Ocularvet

Experiencia fantástica: Muy profesionales y con interés por explicar la situación de la mascota con transparencia, mucho detalle y de forma didáctica.

Experiencia fantástica: Muy profesionales en la gestión de las citas y la atención médica de mi mascota

Experiencia fantástica: Hemos realizado la cirugía de cataratas a mi perito chihuahua y todo ha marchado estupendamente hoy hemos recibido el alta y en resumen mi perro vuelve a ver, el trato hacia nosotros fue excelente en especial de Laura la doctora una gran profesional. Muchas gracias

Experiencia positiva: Buen lugar con buenos veterinarios, pero esta un poco mal situado y lo más grave es que no cuentan con servicios de urgencia

Experiencia fantástica: Sólo tengo palabras de agradecimiento al equipo de Ocularvet. En concreto a Laura, que literalmente le salvó el ojo a mi perrete. Marca la diferencia alguien tan profesional y con tanta dedicación. Gracias por todo ese cariño y dedicación. 11/10

Experiencia fantástica: He ido a consulta con mi perro y el trato de Laura ha sido maravilloso, nos ha explicado absolutamente todo y ha sido muy cariñosa con el. Estoy muy agradecida, os recomiendo acudir aquí con vuestros peludos si lo necesitan

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con Laura es fantástica. Trato cordial y siempre disponible. Nuestro bichito Abril evoluciona extraordinariamente después de sufrir una alergia ocular. Estamos encantados. Gracias Laura.

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento a Laura,una gran profesional,un trato estupendo,y una eminencia en su campo (oftalmología).mil gracias por todo

Experiencia fantástica: Llevamos a la clínica a mi gato , con un problema en un ojo , tuvimos que operarle y gracias a Laura , el gato está perfectamente .Muy profesionales y trato excelente

Experiencia fantástica: Buenas, he ido con mi perrita Linda que tenía cataratas avanzadas debido a una diabetes. Nos ha atendido la Dr.Laura Muñoz Rodríguez y el trato ha sido excelente tanto como para mí perra como para mí y le he dado una vida nueva a mi perra gracias a ella. Me ha explicado todo muy bien desde el principio, desde las pruebas preoperatorias hasta las consultas de revisión. Desde aquí le doy las gracias a Laura por darle otra oportunidad a mi perrita de volver a tener una mejor vida.

Experiencia negativa: Seguramente en su campo sea una excelente profesional, pero en cuanto al trato al cliente deja mucho que desear. Por lo que, teniendo en cuenta que en Madrid hay otros especialistas oftalmólogos veterinarios con un atención al cliente exquisita, yo no recomendaria la Dra.Laura. Debería trabajar esa parte , ya que al fin y al cabo quien le paga no son los animales , si no los dueños.

Experiencia negativa: Llevamos a nuestra perrita porque tenía los ojos malitos, después de infinitas visitas sin un diagnóstico claro y sacarnos el dinero por fin un veterinario dio con el problema, nada que ver con problemas oculares, lo único que hicieron es sacarnos el dinero

Experiencia fantástica: Completamente recomendable. Ofrecen un trato cercano y amable durante todo el proceso. Son muy muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, mi perrita está tranquila cuando la hacen las pruebas, son eficientes y les encanta su trabajo.

Experiencia fantástica: Eternamente agradecida a Laura por devolverle la vista (y la vida) a mi perrita. Una gran profesional, con un trato humano inmejorable y una atención personalizada. Una operación de cataratas y una recuperación totalmente exitosa. Os recomiendo que cuando detectéis las cataratas no dudéis en contactarla. ¡MILLONES DE GRACIAS POR TANTO, Laura!

Experiencia fantástica: Laura es la oftalmóloga de mi pastor alemán Kala desde hace 3 años. Perdió la visión en ambos ojos y uno de ellos había que quitárselo. Laura le colocó una prótesis ocular, y aunque Kala no ve, hace una vida prácticamente normal siendo nosotros su perro guía. Gracias al buen trabajo de Ocularvet, nadie se da cuenta de que nuestra perra no tiene un ojo, con el estigma que eso supondría de todas las personas que interactuaran con ella y con nosotros. He recomendado varias veces a Laura a otras familias con perros y problemas oculares, y siempre la atención personal y profesional ha sido impecable. GRACIAS POR TODO

Experiencia fantástica: Buenas tardes Conozco a Laura Muñoz hace muchos años. Siempre ha tratado a todos los perros q he tenido y su profesionalidad y su trato personal han sido siempre inmejorables. En el mes de mayo, operó a mi perro Frodo de unos lunares q tenia en los ojos y todo fue perfecto! Una profesional de bandera!!

