Amvet Clínica Veterinària Alt Maresme

Información sobre Amvet Clínica Veterinària Alt Maresme
Horario de apertura
- lunes: 9:00–21:00
- martes: 9:00–21:00
- miércoles: 9:00–21:00
- jueves: 9:00–21:00
- viernes: 9:00–18:00
- sábado: 9:00–14:00
- domingo: Cerrado
AMVET és la clínica Veterinària de referència a l'Alt Maresme i rodalies (Malgrat, Palafolls, Pineda, Calella, Blanes, Santa Susanna). Urgències 24h.
Nuestro comentario desde ClinicaVeterinaria.es sobre Amvet Clínica Veterinària Alt Maresme:
Amvet Clínica Veterinària Alt Maresme es un centro veterinario que se destaca por la atención y profesionalismo de su personal. Los usuarios elogian la amabilidad y dedicación del equipo, que se evidencia en el trato cercano y empático tanto a las mascotas como a sus dueños. Entre sus puntos fuertes se encuentran:
- Personal amable y profesional: Los clientes mencionan que el equipo es altamente profesional, atento y siempre dispuesto a ayudar.
- Asesoramiento y cuidado al animal: Las reseñas destacan que se ofrecen recomendaciones y tratamientos adecuados, así como un excelente cuidado durante las visitas.
- Atención de urgencias: Muchos usuarios han elogiado la rapidez y eficacia del servicio en situaciones de emergencia.
- Precios justos: A pesar de ser una clínica veterinaria, se reconoce que los precios son razonables, lo que genera confianza en los clientes.
Aunque hay algunas opiniones negativas relacionadas con la gestión de tiempos y algunas experiencias desafortunadas en situaciones críticas, el compromiso del equipo por mejorar continuamente y su deseo de brindar el mejor servicio son notables. En general, Amvet es muy recomendada por su dedicación a la salud y bienestar animal.
Amvet Clínica Veterinària Alt Maresme: Opiniones
Experiencia fantástica: Sempre molt atents i ambles , tant els veterinaris com els auxiliars , son comprensius i a l hora molt profesionals Ignasi i Tania moltes gracies per la paciencia i comprensió en aquets últims dies de la nostre estimada Diva Varem haver de dormir a la nostra Diva. Van venir a casa la Tania i un company ( em sap greu pero no sé el seu nom ) es d agrair tant el tracte huma , com el tacte q van tenir. Val a dir q el tracte amb la Tania a la consulta sempre ha estat exelent Tania i company Moltes gracies de part de Tota la familia
Muchas gracias Francisco. Sabemos que son momentos muy difíciles e intentamos hacerlo con la mayor profesionalidad y empatía. Todo el equipo tenemos animales y sabemos lo que es pasar por eso... Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Porto a la gata i pròximament el gos, ho fant molt be, saben aconsellar i mimar els animals.
¡Muchas gracias por la reseña Oscar! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET
Experiencia fantástica: Una atencion muy buena Muy profesionales y eficientes
¡Muchas gracias por la reseña Esteban! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Ténen un telèfon 24 hores d'urgències
¡Muchas gracias por la reseña Mar! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Siempre un placer !
¡Muchas gracias por la reseña David! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Un personal muy amable y muy amantes de los animales
¡Muchas gracias por la reseña Merce! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Un equipo fantástico y súper atentos
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Genial y grandes profesionales, coco ya esta recuperado. Gracias
¡Muchas gracias por la reseña Albert! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Atendieron a mi Duna muy bien, encontraron rápido el diagnóstico y han sido muy atentos en todo momento. Muy profesionales y el trato en muy bueno y cercano.
¡Muchas gracias por la reseña Raquel! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Excelente!!! Hoy Gracias a la chica que me a atendido de urgencias y me ha dado la medicación que necesitaba mi perro le ha salvado la vida a nuestro peke!!!un millón de gracias!!!
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Esterilizamos a nuestra gata hace unas semanas y todo perfecto. Unos grandes profesionales
¡Muchas gracias por la reseña Tamara! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Molt professionals i bon tracte.
¡Muchas gracias por la reseña Montse! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Molt vona experiencia, molt bon tracte, i sobretot molt professionals
¡Muchas gracias por la reseña Ana! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Excelente
¡Muchas gracias por la reseña Estefanía! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Atención muy buena.
¡Muchas gracias por la reseña Montse! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Muy buen trato y cariñosos con mi mascota.
¡Muchas gracias por la reseña Eduardo! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Profesionales que saben lo que hacen y muy atentos. Mi veterinario de confianza, un 10.
¡Muchas gracias por la reseña Daniel! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Grans professionals i grans persones. Gràcies per l'atenció i delicadesa en un moment tant dur. Insuperables
Gracias por la valoración y estas palabras Rosa. Intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor que podemos y con la máxima delicadeza y empatía, sobre todo en los momentos duros. todo el equipo tenemos animalitos en casa y sabemos lo que esto supone. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Muchas gracias por ser tan profesionales, por vuestra paciencia y dedicacion, por el trato que hemos recibido mi galguito Duke y yo. Pongo 5 estrellas porque no permite poner 10. Gracias (Lorena y Duke)
Muchas gracias Lorena por la valoración y estas palabras. Nos ayudan día a día a continuar ofreciendo el mejor servicio para vuestros peludos. Un abrazo de todo el equipo
Experiencia fantástica: Son geniales, por fin una clínica veterinaria donde tú Mascota es atendida sin ser prioritario el dinero, profesionales cuyo lema es el bienestar del animal, se les nota que les encanta lo que hacen, encantada del trato
¡Muchas gracias por la reseña Isabel! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Buen trato, tienen medios y buena atención, al animal y al dueño. Si ven gravedad actúan, salvaron a nuestra gatita. Muchas gracias.
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia negativa: Después de llevar años y años mis tres perros allí,a la hora de pasar los últimos días con mi perra no han tenido ni una deferencia ,mi perra agonizando y yo pidiendo desesperada a ver cuando podía llevarla y me daban hora para el día siguiente como si el dolor entendiera de agendas y horarios.Muchas caricias muchas buenas palabras pero vista a la hora de gestionar un momento complicado…..ninguna la verdad.Si t pasas 5 min de las 20,30 clin clin ya suena el ruido d la máquina de hacer dinero.Evidentemente es un negocio pero un poquito solo un poquito de consideración con clientes fieles sería un valor añadido y más que necesario.
