Clínica Veterinaria Nexo Pego

Experiencia fantástica: Un veterinario muy limpio y eficiente. Se habla inglés y el personal siempre es amable y considerado.

Experiencia fantástica: Very efficient, friendly and helpful

Experiencia fantástica: Adriana showed nothing but care and professionalism throughout Simbas visits to the clinic.When the time every dog owner fears came she helped guide us through the journey,she was so caring,kind and treat Simba with dignity.Alongside including us in the process,caring for us and giving us support with hard decisions we needed to make.Thank you for being there for us and Simba x

Experiencia fantástica: Veterinario absolutamente cariñoso y recomendaría a cualquiera llevar a su mascota aquí.

Experiencia fantástica: Muy amables y competentes. También de servicio el fin de semana.

Experiencia fantástica: Siempre mi perrita Alicia es tratada de manera profesional y atenta. Los resultados son muy rápidos y los consejos se dan gratuitamente. No puedo criticar el servicio que recibo.

Experiencia fantástica: Personal muy amable y competente.

Experiencia negativa: Fui a este veterinario por un problema en el ojo de mi perro. Me dijeron que necesitaba un análisis de sangre, lo cual acepté, luego me dijeron si también quería la prueba rápida para cuatro enfermedades. Pregunté si eran dos cargos o un solo cargo. Me dijeron que era lo mismo. Cuando fui a pagar, la factura mostraba dos cargos separados por el análisis de sangre que totalizaba 200 euros. Cuando cuestioné esto, ya que ya había preguntado, pedí que eliminaran la prueba de laboratorio y hicieran la prueba rápida. No les gustó esto y dijeron que me llamarían con los resultados más tarde. No recibí una llamada ese día; llamé al siguiente y me dijeron que ya se había enviado. No se hizo ninguna prueba rápida y ahora, el viernes, todavía no tengo resultado. Ni siquiera quisieron revisar a mi perro. Esta es la última vez que visito a esta horrible mujer. Tengan cuidado, estas personas solo están detrás de su dinero y no les importa la salud de su mascota. Úsenlo bajo su propio riesgo. Además de esta reseña, el resultado del análisis de sangre que me dijeron que recibiría una llamada, de hecho, me fue enviado por correo electrónico en su lugar y fue a mi carpeta de spam; no fue hasta que busqué en mi correo electrónico que los encontré. En general, un trato horrible por parte de una persona que se supone que debe tener en mente el bienestar de los animales. En este caso, todo se trató del dinero, muy vergonzoso.

Experiencia fantástica: Des grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia negativa: Hasta el año pasado estaba muy satisfecho con Nexo Pego. Pero lo que mi perro y yo tuvimos que soportar el año pasado es indescriptible. Ante todo, quiero decir que nunca volveré allí y desde enero de este año tengo otra veterinaria, una muy buena, de hecho. Según NEXO, en mayo del año pasado se diagnosticó leishmaniosis, fue un shock. Así que tuve que llenar a mi perro de medicamentos. Ya en julio la prueba fue negativa, 3 pruebas más en Nexo, lo que solo supe después de solicitar todos los documentos. En diciembre se realizó una radiografía - con un posterior ultrasonido en el que estuve presente, definitivamente no había tumor. Una vez hecho esto, me dijeron que mi perro debía ser operado de inmediato porque podría morir en breve. Al día siguiente fue operado y le quitaron el bazo, me enteré de esto solo con la nueva veterinaria. En marzo se detectaron niveles altos de hígado y se realizó nuevamente un ultrasonido en la clínica veterinaria, aquí se descubrió que mi perro tiene un agujero en la pared abdominal interna, que no se suturó durante la operación en diciembre; fue operado 3 días después, y también hubo que corregir la cicatriz donde se quitó el bazo porque se habían formado nudos. Pedí a Nexo Pego que me devolviera el costo de la operación, ya que se debió a su error. La veterinaria me dijo que hablaría con su aseguradora y me avisaría. 4 días después recibí una carta de ella con el contenido. Dijo que habría habido una comunicación continua conmigo este año y que la operación ya fue hace 6 meses, además de que no había presentado los documentos requeridos. Eso no es correcto, le entregué a esta veterinaria el informe de la operación así como la copia del informe de laboratorio. También debo mencionar que en total 8 pruebas confirmaron que mi perro no tiene leishmaniosis. Gasté casi 4.000 € el año pasado en Nexo Pego, la mayor parte en medicamentos. Como la veterinaria se niega a reembolsarme los costos de la operación, que fueron necesarios debido a su intervención, ahora la demandaré. Por último, debo decir que este año ni siquiera he hablado por teléfono con esta veterinaria, lo que también es comprobable; además, grabé nuestra conversación sobre los costos de la operación a reembolsar con mi teléfono, lo que confirma claramente lo que he escrito aquí. Nunca más volveré a entrar en ninguna práctica de NEXO, nunca más.