Experiencia fantástica: Un tratamiento de 10.. Super professional y muy simpatico . Gracias Laura

Experiencia fantástica: Muy recomendable. La Dra. Laura es una oftalmóloga muy profesional y con muy buen trato. Nuestro perrito arrastra problemas crónicos en los ojos desde hace varios años, ha tenido que ser operado con éxito en los dos ojos por úlceras, ha tenido baja producción de lágrima, y aunque lamentablemente si visión con la edad ya no es lo que era, cualquier problema que pueda surgir, está siempre supervisado y tratado por la doctora.

Experiencia fantástica: Excelente trato y muy profesional, solucionó el problema de mi perro rápida y eficientemente.

Experiencia fantástica: Siempre agradecida a la Dra. Laura M., una gran profesional que te habla claro y sencillo. Después de tratar a mis 3 últimos peludos, no dudo en recomendarla a familiares o amigos que necesitan un servicio de calidad en oftalmología, simplemente para mi, es la mejor. Trato cercano, segura en su trabajo, buena mano y cariñosa con los animales y sobre todo, se asegura de que salgas de consulta sin ninguna duda en cuanto al tratamiento o pautas a seguir. Precio correcto, ya que considero que la formación en este tipo de especialidades, hay que pagarlas. Gracias por el trato recibido en estos años

Experiencia fantástica: Sólo tengo buenas palabras para Laura, una gran profesional y con amor hacia los animales. Cuando la hemos necesitado siempre ha estado disponible y nos lo ha puesto todo muy fácil. Gracias Laura por todo el cariño que nos has dado en cada consulta y lo bien que has tratado a nuestra Ela.

Experiencia fantástica: Buenas tardes, llevamos tiempo llevando a Budy , una perrita adoptada que tenía grandes problemas de vista y gracias a Laura Muñoz ve bien y no está ciega, la operó con láser y la trata habitualmente y genial, una gran profesional y super atenta y cariñosa con los animales y con nosotros, un lujo contar con ella.

Experiencia fantástica: Buenos días, Hace muchos años que conozco a Laura, porque he tenido dos perros a los que ha tenido que operar en alguna ocasión por motivos diversos, a uno de ellos de cataratas, con gran éxito en todas ellas. Su trato personal y con los animalitos ha sido siempre excelente, lo que demuestra que, además de ser una gran profesional es una extraordinaria persona. Es altamente recomendable para aquéllos que buscan la mejor atención para sus mascotas. Muchas gracias Laura por tus servicios y trato durante todos estos años y los que aún queden

Experiencia fantástica: Realmente a tratado 2 de mis animales y no le doy más puntos pq no hay .El trato excelente el precio es el que es en cualquier especialista y la seriedad y seguimiento de sus pacientes por los menos mis perros a sido espectacular.

Experiencia negativa: no la recomendaría, tienen un sistema por ecografía para mirar los ojos que (en relación a lo que cobran, resulta desfasado) con ello no se pueden apreciar los detalles en su plenitud (en mi caso, una simple queratitis leve, y a mí eso de que la doctora lo averigüe a ojo pues como que no, actualmente voy a otra clínica especializada en carabanchel que cuentan con un equipo de cámara ocular espectacular que utilizan y se aprecia cualquier mínimo detalle o cambio, y la consulta básica son 25€, no 60€ como aquí para lo que realmente hacen

Experiencia negativa: Carísimo para lo que realmente ofrecen. La doctora especialista será, pero en lo que respecta de trato a las personas... que son las que al final le pagamos el sueldo, deja mucho que desear.

