriben casos de tota Catalunya, Selvàtics és una clínica d'àmbit local i això ens permet oferir un tracte personalitzat i proper a les mascotes que ens visiten.
Especialistes en exòticsL´especialització en animals exòtics és un dels trets diferencials que aporta un valor afegit al servei que ofereix la nostra clínica.
Selvàtics neix el juliol del 2016 quan dos grans amics, units per la seva afició pels animals, decideixen emprendre aquesta aventura amb la finalitat d'oferir una atenció de qualitat i a l'abast de tothom.Ja han passat 6 anys i el camí fet fins ara ens ha enriquit enormement. Hem fet molts amics i hem evolucionat moltissim. Per això, i per poder donar un milor servei, hem fet el pas d´obrir 24 hores els 365 dies de l´any. Sempre en creixement, les nostres instal.lacions han duplicat el seu espai. Atenem gats i gossos per separat. Tenim consultes i hospitalitzacions diferenciades. Aixó és altament beneficiós per als gats doncs són animals molt sensibles.També disposem d´un mòdul per a infecciosos per poder gestionar malalties que necesiten unes atencions especials i aïllats de la resta d´ingressats.A nivell d´equipament, la nostra voluntat sempre ha estat la d´anar incorporant les milors eïnes per poder donar sol.lucions als nostres clients i estem orgullosos del que disposem a la clínica ja que ens permet afrontar la pràctica totalitat dels casos que se´ns presenten.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Hospital Veterinario Selvàtics:
El Hospital Veterinario Selvàtics es conocido por su equipo de veterinarios apasionados que brindan atención a las mascotas con gran cariño y profesionalidad. Muchos usuarios destacan la cercanía y empatía de su personal, lo que genera confianza en los dueños de mascotas. Entre los aspectos positivos se incluyen:
- Atención al cliente excepcional: Los propietarios mencionan la amabilidad y el trato humano del personal, tanto en recepción como en el área médica.
- Veterinarios experimentados: Se reconoce la vasta experiencia de sus veterinarios, especialmente en tratamientos de urgencia y cuidado de animales exóticos.
- Infraestructura adecuada: Muchos comentarios elogian las instalaciones bien equipadas del hospital.
- Disposición 24/7: El acceso a atención veterinaria de emergencia durante todo el día ha sido un factor determinante para muchos clientes.
A pesar de estos puntos fuertes, han surgido críticas sobre algunos aspectos de la atención, especialmente relacionadas con la gestión de urgencias y la claridad en los diagnósticos. Algunos usuarios refieren experiencias donde sintieron falta de información y atención adecuada, lo que llevó a malentendidos. Sin embargo, el hospital parece estar comprometido en mejorar y brindar una mejor atención a sus pacientes y a sus dueños. En resumen, el Hospital Veterinario Selvàtics se presenta como una opción destacada para la atención de mascotas, aunque es recomendable estar atento a las experiencias individuales de cada cliente.
Servicios
Hospital Veterinario Selvàtics: Opiniones
Experiencia negativa: Clínica de ''urgencias'' donde la exploración la realiza el veterinario desde su casa a través del móvil. Llevamos un pájaro que a raíz de un golpe necesitaba ingesta de papilla y medicación por el tiempo que llevaba sin comer y no hicieron nada de eso (EL INGRESO DE 1 NOCHE ERA PARA ESO). Cuando recojo al animal observo una herida en una de sus alas, llamo para pedir explicaciones y me dicen que me llamará el veterinario para contarme, y aquí sigo esperando más de 1 mes más tarde. Además llevaron a cabo una prueba con sedación que yo no autoricé. Fuimos recomendados a la clínica pero no creo que volvamos, y por supuesto si piden centros de referencia, éste no será uno de ellos.
Experiencia positiva: Veterinários, para mí, los mejores, cuesta de aparcar y hay que esperar un poco, ya que hay mucha gente, por eso no le doy las 5 estrellas
Experiencia fantástica: Muy contenta de la atención que tuve de urgencias y en la siguiente visita gracias Laura
Experiencia fantástica: Muy buena atención. El trato con la mascota es muy cercano y cariñoso. Son grandes profesionales. Yo siempre llevo allí a mis mascotas.
Experiencia negativa: Llevé a mi perro pensando que realmente eran professionals. Le hicieron una analítica antes de medicarlo. La respuesta que me dieron de los resultados fue que estaban muy bien, que parecía una analítica de un perro más joven. Referente al diagnóstico, que mi perro tenía una contractura y junto a la artrosis, tenía un dolor bestial en toda la espalda. El tratamiento y visita costó casi 200€, a parte de decirme que esa misma tarde notaría mejoría... Han pasado dos días y al ir a peor, lo hemos llevado a un hospital veterinario de Girona. Al ver los resultados de la analítica de Selvatics, ha visto que havian unos parámetros que no eran buenos, por lo que le han hecho una radiografia y una ecografia. El diagnóstico ha sido que tenía un gran tumor en el intestíno. El tratamiento ha tenido que ser la eutanasia. Así pués, aconsejo a este centro, que cambien de profesión!
