Clínica Veterinaria Caservet Parque El Calero
Información sobre Clínica Veterinaria Caservet Parque El Calero
Horario de apertura
- lunes: 10:30–14:00, 17:00–20:30
- martes: 10:30–14:00, 17:00–20:30
- miércoles: 10:30–14:00, 17:00–20:30
- jueves: 10:30–14:00, 17:00–20:30
- viernes: 10:30–14:00, 17:00–20:30
- sábado: 10:30–14:00
- domingo: Cerrado
Caservet es la línea de negocio veterinario del Grupo Caser. Ofrecemos servicio veterinario en nuestras propias clínicas sin necesidad de tener un seguro contratado. Expertos en medicina preventiva, contamos con Planes de Salud para mascotas con Responsabilidad Civil y reembolso de gastos.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Clínica Veterinaria Caservet Parque El Calero:
La Clínica Veterinaria Caservet Parque El Calero, ubicada en el Barrio de la Concepción, se destaca por su excelente trato al cliente y al bienestar de las mascotas. Los veterinarios, como Mónica, Esmeralda y Carla, han sido elogiados por su profesionalismo y amabilidad, ofreciendo un servicio excepcional a los dueños y a sus animales. La atención es rápida y eficiente, con un equipo dispuesto a resolver cualquier problema que se presente.
Los clientes destacan varios aspectos positivos:
- Trato amable y cariñoso hacia las mascotas.
- Atención rápida y eficaz, especialmente en situaciones de urgencia.
- Personal comprometido con la salud y el bienestar animal.
- Excelente capacidad de diagnóstico y tratamiento.
- Facilidad para la gestión de documentos para reembolsos de seguros veterinarios.
A pesar de sus muchas cualidades, algunos usuarios han expresado preocupaciones sobre:
- Aumento de precios, lo que ha llevado a dudas sobre la relación calidad-precio.
- Rotación de personal, que puede afectar la continuidad en el seguimiento de la salud de las mascotas.
- Algunos usuarios han señalado experiencias poco satisfactorias con diagnósticos y tratamientos.
En general, la Clínica Veterinaria Caservet Parque El Calero es altamente recomendada para quienes buscan un servicio comprometido y apasionado por el cuidado de sus mascotas, a pesar de algunos comentarios sobre precios y continuidad de atención.
Servicios
Clínica Veterinaria Caservet Parque El Calero: Opiniones
Experiencia fantástica: Maravillosa clínica veterinaria en el Barrio de la Concepción.. Esmeralda y Carla que son las que me han atendido a mí y a Bobby impresionantes un trato exquisito y el precio asequible volveré creo que van a ser mis veterinarias a partir de el sábado me encanta saber que estáis ahí.. es tan difícil encontrar gente competente en este sector
¡Hola Lady! Muchas gracias por tu comentario. En nuestra clínica de Madrid nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Llevé a mi perrita por una herida en la patita y la atendieron super bien y rápido. Gran equipo de veterinarios.
Gracias por tu comentario Violeta. Desde nuestra clínica veterinaria de Madrid queremos ofrecer al cliente siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Excelente servicio muy profesionales y muy amables.. Super recomendado ...
Gracias por tu comentario MAURICIO. Desde nuestra clínica veterinaria de Madrid queremos ofrecer al cliente siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de todas, son muy amables, profesionales y cariñosas con los bebés. Están dispuestas a ayudarte de la mejor manera. Hemos solicitado varios documentos para poder tramitar reembolsos de seguro veterinario y lo hemos tenido en muy poco tiempo y con la mejor disposición. Será nuestro veterinaria de confianza y la recomendaremos!! 20/10
Gracias por tu comentario Camila. Desde nuestra clínica veterinaria de Madrid queremos ofrecer al cliente siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: He ido a vacunar a mi perra a esta clínica y no tengo más que palabras buenas. Esmeralda y Carla dos chicas encantadoras , que han tratado a mi perra con un montón de cariño. Se nota cuando las cosas están hechas con cariño y profesionalidad. Volveré sin duda.
