Clínica Veterinaria Utebo
Información sobre Clínica Veterinaria Utebo
50180, Utebo
Horario de apertura
- lunes: 8:00–22:00
- martes: 8:00–22:00
- miércoles: 8:00–22:00
- jueves: 8:00–22:00
- viernes: 8:00–22:00
- sábado: 9:00–13:00
- domingo: Cerrado
Somos Clínica Veterinaria Utebo, un reconocido centro veterinario donde se trabaja con la máxima dedicación y cariño posible en el cuidado de su mascota.
En Utebo proporcionamos no sólo diagnósticos y tratamientos veterinarios, sino también información, pautas y consejo que permitan al tutor colaborar eficazmente en la preservación de la salud de su mascota.
Servicios disponibles: Cirugía Veterinaria, Medicina interna y especialidades clínicas, Animales Exóticos, Etología Veterinaria, Medicina preventiva, Laparoscopia, Ecografías, Endoscopia, Radiografías y Odontología.
¡Visítanos pronto, estamos en Utebo!
Servicios
Clínica Veterinaria Utebo: Opiniones
Experiencia negativa: De vergüenza confundir una artrosis con un osteosarcoma.
Experiencia negativa: Muy mala gestion,te vas sin cita y esperas tu turno,te vas con cita y esperas 45 minutos,mientras vienen otros que entran,me voy con cita de revizion que me lo ha puesto el medico y cuando llego para preguntarme con que problema voy.......
Experiencia negativa: No pongo 0 por que no se puede. Acudimos porque le pasaba algo en el ojo, le dan unas gotas porque "es una ulcera" a los días no se le pasa y yo veo que tiene una cosa ahí, voy a otro veterinario y resulta que tiene un cuerpo extraño clavado en el ojo y hay que operar. De momento tenemos suerte de que no se ha derramado líquido y no ha perdido el ojo. 10 días con el ojo así.... en fin no sé puede ser más malos de verdad... que tenga que ver yo que mi perro lleva algo en el ojo....
Lamentamos profundamente la situación que describes Teresa, aunque no logramos identificar tus datos ni el caso en nuestra base de datos para revisar lo sucedido en detalle. Queremos aclarar que, en ocasiones, lo más evidente al examinar el ojo de un animal es una úlcera, y puede ser difícil detectar un pequeño cuerpo extraño en la primera exploración, dada la lesión. Por eso siempre indicamos tratamientos con seguimiento y revisiones posteriores para evaluar la evolución y, si es necesario, ajustar el diagnóstico y el tratamiento.Nuestro equipo trabaja con la máxima profesionalidad y siempre prioriza el bienestar de nuestros pacientes. Si lo deseas, estamos disponibles para revisar el caso contigo y entender mejor lo que pudo haber ocurrido.
Experiencia fantástica: Hace unos días llamamos porque Mía no curaba su estómago,,,,nos atendió María y cuando fuimos nos reconoció al llegar y nos atendió de diez, a la revisión de la cirugía también nos atendió ella y es un amor tanto con los animales como con los dueños,nos conoció al llegar y se acercó enseguida ha saludar , una niña que hsce su trabajo de auxiliar con corazón, como digo a mi marido y a mi nos hizo confiar mucho y volveremos ,esperamos verte maria Muchas gracias a la clínica por salvar a nuestra perrita un bichón maltes
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan amables Julia! Nuestra dedicación y cariño hacia los animales es algo que valoramos mucho, y nos llena de satisfacción haber podido ayudar a Mía. Un abrazo de parte de todo el equipo y especialmente de María.
Experiencia negativa: Me gustaría daros 5 estrellas pero gracias a vosotros mi perra Luna falleció, no os merecéis ninguna pero como si no, no puedo comentar os daré una pésima estrella, tan pésima como hacéis vuestro trabajo, le operasteis el útero y yo entiendo que no pueda sobrevivir, pero la operación fue perfecta, decidieron mover a mi perrita con los puntos y se le perforo el útero, cuando llegó a casa la tuvimos que llevar al centro (donde estoy actualmente que si son profesionales) para morir a las pocas horas porque lo que habían hecho con su útero era directamente un asesinato.
Lamentamos muchola pérdida de Luna Ismael, y entendemos lo doloroso que es este momento para ti. Sin embargo, hemos revisado nuestra base de datos y no encontramos información que coincida con tu caso, lo que nos impide identificarlo y responder de manera más específica. Tampoco logramos relacionar tu reseña con alguna cirugía reciente en nuestra clínica.Nos gustaría señalar que realizamos cirugías uterinas a diario y siempre siguiendo los más estrictos protocolos de seguridad y cuidado. Nuestros clientes habituales pueden atestiguar nuestra profesionalidad y buena praxis. Aun así, te invitamos a que te pongas en contacto directamente con nosotros para aclarar cualquier malentendido y poder atenderte de la mejor manera posible.
Experiencia fantástica: No doy más estrellas porque no se puede le hicieron una uretrostomia a mi gato que padecía de obstrucciones continuas por estrés me han cobrado el precio justo o sea 234€ mientras que otros veterinarios me han llegado a pedir hasta 1,300€ incluida la facultad que me pidió 800€. Los de Utebo le han tratado genial a mi gatin la operación fue un éxito y mi gato está más que bien gracias a ellos... Muchas gracias a todos el equipo!!
¡Muchas gracias Daiana por tu reseña y por compartir tu experiencia! Apreciamos tu reconocimiento hacia nuestro equipo y nos alegra que hayas encontrado que el precio fue justo en comparación con otras opciones.Estamos aquí para ofrecer el mejor cuidado posible a tus mascotas y es un placer saber que hemos podido ayudarte en esta situación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo afectuoso para ti y tu gato!