Experiencia fantástica: Cuidaron muy bien de mi cobaya ☺️❤️
Experiencia negativa: Una clínica nada recomendable...que no identifiquen a tú perro con chip que ellos mismos le han colocado y llamen a la perrera para que se lo lleven y aunque lo identificarán te llamarán una vez y basta, si no contestas a la perrera.....lo tienen claro para volver a verme por allí
Experiencia fantástica: Estoy súper contenta con los veterinarios auxiliares y personal de recepción, gran valor humano y buenos profesionales.
Experiencia negativa: El lunes lleve a mi periquito,estaba dentro de lo que cabe bien con un problema de salud pasable,me hicieron esperar más de una hora con una desorganización total,y una sala de recibimiento a tope, total desorden,y cuando me tocó turno con el señor Joan LLebaria, supuestamente especialista en aves exóticas,reviso mi periquito y sin más tener claro lo que le pasaba le suministró antibióticos y fungicida, porque no tenía ni idea de lo que le pasaba esa fue su respuesta,mi periquito empeoró lo llamamos por teléfono a este señor y nos recibió la llamada después de tres horas, y nos hizo darle más medicación un antiflamatario supuestamente porque no tenía nada grave ,para resumir ayer enterré a mi amada mascota entre llantos ,dolor ,e impotencia,viéndolo morir en mis manos sin saber realmente que fue lo que tenía, porque cobrar 100€ si que cobro este señor Joan LLebaria,pero no tiene ni idea de aves exóticas,mucha publicidad,y altanería, pero a la hora sólo les interesa el dinero antes que salvar una vida,ya sea un animalito,no les recomiendo llevar su mascota ahí especialmente si es una ave porque lo único que hará este señor será sacarles 100€y seguramente el ave morirá como murió mi angelito,no es especialista en aves exóticas como te lo dicen y lo publican ,pero si especialista en vaciarte el bolsillo .,te doy una estrella porque me obligan,no te merece ni cero.
Experiencia negativa: Nos han engañado, traje un periquito el lunes por la tarde y a los 3 días ya murió. Para empezar, desde otro veterinario que no trata a exóticos, cuando llamé para concertar, me recomiendan este porque dice tienen un especialista en aves, primera mentira y complot, acudo a la cita concertada y después de una hora esperando me atienden, la de recepción me pregunta si mi perico esta malito, hola? (No, he venido de paseo)se puede apreciar en recepción el descontrol en la gestión, los clientes apiñados esperando, los veterinarios y personal con cara de poker hablando en voz baja entre ellos, sin salas disponibles para consultas, no me dan un diagnóstico conciso , ni claro, que quizás esto, quizás lo otro y me recetan 2 medicamentos al día siguiente mi periquito empeora, me recetan 2 medicinas más y que tenga paciencia, al siguiente , al día siguiente mi mascota muere. Bajo mi punto de vista, van a lo que van Joan con mucha palabrería, mucha televisión pero mala praxis, ha cometido negligencia medica. Sin tienes un periquito y esta embolado y tristón, no lo lleves ahí porque ante la duda te van decir cualquier cosa, a robar el dinero y lo van a atiborrar de medicinas para justificar lo que te van a facturar. Es mi testimonio, lamentablemente no tengo otro, por lo que no puedo recomendar ni el centro ni a Joan Llebaria. Mi periquito murió y eso es lo que a mi me importa. Que sirva para aquellos que aman a sus periquitos y quieren que estén en buenas manos cuando más lo necesitan. Descansa a paz mi querido amigo.
Experiencia negativa: Aparte de ser negligentes, son unos vendes humos , mi periquito ha muerto debido a un mal diagnóstico, creo que esta profesión es muy vocacional y tendría que ir antes la vida de un ser vivo a un par de euros , NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ESTE SITIO!! Esto no se quedará aquí y gracias a mi gran influencia en redes os voy a EXPONER !! De profesionales nada.
Experiencia negativa: La persona que nos atendió en urgencias parecía nueva y transmitía una gran inseguridad en sus respuestas. No nos dio un diagnóstico claro, limitándose a recetar antibióticos "con la esperanza de que mejorara". En un momento, incluso mencionó que "podían ser tantas cosas...". Pese a una mala experiencia previa hace más de seis años, acudí de nuevo porque mi veterinario habitual en Badalona estaba cerrado, confiando en recibir un diagnóstico profesional y más información de la que, por mis propios medios, había podido encontrar por internet. Sin embargo, salí igual que entré : sin saber qué le pasa a mi mascota y con 100€ menos en la cuenta.
Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida por el trato recibido. Han sido muy atentos y el cirujano nos lo ha explicado todo super bien y la veterinaria también. Por mi parte precio muy correcto, sobre todo siendo por urgencia. Mil gracias!
Experiencia positiva: Acabo de dejar mi gato ingresado para hacerle pruebas, la atención por parte de Laura ha sido muy buena, poco más puedo decir por ahora, el precio imagino que más o menos como cualquier otro veterinario que tenga que hacer diversas pruebas más hospitalización. Iré actualizando según vaya surgiendo el caso. Gracias Laura por tu amabilidad.
Experiencia fantástica: Trato espectacular! Profesionales sin duda alguna!
