Hospital Veterinaria del Mar

Experiencia negativa: Lola murio el dia 2 de este mes, durante años fui a este lugar y después de pensarlo mucho NO LO RECOMIENDO, no tengo fuerzas ahora de explicar lo que le paso a Lola, pero humanamente no me valen. Como en todo y en tantos años hubo cosas buenas cosas malas, gente buena gente no tan buena... pero trabajo en un hospital y en los finales hay que saber estar, marca la diferencia, hay que estar a la altura, eso habla de las personas, mas alla de un trabajo, de un centro determinado u hospital en este caso, las personas somos los que creamos o destruimos las cosas. no pedi mucho solo una orientacion telefonica para saber como actuar La pena es que tampoco se otro lugar que recomendarles de urgencia , es como una loteria quiza van y les va bien, pero ya les digo para mi en global poniendo en una balanza y como persona no lo recomendaria Nunca he puesto una review ni me he quejado en niguna parte, pero Lola era para mi muy importante y la inversion vital que hice en todo este proceso y en ese lugar durante tiempo simplemente me ha impulsado a hacerlo esto no cambiara nada, lola no volvera y tendre que gestionar esta sensación horrible que tengo dentro, con un final que de momento no puedo superar lo siento

Experiencia negativa: La calificación es por la atención en la recepción, impresentable. No puedo valorar la atención veterinaria.

Experiencia negativa: Por favor, no traigais a vuestras mascotas aqui !!!!Veo que sigue igual. Huid los que estais y no entreis los que teneis intención . Ojala por el bien de los animales mejoren, pero mas malas reseñas. A las pruebas y reseñas reales y espontaneas de clientes insatisfechos me remito. En referencia a la respuesta de la clínica sobre mi reseña, en NINGÚN caso, nos fuimos por circunstancias económicas y debo decir que fue extremadamente caro, pq fueron muchos análisis visitas e ingresos etc pero lo asumimos por supuesto por el bien de nuestro gato. Es más, hubiéramos pagado el doble si le hubieran encontrado lo que tenía. Por otra parte, en ese tiempo cuando os lo traje, vomitaba 1 vez a la semana, un día vomito dos veces, no lo encontré normal y lo llevamos corriendo. 4 veces al dia no. Nos sorprendió el ingreso y os lo comentamos, pero confiamos en vosotros. Incluso, despues de dos años, vomitando, ahora si, recurrentemente( pero nunca 4 veces al día ), la nueva veterinaria optó, por sus circunstancias de estrés y miedo, por no ingresarlo, los animales no son números, ni euros. Le dio fluido terapia en la misma clínica y fue fantastico. Además de darle una pastillita, para tranquilizarlo, dos horas antes de la visita. Por lo que 0 estres para el gato. Cuando comparas la profesionalidad, la actitud, el cariño y el compromiso se nota. Seguimiento constante del caso por parte del especialista y sin saturar con pruebas innecesarias. Creo que ya he expuesto claramente mi vivencia. Quedamos exhaustos y cansados. Todos. Fue un año prácticamente con vosotros. Cambiamos de clínica y el gato se recuperó gracias a profesionales competentes priorizando el bienestar del animal. Y por supuesto, facturando en paralelo a la profesionalidad del trabajo realizado. El gato 0 vomitos y estabilizado con 19 años, que para nosotros es lo que nos importa . Estuvimos y nos sentimos solos en vuestra clinica, trato impersonal sin empatia, y corroboro las reseñas negativas en ese aspecto . Poca organización debo decir además, en ese tiempo. Veo que sigue igual, por lo que estoy leyendo. Igual nosotros no tuvimos suerte.... pero lo que tengo claro es que no os recomiendo bajo ningún concepto.....

Experiencia positiva: Mi experiencia con este hospital ha sido muy buena, me han atendido muy bien y con amabilidad, mi perro Bruno entro por una operación del corazón (tema delicado) han atendido todas mis llamadas para ver el estado de Bruno en todo momento y me han calmado y resuelto las dudas, muy agradecida al equipo de Cardiologia especialmente al dr. Lain Garcia y al personal por el trabajazo que han hecho y por alargarle la vida a Bruno . Pongo 4 estrellas porque siempre se puede mejorar y bajo mi experiencia, la sensación ha sido de ir a tope y con el tiempo justo (tratándose de un hospital de este calibre es comprensible) de hecho, algún error de gestión ha habido, que lo han solucionado con la misma velocidad y amablemente. A pesar de todo, solo tengo palabras de agradecimiento. Sin duda volveré a llevar a Bruno. Muchísimas gracias por todo. Good job!

Experiencia fantástica: provided excellent emergency care and surgery for our pet's broken leg

Experiencia fantástica: Una atenció excel·lent per part de la Belén. Molt recomanable. Molt agraïts el meu gat i jo.

Experiencia fantástica: Tinc un gat amb problemes de salut diversos i les veterinàries sempre m'han acompanyat i aconsellat el millor per ell. Estic molt agraïda a la Isa i a l'Alba per tenir tanta paciència amb els meus dubtes i comunicar-se sempre amb mi quan ho necessitat.

Experiencia negativa: Veo en los ojos del personal bastante maldad. Se supone que currando con animales debería ser todo lo contrario.

Experiencia negativa: You just have to check out the most of the review to understand what kind of butcher is this. They don't care about animals health, they just look how much they can earn from their hillness. We had the worst experience of our lives, brought our 11 yo doggy which was already about to die, they asked us straight away for 700 euro, without telling if he would have the chance to pass through the night or not ( cause obviously they already knew he won't). Our doggy passed away after a few hours, they sent us home before that just saying nothing , and the day after we spent almost 2 hours there waiting with the holy hope to see our beloved..after that we asked some news about it to one of the staff's girls passing by , who said" oh , your dog died already last night", like nothing was ,in front of everyone was there .The staff is too young , too unprepared, unprofessional and rude. They wrote a wrong phone number while we were under shock with our dog suffering and we as well , and they just didn't care to find another way to let us know this unbelievable horrible happens inventing they called the wrong number and said someone even answer ! Just unbelievable. And also...they keept asking us for money after that.

Experiencia negativa: No es un hospital, es una empresa y, en consecuencia, tu mascota es solo un número con el que sacarte el dinero. Mucho “lo siento”, pero te dejan sin medicamento si no pagas su visita de urgencias aunque tengas la receta de una visita de ese mismo día de tu centro veterinario. Falta humanidad y responsabilidad. Si piensas en tu mascota, no vayas nunca.

Experiencia negativa: Impresentables e inhumanos. Si quereis que traten a vuestras mascotas con cariño, no es aqui. Trato muy frio, 0 información al cliente, Veterinarias y recepcionistas muy muy desagradables y bastante lentos en urgencias. La veterinaria que nos atendio parecia que se habia tomado 8 cafes, por decirlo finamente, 0 tacto con nosotros y ni el nombre de mi querida perrita se sabia. No recomiendo que confieis a vuestros animales a esta clinica, solo piensan en el dinero que por cierto, este no es poco y cuando preguntas el porque te bacilan diciendote que estas en un hospital. ¿De donde pensabais que veniamos? Sinceramente es para demandarlos, teneis mejores opciones que este sitio, en Feres Manresa nos trataron a nosotros y a nuestra perrita con muchisimo tacto y cariño. Cuando un animal esta en sus ultimos momentos que minimo que tratarlo con cariño. Sin mas comentarios, los dueños de Valentina os desean que os traten igual que vosotros nos habeis tratado a nosotros. -Por aqui os contesto Valentina es la perrita que fallecio el sabado sobre las 11 de la mañana un bulldog francés que necesitaba una dialisis y nos atendio ALBA BADIA tampoco la conocéis?, SI, en este centro, NO NO HAY NINGUNA CONFUSIÓN. No la atendisteis como es debido y murio. Sois unos monstruos, TODOS. No sabeis quien era mi perrita igual que no sabeis quien es NINGUN animal de los que pasan por ahi. No voy a recomendaros jamas, asumirlo almenos no me trateis de loca. Adjunto foto de mi perrita, por si os sonara el centro! Y deseo que la gente de bcn tenga mejores opciones que vosotros.