Experiencia negativa: Porque no m deja darle 0 es una vergüenza tener q recibir trato desagradable del tal Gabriel es el veterinario pero es arrogante, a mi perrito lo operaron de los ojitos y lleva 3 cirugías en lo q lleva del año y el cirujano q es muy cordial intenta solucionar el problema pero siempre tiene q haber un subnormal como el tal Gabriel ,se supone q si yo pague 350 euros por una cirugía es para q mi perro este bien y las revisiones después para ver el resultado de la cirugía no se paga x q d las 2 intervenciones anteriores no se ha pagado y este fue capaz de decir q nos habíamos ido sin pagar este sr. No debería formar parte d esta veterinaria, y q mal q siempre citen a una hora y t atiendan 2 horas después cada vez más desagradable la atención pero no todos son igual porque el cirujano es un profesional ,pero Gabriel sobra es el ser más mal educado el cree q tratar con el cliente es como tratar a sus amigo ,
Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestra clínica no haya sido satisfactoria Diana. Entendemos tu frustración, y nos disculpamos sinceramente por el tiempo de espera que experimentaste, algo que estamos trabajando para mejorar.Respecto a la situación que mencionas, es importante mencionar que tras la operación, tu perrito se quitó el collar isabelino y se arrancó los puntos, lo que requirió una nueva intervención. En esa ocasión, se cobró la sedación, lo que parece haber causado el malentendido.Apreciamos que reconozcas el trabajo del cirujano, y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestro servicio.
Experiencia fantástica: Los mejores quieren mucho a los animales son super profesionales
Muchas gracias Mario por tus palabras y confianza. Un Abrazo
Experiencia negativa: Si necesitáis un veterinario de urgencia os recomiendo no acudir. Les llamas por una urgencia y te dicen que tienen mucho trabajo y no te pueden atender...... Son excelentes en falta de empatiaa y profesionalidad.. Si queréis a vuestra mascota os recomiendo no acudir.
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. No es nuestra forma habitual de trabajar el no atender a nuestros pacientes, especialmente en situaciones de urgencia. Siempre hacemos todo lo posible por atender a cada mascota que lo necesita. Si hubo algún problema que lo impidió fue para evitar su malestar con una larga espera. Te pedimos disculpas sinceras. Valoramos la confianza que depositas en nosotros y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Experiencia negativa: Cuidadin. No merece la pena ir hasta allí ya Antes eran batalleros pero muy baratos. Ahora siguen siendo igual de batalleros pero a precio de veterinario normal. No merece la pena ir hasta allí ya
Lamentamos mucho tu valoración. No encontramos tus datos en nuestra base, por lo que no podemos identificar tu caso específico. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, pero no aceptamos falsas acusaciones. en clínica veterinaria Utebo nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y profesionalidad a un precio justo, y muchos de nuestros clientes pueden dar fe de ello. Si deseas discutir tu experiencia en detalle, estamos aquí para escucharte y resolver cualquier inquietud.
Experiencia negativa: Está clínica no es lo que era.... Gabriel cómo veterinario le pongo un 10 ..pero por todo lo que refiere a lo demás un cero... Y los precios para que hablar ... Han subido a lo bestia
Hola Inma, lamentamos saber que tu experiencia reciente con nuestra clínica no ha cumplido con tus expectativas. Apreciamos sinceramente tus comentarios y queremos abordar tus preocupaciones.Nos alegra saber que valoras el trabajo de Gabriel y que le das una calificación tan alta como veterinario. Nos esforzamos por ofrecer el mejor cuidado posible a nuestros pacientes y es gratificante saber que Gabriel ha logrado cumplir con ese estándar.En cuanto a los otros aspectos de nuestra clínica que mencionas, lamentamos que no hayan estado a la altura de tus expectativas. Estamos en un proceso continuo de mejora y tus comentarios nos ayudan a identificar áreas donde necesitamos enfocarnos más. Si tienes detalles específicos sobre lo que no cumplió con tus expectativas, te agradeceríamos que los compartieras para que podamos abordar esos problemas de manera efectiva.Referente a los precios, somos conscientes de que los costos pueden ser una preocupación. Los aumentos en los precios reflejan el esfuerzo por mantener un alto estándar de atención, incluyendo equipos avanzados, materiales de alta calidad y formación continua para nuestro personal. Te agradecemos de nuevo por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios. Nos gustaría invitarte a discutir cualquier inquietud adicional en persona o por teléfono para asegurarnos de que puedas recibir la atención y el servicio que mereces.
Experiencia negativa: Hola soy Susi una chica que ha rescatado dos gatitos pequeños y venían con tiña, encontré este veterinario en el que confíe para tratar ese problema y no puedo estar más a disgusto con este veterinario.Las 3 veces que he ido para comprar la medicación me la dieron en botecitos como de muestra de orina y SIEMPRE menos mililitros de los que correspondían para poder dar el tratamiento en condiciones, cada vez que volvía al veterinario lo decía y lo repetía que porfavor me lo dieran bien porque no me llegaba el último día para darles el tratamiento y nada,caso omiso SEGUIAN DÁNDOME MENOS mililitros, prometiendo que me habían dado 1 ml de más,siendo totalmente mentira, pero cobrarmelo bien que me lo cobran que barato no es, por no decir que no te dan nada para desglosar lo que pagas, ni ticket ni nada porque cada día me cobraban lo que les daba la gana.El último día querían cobrarme 53€ y le dije a la chica que me explicará porque y acabo cobrándome algo menos sin decirme las razones y bueno que alucino que me cobren el tratamiento y no me lo den completo, por no decir que no te dejan prácticamente ni hacer preguntas o resolver dudas dado que nunca tuve gatos y ando perdida.Voy a cambiar de veterinario, ojalá tenga más suerte. Porque este no lo recomiendo.