Experiencia fantástica: Amables, atents i molt bons veterinaris (que realment és el que més ens interessa a tots) a part, t’entenen i t’informen en tot moment del que passa i tracten els animalets com si fossin seus ♥️
Experiencia negativa: Esta clínica veterinaria la definiría con una palabra, PESETEROS. Trato lamentable y poco profesional por parte de todos sus empleados especialmente de Joan. Nunca más voy a llevar a mis mascotas a este centro.
Experiencia positiva: Muy amables y enseguida se hicieron con nuestro peques, muy profesionales, nos han solucionado el motivo de la visita
Experiencia negativa: Muy mala experiencia, nada más llegar me han echo esperar 1 hora mientras que la que me atiendo me dice que tengo que esperar que están de visitas y estaban con el movil. Una muy mala experiencia y oagar un dineral es demasiado para lo que le han echo.
Experiencia fantástica: Hoy hemos perdido a bebe, nuestro gato, en un momento tan duro como este solo podemos dar las gracias al equipo de selvatics por todo el amor y cariño, gracias por hacer todo lo posible. Muchas gracias Sandra por tus palabras de apoyo y muchas gracias a la veterinaria Ariadna por su calor ❤️
Experiencia fantástica: Increible!!! Acabamos de salir por primera vez de este veterinario y salimos tan tan encantados que vamos a cambiar el que tenemos al lado de casa, por este!!! Tenemos dos perritos y ahora va ser su médico de referencia aparte se vé que es veterinario 24h!!! Supeeer!!! Nos ha atendido un chico majísimo y los perros estaban tan agusto ahí en la consulta, que parecía que estuvieran como en cas! La verdad que hay un equipo de veterinarios muy muy amable, simpático y atento, estamos muy contentos Felicidades!
Experiencia negativa: Pongo 1 estrella porque no puedo poner cero. De Selvátics nada , Salvajes. Peseteros, trato a los dueños y a los animales bastante cuestionable. Poco serios, interesados, maleducados y prepotentes. Desde las auxiliares hasta las veterinarias y jefe. No se salva casi nadie. Profesionales del mismo gremio tienen mala opinión de esta clínica. No llevéis a vuestros animales a ese lugar.
Experiencia fantástica: Aquest matí la meva gossa s'ha empassar una bossa que ha trobat pel carrer, d'algú que la va omplir de restes de gambes, com la va ingerir ràpidament per evitar que li tragués temia que li pogués fer mal (no tant el contingut, més aviat la bossa) , al ser festiu la meva veterinària estava tancada, així que he preguntat al grup de whatsapp que tenim els veïns i per sort una veïna m'ha donat la direcció d'aquesta clínica, ens han atés estupendament, personal molt agradable, professionals que de seguida ens han ajudat i hem pogut sortir contents (la meva gossa no tant jejeje) i tranquils que ella (Nika) està bé. Moltes gràcies.
Experiencia fantástica: Tengo a mis mascotas en las mejores manos, estoy súper contenta del trato que tienen hacia ellos, muy atentos y cariñosos
Experiencia fantástica: Nos atendió por la noche de urgencia una veterinaria súper amable y profesional. Encantadas con el trato y la profesionalidad. Muy recomendable
Experiencia fantástica: Muy satisfecho con la atención recibida y los cuidados y curas a mi perrito Leo. Trato muy profesional, humano y cercano.
Experiencia negativa: Me da la sensación de que están cambiando constantemente al personal, chicas en prácticas, que aunque se esfuerzan mucho, una vez que hay que contratar irán a la calle... Los jefes en este tipo de clínicas solo van a por el dinero... Y se aprovechan del amor del trabajador por los animales, recordad, el que está dando el callo ahí es el trabajador, no el jefe.
Experiencia fantástica: Hospital veterinario bien equipado. ¡Todo el equipo son grandes profesionales! Atención y trato excelente tanto hacia los animales como hacia los propietarios.
Experiencia fantástica: Le salvaron la vida a mi gatita y les estaremos siempre agradecidas
Experiencia fantástica: Profesionales y atentos no llevo a mis gatos a otro sitio
Experiencia fantástica: Buenísimo hospital veterinario, gran nivel y precios razonables.
Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho la atención con mí gata , muy amables
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Han tratado a mi perro 3 veterinarios diferentes y estoy encantado con el trato de todos ellos. la claridad de las explicaciones sobre la salud y tratamiento muy buenas . Todos bien A fecha de mayo de 2024 me ratificó en la reseña que publiqué hace años. Mi perro estaba muy mayor y muy a nuestro pesar tuvimos que sacrificarlo. Nos han tratado con mucha empatía y respeto en un momento tan duro que hemos pasado con nuestro pequeño, con el cuál hemos pasado 17 años juntos y queríamos agradecerlo públicamente. Muchas gracias a todos el equipo Eternamente agradecidos
Experiencia fantástica: Tengo que decir que chapó por el centro, en mi caso hablo por mí y mi hermana, nos han ayudado muchísimo con nuestros animales. Cualquier duda Joan nos lo ha explicado de muy buena manera y ayudado, ¡Super agradecidas! °Gala & Fete°
Experiencia fantástica: Vam anar d'urgències amb el nostre estimat Rocky, per desgràcia no se'n va sortir, però agraim inmensament el seu acompanyament i la seva empatia. Grans professionals.