Experiencia fantástica: Creo que todos estaremos de acuerdo en que visitar un Hospital Veterinario no es, en la mayoría de los casos, motivo de celebración. Sin embargo, el trato de todo el personal, el soporte y la excelencia con la que se nos ha tratado a nosotras y a nuestra perrita, sí lo es. No podríamos estar más agradecidas por todo lo que el hospital ha hecho por nuestra perra. Si no hubiera sido por vosotros, ahora mismo Fiona no estaría aquí. Muchísimas gracias por todo.

Experiencia negativa: Mi gata sufrió una caída muy fuerte de un balcón. El primer veterinario consiguió estabilizarla (más de una semana después de la caída) y mejoró pero requería de una intervención urgente de la fractura y decidimos llevarla aquí. Al entrar aquí todo fué a peor al ir pasando dias, aún así a los días nos dijeron que estaba estable, y esa misma noche se murio (solo estuvo 3 o 4 noches) ... Personalmente creo que algo pasó con la sedación para que no se moviera... Tardaron semanas en llamarme para darme una explicación. Entiendo que estaba crítica pero creo que la actuación podría haber sido mucho mejor. Aparte que el historial medico que nos dieron hay cosas que no cuadran... Muchos veterinarios diferentes y quizá poco control nocturno. Ya no hablo del precio... Que por no operarla porque murió antes, costó todo más de 2000e.

Experiencia fantástica: Son molt profesionals i amables, vem quedar molt contents. El Recomano 100x100

Experiencia negativa: Si quieres ayuda urgente con tu animal no contactes con esta clínica, perderás tiempo o la vida de tu mascota.

Experiencia fantástica: Soy Ricardo, propietario de Coque y Blanca dos cachorros de caniche y bichón maltés de 2 años cada uno, y deseo rectificar mi reseña que acabo de enviar por error, porque ha sido la misma de la vez anterior. Dicho esto, quiero confirmar nuestra satisfacción por el trato que acabamos de recibir una vez más por el veterinario Toni Tabeni, y del equipo tan amable del Hospital Veterinaria del Mar de la calle Marina. Gracias y adelante con vuestra dedicación y entrega.

Experiencia fantástica: Me encanta este hospital. Shakti y Shiva son unos perritos muy felices, porque ahi cuidan muy bien su salud.

Experiencia fantástica: Los mejores hasta ahora! Voy llevando varias veces a mi gatita con un cuadro de cistitis por ansiedad y siempre me han tratado super!

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy positiva con exóticos , lástima que fuera tarde para mi mascota. Eternamente agradecida por las explicaciones y la atención. Saludos cordiales

Experiencia fantástica: Hacen un gran trabajo y todo aquel que entra por las puertas del Hospital Veterinari del Mar, puede estar bien tranquilo de que se encuentra en las mejores manos. Un equipo muy completo y profesional. Como en todos los ambitos de la vida puedes encontrarte personas con las que conectes mas o menos y teniendo en cuenta que depositamos la vida de nuestros amados peludos puede llevar a pensar que lo estan haciendo mal, y no es asi, son muy profesionales y su dedicacion es admirable. Es palpable su interes por el bienestar de nuestros peludos.

Experiencia negativa: No llevéis vuestra mascota aquí por favor. No saben lo que hacen. Entras con ella y no sabes si ella volverá a salir contigo. Deberían de cerrar este sitio ya de hace tiempo!

Experiencia fantástica: Son los mejores doctores del mundo♥️ A parte ser muy profesionales, preparados y tener toda la tecnología necesaria, el trato de amor y empatía es extraordinario♥️♥️♥️ Gracias a todos Francesca y Pablo Bravo

Experiencia negativa: NO TRAIGAS A TU MASCOTA AQUI!! Son unos estafadores que se aprovechan de las urgencias y del dolor de tu mascota. Te obligan a pagar por adelantado presupuestos hiper hinchados y luego si eso ya se verá si te retornan dinero o no. Ha sido la segundo experiencia con ellos y no volveré. Presupuesto de 750€ por tratar una gatita con bajada de azúcar y temperatura. Cada vez que llamava para ver cómo estaba me atendía alguien de recepción que no tenía ni idea de nada. Cuando la fui a recoger tampoco supieron darme información de cómo había evolucionado y no le dieron de comer. Si quieres a tu mascota busca cualquier otra alternativa. Y por cierto, ni me respondáis para que os escriba ni os cuente nada por qué se os debería caer la cara de vergüenza. No os interesa para nada el bienestar de los animales y solo pretendéis sacar la máxima tajada posible.

Experiencia negativa: NO LLEVEIS ALLÍ A VUESTROS PELUDITOS. NO TIENEN EMPATIA Y SOLO VAN A POR DINERO. Hace un año y 3 meses yo llevé a mi perrita de urgencias porque se quedó paralitica de las patas de atrás. la llevé allí porque llevaba a mi perro epiléptico hace unos años allí y le trataron muy bien. Al llegar nos hicieron esperar 3 horas para que nos atendieran y eso que no habia casi nadie porque era domingo. Nos dijeron que estaba critica solo mirando que no andaba de las patas de atras, la ingresaron sin más y directamete nos pusieron los precios con una frialdad que aluciné. Fuimos al mostrador a firmar los papeles. En ese momento no llevabamos dinero para pagar y nos dicen que se tiene que pagar en ese momento todo el importe del presupuesto o fragmentarlo. No nos dieron la opción de apalabrar la deuda o pagarlo cuando le den el alta como hacen la mayoria de veterinarios. Nos las tuvimos que ingeniar para sacar el dinero suficiente para pagar el primer pago a plazos con los intereses incluidos ya que el primer pago se hace al momento en que un animal ingresa al hospital. Le hicieron un tac y nos llamaron por teléfono diciendo que era una hernia discal que obstruia la medula. Nos dijeron que la podian operar esta misma tarde o que podiamos esperar hasta el dia siguiente porque es mas caro operarla en domingo que en lunes y que si esperabamos a mañana, ella no volveria a andar. Nosotros les dimos la autorización para que la operaran esa misma tarde y fue un exito la operación. Estuvo 2 dias ingresada después de la operación y cuando fuimos a visitarla nos dijeron que se tenia que quedar un dia mas porque sospechaban de que tenia una infección de orina porque mi perrita desde siempre hace el pis muy amarillo y con olor. Al dia siguiente nos la llevamos para casa y nos dieroj los resultados de la analisis de pis. Evidentemente fue negativo porque ella desde que era un cachorro hace el pis así. En la seguna visita de revisión que tuvo después de la operación, nos atendió otra vete, la revisó y nos dijo que nunca volveria a caminar y que si se tenia que quedar así, era mejor que la durmiesemos para siempre. Sali muy cabreada de allí porque mi perrita en casa daba señales de que iba a volver a caminar. Despues de un año y 3 meses, ella ha dado algunos pasos con sus piernas pero aun no camina del todo.

Experiencia fantástica: Lleve a mi perro Firulais a una segunda opinion por unas lesiones en la piel que no se curaban , mejoraban pero volvían a aparecer. Desde que entre por la puerta Firulais y yo nos sentimos muy bien atendidos, decidieron hacerle una serie de pruebas (citologia y analiticas), me lo explicaron todo de una manera que pensé porque no se lo habían hecho antes. Fue diagnosticado de Leishmania y tuvimos que empezar un tratamiento con inyectables que yo no sabía poner, las enfermeras Silvia y Ale , tuvieron paciencia y me enseñaron como hacerlo. Ha pasado un mes y las lesiones han desaparecido. Firulais se encuentro mejor que nunca y yo estoy feliz de verlo. Muchas gracias por curar a mi perro pero sobretodo por el trato recibido.

Experiencia negativa: Molt mala experiència. Visita rere visita , especialista rere especialista...per facturar ,canvi de visites constants...molt malament

Experiencia fantástica: I have two young dogs and we are regular clients of this clinic. Everything is very fast and friendly, but expensive.

Experiencia negativa: Son uns impresentables,no són professionals ,no et donen confiança,no t'expliquen res .

