Sanidad Veterinaria SL (Hospital Veterinario San Martin de la Vega)

Experiencia negativa: Una estrella por no darle 0, el trato una vergüenza y ninguna profesionalidad.

Experiencia negativa: Lamentablemente, no puedo dar más que la peor puntuación a este veterinario. Mi amiga llevó a su perro aquí con la esperanza de que lo ayudaran, pero no supieron identificar el problema. En lugar de ser honestos y reconocerlo, le dieron un tratamiento que no solucionó nada, es más, lo empeoró. Es triste ver cómo lugares así priorizan el dinero por encima de la salud de los animales. Los perros son parte de nuestra familia y merecen un trato responsable y la mejor atención posible. No se puede jugar con el dinero y los sentimientos de una familia. Por el cariño que le tenemos a nuestras mascotas, estamos dispuestos a darlo todo por ellas, pero siempre y cuando sea para su bienestar. Por desgracia, en este caso no fue así. No recomiendo este lugar, y espero que esta reseña sirva de advertencia para que otros no pasen por lo mismo.

Experiencia fantástica: Esta madrugada nuestra perrita se ha puesto de parto y nos ha entrado el agobio de si todo iba bien o si teníamos que ir de urgencia para hacer cesárea. Llamamos a la clínica.La atención fue muy profesional, muy cercana y con indicaciones claras. ¡Muchas gracias por vuestra ayuda!

Experiencia negativa: No recomendable desde luego... Hacen las pruebas mal y se desentienden, salvo para cobrarte que ahí sí que se preocupan de sacarte el dinero.

Experiencia negativa: Totalmente vergonzoso, te intentan vender soluciones cuando ni ellos tienen claro lo que puede pasar. Espero que el karma les devuelva las mentiras multiplicadas X2

Experiencia negativa: El comportamiento de alguna trabajadora de este centro deja mucho que desear... No piensan en el bienestar animal ni en sueños. Acudimos por una urgencia y si no la sacamos de ahí nos quedamos sin perro....

Experiencia negativa: Les pongo un uno porque no les puedo poner 1 Porque no les puedo poner menos. Tuvieron a H ingresado durante 3 días, haciéndole multitud de pruebas e hinchándoles a pastillas porque tenía un derrame pleural, el cual no encontraba el motivo primero era tumoral, luego infeccioso, no se aclaraban entre ellas. Le sacaron 650 mg de líquido de la pleura y no fueron capaces de analizarlo simplemente a ojo ellas pensaban que era infeccioso cuando lo que realidad tenía era metástasis desde el bazo, lo cual nos Informó otro Veterinario en tan solo 20 minutos de evaluación. además, no fueron capaz de mirarle más allá del tórax, lo cual me parece muy imprudente ya que el perro tenía tumores en el bazo. Claramente nos sacaron más de 1500 € atiborrar al pequeño de pastillas, lo cual yo creo que lo único que hizo fue acortarle lo poco que le quedaba de vida. A todo esto le sumas que no paraban de decirnos que se sacaban al perro, NO le sacaban el perro salía y se tumbaba para hacer pis por la cantidad de horas que le habían tenido ahí cerrado. Son unos asesinos unos sádicos, que no han sido capaces de preocuparse por la vida de mi perro. Sois una basura como profesionales y unas malas personas. Solo os importa sacarle el dinero a la gente sinvergüenzas.

Experiencia negativa: Lo que empezó en pulmonía, terminó siendo metástasis en el bazo, e incluso sin saber qué tenía el perro, le recetaron una barbaridad de medicamentos que más bien dieron la sensación de empeorar su estado en lugar de mejorarlo. No sacaban a mear al pobre animal y estaba a reventar cuando ibamos a verle. Además de dejarnos esperando unas analíticas que nunca se analizaron. No es una profesión fácil, y por eso no debería realizarla cualquiera. Lamentable.

Experiencia negativa: llevé a mi perro primero nos dijeron que tenía neumonía le estuvimos medicando durante más de una semana sin resultado ninguno luego le ingresaron y no pararon de cambiarnos el diagnóstico nos ofrecían pruebas y luego se echaban para atrás no tenían nada claro cómo acceder ni cómo proceder no hacían más que cambiarle la medicación y marearnos a nosotros, el perro ha acabado falleciendo debido al cancer que padecia, ellos no lo vieron. Lo que sí supieron hacer fué sacarnos el dinero tras una segunda visión de un veterinario de verdad y no los profesionales que hay ahí si se les puede llamar así porque más que profesionales podríamos decir que son unos INEPTOS nos confirmaron la peor noticia que nos podría andar y era que el perro estaba terminal ya que padecía metástasis. sí queréis que vuestro animal sobreviva no se ocurra llevarlos a esta clínica porque no tienen ni pajolera idea de cómo tratar a un animal, son la cosa más improfesional y más mala que he visto en mi vida. Si queréis que maten a vuestra mascota llevarles a este sitio porque es lo único que saben hacer.