Experiencia fantástica: Adriana de la clínica me ha ayudado bien con mis 2 pekineses.

Experiencia fantástica: Un veterinario muy atento que muestra compasión por tus mascotas, estamos muy contentados de que nuestras mascotas estén en sus manos ❤

Experiencia fantástica: Des de fa més de 10 anys que son el centre veterinari de les nostres gossetes. L'atenció rebuda i la professionalitat de tot el personal es admirable. 100% recomanable.

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia fantástica: Super, muy limpio, personal muy amable y servicial.

Experiencia fantástica: El personal es de 10 y el trato a los animales mejor imposible!!

Experiencia fantástica: Familiar,Adriana muy cariñosa con los animales,perfecto!! Es la veterinaria de la familia!!!

Experiencia fantástica: El trato es muy cercano y muy familiar

Experiencia fantástica: Muy bien y buena con su inglés, lo cual ayuda enormemente a aquellos que hablan poco español.

Experiencia fantástica: Llevamos años llevando a nuestras mascotas con ellos porque el trato es muy respetuoso y cariñoso, son unos gran profesionales

Experiencia fantástica: Eco se ha sometido a una operación que la ha realizado Adriana en la misma clínica, le han sacado el bazo. La recuperación, por ahora (tiene casi 13 años), ha sido increíble. Estaba muy enfermo y el cambio ha sido considerable. El trato en todo momento de 10, tuvimos que llevarlo un Domingo y nos atendieron con rapidez y empatía. Además para operaciones que suponen un alto coste tienen la opción de la financiación, yo la he hecho en 3 meses y ha sido un alivio. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Positivo: Profesionalismo, Calidad, Fiabilidad, Capacidad de respuesta, Valor

Experiencia fantástica: La veterinaria realmente sabe lo que hace, es una gran persona y muy servicial.

Experiencia fantástica: Veterinario profesional realmente bueno que trabaja duro para mantenerse al día y ofrecer un servicio de gran calidad.

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con la clinica. La dedicacion a las mascotas ,el trato muy personalizado es realmente un laboratorio Mucho orden y limpieza buenos alimentos y asesorios Felicitaciones.

Experiencia fantástica: Servei fantàstic, amabilitat, efectivitat... resumint, un 10!!!

Experiencia fantástica: Muy agradecida por vuestra atención. Tener cerca profesionales como vosotras da mucha tranquilidad, ya que estáis muy pendientes. Se nota que realmente os preocupais por nuestros tesoros más preciados. Una suerte dar con vosotras.

Experiencia fantástica: Estupenda atención, flexibles y muy profesionales, se nota que su prioridad es el bienestar de sus pacientes y la tranquilidad de sus cuidadores. He llevado a mi gatita Coco para esterilizarla y todo ha ido perfecto, me han enviado fotos de la cirugía, me han mantenido informada y Coco evoluciona estupendamente. De momento un diez.