Hola Uriana, sentimos mucho no haber estado a la altura en momentos tan importantes para tu perra. Queremos, si puedes, que nos envíes tus datos nombre de tutor, nombre de animal y día del suceso al mail [email protected] o llamando al 931735132, para poder leer su ficha, ver qué sucedió, contrastar la información, y así también poder evitar que pueda volver a suceder.Por lo que comentas lo de a partir de las 20.30h, es una normativa del centro, desde siempre, que ya es horario de urgencias, ya que las visitas no programadas que entran más tarde de las 20.30h las hace el veterinario de urgencias y son visitas que se alargan más de nuestro horario de apertura.Un saludo,
Experiencia fantástica: Vaig anar per primer cop amb el meu cadell a fer revisió i vacunar. L'Ignasi, que a partir d'ara serà el nostre veterinari, desde el primer moment va tenir un tracte molt proper. Em va agradar com explicava tot el que havia de saber sobre un cadell. No li va faltar detall i va resoldre tots els meus dubtes. Em va proporcionar per escrit tota la informació necessària. Tota la clínica i la sala de revisió estava molt neta i organitzada. També he de destacar les dues noies que em van atendre a l'entrada que van ser molt amables. Sens dubte la Clínica Amvet serà el nostre centre veterinari de confiança!
¡Muchas gracias por la valoración Elisabet! Esto nos anima y nos da fuerza para seguir trabajando día a día en dar un mejor servicio y bienestar a sus peludos. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Un trato aa los animales perfecto de todo el personal gracias
¡Muchas gracias por la reseña Jordi! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Una buena clínica veterinaria donde cuidan bien de tus mascotas a un precio justo, muy buen asesoramiento siempre que mi mascota viva se que sitio la tratarán bien, y donde llevarlo.
¡Muchas gracias por la reseña Jose! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia negativa: El peor centro veterinario en el que ha puesto la pata mi perro. El único que presta un servicio excelente es el hombre, el anestesista, que no está fijo en el centro. En particular, una de las mujeres, una pseudo veterinaria con cabello liso, rubia, al no saber responder a mis preguntas sobre lo que le administraba a mi perro, ofendida por no estar a la altura, decide abandonar a mi perro en la mesa de la clínica sin terminar el trabajo y se va, llamando a una sustituta médica para que acabe. Qué vergüenza. En un lugar donde se cuidan y salvan vidas (en teoría), que dejen al paciente abandonado en la mesa por incompetencia es inaceptable. No recomiendo para nada este centro. * Acabo de leer la respuesta al comentario. Nuestra insatisfacción ha madurado con la experiencia en el centro. También vinimos de urgencia un domingo por un cuerpo extraño en la nariz de mi perro, una de las chicas me mostró el instrumento adecuado para 'ver' en la narina diciéndome claramente que no sabía qué medida usar, que debería esperar al especialista. Volví a casa y mi esposa logró extraer el cuerpo de la nariz de nuestro cachorro sola. Por suerte. No se debería usar sexismo para excusar una falta de profesionalidad.
Primer de tot, és un detall que hagis retocat la 1º ressenya que has escrit ja que a la 1º que havies escrit ja posaves que "les dones" del centre, en plural, eren incompetents i no sabien el que es feien i que no eren vàlides per tractar dades ni seguir protocols. Per sort has rectificat i ja només n'acuses una, que de forma despectiva l'anomenes "pseudo veterinària". Aquestes "dones" et van solucionar el problema que tenies amb el passaport, i després de fer vàries trucades i gestions a l'administració et van donar una solució sense que et suposés un cost extra. Ens sorprèn també, que comentis que l'únic que ofereix un servei excel·lent és "l'home", quan no t'ha visitat ni atès mai. Ens sembla prou indignant que diguis que l'únic que ofereix un bon servei és "l'home anestessista" quan a la plantilla hi ha 11 dones i 1 home. Per altre banda, creiem prou important dir que cap veterinari/a deixa desatès a un animal crític o ferit a sobre una taula com indiques a la teva ressenya, com si no ens importés el seu estat de salut, de fet, el teu animal estava perfecte perquè només venies a posar una vacuna. I aclarir, que si la veterinària va marxar de la consulta, era per parlar amb els responsables de com procedir amb l'actitud teva en vers la veterinària, qüestionant la seva feina i els seus coneixements, pel fet que li recomanava posar la vacuna de la ràbia al seu gos ja que era obligatòria pel viatge que havia de fer a un altre país. Nosaltres respectem que vostè, tal i com ens va dir, no cregui en les vacunes i no es vulgui vacunar ni vostè ni al seu gos, davant d'això ho respectem i és la seva decisió. Però si vostè vol viatjar, i la NORMATIVA marca que s'ha de vacunar, nosaltres només assessorem, informem i seguim la normativa per tal que vostè no tingui imprevistos en el viatge. Ressenyes com la vostra, després de 3 mesos, només tenen la intenció d'anar a fer mal.
Experiencia fantástica: Me comentaron sobre esta clínica, y me decidí a llevar a mis peludos. Y la verdad me gusta el trato con el que te reciben y el trato a los animales, tienen muy buena instalación y servicios, y desde mi punto de vista los precios son aceptables.
¡Muchas gracias por la reseña Cristina! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Cuentan con un increíble equipo de veterinarios y auxiliares cuyo mayor objetivo es brindar cuidado y bienestar a tu animal. Recomendada al 100%
¡Muchas gracias por la reseña Sara! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Es una buena clínica para ir con animales
¡Muchas gracias por la reseña Ivan! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia positiva: Han sido muy amables y atentos.
Muchas gracias Susana por tu valoración. Estamos a tu disposición por cualquier cosa. ¡Un saludo de todo el equipo de AMVET!
Experiencia fantástica: Trato personal, mi gatito salió encantado de su visita.
¡Muchas gracias por la reseña Noelia! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Sempre tenen una atenció molt correcte, eficient i ens donen una resposta rápida! Molt contents amb Amvet!
Experiencia fantástica: Hemos acudido a Amvet en múltiples ocasiones. La más importante fue cuando debimos realizarle una cesárea de emergencia a nuestra perrita, de la que nacieron dos hermosos cachorros. Personal muy amable y profesional. ¡Recomendado!.
¡Muchas gracias por la reseña Rich! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET.
Experiencia fantástica: Tracte genial, súper amables. Ens vam haver d'esperar una mica, però la resta súper bé
Experiencia fantástica: La mejor clinica para nuestros animales, profesionales súper atentos con los animales, i las personas. Dan todo por sus especiales enfermitos. Si pudiera daba mucho más que 5 estrellas
¡Muchas gracias por la reseña Neus! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET.