Experiencia negativa: Trato pésimo, 0 profesionalidad, no hicieron ninguna prueba para cerciorarse realmente de lo que tenia mi perro a la hora de hacer el diagnóstico. Le dan el título a cualquiera, nada más que añadir.

Experiencia positiva: Animali meglio di tanti uomini.

Experiencia fantástica: Hemos ido de urgencias por un problema estomacal de mi frenchie. Nos han cobrado por la consulta, la radiografía y la medicación menos que en otro sitio que conocemos sólo por la consulta. Nos atendieron rapido, y despues de la consulta nos citaron para revison el día siguiente, domingo, y sólo nos cobraron la medicación. He visto los precios que tienen y son ajustados. Me resultan curiosos los comentarios de que sólo van a sacarte el dinero porque no es así. De hecho, yo pregunté el precio de la.consulta no me lo dijeron ellos nada más entrar. Por otro lado, El personal muy amable, atento y cariñoso con las mascotas. Lo recomiendo y sobre todo a las personas que no se dan cuenta de que son servicios privados que hay que pagar, ya que la sanidad pública en este pais es para las personas.

Experiencia fantástica: La veterinaria estuvo muy profesional, dedicando todo el tiempo y haciendo las pruebas precisas a nuestra mascota

Experiencia fantástica: Profesionalidad y tratamientos muy eficaces. Además de una atención muy agradable.

Experiencia positiva: Agusto con el trato

Experiencia fantástica: Fui de urgencias esta tarde con mi perro y nos han atendido de maravilla

Experiencia fantástica: 24 HORAS DE SERVICIO IDEAL PARA LOS ANIMALILLOS. LAMENTABLEMENTE EL PERRITO FALLECIÓ, PERO SE LE ATENDIÓ DIGNAMENTE.

Experiencia fantástica: Trato y profesionalidad estupendos.

Experiencia positiva: Veterinario de pueblo, donde nunca llegan a conocer a tu mascota por el continuo cambio de personal, quedando la sensación de que lo importante es facturar y no el bienestar de los animales

Experiencia fantástica: Un trato con las mascotas muy bueno

Experiencia positiva: Poco personal. A mi me atendieron bien, fui con un gato ahora que me soplaron en total 123€, no tengo foto

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y mejores compañer@s.

Experiencia fantástica: Es la segunda vez que vamos con Opi y estamos muy agradecidos por su atención y el cariño con que vieron a mi cachorro gracias infinitas

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y cirujano. Tratan las mascotas con mucho cariño y respeto, por eso tienen siempre la clínica llena de gente, por lo que sueles tener que esperar. A pesar de ello, la recomiendo cien por cien

Experiencia fantástica: Fuimos preocupados porque el sitio donde compramos a nuestro cachorro no tenía muy buenas referencias, se tomaron todo el tiempo necesario para explorar a nuestro perro y resolver todas las dudas que teníamos, nos explicaron pautas y nos dieron recomendaciones sobre los cuidados de nuestro perrito además de un montón de facilidades. Un trato excepcional y unas profesionales de 10.

Experiencia fantástica: Llevé a mi bebé para dormirle, Sandra la chica que me atendió fué super amable, comprensiva, me dejó tiempo para despedirme de él...me informó de todas las opciones que tenia disponible. Si tengo más mascotas las llevaría otra vez.

Experiencia fantástica: La verdad esque nuestra gatita se fue al cielo pero he decir que si tenéis que elegir un sitio para llevar a vuesta mascota sea este porque la atención, el trato y el cariño que me dan a los animales es bastante bueno.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta del trato y de la operación de mi perrita Dama gracias por todo y sus cuidados.

Experiencia fantástica: Muchas Gracias a Sara y a Bea por tratar tan bien a mí gatita. Siempre tienen un trato excelente.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con mi perro ha sido genial, la atención fue maravillosa, Sandra fue encantadora y supo dar con lo que le ocurría, se notaba su experiencia en el hospital. Recomendable 100% Gracias!

