Arroyovet

Experiencia negativa: La antención y el trato es fabuloso. PERO: Hace un mes y pico llevé a mi gatita a la clínica arroyovet por una dolencia en las muelas y decidieron hacerle una radiografía donde descubrieron una fisura , pero me recomendaron hacerle un TAC para valorar otras cosas. Le hice el TAC y resulta que lo que se observó en el TAC , se podía haber visto igualmente en la misma radiografía que le hicieron la primera vez. CONCLUSIÓN, he pagado innecesariamente 420 euros de TAC para ver un problema de huesos que perfectamente se ve en una radiografía. Lo que ocurrió fue que solo le hicieron la radiografía de un lado de la cara , y para colmo, lo que le pincharon para el TAC con contraste le hizo reacción al día siguiente y le dio fiebre... No era necesario para nada hacerle el TAC, con haber observado un poco más detenidamente la radiografía de primeras habríamos visto el problema , habríamos ahorrado tiempo de sufrimiento de la gata y yo me habría ahorrado un dineral. Sé todo esto porque he pedido segunda opinión y le hemos hecho una radiofrafía de 4 planos diferentes del cráneo de la gatita. El resultado es prácticamente el mismo que el del TAC que hice en ERVET... Estoy disgustada. NO ERA NECESARIO HACERLE PASAR A LA GATA POR ESO.

Experiencia fantástica: Todo el personal es maravilloso, muy cercano y cariñoso con los animales.

Experiencia negativa: Llevé a mi perro teniendo vómitos y diarrea y nos dijeron que nos fuésemos al hospital sin hacer una primera valoración de lo que le pasaba.La ultima vez que le llevamos aquí nos dieron los medicamentos y se recuperó sin problema , no entendemos ese trato.No volveremos

Experiencia fantástica: Llevo un año yendo con mis perros y menudo descubrimiento. Buenas veterinarias, cariñosas y muy honradas con los precios. Son encantadoras todas. Coco y Kiwi las adoran. El tratamiento láser que tienen es una pasada.

Experiencia fantástica: Las chicas de Arroyovet son un amor. Llevamos años llevando a nuestro peludo y gracias a ellas está bien :) Gracias por todo!!

Experiencia fantástica: Llevamos ahí a nuestra perra, las veterinarias son muy profesionales y tratan con mucho cariño a los animales

Experiencia fantástica: Arroyovet nunca falla!!!!, y mi ejemplo es que me hago 30 km para llevar a mis perros. En un día de tratamiento Aloha a mejorado muchísimo y hoy las cacas empiezan a ser normales mil gracias Patricia y a todo tu equipo por cuidar tanto a Aloha y hacer que su recuperación haya sido tan rápida.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Veterinarias muy cercanas y cariñosas, se nota que les encanta su trabajo. Mis dos perros se vuelven locos de alegría cada vez que van! Les encanta, y que a los perros les guste ir al veterinario dice mucho del trabajo que hacen!!!

Experiencia fantástica: El mejor veterinario de Arroyo!!

Experiencia fantástica: Una buena veterinaria sin duda alguna las empleadas son muy atentas y muy amables

Experiencia fantástica: Encantadores, tratan a mi perrita como si fuese suya

Experiencia fantástica: Atención maravillosa a peludos y humanos. El trato, el cuidado, búsqueda de soluciones, diagnóstico... muy muy recomendable. Muy agradecidos por como cuidan a nuestros gatines, Rocío tiene un don.

Experiencia negativa: Lleve a mi perro aquí unos cuantos años para vacunas y cosas simples vale. Pero para cosas más especializadas pues no.

Experiencia fantástica: Llevamos varios años llevando a nuestro perrito a Arroyovet y solo tenemos buenas palabras. Muy profesionales, se preocupan por las mascotas, buena relación calidad-precio. Excelente trato personal.

Experiencia fantástica: Tengo que dicer que son maravillosas las veterinarias y el trabajo que realizan lo hacen con amor a nuestras mascotas

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y un trato excepcional.