Experiencia negativa: Difícil situación la de mi cachorrito aún no puedo dar una opinión favorable sigue ingresada tras 13 días sin ver la luz al final del túnel
Experiencia fantástica: Muy buena atención y se preocupan por tu.mascota y te aconsejan muy bien y buenos precios respecto a competencias
Experiencia negativa: Cobran el doble que en otros centros, por una vacuna y chip 104€ me he sentido atracada además lleve a mis dos perros es decir 208€ por las vacunas y dos chips. Te ponen vacunas que se podrían evitar porque en mi caso ya las llevaban. Tema chip te dicenque hay dos tipos el de Catalunya que es mas barato y tu haces la tramitació en el ayuntamiento o el chip que cubre a nivel nacional.en fin nada confiable ni recomendable
Experiencia fantástica: Acudimos por primera vez, hace aproximadamente un mes, y nos encantó el trato recibido. Además de que nos atendieron el mismo día en que les llamé y tienen un amplio horario, las dos profesionales con quien coincidimos nos generaron mucha confianza y salimos encantados con las dos! Después de conocerles me quedo con ellos sin duda!
Experiencia fantástica: Lleve a mi tortuga de urgencia porque tenía daño en el caparazón al poco tiempo nos atendió Joan nos explicó con claridad el procedimiento que iba a hacer con la tortuga y lo realizó muy bien y rápido, también nos comentó con detalle el tratamiento que teníamos que hacer y aclaró todos las dudas. Un verdadero profesional con mucho conocimiento y buen trato.
Experiencia fantástica: Buena atención a nuestras máscotas y muy buen precio hasta yendo de urgencias.
Experiencia fantástica: Joan, (y su equipo) el mejor veterinario del mundo, todos mis perros lo aman..!!! No era mi veterinario de confianza, pero cuando lo conocí, no dudo y atendió a Ray salvándole la vida, a partir de ese momento nos robó el corazón..mil gracias
Experiencia fantástica: Samuel es un excelente veterinario y siempre ha tratado súper bien a mi Yaco Paco. Un muy buen profesional, siempre pendiente del animal hasta en altas horas de la noche. lo recomiendo muchisimo!!
Experiencia negativa: Mala experiencia, perdimos un compañero en parte ,pq nos atendieron un día más tarde. Pienso q deberían hacer algo de criba cuando estén con mucho trabajo y como mínimo hacer una visita rápida en lugar de decirte q hoy estamos a tope ,ven mañana sin saber el alcance del problema q tenía nuestro amigo. DEP colega
Experiencia fantástica: Cinco, porque no hay más! Acabamos de operar a SAMETE de una cirugía complicada en la boca, y al día siguiente ya estaba comiendo, animado. Hoy hemos estado en la revisión de la cirugía y todo evoluciona perfectamente. Y SAM no es el primero, ya atendieron allí a nuestro gran CHUPITO, con todo el amor la profesionalidad que les caracteriza. Confianza ciega en este enorme equipo
Experiencia negativa: Nos atendieron rápido pero muy caro y más si es un pájaro que nos encontramos en la calle se había caído del árbol y se ha roto la pata para echarle una mano al animal que tuviera otra oportunidad nos cobren 70 euros es un poco elevado
Experiencia fantástica: Tenemos a Joan como veterinario de nuestros perros y es genial..profesional, y le tenemos 100% confianza.
Experiencia fantástica: Conocimos a Joan gracias a nuestro veterinario de confianza donde llevamos a nuestro perro, pero en este caso llevamos de urgencia a nuestra conejita y por desgracia este no podía tratarla ya que el no trataba exóticos y debía tratarla alguien con dicha especialidad. Aplaudo el mérito de no querer mojarse, ya que nos encontramos con muchos veterinarios valientes antes de llegar a Selvatics, los cuales sabían de todo y no tenían ni p… idea. Veníamos de una veterinaria que decía saber tratar también a exóticos y lo que diagnosticó como una otitis sencilla, acabó con una casi parada intestinal por exceso de medicamentos. En este caso la curó Jacobo, otro grande y sabio el cual admitió seguir las instrucciones de Joan y los cuales salvaron a nuestra Octavia en un abrir y cerrar de ojos. La segunda vez que fuimos fue por el crecimiento excesivo de los dientes, el cual el veterinario de nuestra ciudad le limó muchas veces (al menos 7 meses)e insistió en cada una de ellas que debíamos ir a ver a Joan. Las visitas eran cada vez más recurrentes para limar los dientes, pero llevarla a Joan era operar y conocíamos los riesgos… Al ver que no había más solución la llevamos y fue la mejor decisión! A día de hoy le han rectificado la desviación de los dientes , algo poco común según nos informaron y desde hace ya un año que no vuelve al veterinario. A recuperado peso y come como si no hubiera un mañana! Algo que antes no podía hacer. Solo tengo palabras de agradecimiento para este pedazo de especialista y sin duda lo recomendamos sin duda alguna. JOAN ERES UN CRACK!!