Experiencia fantástica: Expertos, rápidos, atentos y disponibles en todo momento

Experiencia fantástica: Han sido muy profesionales viniendo a valorar si había plaga o no y como finalmente no había plagas, no cobraron nada.

Experiencia negativa: Llevamos a mi perra por q estaba mala la veterinaria no sabe por dónde empezar se inventó q tenía mas la vagina y no sabía lo q la pasaba la quería operar sin tener ni idea del problema solo quieren sacar el dinero y no pongo menos estrellas por q no se puede

Experiencia negativa: SI QUERÉIS A VUESTRAS MASCOTAS NO ACUDAIS A ESTA CLÍNICA. Fui con mi perrita (ya que era día 25 de diciembre y nuestro veterinario habitual no estaba abierto), porque se levantó con legañas (cosa que no es común en ella), y no quería ni comer, ni beber, ni andar. Nos dicen que tiene los ojos perfectos y la hacen una radiografía en la que supuestamente la ven el útero inflamado (asociándolo a que no estaba castrada), y que había que operarla de urgencia ya que si no con la infección de útero este podría explotar, además, nos hacen firmar un papel como que no queremos operarla (ni ponerla tratamiento para ello), ya que no vimos en ningún momento la supuesta inflamación de útero. A todo esto, nos cobran 130 euros. Al día siguiente mi perra se despierta con los ojos llenos de legañas, sin poder siquiera levantarse de la cama ni abrir los ojos (ya llevaba dos días sin comer ni beber agua). Llamo a la veterinaria desesperada con un ataque de ansiedad, porque veo que mi perra solo empeora y los ojos que según ella tenía perfectos, pasadas menos de 24 horas apenas los puede abrir. Esta me dice, que lo que menos me debería preocupar es lo de los ojos, y que si lleva dos días sin comer ni beber será por algo más grave, pero que como no la hemos querido operar cuando ella nos lo dijo… Además, la digo que me ha cobrado 130 euros por un mal diagnóstico, y me dice que bueno, que si lo que importa es eso según está la perra… A todo esto, yo llorando, me pide disculpas por no verla lo de los ojos y me dice que si me puede llamar para preguntar por ella más tarde (manipulándome), a lo que la digo que sí, y la llamada obviamente nunca llegó. Tras esta llamada me fui inmediatamente con ella a verdadero hospital veterinario en Leganés, donde nada más verla nos dijeron QUE TENÍA UNA ÚLCERA EN EL OJO. La hicieron un análisis de sangre y demás pruebas para descartar lo del útero, y efectivamente, su útero está perfecto, su ojo si llegamos a llevarla a 10 horas más tarde lo hubiera perdido. No se explican de ninguna forma como han podido darla ese diagnóstico. SI HUBIÉRAMOS OPERADO A MI PERRA DE 14 AÑOS DE UNA INFECCIÓN DE ÚTERO QUE NO TIENE MIENTRAS LO QUE TENÍA ERA UNA ÚLCERA EN EL OJO, MI PERRA HUBIERA MUERTO (y nos hubieran cobrado todo lo que hubieran podido y más, eso está claro). LO QUE HA OCURRIDO HA SIDO UNA NEGLIGENCIA EN TODA REGLA, Y NO TENGO PALABRAS PARA EXPRESAR EL DOLOR QUE ME HAN HECHO SENTIR (sobre todo la culpabilidad en la llamada que tuve con ella), debería daros vergüenza.

Experiencia fantástica: Jose, creo que sois los mas responsables en vuestro negocio, lo hacéis cuando sabéis que lo vais a hacer bien, si dudáis, preferís no hacerlo, desde luego en mis centros, donde es complicado eliminar plagas contaré con vosotros siempre o hasta que vosotros queráis. Muchísimas gracias.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Tuvimos un problema con una plaga en casa. El mismo día que llamamos nos explicaron como solucionarlo y acordamos la cita para el día siguiente (cuanto antes se solucione menos crece la plaga). Desinfectaron y desde entonces han pasado unos meses y no hemos vuelto a tener el problema.

Experiencia fantástica: Buena atencion por los especialias y buena variedad de productos en espera de la cita para kobu

Experiencia fantástica: El trato con mi perro fue muy bueno, pero lo que mas destaco es la rapidez con la que diagnosticaron a mi perro una enfermedad gravez.