Experiencia fantástica: Estuvimos aquí varias veces durante nuestras vacaciones en España. Con tres perros siempre hay algún problemita. Nos recomendaron al veterinario por un empleado del camping Bon Repos. Realmente nos sentimos muy bien atendidos. ¡Eso se aplica al personal! Desde el registro hasta el doctor.
¡Muchas gracias por la reseña Karin! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET.
Experiencia fantástica: Veterinario de confianza con grandes profesionales y amantes de su trabajo. Tania es la vete de Thor, llevamos años con ella, es encantadora y estamos muy contentos siempre con el trato. LO RECOMIENDO.
Experiencia positiva: De moment és la nostra clínica veterinària preferida. I mira que, al tenir sempre animals a casa, n'hem hagut de conèixer unes quantes !! El personal molt amable. Els animalets són tractats amb estimació i molt respecte. El servei veterinari, per ara, molt bé. Els preus com a tot arreu. Malauradament els serveis veterinaris segueixen sent molt cars i els medicaments també....
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET
Experiencia negativa: Las hay de Mejores, Peores imposible. No recomiendo. Recetaron a mi Animal de 9,509 Kilos una Cantidad para un Animal de 25 Kilos... Motivo nunca mas ir a amvet en Malgrat de Mar.
Hola "Babalu Sol", nos gustaría poder aclarar los hechos y sin saber el nombre del tutor o del animal nos es imposible comprobar qué se recetó y si realmente es erróneo o no tal y como comentas. Nos gustaría que os pusierais en contacto por teléfono o mail al [email protected] comentando lo sucedido y así salir de dudas. Esperamos vuestro mail, un saludo
Experiencia fantástica: Estic encantada amb el servei de la clínica! El tracte és espectacular i l’atenció tant a gossos com a gats és inmillorable, sempre els recomano a tots els meus coneguts, han salvat la vida a dos gossos amics amb parvo i van detectar que la meva gata tenia un ronyó fent funció de bufeta i la van operar abans de que li passes res greu. Per mi el millor és el tracte (tant als animals com als propietaris), que no són usurers, sempre ajusten els preus tan com poden i fan campanyes per poder aprofitar les dates perqué surti més econòmic, a més de que et donen totes les opcions possibles; t’ajuden; t’assessoren i et fan recomanacions per poder tenir als nostres companys de vida de la millor manera possible! No tingueu dubte de confiar-los les vostres mascotes, no us en arrepentireu! Moltes gràcies familia AMVET, us estimem molt ❤️
¡Muchas gracias por la reseña Silvia! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Comparteixo el que diuen les anteriors opinions. Vaig decidir portar-hi al meu gat perquè tenien molt bones referències i la veritat és que la experiència ha estat molt millor del que ens pensàvem. Tenen un personal jove, dinàmic, extrovertit, molt amable i carinyós amb les mascotes. Tracte amabilíssim amb els propietaris dels animalets. En tot moment em van assesorar buscant la millor solució pel meu gatet. Van agafar-me una visita urgent preocupant-se en tot moment del benestar de l'animal. Els preus em van deixar sorpresa, són molt més que assequibles, encara que això no importa amb tot lo demès... 200% RECOMENABLE El Manolito i jo estem molt contents d'haver-hi anat i estem molt agraïts de la seva dedicació a tot l'equip. Gràcies Gisela pel tracte i tacte tingut :)
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET
Experiencia positiva: Mi primera experiencia con ellos fue de diez llevemos de urgencia de noche y festivo , en cuanto llamemos nos dijo de llevar a mi hembra de boxer que se estaba abixiando , en cuando lleguemos nos abrieron la puerta i se pusieron con ella con un trato excelente , profesional y cariñoso , me salvaron a mí perrita de meses . Esto izo plantearnos de cambiar de veterinario aún estando en otra ciudad , hace unas semanas llevemos para las vacunas a nuestra perrita , habían muchos más veterinarios todo más colapsado , obvio ya que era un horario más normal que cuando fuimos de urgencia , está vez no nos convenció tanto la veterinaria se veía muy verde y no nos inspiró confianza si es cierto que el trato fue bueno i respetuoso pero salimos con dudas de si cada vez que vayamos será una lotería con quien te toque ...
Hola Antonio, muchas gracias por la reseña. Entre semana hay mucho volumen de trabajo, actualmente somos una plantilla de 7 veterinarios y 5 auxiliares. En estos casos, lo que recomendamos, tal y como hicisteis, es siempre pedir cita para no tener que esperar a la sala de espera, y también recomendamos que cuando llaméis solicitéis cita con la veterinaria que os guste para que así os atienda siempre la misma. En caso de venir sin cita con una urgencia, os atenderá la 1º que quede libre. Gracias por la confianza, un saludo
Experiencia negativa: Mi perrito murió a las pocas horas de salir de aquí según ellos estaba todo bien mi perrito murió deshidratado y con parásitos dentro de su cuerpo les dije que se quedará ingresado y me dijeron que no era necesario tan solo unas horas después me lo encontré sin vida en su camita cuando todo esto se pudo evitar. Si hicieran bien su trabajo a todo esto añadir que me querían cobrar 45 € solo por pesar a un cachorro de 480g a lo que obviamente me negué y quedaron de acuerdo, pero si cuela cuela.
Hola Lorena,primero de todo sentimos mucho la pérdida de Simba. Revisando el caso viniste ayer, sin cita previa, día 20/11/23 con Simba porque querías revisarlo ya que tenía gusanos. Pasaste a consulta con una veterinaria la cual hizo un examen físico completo. El examen físico de nuestra veterinaria fue correcto, no presentaba dolor abdominal ni alteración de las constantes. En este caso nuestra recomendación fue desparasitar a Simba, como en la mayoría de cachorros que vienen con gusanos. Aún habiéndolo explorado y visitado te negaste a pagar la consulta y sólo quisiste pagar la desparasitación. No es de "si cuela cuela", básicamente vas a un veterinario a pedir un servicio, y el veterinario como cualquier otro profesional, cobra por sus servicios.Todos sentimos mucho la muerte súbita de Simba. Nuestra principal sospecha es una reacción tipo shock anafiláctico debido a la posible presencia de una elevada parasitosis intestinal en un cachorro de 480 gramos. No es frecuente lo que te ha pasado. Pasa muy muy poco, pero por desgracia le ha pasado a Simba.Sentimos que no te hayas sentido bien atendida, o creas que la responsabilidad que Simba se haya muerto sea nuestra.Para cualquier otra cosa puedes ponerte en contacto sin problemas con el responsable del centro por mail o pidiendo cita para aclarar lo sucedido,Un saludo,
Experiencia fantástica: Muy profesionales,y sobretodo muy humanos, ayudando a encontrar siempre la mejor solución!estoy muy agradecida por cuidar siempre de la mejor manera a mis bebés peludosno hay muchas clinicas veterinarias asi
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Me gusta mucho como tratan a los animales la verdad llevo a mis gatos y a la perrita, mi hermano a su perra, mis suegros a su gata y sus perr@s también y todos estamos súper contentos. Los cuidan muy bien, merece la pena llevar hay a tus peludos
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: És el nostre veterinari de referència. En les nombroses ocasions que hem visitat Amvet sempre han demostrat un tracte immillorable, tot l'equip és molt humà i proper. Recomano la visita al 100% si tens algun peludet.