Experiencia negativa: Me siento decepcionado con el servicio y estafado por la empresa. Me cobraron 45€ por una visita de 10min a la que ni pesaron el animal, ni hicieron ningún tipo de valoración y ni me dieron ningún diagnóstico. Te sueltan un presupuesto de 350€ y no te garantizan nada. Considero que le falta mucha experiencia al veterinario ya que llevé mi mascota a otro especialista y me comentó que ese tipo de problema es bastante habitual. Lo pesó, le dio cortisona y reposo 24h, 40€ y segunda visita gratuita.
Experiencia fantástica: Se nota que le tienen amor a los animales. Jacobo un amor con nuestro gato. Piensan en el bienestar del animal por encima del dinero. No hacen pruebas innecesarias ni alargan tratamientos que no llevan a nada. Eternamente agradecida.
Experiencia fantástica: Agradecerle a Samuel de exóticos,su profesionalidad.Aunque mi pajarito haya fallecido, sé que ha hecho lo posible por salvarle la vida,informándome en cada momento de la situación.Se nota que le gusta su trabajo . Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Correcto amables y a esperar que la perrita salga todo bien
Experiencia fantástica: Tuve una urgencia con mi gata ya que al llegar a casa vi que no abría uno de sus ojitos, llamé a mi veterinario y a varios más de Montcada ya que necesitaba que alguien la viese y menos mal que ellos tenían un huequito para nosotras. Desde el minuto 1 ha sido un trato inmejorable, agradezco mucho el mimo y la profesionalidad con la que han tratado a mi peludita. Y la tranquilidad de saber que si pasa algo son 24h, por cierto, es catfriendly, las entradas son independientes para gatos y perros lo que suma un plus. Ha sido genial haberlos conocido, ya que sin duda volveré a dejar en sus manos a mis gatas. Gracias por todo ☺️
Experiencia fantástica: LITERALMENTE ME SALVARON A MI GATA. Quiero dar especial mención a MARINA, SAMUEL y ANDREA. llegué con mi gata Acuarela ahogándose y me la salvaron. Aguantaron mis lloros y mis mil preguntas con una profesionalidad absoluta. Se quedó ingresada y en cada turno me llamaban para comentarme evolución de la gata con todo el amor posible. ESTAS PERSONAS HAN NACIDO PARA EJERCER SU PROFESIÓN. Lo más bonito en este mundo es venir a esta tierra y expandir tu don y es lo que ellos hacen. PORQUE TRABAJAN CON EL ALMA. Nunca podré pagar lo que habéis hecho por Acuarela. Gracias Gracias Gracias
Experiencia fantástica: Llevé a mi gata con un brote de asma felina, de urgencias y el chico la atendió genial, la medicó y al día siguiente estaba perfecta. Además nos recomendó seguir un nuevo tratamiento para evitar más brotes.
Experiencia negativa: Tuvimos que llevar a mi compañero un día festivo de urgencias, se lo tuvieron que quedar dos días ingresado, nos dijeron que era muy común lo que tenía y que saldría bien. En esos dos días la factura se llevó media nómina.El día que le iban a dar de alta me llaman que se complica y debería estar 2 días más, yo les digo que no tengo más dinero hasta finales de enero que cobro, me dicen que me llaman a ver si hay alguna solución. La solución fue una llamada a las 17h diciendo que fuera a por mi compañero antes de las 21h o tenía que pagar otro día más de hospitalización y tratamiento, unos 200€ más. Todo muy frío. Saqué a mi compi y lo llevé a su vete habitual, me dijo que lo dejara en casa y lo mimara que estaba muy estresado y ya no había nada que hacer. Se fue el 1 de Enero. Mala suerte , mala información o mala praxis. Lo dejo en libre pensamiento.
Experiencia fantástica: Adoptamos a nuestro perrito de una protectora y nos recomendaron este veterinario y no podemos estar más contentos. Todo el personal muy amable y atento sobre todo con nuestro peludo. Lo revisan de arriba abajo y lo tienen complicado ya que es muy nervioso y no deja que cualquiera lo manipule y necesita su tiempo para relajarse. Si queréis un veterinario con buen trato y profesionalidad es la mejor opción.
Experiencia fantástica: Muy buen lugar. Atención buena .. Sam salió feliz
Experiencia fantástica: Son un@s cracks! Grande la atención en la recepción y grandes l@s veterinari@s.
Experiencia fantástica: El trato genial siempre, super empáticos. Mi gato se puso muy enfermo y el veterinario Joan siempre fue muy sincero desde el principio, me dijo la situación real y lo que me esperaba. En otros veterinarios lo más seguro es que se hubieran dedicado a hacerme gastar miles y miles de euros en pruebas innecesarias; sin embargo, aquí no, siempre muy sinceros aunque sea mala la noticia. También he castrado a mi perrito y todo genial, la recuperación muy rápida y sin molestias. El personal muy amable y profesional. Están abiertos las 24h del día así que cualquier urgencia siempre están ahí para nuestros peluditos. Recomiendo 100% esta clínica veterinaria.