Experiencia fantástica: Espectacular trato..las niñas que tratan a nuestras mascotas son increíbles...a mi perrita con un problema grave..la están sacando adelante...mi pequeña estuvo 5 días ingresada y ellas la mimaron cada noche..quiero dar las gracias porque no son personas son ángeles..en especial a Coral por su mimo y cuidado cada vez que la ha tratado,a Laura por la misma razón y por su atención...y Almudena por cogerla en brazos por la madrugada y dejarla dormir a su lado..a Bea por su cariño también...estas chicas tienen vocación por los animales.aconsejable este lugar . también a Alberto el que hizo todas sus ecografías con tanto cariño...y me calmo diciéndome que poco a poco iba mejorando ..(un gran profesional)..solo pediría que metiesen más personal..porque estás criaturas no dan Abasto..y se les acumula el trabajo .. Pero solo tengo palabras de agradecimiento a todos ellos..de momento va remontando mi peque..aconsejo a la gente que confíe en llevar sus mascotas allí....

Experiencia fantástica: En Abril del 2022 llevé a mi perrito de 15 años con un infección renal y consiguieron sacarle adelante siempre con amabilidad y trato profesional. Lamentablemente, casi un año después me ha tocado volver, esta vez para dormir a mi mejor amigo perruno, y nuevamente la atención y sensibilidad recibida ha sido muy buena en esos duros momentos. Ojalá nuestro amigos fueran eternos

Experiencia fantástica: Llevo 25 años acudiendo a sus servicios siempre que mis perros lo han necesitado. Raúl y su equipo , muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Maravilloso!una atención perfecta ! gracias por vuestra paciencia y dedicación!que bien sabiendo que hay personas que hacen su trabajo con amor!

Experiencia fantástica: Hospital veterinario ideal para animales de compañía atendidos por grandes profesionales

Experiencia fantástica: Cuando llegué me fastidiaba un poco que en cada consulta nos atendiese un veterinario diferente porque mis gatos son muy ariscos. Después de varios días con una de ellas ingresada y tres consultas, tengo que agradecérselo. No solo han mejorado la salud de mi gata, sino también su sociabilidad. Y además me preguntan por el otro gato. A día de hoy mi gata está por sus consultas como Pedro por su casa y por supuesto, sanota. Y aunque me parezca menos importante que el trato a mis gatos, cabe destacar que el precio es realmente económico para lo que me cuentan amigos que van a otros veterinarios. Por mi parte, desde luego solo tengo palabras de agradecimiento. [Y mi gata, Gheisa, también]

Experiencia negativa: Darles 1 estrella es demasiado, no merecen ni una. Me dan una cita a las 12:30 llegue 3 minutos antes (no se agobien en llegar antes, pues puntuales ellos no lo son) se hicieron la 13:00 y yo todavía esperando. Por fin logro hablar con la “profesional de recepción” y le digo que si mi cita no era a las 12:30? Me dice: date cuenta que esto es como el médico no te atienden a la hora. Comentario fuera de lugar, me parece una falta de respeto este tipo de comentario. Supongo que solo conoce como médicos a los de la seguridad social de ahí su comentario y que por lo visto desconoce el seguro privado. Y que yo sepa estoy pagándoles un servicio, no estoy yendo a la seguridad social canina. Estoy pagando por su servicio mediocre y muy poco profesional por lo que veo. Así que si son personas que tienen el tiempo bien planificado y ajustado este no es el lugar. Una cosa es esperar 15 minutos, no media hora o 1 hora. Para eso no den Cita. Juegan con tu tiempo.

Experiencia negativa: Mi experiencia en esta clínica fue lamentable. Mi perro estuvo al borde de la muerte. Realizaron mal la analítica, el personal mostró un desconocimiento profesional, gracias a que nos dimos cuenta de que no era gente cualificada, lo llevamos a otra clínica y gracias a ello nuestro perro sigue vivo. No puedo recomendar esta clínica a otros dueños de mascotas debido a que en vez de ayudar a recuperar a mi perro, casi acaban con su vida. Deberían devolverme el dinero por el mal servicio que hemos recibido y que me ha supuesto un doble pago, ya que tuve que pagar otras analíticas en una clínica con mejor personal que la de ustedes.

Experiencia fantástica: Muy atentas y profesionales. Fui de urgencias un sábado por la tarde con mi gato y me atendieron muy rápido, con mucha paciencia y muy amables. El precio me pareció lo normal para ir de urgencias, revisión, radiografía y medicamentos (hasta que se consiga bajar el IVA veterinario..)

Experiencia fantástica: Son años de asistir a su clínica, excepcionales profesionales. Siempre agradecido.