Hola Susi, lamentamos mucho saber que tu experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. Queremos aclarar que, dado que los botes de medicación son costosos y los gatitos en su etapa inicial no requieren grandes cantidades, ofrecemos la medicación en cantidades más pequeñas como un favor para facilitar el tratamiento. Entendemos que esto puede no haber sido lo ideal para ti, y lamentamos que haya causado inconvenientes.Respecto a las tarifas y la falta de desgloses, nos esforzamos por mantener la transparencia en nuestros cobros y lamentamos cualquier confusión que haya podido surgir. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y tomamos muy en serio cualquier feedback que nos permita mejorar.Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para discutir cualquier detalle adicional y poder resolver cualquier inquietud que tengas.
Experiencia negativa: Hace un año atendí a mi perrita y la verdad el médico que la opero de tumores todo un profesional de 10, muy preciso y muy bueno. Pero lamento hoy comentar que el día jueves 18 llevé a mi perrita por tema de orina, no podía hacer pis, su veterinaria habitual le habia recetado pastillas para la infección y a los dos días aún seguía con dificultad. Por eso llamé a la clínica utebo para que me ayudarán y aliviará su malestar de orinar, me dieron hora a las 17,30 y fui le hicieron analiticas (y todo los valores bien, riñón hígado etc) y una eco grafía y vieron que tenía bultos que apretaba la vejiga, y que tenia algo de líquido en el abdomen. Les pedí que la sondaran para vaciar y dijeron que no sondaban poque era mas dificil en una hembra en un macho si hacian. La pincharon en el abdomen para sacar líquido, luego dijeron que no había mucho y que mejor la trajera al día siguiente por la mañana para hacerle una laparotomia. Cuando la bajaron de la camilla mi perrita temblaba de dolor y comenzó a vomitar y hasta se hizo cacas . Pedí que le pusieran algo para el dolor, le pincharon nolotil, la vi tan mal que les dije que se quedara para observación,dijeron que no tenían urgencia de noche y me mandaron para casa. De la clínica a casa es media hora...no pude ni llegar a casa mi perra empeoro a tal punto de desvanecerse sin fuerzas.....la gente tuvo que ayudarme a a cargarla y llevarla a otra clínica. Llamé a clínica utebo informándoles lo que pasaba y me enviaron a emvet emergencias, allí la cogieron le hicieron otra ecodiografía más analíticas, el abdomen estaba lleno de líquido, dijeron que algo dentro reventó. Las analíticas dieron resultados elevados de orina en abdomen. Cosa que antes no estaba así. Al final ha muerto, todo ha pasado en una fatídica tarde, por incompetencia del personal novato que estuvo esa tarde y no supo darme las alternativas adecuada parece que lo único que les interesa es cobrar , y no me hubiera importado pagar lo que sea si al menos me hubieran dado la mínima alternativa de llevarla a otro sitio pars sondarla y retirar el pis......fueron egoístas y sin sentimientos sabían que salió mu maly débil de alli y ni siquiera fue capaz de enviarme a otra clínica de emergencia cuando s tienen Red de contactos y también clínicas que si hacen sondaje a hembras , pero no fueron capaces de enviarme porque su sola gana de cobrar .ellos. En cuanto me encuentre fuerte iré a tods los lugares donde tenga que gestionar y moveré lo haga falta para que determinadas dizque veterinarios no vuelvan hacer con ningún animalito lo que hicieron con mi perrita, aun no puedo olvidar su sufrimiento , su carita sus ojos con los que me miraba pudiendome ayuda. Me siento muy culpable de todo.......Esa tarde llegue de trabajar y me recibió como siempre saltando y contenta para sacarla al parque, se baño en su laguna de siempre y luego corrio al césped a revolcarse de alegría, me trajo su palito para jugar esa era su parte favorita a diario y un par de horas más tarde, estaba casi desfalleciendo. Se que estaba malita pero lo que allí pasó aceleró el proceso. Lo peor el sufrimiento que pasó esas horas no se lo deseo nadie.
Hola Lourdes, queremos expresarte nuestro más sincero pesar por la pérdida de tu querida compañera. En nuestro centro, siempre hemos actuado con la máxima dedicación y con la prioridad absoluta de velar por la salud y el bienestar de nuestros pacientes. Queremos asegurarte que, en el caso de tu mascota, trabajamos con el objetivo de ofrecer la mejor atención posible.Hemos revisado la información con la veterinaria que te atendió y también con el historial proporcionado por el hospital de urgencias al que te dirigiste. Lamentablemente, hemos encontrado que algunos de los detalles que mencionas no corresponden completamente con lo reflejado en ambos historiales. Si deseas aclarar lo ocurrido, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros.Sentimos profundamente que la evolución de tu compañera haya sido tan rápida y desafortunada.
Experiencia negativa: La atención recibida fue muy desagradable
Hola María,Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en nuestra clínica no fue satisfactoria. La atención y el bienestar de nuestros clientes son nuestra prioridad absoluta, por lo que nos tomamos muy en serio tus comentarios.Nos encantaría tener la oportunidad de entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Por favor, contáctanos directamente para que podamos abordar tus preocupaciones de manera efectiva y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir.Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.
Experiencia negativa: Tuvimos a nuestra perrica ingresada dos días porque necesita hidratar el riñón con suero, pero claro, por la noche cerraban y nos teníamos que llevar a casa!! El veterinario que nos atendió el primer día cuando fuimos a recogerla no sabía ni los valores du su analítica! Qué falta de profesionalidad!! La volvimos a llevar, al día siguiente comprobamos que el antibiótico que le administraron, era cada 24 horas, y se lo pusieron cuando la fuimos a recoger 5 horas más tarde de lo que debían, por favor otra vez, que falta de profesionalidad. Decidimos cambiar de clínica, donde el trato y los cuidados fueron muchísimo mejor, por desgracia tuvimos que dormirla para siempre, para que no sufriera más dad la gravedad de su enfermedad.