Experiencia fantástica: Bon trato tanto para los clientes como para los animales
Experiencia negativa: Vamos a buscar medicación para los ataques epilépticos, no nos la dan a sabiendas de que es una enfermedad crónica según entendidos, solo nos quieren cobrar la visita para nada, sabiendo que la perra no se deja y nunca le hacen nada solo la llevamos para pasar mal rato la perra no n el coche, son unos sin vergüenza de veterinarios, solo preocupa el dinero no les importa la saludo de mi perra.
Experiencia negativa: Nunca más iré a este hospital veterinario. Mi gato tuve que llevarlo dos veces a urgencias en un mes y me dio la sensación de que solo les importan el dinero... no paran de cambiar de chicas, mi gato es muy asustadizo y eso no ayuda a que esté más tranquilo, ya que para el son muchos trabajando allí, mucho movimiento y gente nueva para mi gato que se estresa aún más con tanta gente que no conoce... Aparte, me lo dieron de alta al día siguiente y nada más al llegar a casa vi que estaba muy mal cuando supuestamente estaba mucho mejor y al volver llevarlo enseguida a urgencias se me murió de camino... No voy a volver a tener otro gato porque era único e irreemplazable, ningún gato me va a llenar el vacío que me ha dejado este gato inigualable. Igualmente, si en mi vida vuelvo a tener cualquier otro animal, nunca lo llevaré aquí porque estoy segura de que ha sido mala praxis... Además habían chicas que no tenían ni idea ni de como administrar un inhalador a un gato, no entiendo que hayan personas así trabajando en un hospital veterinarinario y capaz lo diagnosticaron mal. Descansa en paz amor y espero que al menos estés en un lugar mucho mejor, te amo y siempre te llevaré en mi corazón. Tigretón, mi angelito... ❤
Experiencia negativa: Después de estar yendo durante casi 2 años con una gata enferma Nika, de la cual nunca pude tener ni un diagnostico en firme de su enfermedad, solo pagar y pagar: visitas, analíticas y radiografias para descartar y por no poderle hacerle una r.m por falta de dinero, lo único que he podido comprobar en este tiempo es como han ampliado el negocio!! De solidarios tienen poco, poco y tú animal les importa lo mismo. En junio del 2022 también le dieron unos medicamentos y ni tan siquiera fueron capaces de decir que habia que hacerle una analítica de seguimiento a los 6 meses. Justo a los 7 meses la nika se murió. También ese verano tuvimos una visita con una veterinaria encantadora que nos dijo que la sacrificaramos ya. Muy maja fue. Y luego 260€ dia 17/01/2023 por incineración individual con justo lo básico. Muy amplio el catálogo pero por 260€ te entra la caja básica y no pidas nada más que todo va a parte. Solo cobran y cobran. Tengo otro gato ahora y jamás lo volvería a llevar ahí aunque si lo llevé este mes de agosto de 2023 si. No volveré nunca más. Si quieres a tu animal no te recomiendo en absoluto que lo lleves aquí.
Experiencia fantástica: Gracias a Marina y a Gisela por su tacto, paciencia y amor hacia los animales, pero también por su humanidad y cercanía con las personas , también gracias a la veterinaria que dio su último adiós a Blondie, no podría haber tenido una mejor despedida. Muy contentas dentro del dolor. Si algún bicho se vuelve a cruzar en nuestras vidas, volveremos. Un abrazo a todo el equipo. Raquel y María José
Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo equipo de Selvatics sobretodo a Marta , su companiera de guardia del dia 6/12/2023 y cirujano que atendieron y operaron a mi perrito Haku. Empatia y profesionalizmo de estas personas han salvado su vida. No lo vamos a olvidar. Gracias de todo corazon!
Experiencia fantástica: Son muy profesionales y encantadores!! Todo genial
Experiencia fantástica: Un trato excelente aunque fuese una gran desgracia. Gracias
Experiencia fantástica: Muy buena atención y preocupación por mi mascota, recomiendo 100%
Experiencia positiva: Es un equipo joven ,buen trato. Quizá algo materialista, es algo caro. Yo de mayor quiero ser veterinario!! Les falta ese aspecto de animalismo vamos a esperar que mejoren perfil, por lo demás,de momento,bien
Experiencia negativa: Increible la poca delicadeza de esta gentuza. El 30 de octubre murió mi gato Tigri. Llamé para decirles que guardaran su mantita ya que la quería guardar con mucho cariño y poder recordar su olor. Soy de Sabadell y hasta hoy no he podido pasar a recojerla. La chica de recepción me dice que pase mejor otro día que la tienen que lavar ya que la han utilizado para otro perrito y estaba sucia. Que poca delicadeza, que feo lo que han hecho, que poca empatia. Está claro que me han hecho mucho daño con ese gesto tan poco humano. No volveré nunca más. Suerte que el recuerdo lo tendré siempre en mi corazón. Creo que con la cantidad de pruebas que te hacen hacer para una infección de muelas y la pasta que me dejé podrían comprar unas cuantas mantitas para no tener que utilizar la de los clientes.
Experiencia fantástica: Muy buena atención a los animales y muy buenos veterinarios. Estoy muy contento con el personal que son muy profesionales. Gracias por todo. Y a la atención de fada.