Experiencia fantástica: Estuve el jueves con mi perrillo y solo tengo buenas palabras de los profesionales que son. Hemos estado ya varias veces y siempre nos atienden con muchísimo amor. Destaco a Paula y Cristina que son excepcionales. Ir allí siempre es un acierto❤️

Experiencia positiva: Llevo mucho tiempo utilizando sus servicios sin queja

Experiencia negativa: Mi experiencia mala no la recomiendo yo me fui de la clínica pensando que a mi perra la había picado un bicho,aun así le hicieron una analítica completa y salió un nivel muy alto de globulina lo que hay a la señora veterinaria por llamarla algo le debieron de haber saltado la alarma por que ese nivel significa aparición de un fallo de sistema inmunitario debido a problemas tumoral, pero sólo se dedico hacer un presupuesto de limpieza de boca y de sacarme 169 euros más los que quería sacar de la limpieza 265 euros y con mancha en el pulmón y tumor en la parte inferior de la boca lo que ella dijo "como picadura de un bicho" no lo recomiendo porque fui a decir lo que pasaba y no fueron capaces de pedir disculpas si no querían hacerme pasar por tonta .No llevéis a vuestra mascota BUENO GRACIAS A VOSOTROS Y POR VUESTRA MALA PRAXIS MI PERRA A FALLECIDO SOLO ESPERO QUE LA GENTE NO LLEVE A SUS MASCOTAS PORQUE SOLO RECSUDAIS NO MIRAIS POR NUESTROS PELUDOS ES MAS NI SIQUIERA HABEIS TENIDO LA DIGNIDAD DE PREGUNTAR POR MI PERRA ESO LO DICE TODO DE VOSOTROS SOLO VAIS A FACTURAR

Experiencia fantástica: Han salvado a mi viejita Irish un par de veces.Muy agradecida,buenos profesionales

Experiencia fantástica: Son muy profesionales a tienden muy bien a los animales el precio la verdad que muy bien es un precio normal no abusivo la verdad me gusta

Experiencia fantástica: No tuve buenos comentarios de esta clínica antes de nuestra experiencia.Nosotros queríamos programar cesárea y buscábamos el mejor hospital con personal suficiente para sacar a toda la camada adelante y que no fueran carísimos como son todos los hospitales veterinarios de ahora cosa que ES INDIGNANTE!! Pero me sorprendió gratamente sus precios y su personal. La atención y amabilidad fue inmejorable dentro de nuestro miedo a las complicaciones por ser un perro tan grande y poco común en la zona un bullmastiff. Es un hospital familiar donde la atención es personalizada, se les nota que les gusta mucho los animales. Adjunto foto de la cesárea de mi perra... No es por nada pero ni muchas operaciones de adultos quedan así de perfectas... Creo que son muy buenos profesionales aunque tengan veterinarios aprendiendo es lógico que de la carrera no se sale con experiencia y en algún lado deben aprender y si es del lado de gente profesional como me han demostrado ellos... Yo me quedo tranquila. Volveré siempre. Mía y sus 8 cachorritos están perfectamente sanos y a las 2 horas estábamos en casita. No os dejéis guiar por los malos comentarios de los demás.

Experiencia negativa: Fui por una urgencia y con respecto al trato no tengo nada que añadir. Profesionales y bien. El problema son los precios que considero exagerados. Quiero a mi animal y de eso se valen. Ellos dirán que es su trabajo (en efecto, se debe pagar al profesional, sin duda) pero de veras que es algo que raya la usureria. Conste que mi crítica no va al personal que trabaja allí (creo que no tienen culpa de ello) En mi caso lo tengo muy claro. No vuelvo a tener animales ni adoptaré al menos hasta que no haya sensatez en los precios.

Experiencia fantástica: El personal es muy amable y te van dando explicación de las pruebas y evolución del enfermo.

Experiencia fantástica: Agradezco infinitamente el trabajo de cirugía que le le han hecho a mi perrita y su posterior seguimiento.

Experiencia fantástica: Un trato de 10 y súper cariñosos con mi mascota.

Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención recibida.

Experiencia positiva: Fantásticos profesionales.

Experiencia fantástica: Seriedad, formalidad y profesionalidad a un precio muy comedido.

Experiencia fantástica: Muy amables y muy profesionales. Estoy encantada con ellas

Experiencia positiva: Son muy profesionales, Buenos precios y muy amables, además de que es 24h

Experiencia fantástica: Muy agradables. Me salió a buen precio la castración de mis dos gatos

Experiencia fantástica: Grandes profesionales con un trato personalizado a tus necesidades en el negocio. Sin duda recomendados.