Experiencia fantástica: No puedo estar más contenta con la clínica, son muy amables y atentos. Pero sobre todo estoy encantada con mi veterinaria, Rocío. Se preocupa de verdad por los animales y es una gran profesional, no puedo hacer nada más que recomendarla, sobre todo si tenéis gatitos.

Experiencia fantástica: No cambiaría a mis veterinarias preferidas x nada !! Con Odin y Goku son un amor y ellos están encantados ❤️❤️

Experiencia positiva: Muy buena atención, realizamos placas y ecografía. Recomiendo

Experiencia fantástica: Simpáticas, atentas y muy cercanas. Grandes profesionales con ganas de trabajar, un gusto!

Experiencia negativa: La gota que colmó el vaso. Esta semana puse una hoja de reclamaciones y que pena no haberlo hecho antes. Fui con mi perro de 16 AÑOS, el cual llevamos trayendo a este veterinario más de 4 años. Iba de paseo con él y tuvo un caso de atragantamiento a lo que acudí rápidamente con mi perro a la clínica. Al llegar, explico a la de recepción lo que pasaba, y su respuesta es decirme (sin antes revisar a mi perro para al menos verificar que no tiene nada en su garganta) que podría darme cita en DOS HORAS. Hago un inciso, porque lo único que hizo esta mujer fue decirme que le abriese YO MISMA LA BOCA, y le tocase la garganta. ELLA NO TOCÓ PARA NADA A MI PERRO Y SON ELLAS LAS PROFESIONALES. A lo que yo le contesto que mi perro estuvo llorando y que me preocupaba que le pasase algo, ya que repito, es un perro bastante mayor y nos conocen de sobra ya que también le diagnosticaron un supuesto tumor de hígado el cual ahora dicen que ya no tiene , con explicaciones que ni ellas entienden. Hacen ecografías cuando ni siquiera son ecografas y esto son palabras textuales. Volviendo al tema de la urgencia de mi perro, también recalco que ellas mismas en las reseñas contestan que a veces tardan en atender a sus citas porque tienen alguna urgencia, Y NO HAN SIDO CAPACES DE MIRARLE 5 Minutos a mi perro. Una vergüenza y no soy la única persona descontenta con esta clínica. Si tenéis un mínimo de aprecio a vuestras mascotas, buscad profesionales de verdad, que después del dineral que hemos invertido aquí, nos vamos con el peor sabor de boca y el peor trato recibido. Mis dos perros ya no vuelven a pisar este lugar.

Experiencia fantástica: Profesionales y muy atentas tanto con los animales como con los humanos. Un gran equipo.

Experiencia positiva: Trato muy cercano tanto con humanos como mascotas

Experiencia fantástica: Muy amables y atentas con las mascotas

Experiencia fantástica: Buen trato personal. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: No pueden tratar mejor a mi Buddy.Mi experiencia es fantástica, y todas las chicas son encantadoras.

Experiencia positiva: Son buenos, algo caros, pero buenos. Les llevamos dos gatas y un perro pequeño y siempre bien.

Experiencia negativa: Llegamos con mi gatito en brazos, ya fallecido, a esta Clinica. Únicamente pudieron certificar su muerte. A parte de que la atención fue bastante fría y que no había más clientes en ese momento, únicamente estaban interesados en gestionar el pago por la incineración. Nos cobraron más de lo que costaba, ya que el servicio de urna y demás no estaba incluido según la funeraria pero según esta Clinica sí. Quedaron en llamarnos cuando se llevasen el cuerpo de mi pequeño, y no lo hicieron. Nos dijeron que la incineración se haría esa misma tarde y tampoco fue así, tuvimos que esperar 2 días… Pero lo más doloroso de todo es que me crearán una ficha para mi Thor cuando ya no estaba aquí y no paren de llegarme mails de “tus próximas vacunas para Thor” “Ven con Thor a revisión” etc etc etc… Más allá de cualquier mala atención, esto último, es MUY DOLOROSO. Mejorad la gestión de vuestro CRM, podéis evitar dolor de forma muy sencilla.