Experiencia fantástica: Fui con mi perrita por un problema que tuvo y en seguida dieron con ello dos veterinarias muy simpáticas y sobre todo profesionales.
Es un placer recibir reseñas así Mar! Queremos agradecerte el tiempo que te has tomado para dejar tu comentario y esperamos verte por aquí muy pronto. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Elena y su ayudante son muy profesionales y simpáticas. Cada vez que mi perra Pipa se pone mala o tengo alguna duda, acudo a ellas porque te atienden muy bien. Tienen también alimentación y complementos. Es una buena clínica veterinaria en el B° de la Concepción.
Experiencia fantástica: Lleve a mi perro de urgencias con un corte horrible en la pata, nos atendieron genial y Tyson se recupero perfectamente. Elena,la veterinaria, fue muy cariñosa y profesional en todo momento.
Experiencia fantástica: Estupenda atención y muy cariñosas con los perretes.
Gracias por tu comentario Margarita. Desde nuestra clínica veterinaria de Madrid queremos ofrecer al cliente siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Me encanta los veterinarios de esta clínica..el trato k le dan a tus mascotas y a ty como dueño son excepcionales..lo recomiendo al 1000 x 1000
Gracias por tu comentario Marta. Desde nuestra clínica veterinaria de Madrid queremos ofrecer al cliente siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Muy agradables y realizan bien su trabajo mientras miman a los animales
Gracias por tu comentario Celia. Desde nuestra clínica veterinaria de Madrid queremos ofrecer al cliente siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos!
Experiencia negativa: Si lo que buscas es un sitio donde vacunar y desparasitar a tus animales, no está mal. Pero si a tu mascota le ocurre algo, desde luego que no. Tengo 3 gatos en esa clínica desde hace bastante. Como decía, en el momento que les ha ocurrido algo con más importancia, no han sabido dar un buen diagnóstico, y por tanto, un buen tratamiento. Me llevé los resultados de las pruebas realizadas aquí al Hospital Clínico Veterinario y el diagnóstico no tenía nada que ver. No es la primera vez que me ha ocurrido esto, si no, no estaría tan molesta. Como colofón, estos “profesionales” (concretamente Esmeralda) se han negado a venderme el tratamiento correspondiente (con receta, por supuesto) solo porque no han realizado ellos el diagnóstico. Me toca encargarlos en farmacia y empezar todo un día más tarde. Se nota que aman a los animales.
Buenos días, Sandra. Tal y como te comentamos en la llamada, no estamos autorizados a vender medicación con receta en las clínicas debido a la Ley del Medicamento. Lo más adecuado en estos casos es acudir a una farmacia. Un saludo.
Experiencia negativa: Hace unos meses, valoré positivamente este centro. Sin embargo desde que forma parte de la franquicia de Caser, no es lo mismo. El personal rotatorio, hace que no conozca el historial de tu mascota, evidentemente se consulta por ordenador, pero no es igual. El trato sigue siendo muy cercano y amable, ninguna crítica hacia ellas. Pero.. ecocardiografia, tiene que solicitar un especialista, ya que no cuenta con medios propios 170€, avisado con anterioridad a la prueba es verdad, medicación prescrito por él 35,95€, total 205,95 €. Consultado precio de la prueba en clínica reconocida y con sus propios medios 140€, medicación en farmacia, 21,95€ total 161,95€. Es decir 44€, pagados de más. Política de precios abusiva.
Buenos días. Una vez contactado, lamentamos que siga pensando igual. Por nuestra parte, seguimos a su disposición para seguir cuidando de su mascota.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el equipo de veterinarias. Están pendientes y se preocupan del cuidado y bienestar de nuestras mascotas. Tenía un poco de miedo cuando cambiaron el nombre a Caservet pero el trato y cuidado de mis gatos sigue siendo excepcional. Para mí es el mejor veterinario del Barrio de la Concepción.
Es un placer ver que tu experiencia en nuestra clínica de Madrid ha sido positiva, ¡esperamos que repitas muy pronto de nuevo Ma!