Experiencia fantástica: El desenlace de mi mascota fue trágico pero el trato y la sinceridad de la veterinaria fue impecable, la manera de hacernos saber lo que había, y sobre todo no alargar el proceso con pruebas innecesarias.

Experiencia fantástica: Siempre tratan bien a nuestras mascotas y nos explican todo claro.

Experiencia fantástica: Servicio, calidad y precio.Llevamos con ellos desde que abrimos nuestra empresa , no fallan, puntual en el horario convenido para la aplicación del servicio.

Experiencia fantástica: Desde hace años nos hacen el control de plagas, tengo que decir que son unos profesionales en su trabajo y personas dispuestas siempre a colaborar, tanto en infromación como en horarios.

Experiencia negativa: No he visto en mi vida tanto desinterés, y poco respeto por el tiempo de los demás, pésima veterinaria,te dan cita y pasan a todas las mascotas habidas y por haber, como ya estaba pago tu proceso y no tenían ya responsabilidad con el animal, se las pela, si esperas o te vas.

Experiencia negativa: Aun estamos esperando un presupuesto para una operación de un perro. 2 semanas desde que lo atendieron, 110€ la consulta de urgencias y aún no sabemos nada. Muy mal.

Experiencia positiva: Me encanta la veterinaria que trata a mis animales. El precio es correcto lo único malo son los tiempo de espera, siempre de 30 minutos a 60 minutos para que te atiendan. Es porque hay mucha gente que va a este veterinario. Hasta el día de hoy muy contenta. Todo el grupo de trabajadores es genial

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, son rápidos y eficientes, nos han solucionado todos los problemas que hemos tenido en todas nuestras instalaciones.

Experiencia negativa: Decepción con algunos trabajadores, agradecido x la operación a nuestra perra y fue salvada,pero hubo malas formas en otros aspectos.

Experiencia negativa: No pongo menos porque no es posible..Desde la persona de recepción hasta el veterinario DESASTRE! Llevamos a nuestra perrita porque estaba muy apagada, nos dicen que tiene el corazón distendido( luego no ha sido así,confirmado por otra veterinaria),estreñimiento y la tráquea inflamada( para esto último receta antibiótico).Mejora levemente pero sigue mal, unos días después vomita un hueso grande que se había tragado y que el veterinario del finde semana no vio en la ecografía que le hicieron ( se aprecia ligeramente). Se lo decimos en la segunda consulta y en lugar de reconocer el error, lo niegan ,y nos cobran la consulta cuando íbamos con seguro. NO OS ARRIESGUEIS A LLEVAR A VUESTRAS MASCOTAS ALLI,LAS CONSECUENCIAS PODIAN HABER SIDO FATALES.

Experiencia negativa: Creo que depende de la veterinaria que esté de guardia,hoy llevamos a mi gato Bowie y la empatía fué cero, sin sencibilidad ninguna, un -a veterinari@ a parte de profesional debería de ser empática a la hora de dar un diagnóstico.. No vuelvo más..

Experiencia negativa: Les lleve el pero por qué vomitaba mucho ,lo primero lo querían ingresar y redigrafia,eco,analítica,medicamentos etc de una gastroenteritis,no me querían recetar nada si el perro no se quedaba ingresado,solo van a sacar dinero,los animales les da igual,todo son pegas desde el momento cero,solo les cambia la cara cuando te gasta la pasta ,el trato,pésimo al animal y a los clientes,cuidado con este sitio,no tienen humanidad .espero servirles de ayuda

Experiencia negativa: Mi perro entro a quirófano cerca de las doce, para una limpieza de la boca, me lo entregaron a las siete y media pasadas, mi perro no come ni bebé, han pasado más de veinte y cuatro horas, la atención mala te van dando la información a cuenta gotas, se les pregunta algo con respecto a la limpieza de mi perro no saben contestar, no se enteran, no sé quién hizo la limpieza porque nadie se presentó como el Veterinario responsable, NO LO RECOMIENDO

Experiencia negativa: La peor experiencia. Falta de profesionalidad. Si de verdad quieren a su mascota nunca deben ir a esta clinica, he visto muchas pero como esta ninguna...justo despues de estar ingresada 3 noches aqui la lleve a otra clinica y estaba deshidratada y gravemente enferma he tenido que sacrificar a mi gatita...