Experiencia fantástica: Estic molt satisfeta del tracte rebut de la veterinaria i de l’equip de recepció. Son molt atents.☺️

Experiencia negativa: aquest és el pitjor lloc de Barcelona. és l'ÚNIC lloc on s'emporten el teu gat per prendre sang. no et deixen entrar amb el gat i com a conseqüència, el gat s'angoixa, comença a mossegar i el següent que et proposen és adormir-la. tot el sistema tracta sobre com maximitzar els ingressos dels clients. només ets un número, és zero personal. el personal ni tan sols sembla amants de les mascotes. eviteu aquest lloc a tota costa.

Experiencia negativa: He puntuat molt baix perquè el que hem van cobrar (servei d'urgències) per un colom de carrer és INDECENT. NO l'ha recomano perquè la factura hagués pogut ser encara molt més gran si no tingués experiència en coloms. Tot i així són molt amables i professionals i tot va anar bé aforturtanadament.

Experiencia fantástica: El meu gos ha estat tractat recentment al servei de neurologia d'un síndrome vestibular. He quedat molt contenta tant per l'atenció com per les orientacions que la Dra. Anna Sunyol ens ha ofert. Gràcies!

Experiencia fantástica: Super buen trato, nos dieron mucha calma en momentos difíciles como estos

Experiencia negativa: Estoy cansado de la poca humanidad que hay en vuestro oficio. Es vergonzoso leer vuestros comentarios de que bien lo hacéis y que profesionales sois dejando en evidencia con muy buenos argumentos médicos pero pocos éticos a personas que han tenido una mala experiencia con vosotros. Sois iguales que todos los veterinarios de hoy en día. Os dirigís por el olor a dinero en vez del principio médico, ético y humano.. Por suerte todavía no he llevado a mi perra con vosotros ya que visto el trato vergonzoso que he recibido hoy, ya no me fío.. Me he sentido discriminado y vacilado por vuestras trabajadoras. La razón ha sido que he ido a comprar, como de costumbre, insulina para mi perra diabética. Suelo ir por las noches ya que por mi trabajo es el horario que mejor me va. Se han negado a venderme solo un vial para esta noche incluso sabiendo el riesgo que comporta no dar este medicamento a mi perra. Me han comentado que era ilegal vendérmelo sin receta y de ahí no han salido. Bueno, al no tener dicha receta me han pedido una foto. No se que tenía que demostrar en foto pero les he enseñado unas que tenía de muestra para cuando voy a comprar jeringuillas de insulina (que son especiales) pero como tampoco les ha servido.. Me parece muy bien si se necesita receta. Aunque ya haga más de dos años que compro insulina y nunca me han pedido ninguna receta ni nada por el estilo ni vosotros ni ningún veterinario que haya ido nunca. Pero si tan profesiones sois, por que nunca me la habéis pedido? Sabéis los 4 principios médicos a los cuales también os tenéis que regir?No habrá un interés de que os lleve a mi perrita para que así le habríais una ficha y tenerme “nunca mejor dicho” fichado? Por que esa ha sido otra opción que me habéis dado. Muy poca vergüenza por vuestra parte.. se os ve el plumero de lejos..Si tengo ficha con vosotros pues entonces si que me lo vendíais.. es vergonzoso...Por esta razón nunca más iré a compraros nada ni mucho menos os llevaré a mi perrita. Esta claro que solo os interesa una cosa y es el dinero. Como he dicho, en este oficio los principios médicos, éticos y humanos ya no existen. Una lástima que cueste tanto encontrar profesionales con principios..

Experiencia negativa: 1000 euro facturas para una paloma encontrada.En Maragall Exotics o Can Mascota con cirurgia y todo cobran 100-150 euro(incluyendo la Vista y maximo),ingreso 1 o 2 dias...de verdad!

Experiencia negativa: NEGLIGENTES total , llevé a mi perro de emergencia , y le dieron un diagnóstico erróneo , se fueron a lo simple y seguro , siguiendo las pautas de medicación indicada ,los llamo al día siguiente por qué mi perro estaba peor y me dicen que si quiero que valoren al perro otra vez que pagará otra consulta en menos de 24/h lo llevé a otra clínica y le diagnosticaron pancreatitis , a nada de morir son negligentes!!

Experiencia fantástica: Muy bien, ha sido favorable y nuestro perrito esta estupendo a día de hoy!! Gracias por tanto cariño y profesionalidad demostrado para con nuestro pequeñin

Experiencia negativa: He tenido siempre malas experiencias, mi perrita killa tuvo innumerables visitas y aún siendo el mismo tratamiento, cada que la revisaban volvían a cobrar la consulta, aún así, no dieron con nada de lo que de verdad tenía. Por otro lado cuando quieres accede a comprar para desparasitar de forma externa, solo puedes hacerlo si pagas previamente una consulta. La atención depende, pero eso si, no te preguntan nunca si ha ido bien el tratamiento… es triste pero la empatía no la he visto.

Experiencia negativa: SI QUERÉIS A VUESTRAS MASCOTAS, NO LOS LLEVÉIS JAMÁS A ESTE SITIO, SI QUERÉIS LLEVÁROSLO SANO Y SALVO. A noche llevamos a Hermes por un cuadro de arcadas y a parte de cobrarnos 500€ por unas pruebas las cuales nos recomendaron porque estaban seguros de que así sabríamos el diagnóstico y salió que no TENÍA NADA (gracias a Dios), parecía que sabía más de veterinaria yo que la propia “PROFESIONAL”, Y SI, PONGO MUCHAS COMILLAS. Por si no era poco, querian cobrarnos 800€ por ingresarlo a pesar de no verle nada, SOLO PARA CONTROLARLO y al día siguiente hacerle más pruebas… las cuales OBVIAMENTE tenían otro coste A todo esto, cada vez que la prueba anterior salía bien, nos preguntaba que qué le hacían a continuación, es decir, ¿SE SUPONE QUE UNA VETERINARIA ME ESTÁ PREGUNTANDO QUE QUÉ DEBE HACERLE A MI MASCOTA? Pues me inspira de todo menos confianza Cuando decidimos llevárnoslo, ya que nos dimos cuenta de que estaba más seguro con nosotros a pesar de no saber de veterinaria, nos dice muy amablemente (nótese la ironía): AH, VALE. Y seguidamente viene con los jeringas con medicación, la cual le iba a poner sin decirnos ni que era. O sea, ¿VAS A PINCHAR A UN GATO SIN INFORMAR A SUS DUEÑOS? NEGLIGENTES EN TODA REGLA. Podría escribir todo lo que pasó pero me pasaría 1h. SOLO DECIROS QUE NO LOS LLEVÉIS POR FAVOR.

Experiencia negativa: No lleve su perro por ahy echo uno procedimiento en mi perro sin me constultar resultou que pagado por una quirurgia 2 vezes ellos no admiten su error simplesmiente te dan excusas e como tu no tiene como elegir or ir a outro sitio acabas como yo sacando la pasta

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y la atención que hemos recibido ha sido espectacular por parte de todos los trabajadores.En especial,la neuróloga Laura ha sido fantástica con nosotros y nuestra mascota.

Experiencia fantástica: Hoy he tenido que decir adiós a Fly. Con todo el dolor de mi corazón. El oncólogo de Madrid que ha llevado a Fly desde hace 2 años que le diagnóstico linfoma, al recaer Fly y no vivir yo ya en Madrid, me recomendó esta clínica y en específico a Laura Bances. Laura, gracias por el trato humano y profesional que nos has dado, explicando cada detalle y estando a nuestro lado, han sido momentos muy duros, pero, gracias a ti, han sido mucho más llevaderos. Muchas gracias Laura, de parte de Fly, también.

Experiencia fantástica: Han sido super amables des del primer momento. Tengo una gatita que no se deja manusear, pero tanto la veterinaria cómo la enfermera que la examinaron han sido de una humanidad sin explicación, la Boli se dejó hacer lo necesario. Sólo agradecer y siempre que haga falta (espero que no! ) pero acudiremos allí sin ninguna duda!