Experiencia fantástica: La profesionalidad se funde con el cariño y respeto con el que tratan a sus pacientes, tanto animales como a los dueños que les llevamos. Explican todo de una forma concisa y clara teniendo el tacto necesario en los peores casos. Acompañan en momentos duros y asesoran sin intentar que te dejes ahí un dineral. Pro: calidad/precio. Contra: local pequeño y un poco alborotado pero cumple su función a la perfección. Destaco:lo buenas profesionales que son. Mi experiencia es con tres gatas.

Experiencia fantástica: Poco más se puede decir que, le han salvado la vida a mis dos pequeñajas, además del cariño y la atención que, día a día, dan. Son geniales, no creo que las haya mejores. Muchas gracias a todas, os debo mucho

Experiencia fantástica: Además de grandes profesionales, tienen un grado de humanidad que a muchos profesionales de este sector les falta. Por desgracia las conocí en las peores circunstancias de mi pequeño Bruce, y siempre nos han tratado genial. Ahora con Pelusa estoy yendo cada dos por tres, y la cercanía de ellas es maravillosa. Recomiendo esta clínica veterinaria al 100%.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y tratan a tu mascota muy bien

Experiencia fantástica: Estamos encantados con la atención prestada a nuestros gatos. No es fácil encontrar una clínica veterinaria que cuente con una persona experta en gatos, como es el caso de Rocío. Su interés por la salud y el bienestar de nuestros michis es lo que marca la diferencia. Es un privilegio poder contar con un equipo veterinario tan profesional.

Experiencia fantástica: Atención estupenda: la gente es muy amable y muy profesional. Recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todas por haber intentado ayudar a mi gatito Salem sois encantadoras y sobretodo muy humanitarias el trato fue súper agradable y siempre que os llame me habéis ayudado Muchas Gracias a todas Un

Experiencia fantástica: Trabajadoras súper simpáticas, buenos profesionales y además ahora han incorporado fisioterapia canina.

Experiencia fantástica: Pues me ha encantado la experiencia, ya tenemos veterinario nuevo!! El trato magnífico. Es verdad que también conocíamos a una de las veterinarias pero el trato por parte de todos ha sido genial.

Experiencia fantástica: Tengo una staffy de 6 años y en todos estos años siempre hemos tenido problemas con sus patitas por hongos. Visitamos bastantes veterinarios y nunca parecía servir nada de lo que nos mandaban para tratarlo, hasta que llegamos aquí. En cuestión de un mes y poco problema resuelto. Es un gran alivio para mi pero sin duda lo es más para karma Gracias por la atención que dais, es un lujazo saber que tienes un sitio de confianza donde cuidan tan bien de ellos y con tanto cariño. Os dejo unas fotitos del antes y después. Gracias!!

Experiencia fantástica: Les doy cinco estrellas porque fui con mi gato de urgencias porque no meaba y me atendieron enseguida, le mimaron y nos dieron el diagnóstico enseguida. Además tuvieron muchos detalles. Rocío es un encanto y todas son muy majas

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y el trato con mi perrito de 10, son muy cariñosas y atentas con los animales.

Experiencia fantástica: No pueden tratar mejor a mi Buddy.Mi experiencia es fantástica, y todas las chicas son encantadoras.

Experiencia fantástica: Todo el personal de la clínica tiene vocación y son muy profesionales, recalcó esto porque es muuyyy importante, ya que estar bien asesorado y con un trato adecuado y a los peludetes que no les falta amor y cariño . Un acierto sin descuidar la calidad están bien de pvp.

Experiencia fantástica: Buena clínica veterinaria. Lleve a mi gatita Raya y la atendieron genial. El horario continuo se agradece.

Experiencia fantástica: Para nosotros las mejores , tratan con mucha profesionalidad, amabilidad y cariño a nuestra familia numerosa de un perro y dos gatos siempre están ahí para lo que necesitemos. Gracias !

Experiencia positiva: Rápidas y atentas

Experiencia fantástica: Profesionales excelentes,un abrazo a todas !!