Experiencia fantástica: Desde que a mi perro Coco le detectaron la enfermedad que tiene acudo a esta clínica para revisiones. No he escrito ninguna reseña hasta hoy. Ayer fui a ponerle la vacuna de la rabia, nos atendió Mónica, esta reseña es para ella. Es una profesional, de 10, se nota que le encanta su trabajo. Gracias Mónica por tu amabilidad y simpatía con nosotros.
Es un placer ver que tu experiencia en nuestra clínica de Madrid ha sido positiva, ¡esperamos que repitas muy pronto de nuevo Isabel!
Experiencia positiva: Es la clínica de mi perrito. El personal estupendo. Solo una nota negativa, al ser una franquicia, te cambian el personal y vuelta a empezar a conocerlos y los animales lo notan.
Gracias por tu comentario PILAR. Desde nuestra clínica veterinaria de Madrid queremos ofrecer al cliente siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Desde que a mi perro Coco le detectaron la enfermedad que tiene acudo a esta clínica para revisiones. No he escrito ninguna reseña hasta hoy. Ayer fui a ponerle la vacuna de la rabia, nos atendió Mónica, esta reseña es para ella. Es una profesional, de 10, se nota que le encanta su trabajo. Gracias Mónica por tu amabilidad y simpatía con nosotros.
Experiencia fantástica: Las chicas son muy amables, fui con problema sobre la cartilla de una de mis perritas y me lo solucionaron todo al instante. Lo recomiendo 100%
Es un placer ver que tu experiencia en nuestra clínica de Madrid ha sido positiva, ¡esperamos que repitas muy pronto de nuevo Mamen!
Experiencia fantástica: El personal es encantador,me gusta mucho la delicadeza con la que tratan a los animales.Siempre encuentran la opción mejor para mi perrito.Muchas gracias por todo!!
Gracias por tu comentario Manolo. Desde nuestra clínica veterinaria de Madrid queremos ofrecer al cliente siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Tanto Mónica, Carla y Esmeralda nos han tratado a mí y a mi perrito estupendamente,volveremos seguro
¡Hola Jose! Muchas gracias por tu comentario. En nuestra clínica de Madrid nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio.
Experiencia fantástica: Son todas las chicas increibles y el trato inmejorable
¡Hola Dominique! Muchas gracias por tu comentario. En nuestra clínica de Madrid nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio.
Experiencia fantástica: Después de un problema que he tenido con el peluquero tengo que decir que hoy me han llamado para interesarse por lo sucedido y darme una solución. Un millón de gracias por escucharme y el trato recibido.
Gracias por tu comentario Gemma. Desde nuestra clínica veterinaria de Madrid queremos ofrecer al cliente siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Estupendos profesionales.
¡Muchas gracias por tu valoración positiva, Miguela! Estamos encantados de que nos hayáis elegido como vuestro centro de referencia y de poder seguir atendiendo vuestras necesidades. Esto nos motiva a trabajar como hasta ahora y a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte por nuestra clínica!
Experiencia positiva: El personal súper agradable y el trato a los animales exquisito.
Buenos días, María: El equipo de Parque El Calero, te agradece la valoración. Continuaremos trabajando con toda la ilusión en favor del mayor bienestar de vuestras mascotas y poder ofreceros la mejor atención. Esperando obtener la máxima valoración.
Experiencia fantástica: Genial han tratado a mí banshee cómo un rey
¡Hola joyce! Muchas gracias por tu comentario. En nuestra clínica de Madrid nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio.
Experiencia fantástica: Tengo un Shiba Inu con un comportamiento un tanto especial. Las primeras veces que íbamos, Woody era reacio a entrar pero gracias al maravilloso trato que le dan por parte de las profesionales, ahora entrar sin temor alguno. Gracias a esa profesionalidad y amor a las mascotas, hacen un trabajo excepcional donde te explican todo lo que le pasa a tu mascota y cómo se debe de tratar. Sin duda, un muy buen sitio para llevar a nuestras mascotas.