Experiencia negativa: Llegue muy agobiada al ver a mi perrita con hematoquesia, sin control de esfinteres y Vómitos incoercibles, a los dos días de ingreso me comunicaron que tenia una gastroenteritis "idiopatica" y que tenia que permanecer más tiempo ingresada ya que seguia con el sangrado y nauseas, al preguntar el resultado de las heces me comunican que no le realizaron estudio de heces, y la Dra. ya llevaba el nuevo presupuesto en la mano, solicite el alta y le inicie tratamiento en casa realice el estudio de heces y fue positivo a CLOSTRIDIUM PERFRINGENS, no pueden clasificar algo como idiopatico si no realizaron todos los estudios pertinentes o mínimos en el caso de una diarrea, entiendo que un perro no se queja y hay que hacer analíticas sanguineas, de las que hicieron 2 incompletas también porque no hicieron pruebas pancreaticas y 2 ecografias aunque la primera era normal. Clasifican algo como idiopatico sin siquiera haber hecho lo mínimo requerido para obtener un posible diagnostico. Les doy ⭐️⭐️⭐️ porque era domingo y almenos estaba abierto y la hidratacion endovenosa en ese momento era clave para mi perrita pero me parece que les falta más empatia, limpieza en la clínica y mejorar sus diagnósticos o bien protocolos.

Experiencia fantástica: A mi me encanta esta clínica. Además de estar tranquilo sabiendo que está 24h todos los días del año y tienen quirófano. Además tratan a Bruno (mi perro) desde que nació y le hemos operado 2 veces con toda la confianza. Como visitas de medicina general siempre Toni que es el mejor veterinario para nosotros.Muchas gracias siempre

Experiencia negativa: Realizaron un montón de pruebas caras a mi perro y me dejaron con una factura de 550€ sin darme un presupuesto de los precios de antemano. Al final, todavía no sabían qué le pasaba a mi perro. Ni siquiera me enviaron los resultados de la prueba.

Experiencia negativa: Llevé a mi perro Yako al Hospital del Mar Veterinario para tratar una parálisis laríngea. Tras realizar una prueba el viernes 31 de julio, se programó la operación para el lunes 3 de junio. Me recomendaron que Yako se quedara ingresado para mejor control, y pagué por adelantado todos los gastos, incluyendo la operación. El sábado 1, Yako vomitó y fue necesario intubarlo y sedarlo. Esa misma noche, alrededor de las 12, me llamaron para informarme que Yako se había tragado el tubo de intubación y que necesitaría una cirugía de emergencia. A las 4 de la mañana me notificaron que la operación había salido bien. Esto me parece una negligencia inaceptable, ya que un perro sedado no debería tener fuerzas para tragarse un tubo de intubación. Además, el equipo debería haber detectado el problema inmediatamente. El lunes, a pesar de haber dejado todo pagado, me llamaron para que abonara nuevamente la operación, bajo la ""amenaza"" de no operar si no pagaba.( En otras palabras ) Esto me pareció un chantaje, ya que los 4000 euros iniciales ya eran un gasto enorme para mí. Además, el pulmón de Yako se infectó, probablemente debido a los eventos del sábado. A pesar de esto, lo operaron el lunes, y finalmente tuve que sedarlo el jueves 6 de junio porque no podía respirar por sí mismo. En total, gasté 6000 euros, para que al final Yako no pudiera volver a casa y tuvieran que acabar con su vida. El trato y la atención en este hospital han sido deplorables, mostrando una falta total de profesionalismo y empatía. No recomiendo este hospital a nadie que valore la vida y el bienestar de su mascota. Si que es verdad que hay tres chicas muy majas que estuvieron muy atentas conmigo y explicandome todo lo ocurrido. En el momento de la sedación nos dejaron nuestros tiempo cosa que agradecí. No me acuerdo de sus nombres, con ellas no tuve ningún problema No todo el mundo tiene tanto dinero y si no pagabas por adelantado no hacían nada..a eso me refiero con la empatía.

Experiencia negativa: Fui una vez porque mi perra tenía infección de orina. Le quisieron hacer pruebas que valían unos 800 euros. Porque hacía pis con un poco de sangre. Me acabaron cobrando 100 y no le hicieron nada. Solo hay un veterinario en la zona de Ciutat vella y villa olímpica y es el que está al lado de la rotonda de marina.

Experiencia negativa: He llevado a mi conejo a urgencias, me dicen que está en estado crítico por un golpe de calor, y que la radiografía tiene muy mala pinta porque está obstruido con las heces, aún viéndolo y sabiendo que no se podía hacer nada más, se lo llevaron dentro, se apresuran en darnos un presupuesto de más de 500€ a lo que le contesto al veterinario con todo el dolor de mi alma “ Es obvio que no se va a salvar, es mejor dormirlo”. Su respuesta fue que a él le parecía que debíamos darle una oportunidad, que a veces se salvan… MENTIRA, está clarísimo que no les importa el bienestar de ningún animal, solo les interesa sacarte dinero. Me pregunto qué habrán estudiado y qué principios tiene esta gente. Las instalaciones por fuera muy limpias y dentro, en dónde están los animales, súper sucias. En resumen, alargaron el sufrimiento de mi conejo, y de MIS HIJOS para dormirlo al día siguiente, y cobrarme 300€. SON UNOS SINVERGUENZAS SIN ALMA. Me atendió un “veterinario” si es que se le puede llamar así llamado Borja.

Experiencia negativa: Mal, muy mal, muchas reseñas altas, muy bonito todo pero juegan con tu dolor para sacarte dinero, son unos estafadores profesionales, muchos cuentos para que sueltes dinero inmediato y con la excusa del 80% adelante y las “retenciones por si acaso” te sacan dinero muy fácil. No los recomiendo ni volveré mas. Vergüenza, por centros como estos es que uno desconfía de los veterinarios, le hacen un flaco favor al gremio. Aaahhh y no es necesario que contesten con el típico “lamentamos mucho lo sucedido” porque NO LAMENTÁIS NADA hay varias reseñas explicando lo mismo y vosotros seguís con su método de dolor por dinero. Hipócritas Lo dicho anteriormente (responden para quedar bien), lo edito para que quede claro que vuestra política es cobrar, cobrar y cobrar, no es casualidad que tengáis varias reseñas diciendo lo mismo, estafadores del dolor ajeno, claro que sois consciente que la mascota entra mal, por eso acuden al chantaje de querer cobrar demás por lo que ya sabéis que tiene el animal, he tenido y tengo varios animales y conozco a varias veterinarias, acudí a vosotros por emergencia de madrugada pero ya las reseñas me tenían inquieto, sois de lo peor, sin vergüenzas les dije y sin vergüenzas les seguiré diciendo.

Experiencia negativa: Lamentable el trato, increíble que gente así trabaje con pobres animales enfermos. No lleves a tu mascota, no es un buen lugar para dejarla, comparto varias de las malas opiniones que hay de este centro. Las personas que yo encontré en este lugar , llamadas profesionales supuestamente, donde yo llegué con mi perro desvanecido deberían dedicarse a otra profesión donde no se necesite humanidad. Si única finalidad es el beneficio de la empresa Insisto, si quieres a tu mascota no lo lleves a este centro. Hay otros centros más humanos y más profesionales que es lo que se requiere en estos casos.

Experiencia fantástica: Vam anar-hi a la 1 de la matinada perquè al gos li havia picat una abella al morro, en arribar ja van entrar-lo per tenir-lo controlat i a les 3 ja tornavem a casa. Molt bona atenció i explicació de tot.

Experiencia fantástica: Com aempre gan tractat a la meva gosseta amb molt carinyo i fent tot el possible perque tingués una rapida recuperació. Jo demanaria, potser una mica més d’informació sobre l’estat dels animalets, ja que un cop al dia a mi se’m fa poc… Però en cas de necessitat tornaria a portar la Nina.

Experiencia fantástica: Atenció perfecte al meu gat Jappy. El tractament desparisatori ha funcionat i no ha tornat a vomitar. Les intalacions també estan bé, tenen una sala d'espera específica per a gats. Tornaré a per properes revisions.

Experiencia fantástica: Como siempre una atención magnífica. Laura super competente, respecto al precio si que encuentro que es un poco caro, pero la tranquilidad de que está bien controlada nuestra Nala, lo compensa

Experiencia fantástica: Buen servicio, nos ayudaron mucho en aclarar lo que tenia nuestra mascota ! Gracias

Experiencia negativa: No revisaron bien a mi coneja porque tuvo otra infección en una parte de su cuerpo. Tuve que ir al veterinario drassanes a que limpiaran su infección.