¡Muchas gracias por la reseña Jasmín! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Voliem donar-vos les gràcies pel vostre tracte i per la vostra sensibilitat a l'hora de cuidar en Foc i acompanyar-nos en la seva despedida. En Foc era molt especial i SEMPRE estarà al nostre cor. Gràcies a tot l'equip d'AMVET i en especial a la Nerea. Sou un gran equip i us agraïm molt que hagueu estat al nostre costat en uns moments tan difícils.
Gracias por estas palabras Montse. Sabemos lo que llegaba a amar a Foc. Son momentos difíciles. Un fuerte abrazo y muchos ánimos de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Trato súper amable, correcto y positivo con las mascotas. La primera vez que fui fue de urgencias y nos trataron tanto a mi perro como a mi de una forma excepcional, me transmitieron muchísima confianza y se nota que es pura devoción!
¡Muchas gracias por la reseña Nuri! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Mi veterinario de confianza. Siempre he llevado a mis animales allí ya que siempre han hecho todo lo posible por ellos. Los tratan super bien y con muchísimo cariño. Son un gran equipo y se nota. Hacen un trabajo impecable, además de ser muy agradables❤️
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Mis ángeles!!Que sería de mi y de mis niños sin vosotros???Gracias por existir!!!
¡Muchas gracias por la reseña Silvia! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET
Experiencia fantástica: Un 10 como profesionales y muy cercanos 100% recomendable! ❤️
Experiencia fantástica: Estem molt contents amb el tracte i la professionalitat. Aconsellable 100%.
¡Muchas gracias por la reseña Gemma! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Hola a todos, mi nombre es Joan, y mi gran compañero peludo Bach. Hoy en un momento de calma y tranquilidad me paso por la cabeza hacer un poco el cotilla, y mirar las reseñas de este centro veterinario, el cual conozco y tengo toda mi confianza depositada en él, mi puntuación seria 10 sobre 10. Y he decidido poner esta reseña no para poner mis mejores elogios a este gran equipo de Amvet, ¡que se lo meren!. Y puedo dar fe de ello por mi caso en particular. Si no, que me quiero dirigir a todas esas personas que por un motivo u otro han tenido una mala experiencia en esta clínica veterinaria. Creo que en una u otra forma son injustas con este equipo, que como cualquier mortal, tienen el justo derecho de poder equivocarse, ocurre en cualquier profesión. Como grandes profesionales que son, disfrutan y viven con alegría los buenos resultados obtenidos con nuestros peludos. Pero También se desmotivan y les duele, cuando las cosas no han funcionado como lo preveían. Me gustaría dirigirme a esas personas que en un momento de dolor, tristeza o simplemente que algo no ha funcionado como creían, que reflexionen, antes de poner una opinión negativa, la cual no ayudará a reparar el daño, y a ellos les estarán tratando injustamente. No les quepa duda, son un gran equipo y quizás no encuentren otro mejor. También, a todas aquellas personas que opinan que los tratamientos veterinarios para nuestras mascotas son caros, decirles que mantener un centro de este tipo, supone un costo económico importante, cualquier persona que tenga algún tipo de empresa, pequeña o grande lo sabe muy bien. En el caso de Amvet no son diferentes. Salarios, impuestos, seguridad social, medicamentos, material y equipos veterinarios etc. La lista es aún más larga, son muy caros, por lo cual egoístamente hablando hay que sentirse afortunados de que existan personas que dediquen su vida haciendo heroicidades de este tipo. Si lo pensamos bien y queremos a nuestras mascotas, deberíamos sentirnos tranquilos de tener a este gran equipo de AMVET a nuestro lado. Animo y seguir con vuestra gran labor.
Hola Joan, moltes gràcies per aquestes paraules i valoració. S'agraeix moltíssim la comprensió, agraïment i empatia cap al nostre equip. Paraules com les teves són les que ens carreguen d'energia per encarar amb força tots els casos que se'ns presenten dia rere dia. Saps que pots comptar amb nosaltres pel que necessitis. Una forta abraçada i salutació de part de tot l'equip d'AMVET!
Experiencia fantástica: 100% recomendable. Amables, atentos con mis mascotas. Cualquier duda, problema lo resuelven. Intentan mirar por el bienestar de mis peluditas. Me encanta el personal que trabaja, tanto en recepción como las veterinarias.
¡Muchas gracias por la reseña Sandra! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, con muy buen tacto para los peludos. A nuestro gato Mushu no le caen muy bien, pero nosotros estamos muy agradecidos por todo lo que están haciendo por él :)
¡Muchas gracias por la reseña Sandra! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Son profesionales que se nota que aman a los animales y se preocupan por su bienestar. Mi clinica de referencia sin duda.
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Doncs ha estat una experiència magnífica! Són molt recomanables, la veritat. Hem tingut un problema greu amb la nostra gosseta, i tot l'equip al complert han estat pendent d'ella sempre, controlant-la en tot moment i tenint-nos sempre informats amb professionalitat, essent propers i tractar-nos amb molt de carinyo. Mil gràcies per tot!
¡Muchas gracias por la reseña Montse! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: A Amvet el tracte es impecable tant dels veterinaris com auxiliars. Se’ls nota que estimen i respecten als animals. Molt recomanable. Gràcies per la vostra dedicació.
¡Muchas gracias por la reseña Laura! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Tuvimos que ir de urgencias con mi pequeña Leia un domingo por la tarde/noche y nos hemos quedado para siempre!
¡Muchas gracias por la reseña Patricia! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales
¡Muchas gracias por la reseña Leiliana! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales
¡Muchas gracias por la reseña Razvan! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables,
¡Muchas gracias por la reseña Susana! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET.
Experiencia fantástica: Rápido y buena atención.
¡Muchas gracias por la reseña Luis! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET.