Agradecemos enormemente tus palabras, Nescel. Nos alegra mucho que confíes en nuestro equipo y nosotros esperamos seguir atendiendo a Woody. Estos comentarios nos motivan a trabajar como hasta ahora y a seguir mejorando. ¡Un saludo, Gorila!
Experiencia fantástica: Quiero agradecer a las veterinarias de esta clínica así como a la chica que está en la recepción, el trato exquisito recibido por mi bichon Skippy que se puso muy malito: nos recibieron sin tener cita. Le hicieron todas las pruebas, enviaron todos los informes a nuestro veterinario habitual y lo hicieron todo con muchísimo cariño y profesionalidad, y me explicaron todo con detalle. Dentro de la angustia del momento, te hacen sentir acompañada y ayudada. Muchísimas gracias.
Querida Milagro: Para todo el equipo de The Gorilla Vets Company, la salud de vuestras mascotas es lo más importante. El equipo de Parque El Calero, estará encantado de ayudarte siempre que lo necesites. Muchísimas gracias de parte de Tania, Sandra e Isabel por tus comentarios que nos animan a seguir trabajando con el mayor rigor profesional en pro del bienestar de nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Muy contento con la visita, atención impecable y mucho cariño hacia mis gatos. Dieron con el problema de manera eficaz y el tratamiento fue de maravilla. 100% recomendable
¡Muchas gracias por tu comentario, Alejandro! Tratamos a nuestros pacientes con mucho cariño y esperamos que tus gatitos lo hayan recibido. Deseamos que se recuperen pronto. ¡Hasta la próxima, Gorila!
Experiencia fantástica: He llevado a mi gata ahí desde hace unos años que se puso malita. El trato hacia ella y hacia nosotros ha sido siempre perfecto. Trato muy cariñoso hacía ella. Son unas grandes profesionales. Muchas gracias a Elena, Sandra, Tania y al resto de profesionales que alguna vez nos han ayudado con nuestra gatita.
¡Hola Javier! Muchas gracias por tu comentario. En nuestra clínica de Madrid nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio.
Experiencia fantástica: Por fin encuentro una clínica que me gusta en el barrio. (No he probado todas pero las que había probado no me gustaban nada). Aunque recientemente han cambiado de dueños las profesionales siguen siendo las mismas y que esto sea así me ha dado una gran alegría. No tenía ganas de buscar otro centro. Los precios me han parecido muy bien y la atención estupenda como siempre. Nada malo que añadir.
Buenas tardes, Ticia. Muchas gracias por tu amabilidad y comprensión con nuestro centro.Las clínicas de The Gorilla Vets Company, no son franquicias, nos subrogamos en todo el personal que trabaja en la clínica e invertimos en programas de formación continua para que nuestros profesionales puedan ofrecerle una medicina a la altura de las necesidades de nuestros pacientes.Es por ello, que nuestro deseo siempre será priorizar en los pacientes a través de una mayor implicación tanto a nivel profesional, como personal.Saludos
Experiencia fantástica: De lo mejores de la zona se notan que les encantan los animales y el trato exquisito
Muchas gracias por haber dedicado unos minutos a estimar nuestro centro con tan positiva valoración.Desde The Gorilla Vets Company, intentamos transmitir la vocación por nuestro trabajo y la gran implicación de todo el personal con sus pacientes.Un saludo
Experiencia fantástica: Fui de urgencia con mi gato porque estaba vomitando. En el mismo día hicieron analítica, ecografía y le pusieron en tratamiento. Mi gato ahora está muy bien. Muchas gracias por preocuparos por mi gato, se nota que los a empleados les encantan los animales.
¡Hola, Elena! Todo el equipo de The Gorilla Vets Company agradecemos tu comentario positivo que nos anima a seguir trabajando con la mayor profesionalidad para el cuidado y bienestar de nuestros pacientes. Nos alegramos mucho de que tu gatito esté mejor y esperamos que se recupere pronto. ¡Gracias por tu confianza, Gorila!
Experiencia fantástica: Estupenda clínica para tus mascotas. Llevo tiempo llevando a mis dos gatos y el trato siempre ha sido excelente, las chicas son muy amables y tienen buenísima mano. ¡Un 10!