Experiencia fantástica: Muy buena atención recibida por parte del equipo. Las instalaciones están en muy buenas condiciones y el tiempo de espera es mínimo.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, empàticos con los. Dueños. De sus pacientes y muy humanos. Trato exquisito, y agradecer a Sr. JOSEP Y Srta. PAULA el trato tan profesional, cordial y amable a la hora de tramitar un interhospitalario de nuestra gatita Mafalda.

Experiencia negativa: Veterinarios jóvenes e instruidos para sacar el máximo beneficio. Lo principal es el negocio. Te presentan el presupuesto más caro, si no lo aceptas, quizá te llaman para ofrecerte otras opciones, lamentable. Todos sabemos que es una empresa, pero tratan con personas y animales en momentos delicados y seria largo de explicar, pero en los ultimas dias de Beni, este hospital mostró su falta de empatía incluso de profesionalidad y amor por los animales.

Experiencia negativa: Incompetentes, la llevé a mi coneja por una infección y al dia siguiente tuve que llevarla a otro veterinario porque hicieron mal su trabajo. Al final pagué el doble porque la infección no sólo era donde me lo limpiaron, no la revisaron bien y tenia otra infección en otra parte de su cuerpo. Su veterinario la revisó minuciosamente, y encontró más infecciones donde las larvas y gusanos eran más grandes. En fin, unos irresponsables.

Experiencia negativa: Hospital Veterinaria del Mar Atencion lamentable y decepcionante. El día sábado 8 de junio llevamos a mi conejita de urgencia a esta clínica y se la quedaron 24 hrs. Al día siguiente nos dijeron que nos la lleváramos eso después de limpiar parte de las infecciones que tenía. Nos mandaron a casa sin revisar la totalidad de las infecciones y con sorpresa vinos que tenía una más y más profunda. Al final la llevamos a la veterinaria DRASSANES y con sorpresa y llanto vemos que se dejaron una infección que ya llevaba gusanos y que su veterinario lo encontró en menos de 30 minutos. Tal fue la infección que tuvieron que suturar de 2 a 3 cm. Fui a reclamar y me dijeron que la doctora en ese momento la reviso completamente y que no encontró nada en 24hrs. Es raro que su veterinario lo haya encontrado y que me dijera que esa infección lleva de 4 a 5 días. Como encontró las infecciones?. En un cuarto oscuro y con lus ultravioleta y a la primera encontró dicha infección. No conformes la clínica quería echarnos la culpa por que teníamos que llevarla por un seguimiento, pero dicho seguimiento en la hoja que nos dieron decía dentro de 7 días. La verdad veo las reseñas y no soy la única persona con un descontento monumental, me gustaría que todas esas personas hagamos pagar todo el daño causado a nosotros y más a nuestros hijos. No se que hubiera pasado si mi hijo hubiese perdido a su conejita. Mi hijo ahora mismo esta con psicólogos, por varios motivos y este hubiera sido un detonante si llegara a pasarle algo extremo a su conejita. CUIDEN A SUS ANIMALITOS Y SEPAN MUY BIEN DONDE LOS LLEVAN.

Experiencia fantástica: Un amigo nos recomendó este veterinario y aunque no vivimos cerca, siempre traemos a nuestros perros aquí. El personal es muy profesional y atento y los métodos y la tecnología que utilizan están actualizados. Hemos estado viniendo al Hospital Veterinari del Mar durante años y estamos muy contentos con el servicio que ofrecen.

Experiencia negativa: No recomiendo a la doctora Alba Badia Juanola ni a su equipo. Los médicos son muy jóvenes y sin experiencia. No saben explicar adecuadamente lo que ocurre, van con prisas y nos mintieron en la cara. Aún no hemos recibido todas las pruebas que pagamos y no tenemos una copia de ellas. Cuando preguntamos, nos hacen esperar y nos dicen que las están revisando, pero nunca nos entregan nada. Parecen más interesados en el dinero que en la salud del animal, con pruebas muy costosas y poca claridad. Nos pidieron un depósito de 120 euros y mencionaron que el presupuesto podía subir a 1500 euros, inicialmente hablándonos de 700 euros. Finalmente, nos entregaron a nuestro gato muerto, todo sin transparencia. Además, la manera en que nos hablaron fue muy arrogante, poco compasiva y carente de empatía. Todo fue muy caótico y poco profesional.

Experiencia negativa: Nuestra experiencia aquí ha sido tan nefasta que tuvimos que rescatar a nuestro gato porque lo estaban matando. Si, así de duro. Iban exprimiéndonos con pruebas innecesarias, estáncias y falsa información con amenazas de que iba a morir. Suerte a mi desconfíaza a su poca profesionalidad y mala praxis, se ha salvado y eso que le pronosticaban la muerte si me lo llevaba a casa. Al día siguiente de sacarlo de esa clínica, había recuperado el 5% de glóbulos rojos, sin tratamiento alguno, salvo el cariño

Experiencia positiva: Una atención cada vez menos empática con el animal y con su dueño. Lo llevo hace años, y al principio. Iban bien. A mi mascota le han hecho una operación (perro) con buen resultado hace unos años, y con un cirujano muy bueno, pero hace ya dos años que ha ido en caída la implicación de muchos de sus veterinarios con sus pacientes. Han impuesto protocolos en el centro muy rígidos tornando la atención de sus pacientes en un comité profesional veterinario, en el cual buscando las causas de una dolencia que en principio es menor y que un veterinario de toda la vida resolvería en una económica consulta, se transforma en un periplo pasando por diferentes especialistas haciendo pruebas que puede que un veterinario de barrio ni se plantearía y que acaba con una billetera muy menguada, una bolsa de medicamentos en tu casa que si el animal tiene suerte no le darás porque te darás cuenta que es matar mosquitos a cañonazos, y la peor parte es que acabarás consultando otra clínica viendo la falta de mejoría. Además, mi experiencia con la dermatóloga del centro ha sido pésima. No ha revisado la pata de mi mascota “porque no me deja”, algo que un veterinario con menos especialización resolvió con un simple vozalillo. Las últimas tres veces me ha pasado lo mismo, he salido sin soluciones pero con un alto coste. Si el problema es gordo y requieres cirujanos puede que sea una buena opción, pero para una atención no urgente, ya no lo recomiendo como antes. Te marearán con consultas especializadas y pruebas y te irás más seco que una mojama.

Experiencia positiva: 100€ por una ecografía de gato + 90€ para que una “especialista” me explique el diagnóstico: me bombardeó de información explicándome las mil posibilidades de enfermedades SIN dar nada conclusivo. En seguida me pasó una lista de exámenes que había que hacer para entender la situación (+200€)… Salí de allí sin saber en absoluto qué tenía mi gata y unos días más tarde me llamó mi veterinaria (de una clínica que trabaja con el hospital) a darme un diagnóstico claro según el examen que había recibido. Dinero tirado a la basura, no lo recomiendo. Doy 3 porque solo quiero dejar mi opinión de este hecho concreto, solo fui una vez.

Experiencia negativa: Actualización: se suelen ver desde afuera continuamente discusiones entre el personal y clientes que Lea han cobrado lo que quieren y con posibles mala praxis. Hoy siguen sumando puntos ya con policía incluida. A tener en cuenta la Situación que te puedes encontrar si tienes algún problema allí. Original: Allí murió mi mascota por razones misteriosas. Como tantas otras si se revisa en los comentarios. Ojalá hubiese leído antes. 0 empatía. Y solo les interesa cobrar. Veréis que Las respuestas que dan en Google a los clientes son de mal gusto y siempre confrontativas. Profesionales de dar paros cardiacos a los animales. Malas personas

Experiencia fantástica: Mi perrita tuvo una infección recurrente. La llevé con diferentes veterinarios y el problema persistía. En el Hospital del Mar, el trato fue muy amable y profesional desde el principio. Había pasado mucha incertidumbre los últimos meses y me encontraba desesperada pero la Dr. Elvira me dio un diagnóstico certero y me ofreció planes de acción desde el primer día. Mi perrita tuvo una cirugía y de ahí en adelante solo mejoró y la infección desapareció. Muchas gracias a todo el equipo por su valioso trabajo, en especial a la Dr. Elvira.