Experiencia fantástica: Buena gente muy amables
¡Muchas gracias por la reseña Piedro! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: A la mejor clínica veterinaria que puedes ir. Atención, profesionalidad y siempre buen trato!!
¡Muchas gracias por la reseña Sergio! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET.
Experiencia positiva: Bien, comida casera, limpio y asequible, ojo martes cerrado
Hola Angel, te has equivocado al hacer la reseña ya que somos una clínica veterinaria. Saludos!
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia: rapidez y eficacia de verdad
¡Muchas gracias por la reseña Joan! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET.
Experiencia fantástica: Esterilizaron a Mi peluda por laparoscopia, buen trato y buen resultado
¡Muchas gracias por la reseña Eli! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: A parte de la gran profesionalidad de todo el personal, gusta y hasta emociona ver con qué cariño tratan a los animales
Muchas gracias por su valoración Javier. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo.
Experiencia fantástica: Súper buena atención!! Muchísima profesionalidad y lo recomiendo 100%
¡Muchas gracias por la reseña María! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Súper de verdad. Servicio de urgencias top con mucha amor y profesionalidad
¡Muchas gracias por la reseña Hana! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y un trato muy humano, tanto a la mascota como a los dueños. Yo les doy un 10.
Muchas gracias por tu valoración Pilar! Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: La mejor clínica y atención de la zona. Soy clienta desde hace 9 años. Un 10! Gracias por todo
¡Muchas gracias por la reseña Svetlana! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Muy contento, veterinarios profesionales, a parte muy amables muy cordiales y atentos. Lo recomiendo 100%
Muchas gracias por la reseña David. Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: La clínica Amvet me encanta porque principalmente todo el personal veterinario es muy animalizara y muy profesionales, llevo a mis animales con toda confianza!!!muchos animales de no ser por ellos no estarían ya con nosotros, les mando abrazos y gracias por todo de parte mía y de mis pequeñines
¡Muchas gracias por la reseña Pilar! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET.
Experiencia fantástica: Hace poco esterilizé a una de mis gatas y todo perfecto.Muy profesionales y buena comunicación.
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET.
Experiencia fantástica: Empatizan con los dueños de las mascotas y tienen un trato excelente con las mismas. Muy profesionales
¡Muchas gracias por la reseña Juanpe! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Fantástico trato a mi perrita y a mi! La recomiendo a todos aquellos que quieran que sus peluditos esten en buenas manos❤️
¡Muchas gracias por la reseña Andrea! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Me enco tres dos bebés gatito hace unos días fuimos sin hora y el trato y la ternura fue genial, no solo hacia los pequeñines, también hacia nosotros
¡Muchas gracias por la valoración Yolanda! Estamos a su disposición por lo que necesite. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia negativa: Me habéis vendido una pastilla antiparasitaria caducada, voy a cambiarla y me dais una para más Kg, vuelvo y porfin me dais la correcta! Por no hablar de los resultados de una ecografía que he tenido que ir detrás para que me los deis... Eso dice mucho de vuestra profesionalidad que no os revisais ni los medicamentos. Ni Credibilidad, ni confianza... Habéis perdido un cliente.
Hola Estel, primer de tot li volem demanar disculpes pel que ha succeït amb l'antiparassitari. No sabem com ha pogut passar, ja que és el primer cop en els 9 anys que té la clínica. Hem revisat tots els antiparassitaris perque no torni a passar i tots els antiparassitaris ens caduquen entre el 2023 i 2024. És evident que hi hagut un error de protocol o senzillament un error humà. Ho sentim,i això ens servirà per no baixar la guàrdia i que no torni a passar. Sentim també però,que tot i haver-te trucat vàries vegades i haver-te escrit per aquí el Google, no hagim pogut contactar amb tu. Creiem que parlant es poden solucionar les coses. Pel que fa a l'informe ecogràfic, el vas demanar un dijous i ja se't va comentar que l'ecografista no estava disponible en uns dies. El dilluns, sens falta a mig matí, rebies l'informe al mail. Ens sap greu que ens acusis de falta de professionalitat i credibilitat, ja que tot l'equip veterinari està en constant formació i n'estem orgullosos de la seva empatia, vocacionalitat, estima cap als animals i manera de tractar al pacient i client. En cap cas has tingut un mal tracte, ni un mal diagnòstic, ni una mala praxis. Ho sentim de debò, esperem que si un altre dia els nostres camins es creuen, poguem estar a l'altura que creiem que hem d'estar. Una salutació,
Experiencia negativa: Tengo 2 perros y los allevabaa a santa Susana me vine aqui y ya se han espabilado mucho ,cobran mucho y por si fuera poco mi hija llevo una gatita que se estaba muriendo para k no sufra ha hacerle la eutanasia ,le ,etierom el rollo de hacerle una ecografía para cobrarle más,total más de 200 e así k se acabó ya no voy más allí y lo pienso difundir
Buenos días, Sr Pedro Lopez, primero de todo sentimos la pérdida de la gata de su hija, sabemos lo difícil que son estos momentos.Referente a "le metieron el rollo de la ecografía para cobrarle de más", sentimos discrepar con usted. En AMVET no hacemos pruebas de más para cobrarle más, sinó que hacemos pruebas para ajustar el diagnóstico y saber qué le pasa al animal. Un animal puede encontrarse mal y tener cura, no tener porque llegar a la eutanasia. Por otro lado, si se realizó la ecografía es porque previamente se informó a su hija y ella aceptó hacerla, no obligamos a hacer pruebas a nadie, nosotros recomendamos y el propietario es quien tiene la última palabra y decide.Y finalmente, referente al precio, es probable que dentro de esta cantidad esté el concepto de la visita, la ecografía abdominal por especialista, la eutanasia, y quizás la incineración, y todo con el 21% de IVA. (Sin saber qué gata es no podemos entrar a su ficha). Creemos que cualquier persona que valore la profesión veterinaria no haría este tipo de comentario, sabiendo el personal cualificado que hay detrás disponibles las 24h, el equipamiento de última generación, las instalaciones, material, etc.Saludos,CV AMVET
Experiencia negativa: Mi Golden retriever d 8 años ,hace unos cinco meses aproximadamente empezó a cojear y acudí a anvet como de costumbre lo empezaron a medicar para el dolor q tenía ya q no le veían nada , y lo volví a llevar y me decían q esto tenía un tiempo para q le hagan el efecto las medicinas , pero el animal seguía cada día peor ,al final le hicieron una radiografía,con el resultado q él tenía artrosis y por eso cojeaba es lo q me decían , con lo cual le inyectaron una inyección para el dolor y eso un mes otro mes yo volví a ir me aconsejaron q le hiciera acupuntura ya q podía ser un pinzamiento . Al final tome la opción d ir a otro veterinario le volvieron hacer radiografías y el veterinario no lo vio muy claro y me aconsejó de llevarlo al hospital dé Gerona cannis para q le hicieran un tac y una resonancia, me llamaron del hospital q el perro lo q tenía era tumor en cadera derecha con fractura con por debilidad y falta de masa ósea, y riesgo alto de metástasis,me quede destrozado , les pregunté q solución había ninguna por desgracia,me lo lleve a casa asta el último día de su vida por desgracia lo tuvimos q sacrificar el dia 23 d Julio ya q estaba con morfina, a fecha d hoy todavía estoy esperando q me llamen Amvet por q no fui a la visita!! Esta es mi pequeño relato sobre Amvet!!