Experiencia negativa: Solo piensan en cobrar no en lo que sonte deriban a otra clínica aún peor sobre todo cuando son urgencias
Experiencia fantástica: Hemos realizado la esterilización de nuestra perra y ha ido perfecto. El trato muy bueno!
Experiencia fantástica: Todo correcto, se recomienda pedir cita previa ya que sino será complicado que te atiendan porque tendrán prioridad a ti las urgencias. Vacuna rabia + polivalente 50€
Experiencia negativa: hoy después de cuatro años poniéndole la misma inyección a mi gato me han subido el precio un 400 por ciento. Sin avisar y sin motivo ya que la consulta es ....lo mismo de siempre verdad? si, me parece vergonzoso cuando las horas de espera siguen siendo las mismas. la nueva empresa se esta cubriendo de gloria.de tres euros a 18 por que si con el mismo servicio no lo entiendo
Experiencia negativa: Si quereis a vuestras mascotas de verdad y teneis un problema medianamente serio que no sea la tipica vacunación anual, no los lleveis a esta clínica porque por experiencia personal no saldra bien, son unos incompetentes.
Experiencia fantástica: En la zona lo mejor, buen diagnóstico, instalaciones completas y barato sin perder calidad. Operaron a mi perra una mama y pensamos que se la quitarían y no fue así, fue un trabajo muy bueno. Ahora la atropellaron y después de llevarla a otro sitio que nos hicieran perder tiempo y dinero volvimos a llevarla ahí y ahora tiene su pata mejor. Merece la pena
Experiencia fantástica: Hoy he tenido el placer de ir a la clínica veterinaria Utebo me habían hablado muy bien de ellos, pues bien una perra de parto, se complica algo va mal, les llamo ya que estoy bastante lejos y me dice que baje, que hacen cambio de turno pero ya informa a las siguientes, nos presentamos mientras firmaba consentimientos ya pinchan a la perra para poder entrar a quirófano, y a la hora ya nos llaman que la fuéramos a buscar a ella y sus 4 cachorros, dar las gracias por la rapidez en este caso, y sin lugar a dudas un lugar muy atener en cuenta aunque viva muy lejos.
Experiencia negativa: Tengo 4 perros, los 4 clientes de la clínica. Hoy hemos ido con uno de ellos, con una herida abierta en el lomo y fatiga fuerte. Entendemos que no puedan meternos de urgencia si la agenda está completa. Así que nos hemos quedado esperando lo que hiciera falta. Pero nos han invitado a salir a la calle porque el perro ladraba, a otros animales que también ladraban, estando el veterinario casi vacío. Por mi parte, que os vaya bien. Pero no me volvéis a ver. Encima siendo unos maleducados en las formas. Hemos llamado a otro veterinario de Utebo y nos han atendido genial.
Experiencia fantástica: A ver No Hay veterinario que se compare con Este y mira que he vivido en Valencia y Lleida y zona teruel. Es lo mejor en cuanto a humildad amabilidad, precio y calidad. Tienen máquinas buenísimas para ver bien si tu animal se a roto un hueso, operan que da gusto, y Son Hemte súper maja, vamos de Zaragoza. Tanto comentario negativo me hace pensar que poco habéis ido a veterinarios.Los cirujanos son Unos cracks, han operado a un perro mío de dos ojos, han operado de un hueso a un conejo( MINI) mío y se lo han arreglado, también le han esterilizado, y mi hermana va a llevar a su conejo as esterilizar también este viernes. Yo voy desde Lleida, y vamos nada más que agradecimiento hacia ellos. Y las administrativas son majisimas.. si notáis lo contrario será que no lo soys vosotros.
Experiencia fantástica: Para mi Gabriel, su mujer y veterinaria Sonia ... Espectaculares... Conmigo y con mis mascotas... Precio muy asequible.. Hay una chica/señora por las mañanas en hall muy seca y desagradable... Q lleva allí muchos años.... Perooo lo importante sin ninguna queja..
Experiencia negativa: Me hablaron muy bien de esta clínica, pedí cita y me la dieron, aunque me fui sin que atendieran a mi gato porque después de estar una hora y media esperando a que atendieran a mi gato me dijeron que tenía que seguir esperando, me parece una falta de respeto por su parte, por lo menos deberían avisar de que llevan una hora y media de retraso por si alguien se tiene que ir, por supuesto, no creo que vuelva a visitarlos
Experiencia negativa: Esta gente cuelga videos en Instagram incentivando a que se pongan " trampas" en los árboles para las orugas procesionarias. Que miedo que profesionales de la salud animal tengan tan poco respeto por los mismísimos animales. Sinceramente me daria miedo llevar a mi perro con esta gentuza.
Experiencia negativa: NO son RESPONSABLES cuándo tu MASCOTA SALE con una HERIDA DESPUES de que le CORTEN EL PELO. Todo va “bien” hasta que tu mascota sale con una herida en la cola y unos días después vengo para que me den una solución y la dependienta (la que siempre esta por las mañana) muy poco empática y poco profesional me dice que me busque la vida que esa herida no se hizo aquí, poniendo en duda mi palabra. Como si yo fuera salir de mi casa, hacer 10km para venir aqui para inventar una chorrada. Todo lo contrario, como era la “supuesta peluquera de confianza” de nuestra mascota durante 3 años que es lo que tiene el perrito, esperaba que por lo menos pudiera asumir su RESPONSABILIDAD con PROFESIONALIDAD. Es sería lo mínimo, digo yo. En resumen, queda en evidencia por lo que me ha demonstrado que así como cuestiona la seriedad de los demás, tal cuál es ella. En definitiva, no merece mi confianza. Es personal y deseo que se de cuenta que no todo el mundo esta hecho de su misma pasta. Una lastima.