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con la atención y trato recibido, hacia nuestros perretes y hacía nosotros. Tratan con mucho amor y respeto a los animales y son buenos profesionales. Una mención especial a nuestra veterinaria Meri, un 10 en todo, sus diagnósticos, su paciencia y el cariño con el que trata a sus pacientes! Sin duda, lo recomendamos! Cuando hemos tenido urgencias, sin dudarlo hemos ido allí. Sin duda, Toby, Nina y Petita (aún no la conocen) están en buenas manos!
Experiencia fantástica: ¡Guauuu!
Experiencia fantástica: ayer nos atendió la señorita meri cheli y súper profesional lyla mi perra solitamente no le gusta ir al veterinario pero ayer estaba relajada porque vio como estaba atendida noto rápidamente que estaba de frente a una persona que ama su profesión. Gracias Meri Cheli sigues así.
Experiencia fantástica: El meu veterinari de referència, la Marina és una gran professional i la Mel no podria estar en millors mans. Ho recomano totalment!
Experiencia negativa: Maleducación, mucha falta de conocimientos y de empatía. Sólo se preocupan de la imagen, mucho despotismo y chulería pero a la hora de la verdad no resuelven nada.
Experiencia fantástica: Com a part de la protectora Salvando Peludos, vam rebre un bon servei, vam haver d'ingressar al Chico, un gosset rescatat de la gossera d'Extremadura.
Experiencia fantástica: Lleve a mi Carlino para hacerle un chequeo general. La veterinaria (Miriam) que me atendió fue super amable a la hora de explicarme todo el tratamiento, tuvo mucha paciencia ya que tenia que tratar a mi perro de varias cosas. Muchas gracias
Experiencia fantástica: He anat amb el Chico, un gosset de la protectora Salvando Peludos España, el van rescatar fa tot just una setmana i ja l'hem hagut d'ingressar amb deshidratació i anèmia, fa anys que treballem amb ells, jo és el primer cop que hi vaig. De moment tot ha sigut correcte,la veterinaria que ens ha atès era molt maca i la seva auxiliar també
Experiencia fantástica: Hola fuy por una segunda opinión y por precio. Me recomendaron este sitio y con razón. Les doy un 11 sobre 10 por su sinceridad y profesionalidad. En otra clínica veterinaria me cobraron 300 € en Pruevas médicas y me dijeron k tenía k operar de un tumor a mi compi Roki. En selvátics fueron sinceros con el diagnóstico. Roki no tiene tumor. No se tiene k operar y con más razón por su avanzada edad, k comporta gran riesgo de no despertar, En fin. En selvátics prefieren ser sinceros aún sabiendo k por ser sinceros pierden dinero por no operar a mi perro, Roki. No sé puede decir lo mismo de la clínica k visitamos antes k selvátics. Recomiendo a selvátics, se lo merecen.
Experiencia fantástica: Mooolt professionals, el millor servei i atenció que ha tingut la meva gosseta i ha fet 14 anys
Experiencia fantástica: He anat amb el Chico, un gosset de la protectora Salvando Peludos España, el van rescatar fa tot just una setmana i ja l'hem hagut d'ingressar amb deshidratació i anèmia, fa anys que treballem amb ells, jo és el primer cop que hi vaig. De moment tot ha sigut correcte,la veterinaria que ens ha atès era molt maca i la seva auxiliar també
Experiencia negativa: No ens van solucionar re, vam tenir el gosset ingressat varis dies i no debien ni mirar-lo perquè no li van trobar el que tenia, no ens calia fer tants kms… Veniam de 150km (amb expectatives que aqui ens ho solucionarien que eren els millors..) Al final no va servir de res, ja que el que tenia era Lismania, a part ens van donar un munt de medicaments que no calien de res, tot plegat un DESASTRE de clínica… Molt descontents!! No hi tornarem més.
Experiencia fantástica: excelente. .muy buenos veterinarios ..precios muy economicos...soy de Girona...lo mejor de lo mejor..
Experiencia fantástica: Personal muy humano y cualificado tu mascota estará en las mejores manos
Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidado con y por los animales. Excelentes profesionales.
Experiencia fantástica: Trato genial. Totalmente recomendable. Isa, la vet de mi cachorrito es un amor.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Lleve a mi gato enfermo y le cuidaron muy bien. Seriedad compromiso y profesionalidad es mi discripcion. Lo recomiendo!!!.
Experiencia fantástica: Los profesionales de este centro son muy atentos (desde la atención telefónica hasta el último momento) claros con el diagnóstico y muy implicados. Tienen un veterinario de exóticos con mucha experiencia Siempre que sea necesario, recurriremos a ellos.
Experiencia fantástica: Hemos tenido que ir de urgencia porque nuestro perro Conan se había cogido un trocito de brownie y tanto la atención por teléfono como allí en la clínica ha sido de 10. Gracias por todo.
Experiencia fantástica: Totalmente satisfecha con el trato y diagnóstico sobre mi perrito Moranco Atención excelente por parte de todo el personal y destacar la profesionalidad y trato cariñoso de Isabel
Experiencia negativa: Si quieren a sus animales es un lugar al que nunca deben ir. Todo es facturar y 0 empatia por parte de la mayoría de los que trabajan alli, Solo en sus inicios tenian un trato normal.