Agradecemos tu valoración tan positiva, Mónica. Esto nos anima a seguir trabajando con la mayor profesionalidad para el cuidado y bienestar de nuestros pacientes. ¡Muchas gracias por tu confianza, Gorila!
Experiencia fantástica: Muy buena atención, profesional y humana, llevé a mi gato enfermo crónico y dificil de carácter y tuvieron mucha paciencia y maña y hasta pudieron hacerle una ecografia,muy recomendable
Muchas gracias por tu comentario, María. Estamos encantados de que nos hayáis elegido como vuestro centro de referencia y de poder seguir atendiendo las necesidades de tu gatito. Esto nos motiva a trabajar como hasta ahora y a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto, Gorila!
Experiencia fantástica: Óptimo trato, acierto total tratamiento, agilidad,...inmejorable
Un millón de gracias, Gelo, de todo el equipo de The Gorilla Vets Company Parque El Calero, por darnos la máxima valoración.
Experiencia fantástica: Después de una mala experiencia en otra veterinaria cercana esta nos ha encantado, serios, responsables y muy profesionales, Mika os saluda
Buenos días, Alejandro: En primer lugar, saludos a Mika. Todo el equipo de la clínica de Parque El Calero está encantado de atenderos y agradece muy sinceramente tus comentarios que nos animan a seguir trabajando con el mayor rigor profesional en pro de la salud de vuestras mascotas.
Experiencia fantástica:
Experiencia fantástica: Precioso edificio plateresco.
Experiencia negativa: Muy caros ya no es lo mismo que el Perro verde, una franquicia sin mas he cambiado de veterinario
Buenas tardes, José Luis.Lamentamos la sensación obtenida tras su última visita a nuestro centro.No obstante, nos gustaría aclarar que seguimos contando con el mismo personal y por tanto, misma atención que antes. Pues las clínicas de The Gorilla Vets Company, no son franquicias, nos subrogamos en todo el personal que trabaja en la clínica e invertimos en programas de formación continua para que nuestros profesionales puedan ofrecerle una medicina a la altura de las necesidades de nuestros pacientes.Además, hemos mejorado todas nuestras instalaciones, servicios, etc, para poder ofrecer una mayor cobertura veterinaria.Por ello, le invitamos a pasarse nuevamente por el centro, para que nuestro personal pueda enseñarle dichas mejoras y aclararle cualquier duda.Un saludo.
Experiencia negativa: Estaba muy contenta con esta clínica hasta que han cambiado de propietario. Ya no son especialistas en gatos y han subido mucho los precios. La plantilla también es diferente y a mí parecer poco cercanos con el cliente . Ha perdido la esencia de clínica de barrio para ser una franquicia más y se nota que solo quieren ganar dinero.
Estimada Marta:Nuestra vocación por brindar a los gatos la mejor atención posible, nos ha llevado, no sólo a contratar a profesionales expertos en tan apreciadas mascotas, sino a dotar a la mayoría de nuestros centros -como en la clínica de la calle Virgen de Nuria-, de salas de consulta exclusivas para gatos, donde se prioriza su bienestar y tranquilidad.De otra parte, clarificar que las clínicas de The Gorilla Vets Company no forman parte de ninguna red de franquicias. Trabajamos -bajo la dirección de un equipo de veterinarios con muchísimos años de experiencia- con la ilusión de convertirnos en un referente por la calidad de los servicios prestados, invirtiendo para poner a vuestra disposición los mejores medios técnicos que nos ayuden a preservar la salud de vuestras mascotas.
Experiencia positiva: Las chicas son simpáticas pero no me ha gustado que no podía acompañar a mi perrito para hacer analítica de sangre..y nos dijo que iba ser enseguida y ha tardado mucho. Y el precio sinceramente otros sitios es más económico.