Experiencia fantástica: Veterinarios jóvenes y competentes, servicio 24h, desde que fuimos la primera vez no dejé de volver. Muchas gracias equipo ☺️

Experiencia negativa: Hoy me ha pasado algo que me ha echo cambiar de opinión sobre este lugar.Tenia una cita para vacunar a mi gata y por culpa de trafico he llegado 10 minutos tarde y sorpresa .....se han negado a visitarme.Me decían que pidiera otra hora.Como si a una gata se pudiera sacar todos los días a la calle.Mi gata se estresa muchísimo fuera de casa. Si hasta en la consulta del médico te dicen que te esperes...porque en la consulta del veterinario que supuestamente entienden a los animales,te dicen... pida otra hora?.Donde está aquí la ley de bienestar animal..........

Experiencia negativa: 07.05.24- Algo ha pasado. No son los mismos !! Por una fuerte otitis alergica, llevo gastados 500 eur, (una prueba que solo se hizo en un oido y se tenia que hacer en los dos, cortisona, y un otico contra la cera cuando habia infeccion. Visita siguiente ;una inyección contra la alergia, otro otico esa vez algo más completo +, otro otico esta vez con un antibiotico muy sencillo que servia para hongos y alguna bacteria.... Y ya ibamos a sumar y a seguir (ahora tocaba otro analisis para el otro oido supongo que seguir con el antibiotico anterior. esperar resultados, volver, y terminar con un antibiotico de amplio espectro que ya se pudo haber adminsitrado en la primera visita. Lo siento pero ya no confio aunque el recuerdo de todo lo bueno que se hizo en su dia, en otra epoca, pesa mucho .... es el mismo hospital pero ellos, no son los mismos !!.. (ya tengo cita con un veterinario que por edad tiene experiencia y la vida solucionada)

Experiencia fantástica: Maravillosa la atención de la Dra. Neus Morera. Una gran profesional, la mejor para confiarle sin dudar la salud de nuestros seres queridos!

Experiencia negativa: SI QUIEREN A SUS ANIMALES NO LOS DEJEN NI LLEVEN A ESTE LUGAR .... MUY ENOJADA POR EL TRATO Y SOLO BUSCAN COBRAR SIN IMPORTAR QUE TENGA TU ANIMAL. Te lo dejarán hospitalizado siempre, sedado y primero pagas después vemos como jugar con tu tiempo y dinero. NO DEJEN A SUS MEJORES AMIGOS AQUÍ.

Experiencia negativa: Mi experiencia con esta clínica veterinaria ha sido profundamente decepcionante y dolorosa. Detallo a continuación los puntos críticos de mi experiencia para que otros dueños de mascotas puedan estar informados: 1. Falta de atención inicial adecuada: Llevé a mi ninfa a esta clínica hace dos meses simplemente para cortarle las uñas, pero comenté que tenía el ala en mal estado y dos bultos preocupantes. A pesar de mis observaciones, el personal me aseguró que todo estaba bien y no mostraron la debida preocupación por estos síntomas alarmantes. 2. Manejo ineficaz de una urgencia: Cuando llamé esta mañana preocupada por el estado de mi ninfa, me informaron que la llevara cuanto antes que se hacían cargo. Cuando llegamos, lo antes posible porque mi ninfa se estaba desangrando, nos comentaron que la especialista no llegaba hasta las 13:30. En una situación de urgencia como esta, lo responsable habría sido aconsejar que llevase a mi mascota a otro centro con disponibilidad inmediata, en lugar de esperar a que llegáramos allí para decirnos que no podían atenderla adecuadamente. 3. Tratamiento inadecuado: Mi ninfa estaba desangrándose, y en lugar de realizar acciones más decisivas, el personal optó por administrar únicamente oxigenoterapia y suero. Es evidente que una situación de desangrado requiere medidas más extremas y urgentes, como una transfusión de sangre. 4. Retraso en las pruebas necesarias: Tuvimos que esperar a la llegada de la especialista en exóticos para que realizaran las pruebas pertinentes. Para cuando llegó, mi ninfa ya había perdido tanta sangre que entró en parada cardiorrespiratoria y nada más se pudo hacer. 5. Culpa inapropiada y costos exorbitantes: Después de todo, la doctora sugirió que la causa del fallecimiento fue la mala alimentación y sobrealimentación, lo cual me parece un intento de desviar la responsabilidad. Inicialmente, nos presentaron un presupuesto de 460,29€ que cubría servicios como visita de urgencia, oxigenoterapia, fluidoterapia, radiografías, análisis de sangre y hospitalización. Sin embargo, tras una serie de acciones negligentes por parte del personal, terminaron devolviéndonos 235,29€, resultando en un cobro final de 225€. Este cargo incluyó únicamente la visita de urgencia, oxigenoterapia y una hospitalización de menos de cinco horas. Dado el trágico resultado y la evidente mala praxis, este costo es totalmente injustificado y excesivo. Basándome en la serie de negligencias y la falta de atención adecuada que resultó en la pérdida irreparable de mi mascota, no puedo recomendar esta clínica veterinaria bajo ninguna circunstancia. Considero que lo mínimo que podrían hacer es devolverme el importe completo que me cobraron y ofrecer una disculpa formal por los errores cometidos. Aunque ninguna acción podrá devolverme a mi querida mascota, estas medidas podrían demostrar un mínimo de responsabilidad y respeto por la gravedad de la situación.

Experiencia fantástica: Nuestra perrita tiene ocho años. Desde que nació, la atención médica la ha recibido en Veterinaria del Mar. Estamos muy satisfechos de los profesionales que la han atendido, destacando Eduard Pujadas, Carles Olmedo, Laura di Filippo y Toni Tabeni. Valoramos su empatía y su capacidad para resolver las contingencias que genera nuestra perrita. Nos han ayudado a entenderla y a cuidarla. Queremos destacar también que el centro dispone de veterinarios especialistas, tecnología puntera y que realiza procedimientos avanzados. Centro recomendable 100%.

Experiencia negativa: Ayer fuimos por la noche a urgencias ya que nuestra mascota presentaba una infección por parásitos intestinales. Estuvimos esperando más de 3h hasta la 1 de la madrugada. Cuando por fin nos tocaba llegó otra mascota que estaba "más" grave que el nuestro y no nos atendieron. El hecho de que llegue otra mascota y que digan que tiene vómitos ya directamente es más grave que alguien que tiene parásitos intestinales...y los parásitos como saben que no es grave? Además cuando llamamos nos dijeron que fueramos a que viesen a nuestra mascota que no era bueno esperar mucho...para cuando llegamos nos dicen que las urgencias están llenas, pues entonces no nos digas de ir si no tenéis suficiente personal para atender a las mascotas. No todo es negocio, si no tenéis personal suficiente porque estáis saturados, mejor debéis de decir que no vayan a tu clínica y que prueben suerte en otra. Así te ahorras esperar más de 3h para ninguna solución. Si no queréis que vuestra mascota MUERA ESPERANDO, probad suerte antes en otras clínicas.

Experiencia negativa: Nosotros vinimos hace dos años. Y finalmente mi gata murió en este hospital veterinario. Buenas máquinas y buenas instalaciones. Cero empatía y una desorganización enorme por parte de los veterinarios. Nos llamasteis que había mejorado, fuimos ilusionados y al llegar un chasco...otra vez os habíais equivocado, junto con errores de diagnóstico, errores cuando parece que no hablan entre ellos y se contradicen en el diagnóstico. La estrategia de ponerte boca abajo el presupuesto de los próximos pasos a seguir con tu mascota , de cientos o miles de euros, y darte un poco de esperanza y darle la vuelta al papelito sabiendo que no dirás que no, parece muy estudiada, almenos en mi caso se repitió en todas las visitas. Así ves el presupuesto cuando ya te han dado esperanzas. Nunca tienes un referente, tu animal pasa por mil manos que para nada trabajan en equipo. Y no hace falta que busques mis datos para poder contestarme por qué ya os contestáis solos con tantas malas reseñas. No murió por culpa del hospital, decidimos dejarla descansar , pero creo que vosotros como personal veterinario, también tenéis que saber cuando parar, sobretodo con una gata de 15/16 años y enfermedad grave,como era nuestro caso .