Experiencia negativa: OJO, te timan, habéis perdido un cliente, mi perro y mi bolsillo, os lo agradecen.

Experiencia positiva: Un poco serios, incluso con los animales. Se nota cuando se trabaja por vocación y cuando no

Experiencia fantástica: Son unas veterinarias maravillosas, Tina la gatita les está muy agradecida

Experiencia fantástica: Excelente muy simpáticas y muy profesionales.

Experiencia fantástica: Una clínica veterinaria y unos profesionales excepcionales.Tal vez tengo que destacar a Tania por los años que ha cuidado con la coneja Lola.

Experiencia fantástica: Tratan muy bien a los animales y ayudan mucho a sus dueños a entender lo que le pasa a sus animales

Experiencia fantástica: Perfecto centro veterinario, muy buenos profesionales atentos en todo el trato a mi mascota, sobretodo destacar el buen hacer el entendimiento la predisposición de la veterinaria Tania, fantástica profesional.

Experiencia positiva: Bien. Aunque casi siempre hay que esperar bastante a que te atiendan, siempre nos han atendido fenomenal.

Experiencia positiva: Buena atención y precio ajustado, pero hay que ir con tiempo ya que aunque llegues a tu hora suele tocar esperar un buen rato.

Experiencia negativa: No te dejan pasar a consulta con tu perro. No es mi veterinario habitual, lleve a mi perro por una urgencia (otitis) en fin de semana ya que el mio estaba cerrado. A pesar de haber comentado que mi perro se siente mas comodo conmigo, no me dejaron pasar a consulta con él. Finalmente entre yo misma a la consulta al escuchar los lloros intensos de mi perro desde la entrada. Entre y vi a dos personas del personal restringiendo a mi perro (es un perro medianos de menos de 20kg) y le habian puesto un bozal (sin preguntarme si quiera). Mi perro estaba aterrado y lo tuve que coger en brazos para que se calmara. Les comente que terminen con su examinacion pq me lo iba a llevar de alli. No volvi y nunca mas pienso volver al creare una experiencia muy negativa a mi perro. Hasta entonces mi perro estaba muy contento de ir al veterinario y ahora se muestra mas receloso a pesar de ir al nuestro habitual.

Experiencia positiva: Cuando se me murio el conejo nisiquiera me preguntaron que paso. Preocupacion 0 aunque yo estaba muy dolorida. Antes de la castracion tampoco le hicieron ningun analisis que yo sepa, vamos por lo menos no me explicaron absolutamente nada. No volvere a llevar a mis animales a esta clinica. Lo unico bueno el trato de las chicas y la doctora.

Experiencia negativa: Siempre he llevado a mí perro a está clínica. Le llevé porque tenía tos y esputaba sangre. Lo primero que me pareció mal que no me dejarán entrar con mí perro a consulta cuando la situación por COVID actual es totalmente favorable y dejarle solo sin su dueño. Lo segundo y lo más grave que me dieron un diagnóstico erróneo cobrandome casi 50 euros diciéndome que tenía una auscultación de constantes normal, que solo era laringitis por un virus respiratorio infeccioso; posteriormente en apenas 7 días me tocó llevar a mí perro a otra clínica veterinaria a sacrificarle porque no se podía ni levantar estába con convulsiones, al realizarle placas tenía cáncer en pulmones y metástasis extendida. Me dijo el veterinario que con una simple auscultación, ésto se detectaba con la enfermedad tan avanzada. Así que lamentablemente mí experiencia con vosotros ha sido totalmente desfavorable; seguramente no pudiérais haber hecho mucho por el cáncer de mí perro tan avanzado, pero si detectarlo y no dar una tratamiento que en nada favoreció a dicha enfermedad, cuando la opción hubiera sido paliativos o otras medicinas NO para una laringitis y sí para mejorar su salud. A los perros se les quiere de una manera muy especial.Desde la entrada a la clínica no me gusto nada ni poder acompañarlo; mucho menos encima salir de allí con un diagnóstico erróneo y más tarde afrontar el fallecimiento de mí perro.