Buenos días, Kot. Gracias por la buena valoración hacia nuestro equipo de auxiliares y veterinarios. No obstante, lamentamos que el protocolo llevado a cabo no haya sido del todo de su agrado, pero en esos momentos y como motivo de las circunstancias higiénico sanitarias que debíamos llevar a cabo, los pacientes tenían que entrar solos con su veterinario correspondiente.En cuanto a nuestros precios, éstos están dentro de los establecidos por el sector veterinario, pero si bien es cierto, The Gorilla Vets Company cuenta con un equipo de profesionales en constante formación y con años de experiencia, trabaja con las técnicas y aparatos más innovadores y seguros para tratar a nuestros pacientes.Saludos
Experiencia fantástica: Excelnte serviicios las.veterinarias son muy majas y te a tienden a los perrros muy bien si hacerles daños
Muchas gracias por tu valoración, Jaime. Con pacientes como Lola es muy fácil trabajar, pues esta pequeña perrita de aguas tiene conquistado a todo el equipo.Seguiremos haciendo lo posible para que reciban la mejor atención y puedan sentirte tan cómodos como en casa.¡Saludos!
Experiencia fantástica: Son encantadoras! Llevamos a dos gatitos para esterilizar y lo hicieron muy bien y con todo el cariño del mundo, te explican todo y te tranquilizan mucho. Se quedan en buenas manos.
Experiencia fantástica: Sandra es muy maja, nos atiende siempre muy bien y Paz también siempre pendiente de todos los detalles
Experiencia fantástica: Me encanta. Son unas profesionales y mi perro va encantado. Además te avisan con anterioridad de todas las vacunas etc. Un 9, porque la perfección no existe.
Experiencia fantástica: Voy con mi cachorro y lo tratan muy bien, tenian promociones en vacunas y en colocación del chip. Siempre esta muy limpio todo.
Experiencia fantástica: Son muy amable y siempre están pendiente de tus mascotas y sobre todo la atención es maravillosa
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia positiva: Porque han diagnosticado y tratado perfectamente las dolencias de mi perrita
Experiencia fantástica: Muy buenas especialistas y estupenda atención.
Experiencia positiva: Buena atención y cariño con las mascotas.
Experiencia fantástica: Siempre nos aconsejan muy bien.
Experiencia fantástica: Encantadoras, y han cuidado muy bien a mis gorditas, mucho cariño y profesionalidad.
Experiencia fantástica: Hemos ido por primera vez y mi Chispy esta encantado!
Experiencia negativa: Es la segunda vez que no me ha gustado el trato de la nueva veterinaria No se si volveré
Experiencia positiva: Me encanta el trato personalizado hacia dueños/as y mascotas. Muy buenos profesionales.
Experiencia fantástica: Nunca había ido a un veterinario donde me trataran tan bien a mí ni a mi mascota. Gracias por tanta amabilidad!
Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales. Atención veterinaria impecable. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Gran muestra de amor hacia los animales. Lo recomiendo. Veterinarias muy profesionales.
Experiencia fantástica: Excelente clínica, excelente trato e implicación, la recomiendo para tu mascota
Experiencia fantástica: Trato inmejorable. Grandes profesionales, pacientes y atentas de nuestras mascotas.
Experiencia fantástica: La doctora Paz es muy amable y profesional, tanto con las mascotas que con sus dueños. Invierte tiempo en la exploración de las mascotas y en explicar lo que ve a sus "padres". Recomiendo mucho esta clínica veterinaria.
Experiencia fantástica: Vi varios comentarios en Facebook, y se lo comenté a mi hermano que tenía que llevar a su gatito. A salido de allí encantado con el trato recibido y la amabilidad de su veterinaria. Muy recomendable
Experiencia fantástica: Genial. He decidido ir a esta veterinaria a partir de ahora. Me lo explicaron todo muy bien, mostraron empatía y me sentí en familia.
Experiencia fantástica: Muy buenos veterinarios
Experiencia fantástica: Acogedor
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Experiencia positiva: Dedican tiempo a la atención,recomendable!!!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y trato de 10
Experiencia fantástica: Siempre me han atendido muy bien.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, y muy buena clinica
Experiencia positiva: Caro y poca más n formación
Experiencia positiva: Superamables y cariñosas con el perro y rápido vieron que tiene y lo trataron. Aunque como todos los veterinarios es un poco caro.