Experiencia negativa: Muy mala y costosa experiencia. No hace falta uno de vuestros repetidos comentarios para los clientes descontentos.. aburren!
Hola C Condor57, sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas. Evidentemente ningún profesional de ningún sector es perfecto, y de todo se aprende y se puede y debe corregir para tener así un mejor servicio y mejor atención al cliente y al paciente. Desde su anonimato nos es imposible poder acceder a la ficha el paciente, poder valorar el caso y así poder evitar que vuelva a suceder. Adjuntamos nuestro correo: [email protected]. Sentimos mucho su decepción, un saludo, El equipo de AMVET
Experiencia negativa: Hace 4 semanas que llamé a las 9 de la mañana porque Arale no respiraba y se asfixiaba la respuesta fue que hasta las 12 no tenian hora. Me presenté alli viendo que se moria en mis brazos y no fueron capaces ni de acercarse para ver en que condiciones estaba. Suerte que anularon una visita y me cojieron enseguida. Segun ellos seguia siendo una inflamación de la garganta que ya me la medicaban con cortidona,ella y loss otros dos que tengo. Creo que la lengua azu lpara ellos no era nada alarmante. Según ellos la auscultación nornal y la placa de pulmón sin nada aparente. Como no estaba nada conforme les dije que me la llevaba a otro sitio que le pudieran mirar el corazón porque sufria de ello. Si que es cierto que ellas se encargaron de buscarme el sitio y una vez llegamos a Mataró sin pensarlo le hicieron pruebas entre ellas la radiografía de pulmon que en anvet salia bien y alli nos dijeron que tenia una neumonía que ni ellos se lo creian. Arale descansa en Paz pero esperaba una llamada para decirme que habian dado de baja el chip y un "lo siento". Veo que empatía 0. Mucha clinica y después por una tos de la perrera Arale ya no está. Vayan sumando casos que quizá otro dia hable de algo más
Hola Manoli y Enrique, referente a Arale primero de todo queremos decirles que sentimos mucho la pérdida.Queremos comentar y precisar algún punto de vuestra reseña ya que no estamos de acuerdo.Vinisteis el dia 09 de agosto con Arale y Cliford por una tos seca. Comentasteis que los 3 perros de casa estaban igual. Ellos estaban animados, no presentaban fiebre, ni ganglios, ni ningún sonido respiratorio en la auscultación pulmonar.Se os dió tratamiento para una traqueítis infecciosa canina con antiinflamatorio. Para Clifford cortisona pero para Arale le dimos firocoxib (previcox), y no cortisona como Enrique comenta, ya que conocíamos de su patología cardiaca y la cortisona no estaba indicada. Se os comentó que en algunos casos puntuales se podría complicar y en otros podría mejorar en muy pocos días, y se os dijo que delante cualquier complicación no dudaseis en venir a la clínica. Vinisteis el lunes 14 de agosto y Arale había tenido un empeoramiento severo, y debido a su gravedad anulamos visitas de la agenda y se os atendió enseguida. Sí vimos la cianosis en la lengua y se os recomendó hacer una radiografía de tórax para ver como estaban los pulmones. Se vió una opacidad en pulmón craneal (y eso es compatible con infiltración de pulmón, ya sea líquido, infección, entre otras causas). Como no disponíamos de ecocardiografista en ese momento, las veterinarias llamaron a varios centros y encontraron en un Hospital de Mataró un cardiólogo para hacer una ecocardiografia y salir de dudas si el origen era cardiaco o no, y hospitalizar de forma intensiva.Sentimos mucho la pérdida de Arale, pero era una paciente que tenía hipertensión pulmonar por una patología muy grave en corazón con mal pronóstico, y eso se os había dicho siempre.Si ponemos un ejemplo de humana, creeis que toda la gente que fue por primera vez al médico con tos debido al COVID y al final se acabó complicando en pocos días hasta el punto de hospitalizar con ventilación asistida.. creéis que es culpa del médico que los visitó la 1º vez por tos? Evidentemente no. Y en estos casos se complicaban muchas veces pacientes que tenían patologías de base. En nuestro caso Arale tenía un aumento de la aurícula izquierda, ventrículo izquierdo, regurgitación de mitral y tricúspide e hipertensión pulmonar.De verdad que lo sentimos, pero a la 2º vez que vinisteis ya se os derivó por agravamiento del cuadro. Os pedimos disculpas por no haberos llamado, la veterinaria que os derivó el día 14, a los pocos días se fue de vacaciones, y el resto de la plantilla no fuimos conscientes del desenlace. Salutaciones,CV AMVET
Experiencia fantástica: Veterinario de confianza con grandes profesionales y amantes de su trabajo. Tania es la vete de Thor, llevamos años con ella, es encantadora y estamos muy contentos siempre con el trato. LO RECOMIENDO.