Experiencia negativa: Voy a contar mi experiencia para que si puedo ayudar en que no se repita, aquellos que busquen un especialista en oftalmologia canina no vayan a este lugar. En primer lugar nos atendió Kiwoko de Torrejon, por una pequeña úlcera en el ojo de mi perro. El trato lamentable, no sabían ni cómo tratarle y nos recomendaron un millón de medicamentos que provocaron además de subidas de presión constantes, hasta sangrado en el propio ojo porque le daba alergia, ese día no nos quisieron atender “porque no teníamos cita” a pesar de ser una emergencia clara. Total, que finalmente llamaron al especialista externo: Laura Muñoz, “una de las mejores de España”. Las consultas como había que pagar el desplazamiento, estaban en torno a 70€ (todo esto sin saber que si nos presentábamos en su propia clínica, Ocularvet, nos saldría más barato. En ningún momento nos lo dijeron). Además, cada vez que le tomaba la presión del ojo al perro ALGO QUE DEBIERA INCLUIR LA CONSULTA, eran 100€. Para más inri, las revisiones nos las cobraba al mismo precio (abusivo a mi parecer porque es una revisión obligatoria y no una consulta). La doctora Laura Muñoz a las dos semanas de finalmente haber curado la úlcera nos recomendó quitarle el collarín pues estaba perfecto. Esa misma noche se volvió a abrir la herida porque lo que no sabían era que el animal tenía un problema congénito y sufría de subidas de presión. Por supuesto no le hicieron ninguna prueba para determinar nada en absoluto, a pesar de ser especialistas (a día de hoy, ni la doctora ni el veterinario conocen este aspecto pues nos lo indicó un segundo veterinario al que actualmente vamos). Tras 8 meses de visitas semanales siempre con esta misma doctora, dos operaciones del tercer párpado (en la cual en una de ellas había que haberle quitado los puntos en dos semanas, como esta señora estaba de vacaciones, tuvieron que ser tres semanas), a pesar de tanto tiempo yendo, la doctora no recordaba ni el nombre del perro, ni de nosotros ni del problema que tenia el animal. Lamentable dada la situación y el dinero invertido, que superaban los 2.000€. Un día fuimos, y sin mayor explicación nos dijo que había que enuclear el ojo, repito sin ningún tipo de explicación. Y no solo ese ojo, sino que el otro también requería de operación (de La noche a la mañana ya que era la primera noticia que teníamos después de 8 meses yendo) Al preguntarle, ofendida dijo “¿pero qué quieres saber? No, seme clara qué insinúas” por supuesto la respuesta fue que como profesional me explicara detenidamente y sin tecnicismos. Caso omiso, todo tecnicismos. A todo esto, nos comentó que la operación (enucleacion) podía esperar unos meses pero que en verano habría que desinfectar porque con el calor pueden meterse bichos. Después de esto no fuimos nunca más, evidentemente. En el segundo veterinario fueron concisos y realizaron más pruebas que ahí en 8 meses, había presuntos indicios de una mala gestión de la situación, sin haber realizado las pruebas oportunas para poder dar un diagnóstico y recomendaciones adecuadas, además de que el ojo había que enuclearlo esa misma semana porque corría riesgo de infección y una infección en los ojos puede derivar a una infección en el cerebro, pero para la doctora no era urgente. Sin duda, me da lástima haberme gastado el dinero que me he gastado en esta clínica, después de sacarme todo el dinero sin más dilación y de la noche la mañana hay que enuclear, y no sólo hay que operar el ojo malito, sino el otro también (mentira). Lo que suponía al menos otros 2.000 euros. Lo dicho, antes de pisar esta clínica que por supuesto, de trato humano carecen (cuando está jugando con la salud de nuestros miembros de la familia) recomiendo haber pedido al menos 5 opiniones más. No malgastéis el dinero en este lugar si os importa un poco la salud de vuestro animal, hay clínicas mejores, más baratas (por lo mismo y mejor) y más profesionales. Y no señores, no critico el precio, critico la falta de profesionalidad, humanidad y empatía de esta clínica. Actualmente pago lo mismo o más en otra experta.

Experiencia fantástica: Voy a contar mi caso, mi perrito Yago llegó a la oftalmologa Laura con unas cataratas diabéticas, ciego completamente. Desde el primer momento nos dieron esperanzas, tras operarlo con éxito, mi Yago ve perfectamente y le han cambiado la vida, a él y a nosotros. A diferencia de algún comentario qué he leído por ahí, diré qué el trato de todos a sido excelentemente y destaco a Laura por su humanidad su cariño y profesionalidad. Le estaremos eternamente agradecidos. Muchísimas gracias de todo corazón. Ah! Y recordó el nombre de mi perrito siempre, incluso el nuestro

Experiencia positiva: Mi Oftalmologa excelente profesional ,el trato personal de 10 Muy bien

Experiencia fantástica: Fantásticos compañeros. Grandes profesionales. Me resuelven los casos complicados. A los que critican los precios que piensen que no se puede tener un Mercedes a precio de Logan.