Experiencia negativa: EN UNOS DÍAS GASTÉ EN ESTE CENTRO Y SU URGENCIA UNOS 300 EUROS Y CUANDO VOY A COMPRAR GALLETITAS PARA MI PERRITA HABLANDO CUENTO QUE ESTOY MEDICÁNDOLA POR UN TEMA SIMPLE QUE LE VOLVIÓ A APARECER Y ELLA (LA CHICA QUE ESTÁ AHÍ ATENDIENDO) TIENE VALOR DE COBRARME LA CONSULTA POR SOLO TOCARLE LA GARGANTA A MI PERRITA.. REPITO QUE LA ESTABA MEDICANDO YO POR CONOCER LA CAUSA. PUES UNA DECEPCIÓN. SE VE COMO ELLA TRABAJA PARA SACARTE TODO LO QUE PUEDE Y LO QUE NO. AÚN ESTOY FILIPANDO...MUY FUERTE. NO VOLVERÉ MÁS QUE CONOZCO MEJORES CLÍNICAS CON UN TRATO CORRECTO Y URGENCIAS MÁS BARATAS Y MEJORES EN ATENCIÓN. MOVEROS A OTRO SITIO ANTES DE TIRAR EN DINERO SINTIENDO ENGAÑADOS POR TODA LA CARA..
Buenos días, solo ha acudido a nuestra clínica a vacunar de heptavalente, de rabia y a revisión tras acudir de urgencias a otro centro (le recordamos que nosotros no tenemos urgencias)Se le cobró 13,95 e por la revisión. No se ha gastado 300 euros sino 119 euros contando las vacunas y los accesorios de tienda y alimentación que ha adquirido en nuestra tienda.Por lo que la reseña no se corresponde con la realidad.Si quiere puede pasarse a por las copias de las facturas para que vea que todo lo que ha escrito discrepa de la realidad y no lleve a engaño.Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevamos acudiendo a esta clínica con Elena y su equipo desde que adoptamos a nuestros dos gatos, por recomendación de una conocida ya que son expertas en medicina felina. Nuestros gatitos llegaron con un virus y con una bacteria que les hizo estar muy enfermos y la atención de Elena, Susana, y todo el equipo de la clínica ha sido siempre excepcional. No pararon hasta dar con la causa de lo que les ocurría y han estado muy pendientes haciendo seguimiento con nosotros durante muchos meses, siempre atentas y resolviendo las mil dudas y sustos que hemos tenido durante el proceso. Son unas grandísimas profesionales. A día de hoy nuestros gatitos están recuperados y haciendo vida normal. Estoy segura de que el resultado habría sido muy distinto si no hubiésemos venido aquí. Recomiendo esta clínica al 200% :)
Experiencia fantástica: Magnífico trato, precio asequible. Hacen que tus mascotas sean como de su familia
Experiencia fantástica: Veterinarias muy profesionales que aman su trabajo y a nuestros animales. Preocupación absoluta por ellos y un trato excepcional.
Experiencia fantástica: Profesionalidad
Experiencia positiva: Muy profesionales, lo recomiendo
Experiencia positiva: Tratan con cariño a los animales y cuando he tenido problemas serios me lo han canalizado correctamente
Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria, mi gata está encantada cada vez que va.
Experiencia positiva: Solo he ido a comprar comida pero me atendieron muy bien...
Experiencia positiva: Son muy agradables y tratan muuuy bien a mis niños
Experiencia fantástica: ¡Gran servicio!
Experiencia fantástica: Tuve una urgencia con mi perrita nada llegue por casualidad. Y un trato genial y un cuidado impecable. La recomiendo.
Experiencia fantástica: Juliana y Susana super profesionales y encantadoras. Siempre atentas y predispuestas a las consultas. Gracias chicas SOIS GENIALES!
Experiencia fantástica: Una atención excelente! Fuímos con una urgencia de nuestra perrita bodeguera, y nos atendió sin ningún problema!