Experiencia positiva: Buena clínica, pero las horas de espera son inmensas, entendemos que son animales y que puede variar el tiempo de espera pero mas de 45 minutos esperando…me parece too much. El espacio es super reducido y nos encontramos allí ciento y la madre. Si se diesen mas vida en atender sería una clínica de 10!

Experiencia positiva: Me encantaba esta clinica, el trato que le daban a mis perros etc. pero últimamente estan muy colapsadas tengo que vacunar a mi perro que son cinco minutos y me dicen que dan prioridad a otras cosas mas importantes como urgencias, lo que no es normal es que vayas con cita y tarden una hora y este yo con un perro que tiene 15 años ya y el pobre se me meo tres veces y que veas como van pasando antes que tu y llegan más tarde no lo entiendo. Para casos urgentes tienen en Mostoles, Alcorcon y Leganes clinicas de urgencias pero que te vayan con una urgencia de una espiga y entren antes que tu que tienes cita no me parece muy correcto yo creo q deberían gestionarlo mejor y dar prioridad a las citas a no ser q sea algo realmente urgente. Si es una clínica de urgencias decirlo y tomaremos otras medidas.

Experiencia fantástica: El trato ha sido inmejorable y nuestra gatita no a podido estar en mejores manos. Gracias a Rocío en particular pero se nota que son todos muy profesionales. Muy recomendables

Experiencia fantástica: Son increibles a mi duke le han tratado estupendamente y estan pendientes de todo. Calidad precio insuperable. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Desde que vinimos a vivir a Arroyomolinos venimos aquí, no podemos estar más encantados. Se implican al 100% con nuestros perros, y han sufrido con nosotros los momentos más dolorosos que se viven con los animales. Tienen mucha empatía y cariño por los animales y eso se nota. Yo tengo confianza plena en todas ellas ya que a parte de su cualificación, sobresale su dedicación. Muchísimas gracias a todas.

Experiencia fantástica: Gran trato con los animales. Profesionales en todo momento y muy contentos con sus atenciones a mis mascotas

Experiencia fantástica: Son unas profesionales extraordinarias, te explican todo y a los animales los tratan con muchísimo cariño. Buenas profesionales y muy humanas, lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Me gustó muchísimo. No es mi vete habitual pero a mi perrito le dio algo mucha alergia en la hora de la comida y se hinchó y vi que éste estaba abierto, llamé, me atendieron enseguida, le pincharon urbason y fueron taaaan amables. Mi perro es super miedoso (pero mucho muchísimo), sin embargo la doctora le trató tan bien que ni rechistó. Espectacular, un 10

Experiencia fantástica: Muy recomendable, buena atención, profesionalidad, dedicación y gusto por el trabajo. Yo fui recomendado por un familiar(no me pilla muy cerca ya que vivo a 50km)pero tras conocerles y en un caso delicado para mi perro volveré a todo lo demás seguro.

Experiencia fantástica: Me encantó el trato, muy cercano y familiar. Gran empatía con los animalitos y por supuesto, con sus dueños.

Experiencia fantástica: Como he comentado en mi anterior reseña el cuadro de profesional de 10 pero no me quiero olvidar también de Bea, peluquera de la clínica.Espectacular trato con los perritos muy cariñosa, y super profesional, la clínica la recomendaría al 200 por cien.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesionalidad. Gracias Tania!

Experiencia fantástica: Encargamos un medicamento para nuestra perra porque nuestro veterinario cerraba por vacaciones. Nos atendieron muy bien y sin problemas por no ser habituales. Nos cuesta cambiar de veterinario después de muchos años, pero sin duda confiaremos en esta clínica cuando necesitemos algo.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Trato excelente y muy competentes

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Llevo allí a mi pájaro, le cuidan bien.

Experiencia positiva: Buen trato con los animales Cercanos y aclaran dudas

Experiencia fantástica: Solo tenemos buenas palabras por la atención y dedicación que os dais !!!