Estimado Josiel, nos hemos sentido confundidos al leer su comentario, pero hemos logrado aclarar todo al observar la fotografía adjunta junto a su reseña. Nos gustaría informarle que parece que ha cometido un error y ha publicado su reseña en el lugar equivocado.El establecimiento al que usted se refiere no es la Clínica Veterinaria Utebo, sino otro completamente diferente. Por esta razón, le solicitamos amablemente que retire su reseña para evitar que afecte nuestra reputación, y le invitamos cordialmente a publicarla en el lugar correcto.Esperamos sinceramente que su mascota se encuentre bien.
Experiencia negativa: Fatal el trato recibido. Se llevan unas muestras de jabalí el lunes y el martes nos dicen que estaba todo OK. Al dejar las muestras, les pedimos que nos tenían que entregar un certificado con el resultado. Después de varias llamadas el martes pidiendo el certificado respondían que ya mismo lo mandaban. Todo mentira. En la carnicería nos lo pedían y después de hacer 120 kilómetros sin el certificado no lo recogían. Seguimos insistiendo y después de mucho discutir hoy miércoles, mandan una foto mala (se adjunta) por WhatsApp como certificado. No volvemos allí por nada del mundo. Son unos mentirosos compulsivos.
Experiencia fantástica: Había oído cosas buenas y malas de aquí ( como de todos sitios supongo ), mi experiencia de hoy, no he podido salir más encantada, a mi perrita le a atendido una chica de gafas de pelo largo, q se a portado súper bien con ella , y el chico de recepción igual, todo el equipo súper amable. Otra cosa no hace falta q vayas en pánico pensando madre mía ya he echo el mes, porque el previo es súper asequible, solo puedo decir que muchas gracias por tratar tan bien a nala y que recomiendo la clinica
Experiencia fantástica: Les llame por un asunto comercial y afín a su negocio, una tal María, me atendió, a mi entender, muy poco centrada- por adjetivarlo gentilmente-... que si María que ya sé que estabas trabajando como tu hábilmente afirmaste queriendo de esta manera librarte de mi propuesta comercial. Cuando coges el teléfono en horario de trabajo es precisamente porque lo estas desarrollando supuestamente en otra de sus facetas que es precisamente coger el teléfono. No se si eres una buena o mala profesional con los animales, pero disculpa que te diga, pues disuadir a otras personas ,que están también y al igual que tu trabajando, con malas formas, no es la mejor manera de crear una buena imagen para la empresa a la que prestas servicios y te paga por ello. En fin María, eres impetuosa e insolente, espero que no lo seas con tus animales, ahí lo dejo. Yo también tengo mascota pero no la llevaré a vuestra clínica, de eso estoy seguro. Sigue trabajando María. Saludos
Experiencia fantástica: Personas maravillosas, tratan a los animales súper bien
Experiencia fantástica: Atención personalizada y muy profesional ( trabajo en el mismo sector, por eso lo digo), puntualidad ( sin esperas, independiente de que tengas cita ó no), me ha impresionado el nivel profesional que tienen. La operación salió exitosa y sin ninguna complicación post-operaroria. Recomiendo, por supuesto.
Experiencia fantástica: ¡Genial! Mi peludo se recuperó perfectamente
Experiencia fantástica: Gracias a ellos s q l pasa a mi perro muy profesionales
Experiencia fantástica: Buena atención. Relación calidad -precio inmejorable, y buenos profesionales.
Experiencia fantástica: 14 años con ellos y el trato inmejorable hasta el final Gracias por cuidar a Nica todos estos años Muchas, muchas gracias Gabriel
Experiencia positiva: Muchas gracias ya en casita descansando muy atentos y muy rápido todo
Experiencia negativa: He tenido que llevar a mi gato a otro veterinario porque aquí no mejoraba nada después de llevarlo e ingresarlo 3 días. Ha sido ir a otro centro y lo han diagnosticado en un día, le han dado un tratamiento y el cambio a bien que ha dado el animal desde que está en otra clínica ha sido alucinante! Menos mal! Siento esta reseña pero mi gato ha estado a punto de morir por llevarlo a esta clínica.
Experiencia negativa: El trato del personal hacia nosotros fatal, no sé creyeron lo que les contamos y para nosotros mi gatica fue una más de la familia. No se porque dudaron, cada caso es un mundo. Pongo una foto de mi gatica un día antes de enfermar
Experiencia positiva: Desde que funciona con cita previa ha mejorado mucho la espera. El trato es muy bueno y el precio muy competitivo. Soy clienta desde hace mas de 15 años . Tienen prácticamente para hacer todo tipo de pruebas y a nivel de operaciones excelente.
Experiencia positiva: Desde que funciona con cita previa ha mejorado mucho la espera. El trato es muy bueno y el precio muy competitivo. Soy clienta desde hace mas de 15 años . Tienen prácticamente para hacer todo tipo de pruebas y a nivel de operaciones excelente.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy profesionales
Experiencia fantástica: Un trato muy amable, tratan muy bien a los animales con mucho respeto y cariño, lo recomiendo, con la salud de las mascotas no se juega.
Experiencia fantástica: Siempre muy bien, atención impecable sin rollos comerciales para sacarte la pasta, les felicito
Experiencia fantástica: Sitio increíble, tratan nuestros hijos de cuatro patas con mucho cariño y cuidado. Y ademas tienen precios justos.
Experiencia positiva: Muy buen trato, y económicos.