Experiencia fantástica: Avui he anat per una urgència de la meva gata de 19 anys al Hospital del mar i la atenció rebuda, tant mèdica, com de tracte a la Muriel i a mí ha estat excelent! Gràcies!

Experiencia fantástica: Vem portar a la nostra gata per fer-li una cirugia als ulls (entropion bilateral) i estem molt contents amb el tracte de tot el equip i amb el resultat. Molt bons professionals. Sembla que d'aquí poc tornarà a tenir els ulls bé

Experiencia negativa: Horrible, trato hacia las personas muy frio y seco, lleve a mi coneja porque estaba muy mal y no solo que me la devolvieron muerta si no que nos cobraron 300 euros por una supuesta reanimacion que le tuvieron que hacer, ella llegaba mal, pero llegaba con pulso y respiracion, al llegar incluso se movia, un poco, pero lo hacia, allí le dieron con un secador que creo que fue eso lo que le asusto y le dio una parada, la intentaron reanimar y encima murió, no solo suficiente con eso nos cobran 300 euros. La veterinaria fria, nos decia lo que estaba ocurriedno cada 20 minutos y con una frialdad horrible, nada de consuelo. No volvere nunca mas.

Experiencia negativa: Atención pésima, llevamos el gato de mi hermana para saber que le ocurria, se lo quedaron 5 dias ingresado y nos lo devolvieron casi muerto y cada dia que lo iban a ver antes de decir nada te traían la factura para cobrar, una vergüenza. Solo le hicieron analitica de sangre y unos dias después la de orina, como se explica eso? Como le pase algo al gato os vamos a denunciar. Supongo que cuando es algo mas complicado no dáis para mas.

Experiencia fantástica: Un servicio 10, todos fueron muy amables, nos atendieron rapido y tuvieron mucha paciencia con Gary. Les agradecemos mucho!

Experiencia fantástica: Opere a mi chihuahua de 10 años por una hernia discal. El equipo súper profesional pero tengo que resaltar a la especialista (neuróloga) Elvira. Un trato de 10. Tengo claro que van a ser mi hospital de confianza

Experiencia negativa: Mi perra sufre de epilepsia y requiere un medicamento constante para su tratamiento. Hace unos días llamé a la clínica veterinaria para confirmar si tenían disponible su medicación, y me aseguraron que sí. Sin embargo, al ir a recogerla al día siguiente con la receta del veterinario, me negaron la venta del medicamento, a pesar de tenerlo en existencia y conocer la condición de mi mascota. Esta experiencia me pareció una falta de respeto y una falta de consideración hacia el bienestar de mi perro. Además, la recepcionista me pidió el nombre de la persona con la que hablé por teléfono, y me informó que, debido a ciertas regulaciones, no podían venderme el medicamento. Solicité que revisaran sus registros, ya que mi perro había sido paciente en esa clínica anteriormente. En resumen, esta situación refleja una falta de prioridad hacia el bienestar animal y una preocupación excesiva por el aspecto financiero (la última vez que hospitalizaron a mi perro en septiembre dejé allí más de 2 mil euros)

Experiencia fantástica: gracias, muchas gracias,por la atención recibida,habéis cuidado de mi Simba mientras estuvo ingresado, ahora está en casa con revisiones, gracias a vuestro cuidado el está conmigo

Experiencia negativa: Después de dos meses, tengo fuerzas para escribir lo ocurrido en esta clínica El pasado de diciembre deje a mi perrito en esta clínica con una pancreatitis que ya tuvo en agosto y estuvo 7 días ingresado y se recuperó ( pedimos el alta nosotros, porque lo vimos bastante mejor, ellos nos decían que lo dejaramos mas días) Esta vez se ve que era más fuerte según nos dijeron, se quedaba ingresado otra vez Al día siguiente con sonda para la comida y mucha medicación porque tenía mucho dolor, le hicieron el análisis, biopsias, cultivos, todo lo que ellos consideraron, al día siguiente lo mismo mas análisis y pruebas que ellos consideran necesarias El tercer día de tenerlo ingresado nos dicen que tiene todos los órganos muy inflamados y hay una obstruccion, ellos consideraron que había que quitarle la vesicula o en cualquier momento iba a estallar y se podia desangrar internamente, y eso significaba que hasta ahi....... por lo que decimos que hagan todo lo necesario para salvarlo, que no nos podíamos arriesgar a que se desangrara, y nos traen el presupuesto de 2.000€ nada más decirnos esto esto, que habia que pagarlo para que al dia siguiente lo operaran Al dia siguiente me llaman y me dicen que habían encontrado la obstrucción era una piedra y que no había que quitarle la vesícula doy mi consentimiento, me alivio un poco saber que no habia que quitarle un órgano, pasan unas horas y me llaman y que ha ido todo bien y sin complicaciones. Cuando fuimos a pagar ese día de ingreso les pregunto que como no habían tenido que quitar la vesícula si el coste de quitar la piedra está el mismo, y me dicen que si Pasa el 4 ,5, 6 ,7, 8,9, 10 ,11 días y siguieron haciendo cada día análisis , y medicación, todo lo que ellos consideraban ( las misma pruebas cada día) pero nosotros ya estábamos muy preocupados porque no avanzaba seguia sin querer comer y prácticamente tampoco sin beber, todo estos días nos decían que no le podían quitar la medicación porque tenia mucho dolor , le ponían una medicación muy fuerte por lo que estaba muy apagado , el día 12 nos dicen que como sigue sin querer comer de hacerle una gastrotomia para darle la comida por ahí, les dije que ya esto no, porque esto no avanzaba y que me lo llevaba a casa a ver si allí quería comer, y no dieron un listado de no se cuántos medicamentos le teniamos que dar, por la pancreatitis . Ese mismo día vimos realmente lo mal que estaba ya que hasta entonces no fuimos conscientes ya que estaba muy medicado no lo veiamos. En esta clínica no fueron honrados y decirnos lo realmente mal que estaba, y poder decidir por ellos hubieran seguido no se sabe hasta donde.... (solo les prima el dinero) Al día siguiente llamé a su veterinaria para decirle que ya me lo habia traido a casa y que estaba muy mal, a ella le habían enviado todas las pruebas bajo mi petición y me dijo que habían alargado mucho que no era necesario estaba muy mal y que no se iba a recuperar, por lo que tuvimos que llevarlo a que le pusieran la eutanasia, es la decision más dura que he tenido que tomar en mi vida Con esto quiero decir que ya sabemos que los que trabajan aquí tiene que cobrar su sueldo como todos, pero no alargar y hacer sufrir a los angelitos y a sus dueños Empatía 0 , se supone que estás personas han estudiado esta profesión por qué aman a los animales, pero no lo parece Mi perrito tenía 15 años, pero aún con su edad siempre había sido un perro sano, nunca había tenido nada grave, por lo que creo que está clínica no hizo lo correcto en la toma de las decisiones, no se si es porque todos los que trabajan aquí tiene poca experiencia. No os aconsejo para nada esta clínica También se de otro caso que el oncólogo la ha cagado tomando decisiones equivocadas y a consecuencia la perrita de mi amiga a muerto

Experiencia fantástica: Yesterday we arrived at the hospital at 8pm. Our dog, Baleia, swallowed a fishing hook. All the staff and the Veterinarian (speaking with us in English as we don’t speak Spanish) were very kind, attentive, and most importantly, efficient. At 11pm they had already resolved the problem through an endoscopy. Baleia was doing very well, walking, happy, and medicated. We have no words to thank you for everything you did for us and for Baleia. thank you very much! We strongly recommend this Hospital.

Experiencia negativa: Buena atención recibida tanto en la recepción como por la veterinaria que me atendió y por eso pongo dos estrellas en vez de una pero habiendo traído un animal de la calle malherido, me ha parecido muy poco humano que por parte del centro no tengan el más mínimo gesto sabiendo que el animal era de la calle y realmente estaba mal. Creo que en estos casos deberían de tener un protocolo como tienen en otros centros veterinarios. En estas situaciones es cuando realmente se demuestra el amor por los animales y no por el dinero.