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales.
Experiencia fantástica: Especialistas en Gatos
Experiencia fantástica: Son Especialistas en Gatos
Experiencia fantástica: Muy buen trato al cliente, y mucha variedad de productos para las mascotas, totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Excelente trato y confianza cien por ciento en la veterinaria. Da gusto cómo trata a mi perro, le está empezando a gustar el ir!!!
Experiencia fantástica: Llevamos a nuestro perro para vacunar y todo estupendo. Nos recetó unas pastillas para otra perrita que tenemos y funcionaron muy bien, la perra se encuentra mejor y más animada. Tienen buen trato y son muy amables, se han convertido en nuestra clínica del barrio. Recomendable cien por cien.
Experiencia fantástica: Muy contenta con la clínica y con las veterinarias, buenísima atención. Ya iba a esta clínica antes de que llegase Elena y la verdad es que el cambio a mejor lo he notado muchísimo. Muy recomendable.
Muchas gracias Marta de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Muy recomendable. Llevaba a mi anterior perro y siempre tuvieron un trato muy humano . Ahora llevo a mi perrita y a mi gata y estoy encantada. Ademas la veterinaria está especializada en gatos ( cosa que es difícil encontrar) Muy profesionales en todo. Vivo lejos de la zona, pero no me importa desplazarme porque me siento muy segura llevándolas allí. Yo lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Muy buenos veterinarios.
Experiencia fantástica: Geniales veterinarios.
Experiencia fantástica: Muy buena clinica y las veterinarias muy buenas
Gracias Carmen
Experiencia fantástica: Muy buena atencion y muy acojedor
Muchas gracias Tony de parte de todo el equipo
Experiencia negativa: *** Sabes que lo que estás diciendo no es cierto... pero no voy a entrar en detalles... No me ofende para nada que cobres por tu trabajo siempre y cuando lo hagas aunque espero que tampoco te ofenda a ti que yo pague por profesionalidad y calidad de servicio cosa que como bien sabes en más de una ocasión ha sido bastante cuestionable. Respecto a la baja la solicité ayer y me confirmaron que estaba desde el martes... así que el previo no sé de donde lo has sacado... y las pruebas e informes de mi perro solo faltaría que después de pagarlas no me las proporcionaras... --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Después de 7 años acudiendo a consulta con mi perro el martes me di cuenta que al final el trato humano y la confianza que depositas en ellos no vale de nada si no hay dinero de por medio. Me cobraron por una consulta de revisión por primera vez... pero lo mejor de todo fue que la que pesó al perro fui yo, el veterinario que me atendió ni se dio cuenta que mi perro no llevaba collar antiparasitario porque tenía irritación en el cuello, ni se molestó en limpiarle la oreja derecha en la cual le dije que estaba con una otitis que saben recurrente, iba con una legaña en el ojo izquierdo que se la quité YO porque él fue incapaz de limpiárselo... por no decir que estábamos en una sala que no contaba con ningún tipo de medio para observación... eso sí... se preocupó de una manera especial en venderme un pienso Hills para sobrepeso y cobrarme una consulta INEXISTENTE... Ayer fui a recoger las pruebas de mi perro y solicité la baja de la base de datos... la respuesta fue... "eso ya está hecho"... Sinceramente deberíais cuidar un poco el trato personal hacia los clientes de toda la vida y más cuando, yo particularmente, aun teniendo errores MUY graves con mi perro he seguido ahí. No tolero la prepotencia de la persona que me atendió ayer y mucho menos que intenten engañarme... sensación que JAMÁS había tenido.
Buenos días María, nosotros no trabajamos con iguala por lo que cobramos las consultas y las revisiones. Nos da mucha pena que no quieras seguir con nosotros. Y procedimos a darlo de baja en el sistema por petición previa tuya (siempre respetamos vuestras decisiones) al igual que te hemos facilitado todo lo que nos has pedido.Te deseamos lo mejor y esperamos que no te ofenda que queramos cobrar por nuestro trabajo.
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