Experiencia fantástica: Es la mejor clínica veterinaria de Zaragoza He ido toda mi vida con todos mis animales y toda mi familia también y siempre genial Totalmente recomendable
Experiencia fantástica: La mejor en precio,trato con los animales son geniales,pienso llevar a mi gatita mini y a mi perrita clohe para que la vacíen me encantó,porque me parece que para tener una mascota deberían de darse cuenta que es más caro que una operación de las personas así que es genial gracias
Experiencia fantástica: Hoy por desgracia he tenido que llevar a Cloe mi chihuahua a dormir, gracias por el buen trato que me habéis dado
Experiencia fantástica: Maravilloso equipo. Atienden a nuestros peludos fenomenal. Unos profesionales de 10
Experiencia fantástica: Son unos profesionales maravillosos, ya vayas con cita o por urgencias... la atención y el cariño con el que atienden a nuestras mascotas es inigualable... Muchas gracias por hacerles la visita más amena a nuestros peludos!
Experiencia fantástica: Esperando incluso el día que no tienen a nadie el trato súper correcto y cumple con las expectativas sobradamente
Experiencia fantástica: Muy buena ubicación. Muy buena atención en recepción y muy profesioanal los veterinarios y amables. Hoy me atendió una chica magisima. Le doy 5 estrellas x que no puedo dar más. Gracias.
Experiencia negativa: Más barato q otras veterinarias si,pero no el mismo interés y trato q hace tiempo.Lo siento pero es la verdad.Cada vez q voy hay otros médicos o de prácticas..no lo sé por poco q voy es otra persona q me atiende y poco interés y conocimiento
Experiencia fantástica: La verdad que después del ma trago de tener que decir adiós a uno de los nuestros he de decir que el trato excepcional. Mención a parte que los precios son estupendos. Pero el trato humano con una urgencia espectacular... para todo lo demás mejor ir con cita puesto que siempre están muy solicitados
Experiencia fantástica: Siempre ha sido la clínica veterinaria de cabecera de nuestro perro.Por suerte,hemos tenido que ir en contadas ocasiones,hasta hace poco que enfermó.Siempre han sido honestos, pero después de una semana de visita diaria y varios días de ingreso, a las que verdaderamente tenemos que dar las gracias es a las dos auxiliares, por el cariño con el que lo han tratado. Hoy hemos tenido que despedirnos de él y la veterinaria que nos ha atendido de urgencia, no ha podido ser más humana.
Experiencia fantástica: Para mi la mejor clinica veterinaria,buen trato y de precios bastante buenos!!!
Experiencia fantástica: Mi perro y yo estamos muy contentos porque le hacen todo muy bien y está tranquilo y además el precio es asequible para todas las personas
Experiencia negativa: Llevamos a nuestros dos perros a este veterinario desde que los tenemos con nosotros, hasta hace un tiempo estábamos muy contentos, pero últimamente es un desastre, llamas para pedir cita y no te cogen el teléfono, teniendo que recurrir al de urgencias tras muchas llamadas, cuando llegas a la clínica con cita siempre tienes que esperar como mínimo una hora, cada día hay nuevas veterinarias y como.no conocen a los perros los diagnósticos son... Terribles, prácticamente tienes que darles tu la información constantemente, por no hablar de que han aumentado los precios... Una analítica de leishmaniasis completa nos costaba 60€ y ahora nos han cobrado 96€... Creo que no vamos a volver ...
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido. Venia de otra clínica en la que solo sabían hacer pruebas a mi perro y cobrarme por ello (evidentemente). Y cada vez iba a peor. Fue llegar aquí… y por la tarde ya empezamos a ver mejoría en el perro. La recomiendo y seguro que volveré. Es muy aconsejable reservar cita… cuando llegue no cabía nadie más en la sala de espera.
Experiencia fantástica: Llevo muchos años llevando a mis mascotas allí. Muchas de las reseñas que tienen no son justas. Mi primer perro iba atemorizado al antiguo veterinario el primer día que lo lleve aquí se enamoró de uno de los veterinarios. Desde entonces iba encantado allí. Hoy por circunstancias he tenido que llevar a mi perra a otro veterinario. Tenía un dedo de la pata muy inflamado, solo he conseguido salir de allí con 40 euros menos y un diagnóstico de tumor, diciéndonos que tenían que sedarla para hacerle una radiografía y confirmar el tumor. Con un disgusto muy grande he llamado a Utebo me ha atendido Laura. Me ha dicho que por supuesto fuera que le hacía la radiografía en un momento y sin sedarla. En menos de 15 minutos salíamos de allí con un dedo roto. Nada de tumor. Y me han cobrado 19 euros!!! Os aseguro que es muy poco dinero por la rapidez, profesionalidad, efectividad y cariño con el que ha tratado a mi perra y a nosotros que ha tenido una paciencia y una comprensión inigualable. En ningún veterinario se encuentra eso. Gracias! Habéis hecho de mi día un día maravilloso en 15 minutos.
Experiencia fantástica: Fuimos recomendados por un conocido para el perrico y todo super rapido y genial. Salimos encantados! Volveremos
Experiencia fantástica: Atención perfecta, precio genial. Así da gusto. Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Buenísimos profesionales, trato excelente y amor por su trabajo. Tuvimos que llevar de urgencia a nuestra gatita, la atendieron sin problema y nos hicieron seguimiento dos dias consecutivos a pesar de ser fin de semana. Explican las cosas con cariño y claridad, si tienes animales no dudes en traerlos aquí, van a estar muy bien atendidos.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por vuestra atención, profesionalidad y cariño.