¡Muchas gracias por la reseña! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia positiva: En mi caso tuve una muy mala experiencia en esta clínica. Mi gatita se envenenó justo en plenas navidades, el día 30 exactamente, la llevamos nada más ver que había comido matarratas y la veterinaria que nos atendió nos hizo el tratamiento. Como mi gata se vuelve loca en los vetes no la exploró (aunque sí le puso una inyección con ayuda de varias chicas) y nos dio el tratamiento según lo que sabía por el prospecto, nos dijo que la dosis era de 0,65ml de Konakion dos veces al día que le podíamos dar con jeringuilla pero que era un medicamento raro que tenía que ir a buscar a la farmacia al día siguiente (recalcar que le dije primero que vivía en una urbanización alejada sin tener yo coche y segundo que estaba en paro), cuando fui a la farmacia a por la medicina me sorprendió lo cara que era pero bueno, mi niña era más importante. El problema viene cuando abro la caja a las 5 de la tarde que por fin habíamos llegado de patearnos todo Malgrat y Sant Genís y veo que son dosis diminutas de 0,2ml y encima venían 5, supuestamente tenía que darle 0,65 dos veces al día y cada cajita traía en total 1ml, me pidió dos cajas por lo que no llegaban ni a tres dosis, recordemos que era 30 de diciembre, SÁBADO, y no teníamos ni para dos días (de 21 que duraba el tratamiento). Les escribí por whatsapp y no recibí contestación alguna de la veterinaria hasta el día 2, por suerte pude contactar con el chico que estaba de guardia que muy amablemente me dijo que en la propia clínica tenían unas pastillas por 21€ que darían de sobra para el tratamiento entero, frente a los casi 400 que me habría costado el otro... Su excusa fue que la gata era complicada y pensó que con la otra medicación nos iría mejor pero nada más lejos de la realidad, las pastillas se las tragaba perfectamente y por 21€ tuvimos el tratamiento entero y sin estar yendo a la farmacia 20 veces y lo mejor de todo, sin arruinarme. Y así tuvimos que ir andando de nuevo DE NOCHE a Malgrat desde Sant Genís cuando nos pudo haber dado las pastillas desde el principio y evitarnos todo eso (literalmente nos pasamos todo el día corriendo buscando el dichoso tratamiento de un sitio para otro), y a parte no habría tirado 25€ a la basura con el Konakion que no me sirvió para nada, ahí tengo aún una caja sin abrir que no me servirá para absolutamente nada más que para mosquearme al recordar la situación que tan fácilmente nos podría haber evitado (y el dinero ahorrado porque sí, eso también importa cuando tienes que mirar cada euro y ya de por sí la consulta me costó 60), eso sí, doy gracias al chico que estaba de guardia ese día ya que probablemente mi Kisala siga viva gracias a él. Lástima que todo lo demás vivido sea motivo suficiente para no volver. Decir también que no creo que la veterinaria sea mala pero sabiendo mis circunstancias debería haberme recetado las pastillas desde un primer momento y no un tratamiento tan costoso y complicado de conseguir. También acabo de recordar que le hablé de unas heridas que le salían por toda la cara y se le ponían en carne viva y solo me dio un spray para limpiarlas, en otra clínica me dijeron que era una alergia y le recetaron una comida especial que le va muy bien, por todo eso no volveré, pero gracias por salvar a mi niña a pesar de todo. Edito después de la contestación: Ciertamente me sabe mal porque por tí pondría 5 estrellas pero mi experiencia fue mala, ya no solo el miedo que tuve a no poder darle el tratamiento a tiempo si no a no poder costearlo, y encima tirar 25€ porque trajeron el medicamento equivocado. Ese día llamé a la clínica para confirmar que era ese ya que me parecía raro que me hubiese puesto el de 10ml y en la farmacia me dieran el pediátrico pero me confirmó que sí y yo confié en ella, por lo que no puedo valorar positivamente cuando no me siento así, igualmente subiré la puntuación porque sí, tú tuviste el detalle de esperar para que mi niña pudiese tener su tratamiento y a ti te estoy eternamente agradecida, si me hubiesen recetado de primeras las pastillas la puntuación sería muy diferente.
Hola Debora, te escribo como responsable y propietario de la clínica, soy Ignasi Lloveras, el veterinario que te atendió por segunda vez tal y como comentas. Primero de todo nos alegra saber que Kisala se encuentra perfectamente y pudimos evitar que muriera por intoxicación.Pero nos duele y sentimos mucho que después de casi 5 meses tengas esa sensación de nuestra clínica hasta el punto que te ha hecho escribir tal reseña y ponernos la peor de las posibles puntuaciones.Me gustaría precisar algun punto. Mi compañera el día 30/12/22 quiso recetarte vitamina K a una concentración de 10 mg/ml, que sería la caja de 5 viales de 1 ml. Al tocarle 1,30 ml al día, supondrían 27,3 ml total para todo el tratamiento, eso serían 6 cajas, a un precio de 9,50 eur la caja, quedaría por 57 euros, no 400. No entendemos el porqué finalmente se te dió el Konakion pediátrico en la farmacia, probablemente mucho menos concentrado y mucho más caro. Independientemente de esto, nos llamaste al día siguiente que no encontrabas la medicación en ninguna farmacia, y nosotros al tenerla en comprimidos pudimos cambiartela. Ese día era día 31 de diciembre, día de fin de año, y eran las 19 o 20h, yo ya había acabado las urgencias y estaba cerrando la clínica y saliendo para ir a casa. Cuando llamaste no dudé en ningún momento en quedarme casi 1h esperando para que vinierais andando desde Sant Genís hasta la clínica, ya que sabía lo importante que era ese tratamiento para Kisala.Después de leer tu reseña me ha parecido que por tu experiencia era evidente que no pondrías un 5, pero en ningún momento que nos merecíamos la peor de las puntuacions, ya que no hicimos un diagnóstico erróneo, ni una mala praxis, ni un mal trato, y al final te dimos un tratamiento y solución para salvar a Kilasa de una muerte segura.Evidentemente sentimos las vueltas que tuvisteis que dar.Esperemos poder ayudarte en otro momento, Un saludo,CV AMVET
Experiencia negativa: No volveremos nunca más, mis 3 perros cogieron la tos de la perrera, les dieron cortisona, que no era la medicación que habían de darles, una de mis galguitas, Arale, acabó con pneumonía y murió ingresada en un hospital de Mataró. Cuándo la llevamos de urgencias el lunes 14 de agosto al AMVET no vieron nada, ni en la radiografia ni en la auscultación. En Mataró vieron a la primera que tenía una pneumonía muy grave.... pero fue demasiado tarde. Aún estamos esperando una llamada vuestra diciendo : "lo siento mucho " Cero empatía por parte de las veterinarias.