Experiencia fantástica: El jueves pasado llevamos a mi gatito Casper muy malito, le diagnosticaron después de hacerle muchas pruebas una importante infección en la vesícula biliar e hígado y ya en sangre. Estuvo ingresado en la UCI 4 noches y casi ya no contábamos con él. Así que tengo que decir que gracias a todo el equipo del hospital, en especial a las doctoras de la UCI Marta y Andrea, Casper se ha salvado, al quinto día empezó a responder a los antibióticos y hoy que ya hace una semana del alta en el hospital está prácticamente como si no hubiera pasado nada. Quiero agradecerles su profesionalidad, dedicación, cariño e interés. Muchas gracias de nuestra parte y de Casper, sois geniales!!

Experiencia negativa: Llevé a mi gatita al hospital hace dos meses para una visita, ya que presentaba un cuadro de vómitos y en los análisis se informó que tenía la creatinina alta, por lo que la recomendación de la veterinaria fue la hospitalización. Hasta ahí todo bien, pero el trato que mi gatita recibió en el hospital durante la noche que quedó hospitalizada (lo que costó 700 euros) nunca lo esperaba. Llamé tres veces para ver si había comido, pero no, y no me llamaron en ningún momento a la mañana siguiente. Pasadas 24 horas sin comer, fui a la clínica y hablé con OTRA veterinaria de la ICU, quien me informó que sugería otro día de hospitalización y ponerle un tubo para alimentarla. Pedí verla y cuando intenté darle comida, tenía tanta hambre que se lanzó al pienso; sus patas estaban sucias de sangre y además no tenía una caja de arena (me informaron que vaciaron su vejiga, y no comprendo por qué hicieron esto y no la dejaron con una caja de arena, ya que dentro de su transporte tenía un "pad" en el que no está acostumbrada a hacer sus necesidades). Los resultados de la prueba médica después del tratamiento: sus niveles de urea y creatinina habían subido MUCHO, así que decidí sacarla de la clínica y traerla a casa para que la vea otro profesional (lo que la veterinaria me dijo en un momento frágil fue que se pasaba algo peor era mi total responsabilidad). Lo mejor es que estaba esperando los resultados del análisis de orina, pero la recepción no me los enviaba por correo, y tampoco a mi veterinaria, hasta que una veterinaria de allí me llamó al día siguiente. El tratamiento veterinario (fluidoterapia) fue el adecuado para la situación, pero el tratamiento humano y empático tanto con el dueño como con el gato deja mucho que desear, mi gatita salió traumatizada de este sitio. (Cuando yo lloraba delante de la sala en la que estaba mi gatita, las enfermeras se reían de algo y seguían jugando con unas cajas, como si yo ni estuviera allí).

Experiencia fantástica: Soooooo Pluma tuvo la operación a principios de octubre. La operación fue con cateterismo, así que solo tuvo 2 pequeños agujeros. Eso significa que su recuperación fue muy rápida y suave. Ahora está sin ninguna medicación, puede comer de todo de nuevo. Está más feliz, camina mejor, tiene más paciencia, gruñe menos y es aún más cariñosa. ¡¡Muchas gracias, estamos muy agradecidos!!

Experiencia fantástica: Mi experiencia con el Hospital Veterinaria del Mar ha sido muy positiva desde el primer momento que contacte con ellos. Estoy muy contenta con sus servicios, por su profesionalidad, por lo bien que me han informado en todo momento, por su ayuda y por la resolución del grave problema de mi perrita. Solo tengo palabras de agradecimiento, en especial para Carles y Laura por la confianza y seguridad que me han transmitido durante todo el proceso y por los buenos resultados de la delicada intervención que le han practicado a mi schnauzer miniatura. No es fácil encontrar especialistas así. Para mí son unos grandes profesionales. Me alegro de haberlos encontrado. Aunque vivo a más de 300 km de Barcelona, ha merecido la pena recorrerlos y volver cuando sea necesario. Gracias otra vez y gracias también al resto del personal por la amabilidad con la que nos han atendido.

Experiencia fantástica: Hoy mi esposa y yo llevamos a nuestra perra Blue para que le pusieran la vacuna y consultar sobre viajar con nuestra perra fuera de Europa, el Dr. Tony nos atendió muy bien, fue muy paciente y nos explicó cada paso y nos guió en el proceso, programamos más citas para completar los pasos necesarios, todo fue perfecto, y el Dr. Tony fue muy amable y profesional, recomendamos al veterinario Del Mar al 100%.

Experiencia fantástica: Trato excelente, se aprecia gran profesionalidad, muy contentos con el trato que tuvimos, fuimos solo a hacer un TAC x la mañana y tuvieron a muxu (galgo de 12 años) bajo observación x la tarde... Ideal! Muy agradecidos

Experiencia fantástica: Me encontré con esta clínica mientras paseaba a mi perrito y pedí cortarles las uñas. La señora súper amable que estaba trabajando en la recepción nos dio una cita de inmediato, hizo un gran trabajo y fue muy dulce con mi perro. No fue caro y fue rápido. Estoy realmente satisfecho con la buena experiencia :)

Experiencia negativa: Hospital amb personal poc professional i empàtic, vam vindre per una consulta pel nostre gos amb estat molt greu per veure opinions i pressupostos. Ens van tractar de manera frivola, sense cap interès en el nostre gos i deient-nos que hauríem d’agafar cita primer (quan ells tinguin un espai lliure, donant-nos cita per un mínim d’aquí unes setmanes) o que el nostre veterinari ens derivi, quan el pronòstic del nostre gos sense una cirurgia d’urgència seria mínim. Si voleu un veterinari de qualitat i empàtic per les vostres mascotes, aneu a un veterinari de major tracte al client i a la mascota sisplau, us mereixeu un hospital millor que aquest, gràcies.

Experiencia fantástica: Nos han tratado tanto a mí perro como a mí de maravilla. Han salvado a mi perro de lesiones muy graves. Solo me queda darles mil gracias

Experiencia negativa: Muy mal. Muy caro. te dicen que necesitas pruebas no necesarias, luego te dan cita para la semana siguiente diciendo que es revisión, sin preguntar sí quieres la cita, dicen que está incluido en factura de casi 400 euros, vas la semana siguiente, la gata ni siquiera estaba enferma y te cobran otra vez. Mucha hostilidad de una veterinaria, incompetencia de otra.

Experiencia negativa: ESTAFADORES que no miren por el bien del animal. Llegué a urgencias porque mi perro había comido un obstáculo que me había dado cuenta en menos de 10 minutos. Llame al centro. Podía venir. El taxi tardó Max 15 en llegar. Cuando llegue antes de directamente atender mi perro me hicieron rellenar un documento hasta que dije atienda a mi perro ya! No me iban a dejar pasar a la consulta. También me pasó la última vez. La veterinaria no podía encontrar lo que tenia que pincharle y me dijo que lo que normalmente ponían NO TENÍAN. Entonces le pincharon apormorfina que necesita entre 10-60 min para tenerle función para darle náuseas y vomito. A los 10 minutos con mi perro drogado en el suelo le dieron un antídoto. Este antídoto era para quitar el efecto de que no vomita más y que se despierta. Después le pincharon MORFINA. Pero ya con el antídoto del anterior no hubiera vomitado más porque ese antídoto no hace vomitar a los perros 24 horas. Cuando empecé a culparles porque no le hicieron esperar más tiempo ya que mi perro no es de fácil vomitar me dijo no podemos perder el tiempo para que viene una cirujana. Mientras poco antes le Pregunté cuál es el next step y me dijo que no sabía si la cirujana estaría disponible hasta mañana o pasado!!! Ósea me mentieron y encima querían hacerme pagar 1350 euros para que viniera. En vez de darle más tiempo al líquido que funcionará. Luego Tardaron tanto tiempo en consultar en su habitación secreta. Una desgracia de veterinaria. No les recomiendo ir jamas. Solo ven tu mascota como moneda de ingresar dinero. Ojalá pudiera denunciarles! Mi veterinario me ha confirmado esta mañana que han dejado demasiado poco tiempo el pinchazo funcionar. todo esto para que me pudieron cobrar la proforma adjunto. 1306 euros para esofagogastroscopia. Voy a ver si puedo reclamar mi factura pagada por algo que no hicieron.