Experiencia fantástica: Mi perrita de 14 años tiene unos tumores pequeños en toda el área de las mamás, había uno grande que es el que le Molestaba. Fuimos a la facultad de veterinaria y nos dijeron que había que operar y extirpar todos los tumores, le dije que no aguantaría una operación ta grande y que si solo le podían quitar el grande, para quitarlo me hicieron un presupuesto de 525€, insistían en que la operara todo aun sabiendo que la perrita con 14 años y en la condición que esta no aguantaría. Nos recomendaron este veterinaria y no puedo estar más agradecida, la llevamos a las 9am y a ls 11 me llamaron que le habían quitado el tumor grande pero que no quisieron tocarla más por que no podía respirar, esto me hace ver que yo tenía razón de no operarla como querían en la otra veterinaria. Fueron honesto y sinceros, así da gusto tener animales!! Mi perrita está muy bien. Ah, y el precio muy bien. Mil gracias!!
Experiencia fantástica: Esterilice a mi perrita y fue todo muy bien, una atención excelente.
Experiencia fantástica: Chupi
Experiencia negativa: Regular
Experiencia fantástica: Atención muy buena. Recepcionista muy mal
Experiencia fantástica: Excelente atencion .y bien precio . Mi mascota encantada
Experiencia fantástica: Buen buen trato y controlan de animales, saben muy bien todo
Experiencia fantástica: Muy contento fui con roki por un bulto en la pierna viniendo de fuera sin cita para operar solo cita para verlo le operaron en un rato buena atención y estelente trato
Experiencia fantástica: A mí particularmente siempre me han tratado muy bien, y a mis perros tambien
Experiencia fantástica: Son genial mis perrillos están encantados de ir ,se ponen super contentas
Experiencia fantástica: Atención inmejorable. Profesionales impecables. Totalmente recomendables.
Experiencia fantástica: Un diez por el trato, la experiencia de Gabriel y todo el equipo demostrada en todos los cuidados que les han prestado a nuestras mascotas es incalculable lo agradecidos que estaremos siempre.
Experiencia negativa: Clinica que solo se interesan por facturar y atender rapido para que entre el siguiente. No pierden el mas minimo tiempo aunque vayas de Urgencias. Seria mejor no coger tantos, pero atender mejor. No la recomiendo. No vuelvo.
Experiencia positiva: Esta muy bien calidad precio pero aunque tengas hora pedida tienes que esperar mucho
Experiencia fantástica: Buen trato, puntualidad no mucha ,hay que esperar bastante. Precio normal.
Experiencia positiva: Cuidaron a mi niña hasta el día que se nos fue, tuvieron como en todos lados sus aciertos y fallos, xo sin duda estoy muy agradecido por su trabajo.
Experiencia fantástica: Siempre genial, lo malo es que siempre te atiende diferentes 'profesionales', esto no me gusta
Experiencia fantástica: Siempre que he tenido que llevar a mis animales me han atendido súper bien siempre hay que esperar, por que suele ir mucha gente. Pero no te mandan hacer pruebas que no hacen falta
Experiencia negativa: Penoso trato de urgencias. Hace un tiempo llame una noche porque empezó a vomitar sangre una gatita que tenia en acogida y los de la protectora me dieron el número de urgencias para que la llevase ( falleció a la mañana siguiente ) y al explicarle lo que estaba pasando para poder llevarla, la respuesta fue que le diese acuarius y que si seguía vomitando buscase una farmacia de guardia y le comprase primperan. Le volví a decir que estaba vomitando sangre…….. que eso es grave, que hay que saber el motivo y me repitió lo mismo. Señores, si les da pereza salir de su casa para una urgencia, no pongan dicho servicio si es así como piensan llevarlo. VERGONZOSO! No pienso darles ya ni un solo céntimo, ni si quiera una pipeta pienso comprarles. Sigo alucinando con el trato que recibí en aquella llamada. Suerte que era una gata de acogida porque si legalmente estuviese a mi nombre como a mis dos gatos, les hubiese denunciado. VERGONZOSO
Experiencia negativa: Había escuchado historias terribles pero fui por urgencias varias veces porque están enfrente de mi casa. Son de los más barato de zgz, de ahí que tengan tantas reseñas buenas, tranquilamente te pueden cobrar la mitad que un veterinario del centro de zaragoza , eso si, no esperéis más que un servicio barato.. tratan a las mascotas como ganado, están siempre colapsados… a la mínima ni toman tiempo de explicarte por teléfono nada solo quieren que lleves a tu mascota y pasar por caja, mientras otros veterinarios te dicen q no es necesario que lo lleves y que se va a estresar… lo barato sale caro.
Experiencia fantástica: Genial, buen trato y precio competitivo. Me merece la pena desplazarme para ir hasta ahí.
Experiencia fantástica: Me parecen unos profesionales con eso lo digo todo, no sólo les importa el dinero como en otras clínicas, lleve a mi perrita que le dio un ictus!! La trataron estupendamente y ahora tengo a mi perrita conmigo teniendo una vida feliz. Ahhh el precio super bien, nada caro. Recomendado 100x100.
Experiencia fantástica: Cómo siempre genial...ayer tuvimos q dormir a mi abuelita xena...el trato fue estupendo y súper humano, Seguir haciéndolo así de bien chicas!!!