Hola Manoli y Enrique, referente a Arale primero de todo queremos decirles que sentimos mucho la pérdida. Queremos comentar y precisar algún punto de vuestra reseña ya que no estamos de acuerdo. Vinisteis el dia 09 de agosto con Arale y Cliford por una tos seca. Comentasteis que los 3 perros de casa estaban igual. Ellos estaban animados, no presentaban fiebre, ni ganglios, ni ningún sonido respiratorio en la auscultación pulmonar. Se os dió tratamiento para una traqueítis infecciosa canina con antiinflamatorio. Para Clifford cortisona pero para Arale le dimos firocoxib (previcox), y no cortisona como Enrique comenta, ya que conocíamos de su patología cardiaca y la cortisona no estaba indicada. Se os comentó que en algunos casos puntuales se podría complicar y en otros podría mejorar en muy pocos días, y se os dijo que delante cualquier complicación no dudaseis en venir a la clínica. Vinisteis el lunes 14 de agosto y Arale había tenido un empeoramiento severo, y debido a su gravedad anulamos visitas de la agenda y se os atendió enseguida. Sí vimos la cianosis en la lengua y se os recomendó hacer una radiografía de tórax para ver como estaban los pulmones. Se vió una opacidad en pulmón craneal (y eso es compatible con infiltración de pulmón, ya sea líquido, infección, entre otras causas). Como no disponíamos de ecocardiografista en ese momento, las veterinarias llamaron a varios centros y encontraron en un Hospital de Mataró un cardiólogo para hacer una ecocardiografia y salir de dudas si el origen era cardiaco o no, y hospitalizar de forma intensiva. Sentimos mucho la pérdida de Arale, pero era una paciente que tenía hipertensión pulmonar por una patología muy grave en corazón con mal pronóstico, y eso se os había dicho siempre. Si ponemos un ejemplo de humana, creeis que toda la gente que fue por primera vez al médico con tos debido al COVID y al final se acabó complicando en pocos días hasta el punto de hospitalizar con ventilación asistida.. creéis que es culpa del médico que los visitó la 1º vez por tos? Evidentemente no. Y en estos casos se complicaban muchas veces pacientes que tenían patologías de base. En nuestro caso Arale tenía un aumento de la aurícula izquierda, ventrículo izquierdo, regurgitación de mitral y tricúspide e hipertensión pulmonar. De verdad que lo sentimos, pero a la 2º vez que vinisteis ya se os derivó por agravamiento del cuadro. Os pedimos disculpas por no haberos llamado, la veterinaria que os derivó el día 14, a los pocos días se fue de vacaciones, y el resto de la plantilla no fuimos conscientes del desenlace. Salutaciones, CV AMVET
Experiencia negativa: 1) Habéis preguntado si es MALO. Puede negarlo, quedará en su conciencia. 2) No me ha mordido: me ha preguntado expresamente y le he dicho que no lo ha hecho. Deje de falsear la realidad. No me ofendo, ni me enfado... Sólo queiro que entiendan que el trato en nuestro caso ha sido malo, poco empático.
Bon dia Mohamed, has vingut a consulta avui dia 06 de juliol amb el teu gos Pinchito. Tenia un excema a la pell i la veterinària el volia rasurar però el gos ha volgut mossegar, de fet també t'ha mossegat a tu. No passa res si a un gos que mossega se li ha de posar el morrió, és una simple protecció per les nostres mans, ja que si un animal ens mossega ens hem de pendre antibiòtic i potser no ens permet treballar. La veterinària, veient que el gos volia mossegar, ha avisat a la auxiliar perquè anés en cuidado, res més. No creiem que t'ho hagis de pendre com una ofensa. Vostè era davant i ha vist perfectament que el seu gos volia mossegar. Ningú diu que sigui dolent el gos, però en certes circumstàncies, com la visita al veterinari, potser és adient posar-li el morrió per tal de que no ens mossegui ni a nosaltres ni a vostè, tal i com ha passat avui. Salutacions,
Experiencia positiva: Muy buena atención. A nuestro peludo lo hemos llevado a hacerse chequeos y a colocarse vacunas y su Veterinaria Nerea es una excelente profesional.
¡Muchas gracias por la reseña Manuela! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET.
Experiencia fantástica: Un equip de grans professionals! Cuidant dia a dia dels nostres amics peluts, sabem que estem en les millors mans! Gràcies per tot el que feu per la Chita i vau fer per la Duna
¡Muchas gracias por la reseña Alex! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con ellos porque siempre han atendido muy bien a mis peluditos y son muy humanos
¡Muchas gracias por la reseña María Ángeles! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: ¡Como siempre, muy amables y muy profesionales! ¡Recomendable al 100%!
Experiencia fantástica: Mi clínica de confianza, la mejor que he conocido. Me dieron la oportunidad de hacer las prácticas y aprendí muchísimo, gracias al maravilloso equipo que hay. Súper recomendado, maravillosas personas.
¡Muchas gracias por la reseña Victor! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Muy buenos veterinarios, sobre todo Ignasi y su esposa, trata muy amablemente a las personas y con mucho cariño a los animalitos.
Experiencia fantástica: Com sempre super contenta! . Portem 4 Gossetes amb ells i el tracte tant com la profesionalitat es de 10!
¡Muchas gracias por la reseña Sonia! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Muy contenta con el equipo. Deposité en ellos mi confianza hace ya 5 años y siempre me han atendido estupendamente bien. Es un equipo joven muy implicado. Si te encuentras un animalito perdido, se lo puedes llevar y comienzan el protocolo. Yo misma, hace tiempo, pensé que un gatito, muy manso estaba perdido. Al ir a cogerlo, se lr calló el collar que llevaba. Delante mío, lo identificaron, llamaron a su propietario y resultó que es de los aventureros. Gran labor altruista desde mi punto de vista
¡Muchas gracias por la reseña Montse! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
Experiencia fantástica: Personal muy implicada muy amable y les encanta los animales y son muy cariñosas con ellos yo tengo dos perritos y los llevas ahy a los dos 100%recomendable yo no voy a otro ☺️☺️☺️
¡Muchas gracias Estefanía por tu valoración! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo de AMVET!
Experiencia fantástica: Equipo de 10. Todos son amables, buenos profesionales, se preocupan por tu mascota como si fuera suya, aguantan tus pesadas preguntas de cliente y te asesoran en todo. Muchas gracias por todo!
¡Muchas gracias por la reseña Elias! Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo de todo el equipo AMVET.
Experiencia fantástica: Llevamos a nuestras mascotas desde hace años y la verdad es que son un equipo increíble, humano y bien preparados. Super agradecida por todo lo que hacen por los peluditos
Muchas gracias Natalia por tu valoración. Estamos disponibles para cualquier cosa que necesites. Un saludo de todo el equipo de AMVET!
Experiencia fantástica: Gracias por ayudar a mi mejor amigo en recuperarse del parvovirus! Complot y yo estamos enormemente agradecidos por la profesionalidad, el apoyo y la ayuda que nos habéis dado! Es evidente que tenéis vocación y amor hacia los animales! Gracias!
¡Muchas gracias por la reseña John! Estamos a tu disposición por cualquier cosa que necesites. Complot fue muy buen paciente, se lo merecéis los 2. ¡Un saludo de todo el equipo AMVET!
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