Experiencia fantástica: Son encantadoras y miman mucho a mi perrete desde que lo tengo

Experiencia fantástica: Muy cercanos y Dan muy buen trato

Experiencia fantástica: La han dejado preciosa

Experiencia fantástica: Muy buena atención, tratan muy bien a las mascotas.

Experiencia fantástica: La veterinaria de gatos es un amor, me ayudó a resolver todas mis dudas y atendió a mi gato espectacularmente.

Experiencia positiva: Sin geniales, han tratado a mis animales muy bien estoy muy contenta con ellas.

Experiencia fantástica: Han tratado a mi gato de urgencia, ha salido todo muy bien. Un equipo muy atento

Experiencia fantástica: Encantada con su atención, con su gran profesionalidad y el cariño que ponen en su trabajo. Gracias por ser así

Experiencia fantástica: Son geniales! Todas las que trabajáis ahí sois encantadoras, tratan a las mascotas como si fuesen suyas, da gusto!

Experiencia fantástica: Excepcional clínica veterinaria, es difícil encontrar un sitio que te transmitan tanta seguridad, confianza y profesionalidad, en especial a Rocío, especialista en gatos, estamos encantados y seguiremos apostando por esta clínica. Gracias

Experiencia fantástica: Llevamos a nuestro cachorrete Thor bastante malito y el trato tanto a el perrito como a nosotros fue fantastico,seguiremos yendo y recomendandolo.

Experiencia fantástica: Con nevenka y sofi siempre han sido excelentes voy desde fuenlabrada solo por el trato tan bueno que tienen con mis perros unas chicas increíbles

Experiencia positiva: Son muy profesionales, y en cuanto al trato, encantadoras y muy pendientes de nuestras mascotas. Gracias a todas, y en especial a Tania!!

Experiencia fantástica: Es un centro veterinario maravilloso. Todas las trabajadoras son mega profesionales, además de amables y cercanas. Estoy encantada con ellas. La tienda tiene de todo, los precios muy asequibles y el trabajo que realizan las veterinarias excelente. ¡No se puede pedir más!

Experiencia fantástica: Me siento muy agradecida con la labor de estas grandes profesionales. Trato exquisito tanto a mi mascota como a nosotros en momentos difíciles. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Tanto la atención de mi perrete, como de mi gatito está siendo excepcional. Todas las chicas son amables y profesionales. Cabe destacar a Patricia que ya tenía el gusto de conocer cómo trabaja y Bea que me deja a mi perrete fantástico en pelu. Y ahora a Rocio que puedo asegurar que el trato con mi gatete a sido excepcional, salí encantada con lo tranquilo que estaba el pequeño. Y en general Sandra y el resto del equipo. Humanidad, profesionalidad y un trato exquisito. Me quedo tranquila sabiendo que mis pequeños están en las mejores manos.

Experiencia fantástica: Todas las trabajadoras con las que he tenido trato han sido súper cariñosas con mi perrita y se toman mucho interés y tiempo en tratarla. Se puso malita por la reacción de una vacuna y el trato fue insuperable. Además, sus precios no son abusivos como he comprobado en otros sitios.

Experiencia fantástica: Profesionales, cariñosas con los animales y cercanas en el trato. Atención muy buena. Gracias Rocio. Satisfecha con haber cambiado a mi gato de veterinario. Ha sido una mejora a todos los niveles.

Experiencia fantástica: Han tenido muy buena comunicación conmigo cuando mi mascota lo ha requerido y me han ayudado hasta el final. Muy buen equipo. Gracias!

Experiencia fantástica: Buenísima atención, nuestros perros están en buenas manos debido al cariño con que los tratan y la profesionalidad de las veterinarias. En un rango muy bueno de precio, muy honestas y sinceras con los diagnósticos.

Experiencia fantástica: La mejor atención y cuidado siempre !! Son las mejores , simpáticas, agradables y muy profesionales. Y quieren mucho a nuestros animalicos y se preocupan por ellos

Experiencia fantástica: La verdad que son majisimos