Experiencia negativa: Pésima atención Fui con mi perra muy malita y lo único que me dijeron que sin un ecocardiograma no podían ajustarle medicación que otro veterinario me había recetado. Al no haber en Zaragoza por ser verano,me mandaron a Tudela pero la pobre no llegó y tuve que aguantar que insinuaban que habíamos ido para ssacrificarla .No los recomiendo en absoluto a nadie que quiera a sus mascotas
Experiencia negativa: Esta clínica veterinaria es lo que sería un poco dentix y vitaldent en el ámbito veterinario (sin ser franquicia que yo sepa). El personal varía mucho a lo largo del tiempo, cada vez te atiende uno y puede ser un buen profesional o no, eso ya es cuestión de suerte. Es económica eso sí. Me han tocado muy buenos profesionales y algún que otro pésimo que ha cometido errores garrafales y ha puesto en juego la vida de mi peludita. Yo no volveré
Experiencia fantástica: Estoy super contenta con el equipo q me atendió en esta clínica. Grandes personas y profesionales. Tendrán todo mi agradecimiento de como trataron a mi gata, que perdió el ojo por un desgraciado q se ha divertido tirando perdigones.Recomiendo 120%
Experiencia negativa: Si de verdad queréis el bien para vuestra mascota no acudáis a esta clínica nunca!! Pongo una estrella porque no hay menos, pero no se merecen ni eso!! Esperas con cita interminables, servicios de urgencia inexistentes y si te atienden será después de mucho esperar, a no ser que sea muuuuy grave tal como llevar a tu mascota muerta en una bolsa, entonces sí que te atienden rápido y sin esperas. Solo miran por cobrar cuanto más dinero, pero ya podrían mejorar sus servicios y atención a las mascotas, que son seres vivos. hasta nunca!
Experiencia negativa: Totalmente de acuerdo con las opiniones de lo barato sale caro. Para vacunas muy económicos (aunque las horas de espera sean eternas) pero para temas de urgencia o enfermedades graves son unos incompetentes y “desalmados” con los animales y muy maleducados con los propietarios. El dueño de la clínica nunca está y el personal rota bastante (excepto una auxiliar que también deja bastante que desear). Tengo varias mascotas y les he dado muchas oportunidades pero ya no más!!! Hay clínicas cercanas que atienden a nuestras mascotas como merecen y dedicando el tiempo necesario. No como si de un supermercado se tratase. Reflexione Sr. Gabriel, y preocúpese de todas las críticas que hay aquí y de las que no están por escrito, que está cogiendo una fama nada buena. Nuestras mascotas NO son ovejas
Experiencia negativa: Mi mascota tiene un percance por la mañana, llamo para informarme de cómo proceder y me dicen que si la veo mal me acerque por la tarde, así lo hago ya que estoy preocupada de que mi perro tenga algo que a simple vista no veo, llego y me dice la “simpática” de la puerta básicamente que me busque la vida que están a tope, poco más que no era su problema. Desde luego no volveré, y espero que a la señorita de la puerta la atiendan en todos lados igual de mal que me ha atendido ella hoy. Pongo 1 estrella por que no se pueden poner -10. Sin vergüenzas.
Experiencia negativa: Siempre trato de darles otra oportunidad porque no deja de ser una clínica grande, con profesionales y más económica que otras, pero siempre me arrepiento de volver. Hoy tenía cita para una ecografía a las 12h, bastante importante para saber el diagnóstico de mi mascota y poder comenzar a tratarla adecuadamente, a las 12:30 aprox sale una trabajadora (la que me atendio la semana pasada y me cito concretamente para hoy), a decirme que no hay ninguna ecografista, que si quiero deje al animal y lo vaya a buscar en otro momento o que me manda a una clínica a Zaragoza (que es más cara obviamente), le digo que vivo en un pueblo a casi 30km de zgz, que ya me cuesta el traslado hasta Utebo y que menos aun puedo desplazarme a Zaragoza, que trabajo de tardes y tampoco puedo, ni quiero, dejar a mi mascota hasta otro dia ahi. Su respuesta: yo si quieres le puedo hacer la ecografía pero como no entiendo mucho no te voy a saber dar un diagnóstico correcto. Obviamente me he negado a pagar 40€ de ecografía más 17€ de consulta para irme como estaba. Considero que el trato con los clientes deja mucho que desear, si pusieran un mínimo de atención cuando dan las citas, o si las revisaran ese mismo día, con una simple llamada me hubiera ahorrado el tiempo y dinero perdidos en el dia de hoy.
Experiencia negativa: Iba recomendada por mis vecinas. Llevé a un gato mío hace un año. Pero esta vez, sólo encontré percances. Sin información de ningún tipo y cuando pedí información me la dieron incorrecta. Demasiadas esperas. Inconvenientes para mí y para los animales. Eran gatas de una vecina y me añadieron las dos operaciones a mi gato macho y la medicación del tratamiento en su historial. Los animales sufrieron tanto por tanta demora que era lógico un fatídico desenlace y muy triste para una de las gatas. Para mi ha sido una pena muy grande que me ha costado recuperarme a nivel emocional. Y a día de hoy sigo afectada. No volveré. Ya me dijeron en la clínica que no volviera (entendiendo bien).
Experiencia negativa: Hoy he ido a mi veterinario de confianza y me han cobrado 57€ cuando antes, por lo mismo, me hubieran cobrado 20€. Perfecto que haya cambiado la propiedad y que cambiéis los precios, pero por respeto y cuidado al cliente, como mínimo informad para que podamos elegir. De esta forma lo que habéis conseguido es que me sienta engañada y desee no volver. En gestión y cuidado al cliente estáis en números negativos!!
Experiencia negativa: En precios bien pero en atención en urgencias podían mejorar porque desde las 9 mañana son las 11 y resulta que la señorita que estaba en la recepción se le olvida grabarlo y pasando los que iban por urgencia y me dicen que lo siento que me espere más. Me he a otra que me han atendido de urgencias porque la paciencia tiene un límite. Se han quedado sin una cliente con dos perritas después de muchos años de ir allí. Yo sí q lo siento
Experiencia fantástica: Gente muy amables y saben lo que se hacen , ya hace tiempo que llevo a mis gatos allí y ahora los gatos de mi novia.
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