Experiencia negativa: El 1 de noviembre del 2022 acudí de urgencias con un gato que era bastante evidente a simple vista q tenia algo en la garganta por la forma de respirar y los gestos que hacia. Le diagnosticaron después de radiografía y analítica que tenia una gastroenteritis, claro era evidente que estuviera lleno de aire respiraba por la boca. Le pusieron tratamiento gástrico y para el dolor. Nos fuimos a casa y el animalito no mejoró nada evidentemente. Pasamos una noche terrible, estaba casi agonizando. Las llamé y me dijeron q tenían q ingresarlo, alucinante, decidí ir a otro veterinario y sólo con verle estaba claro el problema, tenia algo en el interior q le provocaba esa situación. Además de una infección impresionante en la boca, ellas ni se la miraron. Afortunadamente mejoraron en una tarde al gatito y lo sacaron de esa situación tan agobiante. Mi experiencia en este lugar ha sido terrorífica. Quiero resaltar la falta de profesionalidad y experiencia de estas personas. Llamé para reclamar esta negligencia y me atendió otra persona que se notó que le daba lo mismo lo ocurrido. Lo único que les interesa es hacer caja. Es muy triste y penoso. He preguntado a otros profesionales sobre el lugar y me han dicho que es el peor lugar donde podría haber ido.

Experiencia fantástica: José, excelente profesional, honesto y puntual, lo he recomendado con varios familiares, quedé muy contenta con el servicio de fumigación.

Experiencia fantástica: Llevo recibiendo sus servicios desde hace más de 20 años. Eso lo dice todo. Por si acaso diré que seriedad y profesionalidad son sus más importantes características, y no las únicas.

Experiencia negativa: Yo me lo pensaría mucho antes de llevar a mi peludo ahí. Llevé a mi perro a una prueba que requería sedación (algo rápido y no complicado) y nunca salió. Un perro con dos años y completamente sano.

Experiencia fantástica: Tratan a los animales genial, siempre que necesiten algo mis perros los llevaré aquí. Lo único que a veces huele un poco raro, no se si será por falta de limpieza o serían los dos días en concreto que he ido, salvo esto, todo estupendo.

Experiencia negativa: Si queréis a vuestros animales no les llevéis aquí. He estado yendo muchos años, con diferentes mascotas y con todas ellas han fracasado como profesionales. En todas las ocasiones he querido pensar que no habían más soluciones. Con mi última mascota, en estado crítico, no hicieron absolutamente nada (esperaban resultados de pruebas mientras mi mascota se moría) Lo sacamos de ahí y lo llevamos a otro hospital y en la primera consulta consiguieron darnos luz a lo que le pasaba y a día de hoy mi perro poco a poco va progresando.

Experiencia negativa: No es la primera vez que tengo una mala experiencia aquí. Pero hoy ha sido un trato muy desagradable. Al parecer falta a faltaba una persona por estar de baja, así que se acumulaba el retraso de las citas y la gente en la sala de espera. Después de esperar alrededor de una hora, atienden a la persona que estaba delante de mi, que compra unas pastillas para su perro, y cuando me va a tocar a mi, que quería comprar unas pastillas para mi gata, me dice la veterinaria, que les falta una persona, solo atiende citas previas y que vuelva otro dia si no me importa. No volveré otro día.

Experiencia negativa: Acudí a este centro con mi gato de año y medio perfectamente sano para una castracion (una operación muy sencilla y poco intrusiva). El gato salió de dicha operación MUY decaído y con un golpazo de una rodilla. Me dicen que el golpe se lo ha hecho el animal solo (cosa de la que desconfio porque veo al veterinario muy nervioso dándome explicaciones acerca de lo sucedido). Me llevo al animal a casa y a las 20 horas de la operación empieza a empeorar a pasos agigantados. La incisión se infecta, le sube la fiebre y el animal deja completamente de bebé y comer. Después de estar entrando y saliendo del veterinario 4 días mi animal no dejaba de empeorar y las trabajadoras solo sabían decirme: - Tú gato está deprimido. - No hay infección. - Es probable que se haya puesto tan mal por ser un gato que sale a la calle, a causa de parásitos externos. (Aclaración: mi gato JAMÁS ha tenido pulgas o garrapatas). - Tiene un problema en el sistema inmunológico. (Aclaración: a lo largo de la vida de mi gato, este se ha puesto enfermo porque alguna comida le había sentado mal, o se hizo alguna herida jugando y JAMAS tuvo ningun problema para recuperarse completamente y volver a estar sano) Después de escuchar toda esta sarta de tonterías (diré que tengo conocimientos de enfermería veterinaria y estas trabajadoras me trataron como si fuera estupida), cogí a mi animal y me lo lleve a otro centro se Valdemoro. En media hora, subieron el ánimo a mi gato, revirtieron casi en su totalidad la deshidratación que tenía y pudieron darme un diagnóstico exacto del problema de mi gato. Resulta que el pobre animal tiene una septicemia (infección generalizada, en la sangre) posiblemente a causa de alguna mala práctica con la incisión durante la operación. En resumen, por el bien de sus animales y de vuestra salud mental, no llevéis a vuestros animales a esta clínica. Más que trabajar parece que juegan a los médicos.