Experiencia fantástica: Nuestro veterinario de referencia para exóticos. Mucho mejor que la UAB. Atienden rápido y amablemente al teléfono o en persona. Los veterinarios no son estudiantes, sino experimentados y empáticos. Además, te aconsejan las pruebas necesarias, ni más ni menos. He recomendado el centro a todos los conocidos, y muy contentos. Además, trabajan con diversas asociaciones animalistas del Vallès. Un 10.
Experiencia negativa: Llamo esta mañana para preguntar si tienen Sileo, medicamento SIN receta para la ansiedad para los perros en situaciones de ruido, como en este caso para San Juan. En la llamada me dicen que si que hay y que vaya, me paso esta tarde y las recepcionistas me dicen que eso va con receta y para ello tengo que ir con mi perra para que la visiten, y les digo que mi perra tiene cada mes revisiones ya que tiene Addison, por lo tanto Sileo es el único medicamento para estos casos que le da su veterinaria, que esta en Santa Perpetua y me era imposible ir hoy, me insisten en que tiene que visitar a mi perra para poder darme Sileo y obviamente me he negado, no les voy a pagar una visita para que me receten algo el cual toma cada año, al salir he llamado a otro veterinario de Montcada y la chica súper amable me ha explicado que NO es necesario ninguna receta, que si ya sé para lo que es y se lo he dado anteriores veces me lo vende sin problema, he traído a mi perra alguna vez a Selvatics pero sin duda ni volveré ni lo recomiendo.
En primer lugar, queremos manifestar el disgusto por su mala experiencia en nuestro centro. Del mismo modo, nos gustaría exponer nuestro punto de vista al respecto, más que nada para que la gente pueda entender la situación.Así pues, SILEO es un medicamento sedante y como se puede leer en su prospecto está sujeto a prescripción veterinaria. Esto significa que no debería ser vendido sin que un veterinario haya podido valorar si puede ser o no administrado a nuestra mascota. Esto es debido a que los componentes de este fármaco pueden conllevar un riesgo cardíaco para animales con algún tipo de cardiopatía no diagnosticada u oculta. Es por este motivo que, en estas fechas, nuestro protocolo es el de proponer a nuestros clientes una revisión con un coste de 15 euros en la que ponemos énfasis en la auscultación del corazón para tener la seguridad de que Sileo sea administrado de forma más segura. Hay que tener en cuenta también que la noche de San Juan, por el alto nivel de ansiedad que pueden sufrir nuestros amigos peludos, su sistema cardiovascular puede ponerse al límite y la administración de medicamentos debe ser siempre bien valorada.Esperamos que esta explicación sirva para aclarar un poco nuestro proceder y para que la gente tome consciencia de que hay que administrar los medicamentos de forma lo más SEGURA posible. Saludos
Experiencia fantástica: Me han parecido bellísimas personas, profesionales, amables y muy lindas.... me he llevado a la mamá [gatita] con toda la tranquilidad que me han transmitido.... de verdad me han parecido muy profesionales. Dan paz , tranquilidad y amor. Y hace falta mucho de esto en esta sociedad.
Experiencia positiva: Muy contentos, el trato de Jacobo con nuestros peques es muy bueno. Tiene mucha paciencia ya que mis perros son super nerviosos. Con isa también hemos tenido buena experiencia. La verdad que estamos muy contentos con el trato y las soluciones, ya que venimos de muy malas experiencias en otros veterinarios.
Experiencia positiva: Chicas muy amables y muy detallistas . Llevamos a nuestro bruce y no podemos estar más contentos
Experiencia fantástica: Fuimos mi pareja y yo por una urgencia a las 00.00h, nuestro perro tenia el ojo inflamado. Es un American y suele ser bastante nervioso en el veterinario, y siempre es mecesario sedarle, pero, la chica era tan agradable, trato tan bien al animal, le dio tanto cariño en su trato que nuestro animal estubo muy tranquilo y fue todo perfectamente sin necesidad de sedarle. Muy recomendable, una grandisima profesional y muy muy agradable. Para cualquier cosa volveremos a venir.
Experiencia negativa: Teníamos buenas referencias de esta clínica, pero en la última visita del gato por una urgencia y su posterior visita porque no mejoraba fueron un poco desagradables. El diagnóstico fue un poco ambiguo y le pautaron una medicación bastante heavy para lo que podía tener el gato y decidimos no dársela, comentándolo con el veterinario por si podía haber otra opción más adecuada para él, cosa que no se dio respuesta. A parte de eso, se le pidió al veterinario los informes y las radiografías (supuestas, porque solo vimos 2 de las 3 que en teoría le hicieron, al igual que la ecografía), porque ese fin de semana el gato se iba con nosotros y si estaba mal queríamos disponer de esos informes por si lo teníamos que llevar a otra clínica, cosa que AUN SEGUIMOS ESPERANDO desde el 10 de enero. Además, en la segunda visita, le hicieron también una sedación para hacerle la radiografía y el gato apareció sin el vendaje propio de la vía, cosa que nos llamó bastante la atención ya que lo suelen dejar por si sangra, y al preguntar por ello después tampoco dieron respuesta. En general, un experiencia bastante mala, ya que tampoco se ha interesado si el gato ha mejorado.
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