Experiencia fantástica: No la aconsejo, cambian mucho de personal y te clavan bien bien, teníamos un beagle y lo estuvimos llevando cada vez que se ponía malito casi todas las semanas y como nunca está la mismas personas que se supone que son veterinarias cada una nos decía que tenía una cosa, muy mal mi perrito se murió

Experiencia fantástica: Son muy agradables y cariñosas las veterinarias, sobre todo Almudena, tiene muchisima paciencia

Experiencia fantástica: La atención es muy buena y están muy pendientes y cariñosos con los animalitos

Experiencia fantástica: Gracias especialmente a Lili, por su gran profesionalidad y sobretodo por su cariño

Experiencia fantástica: Llevé a mi perra Yuka que no sabía bien que tenía. Le hicieron analítica,rx y tuvo que quedar internada. La atendieron muy bien la Dra. Maira un encanto tanto con la perra como con nosotros. Solo agradecer y felicitar a todo el equipo. Yuka está de maravilla!

Experiencia fantástica: Fenomenal. Fui de urgencias y el trato fue inmediato. Tuvieron una paciencia enorme con mi gata. Además, en las citas para la revisión no tienes que soportar colas larguísimas y puedes esperar dentro sentada.

Experiencia fantástica: La mejor clínica veterinaria que he estado atienden a las mascotas con muchísimo cariño y profesionalidad , aparte que tienen servicio de urgencias que eso cuando tu mascota tiene enfermedades crónicas como le pasó a mí perrete a causa de la filomena es de gran ayuda . Yo cuando esté listo para otra mascota sin duda iré

Experiencia fantástica: La primera ves que fuimos mi pareja y yo llevamos a nuestra niña perruna muy mal a punto de morir, con una neumonía que ya no podía, quiero dar las gracias a todos por el tratado inmejorable que nos dieron y en especial a Bea, mil gracias, volveremos ya que Aura te escogió para que la atiendas y claro nosotros también, de verdad os recomiendo este maravilloso sitio.

Experiencia fantástica: Tratan a los animales genial, siempre que necesiten algo mis perros los llevaré aquí. Lo único que a veces huele un poco raro, no se si será por falta de limpieza o serían los dos días en concreto que he ido, salvo esto, todo estupendo.

Experiencia fantástica: Castre a mi perro el viernes y todo muy bien. El trato de los veterinarios como auxiliares estupendo. Te explican tanto al principio como cuando vas a buscar al perrete todo muy claro. Desde luego yo lo recomiendo

Experiencia fantástica: Atención genial con mi perrita me la devolvieron nueva de como iva mi niña muchas gracias lo único como a todo el mundo la constion monetaria pero lo veo normal porque fue domingo y una urgencia pero tenía que haber algo para nuestros perros animales general

Experiencia fantástica: Excelente trato hacia los animales, Kai ha estado ingresado 2 días y le han tratado genial. Da igual que veterinaria estuviera, he conocido a 3 y todas encantadoras hacía el, y hacía mi. Sin duda lo recomendare siempre. Gracias de corazón

Experiencia fantástica: Fui con mi mascota muy malito, y no dudaron en poner todo de su parte para ayudarle, con muchísimo cariño, y muchísima empatía. Tengo que destacar el trabajo de una de las chicas que se llama Coral, fue súper cercana con mi mascota y con mi familia, un encanto de persona y muy profesional. Desgraciadamente mi pequeño no tubo un buen final, pero nos permitieron estar con él hasta el final. El trato de la clínica es muy bueno, no es la primera vez que asisto ya que tuve otra mascota y también le llevé allí, ojalá hubiese más clínicas que miran por las mascotas como es en este sitio, ya que últimamente solo me encuentro clínicas que miran por el dinero. Muy agradecida con ellos en las dos ocasiones que he tenido que ir, y de nuevo te damos las gracias Coral.